【熱門】個(gè)人工作計(jì)劃模板八篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想;
根據(jù)上學(xué)期制訂教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，注重全面提高學(xué)生的素質(zhì)和培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，在高三這學(xué)期中穩(wěn)步提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，爭取今年高考的成功。這一基本思想也是在教學(xué)中應(yīng)該全面貫徹的教學(xué)思想。
二、情況分析：
(一)教材分析：根據(jù)課程安排，本學(xué)期三月份要完成一、二輪復(fù)習(xí)的教學(xué)任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，查漏補(bǔ)缺，寧慢勿快，穩(wěn)扎穩(wěn)打，扎扎實(shí)實(shí)搞好基本知識(shí)的復(fù)習(xí)。
(二)學(xué)生學(xué)情分析：
這學(xué)期擔(dān)任高三238班，239班的物理教學(xué)
1、課堂情況：物理科是理科生高考必考的主要科目，238班大多數(shù)的學(xué)生對物理知識(shí)的求知欲望比較強(qiáng)烈，在課堂上比較自覺地與老師互動(dòng)，配合老師完成教學(xué)任務(wù)。
2、239班學(xué)生對基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠牢固，大多數(shù)學(xué)生雖然通過了高一高二兩年的高中物理學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，但尚未能獨(dú)立地形成物理情景，建立物理模型，獨(dú)立分析物理過程，解決物理實(shí)際問題的能力較低，還有待于大力提高和著重培養(yǎng)。
三、教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)普通高中物理課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)新課標(biāo)的考綱，認(rèn)真組織教學(xué)。
1、專題復(fù)習(xí)，分項(xiàng)突破
2、高考分析，能力引導(dǎo)
3、模擬試卷講評(píng)，能力檢測讓學(xué)生通過模擬考試檢測自己的實(shí)際高考能力，從而及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，做好充分的準(zhǔn)備迎接高考
4、力爭在20xx年高考理綜取得好成績
四、方法與措施：
1、面向全體，分類分層次指導(dǎo)。
從全面提高學(xué)生的素質(zhì)，對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的基本點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)各層次學(xué)生的`具體情況，制定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)和要求，因材施教。
2、抓好基礎(chǔ)教學(xué)，注意能力的培養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，在教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)理解，掌握好基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也要注意培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱題，獨(dú)立分析物理過程，獨(dú)立解決物理問題的能力。
五、教學(xué)時(shí)間安排：
一輪復(fù)習(xí)在3、1日結(jié)束
二、第二階段：專題復(fù)習(xí)(20xx.3.1---20xx.4.15)
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
銷售這份工作對于我來說，像是一個(gè)智力游戲，它有很多的關(guān)卡，都在等著我們?nèi)ッ半U(xiǎn)，去思考，去打破陳規(guī)。我很在乎這份工作，在以往的一年里，我也兢兢業(yè)業(yè)，盡力盡心的做好每一件事情，不去給自己的成長歷史中留下污點(diǎn)。接下來的一年，已經(jīng)來到我的身邊了，在此我想利用這點(diǎn)時(shí)間為將來好好計(jì)劃一番。
一、提升形象氣質(zhì)
我一直認(rèn)為，作為一名銷售人員，首先最重要的就是外在的形象氣質(zhì)。很多客戶第一眼看的是你的個(gè)人形象，再從你的言語行動(dòng)中，判斷你是否是一個(gè)靠譜且值得信賴的人。所以這第一點(diǎn)是非常重要的。而這個(gè)方面如何提升，也是在自己慢慢的積累過程中實(shí)現(xiàn)的。我們傳達(dá)給客戶的第一印象已經(jīng)讓客戶對我們公司進(jìn)行了一個(gè)評(píng)分，所以我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中，更加注重自己的外在形象，提升自己的品牌形象，讓外在條件給繼續(xù)談判打下好的基礎(chǔ)。
二、注重服務(wù)品質(zhì)
銷售工作是一門需要智慧的`服務(wù)事業(yè)，很多時(shí)候客戶對我們是存在著一種質(zhì)疑且敵對的心理的。合作的前提也就是互相信任，所以我們在交談的時(shí)候，無疑就是一個(gè)試探過程，他向我索取，我做出回饋。過程順利，這個(gè)成交率就會(huì)更大。所以服務(wù)品質(zhì)是我們交談之中很重要的存在，不管遇到什么情況，我們都應(yīng)該保持一個(gè)好的態(tài)度，讓對方放心，也增加對方對我們的信任。
三、用專業(yè)說話
