精選年度工作計(jì)劃范文集錦7篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、酒店財(cái)務(wù)支出
在一年中我們酒店除了對酒店員工的工資,還有各種費(fèi)用的支出,如煙酒等好友飲食原料的購買等都是一大筆消耗,為了讓每一筆賬都清晰明確,并且不發(fā)生在下一年匯總我們財(cái)務(wù)每一個(gè)支出都由一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
1、美一項(xiàng)支出都由一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),通過專門的人負(fù)責(zé)支出,做好預(yù)算核算工作。
2、為了明明確每一筆支出我們酒店財(cái)務(wù)都必須要明確且準(zhǔn)確的去做好預(yù)算。
3、每一個(gè)月的預(yù)支都少我們部門都必須要事先做好預(yù)算,并根據(jù)歷年來的數(shù)據(jù)做好微調(diào),讓酒店的資金能夠及時(shí)流通。
4、每月月初核算好前一月員工的收支,并且在月中發(fā)放,目的是防止員工突然離開,減少公司的損失。
5、在每天早上頭腦最清晰的時(shí)候核查財(cái)務(wù)賬單的準(zhǔn)確性,保證自己經(jīng)受的賬單沒有任何的紕漏。
二、內(nèi)部人員的提升培訓(xùn)
為了提升我們財(cái)務(wù)人員的能力讓所有的人都有獨(dú)擋一面的作用特意決定給所有人員做好培訓(xùn)工作,讓他們做好財(cái)務(wù)工作。
1、在每月月中和月末,對內(nèi)部優(yōu)秀的人員做好培訓(xùn)工作,其目的有兩個(gè),為酒店培養(yǎng)后備的主要人才,讓更優(yōu)秀的人有更好的發(fā)展空間。
2、對于所有人員則會(huì)在月底做好培訓(xùn),因?yàn)橐粋(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,這時(shí)候真好把一個(gè)月工作中存在的問題分析清楚,弄明白一個(gè)月工作中存在的一些問題和弊端。
3、在部門內(nèi)部提高財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí),給予提升最快的人員獎(jiǎng)勵(lì)委以重任,能力有多大,就擔(dān)當(dāng)多大的.責(zé)任。
4、讓財(cái)務(wù)部的所有人都在學(xué)習(xí)中成長,跟上公司發(fā)展的步伐,讓所有人都能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。
三、日常統(tǒng)計(jì)工作
在平時(shí)工作時(shí)。我們除了要核算相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表,和賬單之外更要通知酒店的相關(guān)數(shù)據(jù),把酒店的數(shù)據(jù)做好處理完成相約的任務(wù)。
1、在月中時(shí)收集各個(gè)部門的工作情況,和一些資料數(shù)據(jù),比如酒店新人員的加入和開,做好事先的了解,并且在最后工作中做好安排。
2、提升工作能力練習(xí)office軟件等辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件的練習(xí),每月一次教授指導(dǎo),特所有人呢家伙除去他們心中的一些疑難問題。
3、完成了一些工作的統(tǒng)計(jì)任務(wù)之后就會(huì)及時(shí)的做好相關(guān)的數(shù)據(jù)分心并且把這些資料在月底前送到主管手上,讓主管及時(shí)下達(dá)指令完成任務(wù)。
制定工作計(jì)劃不是一個(gè)形式,更是給自己制定放心,讓自己按著方向走,做好工作,因最快的速度完成酒店的任務(wù),制定了計(jì)劃在今后的工作中我會(huì)做好工作安排。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“科研興校、科研強(qiáng)教”戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹新課改理念,不斷提升教師實(shí)施素質(zhì)教育的專業(yè)能力和教科研水平,不斷升華學(xué)識(shí)修養(yǎng),完善人格,打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、富于創(chuàng)新、充滿活力的教師隊(duì)伍,全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,努力打造“高品質(zhì)教育”,使學(xué)校的教科研活動(dòng)成為提升教師素質(zhì)的載體,成為我們學(xué)校教育事業(yè)騰飛的平臺(tái)。
二、具體工作:
1、做好現(xiàn)有研究課題的資料收集工作,為課題的開展和結(jié)題做準(zhǔn)備。
2、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范化、制
度化,具備獨(dú)立支撐學(xué)科教學(xué)和科研的能力。
3、加強(qiáng)教師的理論進(jìn)修和實(shí)踐能力提高,打造一支素質(zhì)過硬的師資隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)校本培訓(xùn),構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織,引導(dǎo)教師特別重視教學(xué)反思,在實(shí)踐中反思,在反思中提高,充分利用集體優(yōu)勢,打團(tuán)體戰(zhàn),提高我校教師隊(duì)伍的素質(zhì),促進(jìn)教育教學(xué)理念的進(jìn)一步更新。
5、努力打造高品質(zhì)教育,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校特色的形成。
6、加大對教科研工作的考核力度。
三、具體措施:
(一)狠抓常規(guī)管理,加強(qiáng)教科室常規(guī)建設(shè)。
1、本學(xué)期,教科室將繼續(xù)實(shí)施“分管領(lǐng)導(dǎo)——教科室具體管理——課題組
負(fù)責(zé)人實(shí)施”的塔形管理模式。
2、制訂并完善校本教研制度。本學(xué)期,要著手制定校本科研考勤制度、培
訓(xùn)制度、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的考核等制度。要把開展教研活動(dòng)、論文發(fā)表作為教研組和備課組考核的依據(jù)。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎(jiǎng)均按等級(jí)給予精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)走課改、課題、教研三位一體,以研帶訓(xùn)之路,推進(jìn)課程改革,強(qiáng)化校本培訓(xùn),
構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織。
1、加強(qiáng)備課管理。
