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主管月度工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的主管月度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
主管月度工作計劃1
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的'認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
主管月度工作計劃2
1、開展“十二五”投資思路調(diào)研工作。
2、牽頭做好主功能區(qū)重點行業(yè)重大項目發(fā)展規(guī)劃。
3、組織全市技改投入工作現(xiàn)場會。
4、做好參加南通億元以上工業(yè)項目集中開工任務(wù)分解、組織推進工作及本市項目集中開工。
5、做好重大項目辦日常工作,準備重大項目領(lǐng)導組例會。
6、對各鎮(zhèn)區(qū)開工項目情況進行核查,對重大項目推進情況逐一巡訪。
7、做好擴需辦日常工作,總結(jié)上報我市列入中央擴需項目實施及整治情況。
8、對各鎮(zhèn)區(qū)規(guī)模工業(yè)項目進行核實,完善項目滾動臺帳。
9、做好項目統(tǒng)計分析工作,做好重大項目、擴需項目統(tǒng)計上報工作。
10、做好窗口日常工作,落實運行好網(wǎng)上審批。
11、做好掛鉤片、重點企業(yè)、重大項目服務(wù)工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
主管月度工作計劃3
一個月的工作只有有了規(guī)劃之后去做,那么在日常之中才能更加的清楚自己要做什么事情,同時也是不會忙的不知道哪些是重點,哪些又是可以慢慢去做的,作為公司財務(wù)的主管,我也是對于下月的工作來做好計劃。
首先也是日常的工作要去做好,對于部門同事的工作狀態(tài)也是要有了解,清楚他們?nèi)粘W龅萌绾,不能松懈,不時的去抽查工作的情況,了解工作的進度是如何的,并且也是對于做得好的同事予以贊揚,對于做得不好的同事也是要去多關(guān)注,了解原因,清楚為何做得糟糕,特別是我們財務(wù)的工作,不能出錯,所以也是更是要在管理上去把控好,避免出現(xiàn)問題,而且作為主管,我更是有大的責任,要去對財務(wù)的工作全盤負責。在一些重要的節(jié)點上,也是要提醒同事去提前的準備好工作,像月初的預算,月底的匯總,這些也是要督促同事去完成,特別是與其他部門的一個配合工作,催款,收賬,或者一些支出方面的也是要明確,同事在工作之中遇到什么問題,也是要及時的'去處理,去幫忙解決,作為主管也是要擔起這個責任,遇到與其他部門配合上出了問題,也是要明確責任所在,是我們部門的,我也是要積極配合去做好,如果其他部門的也是要去找他們領(lǐng)導確認情況。
其次是在隊伍的帶領(lǐng)上面,除了做好工作,同事們的能力,也是非常的重要,一個部門想要發(fā)展好,那么也是不能有拖后腿的,同事之間也是要相互的去幫助,并且我也是要開展一些相關(guān)的培訓,讓同事們進步,不能一直用老一套的方法,或者沒有進步,特別是部門的同事也是需要持續(xù)的進步,這樣部門的工作也是能更好的去完成,做的更好,而不是各自只做好自己的事情。培訓的安排,除了自己來講解,同時也是找外面的老師來培訓,來讓同事們了解更多財務(wù)相關(guān)的知識。
一個部門的管理工作并不是那么容易做好,一個月的時間看起來不長,但是努力的去做工作,其實還是有很多的事情要去做的,特別是要到了年中了,上半年的財務(wù)工作也是要去總結(jié)好,并且對于下半年的財務(wù)工作要有一定的計劃,同時自己也是要不斷的去充實自己,來讓自己更好的部門給管理好。
主管月度工作計劃4
收銀工作的內(nèi)容繁雜而瑣碎,除了有每日的例行工作之外,還有每周及每月的固定作業(yè)。如果能將這些林林總總的原則及細節(jié)予以整理并列成表,并且依據(jù)各超市的作業(yè)習慣及特性自行安排固定的作業(yè)時間,可使超市的'收銀員在進行收銀工作、主管執(zhí)行工作檢核,以及收銀業(yè)務(wù)交接和代理時有一定的規(guī)范可循。
以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。
一、每日工作流程安排
收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺之外,還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。
(二)清洗購物車、籃。
(三)更新特價宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。
(六)營業(yè)所得存入銀行。
(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。
(二)月底購買下月份的統(tǒng)一發(fā)票。
(三)必備文具的申請或購買。
(四)單月份申報營業(yè)稅。
(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
(六)收銀機定期維修。
收銀主管工作職責
1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的'有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;
