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外資外貿(mào)工作匯報(bào)
在各領(lǐng)域中，越來越多的人或聽或?qū)憛R報(bào)，匯報(bào)是將某個(gè)項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，寫匯報(bào)都需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的外資外貿(mào)工作匯報(bào)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
外資外貿(mào)工作匯報(bào)1
從3月份來公司到今年年底，算起來在公司有剛滿10個(gè)月的時(shí)間了。當(dāng)初就是抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作，對(duì)于一個(gè)英語專業(yè)的我來說，在過去的兩年里一直投入在與英語無關(guān)的行業(yè)中，現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時(shí)，相對(duì)于同畢業(yè)的同學(xué)來說，是落后了很多。但從我決定換一個(gè)行業(yè)去發(fā)展的時(shí)候，我重新確定了自己的定位。要在一個(gè)行業(yè)發(fā)展起來，首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的，我也可以做到。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候，相信并選擇我作為公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員，同時(shí)盡心地安排小組組長(zhǎng)小平一直以來監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績(jī)時(shí)的點(diǎn)播，在沒有成績(jī)時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長(zhǎng)小平和其他同事，不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中，都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的見識(shí)。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候，有勇氣去換一個(gè)行業(yè)，勇敢地選擇了篷房行業(yè)，并堅(jiān)持了下來。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢啵瑢?duì)行業(yè)未來的前景也沒有清晰的認(rèn)識(shí)，但感謝自己愿意嘗試并且沒有半途而廢。
回顧自己來公司的日子，不長(zhǎng)不短居然快一年了，在公司的日子很有意義，是我重新開始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來到公司的時(shí)候，我對(duì)現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有認(rèn)識(shí)。甚至當(dāng)初來應(yīng)聘的時(shí)候，都沒仔細(xì)看過公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是，以最低的姿態(tài)，在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境，歷練自己。
選擇這里，給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幾乎所有的東西都是重新開始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對(duì)面接待客人。
在我內(nèi)心深處，一直相信“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點(diǎn)，但因?yàn)槟贻p，應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p，言行顯得很不穩(wěn)重。
的確，這是我需要學(xué)習(xí)的地方。
剛開始做外貿(mào)，可能是一種興奮刺激的感覺，當(dāng)?shù)で闊崆楸蝗諒?fù)一日的郵件詢盤和繁瑣之事替代時(shí)，我們?cè)賵?jiān)持下去的時(shí)候，如果還沒有成績(jī)，那時(shí)就更需要一種精神信仰，無關(guān)乎薪資，因?yàn)楫吘拐l都知道，做業(yè)務(wù)，沒有銷量，就是窮光蛋。
剛開始的時(shí)候，沒想過要快速的就拿單，畢竟那很不現(xiàn)實(shí)，對(duì)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)一竅不通沒有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就想出成績(jī)簡(jiǎn)直就是一種空想。
那時(shí)每天上班的時(shí)候，我會(huì)給自己列好工作日程，確定緊急重要順序，忙完這些規(guī)定的事項(xiàng)后，我會(huì)抽出一部分時(shí)間提前學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)，包括業(yè)務(wù)以及回復(fù)郵件方面。
記得剛開始回郵件的時(shí)候，我的心情是小心翼翼的，很怕犯錯(cuò)，可能與我的完美主義個(gè)性有些關(guān)系。所以一封郵件都要思考半天，不管是回郵件的內(nèi)容還是表達(dá)方式。一句話，不敢下手。后來幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面，學(xué)習(xí)了很多回復(fù)郵件和處理詢盤的知識(shí)，再加上不斷更新產(chǎn)品之后，詢盤多了，鍛煉的機(jī)會(huì)就多了，也就形成了自己的處理詢盤的思路。
第一個(gè)單拿的是幸運(yùn)，那時(shí)候剛出了一次意外，在養(yǎng)傷過程中，接下了第一個(gè)單。也是這個(gè)單，給了我很多勇氣。讓我相信努力會(huì)有收獲。
過了試用期之后，之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了，我需要我的信仰來支持我。
“開始源于相信，過程在于改變，結(jié)果在于堅(jiān)持。”就是我的信仰。
我從來不相信，有誰可以隨隨便便的成功，畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運(yùn)氣。