本學(xué)期,努力嘗試“集體備課、資源共享、個(gè)人加減、課后反思”的備課制度,促進(jìn)備課質(zhì)量的提高。備課時(shí),重視備思路,備教法,備學(xué)生的學(xué),以此促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。讓我們的課堂真正成為新課改理念下的`課堂,真正成為每一個(gè)學(xué)生都可以全面發(fā)展的課堂,真正成為落實(shí)“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方式的課堂。全體教師要根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思,高質(zhì)量地寫好教學(xué)后記,既善于發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)亮點(diǎn),又勇于總結(jié)課堂教學(xué)教訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)對備課組的管理,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主題、定中心發(fā)言人。備課組要深入推進(jìn)實(shí)施新課程,聚焦課堂,苦練內(nèi)功。針對學(xué)科教學(xué)、考試評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等進(jìn)行集體備課,更新傳統(tǒng)教法,收集和整合信息,拿出學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃和策略,根據(jù)具體教學(xué)流向,結(jié)合最新信息制定出訓(xùn)練方案。根據(jù)方案實(shí)施的效果,及時(shí)調(diào)整備課組階段性計(jì)劃。
2、加強(qiáng)研究課管理。
本學(xué)期,學(xué)校仍將進(jìn)一步加強(qiáng)對課改的領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)課改實(shí)驗(yàn)有效有序地向縱深發(fā)展。本學(xué)期的研究主題是:如何確立知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三位一體的教學(xué)目標(biāo),如何確立“一切為了學(xué)生發(fā)展”、“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的課程理念,如何堅(jiān)持營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合。我們要研究:如何既營造師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、情趣盎然的課堂教學(xué)氛圍,使學(xué)生充滿活力、動(dòng)力,又在此氛圍中仍然保持教學(xué)的高效率。本學(xué)期仍要加強(qiáng)推行“微格”課堂教學(xué)研究,積極嘗試短課實(shí)效性教研,全體教師要積極參與,認(rèn)真聽課,同學(xué)科教師不管有沒有滿15節(jié),都要參加聽課。同時(shí),認(rèn)真組織好教學(xué)論壇,本學(xué)期,各科可以圍繞“構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做”、“教學(xué)反思之我見”、“‘營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合’案例談”等中心議題進(jìn)行研討,全體教師要認(rèn)真思考,積極準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
學(xué)校將采取措施加強(qiáng)對教師業(yè)務(wù)水平的指導(dǎo),一是聘請教育專家對教師進(jìn)行培訓(xùn),通過專家的講座、示范課、個(gè)別輔導(dǎo),增強(qiáng)教師的理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平;二是學(xué)校的教學(xué)骨干繼續(xù)對所指定的青年教師進(jìn)行一對一指導(dǎo);三是充分發(fā)揮師徒對子的作用,從師德、工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務(wù)素養(yǎng)上進(jìn)行全方位的指導(dǎo),提高青年教師的水平;四是全體教師要充分利用教學(xué)雜志、書籍,加強(qiáng)自學(xué),以不斷把握并適應(yīng)教學(xué)改革的新動(dòng)向;五是開展聽課學(xué)習(xí)交流,并進(jìn)行揚(yáng)棄,從中汲取新的教學(xué)思想和教學(xué)方法,學(xué)以致用,不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校也會(huì)盡力增加教師外出觀摩、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
學(xué)校將著力營造“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先”的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建以下四大學(xué)習(xí)組織:備課組、青年教師學(xué)習(xí)組、子課題組、教研組。每一個(gè)小組要確定負(fù)責(zé)人,確定小組成員,制訂學(xué)習(xí)與活動(dòng)計(jì)劃,有活動(dòng)的記錄,并按照計(jì)劃實(shí)施學(xué)習(xí)。通過以上努力,使教師逐步養(yǎng)成多讀教育專著、多談教育思想、多進(jìn)行教學(xué)反思,使學(xué)習(xí)型教師群體初具規(guī)模。全體教師要特別重視對課堂教學(xué)、教學(xué)對象的特點(diǎn)(現(xiàn)狀)、測試情況等的分析能力的培養(yǎng),特別重視對自己的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的科學(xué)診斷和有效反思能力的培養(yǎng),通過寫后記、教學(xué)案例分析、教學(xué)隨筆、作業(yè)情況分析、質(zhì)量分析、單項(xiàng)情況分析及對策等形式,實(shí)現(xiàn)自己的反思。
(三)點(diǎn)面結(jié)合,抓好課堂教學(xué)改革的研究,深化課題研究,強(qiáng)化質(zhì)量管理,努
力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究。每位教師必須提高教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性,盡可能地減少無效教學(xué),研究自己的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)是否達(dá)到預(yù)期的效果(有效果);是否在最短的時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的事情(高效率)。把師生共同探求和開發(fā)新課程的平臺(tái),作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新的支撐點(diǎn)。努力促進(jìn)教師、學(xué)生教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,營造互動(dòng)、和諧的課堂氛圍,努力形成“高雅、生動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)”的教風(fēng),從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提高。只要我們分解得當(dāng),引導(dǎo)得法,只有學(xué)生們積極參與知識(shí)形成的教學(xué),才能更好地提高其素質(zhì)和能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,發(fā)展自我,同時(shí)還要用我們健康的生活態(tài)度和為人之道去給學(xué)生施以影響。套用并“篡改”群眾觀點(diǎn)中的一句話來說,就是我們在教學(xué)中也要“充分相信學(xué)生,充分依靠學(xué)生”最終才能真正做到“一切為了學(xué)生的利益”。
