部長工作計劃范文匯總七篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的部長工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
部長工作計劃 篇1
很榮幸,能夠當(dāng)選這個年度的院學(xué)生會文藝部長一職,真心希望我能夠給學(xué)生會帶來一股新鮮的空氣,投入全部的熱情并配合以往的文藝部工作經(jīng)驗來把這一年度的工作干好、干出色。
大一一年的文藝部干事經(jīng)歷給了我很多學(xué)習(xí)的機會,“Only杯”才藝大賽和送老生晚會是我們主辦的兩個最主要的活動。通過工作,跟部長和其他同事也都配合出了默契。所以以我的工作理念,對于新一屆的文藝部,我最要強調(diào)的跟主席一樣,也是團結(jié)。有了團結(jié)這個前提在,大家萬眾一心,相互支持,就不怕工作干不好。這對于我以及其他部員都是一個考驗,我會真誠的對待部員,希望大家能夠在這一年里合作愉快。即將招到的部員大部分都是九零后,這一代人很有個性很有才,我相信,有我和副部的配合,再加上這樣一群充滿活力的部員,一定能有所開拓,為院學(xué)生會的整體工作添上屬于文藝部的絢麗一筆。
。ㄒ唬┤藛T安排
干好工作要以人為本。所以對于新一屆的招新工作,我也早有準備。首先人數(shù)方面,一共招十個人,包括三個男生七個女生,這樣加上我和副部,文藝部總?cè)藬?shù)為十二人。其次,對于詳細的分工安排如下:由我總體負責(zé)學(xué)生會活動的策劃和安排,作為與主席、其他部門以及啟明星藝術(shù)團的的聯(lián)系紐帶,安排好部員的工作,認真開好例會,在確保搞好才藝大賽和送老生晚會這兩個大塊的基礎(chǔ)上爭取多搞些活動。副部長配合部長的工作,對于活動晚會的節(jié)目進行培訓(xùn)和督促,總體負責(zé)晚會道具服裝以及伴奏。安排兩名部員來具體負責(zé)催場,一男一女,以這兩個人為主和學(xué)生會其他部門的人員配合做好晚會的催場工作。保管服裝和道具的工作分配給兩個女孩子,女孩子會比較細心。催場和保管道具比較重要,只有做好了這些,才能給活動的連貫性做好保障?赡苁俏覄(chuàng)新的一點吧,我會挑選一個女部員負責(zé)司儀,這樣讓她再挑選三四個適合當(dāng)司儀的女同學(xué),平時做一些訓(xùn)練,這樣遇到活動的時候,司儀部分就會比較專業(yè)、不成問題了,考慮到這么細心是因為我知道細節(jié)決定成敗,總體策劃人一定要想的周全。PPT和音樂伴奏帶由兩個男孩子來負責(zé),對于擅長PPT的同學(xué)我們會優(yōu)先錄用。我會請有經(jīng)驗的朋友來幫忙指點,讓他們得到學(xué)習(xí)和進步,這樣對于晚會的PPT制作以及音樂的播也放就有了保障。舞臺布置我們會據(jù)其特長選出一名同學(xué),有一定的.繪畫基礎(chǔ)和舞臺美感,在活動前會拿出一份舞美的設(shè)計方案,由于條件有限,不用很專業(yè),但一定要有新意和美感,即使是一間普通的教室作為會場,也要把它布置成青春的舞臺。其他部員作為活動的聯(lián)系員,作為部長、晚會主持主持人、參與同學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)嘉賓的之間聯(lián)系的橋梁。我覺得有嚴密的分配和打算,按照目的去招新,這樣才會有比較高的效率。
(二)具體活動計劃
學(xué)生會文藝部的工作主要有兩個大項,上半學(xué)期的才藝大賽和六月份的送老生晚會,這兩個活動是關(guān)注度的,所以我們也會當(dāng)成重中之重來拿捏。當(dāng)然,我不是恪守成規(guī)的部長,我會好好動腦筋,在這一年里,想出一些新的活動方案和工作理念,一方面作為創(chuàng)新的嘗試,另一方面也為以后的文藝部的工作留下一些經(jīng)驗。由于我們是個小院,所以從實際出發(fā),我們不會有太多機會辦大型的晚會和活動,但搞些小型的、有意義的活動還是很可行的。我會帶領(lǐng)文藝部活躍起來,讓大家感受到文藝部的存在,我們會盡可能地給更多的同學(xué)提供更大的舞臺和更多的機會,來展現(xiàn)他們的才華,綻放他們的精彩。
部長工作計劃 篇2
已經(jīng)在團委學(xué)生會學(xué)習(xí)部工作一年了,而我,也已經(jīng)成長為了大二的學(xué)生。前幾天舉行了換屆選舉,我僥幸獲任學(xué)習(xí)部部長一職。對于今年學(xué)習(xí)部的工作,在我和學(xué)習(xí)部副部長以及其他部門部長進行了探討之后,做出了一些工作計劃,指導(dǎo)學(xué)習(xí)部工作更好的進行,為學(xué)生會和同學(xué)們更好的服務(wù)。