堅(jiān)持我現(xiàn)在的`行業(yè)，在我不斷地填充自己的過程中，我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的，詢盤不是一下子就都到你的郵箱里的，價(jià)格不是每次都是你的讓客人滿意，不是每個(gè)客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的。那唯一能做的，就是不斷地行動(dòng)以及耐心等待結(jié)果。
在過了試用期很長(zhǎng)一段時(shí)間里詢盤不是很多，我找了很多事情做，集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來詢盤，那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品，不僅是了解自己的產(chǎn)品，也包括同行的產(chǎn)品，而我重點(diǎn)放在國外同行也可以說是潛在客戶的身上。
通過搜索引擎，找到這些公司的網(wǎng)站，我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同，包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)格我們都會(huì)有個(gè)了解。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達(dá)。
其實(shí)，做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，之前我是個(gè)急性子，很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決，所以往往給人浮躁的感覺。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來點(diǎn)，因?yàn)橛行┦虑椋皇悄慵敝瓿山Y(jié)果就能如你愿，例如，你希望客人盡快下單。
10月份的時(shí)候曾打算請(qǐng)假休息一段時(shí)間，但最終放棄了這個(gè)打算，那時(shí)候的事情，讓我認(rèn)清了自己的處境，女兒也應(yīng)當(dāng)自立自強(qiáng)。所以當(dāng)靜下心來，再次投入到工作當(dāng)中的時(shí)候，自己有種突然覺悟的感覺。后來再處理詢盤和郵件的時(shí)候，竟是反應(yīng)快了很多，思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像Yusuf。
Yusuf是我今年最大的一個(gè)客戶，期間一直沒有斷過聯(lián)系，其實(shí)我們很少談工作，每次寒暄一下，問候一下。我后來想想為什么他遲遲沒有打款，可能他也在花時(shí)間考驗(yàn)我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個(gè)外貿(mào)前輩說，你得經(jīng)常在你客戶的面前飄過。我想我就是這樣一直在他面前飄來飄去沒有太強(qiáng)的目的性，讓他產(chǎn)生了信賴。他的訂單，就是對(duì)我耐性的考驗(yàn)和服務(wù)的認(rèn)可。
后來的接待工作，讓我對(duì)自己的口語也自信了不少，很感謝小平的陪伴和幫忙，以及之前有機(jī)會(huì)在她身邊學(xué)習(xí)了很多次。
雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個(gè)行業(yè)還是半個(gè)內(nèi)行人，身上也有很多的不足，但是我相信，時(shí)間能夠證明一切，我相信只要用心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的，就一定會(huì)有更大的成績(jī)。
向成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的外貿(mào)人前進(jìn)。
外資外貿(mào)工作匯報(bào)2
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
一、強(qiáng)化政策紓困，為外貿(mào)“減負(fù)增效”
(一)強(qiáng)化“四個(gè)支持”促發(fā)展。xx局嚴(yán)格按照國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資工作的意見》精神，迅速推出進(jìn)一步促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的新舉措：
一是支持市場(chǎng)采購貿(mào)易方式擴(kuò)大試點(diǎn)。積極配合商務(wù)局做好增設(shè)市場(chǎng)采購貿(mào)易方式的試點(diǎn)工作，盡快確定試點(diǎn)范圍，并提前做好政策實(shí)施的準(zhǔn)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳輔導(dǎo)，確保市場(chǎng)采購貿(mào)易稅收政策落實(shí)落地。
二是支持大型骨干外貿(mào)企業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化骨干企業(yè)在穩(wěn)定外貿(mào)發(fā)展中“領(lǐng)頭雁”和“壓艙石”作用，xx水務(wù)局積極配合商務(wù)部門在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，對(duì)其采取更有針對(duì)性的措施，進(jìn)一步加快退稅進(jìn)度，幫助大型骨干外貿(mào)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
三是支持外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)代辦退稅業(yè)務(wù)。xx稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化退稅服務(wù)，加大培訓(xùn)輔導(dǎo)力度，加快外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)退稅進(jìn)度，帶動(dòng)中小出口企業(yè)更好發(fā)展。四是支持出口企業(yè)提高單證收集的效率。xxx稅務(wù)局將積極配合相關(guān)部門加大精準(zhǔn)輔導(dǎo)的力度，提醒企業(yè)加快收集各類單證，及時(shí)提交申報(bào)退稅資料，及早獲得退稅，進(jìn)一步減輕出口企業(yè)的資金壓力。
(二)強(qiáng)化“三種合力”為跨境電商企業(yè)保駕護(hù)航。xxx稅務(wù)局多措并舉，幫助企業(yè)熟悉、用好政策，更好激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力，為跨境電商之路掃清障礙，服務(wù)xxx跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
一是強(qiáng)化政策普及推廣合力。為減少人員聚集，xxx稅務(wù)局開啟互聯(lián)網(wǎng)“云宣講”的創(chuàng)新模式，變“面對(duì)面”為“屏對(duì)屏”，向跨境電子商務(wù)企業(yè)詳解“增值稅無票免稅”“企業(yè)所得稅核定征收”等相關(guān)稅收政策，大力宣傳便民辦稅舉措，并對(duì)企業(yè)提出的政策問題逐一進(jìn)行詳細(xì)耐心的解答，讓跨境電商企業(yè)用好用足稅收政策，促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展。
