服裝銷售工作計(jì)劃【熱門】
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編整理的服裝銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝銷售工作計(jì)劃1
06報(bào)關(guān)
關(guān)于lili服裝廠與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷協(xié)議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠銷售部
b方:張家港商場(chǎng)服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷售協(xié)議。這份合約 將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷售企業(yè)的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷售的大路線方陣,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷售利潤(rùn),使得各個(gè)公司之間服裝銷售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多。
這樣,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷售綱領(lǐng)。
由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,lili服裝廠作為服裝行業(yè)的`龍頭企業(yè),與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
對(duì)于雙方而言,對(duì)方都是自己的長(zhǎng)期合作伙伴之一。長(zhǎng)期合作才是雙方取得各自利益的
基礎(chǔ),所以雙方應(yīng)該求同存異,達(dá)到最后的談判目標(biāo),視線雙贏。
一、談判主題
我公司(張家港商場(chǎng))與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷協(xié)議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過(guò)多。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷售有舉足輕重的影響。
二、談判團(tuán)隊(duì)
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷售人員:王花花
法律顧問(wèn):莊豆豆
黃曉麗:張家港商場(chǎng)服裝類多年銷售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格,參加過(guò)之前的幾次談判,經(jīng)驗(yàn)豐富。
王花花:張家港商場(chǎng)多年服裝銷售員,對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn),對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆:張家港商場(chǎng)服裝銷售部法律顧問(wèn),張家港著名律師,有著豐富的律師從業(yè)閱歷,對(duì)于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:
1、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系
3、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小
對(duì)方利益:達(dá)到利潤(rùn)最大化,進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額,與我發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢(shì):
1、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失 我方劣勢(shì):1、不能錯(cuò)過(guò)銷售旺季,簽約時(shí)間緊急
2、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性
對(duì)方優(yōu)勢(shì):1、時(shí)尚流行元素較強(qiáng),受青少年的喜愛(ài)
2、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作
對(duì)方劣勢(shì):1、本地區(qū)難有商場(chǎng)與我方抗衡,不與我方合作對(duì)方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):快速、務(wù)實(shí)地與對(duì)方簽訂銷售合同,重在減少對(duì)方與其他廠商之間的利潤(rùn)差距,與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí)。
原因分析:與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤(rùn)重要的多,關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大
2、
五、程序及具體策略
一、開(kāi)局:
方案一:采取感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及對(duì)方的發(fā)展歷史、設(shè)計(jì)風(fēng)格。表示出對(duì)對(duì)方發(fā)展史極大的關(guān)注,和對(duì)對(duì)方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞,對(duì)對(duì)方主動(dòng)釋放友好,并提及以往的愉快合作,把對(duì)方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠(chéng)式交流的開(kāi)局策略:營(yíng)造良好的談判氣氛,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處,把蛋糕做大。
對(duì)方提出利潤(rùn)方面不滿時(shí)我方策略:
1、 認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,告訴對(duì)方對(duì)其他廠商的的態(tài)度,讓對(duì)方明白我方已作出了讓步,并表明不可再加價(jià),并提醒對(duì)方著眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對(duì)方。
二、中期階段:
1、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧的提出我方預(yù)期利益,步步為營(yíng)爭(zhēng)取我方利益
2、突出優(yōu)勢(shì)原則:以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢(shì),說(shuō)明雙方合作的巨大利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對(duì)方的巨大損失。
三、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案做出稍微的調(diào)整
四、最后談判階段:
1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中策略,嚴(yán)格把握最后的讓步幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià),使出最后的通牒策略
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以長(zhǎng)期建立合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議:最終明確談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同的時(shí)間。
六、準(zhǔn)備談判材料
服裝銷售工作計(jì)劃2
服裝銷售工作在我看來(lái)需要認(rèn)真對(duì)待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作能力的機(jī)會(huì),將其牢牢把握并用來(lái)磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)該做的,眼看著x月份即將到來(lái)自然需要在服裝銷售業(yè)績(jī)方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗(yàn)還是應(yīng)該針對(duì)x月份的到來(lái)制定服裝銷售工作計(jì)劃比較好。
盡快處理掉倉(cāng)庫(kù)的冬季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù),如果未能在短時(shí)間內(nèi)處理掉這批服裝自然會(huì)給今后的銷售工作帶來(lái)困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)服裝店的清倉(cāng),為此還需要向店長(zhǎng)提出建議并對(duì)這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì)影響到后續(xù)工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會(huì)因?yàn)榇娣胚^(guò)久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問(wèn)題,因?yàn)樨潏D小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂(lè)于見(jiàn)到的事情,所以在我看來(lái)還是應(yīng)該盡量在x月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去。
