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公司新員工個人工作計劃10篇
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的公司新員工個人工作計劃,歡迎大家分享。
公司新員工個人工作計劃1
1、銷售目標(biāo)
20xx年我要按照主管的要求,達成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計劃任務(wù),讓自己每個月都明確自己要達成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計劃的去找到目標(biāo)客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
2、要提升自己的銷售能力
20xx年的工作雖然做完了,任務(wù)也達標(biāo)了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在20xx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的.樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
3、對新樓盤的了解
20xx年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。
新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。
公司新員工個人工作計劃2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結(jié),但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結(jié)也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧,以及對20xx年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學(xué)這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn),讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn),再加上我們不斷的學(xué)習(xí),取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的`技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設(shè)計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。
不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)了好多知識。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當(dāng)然也不夠自信以及時間短。
公司新員工個人工作計劃3
一、明確制度
為了更好地融入到當(dāng)中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點標(biāo)記。
2.對重點部分進行復(fù)述。
3.在第一個星期中完成熟記。
二、調(diào)整工作態(tài)度
作為剛進的新人,自身對于的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個部分認真記住,做到事無巨細,對于強調(diào)過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復(fù)詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務(wù)都要做到認真到每一個細節(jié)。
三、完成的工作
目前階段,更多的是對業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復(fù)雜,為了保證完成的質(zhì)量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務(wù)進行歸類劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的.任務(wù)進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內(nèi),可以將效率達到最大。
3.在任務(wù)完成時要進行反復(fù)的核對,至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。
4.做好任務(wù)規(guī)劃,在沒有任務(wù)銜接時,要提前告知上級領(lǐng)導(dǎo)。
5.學(xué)會做任務(wù)總結(jié),每一份總結(jié)都在無形中完善自身的工作能力,善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
四、思想建設(shè)
認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設(shè),只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責(zé)任感,問題出現(xiàn)時及時解決,不推卸責(zé)任。在工作中將計劃的內(nèi)容,真正的落實到實踐中,并及時完成。
以上,是我作為新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的工作中,我也會嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的計劃,對于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了!
公司新員工個人工作計劃4
新進入到這個公司我更是需要認清自己,這樣才能夠在這份工作上有更好的發(fā)展,也是能夠真正的讓自己在這份工作中有更好的成績出現(xiàn)。對于我接下來的努力,我也是為自己制定了計劃,希望能夠促使我在這份工作上更好的成長。
