年工作計(jì)劃

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的年工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年工作計(jì)劃1

　　本人于今年9月應(yīng)聘遼寧xx集團(tuán)工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)工程電氣管理工作，回首20xx年在我負(fù)責(zé)工程電氣管理的這一段時(shí)期里，因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對(duì)接協(xié)調(diào)，所以一開始工作壓力比較大，但在公司各部門大力支持和工程部領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，我針對(duì)公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù)，結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo)，努力調(diào)動(dòng)施工單位電工的工作積極性，及時(shí)協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問(wèn)題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入管理出一個(gè)合格的電氣配套工程�，F(xiàn)對(duì)本人20xx年的實(shí)際工作客觀的做一次總結(jié)。

　　1、 回遷樓工程：本工程原定于年底交工使用，因我接本工程時(shí)施工已接近一半，并且施工期緊、工作量大、設(shè)計(jì)變化多，續(xù)建部分又是先施工后出圖的實(shí)際情況。我首先抓室內(nèi)強(qiáng)弱電線管預(yù)埋質(zhì)量和技術(shù)指導(dǎo)工作，網(wǎng)點(diǎn)續(xù)建部分在圖紙未出來(lái)土建已開始施工的情況下，我積極出方案和設(shè)計(jì)院溝通聯(lián)系使得工程能按進(jìn)度施工。另一方面抓緊和公司外協(xié)部門聯(lián)系集中表箱進(jìn)場(chǎng)事宜，避免象其他單位電氣施工拖土建后腿現(xiàn)象發(fā)生，使得回遷樓目前能具備整體交工驗(yàn)收條件。回遷樓臨時(shí)鍋爐房在固定電暫時(shí)申請(qǐng)不下來(lái)的情況下，鍋爐設(shè)備還要試運(yùn)，考慮如一次性提料電纜投資太大，后期正式運(yùn)行時(shí)線路有變化造成不必要的二次投資，先從施工單位協(xié)調(diào)借一條電纜試車，現(xiàn)在鍋爐房以具備冷運(yùn)行試車條件。在鍋爐房電氣設(shè)備安裝時(shí)我發(fā)現(xiàn)鼓風(fēng)機(jī)（電機(jī)功率55kw）未采取降壓?jiǎn)��?dòng)方式安裝，我及時(shí)提出整改措施避免以后運(yùn)行時(shí)發(fā)生安全隱患。

　　2、九年一貫制學(xué)校工程：因本工程爭(zhēng)取做報(bào)優(yōu)工程，首先加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全管理，暫舍和現(xiàn)場(chǎng)用電必須規(guī)范化設(shè)置（三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)）。審圖時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計(jì)及時(shí)和設(shè)計(jì)院提出變更，因?qū)W校電氣設(shè)備較多監(jiān)理又少，所以我每天在現(xiàn)場(chǎng)多次指導(dǎo)安裝埋地線管和避雷焊接，嚴(yán)格控制質(zhì)量做到不漏項(xiàng)、不漏焊并做好防腐，規(guī)定進(jìn)場(chǎng)線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)后方可使用，做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢，為明年地上部份電氣施工做好準(zhǔn)備。

　　3、洋房工程：因今年冬施工期比較緊，在電子版圖紙出來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)電進(jìn)戶與本地電業(yè)要求不符，及時(shí)和設(shè)計(jì)院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時(shí)電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生，避免造成二次整改施工減少損失。在正式圖紙到來(lái)時(shí)還有部分空調(diào)插座與使用位置不符，電視主干管管徑標(biāo)注不明確等事宜，已及時(shí)通知設(shè)計(jì)院改正，保證洋房在電氣使用功能上更加完善。

　　總之在20xx年的工作中，我個(gè)人認(rèn)為我做出了努力，但也存在著缺點(diǎn)在今后的.工作中我應(yīng)在看好自己專業(yè)圖紙同時(shí)，也要結(jié)合土建和水暖及內(nèi)裝修圖紙，針對(duì)工程中存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，我在今后工作中克服施工項(xiàng)目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實(shí)際情況，將壓力變動(dòng)力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)迎接新的工程，爭(zhēng)取做一名和格的仁發(fā)建筑電氣管理人才。

　　20xx年工作計(jì)劃

　　通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，在新的一年里我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到自身存在的不足之處，總結(jié)當(dāng)前及今后施工存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)電氣施工計(jì)劃制定如下：

　　1、在近期制定出20xx年度總計(jì)劃表和配合明年各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好月進(jìn)度計(jì)劃，盡最大努力最大限度的開展工作，做到辦事有計(jì)劃、管理有過(guò)程、事事有結(jié)果的管理模式。

　　2、在臨時(shí)電和正式電申請(qǐng)上，我要積極主動(dòng)的把現(xiàn)場(chǎng)所能提供的技術(shù)數(shù)據(jù)報(bào)給公司外協(xié)部有關(guān)人員，盡量配合外協(xié)人員盡早和電業(yè)部門溝通聯(lián)系。

　　3、 在新建超五星級(jí)酒店和熱源場(chǎng)電氣施工管理上，我會(huì)發(fā)揮我所學(xué)的專業(yè)“自動(dòng)化控制”知識(shí)、結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，從圖紙會(huì)審到實(shí)際安裝各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理，著重檢查設(shè)備質(zhì)量和安裝工藝，爭(zhēng)取建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)配套工程。

　　4、 回遷樓二期和洋房小高層電氣管理上，我要發(fā)揮我積攢的高層施工經(jīng)驗(yàn)，合理的提出合理化建議，避免強(qiáng)弱電、消防管線施工中發(fā)生沖突，盡量減少電氣施工后期鑿墻刨板現(xiàn)象發(fā)生。

　　5、 在廣場(chǎng)項(xiàng)目上我應(yīng)盡量查閱資料提出合理的燈具選擇數(shù)據(jù)，著重考慮燈光文化性、效果性、節(jié)能性和安全性。目前圖紙音樂(lè)噴泉功率選擇過(guò)大現(xiàn)象，在藍(lán)圖出來(lái)之前必須讓其從新設(shè)計(jì)。

　　6、 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理和施工現(xiàn)場(chǎng)電工管理，并充分組織好現(xiàn)場(chǎng)人力資源，做到責(zé)任到人、事事有人管、大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。

　　7、 加強(qiáng)自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累增強(qiáng)全局意識(shí)，要做到風(fēng)清氣正、和諧做事的工作態(tài)度，積極主動(dòng)的把工作做好、做到實(shí)處。盡量減少上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力，把自己所負(fù)責(zé)的專業(yè)盡量搞好不讓領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多操心。

　　以上是我20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正，但我相信在公司和工程指揮部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將會(huì)按照公司管理模式，堅(jiān)持程序化、規(guī)范化、專業(yè)化管理思路，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以集團(tuán)興我榮、集團(tuán)衰我恥的工作態(tài)度來(lái)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，在新的一年里我將以嶄新的精神狀態(tài)投入工作中，為xx集團(tuán)美好發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

年工作計(jì)劃2

　　20xx年新年伊始，技術(shù)研發(fā)中心設(shè)備管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度經(jīng)濟(jì)工作中心為目標(biāo)，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的正常開展，促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健的發(fā)展做好應(yīng)有的工作。

　　一．繼續(xù)完成xx公司設(shè)備的搬遷、安裝、調(diào)試工作

　　隨著xx公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向xx的轉(zhuǎn)移，需要完成對(duì)xx的2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線、印刷機(jī)及紙箱成型設(shè)備的搬遷轉(zhuǎn)移工作，20xx年從年中到年底，已經(jīng)完成了，印刷聯(lián)動(dòng)線、印刷開槽機(jī)、印刷開槽模切機(jī)的搬遷和安裝調(diào)試工作，搬遷的設(shè)備已經(jīng)投入到正常的生產(chǎn)當(dāng)中。目前還剩下2.2米生產(chǎn)線、印刷模切機(jī)及紙箱成型設(shè)備的沒有搬遷。在20xx年初，將根據(jù)公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司總體工作的部署，及時(shí)完成對(duì)以上設(shè)備的搬遷和安裝工作。

　　計(jì)劃在設(shè)備的搬遷、安裝過(guò)程中，對(duì)2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線和印刷機(jī)及成型設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、維護(hù)工作，確保在設(shè)備在搬至xx后，設(shè)備完好，設(shè)備安裝調(diào)試，盡快投入正常的生產(chǎn)，這一部分工作，將根據(jù)公司對(duì)xx設(shè)備搬遷轉(zhuǎn)移工作總的部署和安排，再對(duì)搬遷的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)一步的明確和分解。

　　二．完善對(duì)xx的設(shè)備的管理，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的技術(shù)改造工作

　　20xx年，公司的設(shè)備各項(xiàng)管理工作取得了一定的成績(jī)，為保障20xx公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常發(fā)展起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)，但工作當(dāng)中還存在一些問(wèn)題和不足，需要進(jìn)一步的提高和完善。20xx年，設(shè)備管理工作將從設(shè)備的采購(gòu)（包括設(shè)備搬遷）、安裝、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、更新改造等一系列工作著手，確定專人管理，責(zé)任到人，明確責(zé)任關(guān)系的工作思路。讓公司的每一臺(tái)設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)管理，完善設(shè)備管理制度，使設(shè)備管理更規(guī)范、更有序地進(jìn)行，設(shè)備部門需制定一套完整的設(shè)備管理制度，明確了設(shè)備的各項(xiàng)管理內(nèi)容。設(shè)備、生產(chǎn)部需及時(shí)對(duì)全體生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，讓員工了解設(shè)備管理制度，熟悉各項(xiàng)管理規(guī)定。

