護理的工作計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們對今后的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的護理的工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
護理的工作計劃1
20xx年度在護理部及科主任、科護士長的正確指導(dǎo)下,以確保三級醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心任務(wù),根據(jù)護理部制定的年度工作計劃、結(jié)合我科護士工作現(xiàn)狀,以三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為中心,圍繞護理質(zhì)量與安全,注重持續(xù)改進,制定20xx年護理工作計劃如下:
(一)完善新老院區(qū)科室交接工作,確保護理安全
1、創(chuàng)建新院區(qū)科室文化,貼合科室專科特色,合理規(guī)劃新院區(qū)科室環(huán)境建設(shè),形成物品擺放方案,規(guī)范新科室病區(qū)內(nèi)物品放置和標(biāo)識;
2、完成新院區(qū)胃腸外科護士全面培訓(xùn),快速進入優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療護理服務(wù),并加強專業(yè)素質(zhì)和心理素養(yǎng),提高護理團隊的整體形象,通過網(wǎng)絡(luò)多種形式做好新院區(qū)胃腸外科的宣傳;
3、做好老院區(qū)財產(chǎn)交接,確認(rèn)搬遷前各種物品的到位,制定護理銜接方案,并組織實施;
4、全面保障文案資料的完好轉(zhuǎn)移,根據(jù)新院區(qū)及科室特色重新整理、修訂各種護理工作流程、?谱o理工作指引;
5、研究制定搬遷護理安全應(yīng)急預(yù)案;
6、準(zhǔn)確評估住院病人病情,按輕重危病人合理轉(zhuǎn)運,確保搬遷時住院病人的醫(yī)療護理安全;
(二)鞏落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,提升護理質(zhì)量
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,逐一細(xì)化分解,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的指導(dǎo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范;
2、建立符合胃腸外科的護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在原有常規(guī)操作的`基礎(chǔ)上,重點做好?撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量;
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新上崗護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制定進行工作安排;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生。
(四)成立專科特色護理團隊,開展傷口造口門診
為了體現(xiàn)科室專科護理特色,預(yù)計明年在?谱o士黃詠霞、羅蓉、董文娟的帶領(lǐng)下,開展以下護理活動,促進患者健康與舒適,打造合適護理品牌效應(yīng)。
1、開展“胃腸好動力”,實行期間,我們對患者胃腸道疾病并進行手術(shù)治療的患者進行護理干預(yù),目的是為了促進胃腸道疾病患者術(shù)后胃腸道功能盡早恢復(fù),減輕術(shù)后腹部脹氣,防止腸粘連等并發(fā)癥發(fā)生。
2、造口護理三部曲,采用“護士為主,家屬觀摩→家屬為主,護士輔導(dǎo)→家屬獨立操作”,規(guī)范造口護理,減少并發(fā)癥,患者出院后采用造口門診、微信平臺等方式持續(xù)關(guān)注;
3、關(guān)愛傷口人群,關(guān)注術(shù)后切口難愈合患者,采用新型換藥技術(shù)為患者解除了痛苦,縮短了傷口愈合時間,減少住院日,為醫(yī)患解除心理壓力;
4、以科室傷口造口治療師董文娟牽頭,造口師黃詠霞、羅蓉協(xié)助,成立傷口—造口門診,為傷口—造口患者提供就診便利和高專業(yè)的護理服務(wù)。
(五)積極開展護理創(chuàng)新,提高護理教學(xué)質(zhì)量
1、鼓勵科室護理人員積極撰寫護理論文,并列入護士考評項目,全年科室發(fā)表護理論文2篇以上。
2、護理護理參與新技術(shù)研究與開展。
3、科室主任配合科室培訓(xùn)工作,爭取科室護理人員外院學(xué)習(xí)機會,吸取新知識。
護理的工作計劃2
一、工作目標(biāo)
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的.學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護理的工作計劃3
總結(jié)過去的一年,找出工作中的很多不足。為了20xx年的護理工作能達到:優(yōu)質(zhì)量、高效率、有創(chuàng)新、有品牌。在護理部制定計劃的基礎(chǔ)上,根據(jù)呼吸科具體情況及特點制定20xx年護理工作計劃如下:
一、呼吸科護理工作總目標(biāo)
1 病房陪護率明顯下降,盡最大努力創(chuàng)無陪護病房
2 病房滿意度明顯上升,滿意度>99%
3科室管理達到三化:制度化、秩序化、規(guī)范化
4 護理人員三基、專科培訓(xùn)合格率100%
5 病人基礎(chǔ)護理覆蓋率100%
6 病人健康教育落實有效率100%
7 病人安全措施落實率100%
8 護理人員培養(yǎng)達到:有內(nèi)涵、有禮儀、有技術(shù)、有知識,向護理高端人員標(biāo)準(zhǔn)靠近。
9 科室收入比去年要增加30%左右
10 打造獨特的呼吸科護理品牌
二、呼吸科護理工作計劃及實施方案
1 總結(jié)20xx年呼吸科護理工作,優(yōu)點亮點繼續(xù)發(fā)揚,缺陷不足加強完善
2 創(chuàng)建無陪護病房,打造呼吸科護理品牌
。1)完善探視制度,做好宣傳:利用公休座談會、設(shè)咨詢服務(wù)臺,
讓病陪人及探視人員理解探視制度的.意圖,贏得配合。
(2)提高病房的溫馨舒適度:床鋪清潔整齊、床櫈桌適用、環(huán)境清潔、溫濕度適宜、病人用物放置規(guī)范,病房內(nèi)配有:花一束、鐘表一個、衣鏡一面、衣架一個,針線包內(nèi)放有:針、線、老花鏡、剃須刀、梳子、潤膚露。再送上一壺?zé)崴、一聲問候、一個稱呼、一個微笑。一次全面的入院介紹、貼心的健康教育、細(xì)致的出院指導(dǎo)。流動小餐桌、舒適坐便椅。讓病人找到家的感覺,體會到親人般的呵護。
。3)強化基礎(chǔ)護理薄弱環(huán)節(jié),突出三分治療、七分護理,做病人的貼心人
。4)細(xì)化服務(wù)流程:各項護理技術(shù)操作流程、護理人員行為流程。達到護理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、護理人員行為規(guī)范化、護理工作有銜接、護理服務(wù)無縫隙。
。5)逐步落實便民措施
3 加強護理人員三基及專科知識技術(shù)培訓(xùn),提高護士內(nèi)涵及知識技術(shù)水平
。1)推行護理人員記讀書筆記,每月召開一次讀書筆記座談會
。2)實行輪流講課,每月一次,年終評出講課優(yōu)秀者
(3)選擇疑難病例、護理問題較多病例進行護理查房,探討護理效果、總結(jié)護理經(jīng)驗,每月一次,必要時隨時查。
(4)提倡普通話晨會交班,半年評選一次,評出1——2名晨會交班明星。
(5)鼓勵護理人員自學(xué)、函授學(xué)習(xí)
(6)培養(yǎng)?谱o士2——4名,重點培訓(xùn)?浦R、?萍夹g(shù)。采用科內(nèi)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)。成為合格的呼吸科專科護士。
(7)自做呼吸科護理人員工作手冊,反映呼吸科護理人員一年來每個人的工作情況及成長經(jīng)歷,呼吸科護理人員人手一冊。 4 護士長加強督導(dǎo),不斷完善服務(wù),不斷提高質(zhì)量
5 實行人性化管理:無情的制度,有情的管理。關(guān)心護士,體貼護士,理解護士,愛護護士。盡最大努力為護士做點什么。打造溫馨病房、和諧科室品牌
6 科研論文:鼓勵護士在工作中積累知識,總結(jié)經(jīng)驗。一年每人至少發(fā)表一篇論文。大膽探討,集體做一項護理研究。暫定項目:臨床靜脈留置針留置時間及封管液選擇的探討研究。召集全科護理人員進行更新完善呼吸科護理常規(guī),達到既有臨床實用意義又有推廣使用價值。
7 嚴(yán)抓帶教,培養(yǎng)合格護理接班人
8 節(jié)支增收:增強營銷意識,創(chuàng)收。一次性耗材嚴(yán)格管理,入出相符。醫(yī)護協(xié)作完成預(yù)期目標(biāo)。
護理的工作計劃4