由于事先便對(duì)春夏季節(jié)衣服進(jìn)貨的緣故導(dǎo)致店中貨源十分充足,面對(duì)這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問(wèn)題還是要利用語(yǔ)言方面的技巧來(lái)讓客戶覺(jué)得服裝十分適合自己,而且在這之中無(wú)論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶感到滿意,即便客戶這次不打算購(gòu)買服裝也會(huì)因?yàn)樽约悍⻊?wù)態(tài)度良好而留下較好的印象,這樣的做法也相當(dāng)于無(wú)形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽(yù)。
至于服裝宣傳方面的`工作也要給予配合才能擁有更多的客戶,為此我打算在街道上客流量比較多的時(shí)候舉著印有活動(dòng)標(biāo)志的牌子進(jìn)行吆喝,這樣的話便能夠讓來(lái)往的客戶留意到服裝店推出的活動(dòng)而選擇進(jìn)去看看,然后我再根據(jù)客戶的需求找到對(duì)方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷,而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)客戶是否有需要添置衣物的家屬,當(dāng)客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問(wèn)題上面也就意味著服裝銷售的利益又?jǐn)U大了幾分,因此在我看來(lái)做好x月份的服裝銷售工作自然需要做好宣傳以及語(yǔ)言引導(dǎo)。
制定好x月份的服裝銷售工作計(jì)劃還應(yīng)當(dāng)征詢其他人的意見(jiàn)才行,畢竟想要做好服裝銷售工作還需要店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的配合才行,擁有強(qiáng)大的服裝銷售團(tuán)隊(duì)便意味著原有的業(yè)績(jī)可以隨著眾人的努力而不斷提升。
服裝銷售工作計(jì)劃3
我從進(jìn)入本服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績(jī):
第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的'服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù):
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
服裝銷售工作計(jì)劃4
XX年,新的一年,我感到壓力的到來(lái),壓力大才會(huì)有動(dòng)力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個(gè)人的一個(gè)工作計(jì)劃,希望能夠達(dá)到自已的目標(biāo)。
一、加強(qiáng)市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4、為了保障完成目標(biāo)所指定的'內(nèi)部管理制度。店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;無(wú)論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
5、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
6、如何挑選自已的重點(diǎn)客戶客群:
(1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
(2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
(3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語(yǔ)條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
(4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。
(5)對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下定單的新客戶,千萬(wàn)不要急于催促,更不要輕易放棄
以上是我的一個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠圓滿完成20xx年的工作任務(wù),取得好的佳績(jī)。
服裝銷售工作計(jì)劃5
首先,了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃
要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門店數(shù)量;擴(kuò)大單店面積;提高單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;打折促銷、送禮、VIP客戶管理計(jì)劃;地理趨勢(shì)圖;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告和媒體推廣計(jì)劃;去年的季度數(shù)據(jù)等。
第二,了解設(shè)計(jì)師對(duì)新季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)方案
服裝設(shè)計(jì)師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設(shè)計(jì),參展商淘寶能賺錢嗎?他們不應(yīng)該等待,而應(yīng)該緊跟時(shí)尚設(shè)計(jì)師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。
第三,了解新賽季的面料訂購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)度
每個(gè)季節(jié)品牌訂購(gòu)的面料通常有很多種,有時(shí)會(huì)超過(guò)100種。此外,面料的成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計(jì)方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區(qū)分。參展商應(yīng)根據(jù)公司統(tǒng)一編號(hào)與其他部門溝通,以提高工作效率,避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。
第四,了解新產(chǎn)品上市計(jì)劃,整合色彩體系
在展會(huì)策劃的過(guò)程中,有一個(gè)非常重要的程序,就是數(shù)百種面料的.色彩整合。服裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)衣服不網(wǎng)購(gòu)有配色方案嗎?是的,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝時(shí),一定要有一套配色方案,但只能有一套。作為一個(gè)展商,僅有一個(gè)搭配方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,也不一定能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。這時(shí)第一反應(yīng)是通過(guò)改變陳列來(lái)促進(jìn)銷售,這是展商準(zhǔn)備的第二、三個(gè)方案展示才華的時(shí)候。
五.了解當(dāng)季庫(kù)存成衣的數(shù)量和降價(jià)時(shí)間表
服裝庫(kù)存有兩種,一種是銷量好的暢銷庫(kù)存,一種是銷量不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存不用擔(dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的問(wèn)題。參展商負(fù)責(zé)通過(guò)自己的二次展示匹配和組合設(shè)計(jì),為公司減少成衣庫(kù)存。比如如何在dnf開(kāi)店,如何增加褲子的搭配和配飾的作用。
六、了解庫(kù)存面料和減量計(jì)劃表
企業(yè)可能會(huì)大量購(gòu)買當(dāng)年非常流行的面料,這可能會(huì)導(dǎo)致下一年面料過(guò)剩,企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)剩的面料,使其成為適銷對(duì)路的款式。參展商此時(shí)要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料的數(shù)量來(lái)判斷這件服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。此外,一些以前難以銷售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注,企業(yè)可能會(huì)重新設(shè)計(jì)成新的款式,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾?傊,展商要了解自己的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶,它們?huì)成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,而提前規(guī)劃好自己的展示方式,將決定這些庫(kù)存能否完美融入新季的服裝系列。
七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度
配飾的開(kāi)發(fā)通常是由服裝設(shè)計(jì)師來(lái)做,而國(guó)內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計(jì)淘寶店的設(shè)計(jì)師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專門負(fù)責(zé)配件開(kāi)發(fā)的部門,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由展示部門來(lái)承擔(dān)。至于原因,可以用一句話來(lái)概括:‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì)做飯的’。沒(méi)有配件,很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒(méi)有,怎么會(huì)發(fā)光呢?