　　設(shè)備部門根據(jù)公司各種生產(chǎn)設(shè)備的特點(diǎn)，以及目前維護(hù)人員的技術(shù)水平等情況，將設(shè)備部?jī)?nèi)部管理工作責(zé)任到人，生產(chǎn)線工段、印刷工段和成型工段的設(shè)備管理分別有專門的人員負(fù)責(zé)管理，加強(qiáng)日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。根據(jù)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的具體要求，參照設(shè)備保養(yǎng)潤(rùn)滑相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行日常巡檢檢查和相關(guān)的記錄工作。對(duì)于設(shè)備的搶修、改造工作及其他相關(guān)工作，設(shè)備部采取統(tǒng)一安排，合理組織人員，保證整個(gè)工作有序進(jìn)行。

　　20xx年，針對(duì)新技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)工藝的更新，以及設(shè)備本身存在的缺陷，設(shè)備科將繼續(xù)對(duì)部分生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行更新和改造工作，適應(yīng)新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的需求，保證生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)效。設(shè)備部在技術(shù)改造上做了一系列的工作，分別對(duì)1.8米流水線的冷凝水回收裝置、生產(chǎn)冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線的膠水供給裝置等進(jìn)行了一系列的改造，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，蜂窩的紙板線的膠水回收裝置不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量，還減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)，降低了生產(chǎn)成本。20xx年，設(shè)備改造繼續(xù)從降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)加大對(duì)公司的設(shè)備技術(shù)改造和革新工作，讓設(shè)備在生產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　三．明確設(shè)備維護(hù)人員的工作指標(biāo)，完善績(jī)效考核工作

　　明確設(shè)備維護(hù)人員的工作內(nèi)容和責(zé)任，讓每個(gè)設(shè)備管理、維護(hù)人員工作都有工作內(nèi)容，工作中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，工作成績(jī)的.好壞要用工作指標(biāo)來(lái)衡量。設(shè)備的維護(hù)和管理，要注重設(shè)備的完好率100%、設(shè)備事故率為0、設(shè)備的待修率為0等幾個(gè)方面全面考核。

　　嚴(yán)格遵照公司設(shè)備管理績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)設(shè)備管理各項(xiàng)工作實(shí)行全面績(jī)效考核，設(shè)備管理工作直接量化，各項(xiàng)工作成果用數(shù)字來(lái)衡量，加大考核力度；同時(shí)將設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和使用納入員工工資考核方案，對(duì)生產(chǎn)員工員工進(jìn)行設(shè)備管理績(jī)效考核，直接與生產(chǎn)一線員工的工資掛鉤。生產(chǎn)人員在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)時(shí)，存在時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象。生產(chǎn)任務(wù)不緊張的時(shí)候，設(shè)備保養(yǎng)會(huì)好點(diǎn)，一旦生產(chǎn)任務(wù)緊張，設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)就會(huì)放在一邊的現(xiàn)象還存在，這就更加要求設(shè)備管理的檢查、考核工作時(shí)時(shí)不能放松。

　　四．完善對(duì)蜂窩、護(hù)角的生產(chǎn)管理工作

　　結(jié)合本人現(xiàn)在的工作內(nèi)容，20xx年將繼續(xù)對(duì)蜂窩、護(hù)角的工作進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。20xx年蜂窩、護(hù)角項(xiàng)目自投產(chǎn)以來(lái)，很長(zhǎng)時(shí)間出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，生產(chǎn)效率十分低下的生產(chǎn)狀況，針對(duì)這一現(xiàn)狀，工作中不斷的總結(jié)和提高。目前最需解決的是蜂窩和護(hù)角管理不順暢，主要體現(xiàn)在人員操作技術(shù)水平還不很熟練。對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了，生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量才能得到提高，生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本才能進(jìn)一步得到控制。

　　20xx年要完善和提高蜂窩、護(hù)角的生產(chǎn)管理，讓其再上一個(gè)臺(tái)階，必須按照年初公司制定的績(jī)效考核管理制度，要制定和完善合理的生產(chǎn)指標(biāo)和考核管理辦法，讓員工在工作中有目標(biāo)、有方向，工作的好壞直接直接量化，直接用數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)，同時(shí)每位員工的收入與工作的績(jī)效掛鉤，這樣避免了造成工作中干好、干壞一個(gè)樣的不良思想，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

　　五、保證完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作

　　20xx年研發(fā)中心設(shè)備管理工作，除了已經(jīng)明確的工作內(nèi)容之外，還會(huì)遇到公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。對(duì)于這部分的工作內(nèi)容，將按照臨時(shí)的工作內(nèi)容部署和要求，保證及時(shí)的完成任務(wù)，滿足公司發(fā)展總體的需求，促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。

年工作計(jì)劃3

　　新的一年已開始，我們面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，對(duì)不斷深入前進(jìn)中的品質(zhì)提升工作來(lái)說(shuō)，品質(zhì)部20xx年需完成的主要工作任務(wù)：

　　一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，配合公司三體認(rèn)證步伐，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的品質(zhì)督導(dǎo)管理體系和規(guī)章制度。

　　二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力加大品質(zhì)督導(dǎo)圍度與深度，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。主要體現(xiàn)在客戶服務(wù)、園區(qū)標(biāo)識(shí)、公共區(qū)域管理、節(jié)源開能，工程、保潔綠化、娛樂(lè)設(shè)施等。

　　三是應(yīng)對(duì)我司目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，在今后的工作開展中提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)品質(zhì)部各項(xiàng)工作的正常開展，做到管理服務(wù)水平有新的提高，品質(zhì)水平有新的突破，各服務(wù)中心精神面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

　　一月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)服務(wù)相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順?lè)��?wù)品質(zhì)管理體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以完善健全品質(zhì)督導(dǎo)體系、規(guī)范內(nèi)部管理、提升管理層思想意識(shí)、加強(qiáng)秩維系統(tǒng)規(guī)范化等幾個(gè)方面的工作目標(biāo)及思路。

　　加強(qiáng)質(zhì)量品質(zhì)管理，梳理各項(xiàng)目各部門之間工作流程，提高服務(wù)過(guò)程管控，對(duì)管理人力配置及工作效能起到監(jiān)督作用。

　　日常工作：

　　1、重新編制《品質(zhì)督導(dǎo)管理體系》指導(dǎo)性文件，確立明確管理制度，在日常檢查工作中做到有據(jù)可依，獎(jiǎng)懲明確。確立各項(xiàng)目品質(zhì)專員崗位職責(zé)與日常工作內(nèi)容，大力開展20xx年度品質(zhì)檢查與整改力度，全面提升公司服務(wù)水平。

　　2、對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行系統(tǒng)化、精細(xì)化的總結(jié)工作，分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真反思20xx年我們都做了什么，還在哪些方面存在不足，在今后的工作中如何進(jìn)行改正，以己為鏡，深入反思，同時(shí)加大對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，借鑒其他企業(yè)成熟的品質(zhì)提升經(jīng)驗(yàn)完善自己。

　　二月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　提升秩維系統(tǒng)安全防范工作，全面排查各園區(qū)消防安全器械，對(duì)消火栓、滅火器等進(jìn)行維護(hù)維修，確保所有消防器材處于完好狀態(tài)，以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間燃放煙花等情況，避免突發(fā)事件發(fā)生時(shí)造成更大的損失。

　　日常工作：

　　1、排查消防器材，加大秩維隊(duì)伍培訓(xùn)及巡查、值崗力度，確保春節(jié)期間園區(qū)安全，出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)處理。

　　2、配合綜合辦公室做好公司年會(huì)活動(dòng)的組織、運(yùn)行工作，確保一年一度的員工聯(lián)歡能夠順利完成。

　　3、進(jìn)行春節(jié)前最后一次聯(lián)合大檢查，由綜合辦公室、各項(xiàng)目經(jīng)理及品質(zhì)專員共同配合，對(duì)所有在管項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，消除安全隱患，規(guī)范員工行為，使春節(jié)期間能夠保證公司的服務(wù)品質(zhì)不降低。

　　三月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)“三體認(rèn)證”相關(guān)知識(shí)，完善品質(zhì)部工作細(xì)節(jié)、工作范圍及檔案等方面，全力保證公司“三體認(rèn)證”的通過(guò)。通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究員工工作環(huán)境、小區(qū)環(huán)境以及員工工作安全方面的知識(shí)，并豐富檔案內(nèi)容，建立制度體系，豐富完善品質(zhì)部工作內(nèi)容。

　　日常工作：

　　1、做好正月十五元宵節(jié)安全防范工作，確保園區(qū)業(yè)主度過(guò)祥和喜慶的元宵節(jié)，同時(shí)對(duì)元宵燈謎活動(dòng)給予大力支持，做好業(yè)主聯(lián)誼工作。

　　2、參與公司組織的“三體認(rèn)證”培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，明確品質(zhì)部工作，并在本階段對(duì)照相應(yīng)體系文件盡快完善相對(duì)欠缺的'工作，為迎接“三體認(rèn)證”檢查做好準(zhǔn)備。

　　四月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　以完善健全的質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系針對(duì)各項(xiàng)目、服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)合檢查，重新審視服務(wù)狀態(tài)、工作環(huán)境及工作安全問(wèn)題，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理手冊(cè)進(jìn)行逐項(xiàng)排查，并著重針對(duì)全公司檔案管理工作進(jìn)行梳理，確認(rèn)符合“三體認(rèn)證”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　日常工作：

　　1、確保清明節(jié)期間消防安全，張貼相關(guān)溫馨提示，告知業(yè)主注意消防安全，文明祭奠，全面排查消防設(shè)備，并加強(qiáng)節(jié)日期間巡邏頻次，保證園區(qū)安全。

　　2、進(jìn)行聯(lián)合品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督檢查，加入新增的環(huán)境安全以及檔案管理問(wèn)題，注重管理細(xì)節(jié)。

　　3、針對(duì)華府項(xiàng)目春節(jié)后秩維隊(duì)員流動(dòng)量較大，華城項(xiàng)目秩維隊(duì)伍培訓(xùn)力度較為欠缺的情況，加大對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目新入職隊(duì)員的培訓(xùn)與訓(xùn)練力度，完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度，指定行之有效的管理方案，盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運(yùn)行的軌道上來(lái)。

