關(guān)于質(zhì)量工作計(jì)劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于質(zhì)量工作計(jì)劃15篇，歡迎大家分享。
質(zhì)量工作計(jì)劃 1
為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度，我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下：
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：
細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén)。
(3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績(jī)，防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的'問(wèn)題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員：
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)：
培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
質(zhì)量工作計(jì)劃 2
作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號(hào)文件，推出了與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的說(shuō)教，更多的是言簡(jiǎn)意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
20xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的`全部因素、過(guò)程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言：認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真；嚴(yán)格、嚴(yán)格、再?lài)?yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么？一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo)；二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過(guò)第三方監(jiān)督審核；三是完成8項(xiàng)公司級(jí)質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國(guó)范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫(kù)；五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開(kāi)展，全面達(dá)成公司事業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量kpi目標(biāo)，一號(hào)文還對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、采購(gòu)部、事業(yè)計(jì)劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車(chē)公司、底盤(pán)公司、裝備中心和其它部門(mén)分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
質(zhì)量工作計(jì)劃 3
20xx年，鎮(zhèn)政府將在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，為認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)”工作，特制定如下工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作
為營(yíng)造“大服務(wù)”的環(huán)境，推動(dòng)鎮(zhèn)服務(wù)品牌的形成，針對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)的.實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)改善服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作，在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務(wù)行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)“精品”服務(wù)項(xiàng)目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作再上新臺(tái)階。切實(shí)提高服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和效益，加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
二、改善生態(tài)環(huán)境
加強(qiáng)資源節(jié)約綜合利用工作，啟動(dòng)一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項(xiàng)目，改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護(hù)和治理力度，鞏固工業(yè)廢水污染源達(dá)標(biāo)排放成果，加強(qiáng)大氣環(huán)境治理，控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認(rèn)證的力度，加大企業(yè)通過(guò)清潔生產(chǎn)審核的力度。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
鎮(zhèn)相關(guān)職能科室和質(zhì)量工作人員，要進(jìn)一步加大服務(wù)企業(yè)的力度，做好三項(xiàng)工作。一要做好企業(yè)和上級(jí)職能管理部門(mén)之間的。溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神、工作布置反映企業(yè)意見(jiàn)及要求；二要做好培訓(xùn)工作，配合職能部門(mén)通知、組織、落實(shí)質(zhì)量工作方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三要為企業(yè)做好各項(xiàng)申報(bào)工作，對(duì)企業(yè)申報(bào)名牌產(chǎn)品，申領(lǐng)生產(chǎn)許可證及到期換證，采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)、測(cè)量管理體系認(rèn)證，企業(yè)代碼年檢等做好咨詢(xún)和服務(wù)工作。
四、繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目
要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動(dòng)性，繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)一步將質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的領(lǐng)域和行業(yè)，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作多領(lǐng)域多層次全方位開(kāi)展。
五、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制
把質(zhì)量工作納入鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強(qiáng)與各村（社鎮(zhèn)）聯(lián)系協(xié)調(diào)，形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。
質(zhì)量工作計(jì)劃 4
一、工作任務(wù)
1、依據(jù)和機(jī)會(huì)
通過(guò)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，確定改進(jìn)的方向和追求;通過(guò)數(shù)據(jù)分析，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì);通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì);通過(guò)糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進(jìn)方向和過(guò)程
依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求，應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過(guò)程：
(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)況，提出改進(jìn)方向。
結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評(píng)審情況，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。
1、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量;
2、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;
4、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)人員，叉車(chē)工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并持證上崗;
三、改進(jìn)措施和目標(biāo)
1、在各個(gè)部門(mén)均實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;
2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工;
3、一直以來(lái)工藝文件的`執(zhí)行情況流于表面形式，加強(qiáng)工藝過(guò)程控制;
4、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確;
四、責(zé)任部門(mén)
質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理，編制20xx年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量策劃，完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);
生產(chǎn)部：過(guò)程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報(bào)檢前的過(guò)程檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種標(biāo)識(shí)，便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部：對(duì)焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善工藝文件，對(duì)特殊過(guò)程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;