配件開(kāi)發(fā)的訂單計(jì)劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購(gòu)、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢(shì)是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。展商提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾時(shí),準(zhǔn)確地向廠家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)顏色,以避免開(kāi)發(fā)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。
二是開(kāi)發(fā)專屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來(lái)的經(jīng)典配飾之一,與服裝面料質(zhì)地相同,是上面提到的專屬配飾。如何在阿里巴巴開(kāi)店搭配服裝,完美而獨(dú)特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,這是服裝搭配的最高境界。
服裝銷售工作計(jì)劃6
一、20xx年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針
20xx年下半年,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷僅為xx%,約有xx%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢(shì),反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì)。
我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),20xx年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻:
1、80后的童裝消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對(duì)價(jià)格不敏感,對(duì)時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng),占據(jù)了百貨商場(chǎng)、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢(shì),對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。在這種態(tài)勢(shì)下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況,重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,未來(lái)將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。
因此,公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力;圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。接下來(lái),將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述20xx年的各項(xiàng)營(yíng)銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。
二、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
20xx年,公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為:
1、年度銷售xx
2、年度銷售回款xx
3、年度毛利潤(rùn)xx商品毛利率分配:
4、年度總費(fèi)用控制xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率控制為x%,利潤(rùn)額為xx萬(wàn)元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用xx萬(wàn)元,營(yíng)運(yùn)費(fèi)用xx萬(wàn)元,商品折損xx萬(wàn)元。
5、直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額xx萬(wàn)(x%利潤(rùn)率),電子商務(wù)利潤(rùn)額xx萬(wàn)元(x%利潤(rùn)率),合計(jì)xx萬(wàn)元。此利潤(rùn)額做xx賬提留準(zhǔn)備。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
1、20xx銷售總指標(biāo)
2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷售指標(biāo)銷售目標(biāo)細(xì)分表(單位:萬(wàn)元)上述銷售目標(biāo)的分解,按報(bào)告附件《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營(yíng)中心&營(yíng)銷中心)
(三)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
1、生管管控目標(biāo):
2、研發(fā)管控目標(biāo):
3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo):
4、采購(gòu)管控目標(biāo):
5、直營(yíng)管控目標(biāo):
6、人力行政管控目標(biāo):
7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo):
8、物流公司管控目標(biāo):
9、it部管控目標(biāo):
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績(jī)達(dá)成。
2、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績(jī)。
3、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營(yíng)打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設(shè)。
5、20xx年,公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤面的`省份及直營(yíng)省份的一二線商場(chǎng),作為品牌形象提升的另一核心策略.
。ǘ┥唐凡呗
1.商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開(kāi)與xx、xx品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)。
2.圍繞企業(yè)商品力的提升,將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造
。ㄈ┢放撇呗
1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力
1)新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控:20xx年起,以“小城市開(kāi)大店、大城市開(kāi)多店”的策略,執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20xx年開(kāi)始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)20xx年,計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),并全面更新全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà),傳遞廣告及招商信息。
。ㄋ模┱猩滩呗
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域代理展開(kāi)招商活動(dòng),拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤,進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
。ㄎ澹┬碌氖聵I(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)部
針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20xx年,公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),主體消化庫(kù)存貨品及庫(kù)存面料,盤活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。
四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述
五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路
。ㄒ唬┥a(chǎn)系統(tǒng)
1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),產(chǎn)能評(píng)估如下:夏季:xx秋季:xx冬季:xx
2、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年擬針對(duì)原有外協(xié)單位,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,爭(zhēng)取成本盡可能降低,并通過(guò)管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。
3、20xx年,公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。
4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存。
。ǘ┤肆Y源系統(tǒng)
1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。
2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn),同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。