　　五月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　針對(duì)負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)目秩維系統(tǒng)，將持續(xù)進(jìn)行人員禮儀禮貌、軍姿隊(duì)列、服務(wù)意識(shí)以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。秩維系統(tǒng)人員占物業(yè)服務(wù)人員配置的較大部分，同時(shí)也是物業(yè)公司的精神面貌的體現(xiàn)，為公司培養(yǎng)出專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的秩維隊(duì)員，通過(guò)團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造、公司企業(yè)文化、價(jià)值觀的宣導(dǎo)來(lái)挽留住員工，進(jìn)而為公司培養(yǎng)人才，完善梯隊(duì)建設(shè)。

　　日常工作：

　　1、注重“五一”長(zhǎng)假期間的安全、消防防范工作，確保節(jié)假日期間園區(qū)業(yè)主及員工的安全。

　　2、完善各項(xiàng)目秩維系統(tǒng)建設(shè)，打造更高層次、更具有服務(wù)精神的和諧團(tuán)隊(duì)，為公司培養(yǎng)一批可用之才，為公司的后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

　　六月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　針對(duì)御園項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)在往好的方向發(fā)展，不足方面需逐步整改完善。御園申報(bào)國(guó)優(yōu)的工作是本年度的重中之重，品質(zhì)部要著重解決的問(wèn)題主要體現(xiàn)在御園部門之間的配合和部門工作日常監(jiān)管不夠嚴(yán)密，出現(xiàn)工作松散狀態(tài)，負(fù)責(zé)人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則，對(duì)部門日常工作運(yùn)行要強(qiáng)化管理，提高管控力度，在制度執(zhí)行及工作落實(shí)方面要提高強(qiáng)勢(shì)態(tài)度，對(duì)公司要求和工作指導(dǎo)要提高執(zhí)行力度。

　　日常工作：

　　1、大力推進(jìn)8S管理體系中后4s的進(jìn)程，充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優(yōu)良底蘊(yùn)，提升員工節(jié)約習(xí)慣和自身素養(yǎng)，同時(shí)結(jié)合“三體認(rèn)證”文件，做好安全、環(huán)境方面的學(xué)習(xí)與提升工作。

　　2、加大對(duì)御園項(xiàng)目的監(jiān)管力度，配合其完善國(guó)優(yōu)審批的相關(guān)工作，力爭(zhēng)今年內(nèi)通過(guò)國(guó)優(yōu)的評(píng)審，并在實(shí)際工作中達(dá)到國(guó)優(yōu)的管理水平。

　　七月份

　　主要工作內(nèi)容

　　重點(diǎn)工作：

　　著重進(jìn)行培訓(xùn)工作的監(jiān)督與實(shí)施。品質(zhì)部培訓(xùn)內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、接待流程標(biāo)準(zhǔn)、秩維工作行為規(guī)范、職業(yè)前景、物業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)、案例分析、日常工作內(nèi)容與重點(diǎn)等方面，使每名員工達(dá)到我司工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)進(jìn)入服務(wù)工作狀態(tài)。針對(duì)各項(xiàng)目的年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況及培訓(xùn)效果進(jìn)行督導(dǎo)，務(wù)必做到按時(shí)進(jìn)行，體現(xiàn)成效。

年工作計(jì)劃4

　　在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作，計(jì)劃落實(shí)早、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

　　下面是20xx年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤具體的工作計(jì)劃：

　　一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制。

　　二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的'協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

　　四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

　　五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

　　為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。

　　20xx年對(duì)公司內(nèi)勤人員提出以下要求：

　　1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　2、通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

　　3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。

　　4、爭(zhēng)取在20xx年通過(guò)公司中級(jí)保全員考試。

　　總結(jié)下來(lái)，20xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中，會(huì)繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

年工作計(jì)劃5

　　我作為一名幼兒園教師，我覺得我要學(xué)的東西自然比別人要多，要學(xué)習(xí)老一輩的育兒經(jīng)驗(yàn)也要和新老師多溝通交流，吸收更多的新育兒信息。因此我必須要嚴(yán)格要求自己。幼兒園教師的教育對(duì)象是天真、幼稚、可塑性極大的學(xué)前兒童，他們不僅是兒童知識(shí)、智慧的啟蒙者，更是兒童情感、意志、個(gè)性的塑造者。因?yàn)榻逃龁?wèn)題歸根到底是教師問(wèn)題，教師是優(yōu)質(zhì)幼兒教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時(shí)更覺得自己應(yīng)該在知識(shí)、能力以及個(gè)性品質(zhì)等方面有更好得進(jìn)步，因?yàn)檫@直接關(guān)系到兒童身心的健康成長(zhǎng)。

　　我認(rèn)為我以后應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力。

　　一、廣泛的興趣愛好，強(qiáng)烈的求知欲

　　幼兒有著強(qiáng)烈的好奇心，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和各種兒童讀物的普及，他們的知識(shí)面已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其年齡界限。他們喜歡思考，有自己的見解，也有提不完的問(wèn)題，渴望能得到成人的解答。教師是他們心目中最有威信，最有學(xué)問(wèn)的人，自然成為他們經(jīng)常提問(wèn)的對(duì)象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識(shí)，才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問(wèn)題，在滿足他們的求知欲的.同時(shí)點(diǎn)燃智慧的火花。如果教師對(duì)孩子的問(wèn)題一問(wèn)三不知，不僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用，而且有損教師在孩子心目中的形象。所以，我應(yīng)該廣泛的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)，關(guān)注孩子們關(guān)心的話題，才能更好地與孩子們溝通，成為他們地良師益友。同時(shí)，由于兒童活潑好動(dòng)、愛唱愛跳，喜歡畫畫、聽故事、做游戲，幼兒園教師還必須多才多藝，以便更好地指導(dǎo)孩子們開展豐富多彩地活動(dòng)。

　　二、愛心、耐心與細(xì)心

　　教師的情感對(duì)兒童有感染作用。因此，教師良好的情感品質(zhì)也 是其職業(yè)的要求之一。

　　學(xué)前兒童知識(shí)經(jīng)驗(yàn)少、是非觀念差、獨(dú)立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對(duì)他們生活上的耐心照料，行為品德上的耐心引導(dǎo)，而且需要得到教師情感上的關(guān)愛與呵護(hù)。尤其是新入園的孩子離開父母的懷抱來(lái)到

　　教師身邊，從熟悉的家庭來(lái)到陌生的環(huán)境，這是他們?nèi)松�的一大轉(zhuǎn)折，他們希望幼兒園像他們自己的家一樣，渴望老師像媽媽那樣給他們愛撫，對(duì)教師有一種特殊的依戀心理，才能得到孩子對(duì)他們的信任，才能取得良好的教育效果。當(dāng)然，教師對(duì)孩子的愛應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的，是一種建立在理智基礎(chǔ)上的愛。教師既應(yīng)對(duì)孩子一視同仁，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，又提出合理而嚴(yán)格的要求。

　　教師的情感在教育過(guò)程中的表現(xiàn)是多方面的，一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)善于控制自己的情感，恰當(dāng)?shù)卦茊驯砬�、姿態(tài)、語(yǔ)言去感染兒童，以保證教育過(guò)程地有效性。

　　三、執(zhí)著、沉著與自制

　　首先，教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向，這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感相聯(lián)系的。

　　其次，教師的沉著、自制，會(huì)有效的影響兒童的意志品質(zhì)。學(xué)前兒童年幼無(wú)知，自控能力差，常會(huì)出現(xiàn)各種行為問(wèn)題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對(duì)待孩子，同時(shí)耐心地對(duì)他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對(duì)待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅傷害孩子地情感，而且會(huì)影響兒童地身心健康。教師地喜怒無(wú)常對(duì)兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測(cè)教師情緒地“晴雨表”，形成兩面派行為方式，從而影響兒童個(gè)性地健康發(fā)展。

　　四、具備多方面的能力

　　1、敏銳細(xì)致的觀察力

　　2、創(chuàng)造性思維能力

　　3、生動(dòng)、流暢的口語(yǔ)表達(dá)能力

　　4、較強(qiáng)的組織管理能力

　　五、積極向上、活潑開朗

　　幼兒教育這一職業(yè)要求教師在為人處事方面積極活躍，情緒樂(lè)觀，興趣廣泛，敢于嘗試，愿意與人交往，在與孩子交往過(guò)程中，能始終以積極樂(lè)觀的情緒給孩子以良好的影響。

　　教師個(gè)人的情感、意志、個(gè)性特征，以及與孩子交往的方式，教育兒童的方法，都會(huì)對(duì)兒童性格的形成產(chǎn)生潛移默化的影響。充實(shí)、豐富的生活內(nèi)容，快樂(lè)的情緒體驗(yàn)，給孩子溫馨的愛撫和安全感會(huì)使兒童變得活潑開朗，樂(lè)觀向上；相反，單調(diào)得生活刺激，刻板得教育模式，冷漠得環(huán)境氛圍會(huì)使兒童個(gè)性難以健康發(fā)展。因此，從兒童活力得形象，快樂(lè)得個(gè)性，大方得儀容去贏得孩

　　子得尊重與喜愛，從而塑造孩子活潑開朗的性格。

　　對(duì)于一個(gè)教師的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，堅(jiān)忍不拔，剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。 行百里半九十的人，不可能取得成功；而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人，我覺得在任何時(shí)候都要堅(jiān)持自己的原則和理想不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰才會(huì)取得最后的成功。

　　最后希望自己能像大自然懷抱里的花草樹木一樣，舒展自己的心靈，挖掘自己的潛能，張揚(yáng)自己的個(gè)性，讓自己的生命之樹蓬勃向上，蔥蘢繁茂，結(jié)出豐碩的果實(shí)，綻放出美麗的花