二是強(qiáng)化部門監(jiān)管合力。市稅務(wù)局主動(dòng)與海關(guān)、市商務(wù)局等多部門聯(lián)系，及時(shí)了解跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)情況，明確稅收管理方向，促進(jìn)跨境電商政策落實(shí)形成合力，營造良好的跨境電商發(fā)展氛圍。同時(shí)，強(qiáng)化與公安、海關(guān)和外匯管理局等部門間的合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;完善協(xié)調(diào)機(jī)制，形成監(jiān)管合力;防范出口騙稅風(fēng)險(xiǎn)，筑牢維護(hù)國家稅款安全的銅墻鐵壁。
三是強(qiáng)化專業(yè)隊(duì)伍業(yè)務(wù)合力。加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)行業(yè)的'稅收政策研究，及時(shí)獲取外貿(mào)和出口退(免)稅最新動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地培養(yǎng)一批知稅收、懂會(huì)計(jì)、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)性跨境電子商務(wù)稅收人才，為促進(jìn)跨境電商健康發(fā)展提供有效保障，為助力xxx跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
(三)強(qiáng)化“三種保障機(jī)制”推動(dòng)保稅區(qū)營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。以推動(dòng)xx“試點(diǎn)”為重要抓手，優(yōu)化綜合保稅區(qū)營商環(huán)境，在促進(jìn)貿(mào)易投資便利化中穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資。
一是用好政策保障機(jī)制，讓企業(yè)“順心”。xxx稅務(wù)局本著“成就企業(yè)家、厚待投資者、服務(wù)納稅人”宗旨，積極與海關(guān)、綜保區(qū)管委會(huì)等部門溝通對(duì)接，推動(dòng)政策紅利惠及更多企業(yè)。目前，xxx綜合保稅區(qū)內(nèi)注冊(cè)的xx戶企業(yè)中已有xx戶登記取得一般納稅人資格。開展內(nèi)銷業(yè)務(wù)的x戶企業(yè)領(lǐng)用并開具增值稅專用發(fā)票xx份，新增經(jīng)濟(jì)效益xx多萬元;x戶企業(yè)出口x、xx、xxx等產(chǎn)品，出口額xx萬美元，為企業(yè)充分挖掘國內(nèi)國外兩種資源，拓展國內(nèi)國外兩個(gè)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展提供了有力支撐。
二是強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制，讓企業(yè)“安心”。與財(cái)政、市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)等部門建立協(xié)同推進(jìn)試點(diǎn)工作機(jī)制，及時(shí)聯(lián)合出臺(tái)《xxx綜合保稅區(qū)增值稅一般納稅人資格試點(diǎn)實(shí)施方案》，并設(shè)置專人專崗，派出“稅務(wù)秘書”蹲點(diǎn)駐守服務(wù)企業(yè)，精準(zhǔn)實(shí)施“店小二”式服務(wù)，及時(shí)跟蹤企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài)，為企業(yè)量身定做“政策包”，提供一般納稅人資格登記、增值稅及附加稅費(fèi)納稅申報(bào)、增值稅發(fā)票領(lǐng)用、增值稅發(fā)票綜合查驗(yàn)和電子稅務(wù)局應(yīng)用操作等政策輔導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化發(fā)票領(lǐng)用等業(yè)務(wù)辦理流程，出口退稅xx萬元，良好稅收營商環(huán)境極大提升了xxx綜合保稅區(qū)高水平發(fā)展高質(zhì)量開放“含金量”，增添了企業(yè)發(fā)展動(dòng)能。
三是強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，讓企業(yè)“舒心”。充分發(fā)揮稅收職能作用，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等開設(shè)稅收政策云課堂，開展“減稅降費(fèi)政策解讀培訓(xùn)”x場(chǎng)次、交流互動(dòng)xx人次，“一對(duì)一”為企業(yè)直推稅費(fèi)優(yōu)惠政策，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不折不扣落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，助力綜合保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)疫情、渡難關(guān)、穩(wěn)外貿(mào)、促發(fā)展，有力增強(qiáng)入?yún)^(qū)企業(yè)投資信心，有效增加入?yún)^(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、提速出口退稅，為外貿(mào)“加油助跑”
xxx稅務(wù)局在日常出口退稅管理工作中，不斷壓縮出口退稅辦理時(shí)間、提高出口退稅服務(wù)水平、精準(zhǔn)提供稅收政策支持，多舉措加快出口退稅進(jìn)度。
一是優(yōu)化出口退稅管理類別。深化大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，主動(dòng)甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費(fèi)人，精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策信息，幫助納稅人繳費(fèi)人充分適用優(yōu)惠政策。運(yùn)用稅費(fèi)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況，及時(shí)掃描分析應(yīng)享未享和違規(guī)享受的疑點(diǎn)信息，讓符合條件的納稅人繳費(fèi)人應(yīng)享盡享，對(duì)違規(guī)享受的及時(shí)提示糾正和處理。xxx局目前共有出口企業(yè)xx戶，根據(jù)國家稅務(wù)總局相關(guān)規(guī)定，對(duì)xx戶出口企業(yè)的管理類別重新進(jìn)行了調(diào)整，由三類企業(yè)調(diào)整為二類企業(yè)，調(diào)整戶數(shù)占全部出口企業(yè)的xx%。