2、抓好課題研究工作。本學(xué)期,將繼續(xù)加強(qiáng)對課題的領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將與教科室繼續(xù)認(rèn)真參與課題的研究。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的研究。教師要確立全面的質(zhì)量觀,不但
重視考試成績,而且關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生走全面發(fā)展之路。例如:語文要關(guān)注朗讀、課外閱讀、古詩誦讀以及聽力發(fā)展水平,要關(guān)注學(xué)生對圖書室的利用率;數(shù)學(xué)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣以及學(xué)生計(jì)算速度、正確率,同時(shí)要提高學(xué)生利用數(shù)學(xué)的知識(shí)解決問題的能力;英語要關(guān)注學(xué)生詞匯的鞏固率以及聽力的實(shí)際提高;體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及基本素養(yǎng)的提高。
4、要加強(qiáng)教育質(zhì)量的監(jiān)控。全體高中教師要認(rèn)真研讀08高考新方案并制定
適合自己學(xué)科和學(xué)生實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃;學(xué)校將一如既往開展多樣的質(zhì)量檢測,并作出客觀分析,以便于采用相應(yīng)的教
20xx學(xué)年度第一學(xué)期教科室工作計(jì)劃由收集及整理,轉(zhuǎn)載請說明出處20xx學(xué)年度第一學(xué)期教科室工作計(jì)劃學(xué)策略;要特別重視逐步建構(gòu)語數(shù)英之外學(xué)科的質(zhì)量管理體系。
工作安排:
9月份:
1、制訂學(xué)期教科研工作計(jì)劃;
2、召開課題組會(huì)議,安排教科研任務(wù);
3、組織參加蘇州市優(yōu)秀論文評(píng)比征文活動(dòng);
4、組織、開展新老教師結(jié)對子活動(dòng);
5、完成職稱評(píng)定論文鑒定的組織工作。
10月份:
1、課題組會(huì)議
2、邀請專家來校講學(xué);
3、檢查課題研究情況,教研組上報(bào)課題計(jì)劃;
4、理論學(xué)習(xí);
5、組織實(shí)施青年教師夜辦公。
11月份:
1、課題組會(huì)議;
2、專家輔導(dǎo)講座;
3、教學(xué)論壇:構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做。
12月份:
1、理論學(xué)習(xí);
2、課題組會(huì)議;
3、和江蘇省陸慕高級(jí)中學(xué)開展教學(xué)研究活動(dòng)
20xx年1月份:
1、課題組活動(dòng);
2、教科研工作總結(jié);
3、教科室對教研組和備課組進(jìn)行考核。
年度工作計(jì)劃 篇3
小區(qū)消防整改項(xiàng)目:xxxxxx。
底樓圍欄改造項(xiàng)目。截止到現(xiàn)在,尚有xx戶底樓圍欄未更新。會(huì)繼續(xù)業(yè)主征詢和申請維修基金流程。
外墻樓頂滲漏水維修。已經(jīng)有不少業(yè)主向物業(yè)申請了維修,鑒于之前維修質(zhì)量和效果不盡理想,基本上x年之后又報(bào)修,需要重新考察和選定更為合理的維修方案或供應(yīng)商。
外墻粉刷專題討論。xxx,還要再次向業(yè)主籌集維修基金。
清理不再續(xù)約的'廣告牌和儲(chǔ)物柜。清理小區(qū)架空層。
20xx年x月x日現(xiàn)物業(yè)的服務(wù)合同到期,在20xx年x月底前需要就續(xù)聘或選聘新物業(yè)召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決。
第x屆業(yè)委會(huì)日期:xxxxxx
年度工作計(jì)劃 篇4
20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是:按照縣委、縣政府決策部署,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,按照國家省市衛(wèi)生工作會(huì)議部署,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨組織建設(shè),深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,著力實(shí)施衛(wèi)生民生工程,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大疾病防控,統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)做好以下工作:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定和省市、縣委有關(guān)規(guī)定精神,嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出,立足衛(wèi)生工作實(shí)際,著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),落實(shí)黨組主體責(zé)任,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)、落實(shí)保障,不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,以良好的工作作風(fēng)推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
