精選年度工作計(jì)劃七篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一.人員確定及職責(zé)：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)�；痉�(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：
1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。
2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。
3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)�；顒�(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣：負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作;研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步：
方法 ： 寶貝上架，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度，進(jìn)行初選 流量級(jí)別 ： 30--50UV
交易量 ：每天1單左右交易
策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)
第二步：
方法：分時(shí)段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級(jí)別 ：100UV—300UV 交易量 ：每天1—10單交易
策略：開(kāi)源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20
第三步：
方法：直通車、淘寶活動(dòng)(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級(jí)別：基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV) 交易量：每天3—20單交易
策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60
第四步：
方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)。 流量級(jí)別：300UV—1000UV 交易量：每天5—50單交易
策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步：
方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動(dòng)申報(bào)(天天特價(jià)、淘滿意、聚劃算等)
流量級(jí)別：500UV—20xxUV 交易量：每天10—100單交易
策略：1-3個(gè)爆款基本成形，開(kāi)始關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，會(huì)員營(yíng)銷，獲得長(zhǎng)尾流量。
三、整體目標(biāo)：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購(gòu)，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。
定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長(zhǎng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98.5%以上
四、活動(dòng)計(jì)劃：
五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
六、銷售目標(biāo)
備注：天貓專賣店因沒(méi)有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)。
年度工作計(jì)劃 篇2
20××年，我局的工作思路是：夯實(shí)基礎(chǔ)建長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓落實(shí)保總體穩(wěn)定。
具體指標(biāo)是：
--億元GDP各類安全事故（包括道路交通事故）死亡率比同期下降7%以上；
--各類安全事故（不含道路交通）期數(shù)、死亡人數(shù)分別同比下降5%；
--工礦商貿(mào)從業(yè)人員生產(chǎn)安全事故死亡率同比下降8%以上；
--重大安全生產(chǎn)事故（包括道路交通）期數(shù)同比下降50%以上，并遏止一次死亡5人以上的道路交通事故和3人以上的工礦商貿(mào)事故。
重點(diǎn)要做的幾項(xiàng)工作是：
