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謝謝導(dǎo)游的感謝信
在人們越來越推崇感恩教育的今天，需要使用感謝信的場合越來越多，寫感謝信比口頭感謝更加真摯。相信許多人會覺得感謝信很難寫吧，下面是小編整理的謝謝導(dǎo)游的感謝信，歡迎大家分享。
尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):
您好！
4月11日，我們一行12人參加了為期11天的德國、法國、意大利、瑞士、新天鵝堡之旅，這是一次xx之旅。雖然結(jié)束了，但是很多美好的回憶都留在了每個旅行者的心里。對于這次愉快的海外之旅，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx。在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給游客留下了深刻而美好的印象。
思路清晰，業(yè)務(wù)熟練，操作規(guī)范，工作責(zé)任心強(qiáng)。在整個愉快的旅行過程中，他不忘提醒乘客時刻注意安全，并不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在國外游玩時的防盜意識。在他的友誼中，提示，我們團(tuán)隊全程第二次親身遭遇小偷。因為大家都有預(yù)防、互相照顧、互相提醒的意識，我們的游客幸運的第二次躲過了這次搶劫，有驚無險。因為努力，他對整個行程負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下遺憾。
旅途中全程陪伴乘客，以高度的責(zé)任感和“為客戶著急，想客戶所想”的敬業(yè)精神，積極為乘客提供便利。當(dāng)乘客在語言交流中遇到困難時，他會在第一時間成為你身邊的翻譯，特別是對暈車的乘客給予更多的關(guān)心和幫助。他把自己的頸墊給了一路暈車的乘客，讓他們感到溫暖和感激。他將“真誠和熱情”溶解在服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量中，將“尊重、愛和奉獻(xiàn)”轉(zhuǎn)化為服務(wù)精神，滲透到旅游過程的各個方面。他工作積極，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與乘客有很強(qiáng)的親和力。整個行程安排合理，體現(xiàn)了較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家信任和好評。到目前為止，我們不能忘記領(lǐng)導(dǎo)在車上沒完沒了地講歐洲歷史、人文、風(fēng)俗，讓我們更多地了解歐洲歷史；我忘不了他小心翼翼地告訴每一個旅游景點的注意事項和旅行策略；因為歐洲春天早晚溫差大，他會在行程結(jié)束后預(yù)報當(dāng)?shù)氐奶鞖夂偷诙斓臏囟�，并建議乘客應(yīng)該穿什么樣的衣服。由于他的服務(wù)，我們非常喜歡這次旅行。尤其是對于旅途中遇到的兩個突發(fā)事件，他處理的非常滿意，比如：
1)我們在看新天鵝堡位置的時候，有五個人因為太投入拍照，忘記看手表了。當(dāng)我們覺得已經(jīng)過了預(yù)定的訪問時間幾分鐘的時候，心情非常沮喪，很少去歐洲訪問。我們多么想?yún)⒂^新天鵝堡。我們給他打電話的時候非常明確，我們是在給xx組長出難題。雖然沒有希望，但他還是想試試。他完全有理由拒絕來訪者。但他沒有責(zé)備我們，而是以積極的態(tài)度跑來跑去聯(lián)系博物館工作人員，得到他們的理解，滿足游客的參觀要求，這讓我們很感動，因為他沒有抱怨游客，這讓我們感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。
2)意大利之行結(jié)束，同事通關(guān)時，申請退稅時護(hù)照和機(jī)票一起不見了。我同事急得快要瘋了。組長是一個非常細(xì)心的人。他總是在旅行的關(guān)鍵時刻密切關(guān)注每個游客。得知同事護(hù)照機(jī)票丟了，他很平靜，沒有責(zé)備，反而安慰，讓她平靜地回憶剛才辦理手續(xù)時的情景。他很快就想到了。他是一個優(yōu)秀的高級團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，綜合素質(zhì)很高，非常稱職。他在整個旅游服務(wù)中以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化。我們對這次旅行非常滿意，這將是我們一生中難忘而寶貴的旅行經(jīng)歷。
在此，我要對xx組長的真誠努力表示衷心的感謝。下一趟我們也會選擇xx旅游，希望xx旅游越來越好！
感謝xx旅行！
謝謝領(lǐng)導(dǎo)-xx！你已經(jīng)很努力了！
此致
敬禮！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
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