加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部××年工作計劃及目標(biāo),制定××年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:
護士長-科室護理質(zhì)控員--全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:××
組員:××、××、××
三、質(zhì)量控制檢查分工:
1、基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核:××
2、急救藥品和器材、護理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:××
3、護理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量控制、清潔工、護工管理考核:××
4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:××
四、護理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的`方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,以保障護理工作質(zhì)量。
1、實行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
7、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
8、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復(fù)審后交病案室。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
護理的工作計劃5
一、實習(xí)要求:
1、實習(xí)護士應(yīng)遵守科室的各項規(guī)章制度,服從帶教老師的安排。
2.如果不能上班求助,必須提前向護理部和護士長請假,辦理請假手續(xù)后才能休假。
3.尊重老師,認(rèn)真執(zhí)行各種操作套路,未經(jīng)允許不得進行各種操作,否則取消實習(xí)資格。
4、必須服從部門安排,按時參加部門組織的講座和各種活動。
5.要求教師放開各種診療操作,因教師教學(xué)不認(rèn)真造成的失誤和事故由教師負(fù)責(zé),取消其教學(xué)資格。
二、具體安排:
第一周:
1、熟悉病房環(huán)境,介紹病房醫(yī)療護理工作制度及相關(guān)要求。
2、掌握病人出院護理。
3.掌握鋪床方法,生命體征的測量和記錄,體溫單的繪制。
第2周:
1、掌握每個班的職責(zé)。
2、了解病歷書寫的原則和方法。了解各種疾病的治療和護理措施,掌握病人入院教育和健康指導(dǎo)的方法。
3、熟悉腦外科、骨外科、泌尿外科疾病的護理常規(guī),熟悉危重患者的接診和搶救程序。
4.掌握各種無菌技術(shù)的操作原理,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢七對一注意”。
5、掌握各種消毒劑、皮試液的配制濃度和方法、皮試結(jié)果判斷、過敏反應(yīng)的'臨床表現(xiàn)及急救措施。
6、掌握各種標(biāo)本保存方法及注意事項。
第3周:
1、熟悉各種?萍膊〉男g(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護理。
2.掌握吸氧、導(dǎo)尿、口腔護理、重癥病人翻身、吸痰等護理技術(shù)。
3、掌握術(shù)前皮膚準(zhǔn)備、清潔灌腸方法及注意事項。
第四周:
1、征求實習(xí)護士對本科教學(xué)工作的意見。
2.對實習(xí)護士進行理論答題和技術(shù)操作考核。
3.填寫實習(xí)鑒定。
三、講座:
1.揚聲器:
2.講座內(nèi)容:
(1)神經(jīng)外科病情觀察。
(2)骨科疾病護理常規(guī)。
(3)常規(guī)術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護理。
(4)泌尿系統(tǒng)疾病的常規(guī)護理。
護理的工作計劃6
一、加強護理在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護理授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護理的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護理輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護理的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護理外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的'重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護理以及有思想情緒的護理加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
護理的工作計劃7
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵,我院按照衛(wèi)生部《______年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定______年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
我院將深入貫徹落實《______年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、活動目標(biāo)
(一)______年底,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“______市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。
三、活動范圍及主題
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵”。
四、實施計劃
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:______(全面負(fù)責(zé))
副組長:______(具體負(fù)責(zé))
副組長:
成員:______、______、______、______、______、______、______、______、______、______
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會”
組長:______
副組長:______
成員:______、______、______、______、______、______、______
3、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)組
組長:______
成員:______、______、______、______、______、______、______、______、______、______、______
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推行中相關(guān)部門的`支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”,各科室組織護士學(xué)習(xí),知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理,全面提升護理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“______年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)市“______年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作方案,并在此基礎(chǔ)上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護士學(xué)習(xí)“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責(zé)。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論,尋找護理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,護理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組,全面提升護士禮儀服務(wù)水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7、護理部教學(xué)組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護理模式、護理服務(wù)特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(5-10月份)