在新學(xué)期開始之際,我們首先要做好的就是盡快熟悉工作,并準備好迎接新生。在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,從下屆新生中吸收強勢的新鮮血 液組成新的學(xué)習(xí)部團體,完成自身的換屆更新。繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目,策劃新的特色活動。同時,努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù),配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、同學(xué)們滿意的部門。
一、學(xué)習(xí)部工作總體規(guī)劃
1、繼續(xù)做好本職工作力爭有所突破,努力做好部門統(tǒng)籌工作,積極協(xié)助各部門的各項工作。不斷完善自我,不斷提高自我,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立良好學(xué)風(fēng),豐富同學(xué)學(xué)習(xí)生活。
2、部門內(nèi),追求提高自我,完善自我,提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài),抱著一顆真誠的心協(xié)助老師們的工作,為我院同學(xué)服務(wù)。
3、加強與各年級以及相關(guān)社團的直接交流,建立好良好的
信任與合作關(guān)系,以此加深對各年級的情況了解,集眾人之力量,融集體之智慧,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有效地開展學(xué)習(xí)部的工作。
4、積極開展好我校及我院的傳統(tǒng)活動,創(chuàng)新思考,使這些活動更完善,更有效。并做出我們新的風(fēng)格,獨有的特色
二、人員組織與管理:
干事是一個部門的本體與活力,也是學(xué)生會的后備成員,優(yōu)秀干事的培養(yǎng)是必要的,也是重要的。學(xué)習(xí)部培養(yǎng)方案如下:
1、 前期工作平均分配,在工作中發(fā)掘有才能的干事
2、 在考勤方面注重態(tài)度和積極性
3、 在活動中注重做事積極、認真、負責(zé)、無私、穩(wěn)重等
4、 在聯(lián)系學(xué)生會各部門、聯(lián)系老師、其他學(xué)長、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭
5、 在配合其他部門開展活動時注重與各部長、干事之間的接洽與合作
我部準備下屆新生中選拔新成員6人(爭取每班兩人)組成新的學(xué)習(xí)部,進行干事培訓(xùn),指導(dǎo)部員盡快了解熟悉本部職責(zé),適應(yīng)新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會各項活動,自覺自主地加強與其他部門的交流;負責(zé)學(xué)習(xí)部活動項目和日常工作。
三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動安排
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)部日常工作
1、 每周定時開一次內(nèi)部會議,會議上主要匯報本周工作,交流思想并對完成的工作進行總結(jié),對未來的工作進行安排,如平時有重要的事情則及時召開臨時會議。
2、 召開學(xué)習(xí)委員會議(每月一次),通知相關(guān)信息,安排學(xué)委工作。
3、認真負責(zé)秘書室值班工作諸事宜,積極主動,更好的為老師服務(wù)。
。ǘ┍緦W(xué)期活動安排
1、 9月初:20xx年“外研社”大學(xué)生英語演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。
開展大學(xué)生英語演講比賽,在開學(xué)伊始,調(diào)動起同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性,豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活,為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語演講比賽種子,參加校級大賽,為學(xué)院爭光添彩。