一、認識公司,認清自己
從現(xiàn)在開始我就是需要對現(xiàn)在的工作有更好的認識,同時也是對公司的各方面也漸漸地有所感悟,當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠有更大的成長,在公司中的發(fā)展有更好的方向。認識自己就是需要在這份工作上真正的明白自己的問題,如此才能夠真正的做好自己的工作,也明白自身所存在的問題。在都有了一定的認知過后,我才更多的明白自己需要付出努力與成長的方面,才能夠真正的有所付出,有所成長。
二、提升個人的能力
現(xiàn)在也是剛剛地接觸現(xiàn)在的工作,便是需要慢慢的認清個人的問題,這樣才能夠真正的讓自己得到成長,我相信我的未來是一定能夠有更好的收獲,也是能夠在接下來的人生中真正的做好自己的一切。在平時的工作中我還有非常多的方面是需要去成長與付出的,所以我更是希望能夠在這份工作中慢慢的熟練起來,這樣才能夠真正地讓自己有所成績,有所改變。未來讓自己在這份工作中能夠有更好的成績出現(xiàn),便是必須要更有針對性的去成長,去為自己的未來做更多的奮斗。在平時的時間也是需要花費更多的心思,自己不斷地去鉆研,以個人的努力來促成我更好的發(fā)展。
三、促進同事間關(guān)系
要想在工作環(huán)境中有更好的成長,便是需要以更好的態(tài)度與方式來做更多的改變與促進,而與同事間較好的相處是一定能夠促成我更好地發(fā)展,也是能夠為自己的人生換來更好地成長。與同事間的交流可以更好的明白公司這些年的.發(fā)展情況,也能明白更多的小八卦,當(dāng)然還能夠在工作上學(xué)習(xí)到更多的知識,所以在社交方面是非常重要的,也是需要下更多的功夫與努力。
在這份工作上我也是需要端正自己的態(tài)度,真正的讓自己對自己的未來有更多的感悟,我相信未來的一切都能夠讓我感受到更大的成長,我也會為自己的人生做更多的奮斗。未來的時光我還有非常多的方向與事項是需要去努力,所以我更是需要花費較多的心思,所以在往后的生活中,我便是需要更加的明白自己的未來,這樣才能夠為自己找尋到真正可以發(fā)展、成長的事情。
公司新員工個人工作計劃5
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解部門資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的.能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1。增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2。增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3。增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
公司新員工個人工作計劃6
一、加強學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二、更加認真負責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是xx年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在xx年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在xx年對會計檔案管理工作進行了規(guī)范嚴(yán)格的.整理,在七月份,我將在xx年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協(xié)作
通過溝通和交流,才能達到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
公司新員工個人工作計劃7
x月,與我而言是極其重要的一個月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機會,那么在工作當(dāng)中,我也會盡職盡責(zé),認真完成上級交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,現(xiàn)做一份如下的工作計劃。
一、明確公司制度
為了更好地融入到公司當(dāng)中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個方面,提高自身對公司制度的認知。
1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊》和《xx管理條例》,并做好重點標(biāo)記。
2.對重點部分進行復(fù)述。
3.在第一個星期中完成熟記。
二、調(diào)整工作態(tài)度
作為剛進公司的新人,自身對于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過上級和身邊同事的幫助后,要將每一個部分認真記住,做到事無巨細,對于強調(diào)過的重點要做好記錄,不要在同一個問題上反復(fù)詢問別人,以免給他人造成困擾,對待每份任務(wù)都要做到認真到每一個細節(jié)。
三、完成的工作
目前階段,更多的是對公司業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復(fù)雜,為了保證完成的質(zhì)量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
1.對任務(wù)進行歸類劃分,確保工作的銜接。
2.對不同的任務(wù)進行輕重緩急的劃分,確保在有限的時間內(nèi),可以將效率達到最大。
3.在任務(wù)完成時要進行反復(fù)的`核對,至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。
4.做好任務(wù)規(guī)劃,在沒有任務(wù)銜接時,要提前告知上級領(lǐng)導(dǎo)。
5.學(xué)會做任務(wù)總結(jié),每一份總結(jié)都在無形中完善自身的工作能力,善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
四、思想建設(shè)