�。ㄒ唬├^續(xù)推行每年兩次的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。從3月底到4月初開(kāi)始，全市總動(dòng)員，爭(zhēng)取排查一批、公布一批、整改一批、驗(yàn)收一批事故隱患，借勢(shì)吹響安全號(hào)角，造出安全聲勢(shì)，凈化安全環(huán)境。為全年安全生產(chǎn)工作打下良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┩怀龅V山的治理工作。××年礦山安全的管理目標(biāo)是：總量下降30%左右，達(dá)標(biāo)率提高50%以上。一是結(jié)合今年開(kāi)展的非煤礦山安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)已取證的礦山企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)的分類監(jiān)管制度，繼續(xù)按照礦山標(biāo)準(zhǔn)化的要求，對(duì)一些夠條件的礦山進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。今年礦山達(dá)標(biāo)企業(yè)爭(zhēng)取達(dá)到30家以上。淘汰一些安全條件差，改造無(wú)望的礦山企業(yè)。逐步解決我市非煤礦山“多、小、散、險(xiǎn)”的局面。力求使我市礦山數(shù)量逐年減少，辦礦門檻逐年提高，開(kāi)礦的安全條件逐年好轉(zhuǎn)。二是加大查處非法采礦的力度。對(duì)重點(diǎn)礦區(qū)仍采用“掃蕩式”的辦法，堵住非法的，管住合法的。對(duì)礦山開(kāi)采（亂開(kāi)濫挖）集中的區(qū)域一律實(shí)行先關(guān)閉后整合的治理路子�！痢聊甑墓ぷ髦行氖亲龊么鬂缮降狡诘V山的閉礦工作。地下礦山定期巡檢工作。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)安全生產(chǎn)信息平臺(tái)建設(shè)。在全市逐步完善重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象安全生產(chǎn)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)，重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫(kù)、隱患排查登記整改數(shù)據(jù)庫(kù)。（全市40家骨干企業(yè)、礦山、危化品、使用液氯液氨企業(yè)）
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)安全管理隊(duì)伍建設(shè)。理順鎮(zhèn)處安全管理機(jī)構(gòu)職能。上半年舉辦兩期安監(jiān)管理人員培訓(xùn)班。出臺(tái)鎮(zhèn)處安監(jiān)辦工作指南（操作手冊(cè)），擬在全市組建11-16支安監(jiān)支隊(duì)，同時(shí)制定行政執(zhí)法委托實(shí)施辦法。
�。ㄎ澹┙⒖茖W(xué)的考核辦法。改變安全生產(chǎn)目標(biāo)年底一次性考核的辦法，對(duì)簽定目標(biāo)責(zé)任書的鎮(zhèn)處、園區(qū)、和市直部門實(shí)施季度量化考核制。內(nèi)容包括：
1、時(shí)間內(nèi)安全生產(chǎn)事故；
2、本區(qū)域內(nèi)非法采礦、非法制作煙花爆竹、非法加油站的清理和整頓情況；
3、安監(jiān)局下達(dá)的監(jiān)控任務(wù)（重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、重大隱患整改）；
4、特種作業(yè)人員和管理人員持證上崗情況；
5、市安監(jiān)局委托執(zhí)法情況。季度考核結(jié)果在全市通報(bào)，對(duì)發(fā)生重大事故、責(zé)任不落實(shí)的單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人由安監(jiān)局向市委、市紀(jì)委進(jìn)行報(bào)告。
（六）建立安全評(píng)價(jià)制度和安全達(dá)標(biāo)制度。在全市礦山、�；贰⒁�(guī)模以上企業(yè)實(shí)行安全評(píng)價(jià)和達(dá)標(biāo)制度。一是引進(jìn)有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)以上企業(yè)進(jìn)行安全評(píng)價(jià)和定期檢查，對(duì)高危行業(yè)須達(dá)標(biāo)的必須進(jìn)行達(dá)標(biāo)檢查，改善基本的安全生產(chǎn)條件和環(huán)境。（達(dá)標(biāo)計(jì)劃是：從06年開(kāi)始，一年重點(diǎn)突破，兩年全面鋪開(kāi)，三年基本達(dá)標(biāo)）二是按照上級(jí)要求積極推進(jìn)安全責(zé)任保險(xiǎn)工作，逐步使安全生產(chǎn)置于法律的、行政的、市場(chǎng)的、全社會(huì)的防控體系當(dāng)中。
�。ㄆ撸┩晟茟�(yīng)急救援機(jī)制。在危化品和礦山企業(yè)都要完善應(yīng)急救援預(yù)案和救援起動(dòng)機(jī)制。全市所有地下礦山必須完備與龍口救護(hù)中心的救援協(xié)議。每年至少要進(jìn)行一次在救援中心指導(dǎo)下的小型演練。（主要是；冒頂塌方施救、炮煙中毒施救、透水施救和從業(yè)人員的逃生自救的基本知識(shí)）
年度工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上就要揮手而去，在這一年里我深刻的體會(huì)到了策劃人的艱辛和快樂(lè)。新年將即，針對(duì)本職工作的特殊性質(zhì)及特點(diǎn)，結(jié)合自身素質(zhì)和能力，對(duì)下一年度工作進(jìn)行展望和規(guī)劃.
