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部門工作計劃

時間:2022-05-04 09:16:08 工作計劃 我要投稿

部門工作計劃模板集合九篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該好好計劃一下接下來的工作了!那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的部門工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門工作計劃模板集合九篇

部門工作計劃 篇1

  一、參加財務(wù)人員

  繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。

  首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

  二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求

  財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

部門工作計劃 篇2

  在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司XXXX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。

部門工作計劃 篇3

   回顧過去,展望未來。又是一個新的學期的開始,新的學期標志著新鮮的血液將再一次注入我們這個年輕的團隊,我們將帶領(lǐng)我們這支年輕的隊伍風雨兼程,做好一學期中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)與大家!

  為了更好的完成上級分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計劃:

  根據(jù)院團委的工作計劃,本學期組織部貫徹在穩(wěn)定中求發(fā)展的方針,發(fā)揚團支部的時代精神,豐富大家的課余生活,加強團員青年的思想工作,不斷提高團組織的服務(wù)能力、凝聚力、學習能力和工作能力,從而為進一步務(wù)實團的組織建設(shè),豐富校園文化活動,使“團”的意義真正落實到實處。

  一、部門重點工作:

  1、團組織生活活動:團組織生活活動一直是組織部的一項重要活動之一,針對我們系部的實際情況,在汲取上學期的經(jīng)驗前提下,我們將對團組織生活活動做必要的改革,特作如下安排:

  1)集思廣益:部門將繼續(xù)確定富有吸引力及樂觀積極的主題,同時在確定主題前將聽取各班團支部意見聯(lián)合各班團支部一起確定、拓展主題,讓團日活動自主性更強,更具活力,對于有創(chuàng)造性的意見我們會認真采納及對待。

  2)加強聯(lián)系,取長補短:針對團組織生活活動中系部與系部聯(lián)系不緊密,將采取在院團組織每次團日活動邀請外系組織部的成員來參團日或參加外系團日活動加強經(jīng)驗交流,由于每個系部的團日活動自成風格,每個系部的團日活動都有其自己的優(yōu)點和缺點,我們在吸收其好的創(chuàng)意的同時也反省其缺點,為日后團日進一部必革打下基礎(chǔ)。

  2嚴格做好團員的發(fā)展工作,團員證的注冊和管理工作,做好大一的團員登記、團費收繳、團員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。.認真做好團日活動的檢查、督促工作,本學期的團日活動要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動能成功開展。.推薦優(yōu)秀團員作為黨員發(fā)展的對象,協(xié)助老師做好這項工作。

  二、工作創(chuàng)新:

  1. 應(yīng)用“美術(shù)與設(shè)計學院團總支團支書工作交流QQ群”,在QQ群中的共享中上傳日常工作中需要的表格、通知及團日活動工作安排等,供各團支部下載。

  2. 發(fā)布組織部部門郵箱,并使之作為答疑郵箱,供我系全體團員對組織部的工作提出意見和疑問,由組織部負責解答,提高我們工作的透明度,做到公平、公開、公正,隨時為團員們解決疑慮。

  3. 制定更加完善的團干考核規(guī)定,使評優(yōu)有依據(jù)可循。

  4. 定期開展團支書會議,增進與基層各支部的交流和溝通。

  5. 加強與宣傳部和記者站的合作,將好的團組織生活照片及團日活動海報做成宣傳板展出和上傳到網(wǎng)上,增強廣大團員參與團組織生活的積極性。

  三、部門溝通

  1、加強與院系的聯(lián)系,定期的進行工作總結(jié)與工作計劃,虛心接受建議,改正不足,提高部門的工作效率。

  2、加強與其他部門的溝通與聯(lián)系,積極協(xié)助其他部門開展活動.

  3、增強內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。所以在今后的工作過程中,要不段進行內(nèi)部人員的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強部門的團結(jié)意識。以增強部門凝聚力,樹立組織部良好形象。所以,我們部門還會不定期的召開部門內(nèi)部會議。

  4、增強部門間的交流,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合工作,增強部門人員的人際交往能力。

  “成功只會垂青那些有準備的人”有準備的前提就是必須要有計劃。以上計劃和活動是本部門在這學期暫定的工作。以便組織部各項工作有條不紊地進行。在20xx年這一學期里我們組織部的每一個成員都會積極配合院團委和學生會的工作,加強與各部門的聯(lián)系,一步一個腳印、扎扎實實地工作,把組織部的工作做好,將本學期的學生團員工作推上新的臺階,打開化學化工學院的嶄新一頁。

  本學期我們部門將總結(jié)上學期的工作經(jīng)驗,揚長避短、積極工作,在認真完成本部門工作的同時,主動了解其他部門的需要,并及時給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭做到真誠,切實服務(wù)于學生會、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學,與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!