銷售是一門博廣的專業(yè)，而經(jīng)歷就是我們談判的底氣，我們經(jīng)歷的越多，對這個(gè)行業(yè)，對公司的一切產(chǎn)品也就更加熟能生巧了，所以我們在和客戶溝通的時(shí)候，要多一些展示我們專業(yè)之上的東西，比如這個(gè)產(chǎn)品它是如何運(yùn)作的，如何給我們的生活創(chuàng)造價(jià)值。不管是專業(yè)術(shù)語，還是其他的語言，行為，我們都要展示出自己的專業(yè)價(jià)值來。
四、用真誠換信任
真誠，是我們談判之中最為重要的存在。不管從我們語言還是行為中，如果有真誠的存在，客戶就會(huì)逐漸放下防御心態(tài)，和我們近距離的接觸，也和我們有一個(gè)思想或者行為上的交流。這才是讓我們逐漸走向合作的必經(jīng)之路。銷售這份工作，真誠是無法缺少的，而靈活也是一件強(qiáng)硬的武器，好好的保管自己的各種武器，在不同的場合一定會(huì)派上用場。將來，不管工作如何發(fā)展，我都會(huì)把以上四點(diǎn)記在心里，然后去一一實(shí)現(xiàn)，提升自己的工作水平。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
素質(zhì)教育的提高，重點(diǎn)體現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量的提高，要提高教學(xué)質(zhì)量，必須重視在教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上抓先導(dǎo)型的工作，高三尤為重要，因此，我們要做好幾項(xiàng)工作。
一、以人為本，重在發(fā)展
1、以發(fā)展的眼光看備考：
整個(gè)高三工作是非常艱辛的，如果把它看成是任務(wù)來完成是很累得。如果處理不好上課、復(fù)習(xí)、模擬考試等各種關(guān)系或資料的新陳代謝就事倍功半，達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。因此，我們要合理安排時(shí)間，精心選擇資料，把高三的工作看成是一個(gè)教師自我提升，發(fā)展并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的`過程，為高三師生搭建好施展才華的舞臺(tái)。校方給高三老師訂了《中學(xué)教學(xué)參考》，另訂04《高考說明》，北京海淀、湖北黃鋼兩套資料，班主任訂了《今日方略》，下學(xué)期訂一套模擬試卷。老師們還要從兄弟學(xué)校、網(wǎng)上等搜集資料，歸納提煉備考經(jīng)驗(yàn)，研討復(fù)習(xí)方法，把備考工作做到家。
2、以發(fā)展的眼光看隊(duì)伍：
我們把辦學(xué)思路，辦學(xué)理念化為學(xué)校班子成員及課任教師的自覺行動(dòng)，主管領(lǐng)導(dǎo)要“上好一門課，管好一個(gè)口”，做到“抓教學(xué)手不軟，說教學(xué)話不短”。以全面發(fā)展的視野培養(yǎng)全面發(fā)展的人，高中教育最重要的是讓學(xué)生考上大學(xué)，為了使學(xué)生考入大學(xué)，我們對高三老師的配備上慎重再慎重，本屆高三老師除了歷史、地理外，全都是帶了2~3屆以上的富有經(jīng)驗(yàn)的教師。
二、明目標(biāo)—質(zhì)量為上
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，質(zhì)量是教育永恒的主題。因此，我們針對本屆學(xué)生實(shí)際（整體比上屆差的實(shí)際情況），制定出本屆高三人頭和高考目標(biāo)。
1、高考升學(xué)率爭取與去年持平（95。4%），其中本科保6人，力爭8~10名；高考單課成績也力爭比去年上一個(gè)臺(tái)階。
2、具體落實(shí)到班級(jí)：人頭目標(biāo)
單科成績目標(biāo)：
三、措施：
1、兩有數(shù)：班主任對學(xué)生心中有數(shù)，任課教師對學(xué)生心中有數(shù)，縱橫比較、探索規(guī)律、培養(yǎng)目標(biāo)心中有數(shù)。
2、兩結(jié)合、加強(qiáng)對尖子生的輔導(dǎo)，培養(yǎng)尖子生與差下生相互結(jié)合。任課教師、班主任、家長相互結(jié)合，取得立體效應(yīng)。
3、三個(gè)加強(qiáng)：作息時(shí)間加強(qiáng)，保證時(shí)間，12月后高三晚自習(xí)延長到8：30（多一個(gè)小時(shí)）；加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)；以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展加強(qiáng)訓(xùn)練（如作業(yè)量、資料）。
4、兩個(gè)重點(diǎn)：突出重點(diǎn)學(xué)生，突出重點(diǎn)學(xué)科。
5、做好八項(xiàng)工作：抓單科教學(xué)（尖子生吃偏食，中間生要幫助，差下生要穩(wěn)�。�；充分利用好班會(huì)，對學(xué)生警鐘長鳴；分析高考動(dòng)態(tài)、影響，做到有的放矢，克服盲目性；明確知識(shí)框架，考題一定要有價(jià)值（基礎(chǔ)、綜合、能力結(jié)合）；隨時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，定期召開備考研討會(huì)，學(xué)生思想動(dòng)員會(huì)，信息講座等；堅(jiān)決實(shí)行獎(jiǎng)罰；文、理綜教師加強(qiáng)調(diào)研，把好模擬關(guān)，文綜組長：晉愛老師，理綜組長：樊明彪老師。
總之，我們把教學(xué)質(zhì)量視為學(xué)校生命線，“知從高遠(yuǎn)，愛國敬業(yè)，為人師表，教書育人，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)”。為實(shí)現(xiàn)并超過教育局下達(dá)的指標(biāo)而努力奮斗。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的'相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、施工現(xiàn)場日常安全監(jiān)理的工作和程序：
�。ㄒ唬┤粘０踩O(jiān)理
1、加強(qiáng)督促
2、巡視檢查
3、監(jiān)理會(huì)議