一、20xx年工作總結(jié)
1：活動(dòng)總結(jié)
(1)方案制定
根據(jù)我店現(xiàn)狀，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況，在策劃組的共同努力之下，12年度的營(yíng)銷策劃工作取得了一點(diǎn)小小的效果。12年我們主要運(yùn)作了救助白血少年的大型公益活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了多家媒體的一致好評(píng)，新華社、XXX、中國(guó)文明網(wǎng)、山東商報(bào)、齊魯晚報(bào)、青島日?qǐng)?bào)以及當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等多家媒體均給予大幅報(bào)道，活動(dòng)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生很大的反響;5月28日店慶期間，我店舉辦的憑購(gòu)物小票直接參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，新鮮刺激，為公司取得了店慶當(dāng)天銷售突破107萬(wàn)的銷售佳績(jī);元旦春節(jié)市場(chǎng)，我們根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，結(jié)合我公司實(shí)際的狀況，及時(shí)強(qiáng)有力的推出了系列活動(dòng)，由于我們的準(zhǔn)備充分，取得了很好的效果;在剛剛結(jié)束不久的慶祝集團(tuán)門店突破50家的活動(dòng)中，由于我們積極準(zhǔn)備，取得了在不是節(jié)假日的情況下銷售突破了82萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)，為50家門店同慶增添了一抹喜慶。
通過(guò)12年一年的營(yíng)銷策劃運(yùn)作，基本上確立了規(guī)范策劃、實(shí)用營(yíng)銷、評(píng)估介入、調(diào)查為先的營(yíng)銷策劃過(guò)程，堅(jiān)持了團(tuán)隊(duì)策劃、群策群力的策劃辦法，堅(jiān)定了與營(yíng)運(yùn)結(jié)合、與市場(chǎng)接軌的策劃方向，在營(yíng)銷策劃工作上較大程度的前進(jìn)了一步。
(2)活動(dòng)評(píng)估。原來(lái)的策劃工作，由于個(gè)人能力及工作經(jīng)驗(yàn)等原因，無(wú)法有效地進(jìn)行活動(dòng)評(píng)估，在12年我們初步的建立了活動(dòng)的事后評(píng)估理念，即根據(jù)活動(dòng)起始時(shí)間，通過(guò)對(duì)照往年、前期等，形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù)，結(jié)合毛利情況對(duì)此次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行系列評(píng)估，當(dāng)然，由于某些客觀原因，12年的活動(dòng)評(píng)估還停留在簡(jiǎn)單的銷售額對(duì)比階段，但是為我們12年建立更為科學(xué)的評(píng)估體系提供了可借鑒的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
(3)成本概念導(dǎo)入。在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)?2年的大型營(yíng)銷策劃中，把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是店慶、中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動(dòng)數(shù)據(jù)等，進(jìn)行細(xì)致、穩(wěn)妥地測(cè)算，保證了促銷活動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)由于測(cè)算不到位而造成的虧損。我們?cè)诮窈蟮牟邉澒ぷ髦袑⒗^續(xù)嚴(yán)格的貫徹。
(4)實(shí)用營(yíng)銷。以往的策劃活動(dòng)往往更多的停留在理念的范疇中，某些活動(dòng)只是根據(jù)市場(chǎng)狀況思維上進(jìn)行的整合，沒(méi)有注意到實(shí)際操作過(guò)程中的一些具體環(huán)節(jié)。12年整體的營(yíng)銷策劃過(guò)程中，同樣是在領(lǐng)導(dǎo)的直接介入和引導(dǎo)下，我們對(duì)活動(dòng)的所有細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的考慮并形成可操作性的極強(qiáng)的策劃方案，包括每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、賣場(chǎng)提示牌的設(shè)定、廣告媒體投入的批次和主題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn)之后的準(zhǔn)備措施等等，策劃方案直接過(guò)渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案與執(zhí)行相互脫節(jié)，從而避免活動(dòng)效果出現(xiàn)折扣。
