人力工作計(jì)劃15篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的人力工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力工作計(jì)劃1
為了進(jìn)一步做好我局20xx年度政務(wù)公開工作,按照工作目標(biāo),充分發(fā)揮××人力資源和社會保障局政務(wù)網(wǎng)站有效平臺作用,狠抓落實(shí),切實(shí)推進(jìn)人力資源和社會保障服務(wù)工作,打造陽光人社,F(xiàn)將年度政務(wù)公開工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力推進(jìn)政務(wù)公開,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步完善工作機(jī)制及公共服務(wù)體系,強(qiáng)化社會管理和公共服務(wù)職能,不斷創(chuàng)新公開形式,深化公開平臺建設(shè),為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢組監(jiān)督檢查、辦公室組織協(xié)調(diào)的政務(wù)公開工作機(jī)制,確定專人負(fù)責(zé)日常政務(wù)公開工作,為深化政務(wù)公開提供組織保證。
二是強(qiáng)化制度建設(shè)。要嚴(yán)格按照政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法來開展政務(wù)公開工作,用制度來規(guī)范和促進(jìn)政務(wù)公開工作,建立健全政務(wù)公開評議、考核、"中華勵(lì)志網(wǎng)"監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)公開工作的針對性、時(shí)效性,確保政務(wù)工作有序開展。
三是廣泛開展宣傳。積極做好《政府信息公開條例》的宣傳工作,讓群眾更多地了解有關(guān)內(nèi)容,維護(hù)自身的權(quán)益。完成《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》的校核工作,整理保存好相關(guān)信息的電子文稿,為下一步建立網(wǎng)上政府信息查詢系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。
二、工作措施
一是要進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容。要把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為公開的切入點(diǎn),凡是涉及審批關(guān)鍵環(huán)節(jié),以及與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物,都要列入公開內(nèi)容。要從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化,比如事業(yè)單位公開招聘和專業(yè)技術(shù)人員職稱指標(biāo)等均在××人力資源網(wǎng)上進(jìn)行公開。
二是要進(jìn)一步規(guī)范公開時(shí)間。要根據(jù)公開內(nèi)容的實(shí)效,分常年、定期和隨時(shí)公開。做到“常務(wù)”長期公開,“要?jiǎng)?wù)”定期公開,“急務(wù)”即時(shí)公開。即要把領(lǐng)導(dǎo)分工、職能職責(zé)、人員編制、辦事權(quán)限、辦事程序、辦事時(shí)限、以及與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等情況長期公開;對工作目標(biāo)進(jìn)展、專項(xiàng)工作、人力資源任免等情況及時(shí)公開;為方便群眾辦事和便于接受群眾監(jiān)督,本局所有工作人員將實(shí)行掛牌上崗。
三是要進(jìn)一步規(guī)范公開程序。凡是重大決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排和大額度的資金使用等情況,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定是否公開。
四是進(jìn)一步規(guī)范公開形式。各科室(中心)繼續(xù)采取公開欄、"中華勵(lì)誌網(wǎng)"互聯(lián)網(wǎng)、職責(zé)牌、熱線電話等方式進(jìn)行公開,還可采取召開座談會、新聞發(fā)布會等方式,以達(dá)到最大限度的公開。
五是進(jìn)一步豐富公開載體。在藝術(shù)廣場、油田文化宮附近建設(shè)兩塊政務(wù)信息大屏,廣泛宣傳人社政策信息,進(jìn)一步拓寬公開渠道。
人力工作計(jì)劃2
總的說來,過去的20___年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)?偨Y(jié)20___年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報(bào)林總。
2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在20___年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在20___年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20___年工作的總結(jié)和對20___年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!
人力工作計(jì)劃3
自來公司的三個(gè)多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門提交xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
、偈紫纫M(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
、谕菩袑⒛甓扔(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
對于剛剛設(shè)置人力資源部的中小企業(yè),人力資源助理xx下半年工作計(jì)劃
自來公司的三個(gè)多月,對公司各部門、業(yè)務(wù)和員工概況有了比較明晰的認(rèn)識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計(jì)劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動(dòng)員各部門提交xx上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
、偈紫纫M(jìn)公司全員對工作計(jì)劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
、谕菩袑⒛甓扔(jì)劃分解成半年度工作計(jì)劃,再分解成月度工作計(jì)劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計(jì)劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵(lì)方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個(gè)人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時(shí)間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動(dòng)關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險(xiǎn).
