【熱門】年度工作計(jì)劃集合5篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的年度工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計(jì)劃 篇1
xx年度學(xué)生德育和師德教育工作總的要求是：貫徹落實(shí)國家和省有關(guān)教育工作的會(huì)議精神，依據(jù)省教育廳今年工作要求，按照市教育局統(tǒng)一部署和年度工作要點(diǎn)確定的目標(biāo)，堅(jiān)持以立德樹人為根本任務(wù)，以培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，以課堂教學(xué)、文化熏染和實(shí)踐活動(dòng)為載體，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生德育工作，推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)生德育體系建設(shè)；堅(jiān)持示范引領(lǐng)與懲戒警示相結(jié)合，以深入開展主題教育活動(dòng)為著力點(diǎn)，以建立完善師德建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制為突破口，全面強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，努力在教師群體中形成規(guī)范從教、用心施教、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。
一、深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育
（一）明確學(xué)校德育工作的目標(biāo)和任務(wù)。
開學(xué)初各學(xué)校要組織教職工集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央辦公廳《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》，并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，貫徹落實(shí)國家和省教育部門有關(guān)會(huì)議精神和文件要求，統(tǒng)一教職員工的思想，加深理解，提高認(rèn)識(shí)。要切實(shí)把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于學(xué)校教育教學(xué)和管理服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每個(gè)年級、每個(gè)班級、每個(gè)學(xué)科、每個(gè)教師，把“二十四字”基本內(nèi)容與學(xué)校工作緊密結(jié)合，科學(xué)謀劃學(xué)生德育工作，分別以年度和學(xué)期為時(shí)間段，制定學(xué)校德育工作計(jì)劃。
（二）拓展核心價(jià)值教育的有效途徑。
各學(xué)校要組織上好“開學(xué)第一課”，利用返校日、開學(xué)典禮、升旗儀式等時(shí)間和場合，實(shí)施“三愛”“三節(jié)”教育鼓勵(lì)提倡學(xué)生愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國，節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧，不斷豐富教育實(shí)踐活動(dòng)載體，形成有效形式和長效機(jī)制，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。要注重發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，抓好地方課程和校本教材的開發(fā)和利用，強(qiáng)化中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育、生態(tài)文明教育和黑龍江優(yōu)秀精神教育等，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)自立、孝悌有序、銳意進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)。深入開展“中國夢”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大中小學(xué)生樹立堅(jiān)定理想信念，明確使命與責(zé)任。要注重發(fā)揮社會(huì)實(shí)踐的養(yǎng)成作用，設(shè)計(jì)并實(shí)施好實(shí)踐課程和活動(dòng)課程，組織和鼓勵(lì)學(xué)生參加力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng)和愛心公益活動(dòng)、益德益智的科研發(fā)明和創(chuàng)新創(chuàng)造活動(dòng)、形式多樣的志愿服務(wù)和勤工儉學(xué)活動(dòng)等。要注重發(fā)揮校園文化的熏陶作用，加強(qiáng)櫥窗板報(bào)、校園廣播、學(xué)校網(wǎng)站（頁）等多種校內(nèi)媒介的建設(shè)和使用，在制度完善、管理服務(wù)、人際關(guān)系方面重視人文環(huán)境培育，讓學(xué)生成長始終處于良好的育人環(huán)境接受教育。