3、建立并推行kpi考核管理體系。按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,從20xx年4月10日起,由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門經(jīng)理及營(yíng)銷、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。
4、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。
5、20xx年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),固化成型公司文化。
6、20xx年開(kāi)始,結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì),調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,以期與國(guó)家及行業(yè)接軌。(三)物流系統(tǒng)
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場(chǎng)地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置,可以有效保障20xx年度營(yíng)銷區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。
2、20xx年,物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。
。ㄋ模﹊t信息管理
1、通過(guò)it知識(shí)的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭,it部將從20xx年開(kāi)始,著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi),也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,新開(kāi)發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。
。ㄎ澹┴(cái)務(wù)系統(tǒng)20xx年,財(cái)務(wù)中心將從原來(lái)的事后監(jiān)督,變革為過(guò)程監(jiān)督,并通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)表,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。
1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門正常鏈接。
2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。
3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系。
。┙M織管理系統(tǒng)
1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),20xx年4月前,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。
六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、物流與資金流的規(guī)劃
2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算
3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制年度總費(fèi)用控制xx萬(wàn)元,費(fèi)用點(diǎn)xx%,利潤(rùn)率控制為x%,各費(fèi)用項(xiàng)目如下:1)管理費(fèi)用:xx萬(wàn)元2)營(yíng)業(yè)費(fèi)用:xx萬(wàn)元3)貨品折損費(fèi)用:xx萬(wàn)元
(xx萬(wàn)管理費(fèi)+ xx萬(wàn)營(yíng)運(yùn)費(fèi)+ xx萬(wàn)貨品折損費(fèi))÷ xx萬(wàn)元=費(fèi)用點(diǎn)xx%
七、規(guī)劃報(bào)告的相關(guān)文件或附件◢《年度公司組織架構(gòu)(20xx)》 ◢《年度工作行動(dòng)計(jì)劃(各部門·20xx)》 ◢《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)(直營(yíng)中心/營(yíng)銷中心·20xx)》 ◢《年度績(jī)效考核辦法(直營(yíng)中心/營(yíng)銷中心·20xx)》
服裝公司銷售計(jì)劃6
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下:
1、在服裝銷售過(guò)程中:銷售技巧及其重要,在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊。
新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年年度計(jì)劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌;
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量;
5、對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;
6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;
7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力;
8、晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。
服裝銷售工作計(jì)劃7
------成為服裝銷售的明星導(dǎo)購(gòu)員!
引 言
我是一個(gè)喜歡憧憬未來(lái)的人,對(duì)未來(lái)總是有一番夢(mèng)想!在服裝專柜
的實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上進(jìn)入工作崗位,是制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候啦。
規(guī)劃服裝銷售職業(yè)未來(lái)、明確目標(biāo),追逐服裝銷售職業(yè)夢(mèng)想!
。ㄒ唬┳晕曳治
1.性格分析
我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實(shí)的農(nóng)民,他們時(shí)時(shí)刻刻影響著我。讓我學(xué)會(huì)了待人寬厚、真誠(chéng)。我的性格特點(diǎn)是:真誠(chéng)、樂(lè)觀、開(kāi)朗;喜歡交流,善于了解人、樂(lè)于助人;仔細(xì)、耐心,有責(zé)任感;自信、動(dòng)手能力強(qiáng)。這些都是做導(dǎo)購(gòu)員所應(yīng)具備的。
2.能力分析
學(xué)習(xí)能力:我喜歡觀察學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)能力較強(qiáng),有專研精神。在與老導(dǎo)購(gòu)員、專柜領(lǐng)導(dǎo)一起工作時(shí),通過(guò)觀察學(xué)習(xí)他們的銷售技能、服務(wù)技巧,我的銷售能力得到了很好的培養(yǎng)。
分析判斷能力:遇到問(wèn)題,能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法。
人際關(guān)系能力:性格樂(lè)觀、為人友善,喜歡與人交流;善于營(yíng)造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離。
。ǘ┞殬I(yè)定位
1.職業(yè)定位
通過(guò)在金鼎商廈服裝專柜的實(shí)習(xí),感覺(jué)從自己的性格特點(diǎn)及能力方面適合做服裝銷售這一職業(yè)。服裝銷售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn),但我對(duì)它充滿了信心,很希望在這個(gè)行業(yè)中做出一番成績(jī)。
2.每天的我
實(shí)習(xí)期間,為了做好服裝的銷售,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,有精氣神,讓顧客對(duì)我有信心。每天以良好的心態(tài)面對(duì)每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,爭(zhēng)做第一!
(三)職業(yè)分析
1.學(xué)校環(huán)境
學(xué)校的營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、顧客心理學(xué)、商品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧等多門專業(yè)課。老師們的專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都很豐富。在老師的認(rèn)真講授和精心訓(xùn)練下,我既學(xué)到了較多的理論知識(shí)也掌握了一定的銷售技能,為我的導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。
2.社會(huì)環(huán)境
這幾年,聊城市的零售商場(chǎng)不斷增加,對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的需求量很多。但導(dǎo)購(gòu)員之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業(yè)能力,成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。
3.行業(yè)分析
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,人們的服裝消費(fèi)水平越來(lái)越高,消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。人們穿衣的款式、花色品種越來(lái)越豐富。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,所以我對(duì)從事服裝銷售職業(yè)滿懷信心。
4.職業(yè)分析小結(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來(lái)愈重要,具有很大的發(fā)展空間。市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,尤其是服裝銷售職業(yè)發(fā)展前景廣闊!做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達(dá)成目標(biāo)的必要條件!