年工作計(jì)劃6

　　今年，我們將著力做好落實(shí)惠殘政策、爭(zhēng)取社會(huì)助殘、激發(fā)殘聯(lián)組織活力、濃厚扶殘助殘社會(huì)氛圍等方面工作，充分發(fā)揮殘聯(lián)組織在鞏固、拓展脫貧攻堅(jiān)成果和助力鄉(xiāng)村振興的作用，努力使殘疾人群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進(jìn)一步提升殘聯(lián)組織社會(huì)形象，持續(xù)推進(jìn)我區(qū)殘疾人事業(yè)健康發(fā)展。

　　（一）強(qiáng)化殘疾人康復(fù)服務(wù)。

　　一是強(qiáng)力實(shí)施殘疾人康復(fù)民生工程，確保符合要求者一個(gè)不落，高質(zhì)量完成年度目標(biāo)任務(wù)；二是高效開展好殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)行動(dòng)，促進(jìn)持證殘疾人家庭醫(yī)生簽約落實(shí)落地；三是進(jìn)一步提高困難精神殘疾人住院補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；四是做好輔具適配免費(fèi)發(fā)放和補(bǔ)助工作，保障殘疾人對(duì)基本型輔具需求；五是開展好“同心·康�！蹦X癱患者救治行動(dòng)、自閉癥兒童康復(fù)訓(xùn)練基金救助活動(dòng)等社會(huì)康復(fù)助殘項(xiàng)目。

　　（二）增強(qiáng)教育和就業(yè)扶助水平。

　　一是落實(shí)好殘疾學(xué)生救助政策，實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育、高中（中職）和高等教育階段就讀殘疾學(xué)生資助一個(gè)不落；二是協(xié)助教育部門做好未入學(xué)適齡殘疾兒童送教上門“一人一案”工作，保障適齡殘疾兒童受教育的權(quán)利；三是動(dòng)員社會(huì)力量中國(guó)獅子聯(lián)會(huì)浙江代表隊(duì)繼續(xù)資助我區(qū)困難殘疾人家庭學(xué)生，爭(zhēng)取應(yīng)助盡助；四是做好殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，落實(shí)好各項(xiàng)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)殘疾人勞動(dòng)技能培訓(xùn)，努力提升殘疾人就業(yè)率；五是規(guī)范殘疾人就業(yè)保障金的收支預(yù)算和管理，提升用人單位安排殘疾人就業(yè)的積極性。

　　（三）鞏固和拓展脫貧攻堅(jiān)成果。

　　一是發(fā)揮好殘聯(lián)組織在鞏固和拓展脫貧攻堅(jiān)成果和鄉(xiāng)村振興工作大局的'作用，將易返貧、致貧殘疾人作為防止返貧致貧監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制重點(diǎn)人群，聯(lián)合相關(guān)部門精準(zhǔn)落實(shí)幫扶政策，實(shí)行動(dòng)態(tài)清零；二是在春節(jié)和助殘日期間，走訪慰問(wèn)困難殘疾人。三是協(xié)助民政部門做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”民生工程項(xiàng)目，助推重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼一、二級(jí)全覆蓋。

　　（四）切實(shí)維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。

　　一是依據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人證管理辦法》，嚴(yán)格殘疾人證的核發(fā)和管理工作；二是按時(shí)保質(zhì)完成持證殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新工作；三是提升全區(qū)殘疾人“一家一站”規(guī)范化建設(shè)，做好困難重度殘疾人家庭無(wú)障礙改造項(xiàng)目及公共設(shè)施無(wú)障礙設(shè)施宣傳、引導(dǎo)等工作。四是嚴(yán)格落實(shí)《區(qū)特殊困難重度殘疾人代理服務(wù)制度》，為特殊困難重度殘疾人提供訪視、代理服務(wù)。

　　（五）加大文體宣傳工作力度。

　　一是利用全國(guó)助殘日和愛耳日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織開展多種形式扶殘助殘活動(dòng)，濃厚扶殘助殘氛圍；二是強(qiáng)化品牌意識(shí)，繼續(xù)打造殘疾人電視專題節(jié)目《陽(yáng)光人生》和協(xié)助做好“輪椅行”系列活動(dòng)；三是組織開展殘疾人文化進(jìn)家庭“五個(gè)一”、讀書征文、“四美”評(píng)選等各類文體活動(dòng)，不斷豐富殘疾人精神文化生活，激發(fā)其內(nèi)力動(dòng)力；四是扎實(shí)開展好30戶殘疾人體育進(jìn)家庭項(xiàng)目。

　　（六）加強(qiáng)殘聯(lián)組織自身建設(shè)。

　　一是二是圍繞“強(qiáng)三性、去四化”，持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，加強(qiáng)村（社區(qū)）殘疾人專職委員績(jī)效管理；二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)法治建設(shè)。鞏固市級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位等創(chuàng)建成果；三是做好區(qū)委巡察整改工作；四是召開區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)第八次代表大會(huì)，完成區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)換屆工作，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、激發(fā)隊(duì)伍活力。

年工作計(jì)劃7

　　學(xué)�？傮w工作目標(biāo)為中心，在廣大教職工的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開展工作，為此，特制定我校20xx年秋季學(xué)期辦公室工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校行政總體工作為指針，以“搞好部門協(xié)調(diào)、服務(wù)學(xué)校工作”為中心，樹立以人為本的工作作風(fēng)，在全校教職工的支持和配合下，高效益地開展工作，為學(xué)校保穩(wěn)定、提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)，服好務(wù)。

　　二、主要工作要點(diǎn)及措施

　　1. 抓好常規(guī)事務(wù)性工作，確保學(xué)校各部門有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手，做好教職工紀(jì)律考勤工作，并及時(shí)匯總公布；及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知；安排好節(jié)、假日的行政值班工作；加強(qiáng)辦公用品管理；管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。

　　2. 協(xié)助學(xué)校行政做好重大決議事項(xiàng)總結(jié)匯報(bào)，規(guī)范行政辦公制度。負(fù)責(zé)起草全校性行政工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議等文書 。組織、擬訂全校性規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)化管理。組織學(xué)校辦公會(huì)議以及校領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會(huì)議，做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，撰寫重要的會(huì)議紀(jì)要，做好會(huì)議決定的傳達(dá)和督辦工作。

　　3. 做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)好文件精神的上傳下達(dá)工作。

　　搞好部門綜合協(xié)調(diào)，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校

　　決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅(jiān)持重大問(wèn)題報(bào)告制度；做各部門之間溝通的.橋梁，不貪功、不諉過(guò)、不拆臺(tái)、不越位、顧大局、識(shí)大體，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，做好各級(jí)文件的傳送、催辦及文件管理工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。完成各項(xiàng)文件及上報(bào)材料時(shí)，力爭(zhēng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確，優(yōu)質(zhì)、高效。

　　4. 認(rèn)真做好學(xué)校重大會(huì)議的籌備、各種迎檢及對(duì)外接待工作。組織好學(xué)校各類行政會(huì)議，做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)，及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會(huì)議的記錄，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。做好對(duì)外接待安排，協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作，做好合理的招待安排，按照規(guī)定備辦接待用餐。搞好信訪工作及時(shí)處理家長(zhǎng)群眾來(lái)信，牽頭準(zhǔn)備好各種迎檢資料。

　　5. 協(xié)助檔案室，做好學(xué)校文函檔案管理歸檔工作。

　　根據(jù)檔案管理要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范，作好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

　　6. 在學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，牽頭做好學(xué)校安全工作。

　　搞好每月學(xué)校安全隱患排查匯報(bào)，開展好每月的安全災(zāi)害演

　　練活動(dòng)及各種安全資料的管理匯報(bào)。協(xié)助德育處搞好師生安全教育，減少安全事故的發(fā)生。

　　7. 配合校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工績(jī)效考核，完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。堅(jiān)持公開、公正原則，做好教職工績(jī)效考核、日�？己�、職稱評(píng)聘等工作，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好校安工程的后續(xù)工作。

　　總之，在新的學(xué)期里，進(jìn)一步加強(qiáng)同教務(wù)處、總務(wù)處、德育

　　團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，圍繞學(xué)校的中心工作，積極建言獻(xiàn)策，共同做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。

　　三、具體工作安排表：

　　八月份：

　　1. 公布20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期年學(xué)校工作計(jì)劃

　　2．?dāng)M定本學(xué)期校辦工作計(jì)劃，協(xié)助校長(zhǎng)收繳各部門計(jì)劃，制定學(xué)校工作計(jì)劃

　　3. 協(xié)助開展校內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行（籌劃“愛我家鄉(xiāng) 愛我校園 感恩教師”校園文化藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)）。

　　4. 8月25日教師到校，開展學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生及周邊治安秩序整治工作。

　　5. 開展開學(xué)前校園安全隱患排查，開學(xué)師生安全教育工作

　　6.做好《學(xué)戶冊(cè)》更新、新生招收工作并制定各種計(jì)劃。

　　7. 迎接期初工作檢查。

　　8.8月30日學(xué)生報(bào)到。

　　九月份：

　　1. 組建、鼓號(hào)隊(duì)，合唱隊(duì)訓(xùn)練

　　2．9月1日正式上課，啟動(dòng)期初教育活動(dòng)。

　　3. 開展安全排查及演練活動(dòng)

　　4. 學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　5. 開展“民族團(tuán)結(jié)教育月”主題教育活動(dòng)

　　6. 學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃，各口子項(xiàng)目工作計(jì)劃（精細(xì)化項(xiàng)目表）部署本學(xué)期相關(guān)工作。

　　7. 9月8日舉行“愛我家鄉(xiāng) 愛我校園 感恩教師”校園文化藝術(shù)節(jié)”系列活動(dòng)（掛牌儀式、表彰大會(huì)，文藝演出，師德演講、書畫展覽等）。