2、 9月底:學(xué)生會納新動員大會
伴隨學(xué)生會納新,為學(xué)習(xí)部吸收新血液,并進行部內(nèi)干事培訓(xùn),提高部員的工作能力。
在納新完成后,會安排時間進行成員內(nèi)部交流活動,具體形式征求成員意見。
3、 10月初:舉行班委經(jīng)驗交流會
屆時將邀請大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對一些班級管理的經(jīng)驗進行交流和指導(dǎo),引導(dǎo)新同學(xué)規(guī)劃好自己的大學(xué)生涯,讓班委更快的.適應(yīng)新角色,了解相關(guān)工作,更好的管理班級,為班級建設(shè)作出貢獻。
4、10月下旬:辯論賽
為進一步增進大家的相互了解,豐富課余學(xué)習(xí)生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才和反應(yīng)速度,我部將舉辦一次辯論賽。(時間、地點、參加者、辯論主題、基本程序、獎項:均詳見活動策劃書)相信這次活動一定會對大家的口才、思維、機智等能力有所提高。
5、11月下旬:未來教師素質(zhì)大賽
今年山西師范大學(xué)教師教育團委學(xué)生會學(xué)習(xí)部將繼續(xù)承辦未來教師素質(zhì)大賽,挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)新意識,提高同學(xué)們的專業(yè)技能。
以上是我部新學(xué)期的工作計劃,雖然都依據(jù)以往工作而定,但是要真正實施落實并非易事,這就需要各委員的協(xié)調(diào)配合,學(xué)生會學(xué)習(xí)部將會在新學(xué)期中,做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學(xué)期的工作計劃,如有其他活動及上級緊急文件,必定遵循院里上級安排,我們一定積極配合與支持。
在發(fā)掘和培養(yǎng)人才方面,干事是整個部門以及學(xué)生會的血液,所以,招納一批有才能的干事是我們的首項重要工作。所以,我會同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養(yǎng)和鍛煉,為學(xué)生會孕育人才。這方面我們則會在活動和工作中多加努力。正如我在學(xué)習(xí)部之優(yōu)秀干事培養(yǎng)計劃中所寫到的參考和培養(yǎng)的方面。
部長工作計劃 篇3
文娛部的主要任務(wù)就是為了使同學(xué)們有一個輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,使同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余增強其音美素質(zhì)和鑒賞能力,使他們能在學(xué)習(xí)后得到放松,特設(shè)以下幾個活動:
、逭埿麄鞑客ㄟ^廣播站、電視臺播出一些高雅的音樂和一些有關(guān)音美的藝術(shù)創(chuàng)作,以提高同學(xué)們的鑒賞能力。
、媲蟮靡黄诤诎鍒,出一期文娛?麄饕恍┯嘘P(guān)名曲名家的知識,拓展同學(xué)的知識面。
、缯惺瘴膴矢墒,配合學(xué)校周六的'影片播出,以維持活動場地的秩序和衛(wèi)生,在播出之前組織一些知識競賽和非競拔性的卡拉OK演唱,讓同學(xué)們施展自己的才能。
㈣組織師生的聯(lián)誼賽,進行辯論、演講,共同登臺表演,互相交流,使師生關(guān)系更加融合。
㈤配合學(xué)校的文化節(jié)活動,做好幕后工作,使文化節(jié)順利進行。
㈥充分發(fā)揮文娛干士的作用,讓同學(xué)們的意見通過文娛干士傳達,使文娛部能更好地為學(xué)校師生服務(wù)。
部長工作計劃 篇4
愛心是一片照射在冬日的陽光,使貧病交迫的人感到人間的溫暖;愛心是一泓出現(xiàn)在沙漠里的泉水,使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望;愛心是一首飄蕩在夜空的歌謠,使孤苦無依的人獲得心靈的慰藉。
加入校勤工助學(xué)中心,我驕傲、我自豪!