。ㄒ唬┞殬I(yè)目標(biāo)的管理
目標(biāo)的制定:目標(biāo)的制定要以企業(yè)的.發(fā)展與需求為基礎(chǔ),結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來(lái)定立實(shí)際可行的目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時(shí),可做適當(dāng)調(diào)整。
目標(biāo)的管控:
1.在實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員階段,要時(shí)時(shí)用優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。要扎實(shí)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,并追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.在追求專柜銷售第一名階段,要時(shí)刻堅(jiān)定成為銷售第一名的信念,使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一。
3.在追求成為五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員階段,要嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在某些方面,比如服務(wù)技能方面對(duì)自己的要求甚至高于五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
4.在實(shí)現(xiàn)明星導(dǎo)購(gòu)員階段,要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,為顧客提供盡可能完美的服務(wù),用服務(wù)感動(dòng)顧客,形成一批忠誠(chéng)的顧客群。由忠誠(chéng)的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù),進(jìn)而帶動(dòng)更多的顧客前來(lái)找我購(gòu)買服裝。
。ǘ┳晕壹(lì)的管理
實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo),時(shí)刻不忘自我激勵(lì)。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,服務(wù)各式各類的顧客,面臨許多挑戰(zhàn)。若我達(dá)成了某個(gè)階段目標(biāo),欣喜之余不忘提醒自己:達(dá)成目標(biāo)不是偶然的,是努力的結(jié)果,要更加努力,實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。若遇到困難、挫折,以積極的心態(tài)面對(duì)。激勵(lì)自己,一定有解決的方法。在激勵(lì)的推動(dòng)下,定會(huì)讓我離目標(biāo)越來(lái)越近!
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)在,我有了明確的奮斗目標(biāo)與方向。用青春和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,當(dāng)我們把握了方向、勤字開(kāi)頭,不懈地?fù)u槳時(shí),理想的彼岸就能一定能夠到達(dá)!追逐的服裝銷售職業(yè)夢(mèng)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
服裝銷售工作計(jì)劃8
本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:
一是元旦人流量較以往大,
二是本店促銷原來(lái)做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富,連帶性不錯(cuò);
三是平時(shí)雖然對(duì)本店的人員支持力度不是很大,但對(duì)促銷的日常激勵(lì)緊盯不放,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(zhǎng),在激勵(lì)中讓本人認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì),
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過(guò)周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō),銷售提高是非常不錯(cuò)的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷售是比較少見(jiàn)的。分析:
一是競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對(duì)美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個(gè)人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;
二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯(cuò)的;
三是人員配備,上周開(kāi)除了一名促銷,因?yàn)槟莻(gè)促銷上班一月時(shí)間,進(jìn)步不是很大,開(kāi)始給她機(jī)會(huì)是認(rèn)為對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的`銷售氛圍,所以在周一的時(shí)候派去培訓(xùn)老師駐店支援,
一是暫時(shí)補(bǔ)位,
二是帶動(dòng)起長(zhǎng)促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。
本周會(huì)員共計(jì)辦理約30人,老會(huì)員5。較之前的會(huì)員辦理來(lái)說(shuō),總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì)員卡,等于是說(shuō)顧客至少會(huì)購(gòu)買我們兩個(gè)以上單本站可以辦理會(huì)員卡,這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會(huì)自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺),F(xiàn)老顧客對(duì)于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開(kāi)會(huì),無(wú)培訓(xùn)安排。元月4號(hào)進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會(huì),包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:
1、產(chǎn)品知識(shí)重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);
2、銷售技巧提煉培訓(xùn);
3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺(tái)促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對(duì)于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來(lái)說(shuō)502位置調(diào)整比較理想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號(hào)店長(zhǎng)上班后再進(jìn)行調(diào)整。
服裝銷售工作計(jì)劃9
這是我和上海幾個(gè)大賣家的計(jì)劃。在我和這些排名(我們做了一個(gè)叫東家網(wǎng)的網(wǎng)站,一個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名。這些店鋪排名的前提是只有有信用記錄才能排名,每個(gè)小類排名前10名左右)。
當(dāng)?shù)谝粋(gè)和第二個(gè)大賣家實(shí)際接觸時(shí),他們發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)力和想象力相差甚遠(yuǎn),大多是一兩個(gè)人。大多數(shù)店主都是女性,她們對(duì)自己的現(xiàn)狀非常滿意。他們對(duì)任何發(fā)展計(jì)劃都不感興趣。
但我認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃的可行性太好了,現(xiàn)在進(jìn)入的成本很小,就像陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲一樣,現(xiàn)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲的門檻太高了。我發(fā)布了這個(gè)計(jì)劃,只要有一定實(shí)力的企業(yè)也可以經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目。只要把這些聯(lián)合賣家當(dāng)作你的家人。事實(shí)上,我自己制定了這個(gè)形成計(jì)劃,這是我在海上探索了三年的結(jié)果。我不忍心這個(gè)計(jì)劃就這樣消失了。現(xiàn)在把它發(fā)出去,我希望能產(chǎn)生共鳴。在我下海之前,我一直是一個(gè)公共機(jī)構(gòu)的部門干部。在此期間,我還經(jīng)營(yíng)了一個(gè)實(shí)體,并開(kāi)了一家商店。歡迎給我留言。
一、計(jì)劃概要
目前,人口號(hào)稱9000萬(wàn),但實(shí)際上是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人在網(wǎng)上購(gòu)物?峙逻@樣的人只占20%人,大量網(wǎng)民想在網(wǎng)上購(gòu)物,但仍然習(xí)慣于貨到付款。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,短期內(nèi)無(wú)法解決。其中,限制網(wǎng)上購(gòu)物最不利的因素有三個(gè):