人力工作計(jì)劃4
一、深化人事制度改革,建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作。
在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照合同管理的要求,組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同,報(bào)批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇,及時(shí)總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗(yàn),針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾,進(jìn)一步完善聘用管理方案,使聘用管理辦法更具有可操作性,全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展,有利于人才隊(duì)伍建設(shè),有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性。
2、實(shí)施績效工資改革。
根據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神,做好學(xué)校教職工績效工資改革的各項(xiàng)工作,切實(shí)保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。在政策允許范圍內(nèi),積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機(jī)制,制定校內(nèi)績效分配辦法,改進(jìn)分配方式,擴(kuò)大各單位各部門對教職工的分配自主權(quán)。
3、制定臨時(shí)工作崗位設(shè)置管理辦法,完善編外人員聘用管理制度。
制定并組織實(shí)施臨時(shí)崗位設(shè)置管理辦法,按照精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路,制定臨時(shí)崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法,進(jìn)一步規(guī)范對臨時(shí)用工人員的管理,最大限度地降低用人成本和用人風(fēng)險(xiǎn)。
二、創(chuàng)新人事人才工作機(jī)制,加大高層次人才隊(duì)伍建設(shè)力度
1、實(shí)施學(xué)科團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜人選拔管理工作。
建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機(jī)制,把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團(tuán)隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合起來,形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)相互促進(jìn)、相互支持的選拔管理模式,建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機(jī)制。
2、實(shí)施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。
按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路,為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度,制定青年骨干教師重點(diǎn)培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法,完善培養(yǎng)機(jī)制,每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學(xué)者、專題進(jìn)修、項(xiàng)目支持、學(xué)歷提升等方式,加強(qiáng)對青年骨干教師培養(yǎng),著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進(jìn)力度。
制定新增人員招聘管理暫行辦法,進(jìn)一步規(guī)范新進(jìn)人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊(duì)伍為主體,認(rèn)真做好20xx年新進(jìn)人員公開招聘工作,進(jìn)一步加大高層次人才引進(jìn)力度,重點(diǎn)做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進(jìn)工作,完善特聘教授管理考核辦法,進(jìn)一步提高高層次人才的比例,提高人才使用效益。
4、完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。
加強(qiáng)對外聯(lián)系與交流,充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺,積極組織申報(bào)類高層次人才支持項(xiàng)目;積極組織推薦評選各類高層次人才,繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作,努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件,不斷擴(kuò)大學(xué)校人才隊(duì)伍對外的影響力。
三、完善人事人才工作措施,進(jìn)一步做好其它各項(xiàng)工作
1、完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審辦法。
堅(jiān)持評聘分離制定,制定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格推薦(評審)管理辦法,健全專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步規(guī)范推薦評審程序,明確推薦評審條件,認(rèn)真組織教職工申報(bào)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格并做好推薦評審工作,進(jìn)一步提高高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的比例。
2、完善教師教育培訓(xùn)制度。
