個(gè)人月工作計(jì)劃(匯編15篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人月工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人月工作計(jì)劃1
雖然已經(jīng)完成當(dāng)前階段的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績(jī)效的提升也要盡早制定下個(gè)月的工作計(jì)劃才行,畢竟對(duì)待銷(xiāo)售工作應(yīng)該秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)才能夠通過(guò)自身的努力爭(zhēng)取更多的績(jī)效,我應(yīng)該在即將到來(lái)的6月份中做好保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作并爭(zhēng)取比以往更進(jìn)一步,因此我制定了保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的6月份工作計(jì)劃并希望情況能夠有所改善。
通過(guò)分析不難發(fā)現(xiàn)我在以往的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中存在著拜訪量不足的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售人員卻連這點(diǎn)誠(chéng)意都體現(xiàn)不出來(lái)自然難以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴(yán)寒酷暑前往各個(gè)區(qū)域拜訪客戶(hù),而我卻將希望寄托在電話聯(lián)系和客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)之中,這也導(dǎo)致我與客戶(hù)的交流次數(shù)較少?gòu)亩y以有效提升自身的績(jī)效,所以針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題應(yīng)該在6月份提升自身的客戶(hù)拜訪量,每天爭(zhēng)取多拜訪一些客戶(hù)從而體現(xiàn)出作為銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,畢竟客戶(hù)資源都是需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取自然不能夠奢求對(duì)方會(huì)主動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系。
另外則是銷(xiāo)售技巧的生疏往往會(huì)在工作中讓客戶(hù)反感,畢竟連溝通都無(wú)法持續(xù)下去的話往往會(huì)讓客戶(hù)懷疑自身的專(zhuān)業(yè)度,本來(lái)保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作想要取得客戶(hù)的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應(yīng)該注重銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教才行,當(dāng)其他同事都在爭(zhēng)取客戶(hù)的時(shí)候自己卻連銷(xiāo)售技巧都運(yùn)用不好,這樣的差距則很容易導(dǎo)致自己的績(jī)效不如他人,因此我得注重這方面的學(xué)習(xí)并在后續(xù)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中努力提升自身的工作效率,當(dāng)效率得以提升以后自然能夠在6月份的銷(xiāo)售工作中取得較大的進(jìn)展。
客戶(hù)資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯(lián)系過(guò)不少客戶(hù)卻很少將其進(jìn)行分類(lèi)整理,這也導(dǎo)致我容易在對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不感興趣的客戶(hù)身上浪費(fèi)大量的時(shí)間,所以我在6月份應(yīng)該對(duì)這部分客戶(hù)進(jìn)行取舍從而將注意力放在不反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產(chǎn)生更有效的作用,而且我也能夠通過(guò)對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)資源自然不必過(guò)于糾結(jié)。
計(jì)劃的制定也是為了不在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)以往的錯(cuò)誤,而且有著以往工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然不容許對(duì)待保險(xiǎn)工作如此不嚴(yán)謹(jǐn),所以我會(huì)爭(zhēng)取更多客戶(hù)的認(rèn)同并做好6月份的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,這是保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作人員的職責(zé)所在也是提升自身綜合素質(zhì)需要經(jīng)歷的步驟。
個(gè)人月工作計(jì)劃2
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼我就要來(lái)到20xx年的三月了。作為xx公司的一員,在這半年多來(lái)的工作方面,我們始終保持著嚴(yán)格熱情的工作態(tài)度,為此在工作方面也取得了許多出色的成績(jī)。
如今,我們又將迎來(lái)三月的新任務(wù)。三月開(kāi)始后,無(wú)論是部門(mén)工作的目標(biāo)還是自身的計(jì)劃和目標(biāo)都應(yīng)該真正的努力起來(lái)了。我會(huì)在這個(gè)月的工作中用更加火熱的工作熱情去迎擊這個(gè)三月,祝自己您能取得一個(gè)讓自己滿意的結(jié)果。以下是我個(gè)人的三月計(jì)劃:
一、工作的計(jì)劃
面對(duì)下個(gè)月的工作,我計(jì)劃首先在工作的紀(jì)律和個(gè)人態(tài)度上做好自己。近期來(lái)在工作中我的紀(jì)律略有懈怠,甚至開(kāi)始松懈工作中的要求。盡管這是為了跟上忙碌的工作進(jìn)度,但不能讓這些松懈一直發(fā)展下去,在忙碌結(jié)束后,我也要重新審視自己,回顧常態(tài),并嚴(yán)格要求工作紀(jì)律。
其次,在上個(gè)月的工作方案,因?yàn)楣ぷ鞯亩逊e,我也遺留下了不少問(wèn)題還沒(méi)有處理。雖然不算緊急,但也要開(kāi)始逐步,有順序的處理這些問(wèn)題,避免遺漏和忘記。
