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餐飲的工作計劃

時間:2022-04-25 15:38:18 工作計劃 我要投稿

餐飲的工作計劃14篇

  日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的餐飲的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

餐飲的工作計劃14篇

餐飲的工作計劃1

  在新的一年將要到臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據(jù)我部分如今的狀況和成長目標,訂定了以下工作籌劃:

  市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的成長特別敏捷,據(jù)統(tǒng)計,其增加率要比他行業(yè)搞出十個百分點,如今我國的餐飲業(yè)恰是迎來一個成長的高峰期,市場潛力很大,前景非常廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紜擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在07年以本身的資金優(yōu)勢很快了霸占結果部市場,他們緊張是依靠訂餐來獲牟利潤,但中間關鍵有很多弊端不好把握;西安美食網(wǎng)一貫做的非常低調,如今的紅利緊張是依靠和古城熱線的互助;xx年餐飲網(wǎng)媒的老邁很有大略是即將開動的吃家網(wǎng),這個網(wǎng)站籌辦了近一年時候,目標是半年內超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深籌謀人士,把握了大部分大中型餐飲企業(yè)資本,別的他們的資金來歷是西旅集體。在平媒方面,《西部美食文娛》在xx年進步了集體的告白代價,運營模式保存鞏固;《三秦美食文娛》依托省餐飲烹調協(xié)會,但策劃狀況一貫不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集體本身的一份媒體,但采納的資金贊成是一年,從5月份入手下手要進入自負盈虧狀況,固然他們有西旅集體的資本贊成,但編纂部的人員都是從大家休閑媒體去的,貧乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期以后,策劃比較堅苦,緊張因為是他們的團隊貧乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食物界》一貫以來做的比較低調,在策劃上緊張依靠西飲集體的贊成,也算是西飲的一個內刊。

  我們的網(wǎng)站最終在域名上占了很大的優(yōu)勢,對付我們今后的長遠成長很有救助,如今緊張是我們異國專人去辦理策劃這塊;雜志固然是個新平臺,新的挑釁才更故意義,如今我們手頭也把握了一部分意向客戶資本,并肯定了幾個互助伙伴。根據(jù)以上環(huán)境,20xx年籌劃主抓以下三項工作:

  1、銷售事跡

  年籌劃銷售金額80萬元。

  根據(jù)年銷任務,分化到每個季度,每個月。再根據(jù)市場環(huán)境訂定完好可行的銷售籌劃。分化到每個月、每周、每日。以每個月、每周、每日的銷售目標分化到各個系統(tǒng)及個人,結束各個時段的銷售任務。并在結束任務的根本上,進步銷售事跡。緊張伎倆是:進步團隊本質,加強團隊辦理,根據(jù)行業(yè)客戶需求訂定各種專題銷售活動,訂定獎罰軌制及鼓勵方案(根據(jù)市場環(huán)境及各時候段的實際環(huán)境進行)此項工作不分淡旺季不時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)履行力度較大的針對性活動,強勢促成大客戶告白投放。

  dm刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬。

  dm刊物告白銷售30萬,是根據(jù)每個月3萬元的銷售金額謀劃的,必要結束一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元緊張來歷與理事單位的理事贊成和其他版面銷售。理事單位會費籌劃收取目標為20萬,其他版面互助銷售為10萬元,目標客戶為觀光社、彩鈴裝潢等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬。dm告白收益5萬,網(wǎng)站告白收益2萬。

  第二過度:dm告白收益8萬。四蒲月告白緊張來歷于餐飲、旅店、旅游;六月緊張來歷于休閑、旅游;構造特點餐飲旅游活動。網(wǎng)站告白收益4萬。

  第三季度:dm告白收益9萬。緊張來歷于飲料產(chǎn)品、休閑沐浴、旅游。構造特點暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站告白收益8萬。

  第四季度:dm告白收益8萬。緊張來歷于餐飲和旅游告白。網(wǎng)站告白收益6萬。

  網(wǎng)站的20萬銷售任務一部分來自與硬性告白,別的一部分是與商家的貿(mào)易活動互助。

  2、團隊構筑、團隊辦理、團隊培訓

  根據(jù)部分成長需求,籌劃雇用以下員工:

  1、筆墨編纂一名:當真網(wǎng)站專題籌謀、動靜更新和dm筆墨編纂工作

  2、美術編纂一名:當真dm刊物排版、后期建造、告白計劃等美工類工作

  3、交易采編三名:當真dm刊物的告白銷售和信息采編工作,互助運營主管做好每個專題籌謀的銷售

  團隊工作大抵分為四個程序進行:

  1、對新雇用的員工進行量化考核辦理,刺激、排查、清除部分本領較低的老員工。

  詳細履行方法:用一周的時候進行雇用和排查老員工。

  2、對付保存下來的人員進行公司策劃理念貫注,重點培養(yǎng)其銷售本領。

  培養(yǎng)新進銷售人員熟悉明白原有市場工作并能自力保護。想要開辟新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的保護,只有如許才華有更多的時候安心的開辟新的客戶。利用10天的時候對新入人員工進行系統(tǒng)培訓、考核、挑選,肯定定崗定人,包管在3月1日之前掃數(shù)的崗亭人員到位。重點培訓告白銷售,盡力打造在各個關鍵都有履行力的團隊。

  3、互助部分成長必要鼓勵員工與其他媒體進行雷同互換,擴大公司行業(yè)感化面。

  因為我公司初步觸及餐飲行業(yè)的范疇,資本積聚還不敷,鼓勵員工與其他媒體之間相聯(lián)合時進步我們的資本數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接急劇的進入工作正軌狀況。

  4、訂定相干的團隊辦理軌制及權責明了明白和工作范疇明白,美滿交易人員的工作報表。

  對每個月的任務進行分化,并嚴厲根據(jù)工作任務進行分化做到環(huán)環(huán)相扣,權責明了,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅定周工作例會,隨訪帶領,述職講話,報表辦理等工作;保存團隊的鞏固性,凡是與其他各部分的人員進行雷同,針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工賜與嘉獎軌制,盡力打造一個急劇反響、自控本領強的團隊。

