民宿行業(yè)保險現(xiàn)狀分析與調(diào)查報告
民宿是指利用自用住宅空閑房間,或者閑置的房屋,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動,以家庭副業(yè)方式經(jīng)營,提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。此定義完全詮釋了民宿有別于旅館或飯店的特質(zhì),民宿(潮宿)不同于傳統(tǒng)的飯店旅館,也許沒有高級奢華的設(shè)施,但它能讓人體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)、并體驗有別于以往的生活,因此蔚為流行。那么,民宿行業(yè)的保險狀況怎么樣呢?下面我們來看一下調(diào)查報告吧。
民宿行業(yè)保險現(xiàn)狀分析與調(diào)查報告范文:
隨著關(guān)于民宿、鄉(xiāng)村旅游“利好意見”在各地方的跟隨政策落地,以及民宿客棧“準(zhǔn)生證”的發(fā)放,會吸引大量投資商來進(jìn)入民宿行業(yè),鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游大發(fā)展的鋪路,給民宿發(fā)展提供了絕佳機(jī)會。
民宿行業(yè)發(fā)展前景
根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的中國民宿行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及市場前景預(yù)測報告(2016年版),2015 年我國民宿行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到200億元人民幣。目前全國農(nóng)家樂已超過190萬家,民宿4萬多家,民宿從業(yè)人員達(dá)到近100萬人。隨著關(guān)于民宿、鄉(xiāng)村旅游“利好意見”在各地方的跟隨政策落地,以及民宿客棧“準(zhǔn)生證”的發(fā)放,會吸引大量投資商來進(jìn)入民宿行業(yè),鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游大發(fā)展的鋪路,給民宿發(fā)展提供了絕佳機(jī)會。到2020 年,我國民宿行業(yè)營業(yè)收入將達(dá)到362.8 億元人民幣。
民宿行業(yè)保險現(xiàn)狀
客棧群英匯針對民宿保險的現(xiàn)狀向民宿經(jīng)營者們進(jìn)行問卷調(diào)查,內(nèi)容涉及到保險保險意識、保險購買渠道、是否購買保險等問題。共收到了1000多份來自全國民宿經(jīng)營者的調(diào)查反饋。
參與問卷調(diào)查的.都為民宿經(jīng)營者。調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示出,民宿目前的一些基礎(chǔ)現(xiàn)狀。
●民宿的合法性:
在此次調(diào)查中,有四分之一的民宿經(jīng)營者反應(yīng),沒有獲得合法的民宿身份。同時有更多的經(jīng)營者反應(yīng),沒有獲得獲得特種經(jīng)營許可證。
●單體民宿的體量:
民宿中客房數(shù)量偏少,5-10間和10-20間分別占到了31%和34%的比例。其次20-30間占到了15%,1-5間占到11%,超過30間的只有9%。
●購買保險比例:
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,現(xiàn)在有超過四分之三的經(jīng)營者沒有為民宿購買過保險。
●未購買保險原因:
沒有購買保險的民宿經(jīng)營者中,其中僅有10%認(rèn)為自己不需要為民宿經(jīng)營購買保險,10%認(rèn)為現(xiàn)有的保險不適合自己的民宿,80%的民宿經(jīng)營者因為沒有渠道平臺了解和購買保險而放棄。
●希望購買保險種類:
經(jīng)營者主要想購買的保險種類,第一房屋財產(chǎn)險,可以保證在火災(zāi)、水災(zāi)等意外導(dǎo)致房屋受損時能有賠償;第二客人入住安全險,可以保證當(dāng)客人入住客棧后出現(xiàn)人生意外傷有保險公司賠償。會有不到一半的經(jīng)營者為客人購買客人出游保險,保證當(dāng)客人在入住后出游發(fā)生意外傷害有保險公司賠償,以及水暖管炸裂損失險。