再次,對(duì)于本月的工作方面,我認(rèn)為自己除了工作方面的努力之外,也不能松懈對(duì)于工作外的付出,如:加強(qiáng)于xx部門(mén)的溝通,做好xx項(xiàng)目工作的交流,保證工作上不會(huì)出現(xiàn)誤解。并協(xié)力做好工作任務(wù)。此外,也要加強(qiáng)反思自我的問(wèn)題,調(diào)整自己的心態(tài),加強(qiáng)自我的工作執(zhí)行能力,更加積極的去完成工作目標(biāo)。
二、改進(jìn)和提升
反省自己的工作,通過(guò)和xx等同事的對(duì)比,和自我反思。我意識(shí)到自己有許多不足的'問(wèn)題存在。除了一些工作能力方面的綜合素質(zhì),還有在工作方面的細(xì)節(jié)處理,以及自身的責(zé)任態(tài)度問(wèn)題。這些雖然都不是主要的問(wèn)題,但在工作的細(xì)節(jié)上卻始終影響著自我的發(fā)揮,為此對(duì)這些小毛病,還是要盡早改進(jìn),及時(shí)處理。
三、思想和責(zé)任
面對(duì)三月的工作,除了計(jì)劃和制定目標(biāo),我更要在自己的心態(tài)上緊張起來(lái)。時(shí)間匆匆過(guò)去的,一年很快就要迎接末尾。眼前還有一些時(shí)間,為此我更要積極主動(dòng)的利用起來(lái),保證自己的工作有所長(zhǎng)進(jìn),向著預(yù)期之上繼續(xù)努力的做好自己的職責(zé)。
一個(gè)月過(guò)去的很快,但我會(huì)發(fā)揮自己最大的努力,將自己的工作能力充分的發(fā)揮出來(lái)!
個(gè)人月工作計(jì)劃3
作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃 :
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是XX年 工作計(jì)劃 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的'完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、項(xiàng)目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶(hù),已收樓32戶(hù))房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人月工作計(jì)劃4
四月份對(duì)自己有以下要求:
1、每周至少要保障有8臺(tái)機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。
2、經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶(hù)交談當(dāng)中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我對(duì)四月份的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃,請(qǐng)老大多多的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月工作計(jì)劃5
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來(lái)到了6月份,也意味著20xx年即將過(guò)去一半了。我們客服部門(mén)的工作還是照樣進(jìn)行著,并沒(méi)有什么太大的變化。既沒(méi)有什么高峰季節(jié),也沒(méi)有什么低谷時(shí)期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,所以我也不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)的安寧而放松,作為職場(chǎng)人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來(lái),也要開(kāi)始新的計(jì)劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話,并根據(jù)客戶(hù)要求,通知公司其他部門(mén)的人員。如果客戶(hù)是想要購(gòu)買(mǎi)新的電腦,或是購(gòu)買(mǎi)一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行推薦。作為客服人員,這一點(diǎn)是基本。在上崗的時(shí)候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識(shí),也因此幫助不少的客戶(hù)解決了問(wèn)題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時(shí)候,為了避免在客戶(hù)提問(wèn)時(shí)遇到無(wú)法回答的問(wèn)題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價(jià)格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶(hù),在預(yù)算比較充分的情況下,我就可以向其進(jìn)行推薦了。這就是知識(shí)的重要性,也是信息的重要性。
當(dāng)然,身為客服,對(duì)本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點(diǎn)都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),口才鍛煉的也非常的出色,不會(huì)因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)而招使客戶(hù)的投訴,對(duì)我們公司不信任。但也不能因?yàn)楝F(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進(jìn)步才行。所以我會(huì)在這三個(gè)方面不斷的'加強(qiáng)自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點(diǎn)是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機(jī)前接聽(tīng)各種電話,說(shuō)著大量重復(fù)的話語(yǔ)。比如“您好”、“感謝您的來(lái)電”等,這樣的話語(yǔ)幾乎每天說(shuō)上幾十遍,而且有些客戶(hù)本身對(duì)于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問(wèn)題,也不知道是哪,連問(wèn)題狀況都描述不清楚。這個(gè)時(shí)候就是非?简(yàn)我們耐心的時(shí)候,仔細(xì)傾聽(tīng),從中找取線索,再幫助解答問(wèn)題,讓客戶(hù)滿意。