供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對(duì)元器件庫(kù)做好標(biāo)識(shí)管理;
人力資源部：對(duì)車(chē)間過(guò)程檢驗(yàn)人員，叉車(chē)工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門(mén)責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。
質(zhì)量工作計(jì)劃 5
評(píng)價(jià)制度改革是新一輪課程改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》和 教育部《關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革的通知》的精神，要努力建立促進(jìn)學(xué)生全 面發(fā)展、促進(jìn)教師不斷提高、促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系，以評(píng)價(jià)制度的改革保證課程改 革的順利推進(jìn)。
建構(gòu)我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，其目的：一是配合新課程的實(shí)施，有利于促進(jìn)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的全面達(dá)成；二是根據(jù)我市基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展的需要，在滿足事業(yè)發(fā)展的數(shù)量要求 的同時(shí)，抓好質(zhì)量的不斷提高；三是有利于提高教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化水平；四是有利于總 結(jié)我市多年來(lái)開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)和考試改革的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)評(píng)價(jià)制度改革的深化。
建構(gòu)我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，要正確認(rèn)識(shí)和處理好下面四個(gè)關(guān)系：一是取消義務(wù)教 育階段統(tǒng)考與建立學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量定期抽樣監(jiān)測(cè)制度的關(guān)系；二是注重過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)與注 重結(jié)果的水平性評(píng)價(jià)和選拔性評(píng)價(jià)的關(guān)系；三是關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異發(fā)展評(píng)價(jià)與反映區(qū)域?qū)W習(xí) 質(zhì)量的目標(biāo)參照評(píng)價(jià)的關(guān)系；四是學(xué)校內(nèi)部考試與社會(huì)性公開(kāi)考試(中考、高考、競(jìng)賽等)的 關(guān)系，對(duì)于學(xué)校評(píng)價(jià)制度改革中的這四種關(guān)系，要辯證地認(rèn)識(shí)，防止片面性和極端化。
一、中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的基本框架
對(duì)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，要在正確的價(jià)值觀指導(dǎo)下，遵循科學(xué)的方法穩(wěn)妥有序地進(jìn)行 。
根據(jù)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神，要改變?cè)u(píng)價(jià)過(guò)分強(qiáng)調(diào)甄別和選拔的功 能，發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的功能。
對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生知識(shí)、技能與方 法的理解和掌握，也要關(guān)注他們情感、態(tài)度與價(jià)值觀的形成和發(fā)展；既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的成 果，更要關(guān)注他們學(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。
對(duì)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，首先，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量形成過(guò)程的監(jiān)測(cè)，這種過(guò)程性 評(píng)價(jià)主要通過(guò)發(fā)展性評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
其次，要做好對(duì)學(xué)生經(jīng)過(guò)一定階段學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)， 這種終結(jié)性評(píng)價(jià)主要通過(guò)水平性評(píng)價(jià)和某些選拔性評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
此外，還應(yīng)重視對(duì)影響學(xué)生 學(xué)業(yè)質(zhì)量的保障條件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，這種監(jiān)測(cè)主要通過(guò)對(duì)影響學(xué)業(yè)質(zhì)量的各種因素，如生源、師 資、設(shè)備、管理等進(jìn)行條件評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
建構(gòu)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，并不是對(duì)現(xiàn)行評(píng)價(jià)和考試制度的一概否定。
對(duì)中小學(xué)生學(xué) 業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，要建構(gòu)一個(gè)科學(xué)的學(xué)生學(xué)業(yè)成就評(píng)價(jià)體系，該體系按評(píng)價(jià)的功能為其準(zhǔn)進(jìn) 行分類(lèi)，由發(fā)展性評(píng)價(jià)、水平性評(píng)價(jià)和選拔評(píng)價(jià)構(gòu)成。這三種評(píng)價(jià)各有其主要功能和適用范 圍，不能簡(jiǎn)單地用一種評(píng)價(jià)取代其他的評(píng)價(jià)，應(yīng)該將三種不同功能評(píng)價(jià)科學(xué)地有機(jī)整合，構(gòu)成完整的、有效的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的目的。其次，要建 構(gòu)一個(gè)可操作的學(xué)生學(xué)業(yè)監(jiān)測(cè)管理體系，包括建立質(zhì)量抽檢制度，建立質(zhì)量監(jiān)控常模，實(shí)行 市、區(qū)、校三級(jí)質(zhì)量管理。
二、中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的基本內(nèi)容
(一)積極推進(jìn)重在過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)
改革課程評(píng)價(jià)考試制度，加強(qiáng)重在過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)，是新課程標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)實(shí)施的重要內(nèi)容。學(xué)校內(nèi)部日常大量的教育評(píng)價(jià)都是發(fā)展性的教學(xué)評(píng)價(jià)。
發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā) 展為根本目的，注重學(xué)生發(fā)展過(guò)程，著眼于學(xué)生的未來(lái)發(fā)展，在關(guān)注學(xué)生發(fā)展的全面性的同 時(shí)關(guān)注學(xué)生發(fā)展的個(gè)別差異。發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)倡導(dǎo)運(yùn)用多種方式、方法評(píng)價(jià)學(xué)生，它可以采 用紙筆測(cè)驗(yàn)的方法，但主要是采用非紙筆測(cè)驗(yàn)的一些質(zhì)性評(píng)價(jià)的方法，例如實(shí)驗(yàn)考查、上機(jī) 操作、提交作品、口試、活動(dòng)報(bào)告、課堂觀察、評(píng)語(yǔ)、課后訪談、作業(yè)分析、完成某個(gè)任務(wù)的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋等。除了教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，更倡導(dǎo)學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)，倡 導(dǎo)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的共同參與。評(píng)價(jià)結(jié)果一般可以采用質(zhì)性與量化結(jié)合的方式呈現(xiàn)，發(fā)展 性學(xué)生評(píng)價(jià)注重學(xué)生本人在評(píng)價(jià)中的積極參與，注重學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力和意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò) 評(píng)價(jià)讓學(xué)生體驗(yàn)到自己的進(jìn)步。
20xx學(xué)年全市已經(jīng)全面進(jìn)入義務(wù)教育新課程改革試驗(yàn)，在本學(xué)年度由區(qū)或?qū)W校組織的期中和 期末考試，均要積極開(kāi)展考試方式改革，除紙筆測(cè)驗(yàn)方式外，還可進(jìn)行選擇性考查、開(kāi)放式 考試、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、成長(zhǎng)記錄袋等考試方法，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。要通過(guò)課程評(píng)價(jià)改革，減輕目 前初中學(xué)生學(xué)業(yè)水平分化嚴(yán)重的現(xiàn)象，縮小學(xué)習(xí)中下面，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