六個月的中心生活與工作,讓我更加了解了中心這一個充滿愛的集體,慢慢地喜歡在這里的一切,所有人對我的關(guān)懷、照顧,簡單的一句問候,都會讓我覺得大學(xué)生活是多么的美好!二手交易市場、方慶明獎學(xué)金、綠色通道以及自己熬夜和姚慧完成的納新策劃,每次都很累,但是每一次自己都在不斷地在試圖鍛煉自己,完善自我。第九屆的換屆工作已經(jīng)結(jié)束,作為宣傳部第十屆的副部長,就以下做出個人工作計劃:
一、干事管理方面
1、對宣傳部新干事進行中心基本制度及規(guī)范、簡單電腦操作以及Photoshop、POP、會聲會影、方正飛騰以及繪畫、書法技能培訓(xùn),使他們不僅適應(yīng)與熟悉宣傳部的工作,更重要的是在他們走進社會后,能夠運用到在中心宣傳部學(xué)到的知識技能。自己堅定,不管自己走到哪里,都離不開宣傳,不管是一個小企業(yè),還是一個大公司,宣傳都是在打前鋒。書法、繪畫自己可以不會(也很難在一朝一夕學(xué)會),但是簡單的電腦的技能培訓(xùn)以及Photoshop、方正飛騰等宣傳方式培訓(xùn)將是自己的一大筆財富。
2、培養(yǎng)新干事的責(zé)任心以及與其他部門間的交流能力,要求各干事積極參與其他部門的例會,積極融入到中心這一個大家庭中,而不是僅僅的局限在宣傳部這一個很小的范圍中。以此同時,提供中心宣傳部與學(xué)工處其他四個組織宣傳部交流的機會,讓他們認識更多跨系跨專業(yè)的同學(xué),增加人脈。
3、重視新干事的學(xué)習(xí)以及生活情況,開部門例會開始之前詢問新干事在本周內(nèi)和下周內(nèi)遇到的學(xué)習(xí)以及生活方面的情況,以自己學(xué)長的角色,進行必要的.指導(dǎo)。學(xué)生學(xué)生,以“學(xué)”為生,所有的大學(xué)生活都應(yīng)該建立在自己是學(xué)生的角色之上;
4、培養(yǎng)具有一定策劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的中心干部后備人才。宣傳部定期舉行部門例會,項目負責(zé)人匯報每周個人工作進程以及遇到的問題,及時與部門成員商討對策提出解決的辦法,以此培養(yǎng)干事“敢干、敢指揮、決事果斷”的大局觀念。
5、提供一個組織學(xué)習(xí)的平臺,在我們的學(xué)校有很多競賽是需要跨專業(yè)合作才能夠更好的完成的,比如!疤魬(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國三維
宣傳部部長工作計劃(2) 設(shè)計大賽等項目,只有跨專業(yè)的合作才更有希望使得作品入圍參賽。
6、根據(jù)每個人的特長,確定他們的工作范圍和職責(zé),例如編輯或是海報方面。
7、營造中心宣傳部一家人的氛圍,定期組織出游或聚餐,為每一個壽星過好生日Party,并組織留影紀念。
8、加強宣傳部成員對工作的思考、,不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),在思考中進行不斷完善、改進,使得后面更好地開展工作,中心的工作在穩(wěn)定中前進。