　　8. 接受新一輪教科局跟蹤式教育教學(xué)督導(dǎo)。

　　9. 啟動(dòng)校本教研、實(shí)施有效教研、周五校本課程（興趣小組活動(dòng)）、大課間活動(dòng)、陽(yáng)光體育。

　　10. 推動(dòng)縣級(jí)“德育示范�！苯ㄔO(shè)的完成。舉辦家庭教育專題講座

　　11.啟動(dòng)本學(xué)期安全工作互檢。督促校園安全文化示范校的創(chuàng)建工作。

　　12．校園文化布置，閱覽室藏書室布置（布局安排、內(nèi)容選定），班級(jí)文化布置檢查

　　13．組織精細(xì)化管理學(xué)習(xí)，各口子深入實(shí)際、查找不足、梳理改進(jìn)，創(chuàng)新管理，形成精細(xì)化管理實(shí)施方案 (獎(jiǎng)教方案、量化考評(píng)、教學(xué)教案編寫、護(hù)導(dǎo)值日等)

　　14．實(shí)施檢查精細(xì)化檔案資料管理（及時(shí)收集、月份整理歸檔）

　　十月份：

　　1. 慶祝國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)

　　2．開展“重陽(yáng)節(jié)”尊老敬老志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　3．開展建隊(duì)節(jié)65周年紀(jì)念活動(dòng)，組織建隊(duì)節(jié)唱國(guó)歌、隊(duì)歌比賽。聘任學(xué)校大中隊(duì)、志愿輔導(dǎo)員。

　　4. 教案編寫評(píng)比、校本課程研討活動(dòng)

　　5．校園環(huán)境建設(shè)（建設(shè)墻壁文化、校園綠化修剪、點(diǎn)綴提升）、校園文化布置再完善。

　　6．開展安全排查及演練活動(dòng)

　　十一月份：

　　1. 期中質(zhì)量普查，召開家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)行階段小結(jié)，研究輔差措施

　　2. 開展各類談心交流（心理健康培訓(xùn)、教師培訓(xùn)）活動(dòng)，

　　3. 教科研活動(dòng)月，舉行“家長(zhǎng)開放周”系列活動(dòng)，家教專題講座、教師開研討課

　　4．參加教師匯報(bào)課評(píng)比。

　　5．創(chuàng)設(shè)縣級(jí)德育示范校專項(xiàng)評(píng)比，舉行德育主題教育。

　　6．結(jié)合11.9消防日開展應(yīng)急疏散演練。

　　十二月份：

　　1．接受新一輪轄區(qū)內(nèi)教育教學(xué)督導(dǎo)。

　　2. 開展教師專業(yè)成長(zhǎng)檢查評(píng)比。

　　3. 接受安全工作互檢。

　　4．開展安全排查及演練活動(dòng)

　　元月份：

　　1．組織開展慶元旦活動(dòng)。

　　2．征集課題教學(xué)設(shè)計(jì)、案例、總結(jié)等。

　　3．期末學(xué)科質(zhì)量普查。

　　4．各種資料整理歸檔。

　　5．撰寫本學(xué)期學(xué)校行政工作及辦公室總結(jié)，安排暑假值班工作

　　6. 歸檔文檔及整理上報(bào)相關(guān)材料，協(xié)助校長(zhǎng)督促、收繳各部門

　　工作總結(jié)

　　7．學(xué)期結(jié)束：20xx年秋季校歷安排：20xx年1月1*日統(tǒng)一安

　　排期末考試， 1月31日學(xué)期結(jié)束，學(xué)生放假。

年工作計(jì)劃8

　　一、項(xiàng)目介紹 由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。 我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。 在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。 選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

　　二、店面的選址 地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。 店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)�，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

　　三、店面的裝潢 租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)�，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。 所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：

　　1、 門口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。

　　2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的! 店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。

　　四、選貨及進(jìn)貨的渠道 萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路�了，怎么進(jìn)貨選貨

　　一、 選貨及進(jìn)貨

　　1、 選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量 選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。 品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。 進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨 少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。 進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨! 象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

　　2、 進(jìn)貨渠道： 上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

　　五、人力規(guī)劃 我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧)，主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的`工資，800/月+提成，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。

　　六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析

　　1， 房租：5000/月，付三壓一，20000元

　　2， 裝修費(fèi)5000

　　3， 第一次衣服貨款20000元

　　4， 其他費(fèi)用1000元

　　5， 員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)

　　6， 余下4000做流動(dòng)資金使用

　　七、營(yíng)銷策略

　　一、開幕促銷 當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　二、衣服的陳列 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

　　三，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

　　1、 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

　　2、 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制

　　3、 服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

　　4、 方法：

　　(1) 初次來(lái)店的驚喜

　�、� 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

　　(2) 增加其下次來(lái)店的可能性

　�、� 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

　�、� 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

　�、� 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

　　(3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

　�、� 告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

　�、� 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

　　(4)不定期打折

　�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過(guò)季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。

年工作計(jì)劃9

　　新的一年，把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職，為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理�，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

　　1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，在14年基礎(chǔ)上，更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量，續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng)，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工，組織協(xié)調(diào)本組工作，切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理，能級(jí)對(duì)應(yīng)，責(zé)任到人，帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)。

　　2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，保證護(hù)理安全，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程，嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作，減少醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理，協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身原因進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的.原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

　　3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求，不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí)，更新知識(shí)面，提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下，加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定，人工氣道，呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中，與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步，為患者更好的服務(wù)。

　　4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理�？浦�識(shí)的培訓(xùn)，更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。

　　5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng)，已擬定好書面帶教計(jì)劃，努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作，保證護(hù)生安全，不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)，不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。

　　6.作為本科室品管圈組長(zhǎng)，在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在14年基礎(chǔ)上，努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力，努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及，以及參與的積極性與創(chuàng)新意識(shí)，不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

　　6.爭(zhēng)取完成3篇論文撰寫。

　　把握三甲復(fù)審契機(jī)，在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不斷提高自己，不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供滿意護(hù)理服務(wù)，為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益，為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。

年工作計(jì)劃10

　　為深入貫徹落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，建立幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，使今年的扶貧工作有目的、有步驟進(jìn)行，加快貧困群眾脫貧致富進(jìn)程，推動(dòng)全鄉(xiāng)扶貧工作邁上一個(gè)新臺(tái)階，結(jié)合我鄉(xiāng)、村情實(shí)際，通過(guò)幫扶切實(shí)改變農(nóng)村貧困人口的生存現(xiàn)狀，現(xiàn)就20xx年扶貧工作做如下安排。

　　一、總體工作思路

　　20xx年，我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)工作的總體思路：以全旗總體扶貧開發(fā)思路為指導(dǎo)，以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以整村推進(jìn)為載體，創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)化扶貧，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，在促進(jìn)農(nóng)民增收上有新突破;強(qiáng)化土地流轉(zhuǎn)實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化發(fā)展，在改革貧困村土地經(jīng)營(yíng)體制上實(shí)現(xiàn)新突破;強(qiáng)化勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)非農(nóng)轉(zhuǎn)移，在推進(jìn)農(nóng)民素質(zhì)提高，培育創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民上有新突破;高質(zhì)量完成我鄉(xiāng)扶貧開發(fā)目標(biāo)，為全鄉(xiāng)達(dá)到小康水平和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、工作目標(biāo)

　　創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制，提高扶貧開發(fā)效益，千方百計(jì)促進(jìn)貧困農(nóng)民增收，到20xx年底，全鄉(xiāng)土地流轉(zhuǎn)面積力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，并努力實(shí)現(xiàn)多種形式的規(guī)模化經(jīng)營(yíng);富余勞動(dòng)力全部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，勞務(wù)和畜牧業(yè)收入占人均收入的50%以上，貧困群眾全部脫貧致富，實(shí)現(xiàn)小康生活目標(biāo)。

　　三、工作措施

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　成立鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，黨委副書記任副組長(zhǎng)，組宣委員等人為成員扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)做好幫扶工作。根據(jù)旗委、政府對(duì)扶貧工作的要求和扶貧村實(shí)際情況，對(duì)扶貧工作分階段召開專題研究會(huì)。同時(shí)嚴(yán)格按照旗委、政府要求及時(shí)上報(bào)幫扶工作情況匯報(bào)、總結(jié)等材料。成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷隊(duì)伍，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織化程度和農(nóng)民脫貧致富能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　2、明確對(duì)象，突出重點(diǎn)。

　　為使幫扶活動(dòng)取得實(shí)效，使最貧困的農(nóng)戶得到真正的幫助，鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期同定點(diǎn)扶貧村聯(lián)系，扎實(shí)開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部幫扶活動(dòng)，重點(diǎn)幫扶貧困戶20戶。領(lǐng)導(dǎo)干部每人幫扶2戶，一般干部1人幫扶1戶。對(duì)幫扶的貧困戶和受資助的貧困兒童在村內(nèi)進(jìn)行公示。建好干部深入基層、黨員幫扶群眾交友結(jié)隊(duì)考核卡，建立健全定點(diǎn)、定人、定戶、定脫貧時(shí)間的工作機(jī)制。

　　3、加強(qiáng)科技培訓(xùn)，開辟致富門路。

　　加大科技培訓(xùn)力度，提高貧困群眾素質(zhì)，激發(fā)貧困群眾科技致富的主動(dòng)性。

　　提高貧困群眾素質(zhì)，激發(fā)貧困群眾科技致富主動(dòng)性方面。首先要對(duì)積極性高而由于條件所限難以致富的貧困戶，盡全力給予全方位的幫助，通過(guò)一部分人先富起來(lái)，影響和帶動(dòng)其他貧困戶;其次對(duì)于脫貧較差的貧困戶，要多做思想工作，通過(guò)典型事例引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念，變“要我脫貧”為“我要脫貧”;對(duì)于“等、靠、要”思想嚴(yán)重，經(jīng)開導(dǎo)、幫扶仍好吃懶做的貧困戶，適當(dāng)給予救濟(jì)，在科技培訓(xùn)方面，繼續(xù)通過(guò)課堂講解、觀看錄像片、實(shí)地參觀學(xué)習(xí)等辦法措施，全面提高農(nóng)民特別是貧困農(nóng)民的科技文化綜合素質(zhì)教育和指導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行學(xué)科學(xué)種植、養(yǎng)殖、增加收入，加快脫貧致富步伐。