1、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(______年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(______年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(______年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(______年9、10月)。
(四)總結(jié)評價階段(11-12月份)
總結(jié)工作經(jīng)驗,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續(xù)改進,并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出______年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式病房建設(shè),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準(zhǔn)入制度,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī),完善各崗崗位職責(zé)、臨床護理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分級護理內(nèi)容。
3、進一步健全科室的規(guī)章制度,實施崗位責(zé)任包干制的整體護理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法,將護理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進獎掛鉤,調(diào)動臨床一線護士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率,一類高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。
6、組織特殊服務(wù)案例的討論會,通過個案分析,全面提升護士的服務(wù)技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的不斷深入,護理部優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對已開展的試點病房的服務(wù)質(zhì)量進行督察,每季度對住院患者和出院患者進行護理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學(xué)護理系學(xué)生開展護理志愿服務(wù)活動。
(二)加強宣傳報道工作:
1、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)氛圍,護理部建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)宣傳組,定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務(wù)項目,加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護理網(wǎng)絡(luò)維護小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進展情況進行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?,定期向衛(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?陡。
4、建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動信息通報制度,實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護理部,信息小組負(fù)責(zé)匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)激勵保障機制
1、申請優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇。
3、建立機動護士人力資源庫,保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護士的轉(zhuǎn)制比例,提高派遣護士的獎金待遇。
護理的工作計劃8
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)“強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益”的方針,面臨20xx年的各項任務(wù),結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀,以三甲?漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行職能,努力做好全年的護理安全工作,確保三甲復(fù)審中護理工作達標(biāo)。特制定計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄芘嘤(xùn)工作,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理知識為主要資料,增加考核次數(shù),促進達標(biāo)。
2、加強?(基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)?飘惓J强祻(fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。經(jīng)過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)異常是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護理質(zhì)量交叉檢查,并講評檢查情景,對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進行經(jīng)驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標(biāo)管理,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)護理質(zhì)量實行護理部—科護士長—職責(zé)組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,及時提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改善。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,護理管理體系層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情景。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),堅持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認(rèn)真執(zhí)行APN彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)職責(zé)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教教師的護理安全管理職責(zé),杜絕差錯及事故的發(fā)生。
四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),充實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎(chǔ)護理,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)做好實習(xí)生帶教工作,定期評學(xué)評教,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護理科研零的突破。
護理的工作計劃9
一、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護士長在過節(jié)期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認(rèn)真落實各項核心制度,杜絕醫(yī)療差錯及事故。
二、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對于不足之處進行完善和調(diào)整。
三、 繼續(xù)對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行督導(dǎo),持續(xù)改進質(zhì)量,于3月底召開第二次階段總結(jié)會,決定第二批開展的`科室,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣。