二、工作開展方面
1、以中心文化建設(shè)為重點,積極配合中心主任助理以及各部門完成家譜的設(shè)計與制作,主動聯(lián)系中心往屆中心干部以及宣傳部成員,完成中心干部家譜以及宣傳部部門家譜的制作。
2、《助學(xué)瞭望》的編排,從開始預(yù)想版面內(nèi)容主題到發(fā)行,認真組織動員、搜集資料,堅持“三審兩改”程序,爭取每期都能夠按時完成并發(fā)放。另外,我們將豐富《助學(xué)瞭望》報紙內(nèi)容,定期將中心活動情況向同學(xué)公布,并融入同學(xué)們比較關(guān)注的內(nèi)容,提高報紙的質(zhì)量,加大中心的宣傳。
3、加大中心對外的宣傳力度,充分利用和完善好中心官方微博,對于大型活動的舉辦將安排專門人員進行全程微博直播。中心官方微博堅持負責(zé)人責(zé)任制,由宣傳部干部負責(zé),所發(fā)表內(nèi)容嚴格按《勤工助學(xué)中心微博發(fā)布注意事項》發(fā)布內(nèi)容。
4、定期更新中心專用宣傳欄,更好的提高中心的宣傳工作。
5、做好感恩誠信系列活動策劃、十周年慶典前期策劃、前期材料準備和宣傳工作。對于路標(biāo)等可重復(fù)利用的宣傳模板,宣傳部將利用空閑時間完成,并在每次活動后及時收回,以減輕宣傳部在大型活動的負擔(dān)。
6、配合辦公室完成《中心干部干事培訓(xùn)材料》,勤工助學(xué)中心自20xx年成立以來,在管理辦法與制度上不斷地改進和完善,逐漸地形成了具有中心特色的組織形式,以“立足校園 服務(wù)社會”為宗旨依法開展勤工助學(xué)中心工作。中心的紀律性很有可能影響到在校同學(xué)們都中心“規(guī)范 效率”的工作作風(fēng)的印象,尤其是在有關(guān)獎、助、減、免、勤工崗位等方面的工作規(guī)范。
7、搜集中心歷屆照片與視頻,刻錄中心十周年慶典贈送老生光盤。更新和完善中心宣傳部“勤工之家”QQ空間,使之成為中心對內(nèi)宣傳的重要路徑,發(fā)布中心各活動的活動通訊以及圖片資料,為構(gòu)建“勤工之家大家庭”,營造中心重視文化建設(shè)的氛圍,團結(jié)中心力量,完善中心宣傳方式渠道探索。
8、制作中心對外網(wǎng)絡(luò)宣傳片。在當(dāng)今優(yōu)酷視頻、QQ空間分享視頻、微博分享視頻等廣泛流行的時代,為中心制作一個屬于自己的宣傳片很有必要。宣傳片的內(nèi)容包括中心概介、中心的歷史簡介、中心商標(biāo)、中心宣傳欄、中心勤工助學(xué)工作的開展、中心特色活動的開展、中心文化建設(shè)的開展情況等。
9、積極配合網(wǎng)絡(luò)部做好“勤工在線”網(wǎng)站建設(shè)工作。
三、個人提高方面
1、作為項目負責(zé)人時需要”敢干、敢指揮、決事果斷”的大局觀念,不要深陷項目策劃之中。
2、多思考,辦好事,辦成事,敬業(yè)奉獻,仔細指導(dǎo)。
3、以積極飽滿的熱情對待工作,積極主動的做好每件事。
4、配合部長管理好干事的日常工作和活動安排。
以上便是本人的工作計劃,在實際的執(zhí)行過程中,多思考,不斷改進!