(二)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,不斷提升衛(wèi)生服務(wù)能力。2月10日,省政府召開了全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)工作會(huì)議,部署啟動(dòng)全面深化醫(yī)改試點(diǎn)工作。我們必須按照省市要求,切實(shí)把深化醫(yī)改作為當(dāng)前以及今后一段時(shí)期工作的中心任務(wù),堅(jiān)持“;尽(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,全面深化改革,確保醫(yī)改成果惠及廣大群眾。一是調(diào)整基層醫(yī)改有關(guān)政策。取消基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支兩條線,推行財(cái)政經(jīng)費(fèi)定項(xiàng)補(bǔ)助,完善績效考核制度,加強(qiáng)村醫(yī)的引進(jìn)和培訓(xùn)力度,抓好社區(qū)(村醫(yī))簽約服務(wù),逐步提升村醫(yī)待遇,將新增的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金,以政府購買服務(wù)方式全部用于村醫(yī),探索完善村醫(yī)養(yǎng)老保障的有關(guān)機(jī)制。二是推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。在財(cái)政補(bǔ)償、用人自主權(quán)、績效考核和收入分配機(jī)制等方面開展探索,科學(xué)合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,推進(jìn)藥品、耗材集中帶量采購。三是提升衛(wèi)生服務(wù)能力。以中心衛(wèi)生院為重點(diǎn),啟動(dòng)實(shí)施縣域醫(yī)療服務(wù)能力提升工程三年行動(dòng)計(jì)劃,加快基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;適時(shí)更新、維護(hù)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備;逐步實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),逐步建立分級(jí)診療制度,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念,促進(jìn)有序就醫(yī)。探索醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn),深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”等活動(dòng),加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),提升院前醫(yī)療急救能力,繼續(xù)擴(kuò)大臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物管理。健全完善無償獻(xiàn)血長效機(jī)制,保障臨床用血安全。推行“先住院后付費(fèi)”診療服務(wù)模式,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)。全面推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,深入開展維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度,強(qiáng)化在職衛(wèi)生人員培訓(xùn),選派衛(wèi)生技術(shù)骨干到縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn),安排上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對口扶持基層,提升現(xiàn)有人員的素質(zhì);多種形式引進(jìn)招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和急需的適用型人才。做好深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作,重點(diǎn)實(shí)施中醫(yī)藥“三名”工程,推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程,努力實(shí)現(xiàn)以縣為單位“100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)”的總體目標(biāo)。加強(qiáng)中醫(yī)臨床相關(guān)重點(diǎn)病種研究,組織實(shí)施名老中醫(yī)專家經(jīng)驗(yàn)學(xué)術(shù)傳承活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
。ㄈ┲(shí)施六大衛(wèi)生民生工程,切實(shí)保障群眾健康利益。一是完善大病保險(xiǎn)制度。加大對商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn)行補(bǔ)償過程中的監(jiān)管力度,真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農(nóng)合制度。完成20xx年籌資和信息系統(tǒng)錄入等工作。全面推進(jìn)使用二代身份證就診。定期分析全縣新農(nóng)合運(yùn)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行住院基金總額預(yù)付,落實(shí)門診診察費(fèi)相關(guān)政策,定期組織開展病歷評(píng)審工作,嚴(yán)格控制住院人次和次均住院費(fèi)用;三是實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程。進(jìn)一步完善免費(fèi)婚檢,推進(jìn)出生缺陷綜合防治,落實(shí)好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,完成免疫接種工作任務(wù)。四是實(shí)施重大傳染病醫(yī)療救助。做好艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的宣傳教育,落實(shí)防控措施,按政策實(shí)施醫(yī)療救治。五是及時(shí)兌付縣級(jí)公立醫(yī)院改革零差率補(bǔ)助。六是深入實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,突出重點(diǎn)人群和重要項(xiàng)目,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮項(xiàng)目效益。實(shí)施好國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作用,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制。
(四)抓好衛(wèi)生應(yīng)急和重大傳染病防控,認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生職責(zé)。一是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn),重點(diǎn)提升應(yīng)急救治隊(duì)伍和綜合應(yīng)急能力,推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急規(guī)范化,做好衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳工作,及時(shí)應(yīng)急處置公共衛(wèi)生事件。二是加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。重點(diǎn)做好艾滋病、結(jié)核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預(yù)防控制,規(guī)范開展免疫規(guī)劃,全面推進(jìn)消除瘧疾,加強(qiáng)碘缺乏病檢測等工作。三是加強(qiáng)婦幼保健工作。