6月份的工作,不會(huì)有太大的變動(dòng),但我還是會(huì)繼續(xù)的努力,做一個(gè)合格稱(chēng)職的客服人員。
個(gè)人月工作計(jì)劃6
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán);顒(dòng)的樂(lè)趣。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)保”意識(shí)的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)!案拍睢
四月收集廢舊物品
1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類(lèi)。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動(dòng)(一)
1.紙板畫(huà)——鼓勵(lì)幼兒在收集來(lái)的'硬紙板上進(jìn)行作畫(huà),教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(dòng)(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè)器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
個(gè)人月工作計(jì)劃7
三月中旬我剛剛進(jìn)入公司,在這半個(gè)月里我努力適應(yīng)新工作,不斷理清思路。了解到辦公室是承擔(dān)著公司部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、人事、檔案管理、文件管理、接待等工作,是傳遞信息、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司中心運(yùn)作起到輔助作用的綜合部門(mén)。 根據(jù)實(shí)際情況,制定4月工作計(jì)劃如下:
一、 做好當(dāng)月內(nèi)部文件、外來(lái)文件或是當(dāng)月簽訂的合同,編排序號(hào)后登 記臺(tái)賬,同時(shí)做好文件的影印整理工作。
二、 在4月25日前將5月需要申報(bào)的人員保險(xiǎn)變更表及時(shí)做好,交由 辦公室主任審核后至社保局申報(bào)。
三、 做好低值易耗品和勞動(dòng)保護(hù)用品的分類(lèi)整理,做好出入庫(kù)登記,按 時(shí)清點(diǎn),按需發(fā)放。
四、 月底前做好食堂的加班用餐記錄和食堂各項(xiàng)材料的采購(gòu)費(fèi)用的登記與匯總,月底時(shí)報(bào)至辦公室主任處。
五、 做好對(duì)辦公室設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作,維護(hù)好包干區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。 及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。 由于剛剛進(jìn)入公司不久有許多地方了解的不夠深入細(xì)致,還需要改進(jìn);但我會(huì)盡快熟悉公司的企業(yè)文化,加強(qiáng)與同事之間的溝通,讓自己盡快的融入到工作團(tuán)隊(duì)中去;并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排;認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé),確保工作井然有序。 以上是4月份初步工作計(jì)劃,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
xx
個(gè)人月工作計(jì)劃8
針對(duì)五月份的工作,我們將做如下安排:
一、全面實(shí)行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)厲履行,加大制度的履行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記載為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、履行績(jī)效考察工作,進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考察指標(biāo)為尺度,履行目的管理義務(wù)制,明白各級(jí)工作職責(zé),義務(wù)到人,通過(guò)檢討、考察,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,進(jìn)步員工的工作熱忱,增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度
依據(jù)公司培訓(xùn)方針,制訂培訓(xùn)打算,進(jìn)步服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)程度。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教導(dǎo),增進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢討落實(shí),進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)步員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實(shí)際樹(shù)立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)
從制度規(guī)范入手,義務(wù)到人,并規(guī)范監(jiān)視履行,聯(lián)合績(jī)效考察增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶(hù)安防知識(shí)的宣揚(yáng)力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局勢(shì)。
五、完美日常管理,開(kāi)展便民工作,進(jìn)步住戶(hù)滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保,讓住戶(hù)滿意,大力開(kāi)展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算,開(kāi)展社區(qū)文化運(yùn)動(dòng),創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算,近階段的'工作重點(diǎn)是:
1、依據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)厲履行,逐項(xiàng)整改完美,按實(shí)行日期落實(shí)到位。