部長工作計劃 篇5
人的一生大多時光在工作崗位度過,只有把工作做好,快樂工作,才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳部長,我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,負責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。 以下是我的工作計劃及責(zé)任:
一、工作計劃
1、餐廳內(nèi)部管理方面:
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2).根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(5).安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生,清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面:
(1).利用各種渠道大力宣傳,增加餐廳在本地的知明度,樹立良好形象,打造實力品牌,深入市場。
(2).征求客人意見,處理客人投訴,最大程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠,在于文化的鑒賞和傳承,牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵,使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略:
我餐廳地理位置良好,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群比較樂觀,與此同時,周邊的各種快餐廳,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,只有做好我餐廳各項工作質(zhì)量,尤其服務(wù)質(zhì)量,才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時,推出自己的特色,發(fā)揚自己的`特點,要集中力量,把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結(jié)合市場的休閑特點,適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時,我們加強奮斗,拓展規(guī)模,在不同地方開分店,實行多店經(jīng)營,實現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練,提高員工的職業(yè)素質(zhì),提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量,從而實現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。所以針對新老員工,應(yīng)該依次從以下幾方面進行培訓(xùn):
1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使新員工對自己將要進人的“家”有一全面的認識和了解,老員工加強自己工作質(zhì)量,照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)
包括嚴格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的工作服務(wù)中時時、處處體現(xiàn)出對客人的尊重,滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓(xùn)
意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。所以在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的飯店意識,如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團隊意識、服從意識等。簡單地講,所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”,即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客,時時刻刻為客人著想,最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。
質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求,了解餐廳服務(wù)的特點,樹立起 “零缺點”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的工作內(nèi)容,雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位,其工作職責(zé)基本都不相同,但他們有一共同的目的:一切為了客人。所以員工要服從工作的需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到“分工不分家”。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn),以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費同步性的特點,服務(wù)的實施者及服務(wù)的受眾都是人,人是形形色色多種多樣的,所以餐廳服務(wù)具有較強的隨機性,難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題,餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。
如遇到客人投訴時,能以正確的觀念認真對待,并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認識,簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法,遇到緊急情況能妥善、有效地進行處理,能盡量將損失減少到最低程度。
三、經(jīng)理、部長職務(wù)
1、巡視
巡視餐廳整體部門,后臺間接服務(wù)部門等,進行工作指導(dǎo),能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)現(xiàn)問題并及時解決
2、 監(jiān)督檢查
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法,了解各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實情況,處理各種突發(fā)的事件,避免事故的發(fā)生。
3、 匯報
出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議,報告餐飲部各項工作的實施、進展情況及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題,隨時向上級匯報重大突發(fā)事件。
4、 主持會議
傳達總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示,布置落實具體實施辦法,檢查當(dāng)日接待計劃的落實,布置明后天的工作計劃,營業(yè)情況和改進措施,聽取匯報,進行內(nèi)部協(xié)調(diào),檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實施情況。
5、 溝通
與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通,與社會各界溝通相關(guān)事宜,與下屬溝通,交流思想,互通信息,建立感情,處理好人際關(guān)系。
6、 計劃
制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計劃,擬定日常工作程序,日常推銷促銷計劃和特別推銷促銷計劃,編制原料物品物資的采購計劃,菜單更新和精選計劃,職工培訓(xùn)計劃。
部長工作計劃 篇6
作為新一屆院學(xué)生會,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著歷史的使命,學(xué)生會部長工作計劃。我們將沿襲上屆院學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力?偨Y(jié)過去、展望未來,第二屆學(xué)生會將以"團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新"為宗旨,以"打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體"為目標(biāo),制定圍繞"一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生"為主的20xx學(xué)生會工作計劃。
一、分工負責(zé)制度:
在學(xué)生會主席團及各部部長全面負責(zé)的前提下,院學(xué)生會全體成員均實行分工負責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。
1.主席從總體上負責(zé)全面工作和辦公室工作計劃。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。
3.在分工負責(zé)的同時,加強團結(jié),加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
4.各部部長負責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負責(zé)制。
二、思想教育
在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)"全心全意為全校師生服務(wù)的`根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計劃,使我院學(xué)生干部起到表率作用