  3、其他外聯(lián)活動

  1、加強與客戶公司中高層帶領的雷同與來往,更好的傳達公司的文化理念與企業(yè)文化。在必要我們公司帶領拜訪的時候,將會以書面的式樣遞交于公司相干帶領,將會細致的闡明拜訪對方帶領姓名職務,拜訪預期要到達的目標,詳細的時候地點等等。此項工作每個交易人員都務必要做。

  2、在平常工作中要不時的明白競爭敵手的環(huán)境,明白他們的媒體籌謀、近期主題活動、告白優(yōu)惠政策等一系列題目,針對競爭敵手的環(huán)境在得當必要的時候拿出我們的方案賜與有力的反擊,做到良知知必。

  3、自動自動籌謀和關聯(lián)行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶成長必要量身訂定擴大其宣揚,建立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評比活動等,做到全方位辦事客戶。

  4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內其他強勢媒體,借助其廣闊的資本優(yōu)勢,急劇打造和建立我們的品牌形象。

  以上是我部分在20xx年履行的大抵工作內容,盼望獲得帶領的精確指導和救助,我部分必定會在新的一年里以極新的工作狀況和面貌投入到新的工作中,竭力進修,進步事跡。

餐飲的工作計劃2

  截止今日,京海大廈已經(jīng)歷了半年的試運營和磨合,半年以來,在大廈總經(jīng)理的正確領導下,大家齊心協(xié)力、共同奮斗,各項工作均取得了較好的成績,餐飲部也共同伴隨著大廈的發(fā)展而逐步成長起來,成為大廈的主要創(chuàng)收部門之一,為大廈的發(fā)展做出了應有的貢獻;仡櫚肽陙,餐飲部的各項工作有許多值得我們認真分析、總結和加以改進的地方,為此,餐飲部在20xx年制定了更為全面、系統(tǒng)、合理的工作計劃,具體如下:

  一、經(jīng)營目標:

  餐飲部20xx年全年營業(yè)預算收入1850萬,全年食品成本率平均為42%;酒水成本率平均為48%,全年每月具體營業(yè)額預算如下:

  二、管理目標:

  1、人員編制:

 。1)配合人事部將餐飲部的人員編制在規(guī)定的范圍內,做到合理壓縮編制,合理使用人員資源,現(xiàn)將淡旺季各崗位人員定編如下:

 。2)每季度由餐廳及廚房對員工進地考核評估,考核內容包括考勤、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動紀律、協(xié)作精神、工作態(tài)度、服務技能、工作效率等,對表現(xiàn)較好的員工給予表揚,對得分較低的員工進行批評教育并作為季度、年終評比條件之一。

  (3)提高主管領班的管理素質,各崗位實行垂直領導,減少重復指揮,實行層層負責制,避免工作中的失誤,加大人員的管理力度。

 。4)要求各部門實行每日班前會制度,由各崗位和管負責主持,做好當天部門會議的上傳下達,由各部門領班負責檢查員工的儀容儀表、工牌、工鞋、工襪、頭發(fā)、指甲等,對不合格的員工進行指正并及時整改。

 。5)對內實行優(yōu)劣淘汰制,保留能夠在工作崗位上發(fā)揮作用并忠實于京海的員工,對一些表現(xiàn)不好并經(jīng)常違反紀律、給大廈的形象帶來不良影響的員工辭退。

 。6)在現(xiàn)有的員工隊伍中挖掘有潛能的人才,培養(yǎng)一批既有良好專業(yè)知識又有較高服務技能的業(yè)務骨干。

  (7)每日崗位負責人要和員工進行思想溝通,解決員工的一些實際問題,將員工的一些好的建議和想法上報部門,對一些不良想法的員工進行分析教育,反不好的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

 。8)關心員工八小時以外的生活,把宿舍管理列入部門管理工作中。

  2、物品管理

 。1)餐飲部所屬各部門主管要認真制定每月各類物品的申購、補充及領用計劃,進一步做到物盡其用。

 。2)各部門主管、領班要督促做好本部日常物品的登記造冊,并委派專人負責統(tǒng)計、發(fā)放和領取,做好每月報損計劃。

 。3)每月配合財務部做好各類物品的盤點工作,嚴格每月酒水和物品的盤點計劃。

 。4)完善各類物品的損耗登記制度,增強員工的主人翁意識,做到樣樣事事有人問、件件物品有人管,對由于因工作疏忽而造成物品流失損壞的,將實行按價賠償制度。

  三、培訓目標:

  為保證餐飲服務的整體性,形成從迎賓服務、菜品質量,到酒水、食品衛(wèi)生、結算等餐飲服務環(huán)節(jié),我部將制定如下培訓計劃:

  1、明年餐飲部將制定餐飲部服務工作中的應知應會,把以往服務中因疏忽大意,不細致以及客人經(jīng)常投訴的問題綜合起來編制成冊,作為每一個員工應值得注意事項和培訓教材,從而避免不必要的投訴。

  2、為提高餐飲部主管人員的管理水平,我們將利用晨會的時間進行有針對性地培訓,并對每天發(fā)生的問題進行分析探討,使問題得到及時地解決。

  3、每周至少一次以部門為單位對員工進行業(yè)務技能和崗位知識的培訓,內容包括服務知識、操作技巧、菜品知識、京海理念,員工守則等,盡可能使每位員工做到既是服務員又是推銷員,解決服務人員在工作只注重服務程序不注重和客人溝通的問題。

  4、努力培養(yǎng)員工五星級酒店的服務意識,做到熱情、周到、細膩、超常,并為客人提供帶有京海特色的個性化服務,各項服務工作做到程度化、規(guī)范化、標準化和親情化,如禮貌用語、接聽電話、首長接待、大型分餐宴會等個性化服務。