2、依據(jù)《績(jī)效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明白崗位工作請(qǐng)求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性計(jì)劃。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,組織相干部門(mén)做好籌備工作。
5、按部門(mén)打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年某區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作義務(wù)及考察指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
個(gè)人月工作計(jì)劃9
四月份的工作已經(jīng)就此告一段落了,接下來(lái),我該做的事情就是好好的總結(jié)一下過(guò)去所完成的工作,發(fā)現(xiàn)有做的好的地方就在下一個(gè)月里繼續(xù)執(zhí)行和采納,發(fā)現(xiàn)有做的不夠好的地方就在下個(gè)月里做到改正和完善。然后再根據(jù)這些總結(jié)來(lái)做一篇五月份的工作計(jì)劃,當(dāng)然這個(gè)計(jì)劃也是要結(jié)合現(xiàn)實(shí)來(lái)考慮的,不僅僅只憑四月份的總結(jié)。所以,接下來(lái)就是關(guān)于我在五月份里作為公司里的一名產(chǎn)品部采購(gòu)人員所要完成的工作內(nèi)容和計(jì)劃。
作為一名電商公司里的采購(gòu)人員,我在五月份要完成的工作應(yīng)該還是會(huì)比較多的。因?yàn)樵谖逶路莸囊婚_(kāi)始就有一個(gè)勞動(dòng)節(jié),過(guò)了勞動(dòng)節(jié)我們又要開(kāi)始準(zhǔn)備迎接母親節(jié)了。并且在五月份的下旬,我們還將會(huì)有一個(gè)新品上架的活動(dòng)。所以,五月份必定又是一個(gè)熬夜加班的月份。
首先,我要保證我每天的日常工作都能夠順利完成。來(lái)到公司的第一件事,登上我所負(fù)責(zé)的幾個(gè)店鋪的后臺(tái)后,開(kāi)始進(jìn)行當(dāng)天的發(fā)貨處理,因?yàn)槲宜?fù)責(zé)的店鋪都是公司里銷(xiāo)售量比較大的'店鋪,所以每天的訂單量也是十分的多,有時(shí)候碰上活動(dòng),光是發(fā)貨我都能發(fā)一上午。發(fā)完貨后,就是根據(jù)客戶(hù)的訂單再來(lái)進(jìn)行采購(gòu)下單,在下單的時(shí)候,既要保證速度,也要保證不出現(xiàn)失誤的情況。并且在此過(guò)程里我還要做好問(wèn)題訂單的處理,做好和運(yùn)營(yíng)部店鋪負(fù)責(zé)人的溝通,比如五月份的母親節(jié),店鋪要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。
第二個(gè)重點(diǎn)工作,就是與我們公司合作產(chǎn)商和供應(yīng)商的對(duì)接。我們?cè)谖⑿爬锩娼⒘撕芏鄠(gè)群,因?yàn)槲覀兊墓⿷?yīng)商有好幾個(gè),所以我們有什么問(wèn)題都要及時(shí)的跟他們聯(lián)系好。比如,在五月份里,我們的xx款式的衣服出貨的日期和出貨的件數(shù)都要跟他們確定清楚,并且監(jiān)督他們實(shí)時(shí)更新我們產(chǎn)品庫(kù)存表里的數(shù)據(jù)信息。
最后一個(gè)是總結(jié)工作,到了一個(gè)月的月末,我要好好的回顧一下自己在當(dāng)月里面所完成的工作,然后再來(lái)做一篇工作總結(jié),對(duì)自己的進(jìn)步加以肯定,對(duì)自己失誤的地方加以反省和檢討,避免下次再犯。
希望我在下一個(gè)月里,能夠做到自我監(jiān)督,能夠嚴(yán)格執(zhí)行以上安排和計(jì)劃。
個(gè)人月工作計(jì)劃10
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計(jì)劃,希望在新的一年里,公司不斷發(fā)展,自已不斷進(jìn)步。
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)
二、監(jiān)督
管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡:
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿意度。
5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的`交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
六、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶(hù)加以鞏固,推進(jìn)對(duì)新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶(hù)的維護(hù)上,對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶(hù),還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
個(gè)人月工作計(jì)劃11
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編
制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的`作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月工作計(jì)劃12
編制人: 審核人:日期:年 月 日
注釋?zhuān)?/p>
1、工作計(jì)劃包括日常工作、重點(diǎn)工作、臨時(shí)工作(若無(wú)重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作可不填寫(xiě),評(píng)分時(shí)不考慮其權(quán)重);日常工作指?jìng)(gè)人每月常規(guī)性工作;重點(diǎn)工作指公司或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的工作;臨時(shí)工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門(mén)進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫(xiě)完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫(xiě)工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時(shí)間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見(jiàn)表中實(shí)例);負(fù)責(zé)人為此項(xiàng)工作主管人員;協(xié)同部門(mén)為此項(xiàng)工作的參與部門(mén)。
