精選公司年度工作計劃模板錦集5篇
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編幫大家整理的公司年度工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司年度工作計劃 篇1
20xx年的腳步越走越遠(yuǎn),20xx年的鐘把己敲響,20xx各項工作己結(jié)近尾聲,回顧一年來的工作,回顧一年來我們攜手并肩走過的歲月,有過滄桑有過淚水,有過喜悅,有過遺憾,有過成績,有過堅辛,20xx是我們不平凡的一年,是我們干部隊伍重組改革的一年,各項工作取得圓滿成績,產(chǎn)量質(zhì)量消耗安全得到提升,穩(wěn)步前行的一年。
20xx我們的產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,通過對水磨分線分班,磨漿產(chǎn)量大大提高,通過對配汽鍋爐實行計效工資方案,日產(chǎn)從去年的17釡2200方,到今年的20釡2488方,特別是我們的二線工作取得跨越式進(jìn)展,從去年的90模躍升到180模,20xx我們的質(zhì)量通過月月考核,一二線大比拼比臉面,成為本地市場區(qū)域的好產(chǎn)品佼佼者,從去年的99.2%到今年的99.48%。
20xx我們的節(jié)能降耗工作有所進(jìn)步,我們解決了預(yù)養(yǎng)室不用主氣提高室溫達(dá)標(biāo)的管網(wǎng)改進(jìn),鍋爐原水加溫方案切實有效降低煤耗,車間設(shè)備完善聯(lián)鎖裝置,廢模基率大大減少,面包頭廢料利用了6號大罐儲存合理利用,節(jié)省了原材料,通過對石灰供應(yīng)選擇兩家競爭,進(jìn)貨質(zhì)量得到提升,下半年消耗有所降低,20xx我們通過干部連帶罰款,安全事故明顯減少,安全會議逢5召開,安全廣播采用自動開關(guān),安全設(shè)施還需完善,20xx我們衛(wèi)生工作得到充分認(rèn)識,自備垃圾桶,衛(wèi)生意識增強(qiáng)。
20xx年我們包裝產(chǎn)品供不求,同年5月我們二線增加了一條打包線,8月我們購買了大水磨為明年高質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ),9月我們購賣了澆注高頻振動泵為明年高質(zhì)量再添光彩,同年10月我們一線增加一臺主行車為高產(chǎn)備戰(zhàn),同年11月我們定購了一臺15噸大鍋爐,為明年高產(chǎn)作好準(zhǔn)備。
20xx年2月我們改進(jìn)了廠家大攪拌罐,故障明顯解決,2月我們改進(jìn)了最新型升降澆注下料,底部粘模徹底解決。2月我們改進(jìn)了一線三工靜停室光電電控,大大降低了摩擦輪故障。2月我們改進(jìn)二線切割機(jī)行走排線易斷難維修的現(xiàn)象,3月我們改進(jìn)了掰板機(jī)油路徹底解決經(jīng)常掰不開現(xiàn)象造成客戶投訴,4月我們改進(jìn)側(cè)移拼湊臺大大減少成品磚掉角現(xiàn)象,9月我們改進(jìn)了一線擺渡車行走全套裝置徹底解決了擺渡經(jīng)常故障,年底我們再次改進(jìn)二線升降澆注。
20xx年我們度過了悲喜交織,有災(zāi)有收不平凡的一年,4月我們安全工作要深思,8月臺風(fēng)加大潮淹沒了我們的廠房設(shè)備我們承受了惡夢般的經(jīng)險,我們迎戰(zhàn)18天恢復(fù)生產(chǎn),11月我們大罐突然地陷,停產(chǎn)7天。困難面前,我們誰也沒退縮,我們風(fēng)雨同舟,7月我們更換了飯?zhí)贸邪,伙食人人滿意,個個胃口大歡。
20xx我們在日常工作中,我們把“四個有利于”,調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造工作熱情,實現(xiàn)文明和諧、營造良好氛圍“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題,生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題,影響安全生產(chǎn)、節(jié)約增效中的瓶頸問題,產(chǎn)量質(zhì)量的問題)作為工作的出發(fā)點和落腳點, 企業(yè)生產(chǎn)全過程,把工作落實到各部門、車間、班組和每個員工,充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實、吃苦耐勞、通過大家齊心協(xié)力、攻堅克難,苦干實干的作風(fēng)功不可沒”。 緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點不放松,做到工作主動、預(yù)防為主,建立健全和充實完善各項制度,加大監(jiān)督檢查力度,把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實、做細(xì),使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。20xx年我們創(chuàng)建同行唯一文化建設(shè)讓下班生活更美好,我們準(zhǔn)備了電視,6臺健身器材,乒乓球臺,點歌臺,大投影,我們建立了員工之家,提供了免費(fèi)的wifi,我們組織了團(tuán)隊?wèi)敉饴糜,豐富了業(yè)余生活提高了團(tuán)隊精神,我們定期舉行團(tuán)隊AA制聚餐,溝通思想,化解矛盾,增進(jìn)友誼。落實完成身先士卒、求真務(wù)實、精誠團(tuán)結(jié)等內(nèi)容運(yùn)用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中,使公司氛圍日益濃厚,員工修養(yǎng)日益提高,使每一名員工明事理、增干勁、享快樂,讓每一位員工有責(zé)任心。幸福感、起到了凝心聚力、促進(jìn)文明、推進(jìn)發(fā)展的效果。
二、我們的不足
1.20xx我們干部重組,積極性很高,管理水平有待提高。
2.20xx我們產(chǎn)品合格率99.38%,質(zhì)量明顯提高,但強(qiáng)度不穩(wěn)定。
3.20xx我們產(chǎn)量可實現(xiàn)2488,同比去年大幅提升。但“穩(wěn)“最重要。
4.20xx我們工人素質(zhì)有提高,個個都是文明人,明年繼續(xù)最重要。
5.20xx我們組織紀(jì)律性不高,員工滿意度很高。
6.20xx我們管理過于人性化,個個爭當(dāng)活菩薩。人好心更好。
7.20xx手機(jī)高壓線,上班基本不敢碰,電壓還是有點高,電流還需再加強(qiáng)。
8.20xx工齡制度大改革,員工流失有解決,員工理解還不夠。
9.20xx員工之家有溫暖,文化建設(shè)有成效,下班生活更精彩,參加人數(shù)不多。
10.發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,創(chuàng)新問題,依然是大問題。
l車間員工一年來的`10大點變化
1. 四水磨分開,責(zé)任心強(qiáng)化了,料漿穩(wěn)定了,磨漿產(chǎn)量提高了。
2. 配汽部門今年大提升,產(chǎn)量能燒20釜,兩人配合需加強(qiáng)。
3. 質(zhì)控四人大比拼,都想做出高強(qiáng)磚,個個有壓力,人人在出力。
4. 四個擺渡大變樣,好的作法四人傳。
5. 機(jī)修隊伍熟能生巧,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率兩線齊頭并進(jìn),個個怕丟丑。
6. 電工過渡平穩(wěn),聯(lián)鎖技改源源不斷,還需做到“有叫必行,風(fēng)度翩翩”。
7. 鍋爐班頭三連換,重點確保生產(chǎn)無隱患,兵雄一個將雄了一窩。
8.員工請假有抬頭,請假有點太自由,嚴(yán)格杜絕扯理由,請假制度嚴(yán)執(zhí)行。
9.切割主副手,尺寸把關(guān)比較牢,衛(wèi)生不如以前好,打油還需勤加勤。
10. 鏟底板人選要改革,專門填補(bǔ)崗位空缺。
三20xx我們作出的計劃與目標(biāo)
1.質(zhì)量競爭,直接演變成人才技能的競爭,20xx我們?nèi)∠|(zhì)量獎,轉(zhuǎn)換為強(qiáng)度獎,20xx我們干部勤學(xué)理論。
2.20xx我們將演奏“技能大賽”,必須人人都是武林高手。
3.20xx我們將著手原材料的監(jiān)控,主管與化驗,做好原料檔案,要知道出現(xiàn)不合格時我哪批次的料出現(xiàn)了問題。
4.20xx我們將“去產(chǎn)能,穩(wěn)步走,走規(guī)范,不超車,不越軌,嚴(yán)管理,走高端”我們行動不止。
四、20xx我們提高核心管理,管理心德,從心“新”定位.