各學(xué)科可以從實(shí)際出發(fā)，選擇若干個(gè)重點(diǎn)，有側(cè)重地開(kāi)展學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的發(fā)展性評(píng)價(jià)研究，例如：
——語(yǔ)文和英語(yǔ)作為語(yǔ)言學(xué)習(xí)學(xué)科，十分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的積累和語(yǔ)言的實(shí)踐運(yùn)用，要通過(guò)側(cè)重過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言發(fā)展。廣州是方言區(qū)，語(yǔ)文學(xué)習(xí)尤其要加強(qiáng)"積累"和" 表達(dá)"；英語(yǔ)是非母語(yǔ)學(xué)習(xí)，需要學(xué)生積極主動(dòng)地參與、體驗(yàn)、運(yùn)用和積累。所以這兩個(gè)學(xué) 科可以從多個(gè)方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考察，例如學(xué)生課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的投入程度；學(xué)生課 外閱讀(報(bào)刊、拓展閱讀、上網(wǎng)等)的內(nèi)容和數(shù)量；學(xué)生的課外聽(tīng)說(shuō)活動(dòng)(錄音、錄象、演講 會(huì)、英語(yǔ)角、辯論賽等)的內(nèi)容和數(shù)量；課外書(shū)面表達(dá)(中英文日記、書(shū)信等)的內(nèi)容和數(shù)量等。
——數(shù)學(xué)是最容易引起學(xué)習(xí)成績(jī)分化的學(xué)科之一，從促進(jìn)學(xué)生發(fā)展出發(fā)，教師應(yīng)建議每個(gè)學(xué) 生建立自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)記錄，包括測(cè)驗(yàn)試卷分析(有教師評(píng)語(yǔ)、錯(cuò)漏記載和自我反思)、數(shù)學(xué) 日記(記錄學(xué)生聽(tīng)課和解題的感想、疑問(wèn))、數(shù)學(xué)期末評(píng)語(yǔ)(對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)和改 進(jìn)學(xué)習(xí)的意見(jiàn))等，通過(guò)反思促進(jìn)自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。針對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中不及格學(xué)生比例大的現(xiàn) 狀，要加強(qiáng)分層要求和分類(lèi)指導(dǎo)(輔導(dǎo))，例如讓學(xué)生針對(duì)缺陷進(jìn)行訓(xùn)練，提高課堂訓(xùn)練的有 效性；加強(qiáng)數(shù)學(xué)日常測(cè)驗(yàn)的分析、改錯(cuò)，允許部分學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)測(cè)，讓學(xué)生及時(shí)體驗(yàn)成功，加 強(qiáng)自我激勵(lì)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。要通過(guò)有效的課堂提問(wèn)和練習(xí)，觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，判斷學(xué) 生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)水平，通過(guò)關(guān)注和幫助，促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的發(fā)展。
——物理、化學(xué)、生物和小學(xué)科學(xué)作為科學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)科，要加強(qiáng)科學(xué)探究思想和實(shí)驗(yàn)操作能 力的過(guò)程性考查，要大力提倡探究性學(xué)習(xí)，提倡將書(shū)本學(xué)到的科學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。學(xué)科內(nèi)的各種研究性學(xué)習(xí)專(zhuān)題成果，學(xué)生撰寫(xiě)的小論文、小發(fā)明、小標(biāo)本、小制作以及學(xué)生在 各種課外科技活動(dòng)和競(jìng)賽(如物理科的"無(wú)線電競(jìng)賽"、"物理活動(dòng)設(shè)計(jì)賽"、"物理創(chuàng)意 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)"、化學(xué)科的"我與化學(xué)"、"家庭實(shí)驗(yàn)100秒"，生物科的.調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 及改進(jìn)、戶外生命科學(xué)考察等)的參與程度和獲得成果，都是這些學(xué)科的學(xué)生學(xué)業(yè)成就發(fā)展 性評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。從20xx年開(kāi)始，在初中畢(結(jié))業(yè)試中增加實(shí)驗(yàn)操作考查，待條件成熟， 納入升中考試。
——政治、歷史、地理和小學(xué)思想品德等學(xué)科可以把學(xué)生參與日常的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的數(shù)量和 質(zhì)量納入評(píng)價(jià)范圍。歷史、地理科在初中結(jié)業(yè)考試中繼續(xù)試行開(kāi)閉卷結(jié)合的考試方式。初中歷史試行的開(kāi)放式考試(歷史小制作、歷史小報(bào)、歷史小論文、歷史劇等)要占成績(jī)總評(píng)的一 定比例。初中地理要繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)型作業(yè)、角色扮演、實(shí)驗(yàn)操作、鄉(xiāng)土地理實(shí)踐、創(chuàng)作作品 等表現(xiàn)性的評(píng)價(jià)研究。初中政治除了繼續(xù)試行閉卷與開(kāi)卷相結(jié)合的考試方式外，還提倡用撰 寫(xiě)政治小論文、主題演講、時(shí)事政策學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、法律知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)辯論、社會(huì)調(diào)查記錄、 情景模擬、提議案、角色扮演、社區(qū)義工服務(wù)等形式對(duì)學(xué)生政治(工思想品德)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià) 。在高中，各科都要將教學(xué)大綱中研究性課題的參與、完成情況和獲得成果的情況納入發(fā)展 性評(píng)價(jià)進(jìn)行。
——信息技術(shù)課可以通過(guò)課堂觀察，對(duì)學(xué)生上機(jī)過(guò)程中的操作技能、合作意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度等 狀況進(jìn)行記錄；要根據(jù)教學(xué)需要，選擇形成性練習(xí)、診斷性測(cè)驗(yàn)、專(zhuān)項(xiàng)技能測(cè)試、制作計(jì)算 機(jī)作品(或完成主題"任務(wù)")等多種方式，檢驗(yàn)學(xué)生在某一教學(xué)模塊(或教學(xué)單元)的學(xué)習(xí)過(guò) 程中教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況，診斷學(xué)生認(rèn)知水平、操作技能，運(yùn)用信息技術(shù)能力的發(fā)展?jié)撃埽?建立學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的電子檔案，記錄學(xué)習(xí)過(guò)程各項(xiàng)成績(jī)、專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試結(jié)果、學(xué)習(xí)自評(píng)和互 評(píng)的評(píng)價(jià)表、本人代表性作品、問(wèn)卷調(diào)查情況、學(xué)期考核成績(jī)、教師和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)等， 并以此作為學(xué)生評(píng)定發(fā)展等級(jí)的依據(jù)。
(二)完善學(xué)期考試、畢業(yè)考試等水平性評(píng)價(jià)
學(xué)期或?qū)W年考試是目標(biāo)參照的水平性評(píng)價(jià)，目的是通過(guò)檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教和學(xué)中的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行調(diào)控，使學(xué)生更好地達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以，編制試題時(shí)，試題內(nèi)容 要盡可能全面檢測(cè)學(xué)生在新課程的學(xué)習(xí)中"知識(shí)與能力"、"過(guò)程與方法"、"情感、態(tài)度 和價(jià)值觀"等課程目標(biāo)的達(dá)成度，試題難度的把握要體現(xiàn)目標(biāo)參照考試的性質(zhì)。對(duì)預(yù)測(cè)，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量分析和改進(jìn)教學(xué)意見(jiàn)的制度。
小學(xué)和初中畢業(yè)考試是重要的階段性的水平評(píng)價(jià)，為了保證教學(xué)質(zhì)量，必須根據(jù)課程目標(biāo)， 通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)管理。學(xué)校是畢業(yè)考試的具體實(shí)施單位，各區(qū)教育局教研室要做好命題 指導(dǎo)，健全試題自評(píng)和質(zhì)量分析上報(bào)制度，從命題、考務(wù)、評(píng)卷、統(tǒng)計(jì)、分析等各個(gè)環(huán)節(jié)， 做好小學(xué)和初中畢業(yè)考試質(zhì)量把關(guān)工作。
隨著課程改革的推進(jìn)，小學(xué)的畢業(yè)考試中要逐步增加發(fā)展性評(píng)價(jià)的內(nèi)容，初中的畢業(yè)考試成績(jī)可由紙筆考試成績(jī)和一定比例的發(fā)展性評(píng)價(jià)或非 紙筆考試成績(jī)共同構(gòu)成。20xx學(xué)年的初中畢業(yè)考試，英語(yǔ)口試占該科畢業(yè)考試成績(jī)15%。物 理和化學(xué)的實(shí)驗(yàn)考查，各占該科畢業(yè)考試成績(jī)總分的20%。
普通高中畢業(yè)考試是檢驗(yàn)高中學(xué)生文化學(xué)習(xí)是否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的必修課教學(xué)要求的水平性評(píng) 價(jià)，是確定學(xué)生是否取得畢業(yè)資格的重要條件。在我市高中繼續(xù)擴(kuò)招，高考繼續(xù)實(shí)行"3+x "模式的背景下，需要適度強(qiáng)化我市的高中畢業(yè)考試，這對(duì)穩(wěn)定我市高中辦學(xué)水平、提高我 市高中教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的全面發(fā)展都有重要意義。