4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;
5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
主管月度工作計劃5
4月也是快要到來了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于4月份的工作要去做好一個計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。
4月初是一個小長假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會減少了一些,但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作,一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時人多的時候,也是不那么的方便,甚至會影響到他人的出入。而假期大家也是會出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。
而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個月的時間,平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理,去做好,同時作為小組長,我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,也是沒有由于工作的辛苦而導致一些保潔區(qū)域沒有去做。管理好一個小組,其實并不是那么的簡單,我也是頭一次的來做管理的`工作,日常做保潔的時候其實不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學習,對于保潔的一個規(guī)范,我們物業(yè)的一個制度也是要有更多的一個了解。
同時對于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣,以前的時候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的.做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時我也是要為我們公司著想,對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,確保做好保潔工作的同時,也是能節(jié)約物資的。
4月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時也是我作為組長,頭一個完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個工作給做好了。
主管月度工作計劃6
這個月的工作又過去了大半,看著近期財務(wù)部的工作情況,我既為大家工作的準確和平穩(wěn)感到安心,卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔憂。隨著公司的完全復工,在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的情況,財務(wù)部不少的同事還沒能完全的適應(yīng)。盡管近期還沒能出現(xiàn)明顯的問題,但隨著之后公司的項目開始,工作會變的更加困難。
為了能更好的管理好財務(wù)部各員工的工作態(tài)度,也為了能改進我近期有些懈怠的工作,我在此對自己下個月的工作做個人計劃如下:
一、個人的提升要求
管人先要管己,作為財務(wù)部的主管,這些年來,我一直尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。
面對近期來自己在工作上的下降,我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標和工作守則,回想自己的工作信念,并且在工作中嚴格的管理自己,調(diào)整自己在工作中的態(tài)度和想法,更好的去完成作為財務(wù)主管的工作。
二、以身作則
在下個月的工作中,我要強將教導,并在工作中“以身作則”的嚴格要就自己,變教導員工,管理員工,邊以嚴格的工作方式去面對工作。尤其是在對新員工的.管理上,我更會親自去教導,去指點,并帶動老員工們,一起積極的面對財務(wù)部的工作!
三、加強管理,嚴格要求
除了自身的教導和管理,對于財務(wù)部的規(guī)定我也要更新,加強員工的自我管理能力,并適當?shù)淖龀鰬土P。當然,對于嚴格遵守規(guī)定并表現(xiàn)出色的員工,也不乏給予獎勵。
在提出這個規(guī)定的同時,我要先對部門近期的情況召開會議,先讓員工進行自我反省,對比過去和現(xiàn)在的情況!讓員工們認識到自己的下降。并激勵各位同事,一同努力,積極的去改善我們的工作。
四、下個月的安排
x月份的工作隨著xx部項目的召開必然會更加忙碌。對于架起那個管理的計劃,我也要盡早的做好安排,讓大家能順利的過度到嚴格要求的上升階段,讓我們財務(wù)部的整體工作能力能有顯著的提高。
在這個計劃開始前,我必須做好嚴格的心理準備,不能半途而廢,更不能因為自己的松懈導致大家丟了信心!相信在努力之后,我們財務(wù)部就能更加的優(yōu)秀!