積極探索建設(shè)學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍的思路,制定教師教育培育實(shí)施辦法,進(jìn)一步明確學(xué)校目標(biāo)、完善培訓(xùn)措施,規(guī)范管理,不斷加大教師教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步加大教師在職進(jìn)修、項(xiàng)目支持、日常學(xué)習(xí)管理,逐步建立教職工在職教育培訓(xùn)的考核機(jī)制,使教育培訓(xùn)成為教職工發(fā)展的有效途徑。
3、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,全面做好各項(xiàng)工作。
做好專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)資格的論證和管理工作。認(rèn)真做好教職工的社保工作和有關(guān)福利工作。認(rèn)真做好任期屆滿學(xué)科帶頭人、中青年骨干教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權(quán)限范圍內(nèi)教職工的政審工作,認(rèn)真做好來信來訪工作。
四、強(qiáng)化人事工作效能,提高人事工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的水平
加強(qiáng)對部門內(nèi)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持內(nèi)部輪崗制度,加強(qiáng)內(nèi)部職工的崗位鍛煉,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作程序,加強(qiáng)日常監(jiān)督;充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持公開公正,注意聽取和吸收教職工的意見和建議,不斷提高管理、服務(wù)水平。
人力工作計(jì)劃5
一、培訓(xùn)計(jì)劃
華嘉公司目前從事的芯片行業(yè),是世界上的朝陽產(chǎn)業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)需要朝陽般的人才。然而現(xiàn)在的大學(xué)生大多都是紙上談兵,實(shí)踐能力較差,導(dǎo)致理論與實(shí)踐難以接軌,暫時(shí)無法滿足公司的要求。但是,在他們已有的理論知識基礎(chǔ)上加以塑造,就可以成為華嘉需要的朝陽人才,這就是人力資源部接下來的第一步計(jì)劃:培訓(xùn)計(jì)劃。具體計(jì)劃如下:
(一)素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃
此項(xiàng)培訓(xùn)分為三大方面:企業(yè)文化培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)以及公關(guān)禮儀培訓(xùn)。
1、企業(yè)文化培訓(xùn):企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在,先進(jìn)的企業(yè)文化。此項(xiàng)培訓(xùn)主要以授課的方式進(jìn)行,通過企業(yè)文化的培訓(xùn),使華嘉的員工更加具有凝聚力,激發(fā)潛能、向著一個(gè)共同的目標(biāo)在融洽的環(huán)境中工作。
2、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn):默契配合的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的一半,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中分為溝通、創(chuàng)新、激勵(lì)、和協(xié)作四個(gè)方面。通過此項(xiàng)培訓(xùn)可以統(tǒng)一員工思想,增加凝聚力,強(qiáng)化團(tuán)體意識激發(fā)員工干勁。
3、公關(guān)禮儀培訓(xùn):禮儀是企業(yè)精神面貌的外在體現(xiàn),作為合資企業(yè)的員工,掌握必要的公共關(guān)系禮儀至關(guān)重要。此項(xiàng)培訓(xùn)初步采用ppt教學(xué)模式進(jìn)行。通過此項(xiàng)培訓(xùn)可以起到塑造企業(yè)形象、提升員工素質(zhì)的作用。
。ǘ┘寄芘嘤(xùn):技能培訓(xùn)是核心,優(yōu)秀的員工要在各方面都有過硬的技能,包括英語技能,網(wǎng)絡(luò)技能、專業(yè)知識技能以及安全知識技能。其中專業(yè)技能培訓(xùn)需要外方技術(shù)部門的協(xié)助配合。經(jīng)過四項(xiàng)技能培訓(xùn),員工要達(dá)到英語溝通無障礙、熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)技能、掌握專業(yè)知識、了解安全技巧。
(三)管理培訓(xùn):管理的主要目的,是使雇主實(shí)現(xiàn)最大限度的利益,同時(shí)也使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的利益。管理培訓(xùn)主要針對優(yōu)秀人員,是對他們?nèi)斡们暗呐嘤?xùn)考核,經(jīng)過系統(tǒng)的有意向的培訓(xùn),使他們能夠順利接手所要從事的工作。
二、選用人才計(jì)劃
這一計(jì)劃包括選拔和任用兩個(gè)階段,經(jīng)過上述一系列的培訓(xùn),結(jié)合個(gè)人的努力情況,我們可以從中選拔出優(yōu)秀的人才,如果這些人才不能得到適當(dāng)?shù)娜斡茫瑢緛碇v不僅是資源的浪費(fèi),也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當(dāng)?shù)膷徫,可以提高他們的工作熱情,激發(fā)員工的斗志。
三、管理人才
公司任人唯賢固然可以穩(wěn)固人心,提高工作積極性,與此同時(shí),對人才的管理也要跟得上形式,完善與之配套的管理方案,結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業(yè)規(guī)劃、薪金標(biāo)準(zhǔn)、管理制度四個(gè)方面,具體計(jì)劃如下:
(二)績效考核:
1、設(shè)計(jì)正式的績效評估系統(tǒng)并選擇用于評價(jià)員工的方法和形式,完善績效表格;
2、對管理者進(jìn)行實(shí)時(shí)績效評估的培訓(xùn);
3、保存員工個(gè)人的績效評估記錄;
。ㄈ┞殬I(yè)規(guī)劃:
1、個(gè)人對其能力、興趣和職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行評估;
2、公司對個(gè)人的能力和潛力進(jìn)行評估;
3、在公司內(nèi)部對職業(yè)選擇和職業(yè)機(jī)會進(jìn)行溝通;