四、 加強技術(shù)大練兵,組織考核全院護理人員技術(shù)操作一次,本次安排四項操作進行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導(dǎo)尿”。
五、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、護理質(zhì)控活動、護理滿意度調(diào)查等工作,使我院護理工作穩(wěn)步前進。
六、 組織好實習(xí)生的講課及評教、評學(xué)工作。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護生實習(xí)結(jié)束前的考核工作。
七、 根據(jù)醫(yī)院總的計劃部署,做好分管工作。
護理的工作計劃10
我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,促進科室護理工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展,提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護人民群眾健康,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實際情況,特制定本規(guī)劃。
一、我科護理工作狀況:
1、護理隊伍日益充實,不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護理人員31人,其中一級護士13人,二級護士4人,三級護士14人,年護理病人2萬多人次。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫(yī)院、省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查中,護理工作均取得較好成績,住院患者及出院回訪護理滿意度均達到了95%以上。
2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”,即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,“五多”,使得我科護理工作量大和繁重,但我們的護理工作忙而不亂、準(zhǔn)確無誤、迅速有效,而且我們開展了術(shù)前評價、術(shù)后監(jiān)測,以減少術(shù)后并發(fā)癥,對及時觀察判斷病情,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì)。目前,我科護理人員均為?埔陨蠈W(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案查房,同時還開展了?谱o士培訓(xùn),對全科護理人員每季度進行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王;、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫(yī)院進修學(xué)習(xí),不斷引進護理新理論、新技術(shù),提高了護理科技含量。
二、具體規(guī)劃:
以質(zhì)量管理為核心,技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領(lǐng)導(dǎo)全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。
1、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,促進科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護病房,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房,收治一般患者。同時完善各項儀器設(shè)備,爭取開展更多治療和護理項目。
2、增加病床后,我科需護士40名,所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人。按照科室護理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實際護理工作量等要素合理配置各層次護士,以做到人力資源最大化,切實保證醫(yī)療安全。
3、繼續(xù)加強“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作,加強回訪,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時,努力開拓新的增長點,以增加病源。
4、在護士的培訓(xùn)方面,我們會特別注重加強護理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護士良好的心理狀態(tài),及時溝通,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系,提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,加強護理人員應(yīng)急應(yīng)變能力,拓展知識面。
5、為了進一步引進護理新理論、新技術(shù),我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進修神經(jīng)外科護理。
神經(jīng)外科護理工作計劃三
一、提升護理隊伍素質(zhì)。
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達6人。
2、堅持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3、增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
二、護理安全是重點
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的.環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的護理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
四、加強護理管理,合理利用人力資源
實行彈性排班。制定彈性排班實施辦法,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。
五、護理各項指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護理人員三基考核合格率達100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
護理的工作計劃11
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的.人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
二、加強護士修養(yǎng),樹立天使形象
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù)。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量,改善護理服務(wù)。
四、合理調(diào)配護士人力,合理排班。
五、建立健全績效考核激勵機制,調(diào)動護士積極性
病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
護理的工作計劃12
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、院感管理合格率>95%。
9、科室護理質(zhì)控成績>90分。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o理,院感職業(yè)防護知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的`時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的浪費和供求不足。
五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;
定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
六、在護理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、在院感部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量,督促護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行院感制度,每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測:
手術(shù)間空氣檢測、手術(shù)間物品表面監(jiān)測、手術(shù)人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學(xué)生物監(jiān)測、消毒劑的化學(xué)檢測等等,確?剖以焊匈|(zhì)控合格率大于95%。