二、推進(jìn)實(shí)施學(xué)科德育指導(dǎo)綱要
全面落實(shí)《XX市九年義務(wù)教育學(xué)科德育指導(dǎo)綱要》，堅(jiān)持依托課堂教學(xué)主渠道，繼續(xù)強(qiáng)化課程德育融入工作，重點(diǎn)加強(qiáng)各學(xué)科德育教學(xué)內(nèi)容和方法的研究。3月末組織開展學(xué)科德育研究實(shí)踐基地校創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)學(xué)段范圍和科目優(yōu)勢，按照學(xué)校自行申報(bào)、縣區(qū)初選推薦、市里復(fù)核認(rèn)定的步驟，4月底前選擇一批教研能力強(qiáng)、教學(xué)水平高、課程管理好的義務(wù)教育學(xué)校，認(rèn)定為某一或多個(gè)學(xué)科的德育研究實(shí)踐基地。要加大學(xué)科德育的教學(xué)實(shí)施和教研活動(dòng)指導(dǎo)力度，5月初開始，市、縣（區(qū)）教師進(jìn)修學(xué)院（校）要組織學(xué)科教研員深入學(xué)校深入課堂聽課、評課，指導(dǎo)和幫助形成教學(xué)研究成果。各學(xué)校要鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師積極參與，提供必要的財(cái)力和物力支持。6月初面向全市學(xué)校廣泛征集各學(xué)科德育優(yōu)秀素材，選拔精品課例。暑期時(shí)間組織人員對征集上來的素材和課例進(jìn)行篩選整理。9月中旬舉辦優(yōu)秀成果展示活動(dòng)。10月末完成學(xué)科德育指導(dǎo)綱要的年度修訂工作。
三、健全完善德育工作網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制
加快促進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入開展“學(xué)校、家庭、社會(huì)同教育、同引導(dǎo)”行動(dòng)，根據(jù)省里出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育的意見》，結(jié)合大慶教育實(shí)際，制定下發(fā)相應(yīng)的工作實(shí)施方案。繼續(xù)集中舉辦學(xué)校開放日活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大參與群體規(guī)模，促進(jìn)學(xué)校間相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)家長間相互交流。積極推進(jìn)家庭教育模式創(chuàng)新，各學(xué)校要建立完善并落實(shí)家長委員會(huì)、家長學(xué)校、教師家訪、社區(qū)教育等制度，利用微信、微博、校訊通等平臺(tái)，強(qiáng)化教師和家長之間的溝通聯(lián)系，不定期開展專題性的特色教育活動(dòng)，組織學(xué)生積極參與社區(qū)管理和服務(wù)，吸引家長和社會(huì)各界參與學(xué)校管理和評價(jià)活動(dòng)。
四、組織開展系列德育主題教育活動(dòng)
圍繞“夢想、責(zé)任、感恩”年度活動(dòng)主題，在繼續(xù)開展好“經(jīng)典誦讀”、“我們的節(jié)日”、“做一個(gè)有道德的人”等系列德育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)教育活動(dòng)。
（一）深入開展“重細(xì)節(jié)、塑品行”主題教育活動(dòng)。