2、結(jié)果考評(píng)包括評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明工作完成情況所對(duì)應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項(xiàng)工作對(duì)應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點(diǎn)工作總分100分,臨時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評(píng)打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項(xiàng)工作完成情況,按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)日常工作、重點(diǎn)工作和臨時(shí)工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評(píng)價(jià)是員工自己對(duì)本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作好的.方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門(mén)員工,依據(jù)部門(mén)依據(jù)“本部門(mén)工作計(jì)劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時(shí)工作”應(yīng)用本表編制個(gè)人下月工作計(jì)劃,上報(bào)部門(mén)部長(zhǎng)審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門(mén)員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個(gè)人工作總結(jié),填寫(xiě)各項(xiàng)工作完成情況,進(jìn)行日常、重點(diǎn)工作和臨時(shí)的自評(píng)打分,對(duì)本月工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),上報(bào)部門(mén)部長(zhǎng),27日前由部門(mén)部長(zhǎng)進(jìn)行各項(xiàng)工作的打分,對(duì)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報(bào)人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
個(gè)人月工作計(jì)劃13
20xx年新的一年里,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,為此特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
。ㄈ、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
。ㄒ唬、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬⒗^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ⒔z查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的.缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
個(gè)人月工作計(jì)劃14
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
5、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一次好于一次。
6、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
7、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
8、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的'事情。
9、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
10、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
11、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
個(gè)人月工作計(jì)劃15
我對(duì)自己在七月份的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門(mén)組織的`專(zhuān)家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買(mǎi)賣(mài)、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三、做好一些重大項(xiàng)目的投資核算
重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在xx年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作
我們雖然在xx年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在xx年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶(hù)和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作
通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
【個(gè)人月工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
5月個(gè)人工作計(jì)劃03-21
個(gè)人七月工作計(jì)劃03-18
個(gè)人5月工作計(jì)劃范文06-29
九月個(gè)人工作計(jì)劃03-17
七月個(gè)人工作計(jì)劃03-22
個(gè)人七月工作計(jì)劃11篇03-21
月個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃書(shū)-工作計(jì)劃06-07
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃01-04