　　加大轉(zhuǎn)移式扶貧工作力度，增加勞務(wù)輸出質(zhì)量。進(jìn)一步完善小額互助金貸款的扶貧模式。

　　4、黨員群眾結(jié)對(duì)，加快脫貧致富。

　　今年按照旗委、政府要求積極開展幫扶活動(dòng)。鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組已經(jīng)確定了各黨員結(jié)對(duì)幫扶貧困戶名單，至少到貧困戶家中走訪兩次，為其解決生產(chǎn)生活中的.實(shí)際困難;指導(dǎo)一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目，通過(guò)幫扶實(shí)現(xiàn)貧困戶人均純收入增長(zhǎng)不低于300元的目標(biāo)。

　　5、走產(chǎn)業(yè)化扶貧之路，著力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加貧困人口收入。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力的最佳途徑。首先我們將依托企業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)與企業(yè)的的聯(lián)系，積極發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，規(guī)模種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)玉米，提高農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增收，另外，我們要積極加快招商力度，引進(jìn)農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加就業(yè)崗位，轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力，以產(chǎn)業(yè)化扶貧的方式，使農(nóng)民早日脫貧致富。

年工作計(jì)劃11

　　新年新氣象，新的一年什么都是嶄新的，人對(duì)未來(lái)都是充滿好的期望的，要想在新的一年取得新成就，我們要總結(jié)前年的情況，在前一年的工作基礎(chǔ)上為新的一年做好計(jì)劃。小編搜集的優(yōu)秀個(gè)人工作計(jì)劃如下：

　　為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的`生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開體系方面的整合，計(jì)劃如下：

　　一、廣泛收集體系運(yùn)行情況，不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來(lái)的體系文件覆蓋到部門級(jí)，對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。

　　二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過(guò)已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來(lái)只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。

　　三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作，為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的，體系推動(dòng)部門通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況，積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn)行的意見和建議，有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行限期整改，通過(guò)內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實(shí)用性，符合性，此項(xiàng)將每月展開。

　　四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度，沒有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無(wú)效的，所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對(duì)部門績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則，明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。

年工作計(jì)劃12

　　XX年，我區(qū)民政工作要以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞“關(guān)注民生”這個(gè)主題，用科學(xué)發(fā)展的要求推進(jìn)各項(xiàng)民政工作，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在全力推進(jìn)**“現(xiàn)代化核心城區(qū)”建設(shè)中，充分發(fā)揮民政職能作用，著重抓好以下方面工作。

　　一、進(jìn)一步完善機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)與管理。

　　重點(diǎn)跟進(jìn)室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施尚未達(dá)標(biāo)的社區(qū)，通過(guò)整合資源，爭(zhēng)取以各種方式擴(kuò)大室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施面積。協(xié)調(diào)各部門解決固本強(qiáng)基社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目后續(xù)管理中的資金保障、設(shè)施維護(hù)與監(jiān)督管理機(jī)制等問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施更好地服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)。

　　二、強(qiáng)化基層管理，繼續(xù)推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建。

　　廣泛宣傳社區(qū)建設(shè)理念，加強(qiáng)指導(dǎo)與推動(dòng)社區(qū)工作站和居委會(huì)不斷提高社區(qū)服務(wù)水平，引導(dǎo)社區(qū)居民踴躍參與社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，形成共建共享的和諧氛圍，全力推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)建設(shè)，力爭(zhēng)XX年前完成85%以上社區(qū)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù)。

　　三、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)工作隊(duì)伍的工作水平。

　　堅(jiān)持知識(shí)化、專業(yè)化的.原則，著力提高社區(qū)工作人員服務(wù)水平，年內(nèi)定期組織社區(qū)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和不定期組織考察學(xué)習(xí)，不斷提高社區(qū)工作人員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。

　　四、關(guān)注民生，進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系。

　　繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《**區(qū)社會(huì)救助暫行辦法》，讓困難群眾的基本生活得到保障；組織街道、社區(qū)民政工作人員對(duì)新修訂的《深圳市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高基層民政工作人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。

　　五、加大力度，穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)工作建設(shè)。

　　在維持原民政、教育、司法、婦聯(lián)和殘聯(lián)等試點(diǎn)領(lǐng)域54個(gè)社工崗位的基礎(chǔ)上，計(jì)劃教育類增加5個(gè)，司法類增加2個(gè)；新增加信訪、團(tuán)委、人口計(jì)生和禁毒等4個(gè)領(lǐng)域18個(gè)社工崗位。按此計(jì)劃，XX年全區(qū)購(gòu)買社工崗位總量為79個(gè)。進(jìn)一步完善管理機(jī)制，制定實(shí)施“社工機(jī)構(gòu)綜合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”，作為政府購(gòu)買社工服務(wù)招投標(biāo)的一個(gè)重要依據(jù)，促進(jìn)社工機(jī)構(gòu)有序競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰。協(xié)調(diào)區(qū)財(cái)政部門共同研究建立財(cái)政購(gòu)買社工服務(wù)的規(guī)章制度。根據(jù)市里的建議，XX年將購(gòu)買社工服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)從6萬(wàn)元/年提高為6.6萬(wàn)元/年（新增的0.6萬(wàn)元主要用于社工開展業(yè)務(wù)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和辦公條件的配套）。

　　六、不斷提高優(yōu)撫安置保障水平，進(jìn)一步推進(jìn)雙擁共建活動(dòng)。

　　組織開展好XX年春節(jié)、“八一”慰問(wèn)轄區(qū)部隊(duì)工作；認(rèn)真做好XX年冬退役士兵接收安置以及技能培訓(xùn)工作；繼續(xù)開展“綠色進(jìn)軍營(yíng)”活動(dòng)、為基層部隊(duì)官兵開辦電腦、英語(yǔ)等培訓(xùn)，計(jì)劃全年為駐軍部隊(duì)辦8-10件實(shí)事。

　　七、全力推進(jìn)，做大做強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。

　　進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高專業(yè)技能和服務(wù)水平，全面推進(jìn)包括生活照料、精神慰藉、衛(wèi)生保健、老年康復(fù)等多層次、多形式的居家養(yǎng)老服務(wù)，爭(zhēng)取年內(nèi)服務(wù)對(duì)象達(dá)到1500人的規(guī)模。

　　八、加強(qiáng)對(duì)民間組織的監(jiān)管工作。

　　抓好對(duì)民間組織的年度檢查，按照市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展和規(guī)范我市社會(huì)組織的意見》，進(jìn)一步健全完善社會(huì)組織登記管理體制，加大規(guī)范管理和扶持力度。

　　九、加大婚姻登記窗口建設(shè)力度。

　　按規(guī)范化窗口建設(shè)發(fā)展要求，抓緊婚姻登記處新辦公場(chǎng)所的裝修搬遷工作，以更新的姿態(tài)，更完善的設(shè)施，更優(yōu)良的服務(wù)，為轄區(qū)居民提供婚檢、登記、頒證一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　十、加快福利中心“二期”建設(shè)。

　　全力抓好前期籌備工作，按計(jì)劃于年初完成項(xiàng)目工程總概算編制，并上報(bào)發(fā)改局審核列入政府投資項(xiàng)目計(jì)劃，爭(zhēng)取XX年3月份能破土動(dòng)工（期間完成勘探、施工圖設(shè)計(jì)審查、規(guī)劃報(bào)建、政府審計(jì)、辦理施工許可工程招投標(biāo)等相關(guān)手續(xù)）。

　　十一、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好經(jīng)常性的慈善項(xiàng)目工作。

　　建立健全慈善救助項(xiàng)目的立項(xiàng)、評(píng)估、監(jiān)督和反饋體系，不斷開拓新的慈善救助項(xiàng)目和慈善救助領(lǐng)域，進(jìn)一步規(guī)范募捐渠道，在募捐接收、基金管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)上加大管理力度，建立嚴(yán)格的項(xiàng)目管理、資金運(yùn)作、財(cái)務(wù)審計(jì)、社會(huì)監(jiān)督等各項(xiàng)管理制度，確保我區(qū)慈善機(jī)構(gòu)健康持續(xù)發(fā)展。

　　十二、繼續(xù)抓好殯葬管理工作的落實(shí)。

　　加強(qiáng)指導(dǎo)和督促檢查各成員單位落實(shí)殯葬管理目標(biāo)責(zé)任制，加大對(duì)深埋綠化地和殯葬用品市場(chǎng)管理力度，在完成19塊深埋綠化地紅線的基礎(chǔ)上，做好規(guī)劃整治工作。

年工作計(jì)劃13

　　為了全面貫徹《學(xué)校體育工作條例》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》精神，切實(shí)搞好學(xué)校的體衛(wèi)藝工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，確保學(xué)生身心健康發(fā)展。根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，特?cái)M定本年度體衛(wèi)藝工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　繼續(xù)深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，認(rèn)真規(guī)劃“”學(xué)校體育、衛(wèi)生、健康教育和藝術(shù)教育。堅(jiān)持以人為本的理念，繼續(xù)以認(rèn)真貫徹實(shí)施新課程為重點(diǎn)，突出“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”的要求，積極推進(jìn)體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育課程和教學(xué)的改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，廣泛開展豐富多彩的群眾性體育、藝術(shù)等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。堅(jiān)持以法治教，采取有效措施，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》，充分發(fā)揮體衛(wèi)藝教工作在全面提高學(xué)生素質(zhì)和促進(jìn)人的全面發(fā)展中的積極作用。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、逐步探索科學(xué)的管理體系，全面貫徹落實(shí)《條例》。