八、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力。加強自身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體,讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
護理的工作計劃13
為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量,特做出護理工作計劃:
第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬醋o士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ⒓訌娙宋闹R的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的.選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
第二方面:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
第三方面、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
護理的工作計劃14
一、指導(dǎo)思想
在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,以確保護理安全為目標(biāo),強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、工作目標(biāo)
1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標(biāo):
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%
2、特、一級護理合格率≥90%
3、技術(shù)水平合格率≥90%
4、護理文書書寫合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
7、病區(qū)管理合格率≥95%
8、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9、年護理嚴(yán)重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
10、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98%
11、護理人員培訓(xùn)率達100%,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
。1)、新進人員及低年資的護士認(rèn)真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護理,護師及主管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
。2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
。3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認(rèn)真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。
4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
。ǘ┵|(zhì)量管理
。薄⒄J(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理活動活動實施方案的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
。病⑼晟谱o理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質(zhì)檢員為成員的`護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。
3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理
。薄⒔M織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
。病⒔⒑屯晟谱o理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
。场⒑葑ズ诵闹贫鹊穆鋵,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
。、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。
。怠⒗^續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。
3、引導(dǎo)護理人員積極開展護理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
五、中醫(yī)特色護理
1.認(rèn)真貫徹中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南。
2.有組織實施《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》的計劃并加以落實。
3.積極開展?疲▽2。┲嗅t(yī)特色護理。
4.護士提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
5.各科室開展中醫(yī)護理技術(shù)操作至少兩項 。 6.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
。怠⒃诼毰嘤(xùn)
。1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)物。
。2)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、
。3)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、?谱o理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識、中醫(yī)藥護理知識等。
。4)護理技能培訓(xùn)重點:
①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);
、诔S眉本戎R和技能。
(5)積極參加省、州護理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù),帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。
。6)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
六、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動。
護理的工作計劃15
一、深化轉(zhuǎn)變護理觀念
在18年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù)。
二、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
嚴(yán)格要求自身,強化護理安全意識。嚴(yán)格落實護理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí)。
自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的`操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,為患者更好的'服務(wù)。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)
繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機會參與消化專業(yè)護理專科知識的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理。
五、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃
努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
六、作為本科室品管圈組長
在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在18年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升。
七、爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
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