要組織各學(xué)段學(xué)生繼續(xù)傳唱《細(xì)節(jié)歌》，通過組織演講、征文、辯論、情景劇表演等活動(dòng)形式，加深學(xué)生對細(xì)節(jié)和品行的理解。各學(xué)校要以班級為單位落實(shí)教育活動(dòng)，開學(xué)后第一次班團(tuán)隊(duì)會(huì)以“行為細(xì)節(jié)與品行塑造”為主題，開展大討論活動(dòng)。要結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和“三愛”“三節(jié)”教育，引導(dǎo)學(xué)生注重日常生活細(xì)節(jié)，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生從小事做起，從細(xì)節(jié)入手，積極開展實(shí)踐活動(dòng)，在家庭開展“給父母捶一次背、洗一次腳、掃一次地、整理一次房間、倒一杯茶”的“五個(gè)一”活動(dòng)；在學(xué)校開展“為學(xué)校撿一次垃圾、為班級掃一次地、為老師擦一次黑板、幫同學(xué)做一件好事”的“四個(gè)一”活動(dòng)；在社會(huì)開展“擦亮城市臉”、“文明交通督導(dǎo)員”、“關(guān)愛空巢老人”等小小志愿者活動(dòng)，努力塑造并展現(xiàn)當(dāng)代青少年學(xué)生的時(shí)代氣質(zhì)和優(yōu)秀品行。
（二）開展首屆青少年學(xué)生微電影創(chuàng)作評比活動(dòng)。
以“熱土、濃情、和美”為系列主題，號(hào)召全市青少年學(xué)生尋找、發(fā)現(xiàn)身邊發(fā)生的故事和美好事物，以鏡頭語言和影像表達(dá)方式記錄、講述感觀世界，傳遞正能量。向?qū)W生征集的微電影作品，在題材選擇、創(chuàng)作模式和呈現(xiàn)方式等方面不作限制，且相應(yīng)降低參賽作品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，主旨在增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，提高動(dòng)手實(shí)踐和情感表達(dá)能力。1月中旬制定下發(fā)活動(dòng)方案，通過多渠道廣泛宣傳和動(dòng)員，要求學(xué)校積極動(dòng)員鼓勵(lì)學(xué)生申報(bào)參賽，并組織指導(dǎo)參賽人員或團(tuán)隊(duì)收集素材、編排創(chuàng)作和后期完善等；4月中旬開展作品征集，學(xué)生參賽作品制作成光盤后，統(tǒng)一上交到學(xué)校，由學(xué)校按要求統(tǒng)一報(bào)送組委會(huì)；5月中旬邀請專業(yè)評委對參賽作品進(jìn)行評審，初審階段從所有參賽作品中選出若干入圍作品，終審階段從入圍作品中評選產(chǎn)生一、二、三等獎(jiǎng)，若干單項(xiàng)獎(jiǎng)及優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，在網(wǎng)上展播由群眾投票完成最佳人氣獎(jiǎng)評選。6月上旬在網(wǎng)上公示評選結(jié)果，適時(shí)舉辦優(yōu)秀作品展示活動(dòng)。
（三）舉辦首屆校園趣味運(yùn)動(dòng)飛疊杯學(xué)校邀請賽。
飛疊杯運(yùn)動(dòng)是新引進(jìn)的一項(xiàng)校園趣味運(yùn)動(dòng)，以新穎有趣的競技形式，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生手眼協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和集體榮譽(yù)感。有興趣的學(xué)校要向?qū)W生做好相關(guān)宣傳和動(dòng)員，以學(xué)校為單位成立運(yùn)動(dòng)俱樂部或興趣小組，安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)和訓(xùn)練。市局?jǐn)M在9月開學(xué)初下發(fā)賽程和規(guī)則，邀請有俱樂部或興趣小組的學(xué)校參賽。
五、加快推進(jìn)學(xué)校文化建設(shè)工作
市教育局3月底前將制定出臺(tái)《進(jìn)一步加強(qiáng)校園文化建設(shè)的意見》。各學(xué)校要在4月中旬根據(jù)《意見》要求，結(jié)合本校實(shí)際，制定完成各自的校園文化建設(shè)方案和年度計(jì)劃，報(bào)送管校單位審核后組織實(shí)施。各學(xué)校要放寬眼界，認(rèn)真挖潛，在視野環(huán)境、藝術(shù)展現(xiàn)、活動(dòng)策劃、制度建設(shè)、管理機(jī)制、育人氛圍等多個(gè)方面，整合各種文化元素，歸納提升文化層次，形成獨(dú)有特色的校園文化。9月新學(xué)期開學(xué)后市里將組織巡檢組，調(diào)查檢驗(yàn)各學(xué)校校園文化建設(shè)進(jìn)度，推選成果顯著、具備代表性的學(xué)校，適時(shí)籌辦校園文化建設(shè)成果巡展，促進(jìn)校際間交流學(xué)習(xí)。
六、發(fā)揮學(xué)生記者站的功能作用