  5、為讓每位員工做到一崗多用,餐飲部還將實行崗位交叉培訓制度,在業(yè)務不忙或淡季進行內部交叉培訓,以便更多的員工了解和掌握不同崗位的業(yè)務知識的服務程序。

  6、每季度對員工的業(yè)務知識以及技能技巧進行不定期的考核、評估,已達到優(yōu)勝劣汰的目的。

  四、推廣目標:

  進一步明確市場方向。我們的突破口源市場分為三大塊:一是會議團隊、二是首長接待、三是軍內外商散客人。隨著京海知名度的提高,20xx年可能會有更多的周邊軍內客源和婚壽宴客源,所以根據(jù)以上幾塊客源市場的不同需求,我部將不斷地推出更具特色的產(chǎn)品和菜肴,具體方案如下:

  1、我部根據(jù)客源和市場的需求,不斷變換菜品的樣式和口味,并根據(jù)消費客人的特點,提供個性化服務和菜品的調配,使大眾化會議餐及本地風味特點高、中、低檔并舉,以此來滿足不同客人的需求。

  2、每月廚房將推出8—10創(chuàng)新菜品,作為每月廚師長的特別推薦。

  3、根據(jù)客人需要,每季度將定期調整會議菜單和宴會菜單,使客人有常吃常新的感覺;經(jīng)常征詢客人意見,并不斷改進來贏得回頭客,增加經(jīng)濟效益。

  4、節(jié)日將推出以下活動:

 。1)2月14日推出情人節(jié)套餐

  (2)2月23日推出元宵節(jié)活動

 。3)春節(jié)期間將推出帶有祝福名字寓意的節(jié)日菜肴

 。4)8月1日推出“軍旅套餐”

 。5)根據(jù)不同的節(jié)日還將推出教師節(jié)、兒童節(jié)、母親節(jié)、婦女節(jié)等專項的優(yōu)惠活動。

  5、婚宴

  為更進一步吸引周邊市聲客人的消費,逐步建立京海特色的餐飲模式,20xx年餐飲部擬定推出系列婚宴筵席活動,為了減輕用餐的壓力,我們擬定了平日和節(jié)假日婚宴的不同價格標準。

 。ㄒ唬┲芤恢林芪遄畹筒蜆780元/桌

 。ǘ┕(jié)假日最低餐標880元/桌

  五、成本費用控制目標:

  1、經(jīng)營費用:

 。1)節(jié)約用水:做到每個崗位嚴禁用水沖地,杜絕廚房常流水現(xiàn)象,做到需要時開不用時關。

 。2)節(jié)約用電:各崗位做到人走燈關,平時在沒客人的情況下,只留夜明燈。

 。3)空調的使用:按照規(guī)定將空調調至規(guī)定的度數(shù),在沒有客人的情況下,單間空調不得開放,客人走后應隨手關閉,每日下班前派專人檢查。

 。4)物品領用制度:按照餐飲部制定的辦公用品領用制度,做到以舊換新。

  (5)低值易耗品的使用:對可回收利用的物品進行回收和再利用,嚴格控制紙張使用。

 。6)清潔用品的使用:能用價格低的就不用價格高的,并按照比例合理添加藥液,盡量使全年的清潔用品總支出控制在最低范圍內。嚴格按照操作程序和規(guī)定對餐具進行洗刷和消毒,做到輕拿輕放,減少餐具的破損。

 。7)嚴格餐具、用具賠償和處罰制度。

  2、食品成本:

  做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐飲企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程中原料的損失、浪費和高成本的現(xiàn)象發(fā)生,從而使餐飲企業(yè)中各種原料得以充分利用,發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益。

 。1)全力配合采購部搞好原料的采購工作,做到五具必須:品咱必須對路、質量必須優(yōu)良、價格必須合理、數(shù)量必須適當、憑證必須齊全。

  (2)為了保證采購品種的對路,質優(yōu)、價廉,建議采購要通過多種渠道,多種方法。

 。3)嚴格原材料驗收制度,務必做到四相符:原料品種相各個地方、價格相符、質量相符、數(shù)量相符。

 。4)入庫保管的原料由庫房保管員負責驗收;直接交廚房使用的原材料由廚房負責人驗收。

  (5)驗收時必須對原料實物驗質、點數(shù)和過秤,對質量差、價格高、腐爛變質的原材料,應拒絕接受使用。

  (6)進一步明確生產(chǎn)操作程序,遵守生產(chǎn)操作制度,保證各生產(chǎn)過程相互銜接,提高勞動效率。

  (7)嚴格按菜品質量標準生產(chǎn)加工,做到民高質量、低成本,營養(yǎng)豐富為原則,使菜品色、香、味、型、營養(yǎng)具佳,合理利用原材料,減少不必要的浪費。

 。8)嚴格各種菜品、調味品的領用制度,合理使用貴重調味品,廚師長要親自控制領用,防止跑、冒、滴、漏。

 。9)在日常工作中,各部管理人員要嚴格督導,嚴厲處罰各種浪費行為,使餐飲部整體的成本費用控制在標準范圍之內。

  六、安全管理目標:

  1、嚴格要求各部門員工遵守大廈及餐飲部制定的各項規(guī)章制度。

  2、加強主人翁責任感,注意尋找事故的隱患,并做到及時上報及時解決。

  3、嚴格按操作規(guī)程使用各種機械設備并做到定期檢查、保養(yǎng)和維護。

  4、按照《易燃易爆危險品的管理規(guī)定》做好天然氣、酒精罐的使用及保管工作。

餐飲的工作計劃3

  一、20xx年下半年楚王宮總經(jīng)理工作計劃

  楚王宮初建到現(xiàn)在已經(jīng)有快半年的時間了、在董事長張家玉的 帶領下、大家齊心協(xié)力共同奮斗、目前門店已開了3家店、回顧這幾個月的時間、餐飲部的各項工作有許多值得我們認真分析、總結和加以改進的地方、為此、餐飲部在20xx年下半年制定了更為全面、系統(tǒng)、合理的工作計劃、具體如下。 一、經(jīng)營目標; 以6月份盈利數(shù)據(jù)分析