落實(shí)“兩綱”及《國家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃》工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理,落實(shí)各項(xiàng)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)施好20xx年新開展的貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善項(xiàng)目。四是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。深入開展法律法規(guī)學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查重點(diǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行情況。深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法采供血。組織實(shí)施傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督及消毒產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測體系建設(shè),進(jìn)一步提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測覆蓋率,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)食源性疾病監(jiān)測與報(bào)告;組織開展食品安全標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹。五是開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。結(jié)合“四個(gè)示XX縣”建設(shè),加大衛(wèi)生創(chuàng)建、文明創(chuàng)建工作力度,深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境,積極引導(dǎo)廣大居民養(yǎng)成良好的健康生活方式和習(xí)慣。做好農(nóng)村改水改廁和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作。六是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。貫徹落實(shí)安徽省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,開展健康促進(jìn)創(chuàng)建系列活動(dòng)和全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。啟動(dòng)無煙生活主題宣傳活動(dòng),指導(dǎo)各級(jí)行政機(jī)關(guān)開展無煙機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,倡議無煙衛(wèi)生系統(tǒng)。
(五)統(tǒng)籌兼顧其他各項(xiàng)工作,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。統(tǒng)籌兼顧,抓好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、招商引資、行政服務(wù)、血液管理、衛(wèi)生信息、計(jì)劃生育和衛(wèi)生扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)等日常工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作,深化國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作,正確引導(dǎo)全體干部職工積極參與愛國衛(wèi)生活動(dòng),改善人居環(huán)境,不斷提升愛國衛(wèi)生工作水平,結(jié)合我局實(shí)際,特制定XX市農(nóng)業(yè)局20xx年愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃如下:
一、健全機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》。進(jìn)一步加強(qiáng)對愛國衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全愛國衛(wèi)生工作制度和組織管理,要有專(兼)職愛國衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)本單位的愛國衛(wèi)生工作并制定20xx年度“愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃”。要積極學(xué)習(xí)貫徹《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,要利用宣傳欄、展報(bào)、宣傳畫(冊)等形式進(jìn)行宣傳標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建意義,使干部職工樹立創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作。要全面動(dòng)員系統(tǒng)干部職工認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《愛國衛(wèi)生條例》,使干部職工明確開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重大意義,提高其依法行政的能力。
二、全民參與,大力開展“愛衛(wèi)月”活動(dòng)。各單位要發(fā)動(dòng)干部職工廣泛參與,積極開展25個(gè)“愛衛(wèi)月”活動(dòng),堅(jiān)持開展周五義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生檢查評(píng)比、健康教育活動(dòng)等。主要以消滅“四害”孳生地為目的,充分發(fā)揮干部群眾參與,搞好包抓路段和單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,實(shí)實(shí)在在為職工辦實(shí)事。健康教育要以單位為主體,通過宣傳欄、宣傳畫(冊)、廣播電視等形式宣傳愛國衛(wèi)生及衛(wèi)生防病知識(shí),提高職工的環(huán)境衛(wèi)生和自我保護(hù)意識(shí)。
三、防治結(jié)合,廣泛開展除“四害”工作。除“四害”工作要充分發(fā)揮干部職工參與,堅(jiān)持以環(huán)境綜合治理為主,要采取有力措施,針對“四害”各自的'生長規(guī)律、生活特點(diǎn),合理使用化學(xué)除害藥品滅殺“四害”,最大限度地控制“四害”密度,確保有效控制各種傳染疾病在我系統(tǒng)發(fā)生流行。
四、宣傳引導(dǎo),全面開展健康教育促進(jìn)行動(dòng)工作。健康教育工作要結(jié)合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、“愛衛(wèi)月”等活動(dòng),開展健康教育宣傳活動(dòng)。采取多種形式,在干部職工中深入持久地開展健康教育工作,充分利用“愛衛(wèi)月”世界無煙日“愛眼日”“愛牙日”等活動(dòng),進(jìn)行一系列健康教育知識(shí)宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)干部職工的健康意識(shí)。按照市愛衛(wèi)會(huì)要求,結(jié)合我局健康教育工作的實(shí)際情況,積極開展工作。