從20xx年夏季開(kāi)始的高 中畢業(yè)考試，每年將抽樣指定部分科目，由市統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，全體學(xué)生參加(含省一 級(jí)學(xué)校)，以區(qū)為單位統(tǒng)一評(píng)卷。其他科目仍由市命題，區(qū)閱卷，其中省、市一級(jí)學(xué)�？梢� 申請(qǐng)單獨(dú)命題和考試，但要堅(jiān)持試題送審及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度。
另外，部分科目學(xué)生的畢業(yè) 成績(jī)，將試行"紙筆考試成績(jī)+非紙筆考試成績(jī)"的成績(jī)計(jì)算方式，其中非紙筆考試具體的 內(nèi)容和比例，將在20xx年各科高中畢業(yè)考試《考試說(shuō)明》中公布。
(三)繼續(xù)深化選拔性考試的改革，健全學(xué)科競(jìng)賽制度
在規(guī)范和完善各學(xué)段畢業(yè)考試同時(shí)，要繼續(xù)研究常模參照的選拔性評(píng)價(jià)的改革。要加快研究 和完善我市小學(xué)升初中升學(xué)制度，繼續(xù)抓好以考試內(nèi)容和方式改革為重點(diǎn)的中考考試改革， 在體現(xiàn)考試的選拔性功能的同時(shí)，政治等學(xué)科可以率先進(jìn)行將與學(xué)科學(xué)習(xí)相關(guān)的表現(xiàn)性評(píng)價(jià) 、成長(zhǎng)記錄袋評(píng)價(jià)逐步納入升學(xué)成績(jī)的試驗(yàn)。
組織學(xué)科競(jìng)賽(包括綜合類(lèi)青少年科技發(fā)明創(chuàng)作競(jìng)賽)是適應(yīng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展需要，促進(jìn)優(yōu) 秀學(xué)生成長(zhǎng)的重要措施。根據(jù)國(guó)家有關(guān)學(xué)科競(jìng)賽的規(guī)定，除組織好國(guó)家級(jí)和省級(jí)競(jìng)賽以外， 要繼續(xù)辦好具有廣州市傳統(tǒng)特色的學(xué)科競(jìng)賽，但應(yīng)嚴(yán)格申辦手續(xù)，數(shù)量上適度控制，健全相 應(yīng)的管理制度。
三、中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的管理
(一)實(shí)行三級(jí)管理 我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系實(shí)行市、區(qū)(縣級(jí)市)、校的三級(jí)管理。
以促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展為目的的發(fā)展性評(píng)價(jià)，主要由學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施，區(qū)和市負(fù)責(zé)指導(dǎo)和抽查。以檢測(cè)目標(biāo)達(dá)成度為目的的水平性評(píng)價(jià)，由學(xué)校、區(qū)和市三級(jí)共同負(fù)責(zé)實(shí)施，其中單元測(cè)驗(yàn) 和期中、期末等考試主要由學(xué)校實(shí)施；小學(xué)階段和初中階段的學(xué)年考試和畢業(yè)考試，由區(qū)或 學(xué)校實(shí)施和管理；高中階段畢業(yè)考試，主要由市和區(qū)實(shí)施和管理。
以選拔為主要目的的各種升學(xué)考試和學(xué)科競(jìng)賽，一般由市負(fù)責(zé)實(shí)施，區(qū)和學(xué)校協(xié)助管理。
(二)建立質(zhì)量抽樣檢測(cè)制度
建立全市性中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)制度，是質(zhì)量監(jiān)控的重要管理措施。學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)目的是 通過(guò)對(duì)我市基礎(chǔ)教育學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量采樣檢測(cè)，及時(shí)反映教學(xué)中存在問(wèn)題，以便對(duì)教學(xué)進(jìn)行有 效的調(diào)控。
區(qū)域性的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽樣檢測(cè)，由市和區(qū)教學(xué)主管部門(mén)負(fù)責(zé)，學(xué)校的學(xué)生學(xué)業(yè) 質(zhì)量抽測(cè)，由學(xué)校負(fù)責(zé)。
抽測(cè)的時(shí)機(jī)可以是學(xué)科在某個(gè)階段學(xué)習(xí)的前期、中期或后期。要充分發(fā)揮前期的診斷性評(píng)價(jià) 、中期的形成性評(píng)價(jià)和后期的終結(jié)性評(píng)價(jià)在質(zhì)量監(jiān)控方面的各自功能，正確評(píng)估學(xué)生學(xué)科的 知識(shí)、能力、方法、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的邏輯起點(diǎn)，導(dǎo)向和調(diào)控學(xué)生學(xué)科的成就發(fā)展的過(guò) 程和結(jié)果。其中前期抽測(cè)主要是對(duì)學(xué)生已有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的檢測(cè)，一般由校內(nèi)進(jìn)行；中期抽測(cè)目 的是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程狀況的了解，一般在校、區(qū)進(jìn)行；后期抽測(cè)目的是對(duì)學(xué)生階段性學(xué)業(yè)結(jié) 果的監(jiān)控，一般由校、區(qū)、市進(jìn)行。全市性的質(zhì)量抽測(cè)主要是中期和后期的抽測(cè)。
1.質(zhì)量抽測(cè)的內(nèi)容
質(zhì)量抽樣檢測(cè)不是簡(jiǎn)單的"統(tǒng)考"，從內(nèi)容上看，它既包括對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的抽測(cè)，也包括對(duì)學(xué) 習(xí)過(guò)程的監(jiān)控；目前，全市性的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽檢包括水平性評(píng)價(jià)的抽測(cè)和發(fā)展性評(píng)價(jià)的抽 檢兩種：
抽測(cè)A：一般采用紙筆考試，全面考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)的到達(dá)度，屬于目標(biāo)參照的水平性評(píng)價(jià)�？荚嚸}的依據(jù)是教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)。全市性的抽測(cè)由市統(tǒng)一命題，測(cè)試后要進(jìn)行全面 的質(zhì)量分析，指出取得的成績(jī)和進(jìn)步、存在的問(wèn)題，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。統(tǒng)計(jì)結(jié)果不進(jìn)行排隊(duì)。
抽檢B：專(zhuān)項(xiàng)抽檢，一般采用非紙筆考試方式(或紙筆與非紙筆結(jié)合)，屬于過(guò)程性的發(fā)展性 評(píng)價(jià)，例如日常口語(yǔ)交際、實(shí)驗(yàn)操作、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
2.抽測(cè)方式
全市性的質(zhì)量抽測(cè)，一般一個(gè)學(xué)科在不同學(xué)段只選擇一個(gè)年級(jí)抽測(cè)，不同學(xué)科適當(dāng)錯(cuò)開(kāi)年級(jí)。
抽測(cè)的方式暫定有如下三種：
抽測(cè)方式① 抽測(cè)全市所有學(xué)校某一年級(jí)的某一學(xué)科。由市組織命題，區(qū)縣為單位組織評(píng)卷 和統(tǒng)計(jì)，抽測(cè)結(jié)果上報(bào)市分析。
抽測(cè)方式② 抽測(cè)部分學(xué)校某一年級(jí)的某一學(xué)科。抽測(cè)的部分學(xué)�？梢允鞘性诓煌�(lèi)型學(xué)校 中抽樣確定的若干所學(xué)校，可以是指定的某一類(lèi)型的學(xué)校。抽測(cè)的年級(jí)和科目在學(xué)期初公布 ，抽測(cè)的學(xué)校在測(cè)試前一個(gè)月前公布。紙筆考試由市命題，根據(jù)需要，可以全市統(tǒng)一評(píng)卷， 也可以由學(xué)校或區(qū)縣為單位組織評(píng)卷，成績(jī)上報(bào)市進(jìn)行分析。
抽測(cè)方式③ 抽測(cè)某一區(qū)(縣市)的某一年級(jí)某一學(xué)科。由區(qū)命題，區(qū)或鎮(zhèn)(片)為單位組織評(píng) 卷并統(tǒng)計(jì)，區(qū)將抽測(cè)的試卷、成績(jī)和質(zhì)量分析上報(bào)市。
(三)建立質(zhì)量監(jiān)控常模
在積累質(zhì)量抽測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取用3～5年時(shí)間，逐步地分別建立起我市義務(wù)教育階 段和高中階段各年級(jí)(或年段)不同類(lèi)型學(xué)校主要學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)常模。其中，小學(xué)和初 中主要年級(jí)(或年段)不同類(lèi)型學(xué)校主要學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)常模的建立，由區(qū)和市教研部門(mén) 完成；高中階段各年級(jí)不同類(lèi)型學(xué)校主要學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)常模，由市負(fù)責(zé)建立。
建立符合新課程理念、具有廣州地方特色的中、小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，是一項(xiàng)關(guān)系課 程評(píng)價(jià)制度改革的有益嘗試，各級(jí)教育行政管理部門(mén)和教研科研機(jī)構(gòu)、各類(lèi)學(xué)校要積極配合 ，各行其責(zé)，大膽探索，努力實(shí)施，爭(zhēng)取我市基礎(chǔ)教育學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的盡早完善， 為推動(dòng)新課程改革的全面實(shí)施，深化教育評(píng)價(jià)改革，全面提高我市教育質(zhì)量服務(wù)。
質(zhì)量工作計(jì)劃 6
根據(jù)中軋廠20xx年4號(hào)文件精神，為了拓展我們的生存空間，加強(qiáng)履帶鋼產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌建設(shè)；重軌產(chǎn)品的強(qiáng)化過(guò)程控制，不斷降低質(zhì)量損失；圓鋼產(chǎn)品要穩(wěn)定表面質(zhì)量和尺寸公差和組織性能問(wèn)題。這些問(wèn)題必須從戰(zhàn)略高度加以重視，從工藝優(yōu)化、裝備能力、內(nèi)部管理等方面加以提高，確保20xx年的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)降本增效、提質(zhì)拓市的目標(biāo)。