�。ǘ┤粘０踩O(jiān)理實(shí)施程序：
1、發(fā)出口頭通知，下發(fā)整改通知單
2、召開專題監(jiān)理例會(huì)
3、簽發(fā)“工程暫停令”
4、向建設(shè)主管部門報(bào)告
二、監(jiān)督施工單位按照批準(zhǔn)的施工方案組織施工，及時(shí)制止違規(guī)施工作業(yè)：
�。ㄒ唬┍O(jiān)督施工安全技術(shù)措施實(shí)施：
1、安全生產(chǎn)責(zé)任制
2、安全管理機(jī)構(gòu)的建立及人員配備
3、對分包單位安全生產(chǎn)的管理
4、三類人員及特種作業(yè)人員的資格
5、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度落實(shí)
6、應(yīng)急救援人員和物資、器材的配備
7、施工安全技術(shù)交底
�。ǘ┍O(jiān)督專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施
危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程必須按照批準(zhǔn)的專項(xiàng)安全施工方案進(jìn)行施工，在施工過程中需要對專項(xiàng)安全施工方案進(jìn)行修改的，必須報(bào)原批準(zhǔn)部門同意，不得擅自修改。監(jiān)理工程師應(yīng)對危險(xiǎn)性較大的分部、分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案的實(shí)施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。主要包括：不良地質(zhì)條件下有潛在危險(xiǎn)性的土方、石方開挖；滑坡和高邊坡處理；樁基礎(chǔ)、擋墻基礎(chǔ)、深水基礎(chǔ)及圍堰工程；橋梁工程中的梁、拱、柱等構(gòu)件施工等（詳細(xì)見附表）
�。ㄈ⒓皶r(shí)制止違法行為
三、巡視檢查：
1、高處作業(yè)
2、機(jī)電設(shè)備使用必須滿足有關(guān)規(guī)定和要求
3、場內(nèi)車輛駕駛
4、氣割、電焊作業(yè)
5、起重作業(yè)
6、混凝土澆筑
7、張拉作業(yè)
8、腳手架搭設(shè)與拆除作業(yè)
9、大模板堆放、安裝、拆除作業(yè)
10、施工機(jī)械作業(yè)
四、核查現(xiàn)場機(jī)械和安全設(shè)施的驗(yàn)收手續(xù)，并簽署意見
1、施工機(jī)械、機(jī)具的采購和租賃
2、起重機(jī)械和設(shè)施的現(xiàn)場安裝與拆卸
3、起重機(jī)械和設(shè)施的檢測與驗(yàn)收
五、檢查現(xiàn)場安全防護(hù)措施等是否符合規(guī)范要求
1、檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)用品的提供及使用情況
2、安全標(biāo)志
3、安全防護(hù)設(shè)施
4、臨時(shí)用電防護(hù)
5、安全施工措施費(fèi)用的使用
六督促施工單位安全自檢，進(jìn)行抽查及參與安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查
（一）、督促施工單位進(jìn)行安全自檢
1、日常性檢查
2、專業(yè)性檢查
3、季節(jié)性檢查
4、節(jié)假日前后的檢查
5、不定期檢查
（二）、對施工單位自查情況進(jìn)行抽查
（三）、參加建設(shè)單位組織的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查
七、審核施工單位各種應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急救援的預(yù)先制定的行動(dòng)方案及組織機(jī)構(gòu)。
八、監(jiān)理工程師對安全檢查工作的要點(diǎn)
安全監(jiān)理工程師在實(shí)施安全檢查的`過程中要準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。其具體要求：
�。ㄒ唬┌踩珯z查對象的確定應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則，對危險(xiǎn)性
大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項(xiàng)工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。
�。ǘ┰跈z查目的的前提下，列出檢查的項(xiàng)目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點(diǎn)。
�。ㄈz查所用表示
�。ㄋ模┌踩珯z查工作的程序
�。ㄎ澹┌踩惨暀z查
1、專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施時(shí)巡視；對危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的全部作業(yè)，每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止；對暫停施工的應(yīng)注意施工方的動(dòng)向。
2、其他作業(yè)部位巡視；根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確定巡視部位。
3、巡視檢查應(yīng)按專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則的要求進(jìn)行，并做好相應(yīng)的記錄。
4、在巡視檢查中，發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。（一般問題可以口頭處理，嚴(yán)重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令）