五、各司其責(zé),著力推動(dòng)愛國衛(wèi)生工作上水平。各單位要制定本單位的工作職責(zé),各司其責(zé),齊抓共管,常抓不懈,動(dòng)員全體干部職工廣泛參與,開展衛(wèi)生監(jiān)督,做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)展、蔓延。要開展對干部職工的健康教育工作,普及衛(wèi)生知識(shí),改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量,組織干部職工積極參與愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生宣傳活動(dòng),切實(shí)把全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
為全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)健康城市的建設(shè),使每個(gè)人都能掌握健康的主動(dòng)權(quán)“人人享有衛(wèi)生保健”,使整個(gè)社會(huì)營造有利于健康的環(huán)境,就必須不斷改進(jìn)健康教育工作,使其走向科學(xué)化,規(guī)范化,制度化的道路。為達(dá)此目的,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定健康教育工作計(jì)劃如下:
一、目標(biāo):
通過開展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)的健康教育工作,以達(dá)到營造健康的環(huán)境,培育健康的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計(jì)劃安排:
1、充實(shí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步發(fā)揮以轄區(qū)單位、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人、樓、組長為主體的作用。各單位應(yīng)建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、辦好健康教育居民學(xué)校。以社區(qū)健康教育為主,組織居民群眾積極參與健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談,每年不少于四場,做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄,開課率達(dá)100%。
3、普及健康教育知識(shí)、增強(qiáng)群眾健康意識(shí),利用宣傳欄陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識(shí),每季度更換一期宣傳?瘍(nèi)容。引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活方式,形成人人講衛(wèi)生的好風(fēng)尚。
4、廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識(shí)材料普及健康知識(shí),提高居民的自我保健意識(shí)和抗病能力,同時(shí)舉辦健康講座,以中老年人、婦女為重點(diǎn)的常見病、多發(fā)病保健咨詢,開展健康保健培訓(xùn),建立老年人健康檔案。
5、今年重點(diǎn)做好流行病的防治、宣傳工作,宣傳怎樣防治的基本知識(shí)。開展全民愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),從動(dòng)手,消滅蚊子孳生地棲息場所,降低蚊蟲密度。
6、控?zé)熃逃。積極開展倡導(dǎo)不吸煙、不敬煙,主動(dòng)戒煙宣傳活動(dòng),以及吸煙的危害的宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)對公共場所控?zé),單位的控(zé)熜麄,并設(shè)立禁煙標(biāo)志與制度,讓無煙場所真正走進(jìn)社區(qū)居民的生活。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、工作思路
以泰州市教育局教研室工作思路為指導(dǎo),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,深化課程改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量。進(jìn)一步改進(jìn)教研方式,提升教研服務(wù)水平。開展有效教研,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂。為促進(jìn)我區(qū)小學(xué)英語的內(nèi)涵發(fā)展、和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作
。ㄒ唬┎扇《喾N手段,促進(jìn)教師專業(yè)成長
1、組織教師學(xué)習(xí)20xx版《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》和牛津教材,積極參加省、市各級(jí)各類培訓(xùn)活動(dòng)。引導(dǎo)教師領(lǐng)會(huì)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中以人為本的教育理念,科學(xué)分析新的語言知識(shí)和語言技能要求,關(guān)注對學(xué)生語用能力和積極情感的培養(yǎng),引導(dǎo)英語教師拓寬視野,明確英語學(xué)科課程改革的方向。
2、組織教師參加省、市教研室的學(xué)術(shù)研討活動(dòng),為老師提供很好的專業(yè)研修的平臺(tái)。
3、抓好教研組建設(shè),形成“和諧合作、開放善思、努力奮進(jìn)”的教研團(tuán)隊(duì)。教研組是教師專業(yè)成長的搖籃和孵化器。對于教師尤其是青年教師的成長有著不可估量的作用。加強(qiáng)教研組的集體備課、教學(xué)研究、梯隊(duì)建設(shè)等方面的`工作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)小學(xué)英語教師隊(duì)伍的良性發(fā)展。
4、集思廣益,精心打磨,組織教師參加各類教育教學(xué)比賽,力爭取得佳績。
5、組織教師積極參加網(wǎng)絡(luò)教研。區(qū)中心教研組組織教師參與觀看省教學(xué)新時(shí)空的視頻,積極參與教學(xué)新時(shí)空的互動(dòng)活動(dòng)。教師在沙龍中提出教學(xué)中的真問
年度工作計(jì)劃 篇6