質(zhì)量工作總體要求：以模擬市場(chǎng)考核機(jī)制為抓手，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理和操作，優(yōu)化工藝和質(zhì)量，繼續(xù)鞏固和拓展四大系列產(chǎn)品市場(chǎng)，提高差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
年度質(zhì)量目標(biāo)：內(nèi)部質(zhì)量損失不超過(guò)2.20元/噸（激勵(lì)值≤1.50元/噸）；履帶鋼一檢合格率綜合達(dá)到98.5%以上（激勵(lì)值≥99.0%）；高淬透性鋼一次合格率不低于91%（激勵(lì)值≥95.0%）；綜合頂鍛責(zé)任完好率達(dá)到99.0%以上；杜絕批量性質(zhì)量事故和責(zé)任混鋼異議，年度責(zé)任質(zhì)量異議賠款小于0.04元/噸，次數(shù)≤12次。
20xx年要著重做好以下幾方面的工作：
一、要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好工序質(zhì)量的管理與控制，仔細(xì)核算工序質(zhì)量成本，進(jìn)一步規(guī)范制度執(zhí)行，嚴(yán)格過(guò)程控制，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，穩(wěn)定產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。工序質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，各工段要本著對(duì)本工序負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹(shù)立全廠一盤(pán)棋的思想，積極主動(dòng)做好過(guò)程的控制，嚴(yán)格執(zhí)行工藝質(zhì)量要求，要制定好各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，樹(shù)立工序質(zhì)量成本理念，落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，穩(wěn)定產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。加熱工段要做好坯料加熱質(zhì)量和節(jié)能降耗工作，針對(duì)不同的鋼種嚴(yán)格執(zhí)行加熱制度，合理控制爐內(nèi)氣氛，減少氧化燒損和脫碳；軋鋼工段要以提高軋制質(zhì)量、降低軋損等質(zhì)量成本為目的，加強(qiáng)骨干人員的質(zhì)量意識(shí)和調(diào)整操作水平，重點(diǎn)要提高工程機(jī)械用型材的表面質(zhì)量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見(jiàn)病，減少操作故障降低消耗；精整工段要提高管理和操作要求，落實(shí)好產(chǎn)品矯前彎曲狀況的控制，適應(yīng)用戶多種定尺需求，提高定尺產(chǎn)品的鋸切精度、定尺率，嚴(yán)格落實(shí)高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優(yōu)化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強(qiáng)鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績(jī)效；成品工段要加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員和設(shè)備的管理，進(jìn)一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質(zhì)量要求，減少由此產(chǎn)生的質(zhì)量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產(chǎn)品的矯直問(wèn)題，不斷降低質(zhì)量損失和工序消耗；質(zhì)控站要嚴(yán)格磨修產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān)，做好探傷設(shè)備的改進(jìn)優(yōu)化工作，降低內(nèi)外部質(zhì)量損失，做好出口產(chǎn)品的打包質(zhì)量改進(jìn)，提高用戶滿意度；準(zhǔn)備、運(yùn)行工段要，合理安排工裝準(zhǔn)備工作，提高工裝件準(zhǔn)備質(zhì)量，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造更好的條件，對(duì)高壓水除磷等質(zhì)量關(guān)鍵設(shè)備要加強(qiáng)運(yùn)行管理，發(fā)揮功效；維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類(lèi)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高檢修質(zhì)量，降低故障和消耗，要本著節(jié)約的原則主動(dòng)做好各類(lèi)工藝裝備的改進(jìn)工作，對(duì)重要、關(guān)鍵的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備要加強(qiáng)檢查，保持其準(zhǔn)確性和有效性，服務(wù)好生產(chǎn)一線。各工序要認(rèn)真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓(xùn)，針對(duì)本工序爐批號(hào)管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大責(zé)任落實(shí)力度，嚴(yán)防混爐混批事故的發(fā)生�？剖乙獙⒎⻊�(wù)一線的思想落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，著力解決制約中軋廠發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，在降低工序成本的同時(shí)，要針對(duì)模擬市場(chǎng)考核機(jī)制的新要求，圍繞廠部利潤(rùn)最大化目標(biāo)，運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核導(dǎo)向機(jī)制，采取有效舉措，確保廠部各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、以提高工程機(jī)械用鋼產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)，不斷鞏固和拓展工程機(jī)械市場(chǎng)，進(jìn)一步深化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實(shí)差異化戰(zhàn)略基礎(chǔ)。工程機(jī)械類(lèi)型鋼產(chǎn)品是目前中軋廠最為重要的盈利點(diǎn)，在當(dāng)前嚴(yán)酷的市場(chǎng)形勢(shì)下，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、市場(chǎng)占有率的高低是決定我廠今年任務(wù)能否完成的關(guān)鍵。20xx年里我們已經(jīng)新開(kāi)發(fā)弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產(chǎn)品，產(chǎn)品有了一定的覆蓋面，但產(chǎn)品質(zhì)量還有待進(jìn)一步改進(jìn)，要鞏固甚至拓展現(xiàn)有市場(chǎng)需要克服內(nèi)部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產(chǎn)品的過(guò)程控制工作，穩(wěn)定產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。針對(duì)用戶意見(jiàn)較多的尺寸、表面質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)一步提高控制要求，改進(jìn)工藝，提高用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)對(duì)東碧等用戶的正常供貨，并以此為標(biāo)桿，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。二是要做好新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)工作。LW154履帶鋼要重點(diǎn)解決好邊部耳子、厚度波動(dòng)、端部彎曲等問(wèn)題，弧形板要對(duì)存在的尺寸偏稱(chēng)、彎曲、耳子、拉絲、打包質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行整改，254刀角片要進(jìn)一步提高產(chǎn)品的平直度，減少非定尺，在實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)上在下功夫，確保新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品能盡早實(shí)現(xiàn)盈利。三是對(duì)SMn443H等工程機(jī)械用圓鋼要進(jìn)一步優(yōu)化工藝，針對(duì)其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優(yōu)化，合理解決優(yōu)特鋼生產(chǎn)工藝與現(xiàn)有裝備、場(chǎng)地條件的矛盾，最大限度的保證用戶的質(zhì)量和產(chǎn)量需求同時(shí)得到滿足。四是要繼加強(qiáng)對(duì)工程機(jī)械用鋼市場(chǎng)動(dòng)向的關(guān)注，適時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，并加大配件市場(chǎng)的介入，提高占有率。工程機(jī)械用鋼產(chǎn)品規(guī)格多，打造成生產(chǎn)基地，需要不斷拓展新產(chǎn)品，在當(dāng)前整機(jī)市場(chǎng)形勢(shì)不佳的情況下，不能忽視配件市場(chǎng)的巨大潛力，要不斷調(diào)整策略，確保機(jī)械用鋼產(chǎn)品的擴(kuò)量和市場(chǎng)占有率。各單位要通力協(xié)作，以時(shí)不我待的緊迫感保質(zhì)保量的抓緊各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，以?xún)?yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力添磚加瓦。