4、為確立顯示可行的職業(yè)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃進(jìn)行職業(yè)咨詢。
。ㄋ模┬浇鹬贫龋盒浇鹬贫鹊闹饕繕(biāo)就是要建立一種基于員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報(bào)償結(jié)構(gòu)。
。ㄎ澹┕芾碇贫:沒有規(guī)矩,不成方圓,這是亙古不變的真理,在企業(yè)管理中,也要雙管齊下,不僅要以理服人,還要有配套的各項(xiàng)制度。各項(xiàng)配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。
大慶華嘉電子有限公司人力資源
20xx年11月22日
呈上
董事長閣下:
人力資源部的招聘工作基本結(jié)束,現(xiàn)向您匯報(bào)下一步的工作計(jì)劃。計(jì)劃包括員工培訓(xùn)計(jì)劃、選用人才計(jì)劃以及管理計(jì)劃三個(gè)方面,具體內(nèi)容請審閱正文。
大慶華嘉電子有限公司
人力資源部
20xx年11月22日
人力工作計(jì)劃6
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因?yàn)檫@樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習(xí),跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項(xiàng)工作完成()后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項(xiàng)招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)?偨Y(jié)xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合
,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報(bào)林總。
2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動(dòng),鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí),設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實(shí)考核情況,做到過程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!
酒店人力資源工作計(jì)劃11
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
。1)選人 酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣耸逻M(jìn)行招聘。
(2)用人 用人的機(jī)制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際情況和應(yīng)聘職位相吻合。
。3)備人 建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。
(4)留人 現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動(dòng)。
3、入職培訓(xùn)
對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障
沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動(dòng),引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、 上情下達(dá)和下情上報(bào)
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。
人力工作計(jì)劃7
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力;
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性;
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的.文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:(合計(jì):____元)
1、招聘:____元
a、登報(bào)招聘:xx年預(yù)計(jì)3次大型登報(bào)招聘,每次招聘費(fèi)用控制在____元以內(nèi),即____元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡____元/年;
2、辦公用品:____元
a、檔案袋____個(gè),____元/個(gè),即____元;
b、插頁式文件夾____頁____個(gè),____元/個(gè),即____元;
c、打印紙____件,____元/件,即____元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):____元;
3、交通費(fèi):____元,____元/月,____元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力工作計(jì)劃8
各位同仁:
大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來對個(gè)人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時(shí)也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家!
在總結(jié)與展望之前,我們還是重溫一下HR的團(tuán)隊(duì)理念“團(tuán)結(jié)、專業(yè)、執(zhí)行、激勵(lì)、分享”。
團(tuán)結(jié)------彼此尊重、信任、對事不對人;
專業(yè)------素質(zhì)職業(yè)化和HR知識專業(yè)化;
執(zhí)行------先民主后集中,決策前聽意見,決策后全力執(zhí)行,遇到困難及時(shí)反饋;
激勵(lì)------上下級相互激勵(lì),同事間相互激勵(lì);
分享------知識、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、信息的分享。
2008年在年初制定“滿足當(dāng)前,做實(shí)基礎(chǔ),基本規(guī)范,體系建設(shè)”的指引下,各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行!