①誠(chéng)信問(wèn)題;
、谥Ц兜谋憷院桶踩裕
、畚锪髋渌汀,F(xiàn)在,我們的新模式幾乎可以一舉解決這三個(gè)問(wèn)題。同時(shí),我們更注重占領(lǐng)商業(yè)銷售渠道,快速擴(kuò)大銷售規(guī)模。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,渠道贏家贏得世界已經(jīng)成為一個(gè)無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí)。國(guó)美電力在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話
等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。
第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。
第三、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣家組成,誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售20xx元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會(huì)達(dá)到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。
二、計(jì)劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對(duì)外招商時(shí),以各大賣家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,總公司沒(méi)有銷售利潤(rùn)。下面是渠道的建設(shè)方案:①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),和保持用戶繳費(fèi)的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,逐次扣除,這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷手段。②和網(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢(shì),不言自明。③通過(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴(kuò)大。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負(fù)責(zé)銷售。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷售店。
三、總公司的運(yùn)作
1、由總公司確定招商的計(jì)劃,并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對(duì)接,并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,完善自己的功能;
4、在銷售渠道成型后,有計(jì)劃的增加其他商品的的賣家的加入,但他們不會(huì)占總公司的.股份;蛘哂煽偣咀约航ⅰ
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);
7、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運(yùn)作成本
總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商計(jì)劃和網(wǎng)吧促銷計(jì)劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。
五、可能出現(xiàn)的問(wèn)題
1、隨著銷售的增加,倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。
2、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的情況,要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷售,貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。
服裝銷售20xx初工作計(jì)劃
本人在去年年度業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求:
每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶;一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作;對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
服裝銷售工作計(jì)劃10
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售,xx,我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,xx特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔,而且在旗艦店平常的大促,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以_這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒(méi)什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
xx的銷售目標(biāo)是xx萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),xx的銷售暫時(shí)還是不定具體的`目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。
除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。xx是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒(méi)到季節(jié),但是也不能放松。
xx對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),只要到了九月份就是旺季了,四個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。
服裝銷售工作計(jì)劃11
在過(guò)去一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但是我有信心在20××年能把工作做的更好。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。現(xiàn)對(duì)20××年做個(gè)具體的工作計(jì)劃,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
在20××年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的`銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售工作計(jì)劃12
作為一名服裝銷售員我深感到責(zé)任的重大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
20xx年具體工作計(jì)劃為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的.放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)員工提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝銷售工作計(jì)劃13
一、項(xiàng)目介紹,服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。 在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,50萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。首先交通要發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且附近還有一個(gè)中型的銷售廣場(chǎng)-首府廣場(chǎng),前景廣闊。店面附近就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)附近這條街上還有幾家衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)沒(méi)多少人光顧。因?yàn)楦浇用翊蠖际瞧胀ɡ习傩,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大,但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
1、 門口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
三、貨源
1、 選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
2、 進(jìn)貨渠道:自產(chǎn)自銷的大型服裝公司。
3.投資金額分析,每月費(fèi)用分析
4. 員工工資可以在第一月底結(jié)
四、營(yíng)銷策略
(一)開(kāi)幕促銷當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
。ǘ┮路年惲凶雠b產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常
更換,這不能偷懶!