改進(jìn)推廣小記者站運(yùn)作模式，擴(kuò)大學(xué)生記者的影響，加強(qiáng)與新聞傳媒機(jī)構(gòu)的聯(lián)系合作，相繼組織系列觀察、感悟、實(shí)踐活動(dòng)等，做好學(xué)生優(yōu)秀稿件征集、篩選和發(fā)布工作，籌辦發(fā)行學(xué)生電子報(bào)刊，開設(shè)小眼看世界、成長的煩惱、直諫敢言、教師心得、家長隨筆、佳作眾攬等多個(gè)專欄，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生、家長積極性，發(fā)揮學(xué)生傳媒在學(xué)生之間的輿論引導(dǎo)和精神引領(lǐng)作用，同時(shí)調(diào)動(dòng)家長積極參與學(xué)生三觀建設(shè)，暢通家長與孩子、教師與學(xué)生的溝通新渠道，促進(jìn)相互理解。各學(xué)校要認(rèn)真組織學(xué)生參與，聘請或安排人員對小記者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，為小記者站工作提供便利條件。有條件的學(xué)校要通過�？⑿@廣播、櫥窗欄等信息流通平臺(tái)，幫助小記者登載播放文稿作品。
七、全力做好文明城創(chuàng)建驗(yàn)收迎檢工作
xx年是文明城創(chuàng)建驗(yàn)收大檢之年，要協(xié)調(diào)市文明辦等單位，做好工作對接，密切聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，抽調(diào)基層工作人員，嚴(yán)格對照年度驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分解任務(wù)，集中做好相關(guān)資料收集整理。同時(shí)，督促各被檢學(xué)校全力做好各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備。各有關(guān)學(xué)校要高度重視，認(rèn)真對待，主動(dòng)推進(jìn)，積極配合，共同做好此項(xiàng)工作，確保檢查驗(yàn)收合格。
八、推進(jìn)師德建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制試驗(yàn)試點(diǎn)工作
按照省有關(guān)文件要求，整理綜合近年來我市師德建設(shè)工作成功做法和經(jīng)驗(yàn)，研究制定《師德建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》，探索建立評選表彰師德先進(jìn)的有效措施，鞏固推進(jìn)師德表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度化、規(guī)范化；根據(jù)教育部《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》，細(xì)化師德違紀(jì)處理的工作權(quán)限、程序步驟、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果使用等，發(fā)揮懲戒警示作用。各學(xué)校要開好學(xué)期師德主題會(huì)議，安排布置師德建設(shè)相關(guān)工作，嚴(yán)肅申明師德紀(jì)律，定期開展自查自糾活動(dòng)，推進(jìn)師德建設(shè)工作上水平。要著重關(guān)注歷屆師德標(biāo)兵和師德先進(jìn)獲獎(jiǎng)?wù)叩穆殬I(yè)生涯成長，強(qiáng)化措施幫助其補(bǔ)足短板，促進(jìn)個(gè)人能力素質(zhì)的全面提高。下半年將開展師德建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制建立示XX縣區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，評選1-2個(gè)在機(jī)制建立和運(yùn)行方面較為突出的縣區(qū)，適時(shí)組織現(xiàn)場會(huì)或總結(jié)會(huì)，推廣工作經(jīng)驗(yàn)。
九、認(rèn)真做好師德建設(shè)考評工作
制定印發(fā)《XX市中小學(xué)師德建設(shè)評估方案》，明確評估標(biāo)準(zhǔn)，量化賦值，市教育局根據(jù)各學(xué)校隸屬關(guān)系，委托管校單位每年開展一次專項(xiàng)評估，評估結(jié)果向社會(huì)公布。各學(xué)校要根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，結(jié)合客觀實(shí)際，制定適用于教師個(gè)人的師德考評方案，每年兩次每學(xué)期一次，對所有教職工的師德表現(xiàn)進(jìn)行量化打分，考評方式包括校領(lǐng)導(dǎo)班子評價(jià)、同事互評、學(xué)生和家長調(diào)查問卷等，其中調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要科學(xué)合理，內(nèi)容要涵蓋全面，且對當(dāng)前師德主要問題具有針對性。考評結(jié)果將記入個(gè)人師德檔案，作為教師個(gè)人師德獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。學(xué)校內(nèi)部師德考評工作將作為學(xué)校師德建設(shè)評估的重要指標(biāo)。