民宿行業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,小編了解到,現(xiàn)在民宿產(chǎn)業(yè)有數(shù)以萬計的經(jīng)營性財產(chǎn)主體及從業(yè)人員和數(shù)以億計的旅游人次的巨大市場,而各個保險公司卻對民宿產(chǎn)業(yè)的關(guān)注不高。就住宿行業(yè)來說,民宿和已經(jīng)成熟的標(biāo)準(zhǔn)酒店產(chǎn)業(yè)相比較,是完全新興的產(chǎn)業(yè)。保險公司推出的保險項目主要以符合標(biāo)準(zhǔn)酒店的需求為主,推廣和傳播也比較針對標(biāo)準(zhǔn)住宿酒店業(yè),基本還沒有介入民宿。
業(yè)內(nèi)人士表示,由于民宿市場的復(fù)雜特性,保險行業(yè)一直沒有推出專門針對民宿行業(yè)保險的原因有:
1.“身份未合法化”:近期陸續(xù)出臺的政府政策,才真正確認(rèn)了民宿的合法地位。而在這之前,民宿沒有合法的身份,就沒有資格為經(jīng)營場所購買保險。現(xiàn)在購買保險需要提供有關(guān)經(jīng)營執(zhí)照、各種相關(guān)的許可證件。
2.“體量小不受重視”:民宿房間數(shù)都在29間以內(nèi),更有多數(shù)單體店民宿的房間在10間以內(nèi),保單太小,不能引起保險公司的重視。
3.“木質(zhì)構(gòu)造建筑”:在一些民宿集中的古鎮(zhèn),如獨克宗古鎮(zhèn),大部分是木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑,為木質(zhì)結(jié)構(gòu)擔(dān)保,會承擔(dān)更大的風(fēng)險。
4.“原有保險適用”:民宿做為個性化住宿,始終也是標(biāo)準(zhǔn)酒店的后裔,有些符合標(biāo)準(zhǔn)的民宿可以直接購買為酒店推出的保險套餐,但這樣的保險價格通常偏高。
5.“偏遠(yuǎn)的區(qū)域”:傳統(tǒng)保險公司推出的保險,大多有區(qū)域限制。
民宿對保險的需求旺盛
整個民宿產(chǎn)業(yè)的壯大,民宿對保險的需求旺盛。
安保落后,防盜能力弱。對于在民宿行業(yè)里有很多單體店的民宿主人,單體店投入成本低,安保設(shè)施落后,相對遇到盜搶風(fēng)險升高,需要有相應(yīng)的盜搶保險來保障入住客人的權(quán)益。
人員流動性大,安全需要保證。對于從業(yè)人員和入住客人同樣需要保障。許多小型民宿經(jīng)營者,由于某些原因沒有給雇用員工購買社保等,就需要購買保險來作為權(quán)益保障。入住客人的流動性大,出現(xiàn)安全問題的情況也多,一份保險能解決店家和客人雙方的后顧之憂。
木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑易發(fā)火災(zāi)。而在古鎮(zhèn)中的民宿經(jīng)營者,就知道古鎮(zhèn)建筑絕大多數(shù)都是木結(jié)構(gòu)或磚木結(jié)構(gòu),建筑歷史比較久遠(yuǎn),存在可燃物多、火災(zāi)荷載大、耐火等級低、疏散通道狹窄等先天不足,再加上后天的隱患,一旦發(fā)生火災(zāi),極易發(fā)生火燒連營的情況;馂(zāi)保險是經(jīng)營者最看重最需要購買的保險。
以上都是作為民宿經(jīng)營者,需要的最基礎(chǔ)的保險。根據(jù)自己民宿經(jīng)營狀況的不同,會需要更多更細(xì)節(jié)的保險。客棧群英匯后期會邀請專業(yè)的保險從業(yè)者為大家講解。
現(xiàn)安全問題的情況也多,一份保險能解決店家和客人雙方的后顧之憂。
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新聞一:6月15日凌晨1點浙江崇仁古鎮(zhèn)三村老街,突起大火,火情嚴(yán)重。殃及到10多家店面房,火源是一所老房子,緊接著就慢慢蔓延至周圈,經(jīng)營店主損失嚴(yán)重。
新聞二:2014年初香格里拉獨克宗古鎮(zhèn)大火,此次火災(zāi)共造成獨克宗古城倉房、金龍、北門三個社區(qū)受災(zāi),總受災(zāi)戶數(shù)335戶。其中:燒毀房屋242棟,因建立防火隔離帶拆除43棟,拆除房屋屋頂50棟。
新聞三:今年3月新聞快報報道,章先生通過Airbnb預(yù)訂了一個房間,在翠苑小區(qū)。將行李放在房間內(nèi),外出吃飯。回來后,發(fā)現(xiàn)一個黑色gucci帆布包不見了。里面有蘋果macpro筆記本電腦、單反相機(jī)、移動硬盤、儲存卡等物件。實物價值6萬多。事后要求房主賠償損失。
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