主管月度工作計劃7
隨著當前月度財務(wù)工作的完成總要從中進行查漏補缺才行,無論是領(lǐng)導制定的方針還是財務(wù)部門的發(fā)展路線都應(yīng)該要盡量避免錯誤的出現(xiàn),所以我始終認真對待財務(wù)主管工作并帶領(lǐng)部門完成了領(lǐng)導安排的重要任務(wù),在改進錯誤的同時也要提前制定下一月度的財務(wù)工作計劃才行,至少在面對機遇和困難的時候可不能夠在財務(wù)工作中毫無準備。
為了做好財務(wù)工作應(yīng)該要加強對賬目信息的收集并做好報表的編制,由于需要記賬的緣故自然要在審核的過程中注重數(shù)目的嚴謹性,即便是些許的差距都有可能讓公司的發(fā)展受到不利的影響,正因為我在以往的財務(wù)工作中遇到過這類情況才需要在下個月度的工作中引起重視,而且對于各類憑證的保管也要盡職盡責并確保開具的發(fā)票能夠得到回收,即便有員工需要進行財務(wù)報銷也要對賬單上的每個項目進行逐字核對,這既是財務(wù)部的職責所在也是不允許出現(xiàn)任何差錯的工作,即便存在些許賬目不符合的狀況也要找當事人進行詢問并確保做到心中有數(shù)。
為了提升財務(wù)工作的效率還要能夠熟練運用電算化的.財務(wù)軟件才行,雖然公司部分老員工比較習慣手工記賬的方式卻也要適應(yīng)新事物才行,所以在下個季度的財務(wù)工作中應(yīng)該盡量做到熟練運用財務(wù)軟件,這樣的話便能夠通過財務(wù)軟件的運用較大地的提升部門全體員工的工作效率,再結(jié)合手工記賬的方式則能夠起到防止財務(wù)工作出錯的作用,這重保障既是財務(wù)工作中需要具備的也是提升財務(wù)人員素養(yǎng)需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),所以我會加強對部門員工的管理并爭取在下個季度的財務(wù)工作中做到這點。
重新制定財務(wù)部的管理制度并提出更加嚴格的標準,雖然以往的財務(wù)工作做得不錯卻依舊存在著部分員工違反規(guī)定的現(xiàn)象,所以為了提升員工的綜合素質(zhì)應(yīng)該加強對違反規(guī)定的懲罰力度,而且在制定管理制度以后自己也要起到表率作用并在財務(wù)工作中做到那幾點才行,另外在展開財務(wù)工作之前也要多進行思考以免因為自己的疏忽導致工作方向出現(xiàn)偏差,對新入職的員工也要定期展開技能培訓以及部門例會從而幫助他們更快地融入環(huán)境。
雖然制定的僅僅是下個季度的財務(wù)工作計劃卻是我經(jīng)過多次總結(jié)的結(jié)果,無論是以往的財務(wù)工作經(jīng)驗還是對自身的反思都是很有意義的,除了避免出現(xiàn)以往的錯誤以外也要加強自身的財務(wù)工作能力從而更好地管理部門。
主管月度工作計劃8
以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。
一、每日工作流程安排
收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結(jié)帳的收銀柜臺之外,還有服務(wù)臺的部分。茲將這兩個工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。
二、每周工作流程安排
(一)訂貨(指收銀業(yè)務(wù)用必備物品)。
(二)清洗購物車、籃。
(三)更新特價宣傳單。
(四)確定收銀員輪班表。
(五)向銀行兌換零錢(包括硬幣和小額紙幣)。
(六)營業(yè)所得存入銀行。
(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯(lián)。
(二)月底購買下月份的統(tǒng)一發(fā)票。
(三)必備文具的申請或購買。
(四)單月份申報營業(yè)稅。
(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關(guān)部門或主管。
(六)收銀機定期維修。
收銀主管工作職責
一、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;
二、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;
三、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的.技巧;
四、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;
五、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;
六、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;
七、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;
八、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。
主管月度工作計劃9
1、開展“十二五”規(guī)劃相關(guān)課題的前期調(diào)研工作,月度工作計劃。
2、編制20xx年本委宣傳工作計劃,并下發(fā)各科室。
3、做好寧波招商活動的后勤服務(wù)工作。
4、做好兩會期間的信訪維穩(wěn)工作。
5、迎接創(chuàng)建法治江蘇先進(縣)市的.檢查。
6、與幫扶村共商發(fā)展規(guī)劃。
7、與機場共建單位開展一次活動。
8、行政執(zhí)法證申領(lǐng)和年檢工作。
9、做好月度四套班子交流材料準備。
10、印發(fā)本委20xx年工作要點。
11、做好信息報送工作。
12、做好沿江辦日常工作。
13、做好掛鉤片、重點企業(yè)、重大項目服務(wù)工作。
14、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
培訓主管月度工作計劃
1、根據(jù)市相關(guān)會議精神,擬定組、宣、紀、統(tǒng)等工作年度計劃。
2、圍繞委黨組意圖,配合做好黨總支和各支部的書記、委員改選工作。
3、組織開展“三八”婦女節(jié)相關(guān)活動,。
4、完成委領(lǐng)導組織的“三定”方案相關(guān)工作。
5、做好20xx年機關(guān)目標責任制完善工作。
6、根據(jù)市級機關(guān)工委的`統(tǒng)一安排,牽頭組織“跨江爭八強、機關(guān)怎么辦”大討論和征文、演講比賽。
7、牽頭組織委機關(guān)開展見義勇為基金募捐活動。
8、做好“十二五”規(guī)劃編制銜接協(xié)調(diào)工作。
9、負責機關(guān)、事業(yè)性質(zhì)人員年終一次性獎金審核報批。
10、做好機關(guān)、事業(yè)性質(zhì)人員級別、薪級工資調(diào)整工作。