  從數(shù)據(jù)上看我們目前的盈利呈現(xiàn)負增長

  原因分析、產(chǎn)品定價、定位、消費人群、商圈調查、沒有一個合理準確的 數(shù)據(jù)、沒有進行合理分析、沒有對周邊同類產(chǎn)品做一比較、分析我們的優(yōu)勢劣勢、我們5公里之內的 競爭對手、他的 品類、價格。 沒有凸顯代表地域性產(chǎn)品、沒有一個合理的 薪酬激勵機制、員工缺乏激情、 公司的體系建立、不夠健全。

  公司文化內容牽強、沒有突出核心價值觀、經(jīng)營理念。

  產(chǎn)品單調、缺乏主副搭配、產(chǎn)品不穩(wěn)定(有顧客會員意見調查數(shù)據(jù))定位產(chǎn)品路線、粉面世家、就做粉面、把粉面種類豐富、綜合陜北 陜西、河南、安徽、湖北、等北方代表性面食、定期推新?s減點擊率底的產(chǎn)品。

  營銷方案設置不合理、初期的大力優(yōu)惠、導致后期撤銷優(yōu)惠力度、造成顧客逆反心理。有底往高不斷提升優(yōu)惠力度、和有高慢慢來縮減優(yōu)惠力度給顧客不同的心理感受。

  公司在展望好的未來前景時、也要考慮到門店的 自主盈收能力、抗風險能力、風險評估能力、產(chǎn)品路線、顧客接受力。

  二、管理目標

  人員編制、結合門店實際情況、將人員編制在合理的范圍之內、合理壓縮人員編制、合理使用人員資源、現(xiàn)將各崗位人員定編如下。

  三、考核制度

  員工考核制度有店長負責。

  店長廚師長考核制度有總經(jīng)理負責。

  內部實施獎優(yōu)罰劣制對表現(xiàn)優(yōu)異者加晉、升職。對表現(xiàn)不好態(tài)度惡劣者教育、辭退處理。

  管理方面實施垂直管理避免重復管理、重復指揮、實施責任擔當制。

  總經(jīng)理不定期回到門店抽查、發(fā)現(xiàn)違規(guī)、和不按要求執(zhí)行實施扣分制制度、與個人績效掛鉤。

  四、列會制度 班會店內店長主持

  周會有霍總主持、羅董董事長匯總。

  月會每月2次會議由羅董事長主持、楚王宮管理人員全部參加。 每月店長月總結會議、分析上月營業(yè)情況、制定下月營業(yè)目標、工程維修、商圈調查。下月工作計劃、如何開展。

  五、培訓制度

  店長培訓每周一次有公司高層領導主持培訓。

  員工周培訓由門店店長負責培訓、拍照、會議內容、參會人員記錄登記。

  廚房培訓會議由廚師長主持、拍照、會議內容、參會人員記錄。 技術總監(jiān)會議、技術培訓、技術研發(fā)、新品制作、新品試吃推廣。拍照、會議內容、參會人員記錄。

  業(yè)務技能培訓、培訓廚師刀工、速度、菜品知識、操作技巧、煮面口感要求。

  六、目標管理制度

  制定長短期目標、周目標計劃 月目標計劃 季度目標計劃年度目標計劃。培訓目標、營業(yè)目標、人員考核績效目標、人員學習目標。

  七、內控管理

  設立進入庫物品領用登記簽收人、物品消耗控制、店內水電消耗控制、定期對有形資產(chǎn)安排護理(比如我們的 紅木家具)、保養(yǎng)、登記、對廚房設備進行實名登記、實名責任擔當制、衛(wèi)生、保養(yǎng)、維護有專人負責。

  八、推廣目標

  安排公司營銷人員對周邊公司拜訪、每天最少30家、發(fā)公司企業(yè)簡介、菜單、現(xiàn)金卷、留下客人電話定期回訪客戶、到店內用餐、營銷人員給予一定的 折扣。

  對于一些忠實客人、公司可制作帶有公司標志性的飾品贈送、作為一種品牌推廣宣傳、讓營銷人員把會員信息儲備、加微信、制作微信群、經(jīng)常在里面和顧客互動、新品拍照發(fā)群、邀請客人到店、發(fā)紅包游戲、讓大家對公司的菜品服務吐槽。

  讓營銷人員利用微信加附近好友然后群發(fā)菜品點名地址、推廣宣 傳。

  負責公司團餐、會議餐洽談、聯(lián)絡。

  九、成本管理

  菜品制作標準卡、每一種產(chǎn)品、制作配比、擺盤、點綴、各種輔料用量、全部標示、一份面、面有多少克、肉有多少克、青菜有幾片、湯有多少、成本多少、利潤多少、這樣的目的不受廚師制約、不怕人員流失、不管誰來都按照這樣操作、標準量化。

  十、制定計劃

  產(chǎn)品、價位、菜單、統(tǒng)一、合理、 營業(yè)目標已下發(fā)到各個門店。 人員標配以要求各個門店店長執(zhí)行 產(chǎn)品標準化已有技術部負責跟進、 采購物資成本有本人親自負責跟進、 店內每日營收有店長直接與財務對接。 團餐、外賣逐步跟上、有店長安排。

  提升營收、會員、對外營銷、代金卷、平臺宣傳、鍛煉員工推銷能力技巧、提高客單價。

餐飲的工作計劃4

  1、提早十天接洽,落到實處各崗亭工號牌數(shù)目,各工種服裝數(shù)目,調味用品,等配料以便總部實時籌辦貨源,確定供貨方式,開店找項目,餐飲開店前期工作計劃安排表。