十、深層次推進(jìn)師德教育活動(dòng)
繼續(xù)開展“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”師德主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)師德專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德規(guī)范，重點(diǎn)突出典型選樹和先進(jìn)事跡宣傳。3月底全市啟動(dòng)開展“一校一標(biāo)兵——我身邊的好教師”評選活動(dòng)，以學(xué)校為基本活動(dòng)單元，根據(jù)職工數(shù)量規(guī)模，內(nèi)部選樹校級師德標(biāo)兵（原則上1%的比例，不足百人的學(xué)�？稍u選1人），持續(xù)性地宣傳先進(jìn)事跡，號(hào)召全校教職工向身邊的標(biāo)兵學(xué)習(xí)。校級師德標(biāo)兵及其主要事跡要于4月底前報(bào)送管校單位，由管校單位負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等媒介，以專欄或?qū)ｎ}的形式向社會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的系列的不間斷宣傳，努力營造師德建設(shè)良好氛圍的同時(shí)，也為下步新一輪市級師德標(biāo)兵評選造勢預(yù)熱。要通過先進(jìn)人物事跡宣傳，教育和引導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)，規(guī)范從教，用心施教、創(chuàng)先爭優(yōu)。
十一、抓好各類先進(jìn)評選表彰工作
堅(jiān)持“民主推薦、公開評選、擇優(yōu)評定”的原則，抓好xx年度各類先進(jìn)評選表彰工作。
（一）市級師德建設(shè)先進(jìn)評選活動(dòng)。
擬評選表彰先進(jìn)個(gè)人400名左右、先進(jìn)集體60個(gè)左右。3月末下發(fā)評選方案和指標(biāo)分配，6月底前完成學(xué)校、管校單位層級評選推薦，7月至8月市里進(jìn)行審核認(rèn)定，9月分確認(rèn)表彰名單并通報(bào)結(jié)果，適時(shí)予以表彰并發(fā)放證書。
（二）市級中小學(xué)德育先進(jìn)評選活動(dòng)。
擬評選表彰中小學(xué)優(yōu)秀德育工作者170名左右、優(yōu)秀班主任170名左右、先進(jìn)班集體300個(gè)左右。4月末下發(fā)評選方案和指標(biāo)分配，暑期放假前完成學(xué)校、管校單位層級評選推薦，8月至9月市里進(jìn)行審核認(rèn)定，10月確認(rèn)表彰名單并通報(bào)結(jié)果，適時(shí)予以表彰并發(fā)放證書。
（三）市級三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評選活動(dòng)。
擬評選表彰三好學(xué)生500名左右、優(yōu)秀學(xué)生干部200名左右。4月初下發(fā)評選方案和指標(biāo)分配，5月底前完成學(xué)校、管校單位層級評選推薦，6月市里進(jìn)行審核認(rèn)定，6月末確認(rèn)表彰名單并通報(bào)結(jié)果，暑期放假前發(fā)放證書。
省級及以上先進(jìn)評選表彰活動(dòng)，將按照省和國家統(tǒng)一部署進(jìn)行工作安排；與相關(guān)部門聯(lián)合開展的其它先進(jìn)評選表彰活動(dòng)，以具體文件要求為準(zhǔn)。
以上評優(yōu)工作要與學(xué)生德育和師德教育重點(diǎn)工作推進(jìn)情況緊密結(jié)合，重點(diǎn)評選工作推進(jìn)積極、效果顯著的單位和個(gè)人，市教育局將組織專項(xiàng)檢查。
�。�3月底至4月初，市教育局將對各縣區(qū)教育局和兩個(gè)中心安排落實(shí)本計(jì)劃的情況，以聽取匯報(bào)和實(shí)地察看的形式進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對各學(xué)校、幼兒園工作推進(jìn)情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。聯(lián)系人：。）
年度工作計(jì)劃 篇2
XX年時(shí)間已經(jīng)過去，下年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
一、下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想.
切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離.