5、對施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源部位的巡視檢查每天不少于一次，巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項(xiàng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年新的一年，對剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司**分公司來說，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的.事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴
按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
新學(xué)期的數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作，以校本教研為突破口，以有效課堂教學(xué)為研究的抓手，塑造善于思考、勇于實(shí)踐，具有較高數(shù)學(xué)素養(yǎng)的學(xué)生群體，構(gòu)建動(dòng)態(tài)生成、充滿活力的數(shù)學(xué)課堂。
二、主要工作：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量
1、備課
備課是上好課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，因此，我們必須抓好備課的管理，要求備課要做到五備：備教材、備學(xué)生、備教法學(xué)法、備教學(xué)手段、備練習(xí)、作業(yè)的設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)等。
�、賯浣滩模阂w把握教材知識(shí)系統(tǒng)。弄清各部分在整體中的地位，明了知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系。確定各章節(jié)、各部分的教學(xué)目的、教學(xué)目標(biāo)。明確教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)。要“用”好教材，對教材的處理要靈活，一方面要充分挖掘教材情景的教學(xué)功能；另一方面，要跳出教材、超越教材，靈活變通教材中與學(xué)生的口味不相符或滯后于學(xué)生發(fā)展的內(nèi)容，及時(shí)關(guān)注時(shí)代的發(fā)展新動(dòng)向，吸收生活中鮮活的素材，并整理、融合到自己的教學(xué)中。
②備學(xué)生：要了解學(xué)生的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力及思想情緒，要了解學(xué)生的`學(xué)習(xí)方法、愛好和對教學(xué)的期望。
�、蹅浣谭▽W(xué)法：針對不同年級(jí)不同班級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)，設(shè)計(jì)適宜的施教方案。要設(shè)計(jì)好突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的教學(xué)環(huán)節(jié)，分清各個(gè)環(huán)節(jié)的先后、主次、指向目標(biāo)之間存在的聯(lián)系等等。設(shè)計(jì)的教學(xué)情境合理，符合學(xué)生認(rèn)識(shí)心理和年齡特征，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，能為學(xué)生分析問題和研究問題服務(wù)�；顒�(dòng)設(shè)計(jì)要堅(jiān)持“以人為本”的宗旨，在方案中為學(xué)生的主動(dòng)參與留下時(shí)間和空間，為教學(xué)的動(dòng)態(tài)生成創(chuàng)造條件。在備課時(shí)，要充分設(shè)計(jì)在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生可能出現(xiàn)的問題、可能遇到的困難、可能出現(xiàn)的“獨(dú)特見解”以及應(yīng)在哪些方面加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。教師要給予學(xué)生相應(yīng)的學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
�、軅淅}與練習(xí)：要根據(jù)教材和學(xué)生實(shí)際精選例題、習(xí)題，突出例題、練習(xí)的針對性、目的性和有效性。
�、輦浣虒W(xué)手段：能夠根據(jù)需要選用各種教學(xué)手段，能夠利用各種教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)效果，積極倡導(dǎo)現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
2、上課
上課是完成教學(xué)目標(biāo)，保證教學(xué)質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。要努力提高課堂教學(xué)效率，充分利用課堂40分鐘時(shí)間，認(rèn)認(rèn)真真上好課。
（1）根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念，確定課堂教學(xué)要求，教學(xué)目標(biāo)明確，教材處理得當(dāng)，知識(shí)講授準(zhǔn)確、清楚，既重視“雙基”落實(shí)和能力培養(yǎng)，又重視思想品德教育。
�。�2）把教材思路和教學(xué)思路有機(jī)結(jié)合起來，主次分明，條理清楚。能運(yùn)用多種方法手段，有效地突出教學(xué)重點(diǎn)、突破學(xué)習(xí)難點(diǎn)，使學(xué)生覺得輕松、深入。
�。�3）講練結(jié)合，課堂結(jié)構(gòu)合理。新授時(shí)間一般控制在15—20分鐘，練習(xí)10分鐘左右。