2008年在大家通力合同下,完成以下重點(diǎn)工作:
1.擬定2008年組織架構(gòu)、確定人員編制、明確組織職能:
a)優(yōu)點(diǎn):規(guī)范了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎(chǔ),確保了公司在既有的組織結(jié)構(gòu)中良好的運(yùn)行。
b)不足:與公司的發(fā)展戰(zhàn)略基本吻合,但是還缺乏一定的前瞻性,如技術(shù)崗位編制的確定沒有和內(nèi)部專業(yè)/技術(shù)職稱評定很好的結(jié)合。
2.拓寬招聘渠道,滿足用人需求,規(guī)范招聘與配置體系:
a)優(yōu)點(diǎn):能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿足各部門的用人需求。
b)不足:因公司所處地域及薪資與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比存在一定的弱勢,至使某些關(guān)鍵崗位人員經(jīng)過長期的招聘仍無法按時(shí)到位,從而影響部分工作的正常開展。
3.診斷現(xiàn)績效管理體系,完善績效管理與評價(jià)體系:
a)優(yōu)點(diǎn): 在不斷的摸索診斷當(dāng)中確定了一套適合公司的績效考核方向。
b)不足: 沒有形成較鮮明的2008年績效考核方案。
4.初步建立員工培訓(xùn)與人才開發(fā)體系,落實(shí)全年培訓(xùn)計(jì)劃:
a)優(yōu)點(diǎn):基本上在集團(tuán)內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,對培訓(xùn)工作進(jìn)行了基本的規(guī)范。
b)不足:
1、沒有建立儲備干部的培訓(xùn)體系及公司內(nèi)部的講師隊(duì)伍;
2、對大學(xué)生的培養(yǎng)沒有形成相應(yīng)的制度及有效的措施。
5.部門建設(shè)--細(xì)化部門職能,提高人員專業(yè)能力,規(guī)范二級人力資源管理:
a)優(yōu)點(diǎn):部門各項(xiàng)職能較往年更加細(xì)化,部門的管理更加規(guī)范,部門人員專業(yè)素質(zhì)的不斷提高為部門的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
6.推動(dòng)文化理念的確定,傳播良好的企業(yè)文化:
a)優(yōu)點(diǎn):推動(dòng)了公司文化理念的確定,在企業(yè)文化手冊和員工手冊的編制過程中對于傳播企業(yè)的文化起了一定的作用。
7.各項(xiàng)人事工作有序開展,優(yōu)化管理流程,提高工作效率:
a)不足:
1、未根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行薪資工作的流程優(yōu)化;
2、沒有很好地督導(dǎo)二級企業(yè)轉(zhuǎn)正人員的薪資定級情況,使內(nèi)部工資不平衡性較嚴(yán)重。
未完成的重點(diǎn)工作:
1.仍有些重要崗位未招聘到位;
2.培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)有一定的差距;
3.各位的專業(yè)知識和綜合能力還需要提高,理論知識與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合不夠緊密。
人力資源管理系統(tǒng)存在的問題:管理不暢、制度不知、關(guān)系不明、考核不嚴(yán)等現(xiàn)象;
個(gè)人存在的問題:保密意識、粗心、責(zé)任心不夠是比較嚴(yán)重的缺點(diǎn),隨意性強(qiáng)、主動(dòng)性不強(qiáng),溝通意識、協(xié)作意識不夠,大錯(cuò)沒有;
表揚(yáng)與批評:
1.各分公司人力資源管理穩(wěn)中求進(jìn);
2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規(guī)范;
3.總部人力資源走向貼近實(shí)際、走向規(guī)范管理和成熟運(yùn)作。
能做到這程度,離大家的努力分不開的,人有優(yōu)缺點(diǎn),各位都是非常適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現(xiàn).