　　2、切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，努力提高學(xué)生的健康水平。

　　3、開展豐富多彩的文藝活動(dòng)，參加各種比賽力爭(zhēng)取得好成績(jī)。

　　4、采取切實(shí)可行的措施，積極籌措資金，有計(jì)劃地配齊、配全體衛(wèi)藝教育器材、設(shè)施，努力改善辦學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境，為師生身心健康創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　三、具體工作

　　(一)強(qiáng)化管理

　　1、成立學(xué)校文體衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作會(huì)議，共同搞好學(xué)校的文體衛(wèi)生工作。

　　2、大力加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育，利用黑板報(bào)、廣播站、電視臺(tái)、國(guó)旗下講話、隊(duì)活動(dòng)等陣地進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳。教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，樹立講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥的新風(fēng)尚。

　　3、各班針對(duì)實(shí)際制定《衛(wèi)生公約》或《班級(jí)衛(wèi)生管理制度》。

　　(二)體育工作

　　1、以體育教學(xué)為中心，深化學(xué)校體育教學(xué)內(nèi)容、方法、模式的改革，嚴(yán)格執(zhí)行《課程計(jì)劃》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開齊開足體育課程，做到備好課、上好課。

　　2、繼續(xù)認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)，勇于探索教學(xué)改革，積極創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，努力提高課堂教學(xué)的實(shí)效，加強(qiáng)體育學(xué)科的教科研工作，引導(dǎo)教師更新教學(xué)觀念 ，開拓新的教育教學(xué)方法，鼓勵(lì)教師撰寫優(yōu)秀論文，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　3、堅(jiān)持開展“三操一小時(shí)”陽(yáng)光體育活動(dòng)，重點(diǎn)抓好“長(zhǎng)期堅(jiān)持、擴(kuò)大范圍、提高質(zhì)量”三個(gè)方面，在活動(dòng)內(nèi)容、形式和效果上下功夫，體現(xiàn)系統(tǒng)性、終身性和特色性，做到科學(xué)鍛煉。體育教師要協(xié)同各班主任老師積極搞好各種體育競(jìng)賽活動(dòng)，體育教師要認(rèn)真做好學(xué)校田徑隊(duì)等運(yùn)動(dòng)隊(duì)的'訓(xùn)練工作，帶動(dòng)群眾性體育活動(dòng)的開展。

　　4、以《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的深入實(shí)施為載體，以學(xué)校學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試及格率達(dá)到9 5%以上為目標(biāo)，積極組織學(xué)生開展達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先鍛煉活動(dòng)，提高全體學(xué)生的身體素質(zhì)。

　　(三)衛(wèi)生工作

　　1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《小學(xué)生衛(wèi)生工作條例》，校園突出“凈美”，保持全天一個(gè)樣，養(yǎng)成自覺講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

　　2、重視健康教育活動(dòng)，按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育課，做到有課時(shí)，有課本，有教案，有成績(jī)。

　　3、要求學(xué)生勤洗頭、洗澡，勤換衣服、勤剪指甲。

　　4、成立衛(wèi)生監(jiān)督崗，分區(qū)域全天進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督。組成以行政、教師、學(xué)生三位一體的檢查組，每天檢查，每周總結(jié)、評(píng)比，間周一次大掃除。環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行三制：衛(wèi)生包干制：明確班級(jí)包干區(qū)，堅(jiān)持每天有人值日，做到教室整潔，校園清潔;檢查評(píng)比制：每天值日老師對(duì)各班的教室、包干區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)比，流動(dòng)紅旗以年級(jí)為單位，每年級(jí)每周評(píng)一個(gè)優(yōu)勝班，促進(jìn)各班的衛(wèi)生工作不斷提高;考核獎(jiǎng)懲制：把衛(wèi)生評(píng)比的結(jié)果作為文明班級(jí)、先進(jìn)班級(jí)評(píng)比的重要依據(jù)，并納入班主任考核。

　　5、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的保持工作，室內(nèi)保持清潔、桌凳、文具、衛(wèi)生工具擺放整齊，不隨地吐痰，保持校園整潔美觀，窗明幾凈，不在桌、椅、墻上涂抹、刻畫。努力營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。

　　6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的常見病及近視率的控制，堅(jiān)持做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行一年一次的體檢工作。

　　(四)藝術(shù)工作

　　1、按照國(guó)家的規(guī)定和要求開齊開足藝術(shù)課程，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，進(jìn)一步深化學(xué)校藝術(shù)教育教學(xué)內(nèi)容、方法、模式的改革，實(shí)行薄弱學(xué)科教師“跑教”的嘗試，組織開展音、美教學(xué)活動(dòng)，不斷提高藝術(shù)教育質(zhì)量。

　　2、積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)和專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高，廣泛開展課堂教學(xué)研討活動(dòng)、課題研究活動(dòng)和教師基本功比賽活動(dòng)，促進(jìn)藝術(shù)教師教育教學(xué)水平的提高。

　　3、抓好學(xué)校文藝活動(dòng)的經(jīng)常性開展，組織好學(xué)生書法、美術(shù)、攝影等優(yōu)秀作品評(píng)比展示活動(dòng)，活躍學(xué)校文化氣氛，為學(xué)生提供展示特長(zhǎng)的舞臺(tái)。藝術(shù)教師要利用課余時(shí)間，認(rèn)真做好學(xué)校舞蹈隊(duì)、繪畫小組、書法小組等藝術(shù)小組的訓(xùn)練工作，帶動(dòng)群眾性藝術(shù)活動(dòng)的開展，并在“六一”活動(dòng)中有作品展示。

　　4、引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)向課外拓展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。繼續(xù)認(rèn)真組織學(xué)生參加各級(jí)小學(xué)生文藝、書畫等競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異的成績(jī)。

　　5、注重與家長(zhǎng)密切配合，把校內(nèi)藝術(shù)教育與校外藝術(shù)教育結(jié)合起來(lái)，互聯(lián)互補(bǔ)、共同發(fā)展。同時(shí)學(xué)校要積極搭建能展示學(xué)生發(fā)展的舞臺(tái)，使我們學(xué)校的藝術(shù)教育走向社會(huì)，面向公眾，以進(jìn)一步提高學(xué)生的藝術(shù)創(chuàng)造能力，培養(yǎng)一批有藝術(shù)特長(zhǎng)的學(xué)生。并努力做好校本教材的編寫工作。

　　四、學(xué)月安排

　　三月：制定計(jì)劃，組建各種訓(xùn)練隊(duì)，并開始訓(xùn)練;預(yù)防疾病。

　　四月：進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生大檢查，進(jìn)行全校學(xué)生體能測(cè)試活動(dòng)，規(guī)范眼保健操。

　　五月：組織籌劃“六一兒童節(jié)”活動(dòng),檢查鼓號(hào)隊(duì)、舞蹈隊(duì)的訓(xùn)練情況。強(qiáng)化業(yè)余訓(xùn)練隊(duì)的訓(xùn)練。

　　六月：組織全校學(xué)生體檢，了解學(xué)生健康狀況，及時(shí)反饋家長(zhǎng)。

　　七月：做好總結(jié)評(píng)比，填寫并上交各種表冊(cè)。完善并上交各種資料。

年工作計(jì)劃14

　　20xx年，區(qū)社保處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市有關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，充分應(yīng)用“最多跑一次”革新契機(jī)，牢牢環(huán)抱中心工作，立異工作措施，優(yōu)化做事流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓風(fēng)格扶植，各項(xiàng)工作順利開展、穩(wěn)步推進(jìn)。

　　截至20xx年10月，審核通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)參保掛號(hào)26272家，此中企業(yè)25144家，個(gè)體戶1128家;企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保353445人，凈增29299人，完成全年任務(wù)585.98%;工傷保險(xiǎn)參保398767人，凈增29760人;生育保險(xiǎn)參保人數(shù)335196人，凈增29874人。解決建筑行業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)參保掛號(hào)58家，新增參保26884人,征收建筑施工企業(yè)工傷保險(xiǎn)費(fèi)1229.4萬(wàn)元。落實(shí)被征地人員社會(huì)保障4人，此中解決征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保1人，撤村子建居農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保4人。審核生育報(bào)酬6123人，審定報(bào)酬10014.22萬(wàn)元。解決退休報(bào)酬3621人，此中企業(yè)退休1358人，個(gè)體退休2263人。受理工傷報(bào)酬審定259人。

　　(一)嚴(yán)抓擴(kuò)面稽查查察查察，落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)參保掛號(hào)。

　　一是增強(qiáng)考查，確保應(yīng)保盡保。依據(jù)年度擴(kuò)面任務(wù)，結(jié)合全區(qū)實(shí)際環(huán)境，繼承以中小微企業(yè)、機(jī)動(dòng)就業(yè)人員和未參加社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)體工商戶、城鄉(xiāng)居民為重點(diǎn)，擴(kuò)張參�；\罩面，增強(qiáng)鼓吹引導(dǎo)，確保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。同時(shí)，重點(diǎn)核查用人單位參保繳費(fèi)基數(shù)的陳訴，指導(dǎo)新開戶企業(yè)新參保人員繳費(fèi)工資的填報(bào)，對(duì)參保企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)檢察，做到應(yīng)保盡保。二是增強(qiáng)鼓吹，營(yíng)造優(yōu)越氣氛。充分應(yīng)用就頤魅雇用會(huì)、企業(yè)交流等平臺(tái)，加大對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶以及機(jī)動(dòng)就業(yè)人員的'政策鼓吹督導(dǎo)力度，疏解政策律例，督匆匆自覺參保。應(yīng)用QQ群、微信群、"大眾號(hào)等鼓吹道路及時(shí)對(duì)外宣布最新社保政策，確保群眾了解政策實(shí)時(shí)。三是增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，多部門互助稽查查察查察。一方面積極與市局考查處聯(lián)系，處置懲罰投訴案件8件，信訪回復(fù)553件。另一方面做好企業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu)，為上市企業(yè)開具無(wú)違規(guī)證明，1-10月，共對(duì)39家擬上市單位進(jìn)行檢察。積極與稅務(wù)部門聯(lián)系，互助處置懲罰因征繳上存在的企業(yè)欠費(fèi)及未如實(shí)陳訴繳費(fèi)基數(shù)等違規(guī)環(huán)境，嚴(yán)格根據(jù)《杭州市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳法子》(市當(dāng)局令第308號(hào))處置懲罰個(gè)人清欠，截止到目前共處置懲罰清欠事項(xiàng)196件。同時(shí)，積極共同區(qū)稅務(wù)局在全區(qū)推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)非稅收入工作。