。ㄈ╅L(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、 方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、 服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,這樣才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、 方法:(1) 初次來(lái)店的驚喜① 免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2) 增加其下次來(lái)店的可能性① 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等③ 購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
。3) 滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為100-150元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
服裝銷售技巧與話術(shù)
從事銷售,首先要認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品,其次要有自信,第三有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,第四就是不言放棄
讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對(duì)顧客不理不睬,不管不問(wèn),關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)機(jī),立馬出擊。那么最佳時(shí)機(jī):
1.當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)
2.當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見(jiàn)鐘情的“她”)
3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購(gòu)買)
4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價(jià)格、產(chǎn)品成分)
5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購(gòu)的接濟(jì))
6.當(dāng)顧客主動(dòng)提問(wèn)(表示顧客需要接濟(jì)或介紹)
服裝銷售人員的銷售技巧之推薦
1.推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2.適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3.合營(yíng)手勢(shì)向顧客推薦。
4.合營(yíng)商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),
要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6.準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。服裝營(yíng)業(yè)員的銷售技巧都是從實(shí)踐當(dāng)中得來(lái),還要運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,所以要想提高自己的銷售能力,就得時(shí)時(shí)注意學(xué)習(xí)和積累銷售技巧。
時(shí)下服裝專賣店的數(shù)量越來(lái)越多,使得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈,如何能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了,這也是有眾多專賣店經(jīng)營(yíng)者一直在摸索積累的,更是希望銷售人員不斷提高的。在這里為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧。服務(wù)專賣店銷售
第一步
應(yīng)該是銷售者的'心理籌辦,有了心理籌辦之后,才能從容的去應(yīng)對(duì)接下來(lái)的銷售活動(dòng)。
銷售時(shí)的五種心情:
1.信心:
信心是一種無(wú)形的品質(zhì)不是吃一片藥就能得到,但可以被開(kāi)發(fā)出來(lái),是對(duì)未來(lái)重要的投資。
2.愛(ài)心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務(wù)讓顧客感受得到。
3.耐心:在進(jìn)行銷售時(shí),在把握顧客可否購(gòu)買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。
4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續(xù)努力。
5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動(dòng)態(tài),下一步想要做什么,需要什么。
銷售過(guò)程及技巧
迎賓的技巧:只有在顧客踏入你的店堂后才會(huì)有生意做,而顧客往往希望在充滿活力、
20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購(gòu)物。因此導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該顯示出對(duì)工作很熱情的
樣子,動(dòng)作敏捷、輕快利落,適時(shí)地“忙”,不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務(wù),只要出于自然,就能感染給顧客,聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進(jìn)店里,導(dǎo)購(gòu)員不要急于上前打招呼,給顧客一個(gè)自由空間,避免過(guò)度熱情讓顧客反感。接待顧客的根本技巧
1.以我為中心的顧客:
此類顧客對(duì)產(chǎn)呂的選擇有很有反把握和原則,輕易不會(huì)為別人的勸解而變動(dòng)。因此,仔細(xì)觀察其衣著、舉動(dòng),往往他關(guān)注最久的衣服就是他最感興趣的,這時(shí)銷售人員應(yīng)該主動(dòng)為他找適合的尺寸試穿。
2.左右不定的顧客:這種顧客選擇時(shí)往往有時(shí)因?yàn)檫@個(gè)或哪個(gè)的原因而
猶豫不決,店員應(yīng)該主動(dòng)與基交談,了解原因,站在他的立場(chǎng)為他考慮,提出建
議,注意語(yǔ)氣和內(nèi)容應(yīng)該專業(yè)化,而且選擇清晰,不要讓顧客更加猶豫。
3.健談的顧客:對(duì)顧客應(yīng)該少說(shuō)話,多聽(tīng)取。適時(shí)的拿取商品滿足基要求。不要與其
意見(jiàn)相爭(zhēng)論。如果業(yè)務(wù)繁忙,可以禮貌地告退,馬上轉(zhuǎn)向?qū)ζ渌腿朔⻊?wù),同進(jìn)
不要忽略了他。
4.話少的顧客:先仔細(xì)觀察、判斷其興趣點(diǎn),而后主動(dòng)出擊,專業(yè)地講述產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)等,注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔和感人。
5.糾纏不戚的顧客:先要仔細(xì)聽(tīng)取其糾纏的理由,而后將其帶離賣場(chǎng)。
6.挑剔的顧客:我們的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起最嚴(yán)格的查抄,顧客挑剔時(shí)應(yīng)該滿懷信心,同進(jìn)把更加嚴(yán)格的專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)告知顧客,讓其了解產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起推敲。促進(jìn)銷售的技巧