  2、確定當?shù)孛襟w或其它形式的宣傳方案,指專人落到實處(按規(guī)劃舉行)。

  3、確定宣傳方案,印制本店的相關宣傳條幅廣告。 4、確定開業(yè)邀請,宣傳的相關用品(花蘭,手刺,氣模等)。 5、加工制做各崗亭人員手刺。

  6、參考當?shù)氐膬r格,結合本地實況,按1:2本桌,加工點菜單,建造菜單,點菜單,酒水單及加菜單等相關辦事用品,工作計劃《開店找項目,餐飲開店前期工作計劃安排表》。

  7、購買訂做餐紙,苶葉,掃帚,毛巾,等低值消耗量品。

  8、廚房地面、前廳、門店門庭、海鮮魚池、等大面積的清理衛(wèi)鬧事情。

  9、購進貨物籌辦,包括吧臺酒水、飲品的擺放到位,并制定酒水,飲品價格,制定酒水單。

  10、確定開業(yè)慶典形式和方式,掛布標,租擺植物,營造開業(yè)前的籌辦。

  11、全部籌辦包括桌,座椅,餐飲用品,廚房用品,各種原料等全部到位。

  12、確定開業(yè)企業(yè)宣傳催銷活動,結合總部接洽,落到實處開業(yè)慶典流程與開業(yè)宣傳方式。

餐飲的工作計劃5

  時光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調整,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

  一、關于門店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況。

  5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。

  6,xx下市前準備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢增加相應的新品種。

  二、關于xx店

  xx店在暫停營業(yè)半年后于xx年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個計劃做下安排:

  1,通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

  2,在xx年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級員工一致。

  3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

  4,了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。

  5,針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。

  6,在xx月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲的工作計劃6

  一、營業(yè)部的工作任務:

  餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業(yè)部門是酒店的重要創(chuàng)收部門。在酒店各部門中,營業(yè)部員工集中,業(yè)務環(huán)節(jié)繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業(yè)部管理,對整個酒店的經(jīng)營管理都有非常重要的意義;營業(yè)部主要負責餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。

  二、營業(yè)部開業(yè)籌備的任務與要求:

  營業(yè)部開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

  具體包括:

  (一)確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及責任范圍:

  營業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個月到崗。

  到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況,確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及營業(yè)部的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。飯店管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,營業(yè)部管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。

  按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,以書面的形式加以確定。

  營業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設施,發(fā)揮的效能,員工餐廳由營業(yè)部統(tǒng)一管理。

  (二)確定營業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:

  根據(jù)酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區(qū)域要進行詳細的功能定位;在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間。

  (三)設計營業(yè)部組織結構:

  要科學、合理地設計組織機構,營業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

  (四)制定物品采購清單:

  酒店開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營業(yè)部,在制定營業(yè)部部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.酒店的建筑特點:

  采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數(shù)量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

  2.行業(yè)標準:

  最低產(chǎn)品標準是營業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

  3.酒店的設計標準及目標市場定位:

  餐飲管理人員應從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設計的標準,同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。

  4.行業(yè)發(fā)展趨勢:

  餐飲管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況:在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

餐飲的工作計劃7

  一關于門店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在09年2月底做好XX上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況

  5,主動收.各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調動

  6,XX下市前準備好09年保留下來的.特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應的新品種

  二關于XX店

  XX店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于XX路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以XXXXXXXXX--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地.位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為.家餐廳的核心部門,現(xiàn)將計劃做下安排

  1,通過對一些和XXX路店地.位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

  2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房A級員工一致

  3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

  4,了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

  5,針對XXX店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作

  6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲的工作計劃8

  1、認真貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團的集體。

  3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:

  黃閣店的業(yè)務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發(fā)仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉個批發(fā)商用靈活變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡,適當調整價格讓各用戶得到滿意。對黃閣周邊市場不太熟識,很多小工商都是做熟人生意想一下打進去有一定難度,解決辦法是了解對手的價格和客戶的需求,用真誠打動對方客戶的開發(fā),不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關單位等加大業(yè)務開發(fā)力度公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權,如價格的靈活調整,門店的經(jīng)營模式等。員工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現(xiàn)一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)態(tài)度消極等,這時就要多關心員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以積極的心態(tài)以表鼓勵,作為員工的管理者應該為其分擔壓力適當時候安安排員工休息。

  明年的工作思路和工作隊計劃:

  經(jīng)過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必需要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡單的打工,而是一個經(jīng)營者的身份去工作,我的目標是帶領自已的團隊創(chuàng)造更高的價值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現(xiàn)連鎖,門店,員工三者共嬴。,在這店長也起到領路人的作用,店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變:如帶動員工的工作積極性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權放出來讓門店大膽去做,門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,加大非燃氣產(chǎn)品銷售力度,為消費者增加更多有償服務等。

餐飲的工作計劃9

  餐 飲 總 監(jiān)