三、以用戶訴求為導(dǎo)向，積極開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量攻關(guān)和工藝改進(jìn)活動(dòng)，著力解決質(zhì)量深層次矛盾和問(wèn)題，進(jìn)一步提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。去年來(lái)用戶對(duì)我廠產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的意見(jiàn)有增多趨勢(shì)，雖異議賠款不多，但意見(jiàn)有所增加，主要集中在新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和質(zhì)量常見(jiàn)病上，解決這些用戶訴求是關(guān)系我廠產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)可度的關(guān)鍵。今年我們要針對(duì)用戶反映的焦點(diǎn)問(wèn)題，加大對(duì)關(guān)鍵工藝和重點(diǎn)產(chǎn)品的攻關(guān)力度，實(shí)現(xiàn)工藝技術(shù)和實(shí)物質(zhì)量的新突破。要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關(guān)活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽等有效平臺(tái)，對(duì)高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的.尺寸和表面質(zhì)量、弧形板的彎曲、表面和包裝質(zhì)量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長(zhǎng)度多樣化等問(wèn)題從工藝優(yōu)化、裝備改進(jìn)、操作規(guī)范、嚴(yán)格把關(guān)等多角度開(kāi)展攻關(guān)。要以有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大盈利產(chǎn)品銷(xiāo)量為目標(biāo)，根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，識(shí)別不同用戶的質(zhì)量特性需求，有針對(duì)性的開(kāi)展攻關(guān)，滿足個(gè)性化需求，提高用戶滿意度。要針對(duì)鋼種多、批量小的實(shí)際情況，通過(guò)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)爐批號(hào)和鋼種的有序管理，落實(shí)各環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任和行為，杜絕混爐混鋼現(xiàn)象。要針對(duì)優(yōu)特鋼操作要求與作業(yè)人員崗位素質(zhì)的矛盾，進(jìn)一步完善崗位質(zhì)量責(zé)任教育與技能培訓(xùn)體系，通過(guò)質(zhì)量體系宣貫、質(zhì)量文化培育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等手段，建立一支在意識(shí)、技術(shù)和技能上都能適應(yīng)精細(xì)化管理要求、高素質(zhì)的生產(chǎn)管理和操作員工隊(duì)伍，努力實(shí)現(xiàn)操作工藝從粗放走向更精細(xì)、管理規(guī)定從寬泛走向更嚴(yán)謹(jǐn)、從偏重產(chǎn)量走向更追求質(zhì)量、成本和效益的轉(zhuǎn)化。
四、建立高效、有序、適宜的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格汽車(chē)用鋼過(guò)程管理，結(jié)合模擬市場(chǎng)考核機(jī)制，以“卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”為要求，細(xì)化責(zé)任設(shè)計(jì)，促進(jìn)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)管理的績(jī)效提升。兩個(gè)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行是我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的根本保證，其標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)我廠的質(zhì)量管理工作有著較好的指導(dǎo)意義。我們要針對(duì)體系運(yùn)行中不完善的環(huán)節(jié)，運(yùn)用科學(xué)方法，按體系要求規(guī)范工作，采用糾正預(yù)防措施，規(guī)范和提高工作質(zhì)量，消除體系和過(guò)程中的不合格，提高體系的持續(xù)改進(jìn)能力，促進(jìn)管理有效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。中軋廠要結(jié)合優(yōu)特鋼生產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)，加強(qiáng)工藝文件的系統(tǒng)梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化工藝過(guò)程的設(shè)計(jì)、控制與管理，力求工藝方案科學(xué)、操作控制精準(zhǔn)、紀(jì)律監(jiān)管?chē)?yán)明，逐步建立關(guān)鍵工序的窄范圍內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提高工序能力指數(shù)和實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定性。今年公司將在成本考核模式的基礎(chǔ)上全面推行模擬市場(chǎng)考核制度，原有的考核模式將被打破，各生產(chǎn)廠的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系將被重新梳理。目前看來(lái)中軋廠客觀條件明顯不占優(yōu)勢(shì)，要想取得好的績(jī)效，必須調(diào)整管理思路，制定更為符合現(xiàn)狀的管理制度，各專(zhuān)業(yè)科室、工段、班組要按廠部設(shè)定的目標(biāo)，充分發(fā)揮考核、激勵(lì)機(jī)制作用，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任制的設(shè)計(jì)，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，規(guī)范作業(yè)行為，要積極向廣大員工宣傳政策調(diào)整，取得員工的理解，提高為解決企業(yè)在質(zhì)量、生產(chǎn)、成本等各方面問(wèn)題的積極性，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定和各項(xiàng)指標(biāo)的改善，進(jìn)一步提升管理績(jī)效。要進(jìn)一步深化“卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”的宣貫，真正做到以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)提高市場(chǎng)響應(yīng)速度、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)能力，努力以質(zhì)量品牌效應(yīng)帶動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)步提高，追求方位卓越績(jī)效。各級(jí)黨政工團(tuán)要協(xié)同配合，積極開(kāi)展質(zhì)量勞動(dòng)競(jìng)賽、操作技能比賽、青工質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，并按公司要求適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量文化創(chuàng)建工作。
各單位要根據(jù)本計(jì)劃組織好今年的各項(xiàng)工作，認(rèn)真分解落實(shí)廠部各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)和措施，制定本單位考核責(zé)任制，積極引導(dǎo)和激勵(lì)廣大員工完成全年工作目標(biāo)，確保我廠20xx年質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的全面完成。
質(zhì)量工作計(jì)劃 7
各科、稅務(wù)分局、稽查局：
ISO質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái)，對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用，質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，是地稅征管工作的生命線，為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下：
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)
縣局組織一次內(nèi)審員（質(zhì)量管理員）業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員：
1、全體內(nèi)審員（質(zhì)量管理員）；
2、各部門(mén)需要增加的人員，特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份，各單位要統(tǒng)籌安排工作，做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證，并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)B版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄，提高崗位人員素質(zhì)，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、內(nèi)部審核
縣局安排一次內(nèi)部審核，時(shí)間暫定為20xx年10—11月份，審核目的：評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求；審核面：局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局；審核范圍：稅收征管服務(wù)全過(guò)程，詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄，整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、管理評(píng)審
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議，主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性，進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算，具體要求：
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)一年來(lái)的工作情況，質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)情況，存在的問(wèn)題，改進(jìn)措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查，匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況；
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
四、修改文件
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求，對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件，由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)B版體系文件進(jìn)行全面修改，時(shí)間暫定為8—9月份，各部門(mén)將需要修改的`內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理，并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標(biāo)的分解