2、思想意識(shí)方面的總結(jié)
回首20xx年走上策劃工作崗位，已經(jīng)接近2年的時(shí)間了，2年走過(guò)的歲月都是在一步步探索，一點(diǎn)點(diǎn)回味，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)懷和幫助下，自己感覺(jué)到較之于以往有了一定的進(jìn)步和提高。
(1)主動(dòng)意識(shí)。
由于個(gè)人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會(huì)出現(xiàn)主動(dòng)配合意識(shí)不足的問(wèn)題。個(gè)性方面過(guò)分的自信，甚至是自負(fù)，從而引起了對(duì)自己定位不太準(zhǔn)確，在經(jīng)歷一些挫折之后，又有些過(guò)分的畏縮心態(tài)，20xx年我個(gè)人在這些方面有了一定的進(jìn)步，主要是因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的.耐心教導(dǎo)、親切關(guān)懷下，讓我對(duì)待工作充滿熱情，對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確，認(rèn)真體會(huì)做人的處事真理，學(xué)會(huì)寬容、避免狹隘。在主動(dòng)意識(shí)方面，20xx年較之于以往有了一定的進(jìn)步，但是距離標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人的目標(biāo)還有一定的距離，這些我將會(huì)在20xx年的工作生活中更加注意改進(jìn)。
(2)協(xié)調(diào)意識(shí)。
作為一名策劃工作者，協(xié)調(diào)意識(shí)總顯得尤為重要，20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關(guān)系、部門關(guān)系、業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，與新聞界的相關(guān)人員交朋友，達(dá)成更多的共識(shí)，在規(guī)避我店負(fù)面報(bào)道、爭(zhēng)取有效支持方面起到了良好的作用;部門的協(xié)調(diào)多是為了一些日常工作，從而避免了活動(dòng)的執(zhí)行不利，讓部門之間的協(xié)調(diào)更多成了一種合作，營(yíng)造了工作的愉快氛圍;與業(yè)務(wù)合作伙伴通過(guò)正面的和側(cè)面的更多交流，掌握了一些動(dòng)態(tài)，獲取了一些有用信息。
二、20xx年的個(gè)人想法和建議
1、營(yíng)銷策劃工作實(shí)用化、規(guī)范化、可操作化、長(zhǎng)效化 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，營(yíng)銷策劃工作作為一項(xiàng)投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)更加注意實(shí)用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作以及長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。
(1)在活動(dòng)方案制定時(shí)間方面，保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
(2)為確�；顒�(dòng)的有效性，在活動(dòng)實(shí)施中，為進(jìn)一步了解活動(dòng)本身對(duì)我店的實(shí)際效果和影響，不定時(shí)地對(duì)我店進(jìn)行觀察分析，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通、解決;
(3)執(zhí)行的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于策劃。3分策劃7分執(zhí)行，這是業(yè)內(nèi)衡量策劃與執(zhí)行的統(tǒng)一
標(biāo)準(zhǔn)。為此我們?cè)谘芯恐贫ú邉澐桨富蛘邎?zhí)行方案的時(shí)候，一定要加大重視力度。例如，今年的中秋活動(dòng)，我們的營(yíng)業(yè)人員和收款人員沒(méi)有能夠及時(shí)地提醒顧客，購(gòu)物達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以到服務(wù)臺(tái)附近參與抽獎(jiǎng)，是造成活動(dòng)效果產(chǎn)生折扣的一個(gè)重要原因，所以，20xx年在抓好策劃工作本身的同時(shí)，加大執(zhí)行力度的監(jiān)督是完全必要的，活動(dòng)總結(jié)中除了對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估之外，對(duì)活動(dòng)執(zhí)行也要進(jìn)行評(píng)估，形成完整的評(píng)估鏈條，由策劃組負(fù)責(zé)實(shí)施此項(xiàng)評(píng)估，并將相關(guān)數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報(bào)全公司。