�。�4）面向全體學(xué)生、注重調(diào)動(dòng)中、下等學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。努力營造課堂學(xué)習(xí)的良好心理環(huán)境，啟發(fā)學(xué)生積極思維，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑問題。因材施教，努力處理好"吃不飽"和"吃不了"的矛盾，使全體學(xué)生積極地參與教學(xué)活動(dòng)。
�。�5）重視實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐課教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力。
�。�6）上完每堂課、每個(gè)章節(jié)或單元，要及時(shí)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以不斷改進(jìn)教學(xué)。
3、作業(yè)設(shè)置與批改
設(shè)置和批改作業(yè)是學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，教師反饋教學(xué)信息和改進(jìn)教學(xué)的重要手段。因此，要高度重視此項(xiàng)工作。
�。�1）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的作業(yè)，全面提高各科作業(yè)質(zhì)量，努力做到格式正確，字跡端正，卷面整潔。
（2）布置的作業(yè)內(nèi)容適當(dāng)，份量適度。因人而異，優(yōu)等生可加深難度，增些量；中等生，適量，布置些普通題；后進(jìn)生，布置一些容易題，量少些。形成三級(jí)階梯，從而逐級(jí)上升，形成整體進(jìn)步。
（3）作業(yè)內(nèi)容要從新課程標(biāo)準(zhǔn)，教材和學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)。認(rèn)真研究，精心設(shè)計(jì)。作業(yè)題選擇內(nèi)容與生活實(shí)際相聯(lián)系，有利于學(xué)生加深、鞏固所學(xué)知識(shí)；有利于學(xué)生思維能力的提高。
�。�4）批改作業(yè)要求認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)，做到有布置有批改，并做好評(píng)講工作�？刹扇∶媾蛯W(xué)生批改相結(jié)合的批改方式，教師從批改作業(yè)中獲取教學(xué)反饋，及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)自己的教學(xué)。
4、課外活動(dòng)與輔導(dǎo)
學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù)，是學(xué)校教學(xué)工作的延伸。因此，要根據(jù)學(xué)生實(shí)際開展豐富多彩的課外活動(dòng)，各年段結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn)和所學(xué)知識(shí)每學(xué)期開展一次數(shù)學(xué)知識(shí)競賽或趣味活動(dòng)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和積極性。對優(yōu)秀學(xué)生，在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，要鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長，不斷提高學(xué)習(xí)興趣和自學(xué)能力；對有困難的學(xué)生，要滿腔熱情，分析原因，從提高學(xué)生興趣或抓學(xué)習(xí)常規(guī)入手，培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)方法與良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。通過個(gè)別指導(dǎo)或有計(jì)劃的補(bǔ)課，幫助他們在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步，并對他們的特長予以鼓勵(lì)和培養(yǎng)。
�。ǘ⒎e極參加理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)專業(yè)成長
�。�1）積極參加青年教師素質(zhì)比賽活動(dòng)
�。�2）在反思中成長，每周有一篇至少有質(zhì)量的教學(xué)反思。
�。�3）及時(shí)總結(jié)，撰寫論文。在學(xué)習(xí)理論、開展教改實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、撰寫教育教學(xué)論文。
�。�4）同伴互動(dòng)，取長補(bǔ)短；互相聽課，互補(bǔ)不足。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
我作為一名幼兒教師，深深的懂得一個(gè)合格聽教師是要有愛心、勇于創(chuàng)新和思考的智能型教師，這樣的人也是新時(shí)代對幼兒教師的要求。我在平時(shí)的工作中通過實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自已，用愛心去愛他們，用細(xì)心照料他們，用真心擁有他們，用誠心感動(dòng)他們，讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶！在20xx年的新學(xué)期中，我會(huì)用心關(guān)注每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)，還會(huì)開展一些有我園特色的教育教學(xué)活動(dòng)。特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
一、教育教學(xué)工作
在20xx年，我將繼續(xù)抓好幼兒日�；顒�(dòng)常規(guī),培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣.形成有序的生活,學(xué)習(xí),游戲的氛圍.