7.緊逼法:在銷售不好時(shí)或沒(méi)有客流的情況下運(yùn)用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r(shí)運(yùn)用。
8.運(yùn)用時(shí)要步
步跟進(jìn),不成有失誤。注意語(yǔ)言不要太過(guò)強(qiáng)硬,避免引起顧客反感和麻煩。
9.熱情法:
是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。
10.冷淡法:
對(duì)很有主見(jiàn)或不說(shuō)話的顧客可以使用。冷淡是指語(yǔ)言恰倒好處,而不是表情和語(yǔ)
氣冷淡。運(yùn)用時(shí)要加強(qiáng)形體服務(wù)。
11.多次推銷法:要包管第一筆銷售成功后再進(jìn)行多次推銷。推銷時(shí)要有原則:右內(nèi)到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應(yīng)要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售
就不能停止。
服裝專賣店銷售技巧,除了從書(shū)本上學(xué)到,還要像經(jīng)驗(yàn)一樣,慢慢的累積,并放到實(shí)踐中去測(cè)試,一系列的轉(zhuǎn)化之后,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不成替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過(guò)程,因此,對(duì)于銷售人員的銷售技巧的進(jìn)行培訓(xùn)。
提高服裝導(dǎo)購(gòu)
員銷售技巧,一直是商家必做的工作,那么服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧都有哪些呢?服裝導(dǎo)購(gòu)員首先要做到以下幾點(diǎn):
1.微笑。微笑能傳達(dá)真誠(chéng),迷人的微笑是持久苦練出來(lái)的。
2.贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3.注重禮儀。禮儀是對(duì)顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員。
4.注重形象。銷售人員以專業(yè)的形象泛起在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀浮現(xiàn),能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué)。
5.傾聽(tīng)顧客說(shuō)話。缺少經(jīng)驗(yàn)的銷售人員常犯的一個(gè)毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹
服裝銷售工作計(jì)劃14
想要在銷售服裝的過(guò)程中取得理想的業(yè)績(jī)自然要盡職盡責(zé)才行,所以我在以往很重視業(yè)績(jī)的提升并認(rèn)真完成每月的銷售指標(biāo),店長(zhǎng)和其他導(dǎo)購(gòu)員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應(yīng)的職責(zé),在面對(duì)新的挑戰(zhàn)之時(shí)讓我對(duì)需要完成的工作制定了計(jì)劃。
注重服裝品牌知識(shí)的學(xué)習(xí)從而提升自身的專業(yè)水平,作為銷售人員讓我明白客戶在購(gòu)買服裝的時(shí)候往往會(huì)存在顧慮,一方面對(duì)服裝材質(zhì)以及品牌方面存在著些許疑慮,另一方面則是想要獲得更多優(yōu)惠從而低價(jià)購(gòu)買服裝,對(duì)于這類問(wèn)題需要得到妥善處理才能夠帶來(lái)良好的效益,所以認(rèn)真學(xué)習(xí)服裝知識(shí)是我需要做到的,而且在銷售過(guò)程中還要多和顧客交流,向?qū)Ψ秸f(shuō)明自己銷售服裝的優(yōu)勢(shì)并讓客戶動(dòng)心,價(jià)格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤(rùn)的問(wèn)題,思考客戶購(gòu)買服裝可能存在的疑慮并及時(shí)進(jìn)行處理。
熟悉服裝銷售的流程從而對(duì)自身職責(zé)有更多理解,無(wú)論是進(jìn)貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的,熟悉售賣服裝過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)則能對(duì)成本和利潤(rùn)有著深刻的`認(rèn)識(shí),這樣也能在對(duì)外售賣服裝的時(shí)候具備一定的靈活性,即明白在保證利潤(rùn)的前提下可以給予客戶多少折扣,熟練運(yùn)用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業(yè)績(jī)。另外我還會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做好服裝擺放方面的工作,事實(shí)證明合理的布局往往能夠吸引客戶的目光,因此身為銷售人員的我還需要學(xué)習(xí)些許室內(nèi)設(shè)計(jì)技巧才行。
對(duì)銷售工作的完成進(jìn)行合理部署以便于履行好自己的職責(zé),在明確自己的職責(zé)以后需要積極參與到服裝店各項(xiàng)工作中去,遵從領(lǐng)導(dǎo)制定的制度并在推銷服裝時(shí)和同事團(tuán)結(jié)互助,如何更好地招攬客戶從而在取得理想的銷售業(yè)績(jī)是自己需要思考的,而且對(duì)于銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也要認(rèn)真做好才行,結(jié)束當(dāng)天的工作以后需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對(duì)后續(xù)工作的展開(kāi)進(jìn)行規(guī)劃,養(yǎng)成勤總結(jié)與制定計(jì)劃的習(xí)慣并努力提升服務(wù)水平,我明白這項(xiàng)工作的落實(shí)對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的提升有著不少幫助,我要妥善運(yùn)用并在后續(xù)的銷售工作中履行好自己的職責(zé)才行。
通過(guò)對(duì)銷售工作的重視讓我在以往取得了理想的業(yè)績(jī),因此我要再接再厲并對(duì)每月需要售賣的服裝制定計(jì)劃,希望通過(guò)計(jì)劃的執(zhí)行來(lái)有效提升自己在服裝店的銷售業(yè)績(jī)。
服裝銷售工作計(jì)劃15
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
一、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
二、了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的'程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
三、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存,一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
四、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu),這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?傊惲袔熞私馑鼈兊膭(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
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