　　(二)突出便捷接續(xù)，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)革新。

　　一是持續(xù)做好參保工作。增強(qiáng)與市局、區(qū)屬相關(guān)部門對(duì)接，依照“相符一家、啟動(dòng)一家”的原則，嚴(yán)格審核根基信息，確保信息采集無(wú)疏漏。全年新參保掛號(hào)7家，新啟動(dòng)參保5家，涉及參保人數(shù)210人(此中在職154人，退休56人)。同步完成退休人員年度調(diào)待差額補(bǔ)發(fā)及退休中人報(bào)酬預(yù)發(fā)轉(zhuǎn)計(jì)發(fā)工作。截至10月底，全區(qū)參保單位共278家，此中：機(jī)關(guān)(含參公事業(yè))74家，事業(yè)單位188家，改制單位16家，參保人數(shù)13183人(此中在職9775人，退休3408人)。二是推廣業(yè)務(wù)網(wǎng)上陳訴。增強(qiáng)與市社保聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接完成政務(wù)辦事網(wǎng)的事項(xiàng)地址對(duì)接工作，并組織全區(qū)157家已參保機(jī)關(guān)事業(yè)單位召開網(wǎng)上業(yè)務(wù)解決專題培訓(xùn)，確保各單位充分了解網(wǎng)上陳訴業(yè)務(wù)。同時(shí)，充分應(yīng)用電話、微信等媒介，針對(duì)在操作歷程中遇到的艱苦、問(wèn)題，積極回復(fù)，及時(shí)辦理，確保各單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)解決順暢、精確。截止目前，完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)辦事網(wǎng)綁定工作，同步實(shí)現(xiàn)政務(wù)辦事網(wǎng)上做事。三是完成年度退休調(diào)待。依據(jù)《浙江省人力資源和社會(huì)保障廳 浙江省財(cái)政廳 關(guān)于20xx年調(diào)劑退休人員基礎(chǔ)養(yǎng)老金的看護(hù)》要求，對(duì)付20xx年12月底前已按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定解決退休、退職手續(xù)的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)核查，本次相符調(diào)待人員共計(jì)3287人，調(diào)待金額591.7萬(wàn)元。四是啟動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。依據(jù)省、市工作安排，啟念頭關(guān)事業(yè)單位同制度轉(zhuǎn)移和軍轉(zhuǎn)干部轉(zhuǎn)移工作，實(shí)時(shí)看護(hù)各參保單位排摸軍轉(zhuǎn)干部，見告相關(guān)解決流程，截至目前，共解決機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移37人，接續(xù)172人(此中中軍轉(zhuǎn)42人)。五是開展包攬質(zhì)量專項(xiàng)反省自查。依據(jù)省、市有關(guān)包攬質(zhì)量專項(xiàng)反省工作要求，對(duì)比組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)部節(jié)制治理與監(jiān)督環(huán)境等五個(gè)方面考評(píng)指標(biāo)，進(jìn)行逐條梳理，邊查邊糾，發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)整改，認(rèn)真做好迎檢籌備。

　　(三)提倡優(yōu)質(zhì)規(guī)范，持續(xù)晉升窗口辦事標(biāo)準(zhǔn)化扶植。

　　依據(jù)市社保局窗口風(fēng)格整頓運(yùn)動(dòng)要求，重點(diǎn)做好窗口風(fēng)格“三個(gè)規(guī)范”。一是規(guī)范工作秩序。調(diào)劑前臺(tái)窗口及工作人員，確保窗口在編人員50%以上，集中開展辦公情況整治，依據(jù)“八統(tǒng)一”要求，實(shí)時(shí)替換老舊表格及做事指南，配備高拍儀，正規(guī)辦公著裝，確保情況整潔有序。堅(jiān)持提前五分鐘到崗、定崗值班，確保業(yè)務(wù)解抉擇時(shí)展開、全天辦事沒有“空窗”。同時(shí)，開展“3S辦事法”，營(yíng)造優(yōu)越辦事形象。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程。依據(jù)“最多跑一次”要求，嚴(yán)格依照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度，規(guī)范工作流程，盡力使來(lái)做事的群眾少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘。進(jìn)一步明確責(zé)任，增強(qiáng)前臺(tái)與后臺(tái)對(duì)接、窗口與窗口聯(lián)動(dòng)，固定“受理—審核—復(fù)核”流程，層層壓實(shí)責(zé)任，確保各人有專事，事事有專人。三是規(guī)范業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格依照“八統(tǒng)一”要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑。針對(duì)革新期間業(yè)務(wù)口徑調(diào)劑較多的環(huán)境，指定專人進(jìn)行整理，并將新口徑實(shí)時(shí)見告窗口工作人員，確保業(yè)務(wù)口徑實(shí)時(shí)、精確、統(tǒng)一。同時(shí)，結(jié)合省、市最新政策文件、業(yè)務(wù)口徑、做事指南及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)20xx年編印的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)書進(jìn)行重新梳理編制，更好的指導(dǎo)新人盡快熟悉業(yè)務(wù)要點(diǎn)、控制系統(tǒng)操作，確保包攬精準(zhǔn)規(guī)范。

　　(四)突出學(xué)用結(jié)合，加槍郯口步隊(duì)扶植。

　　一是組織“對(duì)外學(xué)”。主動(dòng)調(diào)劑業(yè)務(wù)值班，積極支配人員參加市局組織的各種培訓(xùn)，及時(shí)控制最新政策動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，確保業(yè)務(wù)執(zhí)行精確。二是組織“內(nèi)部學(xué)”。積極應(yīng)用局夜學(xué)運(yùn)動(dòng)、科室月度例會(huì)、疑難問(wèn)題“碰頭會(huì)”等載體，學(xué)習(xí)全局業(yè)務(wù)及社保相關(guān)政策，闡發(fā)工作中存在的艱苦問(wèn)題，研究最佳辦理法子，統(tǒng)一最新業(yè)務(wù)口徑，確保政策執(zhí)行到位。三是組織“相互學(xué)”。針對(duì)今年新進(jìn)人員較多的環(huán)境，積極開展“相互學(xué)”運(yùn)動(dòng)，以老帶新，結(jié)對(duì)幫扶，贊助新同志盡快控制業(yè)務(wù)知識(shí)，確保窗口業(yè)務(wù)的安穩(wěn)過(guò)渡。

　　(五)增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)指導(dǎo)，扎實(shí)做好工傷保險(xiǎn)包攬承接。

　　一是夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。依據(jù)“最多跑一次”要求，主動(dòng)承接工傷保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，組織科室人員分三批次赴市局學(xué)習(xí)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)，邀請(qǐng)市社保工傷生育處專家到我區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)包攬規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。二是掃清業(yè)務(wù)難點(diǎn)。針對(duì)工傷包攬歷程中呈現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題，充分應(yīng)用微信、電話等媒介，強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，開展業(yè)務(wù)會(huì)談，確保小問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦、大問(wèn)題盡快辦，進(jìn)步包攬效率。三是落實(shí)業(yè)務(wù)分工。通過(guò)采取前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)業(yè)務(wù)分工、指定專人終審的方法，在誰(shuí)包攬、誰(shuí)負(fù)責(zé)的根基上，進(jìn)一步壓實(shí)初審、復(fù)審、綜審三環(huán)節(jié)責(zé)任，確保層層有人把關(guān)、事事有人負(fù)責(zé)。截至目前，共受理工傷報(bào)酬審定259人。

年工作計(jì)劃15

　　20xx新的一年到來(lái)，首先很幸運(yùn)自己能夠擔(dān)當(dāng)南坪的客服主管，我在客服工作剛剛滿一年(4月2日)，這一年中我的收獲頗多，怎么說(shuō)呢?首先從20xx年的工作談起，在xx年中我經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的打擊和艱難，我活了下了，也讓我榮幸的參加了20xx年八大高手的所有巡講班的課程(除夏田老師課外，因安裝軟件)，這讓我學(xué)到了很多專業(yè)的東西。

　　現(xiàn)在面臨的就是帶隊(duì)伍的事情，怎樣才能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣才能使客服隊(duì)伍壯大？對(duì)此我自己做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃：

　　1、了解員工的基本情況。

　　2、整理公司內(nèi)務(wù)，做一些新的'促銷海報(bào)。

　　3、整理客戶資料分清楚白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶。

　　4、給所有的客戶打一遍電話，按照白金用戶、黃金用戶、普通用戶和掉網(wǎng)客戶進(jìn)行溝通，了解客戶的情況。

　　5、每周一、四給網(wǎng)員講課

　　6、與廖亞令及王經(jīng)理密切的溝通和配合，相互合作。

　　7、每天晚上給員工培訓(xùn)軟件功能和企業(yè)文化(目的是要給網(wǎng)員講解)

　　8、每周堅(jiān)持的企業(yè)文化培訓(xùn)(王經(jīng)理培訓(xùn))

　　9、積極主動(dòng)的給員工交流了解員工的需求和想法

　　10、積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天成績(jī)。

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