二是全面推行無紙化退稅申報(bào)。對(duì)出口企業(yè)的退稅申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)及時(shí)審核審批，及時(shí)傳遞國庫辦理退庫，最大限度壓縮出口退稅辦理時(shí)間至當(dāng)日。另一方面深入優(yōu)化“非接觸式”退稅服務(wù)。對(duì)出口退稅審核過程中需要證明材料的，企業(yè)可以通過微信、QQ、郵件等途徑提供相關(guān)影像，同時(shí)支持“容缺辦理”，允許紙質(zhì)資料延后或通過郵寄形式送達(dá)。并同步在轄區(qū)實(shí)現(xiàn)出口企業(yè)無紙化退稅全覆蓋，無紙化申報(bào)企業(yè)戶數(shù)、無紙化退稅的比重均達(dá)xx%。截至目前，xx局共辦理出口退稅xx萬元，比去年同期增加xx萬元，增長(zhǎng)xx%，為加速出口企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和減輕企業(yè)資金負(fù)擔(dān)提供了有力保障。
三是努力壓減出口退稅辦理時(shí)間。為全面落實(shí)稅務(wù)總局有關(guān)工作要求，確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根，積極開展出口退稅政策宣傳和輔導(dǎo)，逐戶上門進(jìn)行政策輔導(dǎo)，做到企業(yè)當(dāng)天申報(bào)數(shù)據(jù)，當(dāng)天審核完畢，及時(shí)解決企業(yè)申報(bào)中遇到的問題。優(yōu)化納稅人繳費(fèi)人享受稅費(fèi)優(yōu)惠方式，加大部門協(xié)同和信息共享，除依法需要核準(zhǔn)或辦理備案的事項(xiàng)外，推行“自行判別、申報(bào)享受、資料留存?zhèn)洳椤钡霓k理方式，有效減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人享受政策紅利和服務(wù)便利的獲得感。
三、優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行，為外貿(mào)“賦能添力”
xx稅務(wù)局堅(jiān)持“以納稅人為中心”的原則，充分利用好新系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)功能，加快退稅進(jìn)度，提高服務(wù)質(zhì)效。
一是豐富辦稅渠道。xxx稅務(wù)局梳理明確xxx個(gè)可在網(wǎng)上辦理的涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)，豐富網(wǎng)上辦稅事項(xiàng)，創(chuàng)新“非接觸式”辦稅途徑，實(shí)現(xiàn)辦稅“不見面”、服務(wù)“不打折”，真正助力疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。實(shí)施離線申報(bào)工具、電子稅務(wù)局和標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺(tái)三個(gè)免費(fèi)申報(bào)途徑，精簡(jiǎn)申報(bào)表單，簡(jiǎn)化辦理流程，優(yōu)化系統(tǒng)功能，納稅人可自愿選擇任意一種途徑進(jìn)行出口退(免)稅申報(bào)。
二是精簡(jiǎn)退稅資料。讓信息“多跑路”，群眾少跑腿。潛山市稅務(wù)局不斷深化“放管服”改革，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦稅資料和程序，優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式，杜絕各種“奇葩證明、循環(huán)證明”現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步提升納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)便利度，通過優(yōu)化系統(tǒng)功能和稅收數(shù)據(jù)共享，大幅精簡(jiǎn)現(xiàn)行出口退(免)稅申報(bào)表。系統(tǒng)通過自動(dòng)受理、自動(dòng)推送、智能分流、批量處理等功能，進(jìn)一步優(yōu)化退稅辦理流程，壓縮退稅辦理時(shí)間。
三是優(yōu)化辦稅服務(wù)。持續(xù)把改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平作為優(yōu)化營商環(huán)境的主要手段，通過強(qiáng)抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升辦稅人員服務(wù)能力和水平。打造辦稅區(qū)“一站式”服務(wù)，通過信息化手段，為納稅人提供更智能、更便利的退稅申報(bào)體驗(yàn)，大幅減少人工操作，提高辦稅效率，讓納稅人辦稅省時(shí)又省力，有效提升企業(yè)獲得感幸福感。
外資外貿(mào)工作匯報(bào)3
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了x年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作：
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)�；厥滓荒赀^來，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
外資外貿(mào)工作匯報(bào)4
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里，我對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下：
首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的'接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整�，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來說是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！
第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請(qǐng)一個(gè)xxx帳號(hào)，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
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