HR人員的思想意識:要強(qiáng)化十種意識
正人先正已---以身作則;服務(wù)意識;溝通意識;職能意識;責(zé)任意識;激勵(lì)意識;學(xué)習(xí)意識;適應(yīng)和實(shí)用意識;分享意識;互補(bǔ)意識
很快就進(jìn)入奧運(yùn)年,其實(shí)公司也進(jìn)入了企業(yè)發(fā)展的分水領(lǐng),要么保持現(xiàn)狀、要么宏圖大展,人力資源部門作為支持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部門,也進(jìn)入了關(guān)鍵的年度,我們跟上公司的發(fā)展步伐,一切我們內(nèi)部責(zé)任意識不夠的現(xiàn)象和行為都是我們要預(yù)防的。
人力工作計(jì)劃9
一、 制度建設(shè)方面
1) 年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3) 規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4) 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5) 根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、 考核方面
1) 公司,設(shè)計(jì)了360°考評表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2) 根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3) x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4) 總的來說,14年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,14年將作出改進(jìn)。
四、 薪酬方面
1) 在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2) x月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3) 對各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改。且每次修改都有大量的測算工作。
4) 每月對各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
人力工作計(jì)劃10
根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展的工作。
一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點(diǎn)是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強(qiáng)公司定崗、定員工作,保證各部門正;ぷ。
二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應(yīng)處在一個(gè)相應(yīng)的位置上,同時(shí)人力資源部的自身建設(shè)要規(guī)范,今后要嚴(yán)格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負(fù)責(zé)人出現(xiàn)流動(dòng)應(yīng)及時(shí)招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負(fù)責(zé)主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進(jìn)一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點(diǎn)工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點(diǎn)是員工培訓(xùn)與開發(fā),員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,同時(shí)也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計(jì)劃從以下四個(gè)方面開展培訓(xùn)工作。
1、選撥內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓(xùn);派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)等。
2、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間安排:外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)各部門工作時(shí)間,適時(shí)按季度安排培訓(xùn)。
4、針對培訓(xùn)細(xì)節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門,將嚴(yán)格執(zhí)行。
四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗(yàn)。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進(jìn)一步完善。人力資源部將此項(xiàng)目標(biāo)列為本年度的工作任務(wù)之一。其目的就是通過完善績效考核,以達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,使績效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考評體系。
五、做好人員流動(dòng)的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng),是人力資源部的基礎(chǔ)工作之一。所以,又一重點(diǎn)工作是從新規(guī)范勞動(dòng)合同和建立科學(xué)的薪資結(jié)構(gòu)。
。1)2月30日前完成《勞動(dòng)合同》的修訂、完善、簽訂工作。
。2)為了有效控制人員流動(dòng),只有嚴(yán)把用人關(guān),人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴(yán)格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個(gè)人工作能力的評價(jià),還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進(jìn)行綜合考查。
。3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個(gè)人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時(shí)對新招人員的上崗前培訓(xùn),同時(shí)人力資源部還會及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
。4)勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,建立科學(xué)公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標(biāo)是建立和諧的溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
人力工作計(jì)劃11
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際狀況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
*年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的*年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定*年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。*年人力資源部將緊緊圍繞“*[*]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
*年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和*年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本
基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書
*年公司將對各部門各崗位編制部門職責(zé)制和崗位目標(biāo)職責(zé)書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作資料,并根據(jù)實(shí)際狀況編制部門目標(biāo)職責(zé)狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的職責(zé)心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)職責(zé)狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位職責(zé)制將公布上墻,理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
*年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。透過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
*年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。*年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際狀況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人
員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),透過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,透過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的用心性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和資料,并根據(jù)各店實(shí)際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標(biāo)---落實(shí)績效考核實(shí)施狀況-----編制工資報(bào)表-----年終績效
考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和職責(zé)感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,*年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,透過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理潛力和營運(yùn)潛力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并用心和一些人才公司建立合作關(guān)系,透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
人力工作計(jì)劃12
一、 完善公司組織架構(gòu)
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)安排仍存在問題,鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、科學(xué)的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、 各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使 公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、 人力資源招聘與配置
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作安排,滿足公司運(yùn)營需求。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
五、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。
在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,部分崗位需簽訂《競業(yè)禁止協(xié)議》;熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
六、本部門自身建設(shè)
長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七、其他工作目標(biāo)
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。
具體實(shí)施方案:
建立內(nèi)部溝通機(jī)制:
1人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談;
2設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?偨(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí);
3 建立民主評議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20xx年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過評議建立一個(gè)對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價(jià)的主觀性;
4 其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
人力工作計(jì)劃13
20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,按照年前制定的工作計(jì)劃,開展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負(fù)責(zé)),由各部門對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。
三、規(guī)范員工入離職程序,加強(qiáng)員工穩(wěn)定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。
2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動(dòng)性也很大,從20___年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。
針對人員流動(dòng)性大的情況,提出幾點(diǎn)建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。
2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。
1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。
2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎(jiǎng)勵(lì),給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。
6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋0策_(dá)不到主管的要求,針對此情況,20___年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行二級把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
人力工作計(jì)劃14
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。
人力工作計(jì)劃15
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
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