在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。
我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的`競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。
特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在XX年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以學(xué)校工作意見和市教科工作計(jì)劃為指針，充分發(fā)揮“管理、研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)”的職能，堅(jiān)持“為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為教師成長服務(wù)”的原則。以有效課堂為核心，以教師的專業(yè)成長為主線，突出骨干教師隊(duì)伍的培養(yǎng)；建立和完善本校教師培訓(xùn)制度，充分調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)和科研的積極性和創(chuàng)造性，建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、有活力、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，為我校教育現(xiàn)代化發(fā)展提供有力的人才支持和智力保障。
二、工作目標(biāo)：
1．增強(qiáng)科研自信和自覺，通過思想引領(lǐng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步更新科研觀念，在平時(shí)的教育教學(xué)中大膽實(shí)踐，勇于探索。進(jìn)一步抓實(shí)教科研常規(guī)工作，以“務(wù)實(shí)、有效、提升”為基點(diǎn)，積極開展專題研究，務(wù)實(shí)“微研究”，創(chuàng)新研究方式，組織有質(zhì)量的教學(xué)反思、教學(xué)案例、沙龍等活動(dòng)，提升科研品質(zhì)。
2．組織、指導(dǎo)開展不同層面的課題研究工作，規(guī)范課題管理，深入開展研究，重點(diǎn)抓好教師們已有的區(qū)級課題研究工作。
3．關(guān)注青年教師和骨干教師的專業(yè)成長，通過師徒結(jié)對、外出學(xué)習(xí)、活動(dòng)鍛煉等方式，優(yōu)化師資隊(duì)伍建設(shè)。
4．有序完成各類成果推廣宣傳，通過�？某隹�、微信的推送等方式，為學(xué)校做好各類宣傳工作，做到學(xué)校建設(shè)的規(guī)范化、品質(zhì)化。
三、具體工作重點(diǎn)和措施：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好常規(guī)管理工作
教科常規(guī)工作內(nèi)容多樣，要把“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓”的精神帶到日常工作中來。
1.緊密結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)中的研究重點(diǎn)，開展好教科沙龍活動(dòng)。語、數(shù)、技能要分別開展好一次較有質(zhì)量的主題沙龍活動(dòng)。要做好沙龍主題的前期準(zhǔn)備工作，認(rèn)真選題，要以學(xué)科中比較突出的教學(xué)問題作為研討主題，并認(rèn)真做好發(fā)言準(zhǔn)備，提煉總結(jié)研討成果，形成文稿供大家學(xué)習(xí)、運(yùn)用到實(shí)際的教育教學(xué)中。力求使每位教師參與活動(dòng)，展開思辨，在自由交流、和諧激發(fā)的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
2.根據(jù)上級組織的各類教學(xué)論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例評比活動(dòng)，有序地組織教師開展好各級文章評比活動(dòng)，評比中努力做到公平、公正，并及時(shí)將結(jié)果公布網(wǎng)上，使信息公正明了。本學(xué)年的科研績效考核，除文章發(fā)表的覆蓋率外，還要看學(xué)術(shù)期刊和核心期刊的覆蓋率，進(jìn)一步提高了得分的難度，因此要努力提升科研論文的質(zhì)與量，教科室在做好評比工作的同時(shí)，要主動(dòng)為教師作好論文的修改、推薦工作，全力為教師的論文獲獎(jiǎng)或發(fā)表做好指導(dǎo)、服務(wù)工作。
3.繼續(xù)做好科研網(wǎng)站的維護(hù)和充實(shí)工作，在網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布有關(guān)教科工作的信息，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)化、過程化管理。吳江區(qū)科研網(wǎng)絡(luò)癱瘓，不能使用，要求學(xué)校在自己網(wǎng)站上按原來的要求做好課題的網(wǎng)絡(luò)化管理。及時(shí)上傳活動(dòng)過程性資料。
4.要定期向上級主管部門做好教育科研信息的發(fā)送工作，及時(shí)將學(xué)校的科研動(dòng)態(tài)通過各種渠首、各個(gè)平臺(tái)發(fā)布。創(chuàng)編好綢都小學(xué)新�？�，才求在欄目開設(shè)、文章內(nèi)容、版面設(shè)計(jì)等方面取得一些創(chuàng)新和突破。
（二）規(guī)范課題研究管理工作
課題研究是教科工作的重中之重，是教師提升科研力，促進(jìn)專業(yè)成長的不二法寶。本著全員參與科研的宗旨，要求本校青年教師人人參加到課題研究中來，或者獨(dú)立承擔(dān)各級各類課題，或者參與他人課題。
1.學(xué)期初每位負(fù)責(zé)或參與課題的老師，人人制定學(xué)期課題研究計(jì)劃，確定好研究進(jìn)度，減少課題研究中的盲目性和隨意性。
2.積極開展課題負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)工作，或者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)課題研究理論，或者通過沙龍等形式展開課題階段匯報(bào)交流。
3結(jié)合有效課堂教學(xué)活動(dòng)，使教師自覺將課題研究與有效課堂緊密結(jié)合，體現(xiàn)“課堂中研究，研究為課堂”的理念，力求使課堂教學(xué)體現(xiàn)課題研究的成果。
4.由于綢都小學(xué)新獨(dú)立開來，沒有申報(bào)蘇州教育科研“十三五”規(guī)劃課題，因此，只能申報(bào)“十三五”滾動(dòng)課題。因此要及早做好準(zhǔn)備，認(rèn)真選題，請專家來指導(dǎo)把脈，撰寫好課題申報(bào)表和方案，力求能順利通過審批。
5.原先已經(jīng)審批立項(xiàng)的吳江區(qū)年度課題的老師，要認(rèn)真填寫好區(qū)教科室下發(fā)的課題研究手冊，手冊的填寫情況將作為課題結(jié)題時(shí)的重要依據(jù)。平時(shí)要上傳好活動(dòng)過程簡訊到學(xué)校網(wǎng)站，在結(jié)題之前做好論文發(fā)表工作，確保能順利結(jié)題。
�。ㄈ┓e極打造青年科研團(tuán)隊(duì)
眾人拾柴火焰高，一枝獨(dú)放不是春。青年教師是學(xué)校教師隊(duì)伍的生力軍，抓好青年教師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)系著學(xué)校整體科研目標(biāo)的達(dá)成。只有引領(lǐng)更多的青年教師通過教育科研提升自己的科研力，并將科研成果運(yùn)用于全體教師的教育教學(xué)中，才能真正顯現(xiàn)教育科研的價(jià)值所在。
1.組建綢都小學(xué)科研中心組
吸收和培育一批科研骨干，組建好綢都小學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，教科室以科研先進(jìn)個(gè)人為龍頭，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合教育教學(xué)中的困惑實(shí)例，讓教師明確在教學(xué)中“走老路”、“憑感覺”只會(huì)讓自己進(jìn)入迷霧之中。教育教學(xué)要探究要?jiǎng)?chuàng)新，要在開拓中尋找新方法、新途徑，從而進(jìn)一步激發(fā)教師的科研意識(shí)。根據(jù)局工作意見，要求加強(qiáng)教研組與科研組合一的學(xué)校教科基層組織建設(shè)，因此，科研中心組聯(lián)合教研組，引導(dǎo)教師要學(xué)會(huì)將自己教學(xué)中的問題，作為課題，開展行動(dòng)研究，提煉研究成果，并為他們搭建平臺(tái)，展示和推廣好研究成果，讓更多的老師從中獲益，帶領(lǐng)好其他教師共同成長，加快教師的專業(yè)發(fā)展。