認真完成工作的同時,也不忘記對自身思想的建設(shè),只有緊跟時代的步伐,才不會被時代所落下,也可以保證與公司同步前進。因此在工作中時刻提醒自己,要存在團隊意識,加強自身的責(zé)任感,問題出現(xiàn)時及時解決,不推卸責(zé)任。在工作中將計劃的內(nèi)容,真正的落實到實踐中,并及時完成。
以上,是我作為公司新員工所做的一份計劃,或許在這份計劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的工作中,我也會嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的計劃,對于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了!
公司新員工個人工作計劃8
我來公司也已經(jīng)差不多三個月了,試用期也快已經(jīng)接近結(jié)尾了。這一些時日里,我從一個什么都不懂的畢業(yè)生變成了一個游刃有余的合格員工,這不斷的證明著我的能力,也證明著我在這一路上的改變和蛻變。面對著幾個月,我很感謝,其次也是非常的滿足。剛剛出社會,面對什么都很迷茫,但是我能夠在這份工作上找到自己的一點樂趣和向往,對于我來說已經(jīng)非常足夠了,所以我非常的珍惜,我也希望自己能夠在接下來的日子里變得更好一些,也希望自己可以創(chuàng)造多點的個人經(jīng)歷,豐富自己的人生。新的一年就要來了,作為一個還未轉(zhuǎn)正的新員工,我在此想為接下來充滿著想象的一年做一次計劃,希望可以給我以后的工作帶來一些方便。
一、學(xué)習(xí)上
作為一名新人學(xué)習(xí)是在所難免的,所以不管今后的路是怎樣的,我都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位,其次才是在其他的方面逐漸提升自己,改良自己。而在這個社會上,任何一份工作的'前提又怎么可能不是學(xué)習(xí)呢?對于我們的生活而言,學(xué)習(xí)也是首位的。所以可見學(xué)習(xí)對我們?nèi)说闹匾,對工作也自然而然有著非常重要的作用。所以我會調(diào)整好自己的心態(tài),千萬不能浮躁,放棄學(xué)習(xí),只有在這條學(xué)習(xí)的道路上堅持下去了,才有可能看到更加美麗的彩虹,才有可能嘗到最美味的果實。
二、能力上
每個人的能力都是靠自己慢慢的積累而形成的,我們在這份工作中,會慢慢形成自己的一種工作思維,也會給自己的習(xí)慣帶來一定的改變。有很多的時候習(xí)慣往往就影響著我們的能力,所以想要提高自己的能力,就不得不在自己的個人習(xí)慣上作出一些增添或者一些改變。只有這樣我們的能力才能更好的建立在一個比較完整且不缺失的習(xí)慣之上,緊接著讓我們逐漸的提升自我,提高工作能力,創(chuàng)造更多的未來和機會。
三、生活上
剛進入公司的這幾個月,我和同事們都相處的很好,我們有共同的話題,在平常的交往中,我也感覺自己足夠做到了最好。面對不同的個體,我認為自己有這樣的能力融入他們,加入他們。首先融入這個個集體,然后在這個集體之上慢慢組建自己的力量,最終幫助我們勇攀高峰。接下來的日子還有很長,我相信自己可以做到那個期待中的樣子,也希望今后自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的抱負,為公司,為我們的集體爭一片云彩!
公司新員工個人工作計劃9
一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的'情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排
我了解過一點售后服務(wù)部門,經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學(xué)會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對起進行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
公司新員工個人工作計劃10
在咱們公司里已經(jīng)工作了好幾個月了,現(xiàn)在的我也已經(jīng)順利地度過了為期幾個月的試用期,雖然我依然還屬于咱們公司里面的新員工,但是我在各個方面的成長還是比較明顯的,為了更好的完成自己接下來的工作任務(wù),我覺得書寫一份簡單的工作計劃還是比較有意義的,盡管工作上的變化很快。
我覺得自己在接下來的日子里最主要的任務(wù)就是提升自己的個人工作能力,畢竟我來到公司的時間不長,對于公司的.業(yè)務(wù)還不夠了解,所以在工作的時候經(jīng)常會遇到一些困難,雖然我可以多多去問一下公司里的老員工或者領(lǐng)導(dǎo)尋求解答,但是這也不是什么好辦法,畢竟問多了只會引起別人的反感,甚至讓別人以為自己是一個不會獨立思考也不會自主去學(xué)習(xí)的人,所以我得盡快的提升自己的見識以及干活的效率。光從我目前的個人工作效率來看,我覺得自己和其他同事相比還是差了不少的,工作效率高的同事一下子就能把自己當(dāng)天的工作任務(wù)給完成甚至還能額外完成其它的事務(wù),可我卻只能慢吞吞的去做,這讓我感覺到了巨大的壓力,要是我不想法子提高一下自己的產(chǎn)出質(zhì)量的話,那么我也就只能拿一拿每個月的底薪了,我才不滿足于此。
另外,我覺得自己除了要把工作效率提升上來之外,還得多和公司里面的同事進行溝通和交流。如果我在公司里沒有什么朋友的話,這不僅會影響到我的工作積極性,而且也會減少我成長的機會,我見過不少的人離職都是因為工作的氛圍不太好,所以我可得避免自己落入到這種情況之中,我要主動一點,爭取結(jié)交更多的朋友,以此來了解更多關(guān)于工作的事情,聽聽看別人是怎么接觸工作上的問題。
現(xiàn)在,我覺得自己在工作這方面的態(tài)度還算不錯,但是我還是得繼續(xù)保持下去才行,我要爭取做到上班不遲到,工作中不出現(xiàn)失誤等等,同時我也要多多聽從領(lǐng)導(dǎo)給我的建議,在此前我其實在工作的時候還抱有著挺大的自主意識的,有點不太服從別人的指教,好在現(xiàn)在的我已經(jīng)改善了不少,已能做到不驕不躁、聽從安排和管理。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我一定能在工作這方面取得更多的成績,我一定會早日讓自己融入到公司這個大家庭之中的!
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