  崗 位 工 作 指 導 手 冊

  ·工作職責

  ·工作時間

  ·工作表格

  ·工作流程

  ·工作方法

  ·相關標準

  目錄

  第一章、工作職責

  1.1基本資料

  1.2工作任務與目標

  1.3主線工作職責說明

  第二章、工作時間

  2.1每日工作時間與內容

  2.2每周一次的工作內容與完成時間

  2.3每月一次的工作內容與完成時間

  第三章、工作表格

  3.1、團隊管控運行臺帳之一—計劃與追蹤

  3.2、團隊管控運行臺帳之二—培訓與驗收

  3.3、團隊管控運行臺帳之三—檢查與糾正

  3.4、團隊管控運行臺帳之四—溝通與協(xié)調

  3.5、團隊管控運行臺帳之五—支出與消耗

  3.6、加減分通知單

  3.7、工作聯(lián)系單

  3.8、問題報告單

  3.9、合理化建議單

  3.10、物品申購單

  3.11、現(xiàn)場管理巡檢表

  3.12、服務部員工特色菜情知曉說明單

  3.13、主要崗位技術素質提升進度表

  3.14、月度工作站工作用時及改善進度表

  3.15、客服服務亮點匯總記錄表

  3.16、服務部員工主要客情知曉說明單

  3.17、原料采購單

  3.18、月度特色菜肴改善進度表

  3.19、月度收入差與成本率曲線圖

  第四章、工作流程

  4.1、顧客服務流程

  4.2、品質管理相關流程

  4.3、督導管理流程

  4.4、安全管理流程

  4.5、相關制度

  第五章、工作方法

  方法一、分析與規(guī)劃

  方法二、培訓與驗收

  方法三、檢查與考核

  方法四、溝通與協(xié)調

  方法五、成本與節(jié)約

  方法六、安全與保全

  方法七、服務管理“三抓三關”法

  方法八、出品管理“三明三定”法

  第六章、相關工作標準

  6.1、崗位衛(wèi)生標準

  6.2、員工儀容儀表標準

  6.3員工表情、儀態(tài)、舉止標準

  6.4、原材料采驗標準

  6.5、成品加工標準

  6.6、邊角料加工與處理標準

餐飲的工作計劃10

  時光荏苒,20xx年即將結束,新的一年就要到來;厥走^去的一年,感慨萬千,很感謝XX餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會,這對我來說是一個很好的工作平臺,能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報公司領導對我的信任。我二009年十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個多月過去了,在這段時間內,我對菜品做了一次全面的調.,在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下,營運部的支持下,完成了公司下達的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述:

  一 關于門店和公司

  1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在09年2月底做好XX上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。

  2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導,嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

  3、通過專業(yè)化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合.儲備,合.推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設計開發(fā),是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發(fā)新品去適應市場的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

  4,每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況

  5,主動收.各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調.

  6,XX下市前準備好09年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)10年的流行趨勢增加相應的新品種

  二 關于XX店

  XX店在暫停營業(yè)半年后于10年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于XX路的特殊情況,根據(jù)公司領導決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以XXXXXXXXX--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地.位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為.家餐廳的核心部門,現(xiàn)將.個計劃做下安排

  1,通過對一些和XXX路店地.位置,周邊主要消費群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成.個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!

  2,在10年2月底進行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房A級員工一致

  3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識培訓!

  4,了解原材料,調料的市場價格,根據(jù)對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價

  5,針對XXX店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作

  6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

餐飲的工作計劃11

  一,我們計劃投資餐飲服務的定位

  x鎮(zhèn) 位于浙江省路橋縣城北16公里,連接x鎮(zhèn)的省際交通要道穿過x鎮(zhèn)中。交通的方便給人們的思維帶來了前所未有的活躍。從目前的發(fā)展來看x鎮(zhèn)的民營企業(yè)更給x鎮(zhèn)人帶來豐厚的物質利益。x鎮(zhèn)南集中了高中和初中兩所中學。初中主要是x鎮(zhèn)人民的孩子;高中則是全縣學生通過初中升學考試后選拔過來的,大概有2500人左右。

  全鎮(zhèn)大概有比較分散的私企100家,其中有的企業(yè)人員在800名以上的不下3家。還有外地人在x鎮(zhèn)做生意的。這樣全鎮(zhèn)的外來人口占有很大的比例,x鎮(zhèn)中的人在家吃早點的人很少,中午在外吃飯的人很多,飯店也有,較高檔次的有福星,中檔有大同等,還有沿街擺攤的小服務。這樣的問題是高擋的太貴,中檔的千篇一律,還不如小羊肉館等有特色的賺的錢多。我計劃在鎮(zhèn)中開一家比高檔低,又區(qū)別于大同等飯店服務對象的類似于快餐館的服務。

  二,服務對象的確定

  學生的早餐中餐(學生的一部分中餐)

  中餐主要是吃飽、提供酒水、主要是工作起來較忙花上點錢既能吃好有花費不多(5—10元)

  晚上主要是對宵夜的人服務

  還有那些喜歡零嘴的小孩和16——30歲的女性

  三,提供的服務

  早點:改變人們的飲食結構以豆?jié){、奶、雞蛋、包子為主

  副食:米線水餃餛八寶粥涼皮

  涼菜:提供自選的涼菜

  炒菜:提供家常炒菜自選炒菜

  酒:白酒、啤酒

  飯凡是要菜的套餐飯是免費的

  飲料有冰水等

  四,經(jīng)營方式

  把主體經(jīng)營分三塊早餐塊副食塊快餐塊

  早餐部的工作時間凌晨3:00——上午8:00

  還有六個小時的時間是在做準備工作為副食部做準備工作

  副食部工作時間上午8:00——下午8:00

  快餐部工作時間上午10:00——午夜

  在工作人員的安排上除了每個部有一個骨干成員外要編出機動人員來調整工作的隊伍數(shù)量

  在高峰期早餐部的早上7:00,中午快餐部的11:00到1:00晚上快餐部的6:00到9:00都要抽調其他兩部來幫助

  五,財務管理

  采用電腦打單,憑單領食品的方式。每天合帳、走帳。

  在采購上集體采購統(tǒng)一管理。

  定期小結,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  六,地點選擇

  待定。

  七,人員招聘

  在特色口味上要找到有特殊手藝的人員特長生主要在副食部

  在快餐部以川菜為主要有特色這樣的人員我們可以通過向社會上招標的方法來聘請

  八,主要的競爭對手

  是在小吃上的分散經(jīng)營的那些三無人員的流動小攤,再加上人們在不太注意飲食上的衛(wèi)生條件。

  價格上我們如果和他們的一樣的話,我們的利潤一定是小的。我們必須要付房租和工人的工資還要納稅。那我們的贏利點在什么地方呢?我認為:第一,我們可以創(chuàng)造一個相對衛(wèi)生和舒適的環(huán)境。第二,我們的消費價格和層次和小飯鋪的相差不大,高不過15%。第三,保證質量和數(shù)量這兩個量做上去,從長期的效果來看應該是能贏的。