按照國家、省、市關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求,為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,制定20xx年我市旅游行業(yè)安全工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列批示、指示,以及“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,按照“誰審批、誰負(fù)責(zé),誰評(píng)定、誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則,把旅游安全管理責(zé)任制落實(shí)到具體部門和責(zé)任人,確保旅游安全工作與業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核,形成完善的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管”的旅游安全保障體系。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo),明確企業(yè)的安全職責(zé),落實(shí)責(zé)任,有效地防止各類安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本,嚴(yán)抓落實(shí)、強(qiáng)化效果,堅(jiān)持鞏固與創(chuàng)新、預(yù)防與執(zhí)法并重,以安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、信息化建設(shè)為核心,進(jìn)一步改進(jìn)安全監(jiān)管體制機(jī)制,完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,深入開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治,為沈陽全面振興做出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
全員安全意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范,全面完成省旅游局、市政府下達(dá)的旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo);樹立安全第一的旅游發(fā)展理念,建立旅游安全生產(chǎn)長效工作機(jī)制;實(shí)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責(zé)任事故,確保全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的安全環(huán)境。
三、工作任務(wù)及措施
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全旅游安全生產(chǎn)工作機(jī)制
1。從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要議事日程來抓,成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全工作委員會(huì),下設(shè)辦公室(設(shè)在行業(yè)管理處),具體負(fù)責(zé)旅游行業(yè)安全工作。同時(shí),要求各區(qū)、縣(市)旅游局、旅游企業(yè)根據(jù)各自實(shí)際情況,相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),確保有關(guān)安全生產(chǎn)的措施落到實(shí)處,做到安全工作有人抓、有人管,形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,使各項(xiàng)法律法規(guī)和制度深入人心,自覺規(guī)范日常的工作行為。加強(qiáng)日常檢查和專項(xiàng)檢查,制定轄區(qū)旅游企業(yè)檢查計(jì)劃,按照各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,嚴(yán)格要求旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)規(guī)范性管理,并要把檢查考核結(jié)果與評(píng)先晉優(yōu)、企業(yè)誠信評(píng)價(jià)掛鉤,形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機(jī)制,保證各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位。
。ǘ┟鞔_行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)部位和重要場所,抓好排查整治
1。以旅行社投保情況為重點(diǎn),加強(qiáng)對導(dǎo)游員的安全教育、保障車輛安全運(yùn)營;嚴(yán)格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效,對未按規(guī)定險(xiǎn)種要求或未及時(shí)續(xù)保的旅游經(jīng)營單位,要督促其及時(shí)投保和續(xù)保,以保證出現(xiàn)意外事故情況時(shí),為游客和企業(yè)減少損失。
2。以旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶等人員密集場所為重點(diǎn),按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰審批,誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,市旅游局配合相關(guān)部門認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保各項(xiàng)安全保障措施到位,防止火災(zāi)、擁擠踩踏等各類事故的發(fā)生。
3。以星級(jí)飯店為重點(diǎn),市旅游局配合消防、安監(jiān)等部門對消防手續(xù)不齊全存在事故隱患的要實(shí)施掛牌督辦,確保整改到位,依法履行審批手續(xù),完善各種安全措施。按照市安委會(huì)的要求,穩(wěn)步推進(jìn)全國安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范城市建設(shè),配合市安監(jiān)局、消防局啟動(dòng)星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。
4。以治理火災(zāi)隱患為重點(diǎn),深入開展事故隱患排查,在治理上要保證整改資金、措施和監(jiān)控到位,對存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營單位,要掛牌督辦,并會(huì)同有關(guān)部門責(zé)其限期整改或停業(yè)整頓,對整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關(guān)閉或取消經(jīng)營資格。
(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn), 深入開展反違章活動(dòng)
市旅游局將組織對局機(jī)關(guān)人員和各區(qū)、縣(市)旅游局人員以及旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育;各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開展好本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育活動(dòng)。要深入持久地開展隱患排查和治理工作,逐步使反違章活動(dòng)成為企業(yè)和員工的`自覺行為。