(4)市場(chǎng)調(diào)研是策劃的靈魂，是策劃的基石。在策劃工作開(kāi)展之前，先期對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的揣測(cè)，對(duì)自身實(shí)力的綜合評(píng)估是必要的也是必須的。通過(guò)12年運(yùn)作的實(shí)際狀況，我們發(fā)現(xiàn)，一些好的方案在同行中運(yùn)用的特別好，但是在我們這里就受制于一些主客觀條件而不能實(shí)施或者不能完全實(shí)施，為避免13年的工作中出現(xiàn)類似情況，一定要研究市場(chǎng)、研究競(jìng)爭(zhēng)，掌握充分的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)作為策劃的先導(dǎo)性工作，這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，更是策劃的正確和科學(xué)回歸。20xx年應(yīng)當(dāng)抓好市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測(cè)算工作。
2、建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，資料實(shí)現(xiàn)共享，數(shù)據(jù)暢通與各個(gè)相關(guān)部門
市場(chǎng)調(diào)查主要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)需要、市場(chǎng)狀況對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)市場(chǎng)狀況進(jìn)行宏觀調(diào)查，主要包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷具體舉措、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)裝飾布展、國(guó)內(nèi)同行的重大促銷政策等進(jìn)行集中的整理匯總，其他各部門的調(diào)查則主要集中在微觀層面的價(jià)格信息、落實(shí)各實(shí)物組的商品情況等等，建議將這兩個(gè)調(diào)查的層面在策劃組進(jìn)行集中整合，即要求各部門的調(diào)查能夠同時(shí)向策劃組提供通報(bào)，策劃組連同宏觀層面的信息進(jìn)行整合形成文件，向各個(gè)相關(guān)部門及時(shí)通報(bào)。從而實(shí)現(xiàn)信息的聯(lián)動(dòng)，提高了我店的競(jìng)爭(zhēng)核心能力，提升反應(yīng)效率。
3、深入研究會(huì)員制度，通過(guò)活動(dòng)激活會(huì)員的效益含量，提高會(huì)員積分卡的應(yīng)用頻次，從而有效提升我店形象
(1)開(kāi)展特約商戶的談判工作。
根據(jù)總部制定的會(huì)員制度，結(jié)合其他兄弟門店的情況，特約商戶工作屬于共性的一個(gè)特點(diǎn)。20xx年3月總部對(duì)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，并發(fā)放了新的會(huì)員卡，制定了詳細(xì)的
折扣優(yōu)惠辦法，但是，實(shí)事求是地講，由于各品牌廠家的促銷政策，會(huì)員積分卡在我店享受不到會(huì)員待遇。為此，特約商戶作為一個(gè)有效的補(bǔ)充和提升，增加顧客對(duì)會(huì)員積分卡的使用頻率，從而客觀的增加會(huì)員積分卡的功能，提升會(huì)員的優(yōu)越感。根據(jù)其他兄弟門店的特約商戶情況，我店20xx年應(yīng)當(dāng)加大對(duì)此項(xiàng)工作的開(kāi)展力度，盡快的加強(qiáng)會(huì)員積分卡在本地的增值服務(wù);
(2)會(huì)員活動(dòng)。
會(huì)員是提高門店銷售的重要基石，會(huì)員活動(dòng)直接影響著會(huì)員消費(fèi)的次數(shù)，20xx年我店舉行了會(huì)員贈(zèng)送禮品、會(huì)員返利、會(huì)員抵現(xiàn)活動(dòng)等，并在年底為一些活躍會(huì)員寄送了新年賀卡，及時(shí)的與會(huì)員進(jìn)行溝通，取得了一定效果。20xx年我店結(jié)合實(shí)際情況，準(zhǔn)備經(jīng)常性、制度化的開(kāi)展一些會(huì)員專屬活動(dòng);還將嘗試開(kāi)展會(huì)員的溝通性活動(dòng)，比如會(huì)員聯(lián)誼會(huì)、會(huì)員座談會(huì)、高端會(huì)員旅游活動(dòng)等等。通過(guò)系列活動(dòng)，發(fā)揮會(huì)員效應(yīng)，產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量，20xx工作年度已經(jīng)開(kāi)始，在集團(tuán)這個(gè)大舞臺(tái)上，我們將通過(guò)自己的努力和奮斗，為公司再創(chuàng)輝煌!