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解，各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí)，按時(shí)進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)工作，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
六、考核和評(píng)選
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上，對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定，詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》（新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)），此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結(jié)
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上，縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核，按時(shí)向市局報(bào)送考核資料，接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
質(zhì)量工作計(jì)劃 8
20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī)，積蓄內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過(guò)程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過(guò)程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程與顧客導(dǎo)向過(guò)程的整體銜接，過(guò)程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
部門(mén)建設(shè)
部門(mén)建設(shè)是關(guān)系到部門(mén)工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門(mén)的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性，使部門(mén)成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門(mén)建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手部門(mén)建設(shè)。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門(mén)成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門(mén)成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造xxx的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門(mén)始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的.運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。
溝通與合作
各部門(mén)協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門(mén)單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門(mén)的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門(mén)之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中，將通過(guò)積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門(mén)達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購(gòu)，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門(mén)解決問(wèn)題，提出過(guò)程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中，不斷趨向完美。
質(zhì)量工作計(jì)劃 9
20xx年，xx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、技術(shù)工作情況
外環(huán)線津淶道立交技術(shù)質(zhì)量部根據(jù)本工程施工特點(diǎn)、難點(diǎn)，對(duì)每一重點(diǎn)施工部位及施工環(huán)節(jié)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查，精密計(jì)算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術(shù)方案。并在工藝實(shí)施前安排技術(shù)交底，集思廣議反饋問(wèn)題。在施工過(guò)程中全程監(jiān)控并不斷完善，確保施工工藝的可行性。并對(duì)關(guān)鍵部位技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)
二、質(zhì)量工作情況
1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。
3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
在20xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高。展望20xx年的工作，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法。
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。應(yīng)該避免由于部門(mén)之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的'聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開(kāi)展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類(lèi)歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再?gòu)闹袃?yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題，使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
質(zhì)量工作計(jì)劃 10
為了有計(jì)劃地開(kāi)展20xx的質(zhì)量管理工作，促進(jìn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，提高顧客滿意度，我廠對(duì)20xx的質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下：
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細(xì)化各班組的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制定質(zhì)量目標(biāo)分解和考核管理辦法，下發(fā)各班組，作為工廠考核各班組質(zhì)量管理工作的有力措施，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的全面實(shí)施。
（1）根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題周報(bào)，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組和責(zé)任人。
（2）重大質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)量反饋，落實(shí)責(zé)任人。
�。�3）獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)并解決潛在質(zhì)量問(wèn)題的人。
2、數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)分析：
�。�1）定期對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。在總結(jié)各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估和考核。
�。�2）公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果數(shù)據(jù)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給分公司領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén)。
�。�3）分析存在的問(wèn)題，確定原因，采取措施�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成果，防止問(wèn)題再次發(fā)生，提出本周期未解決的問(wèn)題。
�。�4）對(duì)于同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題，要分析原因，找出解決辦法，加強(qiáng)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的管理。
二、預(yù)防措施
1、每個(gè)班組設(shè)立一個(gè)固定的自檢員：
�。�1）在工藝流程開(kāi)始前，自檢人員負(fù)責(zé)對(duì)班組的所有工序進(jìn)行自檢，以提高質(zhì)量。
�。�2）工廠組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提高自檢人員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，運(yùn)用考核機(jī)制加強(qiáng)執(zhí)行力。
�。�3）采用培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核等方法，提高人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好不好，直接關(guān)系到員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的提高，也直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，今年要加強(qiáng)質(zhì)量管理培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行重組和研究，努力實(shí)現(xiàn)更好的質(zhì)量管理。