  九,抵抗風險的策略

  加大宣傳

  節(jié)假日做活動

  讓利消費

  爭取一部分工廠或學校的定單

  提高特色菜和服務的質量

  十,需要資金

  租金

  房屋裝潢空調兩部簡單的裝潢大約要3萬

  宣傳費1萬

  預計5--8萬

  請您根據(jù)這份計劃書草稿進行有側重點的評估和改進。

餐飲的工作計劃12

  一、指導思想

  以《食品安全法》為依據(jù),以切實保障人民群眾身體健康為目標,以大中型餐飲單位及高風險食品品種為重點,建立機制,強化配合,努力提高餐具消毒監(jiān)督監(jiān)測及食品風險評估預警水平。

  二、任務和目標

 。ㄒ唬┤鎸嵤┎途呦拘ЧO(jiān)測。城區(qū)各類學校、托幼機構(100人以上)食堂、15桌以上餐館餐具消毒效果監(jiān)測覆蓋率達100%;15桌以下餐館集中消毒餐具消毒效果監(jiān)測覆蓋率達100%。

 。ǘ┤骈_展餐飲消費環(huán)節(jié)重點食品抽檢。城區(qū)大中型餐飲單位制作的涼(鹵)菜、生食海鮮、鮮榨果汁等高風險食品監(jiān)測覆蓋率達100%。

  三、實施步驟

  (一)組織部署階段(9月30日前)。研究制定計劃,組織安排部署,細化相關措施,籌集人力和基本設備。

 。ǘ┚唧w實施階段(10月8日-10月31日)。按照職責分工,具體組織實施。

  1.餐飲消毒效果監(jiān)測。

 。1)學校及托幼機構食堂、15桌以上餐館:每季度開展1次抽檢,每次每單位采“餐盤、碗、筷(或勺)、砧板”樣品各1份,監(jiān)測指標為:大腸菌群、致病菌。

  (2)集中消毒餐具:15桌以下餐館每季開展1次不低于50個單位的抽檢,每次每單位采“碗、筷、勺、杯”各1份,監(jiān)測指標為:大腸菌群、致病菌。

  2、重點食品監(jiān)測。

  對有涼菜制作的聚餐單位每季開展涼(鹵)、生食海鮮、鮮榨果汁的抽檢,抽樣數(shù)量根據(jù)制作的品種抽取。

  3、責任分工。

  整個監(jiān)測采樣工作由執(zhí)法大隊牽頭負責,大型餐飲單位由局食品科協(xié)助。

 。ㄈ┛偨Y評估階段(11月1-30日)。

  責任部門對照計劃,認真開展總結,擬定總結評估報告上報。

  四、工作要求

 。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想認識。要充分認識到開展監(jiān)測,是切實防范食物中毒等突發(fā)食品安全事件發(fā)生,保障群眾生命安全和身體健康的有效措施,是加強食品安全預警、提升主動服務能力的基礎。各相關單位(科室)一定要站在服從大局、創(chuàng)先爭優(yōu)的高度,切實克服人力、技術、設備等種種困難,積極組織落實相關措施,確保監(jiān)測工作切實推進。各餐飲單位要站在提高食品安全質量,減少食品安全風險的高度,增強監(jiān)測的主動性,積極配合搞好相關工作。

 。ǘ⿵娀M織領導。區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局決定成立監(jiān)測工作領導小組,由局分管副局長任組長,執(zhí)法大隊隊長、食品科科長任副組長,執(zhí)法大隊及局食品科有關人員為成員,負責整個監(jiān)測工作的組織領導。領導小組下設辦公室,由主任,負責具體相關實施工作。執(zhí)法大隊及食品科也要成立專班或指定相關人員負責該項工作,并于8月31日前制定詳細的監(jiān)測工作計劃(進度表)報局領導小組備查,以確保各項監(jiān)測工作的順利實施。

 。ㄈ┘訌妳f(xié)同配合。執(zhí)法大隊和局相關科室要加強協(xié)同協(xié)作,執(zhí)法大隊牽頭負責監(jiān)測的進度計劃和組織實施,并負責整個監(jiān)測結果的依法應用;局食品科做好監(jiān)測實施的配合工作;局辦公室要做好監(jiān)測工作的社會宣傳及監(jiān)測經(jīng)費的保障落實;其它科室也要積極做好有關配合。確保監(jiān)測工作順利實施。

  檢測不合格單位由執(zhí)法大隊按照相關法規(guī)程序組織進一步調查和處理。對數(shù)次監(jiān)測不合格單位要予以曝光或降低量化分級監(jiān)管等級處理。

  (四)確保監(jiān)測實效。一是注重監(jiān)測質量。要嚴格監(jiān)測程序,加強質量控制管理,確保檢測數(shù)據(jù)真實有效;二是嚴格依法監(jiān)測。嚴格按照監(jiān)測程序,實行監(jiān)督檢查和監(jiān)測相結合,確保依法監(jiān)測;三是加強宣傳。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡、電視等媒介作用,采取公告等形式,對監(jiān)測不合格單位予以曝光,營造監(jiān)測工作氛圍,提高監(jiān)測效率。

餐飲的工作計劃13

  出品研發(fā)工作會議

  1、由運營發(fā)展中心總監(jiān)李家勇介紹出品研發(fā)工作室主要核心工作。

  2、由集團行政總廚劉清河介紹出品研發(fā)工作室試運行階段的情況及工作計劃。

  追求出品質量的穩(wěn)定一直是餐飲從業(yè)者的共同愿望。餐飲專業(yè)組出品研發(fā)工作室依照集團領導的指示精神本著務實、有效的工作方針。于20xx年12月23日進入沈航進行了試運行階段。針對目前各餐飲中心出品質量不穩(wěn)定的共性問題:(同一品種卻相差各異現(xiàn)象、生產(chǎn)加工人員技術參差不齊、菜品主輔料隨意搭配、無標準、售賣價格沒有依據(jù)等現(xiàn)象。)先后赴航院、沈體、鞍山、撫順四家子公司、對各餐飲服務部菜品進行了調研、采集整理了子公司餐飲業(yè)態(tài)目前經(jīng)營的副食品種、有選擇性進行規(guī)范。固化龍源標準食譜及規(guī)范制作技術與操作流程、目前己完成了十道菜肴和四款免費湯投料配比單的修訂。