年度工作計(jì)劃 篇4
在當(dāng)前，面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈而現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)，有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。對(duì)此，我訂立了20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，以便使我個(gè)人能在新的20xx年里有更大的
進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
2.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)
認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的20xx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
年度工作計(jì)劃 篇5
立足“學(xué)校安排有新思路，部門工作有新起色，課堂教學(xué)有新突破”的工作思路，圍繞一個(gè)中心，堅(jiān)持三個(gè)原則，落實(shí)四項(xiàng)措施，最終實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)（一個(gè)中心：提高教育教學(xué)質(zhì)量。兩個(gè)目標(biāo)：轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，提高效益。三個(gè)原則：規(guī)范、務(wù)實(shí)、高效。四項(xiàng)措施：強(qiáng)化過(guò)程管理；突出重點(diǎn)督查；實(shí)施幫帶工程；倡導(dǎo)交流借鑒）精心安排部署，悉心督促落實(shí)，盡心反饋評(píng)價(jià)，有效促進(jìn)教學(xué)各項(xiàng)工作。為此，本學(xué)期著力做好以下幾項(xiàng)工作：
1.強(qiáng)化過(guò)程管理，落實(shí)常規(guī)工作。
本學(xué)期，教學(xué)工作要注重過(guò)程管理，加強(qiáng)平時(shí)督促檢查的力度，做好各環(huán)節(jié)工作的檢查、記錄、反饋、整改和考核工作。
�。�1）各環(huán)節(jié)工作的基本要求：
備課的基本要求：力求做到“四熟”（熟悉課標(biāo)、熟悉教材、熟悉方法、熟悉學(xué)生）——從教材、學(xué)生、教法三方面入手準(zhǔn)備課時(shí)教案，教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、三維目標(biāo)、教學(xué)方法等項(xiàng)目齊全，教學(xué)流程清楚，教學(xué)反思，詳略得當(dāng)；同頭課教師的進(jìn)度要一致，在充分發(fā)揮教師專業(yè)特長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)集體備課；根據(jù)高效課堂的要求，積極嘗試導(dǎo)學(xué)案的編寫。
課堂教學(xué)的基本要求：力求做到“四有”——按時(shí)上下課（盡量做到提前候課），心中有教材、眼中有學(xué)生、手中有教法，以學(xué)定教，減少無(wú)效教學(xué)行為，追求有效教學(xué)，注重教學(xué)效果，力求當(dāng)堂過(guò)關(guān)。
作業(yè)批改的基本要求：力求做到“四精”——精選（注意作業(yè)的針對(duì)性、遷移性、延伸性和整體性）、精評(píng)、精練、精批，注重錯(cuò)題的更正和整理，倡導(dǎo)教師建立“錯(cuò)題集”并指導(dǎo)學(xué)生自建錯(cuò)題集。
輔導(dǎo)的基本要求：力求做到“四到”（按時(shí)到崗、、具體問(wèn)題到人、問(wèn)題解決到底、學(xué)法指導(dǎo)到位、）——按時(shí)到崗，以個(gè)別輔導(dǎo)為主，確保輔導(dǎo)課的紀(jì)律，給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。
�。�2）全力推進(jìn)理化生實(shí)驗(yàn)課的規(guī)范開(kāi)設(shè)。實(shí)驗(yàn)室管理員和理化生教師通力配合，充分利用現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，千方百計(jì)開(kāi)展理化生實(shí)驗(yàn)（不分高初中，不論實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)還是分組實(shí)驗(yàn)，一律要求能做的全部做，不能做的創(chuàng)造條件做），提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉動(dòng)手操作能力，鞏固課本知識(shí)。實(shí)驗(yàn)課的開(kāi)出情況納入相關(guān)教師的基本項(xiàng)考核。
2．規(guī)范教研活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)工作。
�。�1）逐步完善教研組的考核和評(píng)價(jià)。本學(xué)期開(kāi)始，改變對(duì)教研組工作的評(píng)價(jià)和考核辦法，將每位教師的日常工作納入教研組工作考核，加強(qiáng)過(guò)程的檢查和記錄，為學(xué)期末的考核提供依據(jù)，年終評(píng)出優(yōu)秀教研組一個(gè)，給與物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)教研組工作逐步實(shí)現(xiàn)捆綁是評(píng)價(jià)，以調(diào)動(dòng)每位教師工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
（2）扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)。各教研組在規(guī)定的時(shí)間要組織全體成員召開(kāi)教研會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容主要包括教案和聽(tīng)課記錄的簽閱，說(shuō)課評(píng)課，集體備課，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。教研活動(dòng)的考核由下組領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)共同完成。科任教師每周寫一篇教學(xué)反思，每月做一份教學(xué)設(shè)計(jì)、每學(xué)期出一份試題，每學(xué)年上一堂公開(kāi)課（觀摩課）。