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學(xué)院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
在本學(xué)期,我們將充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用,開展切實可行的促進學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動,引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學(xué)風(fēng)
1.利用學(xué)生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發(fā)動,弘揚正氣,努力營造濃厚的"學(xué)風(fēng)建設(shè)"氛圍
2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學(xué)們學(xué)習(xí),生活等方面的問題,工作計劃《學(xué)生會部長工作計劃》。
3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學(xué)生綜合能力
四、文體活動
通過豐富多彩的文體活動,豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強學(xué)院的凝聚力,提高全院師生的身體素質(zhì)
1.組織開展校內(nèi)活動,增強全院同學(xué)的素質(zhì)
2.組織我院同學(xué)參加校運會,力爭在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績
3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。
五.生活方面,本學(xué)期學(xué)生會將聯(lián)合各系(院)對學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強治理,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)在存在的問題和實際情況,院學(xué)生會結(jié)合后勤處,以院學(xué)生會組織系學(xué)生會為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和伙食進行檢查和監(jiān)督,讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺
1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督
2.組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。
六、精神文明建設(shè),本學(xué)期學(xué)生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行"全心全意為全校師生服務(wù)"的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),加強我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1.通過對宿舍成員思想、紀律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察,推出星級宿舍評選制度
2.展開學(xué)生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動
3.探索新的學(xué)生治理機制,調(diào)動廣大同學(xué)參與班級建設(shè)的積極性。
七、畢業(yè)生工作
針對各系(院)的實際情況,院學(xué)生會盡力為在校畢業(yè)生多提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位,使XX屆同學(xué)文明離校,并愉快地走上工作崗位"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",在這萬象更新的時刻,我院學(xué)生會將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,在配合學(xué)院各項工作的同時,加強對學(xué)生會內(nèi)部的治理,為我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦,最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)
最后我們學(xué)生會將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。為每一個同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù).
部長工作計劃 篇7
隨著新學(xué)期的到來,我系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn),我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。我部一直以"服務(wù)同學(xué),宣傳自己"為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時,努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動,以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以積極的態(tài)度做好自己的本職工作;谝陨锨闆r,作為部長,我對生活部本學(xué)期的工作計劃做如下安排:
一、自身建設(shè)
1、加強自身建設(shè),明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團的指導(dǎo)下,我部要根據(jù)自身的.特點,優(yōu)化自身機構(gòu),團結(jié)共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責(zé),讓老師以及同學(xué)們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2、努力完成生活部的各項工作,認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3、嚴格擺正工作,學(xué)習(xí),生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實到位,責(zé)任落實到人。工作中應(yīng)當(dāng)注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時,提高工作效率,少做"無用功"。
4、注意及時反饋信息,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應(yīng)及時向上級匯報,以免耽誤工作。
二、工作制度
1、遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守學(xué)生會的章程及各項規(guī)章制度。2、本著"從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)"的宗旨,為同學(xué)盡自己最大的努力。
3、生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責(zé)的工作作風(fēng)。
4、維護同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活愜意有序進行的基礎(chǔ)上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
5、生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活方面,時刻注意在同學(xué)們心目中的形象,應(yīng)爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
三、常規(guī)工作
1、教室管理
每周定期檢查吃早餐問題(每周一,四七點半左右)。不定期抽查吃早餐問題,以及日后跟蹤調(diào)查。
2、文明教室知識教育
定期為大家提供一些"教室文明與學(xué)習(xí)效率"的知識,以板報的形式來宣傳"文明教室與學(xué)習(xí)效率"的知識。
四、其他工作的開展
1、積極配合學(xué)生會其他部門本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會內(nèi)部樹立"有困難,生活部幫忙"的工作理念。和各個部門緊密合作,共同為學(xué)院美好的明天貢獻自己的一份力量。
2、在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒有任何后顧之憂,爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
3、定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。以上是本學(xué)期的工作計劃。我們將以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合院生活部的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。
以上是本學(xué)期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學(xué)校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
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