1、培養(yǎng)幼兒講禮貌的'習(xí)慣，與人交談時(shí)說普通話。
2、每周按時(shí)完成英語、蒙氏數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)幼兒興趣，使幼兒主動(dòng)積極地參與，做到開心的學(xué)。
3、開展有趣的主題活動(dòng)，讓幼兒多動(dòng)腦，探索問題，發(fā)現(xiàn)積累有用經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)動(dòng)、植物的情感。
4、多開展一些游藝活動(dòng)，營造一個(gè)幼兒大膽表達(dá)、展示自己的空間。依據(jù)《綱要》的精神,本學(xué)期開展主題和學(xué)科相結(jié)合的方法,同時(shí)利用本園的場地優(yōu)勢,開展好體育活動(dòng)和戶外組織活動(dòng).抓晨間鍛煉,充分調(diào)動(dòng)幼兒按時(shí)來園的積極性,對個(gè)別經(jīng)常遲到的幼兒,及時(shí)與家長取得聯(lián)系,獲得家長的配合與支持.
5、繼續(xù)抓好戶外活動(dòng),提高每日兩小時(shí)戶外體育活動(dòng)的質(zhì)量.在充分保證每天戶外活動(dòng)的同時(shí),提高活動(dòng)質(zhì)量使幼兒在輕松愉快的氣氛中增強(qiáng)體質(zhì).結(jié)合主題教育為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育活動(dòng)相適應(yīng)的生活環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能.
6、培養(yǎng)幼兒做好值日生工作,學(xué)習(xí)收拾餐后桌面,培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和自覺性.
7、認(rèn)真分析本班幼兒的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異,因勢利導(dǎo),因材施教,力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較大的提高.
8、時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位,結(jié)合安全教育開展相關(guān)活動(dòng),讓幼兒受到教育.
二、幼兒衛(wèi)生保健工作
1、在進(jìn)餐、上廁所、做早操時(shí)，讓幼兒養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，并能有秩序地進(jìn)行，不打不鬧；搞好班級(jí)衛(wèi)生工作,做到"時(shí)時(shí)通風(fēng),日日消毒",為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)衛(wèi)生,整潔的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境.
2、在穿、脫衣服、午睡時(shí)，能自己的事情自己做，提高自理能力；
3、不帶危險(xiǎn)物品入園，與其他小朋友能友愛、和睦相處；
4、組織開展多樣化的體育活動(dòng)，讓幼兒懂得基本的衛(wèi)生常識(shí)，鍛煉身體、健康成長。教育幼兒愛清潔,勤洗手,做好流行病的預(yù)防,提醒幼兒少到人多的地方.配合醫(yī)生給幼兒測查身高,體重和護(hù)齒的工作.保證進(jìn)餐午睡質(zhì)量,抓好生活護(hù)理,平時(shí)多注意提醒幼兒喝水,提高出勤率.知道出汗了就要及時(shí)更換衣服或隔汗.注意季節(jié)性疾病的預(yù)防,做好班上清潔衛(wèi)生工作,保證室內(nèi)空氣流通.
三、環(huán)境與區(qū)域管理工作
1、創(chuàng)設(shè)和建立和諧的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境.讓幼兒主動(dòng),自信的成長.班上的環(huán)境布置,以"環(huán)保教育"為核心,讓孩子主動(dòng)的創(chuàng)設(shè)生活和學(xué)習(xí)環(huán)境.同時(shí),也可適當(dāng)讓家長參與到環(huán)境創(chuàng)設(shè)中來.
2、區(qū)域活動(dòng)是孩子喜歡的活動(dòng),要建立良好的區(qū)域制度和管理制度。
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