2.完善青年教師專業(yè)考核機(jī)制
對青年教師的專業(yè)考核已經(jīng)實(shí)施了很多難，在各方面取得了很多經(jīng)驗(yàn)，但依然存在著很多不足之處。我們要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)形勢，在考核內(nèi)容、活動(dòng)形式、成果賦分等方面作相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。對各類評比活動(dòng)，特別是論文評比中的弄虛作假行為要給予公示。并將考核結(jié)果與教師的年度考核、評選先進(jìn)、職稱評定等聯(lián)系起來，作為必要的評選依據(jù)。
（四）有序完成各類成果推廣宣傳
1.根據(jù)上級要求，抓實(shí)推進(jìn)綜合實(shí)踐活動(dòng)課程，引導(dǎo)任課老師收集好過程資料，提煉研究成果，開展好校級層面的成果展評活動(dòng)，培育推薦好優(yōu)秀的任課老師和研究成果，為參加區(qū)級層面的比賽作好準(zhǔn)備。同時(shí)也為今后的綜合實(shí)踐研究成果的匯編作好充分的準(zhǔn)備。
2.組建好新的學(xué)校微信公眾號(hào)推送團(tuán)隊(duì)。采取規(guī)定內(nèi)容和自選內(nèi)容相結(jié)合的方式。要求各科室、各條線的負(fù)責(zé)人自主推薦好比較重要、有新意的活動(dòng)信息，提供好稿件、照片，再由微信團(tuán)隊(duì)教師做好文字審稿、排版設(shè)計(jì)、圖文美化等工作，同時(shí)教科室要根據(jù)學(xué)校實(shí)際統(tǒng)籌安排擬定好規(guī)定動(dòng)作的推送內(nèi)容。確保微信推送的每條信息都能及時(shí)、豐富、精彩。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、200×年度基本目標(biāo)
本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下：
1.銷售額目標(biāo)：銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上。
2.利潤目標(biāo)：200×年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。
二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施
①市場營銷部門應(yīng)采取措施，如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等，使所有人員都能精通業(yè)務(wù)，有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
②員工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展，公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。③為提高運(yùn)營的效率，公司將大幅下放權(quán)限，使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。
�、転檫_(dá)到銷售目標(biāo)，建立崗位責(zé)任制，實(shí)行重賞重罰政策。
�、俳灰装l(fā)生要簽訂合同，彼此應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)，保證合同的順利執(zhí)行。
�、诠緸榇龠M(jìn)零售店的銷售，建立銷售管理體制，即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
�、邔⒅饕N售目標(biāo)放在零售店方面，培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式，借此刺激需求的增長。⑧定期舉辦聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
⑨利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測等的管理工作。
�、獬匾u以往對代理店所采取的銷售拓展策略外，再以上述的方法作為強(qiáng)化政策，從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系，確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度。
三、市場營銷部門工作計(jì)劃
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部，具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計(jì)劃
四、零售商的促銷計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
�、賹⑷珖杏绊懥Φ�30家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式，即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪，每周或隔周做一次訪問。借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
�、谛庐a(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。
③銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
�、贋槭剐庐a(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開，還要以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機(jī)構(gòu)。
�、谛庐a(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括：分發(fā)、寄送相關(guān)雜志。贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)其銷售意愿，具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí)，即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作
�、黉N售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
②銷售主管可親自接待顧客，對銷售行為進(jìn)行示范說明，讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。
③邀請協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì)，借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
④參加研討會(huì)的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)，借此提高大家對銷售的積極性。
五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃
(一)實(shí)施廣告宣傳
①在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。
�、趯V告媒體進(jìn)行研究，達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo)，完成廣告宣傳計(jì)劃。
③為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo)，對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
①針對購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動(dòng)機(jī)。
②利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等，切實(shí)做好需求的預(yù)測。
六、營業(yè)管理控制