（3）組織好公開(kāi)教學(xué)和組內(nèi)觀摩教學(xué)的備課、聽(tīng)課、說(shuō)課和評(píng)課工作。本學(xué)期，教導(dǎo)處要組織好各學(xué)科的公開(kāi)教學(xué)（每個(gè)教研組擇優(yōu)推薦2節(jié)，初高中個(gè)一節(jié)。公開(kāi)課作為以后各級(jí)教學(xué)觀摩競(jìng)賽的基礎(chǔ)，沒(méi)上公開(kāi)課的教師，不得參與更高一級(jí)教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)）；各教研組根據(jù)實(shí)際，開(kāi)展組內(nèi)觀摩教學(xué)活動(dòng)的次數(shù)不少于本組教師人數(shù)的2/3。公開(kāi)課觀摩課均要求授課教師書面寫出教學(xué)合一的講課稿（包括課前、課中、課后的教學(xué)雙邊活動(dòng)和主要內(nèi)容）和流程規(guī)范的說(shuō)課稿，聽(tīng)課結(jié)束后授課教師說(shuō)課、相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)課，以全面促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
�。�4）高度重視畢業(yè)班工作。認(rèn)真組織畢業(yè)年級(jí)教導(dǎo)會(huì)和階段性測(cè)試，分析學(xué)情，探究對(duì)策，提高效率。高三級(jí)教師認(rèn)真解讀高考方案，及時(shí)調(diào)整備考策略，最大限度地提高復(fù)習(xí)的針對(duì)性和有效性。小三科學(xué)生加強(qiáng)文化課的學(xué)習(xí)和道德品質(zhì)教育，在校期間高一高二級(jí)學(xué)生一律不得赴外學(xué)習(xí)專業(yè)，高三級(jí)學(xué)生在國(guó)慶放假之后視情況赴外接受專業(yè)輔導(dǎo)并參加術(shù)科考試（赴外學(xué)習(xí)的學(xué)生向班主任提交書面申請(qǐng)，家長(zhǎng)、輔導(dǎo)老師、班主任共同簽字后，提交學(xué)校備案）。九年級(jí)以班主任為中心，各科任教師協(xié)調(diào)配合，及早動(dòng)手，分類指導(dǎo)，重點(diǎn)幫扶，切實(shí)提高全科合格率。
�。�5）搞好校本課程的開(kāi)發(fā)。
3．搭建展示平臺(tái)，關(guān)注教師成長(zhǎng)。
（1）切實(shí)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，加強(qiáng)校際交流，重視新理念新方法的學(xué)習(xí)借鑒和運(yùn)用。教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取下發(fā)學(xué)習(xí)資料和指定閱讀書目?jī)煞N形式，采取業(yè)余自學(xué)和教研活動(dòng)集中學(xué)習(xí)兩種途徑，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性，督促教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要有專門的學(xué)習(xí)筆記。本學(xué)期，理論學(xué)習(xí)的的重點(diǎn)是教育局下發(fā)的《走進(jìn)高校課堂》和《中國(guó)教育報(bào)》暑假特刊關(guān)于高質(zhì)量課堂的九組討論文章；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是20xx年高考試題，以此為中心向本專業(yè)只是做縱橫兩方面的拓展。
�。�2）繼續(xù)認(rèn)真組織“五個(gè)一”活動(dòng)，有效促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。科任教師每周寫一篇教學(xué)反思（每周一次，每次一頁(yè)，內(nèi)容規(guī)范），每月做一份教學(xué)設(shè)計(jì)（按照模板手寫，在規(guī)定的時(shí)間上交，教導(dǎo)處統(tǒng)一整理裝訂歸檔）、每學(xué)期出一份試題，每學(xué)期寫一篇案例分析（學(xué)期末上交），每學(xué)年上一堂公開(kāi)課/觀摩課（公開(kāi)課由教導(dǎo)處統(tǒng)一安排，觀摩課在組內(nèi)輪流安排）。
�。�3）均衡機(jī)會(huì)，讓每位教師體驗(yàn)成功。關(guān)于教學(xué)的各類競(jìng)賽和榮譽(yù)，在擇優(yōu)推薦的前提下，采取同級(jí)同類不重復(fù)的辦法，把體驗(yàn)成功，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的機(jī)會(huì)均等給與每一個(gè)積極向上的教師。
�。�4）發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，展示教師風(fēng)采。結(jié)合高中選修課的開(kāi)設(shè)，本學(xué)期各學(xué)科有針對(duì)性地開(kāi)設(shè)專題講座，學(xué)校安排相關(guān)年級(jí)的學(xué)生參與講座的學(xué)習(xí)。各學(xué)科教研組長(zhǎng)、一線的高級(jí)教師必須承擔(dān)一個(gè)專題，其他教師按照教研組內(nèi)的分工積極籌備專題講座。第五周上交書面講義之后，根據(jù)教導(dǎo)處定期開(kāi)展講座。
�。�5）開(kāi)展教學(xué)比武，促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。本學(xué)期開(kāi)始，以高效課堂的推行為依托，以理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課堂實(shí)踐為抓手，全面開(kāi)展教學(xué)比武活動(dòng)。并于12月上旬進(jìn)行書面測(cè)試，測(cè)試成績(jī)?cè)诰植糠秶鷥?nèi)予以公布，教學(xué)比武的結(jié)果納入年終考核基本項(xiàng)考核內(nèi)容。
4.豐富校園文化生活，實(shí)現(xiàn)環(huán)境育人的目標(biāo)。