11、參與處理原閆臺煤礦遺留問題留守處等12人的提前退休問題。
12、做好掛鉤片、重點企業(yè)、重大項目服務(wù)工作。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
主管月度工作計劃10
一、銷量任務(wù)
1、帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導下達的當月銷售計劃、目標。
2、利用自身銷售經(jīng)驗對銷售顧問進行指導幫助,必要時幫忙談判價格。
3、傳達公司政策,給予銷售人員正能量,提升銷售積極性,促進成交。
二、監(jiān)督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表儀表:早會時檢查儀容儀表,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,女士佩戴絲巾;
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。對不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理;
3、展廳布置:配合市場部進行展廳的布置,營造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,推廣品牌,促進銷售,給客戶增強信心;
4、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的'責任,做到客戶一進展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時查看銷售人員在展廳的紀律;
5、值班檢查:強調(diào)值班的重要性,對值班人員的值班情況進行檢查并記錄匯報;
6、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào)。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度;
7、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),強調(diào)錄入的準確性和及時性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(日報表,周報表,月報表等),并對數(shù)據(jù)進行反饋分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,尋找更好的解決方法。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào);
2、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進行外出市場開拓,由銷售經(jīng)理定點,出外發(fā)宣傳單頁。
四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車、資料交接、開票、做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
合理優(yōu)化人員配備,提倡良性競爭。銷售人員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,會直接影響銷售業(yè)績。因此,銷售人員的知識業(yè)務(wù)培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題可以進行討論,再進行針對性培訓。
主管月度工作計劃11
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個計劃。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學習和積累
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的`跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫,保持每個月都有大的進展和突破。
主管月度工作計劃12
每個月的工作都有差別,為了在這個月督促所有員工,做好財務(wù)工作,制定了這月的工作計劃安排。以達到高效工作的目的。
一、加強培訓提升員工能力
我手下的員工多數(shù)是一些入職沒多久的新人,而且也擔負著公司的很多重擔,因為大多數(shù)是新人,所以我必須要注意讓每個人都積極的參加培訓,首先對于培訓的時間安排,對于工作的一些推定方法推行。我打算利用每天早上上班前一個小時培訓。讓員工在這段時間加強對技能的熟悉,了解之后就是走上崗位,通過工作鍛煉,上午是正常工作,下午是檢查和反思,對于每個員工的工作我們會安排不同的成員去檢查監(jiān)督。
畢竟剛開始需要的就是嚴格的約束管理,讓員工知道在做財務(wù)工作的時候一定要記住不能犯錯,對于出現(xiàn)的錯誤,堅定的去改正,杜絕再次發(fā)生,同樣,我會觀察每一個員工在上半月的表現(xiàn),和下半月取得的結(jié)果,然后給予適當?shù)脑u價和待遇,因為我有權(quán)利讓一些員工轉(zhuǎn)正。所以對于這個月的工作結(jié)果是需要嚴格的監(jiān)督確保他們達到了轉(zhuǎn)正的標準之后才會給予轉(zhuǎn)正的機會。
二、推動員工彼此交流
雖然我們財務(wù)不需要向銷售意向注重銷售技巧,但是對于新人來說,工作的經(jīng)驗是非常寶貴的,畢竟在工作中我們不是每個人的工作都相同,在工作中遇到的問題,容易出現(xiàn)的錯誤,都能夠彼此交流,從中找到一些因素,或許這些就是我們犯錯的原因,但是同樣。如何更快的做好財務(wù)工作,這些經(jīng)驗也是值得借鑒的。一個人掌握不如全體員工共同掌握,一個人犯的錯,也可能是我們經(jīng)常犯的錯,這樣就方便發(fā)所有的問題擺在明面上,下次遇到可以避免發(fā)生同類事件。
這對我們的工作很有利,而且過去我們工作太死板,這個月的開始,就必須要做出不同的改變,畢竟部門沒有活力,沒有進步,發(fā)展很不好,不利于我們公司。所以對于公司的財務(wù)交流會在今后的工作中積極展開。
三、加大對員工的監(jiān)管
我作為主管。需要的.不是與他們一同工作,而是指揮工作,畢竟在崗位上,很多員工的工作效果還是不夠好。有的員工比較懶惰,有的員工經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題,這些都需要我這個主管是不是的提醒,我就是一個鬧鐘,給他們更多的警告,同時也是他們解決問題的人,我會負責人的做好這個月的工作,在崗位上,敦促每個員工,并且找到他們的優(yōu)點和不足,及時彌補,好為以后的提升做出更大的改變。
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