。ㄋ模┘訌(qiáng)應(yīng)急演練,提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力
各區(qū)、縣(市)旅游局要指導(dǎo)轄區(qū)旅游企業(yè)完善應(yīng)急處置和救援預(yù)案,要督導(dǎo)旅游企業(yè)增加對安全基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投入,加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè),開展安全教育培訓(xùn)和各類應(yīng)急救援演練,特別是對突發(fā)火災(zāi)和交通事故的救生和處置,不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí),提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)旅游安全生產(chǎn)信息化建設(shè)和應(yīng)急管理工作
對旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,定期通報(bào),適時(shí)警示。建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎(chǔ)信息、重大隱患信息、應(yīng)急救援資源信息、安全生產(chǎn)專家信息四大數(shù)據(jù)庫。根據(jù)《XX市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,各單位要進(jìn)一步完善突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急救援機(jī)制,發(fā)生重特大事故,一定要在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制,做到迅速上報(bào)、指揮有力、搶救及時(shí),把人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
(六)加大宣傳,開展好百日安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)
深入貫徹落實(shí)20xx年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神,全面落實(shí)省、市安全生產(chǎn)有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查,強(qiáng)化隱患排查治理,要按照《XX市旅游安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)治理活動(dòng)方案》要求,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,責(zé)任部門具體抓,完成好安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)治理活動(dòng),確!皟晒(jié)、兩會(huì)”等重要時(shí)期的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。以宣傳安全法律法規(guī)為重點(diǎn),加大旅游安全宣傳教育力度,增強(qiáng)旅游從業(yè)人員和游客的安全意識(shí),確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)不慌不亂,將損失降低到最小程度。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)“黃金周”和節(jié)日等重要時(shí)段的安全檢查
各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的旅游安全工作,建立健全黃金周突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的應(yīng)急救助工作。各景區(qū)做好旅游高峰期和人員密集場所防止出現(xiàn)事故,配合相關(guān)部門對用車單位、用餐單位的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;各旅行社嚴(yán)禁使用非法從事旅游客運(yùn)的車輛及帶病運(yùn)營、超載運(yùn)營、超時(shí)運(yùn)營等危及游客安全的車輛,做好對旅行社導(dǎo)游人員的安全防范教育;各星級(jí)飯店要加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全意識(shí),嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作規(guī)范和流程進(jìn)行操作,加強(qiáng)對店內(nèi)消防設(shè)施和消防通道的自查工作,消除隱患。
年度工作計(jì)劃 篇7
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的酒店前臺(tái)負(fù)責(zé)人工作計(jì)劃模板如下:
我認(rèn)為酒店的前臺(tái)主管的工作主要分為以下幾點(diǎn):
、艆f(xié)助經(jīng)理做好前臺(tái)的整體運(yùn)營工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,同時(shí)要對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄;
、侵贫ǖ陜(nèi)工作表。讓前臺(tái)員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營銷方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓(xùn),每月一演習(xí),并做好相應(yīng)的記錄;
⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧芭_(tái)的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案;
、讨贫ㄅ嘤(xùn)計(jì)劃。正確的.對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步的加強(qiáng),避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價(jià)值觀和酒店道德;
、团c前臺(tái)收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
、螌腿送对V的處理。客投主要分為:“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。
如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當(dāng)事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應(yīng)立即請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),如實(shí)匯報(bào)情況,與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
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