�。�1）積極開(kāi)展第二課堂活動(dòng)。每個(gè)教研組在學(xué)期內(nèi)辦四期專欄，各教研組根據(jù)本組實(shí)際開(kāi)展一次第二課堂活動(dòng)。語(yǔ)文組繼續(xù)做好“好讀書，讀好書”活動(dòng)的后期推進(jìn)工作，讓讀書逐漸成為師生的習(xí)慣；體音美組認(rèn)真組織好“三操、兩課、一活動(dòng)”，讓大課間彰顯師生活力。其他教研組的活動(dòng)根據(jù)校歷安排做好前期計(jì)劃，過(guò)程落實(shí)和后期總結(jié)工作，力求實(shí)效。
�。�2）認(rèn)真落實(shí)大課間活動(dòng)。藝體教研組配合班主任認(rèn)真組織好每天的“兩課三操一活動(dòng)”，各管理崗位人員要加強(qiáng)督查管理和評(píng)比檢查力度，以保證活動(dòng)的質(zhì)量。起始年級(jí)體育教師要盡快完成廣播體操“舞動(dòng)青春”的教學(xué)任務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇6
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1、在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說(shuō)明書，并就下屬職位說(shuō)明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1、開(kāi)展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候，少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案，對(duì)這些方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn)，修改完善這些方案，獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)方案進(jìn)行討論，并征求其意見(jiàn)，征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開(kāi)會(huì)，在了解其各自職位說(shuō)明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對(duì)該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過(guò)。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn)，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽(tīng)取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法，讓他們多提意見(jiàn)、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇7
在過(guò)去的20xx年，阿瓦提永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目組全體員工共同努力，在過(guò)去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將20xx年永鑫商貿(mào)城銷售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：
1. 年終總結(jié) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)
前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓(xùn)。 銷售員工作分配及案場(chǎng)制度制定。 客戶來(lái)電、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)分析。 市場(chǎng)調(diào)研工作展開(kāi)。
協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析。 順利完成一期開(kāi)盤及房源銷售工作。 順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。
項(xiàng)目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。
各個(gè)銷售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。
2. 永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售情況統(tǒng)計(jì)及分析
1) 來(lái)電及來(lái)訪客戶分析
來(lái)訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）
通過(guò)前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶500組，通過(guò)客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來(lái)訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開(kāi)盤前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25
備注：1.比例占近80%。
2.通過(guò)近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。
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來(lái)電客戶分析
截至20xx-1-25共接到客戶來(lái)電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見(jiàn)下表：
備注：
1. 老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。 2. 來(lái)電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣
3. 對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、DM單頁(yè)及公交廣告。 4. 明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾�(gè)礦上進(jìn)行DM單頁(yè)宣傳。 5. 開(kāi)展具有針對(duì)性的SP活動(dòng)。
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