1. 常言說“火車跑得快,全靠車頭帶”,
2.把中層干部,變成“忠誠”干捕。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范,以身作則。
3. 提高執(zhí)行能力,強(qiáng)化執(zhí)行意識。
4. 領(lǐng)導(dǎo)是行動而不是位置。杜絕“看慣了,干慣了、習(xí)慣了”、和“有令必行、有禁必止”的思想,在員工中灌輸“立即行動、馬上就辦”的工作理念,提高工作效率,增強(qiáng)執(zhí)行的時效性;培養(yǎng)員工樹立“不干則已、干就干好”。
公司年度工作計劃 篇2
經(jīng)過與各團(tuán)支部書記的交流,結(jié)合黨委明年的工作思路,團(tuán)委對明年的工作形成了一個粗略的思路,不當(dāng)之處,請集團(tuán)團(tuán)委指教。具體思路綱要如下:
20xx年機(jī)械團(tuán)委總的工作思路是:一個中心,兩個重點,三個品牌。
一個中心即服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心。XX年總公司各項工作已經(jīng)上了軌道,市場化承包也已經(jīng)形成了系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò),因此20xx年的工作從大局來講主要是鞏固管理、加快發(fā)展。而團(tuán)委在這個過程中要做的工作主要是圍繞20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營大局開展工作。特別是要服務(wù)于公司的市場化工作,因為雖然市場化程序走下來了,但實際執(zhí)行卻連總公司要求的1/3都沒達(dá)到,因此,20xx年,團(tuán)委將結(jié)合屆時的工作實際情況,結(jié)合班子的具體工作部署和要求,充分發(fā)揮團(tuán)的力量,為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。這也是班子對20xx年團(tuán)工作最大的要求。
兩個重點即抓住培訓(xùn)和比武這兩個重點。公司的員工正處在斷層階段,因為培養(yǎng)一名成熟的技術(shù)工人至少需要3-5年時間,F(xiàn)在公司新招職工多是技校畢業(yè)生,平均年齡19-20,而老職工隨著年齡的增長,越來越臨近退養(yǎng)年齡,因此,根據(jù)公司20xx年工作思路,團(tuán)委將加大培訓(xùn)和比武的力度、深度、廣度,F(xiàn)在公司工作職能上有人力資源管理這項工作,這是班子根據(jù)三年發(fā)展總結(jié)的重要教訓(xùn),20xx年,公司將加大這一工作,實際上11月底已開始實施,從上而下建立了新的人力資源考核檔案,這意味著必須加大新職工培訓(xùn)、老職工輪訓(xùn)、重點崗位專題培訓(xùn)的工作,這一工作部分職能已納入團(tuán)工作范圍。兩外,為保證培訓(xùn)效果,激發(fā)員工學(xué)技能、練絕活的積極性,團(tuán)委還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)競賽比武的優(yōu)秀做法,并不斷創(chuàng)新,真正為企業(yè)服務(wù)、為青年員工服務(wù)。
三個品牌即創(chuàng)建品牌活動、品牌服務(wù)、品牌員工。團(tuán)工作的'重要作用就是活躍生產(chǎn)氣氛,調(diào)動員工積極性,為企業(yè)服務(wù)、為青年服務(wù)。我們倡導(dǎo)各車間的團(tuán)活動五彩繽紛、精彩各異,但整體應(yīng)該有個統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)活動的主旨綱要,為此,團(tuán)委延續(xù)20xx年創(chuàng)建品牌活動的好做法,受工會“維權(quán)到位,溫暖到家”品牌的啟發(fā),20xx年,團(tuán)委將推開創(chuàng)建品牌活動、品牌服務(wù)、品牌員工的活動。品牌活動即倡導(dǎo)各團(tuán)支部自己結(jié)合實際推出新的特色活動;品牌服務(wù)即倡導(dǎo)青年員工打出自己的服務(wù)品牌;品牌員工即倡導(dǎo)員工推出自己,讓自己成為崗位、班組、車間乃至公司的一面旗幟,樹立雙星新青年的新形象。這三個活動互相融合,互相促進(jìn),共同開展,為提升團(tuán)活動質(zhì)量做好前期引導(dǎo),為充實企業(yè)文化作出團(tuán)組織新的努力。
當(dāng)然,XX年,面對每個時期公司不同的工作重點,團(tuán)委的工作重點也會相應(yīng)的調(diào)整,但整體思路是不變的,而且日常各項工作也會按照慣例進(jìn)行,保證團(tuán)工作質(zhì)量,請集團(tuán)團(tuán)委監(jiān)督。
公司年度工作計劃 篇3
辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。
回顧20xx年的主要工作
20xx年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。
二、員工變動、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓(xùn)
20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20xx年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費(fèi)收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。
20xx年度員工食堂費(fèi)用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費(fèi)合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費(fèi)用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運(yùn)作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運(yùn),現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20xx年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費(fèi)為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。
五、實習(xí)生
截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。
經(jīng)過實習(xí)鍛煉,各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn)。
為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的.窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。
展望20xx年的工作計劃
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
(二)制定培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。
4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。
(五)有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
。┖霌P(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
。ㄆ撸┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)酒店的形象和根本利益。
。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運(yùn)營在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
公司年度工作計劃 篇4
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機(jī)影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升:
一、總體目標(biāo)
1、在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)升級。
2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機(jī)產(chǎn)生兩極分化,受金融危機(jī)的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場,開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當(dāng)、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強(qiáng)勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
品牌美譽(yù)較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的`是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機(jī)影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當(dāng)升級,提供給客戶更多選擇,并進(jìn)行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進(jìn)行運(yùn)作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設(shè)計實力的象征。
四、市場分析
金融危機(jī)將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機(jī)而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進(jìn)行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式,同時推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進(jìn)和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進(jìn)行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
公司年度工作計劃 篇5
根據(jù)公司200x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司200x年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。200x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較200x年度增長11.4*.200x年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及200x年度的產(chǎn)品線,公司200x年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).200x年中國空調(diào)品牌約有400個,到200x年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到200x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60*。200x年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在200x年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在200x年度銷售工作計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司200x年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在200x年至200x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的'客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的0x年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在0x年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-200x年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。 ① 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師< 促銷員
、 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。 200x年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
200x年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:200x年2月1日-2月29日
、 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:200x年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
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