致消費(fèi)者公開信范文

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　　致消費(fèi)者公開信范文(一)

　　自去年年底以來(lái)，面對(duì)方便面原材料價(jià)格的不斷上漲，我會(huì)為緩解行業(yè)壓力，召開三次工作會(huì)議，參會(huì)的主要方便面企業(yè)代表共同商議了漲價(jià)問(wèn)題。隨后，我會(huì)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪，發(fā)布方便面價(jià)格上漲的消息，由此引發(fā)方便面市場(chǎng)的混亂，并對(duì)消費(fèi)者造成了傷害。

　　國(guó)家發(fā)改委明確指出，我會(huì)的做法違反了《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法整改。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思和檢討，我們認(rèn)識(shí)到，我會(huì)的行為超越我們的職責(zé)范圍，三次會(huì)議對(duì)方便面漲價(jià)起到了組織和協(xié)調(diào)的作用。我們過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了行業(yè)生存，而忽視了消費(fèi)者的權(quán)益和市場(chǎng)的穩(wěn)定。這次事件還反映出我們法律意識(shí)欠缺，尤其是對(duì)《價(jià)格法》的無(wú)知，雖然沒(méi)有主觀上的故意，但行為違法了《價(jià)格法》的規(guī)定。此次方便面漲價(jià)事件給社會(huì)帶來(lái)了不良影響和嚴(yán)重后果，我們負(fù)有不可推卸的責(zé)任，對(duì)此我們深感內(nèi)疚，并向廣大消費(fèi)者致以深深的歉意。

　　我們將以此方便面漲價(jià)事件為鑒，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)任地做好工作。為了消除不良影響，我會(huì)在此鄭重聲明：

　　1、知錯(cuò)就改，立即撤消三次會(huì)議所形成的有關(guān)價(jià)格調(diào)整的相關(guān)材料。

　　2、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，繼續(xù)反對(duì)“瘦身”這一隱性漲價(jià)行為。

　　3、完善內(nèi)部規(guī)章制度，把握法律界限，依法開展工作，堅(jiān)決杜絕類似情況再次發(fā)生。

　　4、倡導(dǎo)行業(yè)內(nèi)企業(yè)努力提高生產(chǎn)效率，盡量消化成本上升壓力，認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，力保方便面市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定，以實(shí)際行動(dòng)向消費(fèi)者表達(dá)改正錯(cuò)誤的決心。

　　5、繼續(xù)推進(jìn)方便面行業(yè)的科技進(jìn)步，加大創(chuàng)新力度，提升中國(guó)方便面行業(yè)的整體實(shí)力，用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格，回報(bào)消費(fèi)者多年來(lái)對(duì)方便面產(chǎn)品的支持和認(rèn)可。

　　最后，感謝廣大消費(fèi)者對(duì)我們的批評(píng)，歡迎社會(huì)各界對(duì)我們今后的工作繼續(xù)給予監(jiān)督!

　　世界**協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)

　　20**年8月16日

　　致消費(fèi)者公開信范文(二)

　　尊敬的消費(fèi)者：

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)把“消費(fèi)與民生”確定為2011年年主題，并圍繞這個(gè)年主題，采取積極措施，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作。這對(duì)深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧，扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　為了更好引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、做好扶優(yōu)限劣、樹立品牌形象、提升服務(wù)水平、落實(shí)抓民生促和諧，明日起**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與華商晨報(bào)共同開展“201*年度**地區(qū)家居建材、3C、汽車售后服務(wù)及金融服務(wù)消費(fèi)者滿意度”有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)。

　　請(qǐng)您在百忙中抽點(diǎn)時(shí)間，根據(jù)您的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和親身體會(huì)，積極參與我們的此次調(diào)查活動(dòng)，并投上您寶貴的一票。調(diào)查結(jié)果將在201*年3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)期間向社會(huì)予以發(fā)布。

　　感謝您的積極參與，讓我們一同為營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境而努力!

　　**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

　　**報(bào)社

　　201*年1月14日

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