部門工作計劃 篇4

  上海盛天公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海盛天公司在20xx年銷售部工作總結(jié)基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發(fā):

  創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

  同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

  二、年度目標:

  1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

  三、實施要求:

  銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

  1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

  3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

  4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);

  5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

 、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

 、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

 、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。

  上海盛天公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

部門工作計劃 篇5

  20xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來zhili物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧和專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

  回顧當初來zhili物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的zhili一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

  要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口,唯有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

  1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

  2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;

  3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

  4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;

  5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

  6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各個部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

  7、新舊表單的更換及投入使用;

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在zhili物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

  在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在zhili的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。

  工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

  1、自覺遵守公司的各項管理制度;

  2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

  3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

  4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;

  5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

部門工作計劃 篇6

  時間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。

  在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團隊的不足點,而心里卻一直想改變,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導的一些溝通,我認識到自己的不足,我自己也認識到作為一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。

  不過,團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔當?shù)木瘢M喽嗄芙M織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

  這些不足點我也希望在接下來的時間里面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責,去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動。

  三月份的五天培訓,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓課程,其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓,這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。

  兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。

  三月份的vip專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

  在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻自己。

  首先完成公司本月的任務(wù)指標,做好細節(jié),提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護工作,引導客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。

  在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性,更好的.為客戶服務(wù)。

  在自身方面,更多的學習和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學習銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂XX年工作計劃如下。

  1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、 調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、 內(nèi)部管理

  1、 嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

  2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

  4、 一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成XX年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

部門工作計劃 篇7

  一、加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責,規(guī)范各項流程,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程?苾(nèi)有周檢查,月計劃,有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,實行護理部、科室二級質(zhì)量控制,護理部每月檢查一次,科室每周檢查一次,對存在的問題做到有分析,有整改,有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。

  二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。

  三、重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預(yù)防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

  四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。

  五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及專科理論與技術(shù)的培訓與考核,做好實習生帶教工作。

  六、加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。

  七、針對二級醫(yī)院評審細則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進。

  八、護理質(zhì)量目標:

  1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。

  2. 加強職業(yè)防護,工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。

  3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。投訴率小于95%。

  4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于90%。

  5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95%,消毒滅菌合格率達到100%。

  6. 無菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。

  7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。

  8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng),不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。

  9. 科內(nèi)專科培訓及考核有記錄,考核合格率率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95%。

  10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。

部門工作計劃 篇8

  過去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,接下來的一年,我們部門也已經(jīng)做好了計劃,希望能夠在新的20xx取得新的突破!

  一、目標概述

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

  人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

  二、具體實施方案

  1、20xx年x月x日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、20xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在20xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。

  三、實施目標需注意事項

  1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

  2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。

  四、目標責任人

  第一責任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

  五、實施目標需支持與配合和事項和部門

  1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助。

  2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

部門工作計劃 篇9

  (一)銷售額目標:1010萬以上

  (二)利益目標(凈利潤):150萬元以上。

  基本方針:

  (一)部門所有人員必須都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識。

  (二)部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

  向發(fā)展。

  (三)為達到責任目的及確立責任體制,本部門將貫徹重賞重罰政策。

  20__年下半年,銷售部為能實現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標,需要準備以下幾個方面的工作:

  1.設(shè)立徐州辦事處

  為擴展市場之要求,填補市場區(qū)域性的問題,為了更方便、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù),及時的了解市場的動態(tài),有必要設(shè)立辦事處。

  2.銷售團體建設(shè)及規(guī)劃

  根據(jù)20__年下半年國內(nèi)銷售目標1010萬,業(yè)務(wù)人員隊伍要達到7人。睢寧本部3人,徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5.25號到崗接受培訓為保證整個銷售目標及計劃徐州辦事處務(wù)必在6月10號建成并正常運作

  3.團隊管理

  健全和完善市場部規(guī)章制度,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過競爭上崗,優(yōu)勝劣汰,評選銷售標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。

  銷售目標任務(wù)分解

  4.費用預(yù)算

  為確保能夠順利完成公司銷售額之目標,現(xiàn)困難如下:

  1.嚴重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員

  因上周開會安排業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后,兩個業(yè)務(wù)員壓力太大,相續(xù)辭職,F(xiàn)業(yè)務(wù)部還剩兩人,為保證任務(wù)的完成,現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名

  2.需要在周邊城市設(shè)一到二個辦事處,以方便業(yè)務(wù)開展

  睢寧地方受區(qū)域性的限制,如想順利完成銷售任務(wù),業(yè)務(wù)需要向外擴展,必須設(shè)立辦事處。

  3.市場拓展資金支持

  按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標,亮化照明、普通照明、商業(yè)照明,三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進,需要龐大的資金支持。

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