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倉管員個人工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的倉管員個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
倉管員個人工作計劃1
一、在日常工作中:
1、首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2、在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續(xù)杯,給客戶一種親切感,從而促進我公司的銷售。
3、文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進行分明別類并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4、對辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進行定期的清潔與保養(yǎng)。
5、做好及時接進電話的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。
6、做好各部門的做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
7、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不偷懶不拖拉。
8、發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門主管做好招聘工作。
9、做好文書工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫作材料,定期上交公司報表。
二、在倉庫管理方面:
倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務(wù)器的配置進行更改時,及時做好修改工作,并在相應(yīng)的機器上貼好標簽。
在有銷售人員出貨的時候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯(lián)系,與客戶達成一種長期合作的關(guān)系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。
在向浪潮訂購產(chǎn)品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對庫存進行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的`完整和準確無誤。
三、客服方面:
做好售后工作,在客戶打電話反映機器故障后要及時轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時,要向總部相關(guān)技術(shù)人員報備。并做好記載工作,快速處理。
加強與客戶的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實現(xiàn)自我價值!
倉管員個人工作計劃2
20xx年工作計劃的主要思路是根據(jù)以往工作中存在的不足,采取相應(yīng)措施,進行有針對性的改善。目前倉庫在整個流程的執(zhí)行和運轉(zhuǎn)方面并沒有什么突出的問題,我覺得問題是在細節(jié)做的不到位,部分環(huán)節(jié)缺乏主動性。
一、健全盤點制度
目前的盤點庫存、輔料、盈余等都是各自盤點,沒有形成一個統(tǒng)一的盤點制度,因此在20xx年需要進行一個整合。
1、確定盤點制度的適用范圍,包括庫存、輔料、盈余品等。在20xx年12月底前完成項目明細。
2、盤點周期,根據(jù)各自產(chǎn)品的特點,確定盤點周期。分為月度、季度、年度三類。分類工作在一月底前完成。
3、制定盤點方法,計量方式主要由點數(shù)和稱重兩種,由搬運工進行初盤,倉庫保管員進行監(jiān)督和復(fù)盤,倉庫主管進行抽查。同開展交叉盤點。提高盤點精確度。
4、對盤點過程中出現(xiàn)的盤盈盤虧進行原因分析,追溯責(zé)任。
5、盤點后續(xù)工作。盤點結(jié)果及時通報給相關(guān)部門,對盤盈盤虧的處理進行追蹤。對盤點資料進行整理,并進行獎罰措施。
二、庫存管理
1、庫存周期管理。對庫存產(chǎn)品的入庫時間和保管周期進行統(tǒng)計分析,設(shè)定閑置庫存預(yù)警標準,當庫存達到三個月、半年、一年沒有使用時,主動匯報給相關(guān)部門。
2、庫存數(shù)量控制。包括產(chǎn)品入庫前的清點、定期的庫存盤點、庫存領(lǐng)用時的數(shù)量清點。
3、庫存臺賬管理。庫存的入庫和領(lǐng)用及時記錄臺賬,確保帳卡物相符率100%,不定期進行抽查。
三、到貨清點
1、對所有到貨半品按全點、稱重、抽點三類方式進行數(shù)量檢驗
2、突出重點,提高工作效率。擬對四類產(chǎn)品在卸貨同時進行數(shù)量檢驗,包括根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計出的重點缺貨工廠;單個產(chǎn)品價值比較高的產(chǎn)品;新工廠的首次交貨產(chǎn)品;外包裝破損嚴重的產(chǎn)品。
3、要求所有的數(shù)量檢驗結(jié)果書面化,有記錄可查,倉庫保管員、倉庫主管進行抽查,對于重點產(chǎn)品安排交叉清點,并針對生產(chǎn)部的包裝結(jié)果進行比對。
4、根據(jù)比對和抽查結(jié)果,對清單差異進行統(tǒng)計,建立清點排行和差錯通報制度,并據(jù)此進行獎罰處理。
四、員工培訓(xùn)
目前倉庫新員工的比例較大,大部分都是入職不到一年。由于對業(yè)務(wù)的不熟練可能會給工作帶來一些影響,這就要求必須加大的員工的`培訓(xùn)力度。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:工作流程、產(chǎn)品的熟悉程度、崗位專項技能。
2、培訓(xùn)方式:專人帶教、專題培訓(xùn)、現(xiàn)場操作培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)結(jié)果檢驗:定期的業(yè)務(wù)技能考核、勞動操作競賽。
五、現(xiàn)場管理
1、要求產(chǎn)品堆放整齊,明確區(qū)域劃分,不跨區(qū)域堆放。庫位準確率要求達到100%。
2、對庫位使用情況進行預(yù)排,制定庫位使用計劃,當庫位緊張時對庫位區(qū)域進行綜合調(diào)整。
3、落實倉庫5S管理,不使5S成為空談。將現(xiàn)有方法與5S整合。整理:明確倉庫現(xiàn)場中必須使用和有價值的產(chǎn)品或工具等。對非必須使用的東西進行歸類整理或處理。
整頓:徹底的進行整理之后,對各類設(shè)備和工具的擺放進行規(guī)定,對庫位區(qū)域進行劃分和標識,對托盤堆放方法進行規(guī)范,對庫位記錄要求準確及時。
清掃:建立每個人的清掃責(zé)任區(qū)。對清掃的標準和時間進行規(guī)定,對清掃結(jié)果進行檢查。
清潔:維持整理、整頓、清掃的成果,進行持之以恒的堅持,對結(jié)果進行檢查和考核。
修養(yǎng):通過不斷的灌輸和習(xí)慣的養(yǎng)成,使5S成為工作中自然而然的一部分。
倉管員個人工作計劃3
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員,這是一個很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中,所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后,我開始對我的跟著有了更深層面的認識,我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的,在20xx年中,我相信我會做的更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的'順利開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責(zé)的制度,明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認識到,我相信我能夠做好!
倉管員個人工作計劃4
20xx年下半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將20xx年下半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的.臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年上半年工作計劃
上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對上半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
倉管員個人工作計劃5
對于一個好的倉庫我有幾個標準:目視化管理到位、數(shù)據(jù)準確率高(98%以上)、生產(chǎn)(銷售)順暢、無停工待料,來料交貨及時率高(95%以上),出貨準確率高(99%以上),工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高,貨品周轉(zhuǎn)率高,倉儲成本低。
現(xiàn)在我們倉庫要達到我的好倉庫的標準大致分三個階段:
一、數(shù)據(jù)準確,目視管理基本到位。
具體達到要求:數(shù)據(jù)準確率95%左右,盤點工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標識清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對完善,貨品進出通暢。
具體達到要求:流程嚴謹,不會因流程給公司帶來重大損失;跟進貨品進出及時做出反饋,確保來料交貨準時率高(95%以上),出貨準確率高(99%以上),勞動強度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高。
通過數(shù)據(jù)和報表,分析產(chǎn)品呆滯時間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達到精益化管理。
針對倉庫的各個階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進入新的公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有的習(xí)慣,會對其中復(fù)雜的進行簡化,不完整的進行補充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個人目標,對公司和團隊及我的.看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著“降低勞動強度,提高效率”為原則,對短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進,樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實事,畏老大全能,離開誰都不會影響整體工作。
其次,有話語權(quán)后,進行倉庫管理的細化培訓(xùn),從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理,盤點及差異處理等的第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會出大的紕漏,再進行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標,輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強化倉庫管理理念,在進銷存準確的基礎(chǔ)上,加強庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進,同時建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進行的同時,做好部門規(guī)化,對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團隊,避免人才流動時無人可用,留住合適人才。
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