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來�；蛘吒鶕�(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
�、僖罁�(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
�、谝罁�(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。
�、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績，以及各商品種類的銷售實(shí)績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
�、俅_立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
�、陬A(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本，本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。
�、坩槍Ω魇聵I(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策。
�、苁聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計(jì)劃，并提交給本部門修改后定案。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)主動(dòng)出擊，較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農(nóng)資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內(nèi)表改為戶外表）工作，完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1、實(shí)現(xiàn)銷售稅利，截止10月底累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元，主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計(jì)上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短，欠費(fèi)率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵(lì)機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財(cái)富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政*的工作部署和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量完成相應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實(shí)創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)持“安全第一”的原則，認(rèn)真做好工程安全工作，由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實(shí)，具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改，做到有措施、有落實(shí)，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作，確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實(shí)專人負(fù)責(zé)巡查，今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查，同時(shí)配合冬季安全大檢查，公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳，從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競爭激勵(lì)機(jī)制，對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實(shí)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)組織人員搶修，快速恢復(fù)供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌，同時(shí)還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話，增設(shè)了公司干部職工形象欄，實(shí)行首問制、承諾制和服務(wù)公約，建立用戶電話報(bào)修登記，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)回復(fù)落實(shí)制。及時(shí)解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個(gè)春秋，經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程，面對新的發(fā)展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署，要建設(shè)高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政*及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進(jìn)。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè)，給公司管理增大了管理難度，分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域，對管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè)，將會(huì)對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時(shí)間，難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務(wù)重，時(shí)間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行，將面臨大面積的維護(hù)改造，由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模，參差不齊，維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護(hù)改造造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)持久而艱巨的任務(wù)，需要政*及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作，完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù)；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作，始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí)，對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過，在安全這個(gè)問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè)，使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過硬，技術(shù)過硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和***在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢，借***經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇，克服一切困難，為盡快解決***城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為***縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
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