  研發(fā)工作室預期目標:

  規(guī)范食譜、統(tǒng)一操作流程。讓中餐標準化從無到有、從不完善到完善。 改變高校餐飲生產(chǎn)加工模式、尤其廚師的手工性和原料投放的隨意性以及技術控制的模糊性。保證龍源餐飲業(yè)態(tài)的出品質量在一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)。 餐飲專業(yè)組出品研發(fā)工作室出臺的標準食譜暫時還達不到真正意義上的標準化。綜合目前龍源餐飲業(yè)態(tài)實際狀況首先從選料標準;投料標準;切配標準;工藝流程方面進行規(guī)范和統(tǒng)一。

  《餐飲專業(yè)組出品研發(fā)工作室》主要職責及工作流程:

  1、充分發(fā)揮技術骨干和集體優(yōu)勢、不斷改進和研發(fā)新菜肴、促進菜品翻新速度;

  2、定期對各子公司經(jīng)營的售賣品種進行審核與考評、對制作方式、方法、質量、要求、色香味形和配比提出指導意見;

  3、定期進行市場調研、了解菜點新趨勢、定期組織廚師外出參觀學習、開闊廚師眼界、更新廚師理念、做好總結材料;

  4、組織開展技術交流、提高廚師創(chuàng)新意識和技術素質;

  5、定期召開專題會、交流研發(fā)新品;

  6、整理并規(guī)范菜肴結構、建立龍源集團(出品投料標準配比單)檔案;

  7、通過市場調研、信息反饋、結合餐飲服務部實際情況、由行政總廚編制《出品計劃》;行政總廚、技術助根據(jù)出品計劃負責制做與指導;

  8、設計的新品要適合在食堂推出、符合師生需求、可操作性強、要充分考慮成本、做好成本核算;

  9、出品試銷:組長、執(zhí)行組長、餐飲方向經(jīng)理及其他工作室成員通過對對菜品(點心)制作方式、色、香、味、形、配比、成本核算、進行評定、給出評定意見;認為可以推出的 技術助理將制作方法、制作標準傳授給廚師;

  10、最終確定:經(jīng)試銷一周后師生反映良好、適合檔口操作的將錄入龍源集團(出品投料標準配比單)并推廣至各子公司餐飲服務部。

  餐飲專業(yè)組出品研發(fā)工作室下步工作將組織子公司班長、資深員工崗位技能培訓、使廚師提高和規(guī)范操作技術與操作流程提升并統(tǒng)一餐飲業(yè)態(tài)出品質量、通過烹飪方法、技術手段的改進、原材料使用、生產(chǎn)消耗控制等方面進行規(guī)范。為集團各餐飲業(yè)態(tài)提供技術指導與支持。實現(xiàn)廚師后備力量有計劃的儲備和培養(yǎng)。 組織開展技術交流、提高廚師創(chuàng)新意識定期進行市場調研、了解菜點新趨勢、組織廚師外出參觀學習、開闊廚師眼界、感受快餐領域日新月異的變化、更新廚師觀念。

  遼寧龍源教育產(chǎn)業(yè)投資管理集團有限公司

餐飲的工作計劃14

  休閑部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領導給予幫助和指點。

  一 衛(wèi)生

  眾所周知,所有服務業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之

  一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

  二、服務

  服務的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經(jīng)沒有了競爭力,應用企業(yè)的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節(jié)服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

  三、安全

  我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風險的高低同休閑部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

  四、人員

  員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

  五、銷售

  酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

  六、成本

  不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài),每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數(shù)按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開關,盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據(jù)財務數(shù)據(jù)及要求,做好配合工作。

  擴展閱讀:

  1、如何做好節(jié)日營銷計劃

  假(節(jié))日營銷是非常時期的營銷活動,它有別于常規(guī)性的營銷活動,而且往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點,它要求企業(yè)營銷制定者果敢、創(chuàng)新、迅速、準確,借“節(jié)”而發(fā),順“節(jié)”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業(yè)在制定一個完整有效的節(jié)日營銷活動計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節(jié)日營銷活動要解決什么問題或達到什么目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環(huán)節(jié)(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務完成,還是對整體節(jié)日營銷活動進行實施、控制、評估以較好完成目標……

  2、如何寫營銷計劃書

  制定方案是為了細分市場,進行市場定位,預測市場規(guī)模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。

  3、如何制定營銷計劃書

  您是否為推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無處下手寫營銷計劃?您了解營銷計劃設計的步驟與過程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫營銷計劃。

  在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:

  市場分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計,其增長率要比他行業(yè)搞出十個百分點,現(xiàn)在我國的餐飲業(yè)正是迎來一個發(fā)展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業(yè)。263好吃網(wǎng)在XX年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;XX年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網(wǎng),這個網(wǎng)站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網(wǎng),這個網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在XX年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會,但經(jīng)營狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經(jīng)營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

  我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長遠發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據(jù)以上情況,XX年計劃主抓以下三項工作:

  一、銷售業(yè)績

  年計劃銷售金額80萬元。

  根據(jù)年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

  dm刊物銷售目標60萬。網(wǎng)站20萬。

  dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(XX0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。

  第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入4萬。

  第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入8萬。

  第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。

  網(wǎng)站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

  二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  根據(jù)部門發(fā)展需求,計劃招聘以下員工:

  1、文字編輯一名:負責網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

  2、美術編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

  3、業(yè)務采編三名:負責dm刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

  團隊工作大致分為四個步驟進行:

  1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

  2、對于保留下來的人員進行公司經(jīng)營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。

  培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。

  3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。

  4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。

  對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

  三、其他外聯(lián)活動

  1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務客戶。

  4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

  以上是我部門在XX年執(zhí)行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業(yè)績。

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