質(zhì)量工作計(jì)劃 11
為了穩(wěn)步提高公司質(zhì)量管理水平，更好地規(guī)范和加強(qiáng)公司質(zhì)量管理工作，促進(jìn)公司質(zhì)量方針的實(shí)施和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定公司20xx年度質(zhì)量工作計(jì)劃。
一、20xx年質(zhì)量目標(biāo)
二、質(zhì)量管理的重點(diǎn)在20xx：
以提高產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平為目的，加強(qiáng)員工基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量工具的使用，完善操作規(guī)范和檢查標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
三、主要工作措施：
�。�1）完善質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保持續(xù)有效的質(zhì)量管理。
1、制定符合公司實(shí)際情況的質(zhì)量評(píng)估體系；
2、督促各部門(mén)完善三級(jí)管理文件，通過(guò)這些實(shí)際工作促進(jìn)我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化；
（2）過(guò)程質(zhì)量控制：
1、原材料檢驗(yàn)：確保采購(gòu)的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，重點(diǎn)是材質(zhì)證明和保修。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)文件；
2、員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要長(zhǎng)期進(jìn)行，才能最終達(dá)到所有員工熟悉每種產(chǎn)品并了解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和測(cè)試方法的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，以達(dá)到質(zhì)檢部門(mén)全體員工熟悉每種產(chǎn)品，掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件的一致性，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性和有序性；根據(jù)各種產(chǎn)品的技術(shù)要求，完善各種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)操作說(shuō)明書(shū)；
（3）供應(yīng)商質(zhì)量管理：
1、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理溝通平臺(tái)，與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，持續(xù)改進(jìn)，共同提高。
2、審核主要供應(yīng)商并評(píng)估其質(zhì)量保證能力；對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的.供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題和不符合項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和糾正；提高供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量的重視程度和處理質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng)速度；根據(jù)相關(guān)規(guī)定，反饋和評(píng)估因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問(wèn)題給公司造成的損失；
�。�4）完善質(zhì)量管理體系：
進(jìn)一步改善質(zhì)量管理體系在組織內(nèi)部的運(yùn)行狀況，重點(diǎn)改善薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部流程和體系審核及管理評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問(wèn)題，組織整改和持續(xù)改進(jìn)，完善公司質(zhì)量管理體系。
四、20xx“質(zhì)量改進(jìn)第一”計(jì)劃：
項(xiàng)目一：完善并實(shí)施質(zhì)量評(píng)估體系。
目的：建立健全公司內(nèi)部質(zhì)量控制機(jī)制，對(duì)工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核，逐步改變員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的觀念。通過(guò)對(duì)員工工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)估，可以激發(fā)員工的工作熱情，提高自身技能，鼓勵(lì)員工積極發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
主要舉措：
1、制定質(zhì)量評(píng)估體系并發(fā)布實(shí)施；完成時(shí)間：第一季度。
2、質(zhì)量評(píng)估體系得到實(shí)施和運(yùn)行；完成時(shí)間：第二節(jié)。
3、發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)運(yùn)行中需要改進(jìn)的地方；完成時(shí)間：第三節(jié)。
4、完善制度。完成時(shí)間：第四節(jié)。
項(xiàng)目二：降低xx產(chǎn)品工藝不良率，提高生產(chǎn)效率。
目標(biāo)：通過(guò)過(guò)程質(zhì)量。
主要舉措：
1、成立xx產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目組，對(duì)xx產(chǎn)品的過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄和分析，找出質(zhì)量問(wèn)題的主要原因；完成時(shí)間：第一季度。
2、逐一解決質(zhì)量問(wèn)題的原因，降低xx產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的返修率，從而提高xx產(chǎn)品的生產(chǎn)效率；完成時(shí)間：第二節(jié)。
3、持續(xù)運(yùn)行，總結(jié)解決方案的效果；完成時(shí)間：第三節(jié)。
4、持續(xù)改進(jìn)并保持效果；完成時(shí)間：第四節(jié)。
質(zhì)量工作計(jì)劃 12
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)公司《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》文件精神，以公司發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合公司實(shí)際情況，全面貫徹“以質(zhì)取勝”的核心理念和全員質(zhì)量管理意識(shí)，規(guī)范產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程控制，力爭(zhēng)做到顧客滿意，結(jié)合公司20xx年方針目標(biāo)制定本質(zhì)量計(jì)劃。
二、主要目標(biāo)
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品制造與驗(yàn)收目標(biāo)產(chǎn)品一次交檢合格率≥90%
�。ǘ┊a(chǎn)品性能目標(biāo)
產(chǎn)品性能指標(biāo)滿足相關(guān)技術(shù)文件要求，滿足率100%
�。ㄈ┵|(zhì)量管理體系建設(shè)
首先完成ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系審核，獲得ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)；其次完成ISO14001：20xx環(huán)境管理體系審核，獲得ISO14001:20xx化境管理體系認(rèn)證證書(shū)，并完成TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證二審審核準(zhǔn)備工作，迎接順利通過(guò)TS體系審核工作。
�。ㄋ模╊櫩蜐M意度外部顧客滿意度≥80%內(nèi)部顧客滿意度≥80%
（五）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)生產(chǎn)現(xiàn)象管理自評(píng)得分＞90分
�。┵|(zhì)量問(wèn)題整改率
1、顧客投訴、意見(jiàn)或建議落實(shí)處理率100%
2、內(nèi)外部發(fā)現(xiàn)的體系及產(chǎn)品問(wèn)題整改率100%
�。ㄆ撸┵|(zhì)量目標(biāo)完成率質(zhì)量目標(biāo)完成率≥90%(八)質(zhì)量成本及損失率主管部門(mén)單獨(dú)下發(fā)
三、主要工作及控制措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，做好體系換版工作體系文件健全工作
根據(jù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)了，結(jié)合公司實(shí)際，編制完善和建立ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系；建立完善ISO14001:20xx環(huán)境管理體系；建立完善TS16949質(zhì)量體系，審核工作，保證體系的充分性、適宜性。
�。ǘ┖粚�(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升質(zhì)量管理水平生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
認(rèn)真按照公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的“6S”，在公司質(zhì)控部的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)方案，積極組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)指導(dǎo)工作，充分落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理獎(jiǎng)懲制度，全力改造公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
�。ㄈ﹪�(yán)格過(guò)程控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量
1、內(nèi)部質(zhì)量控制
鑄造車(chē)間：完善過(guò)程記錄，對(duì)于工藝要求記錄的各項(xiàng)控制點(diǎn)，鑄造車(chē)間要求有完整的記錄，并且相應(yīng)的記錄的爐批號(hào)要對(duì)應(yīng)一致，做到有據(jù)可查，追溯性強(qiáng)。同時(shí)自主運(yùn)用SPC過(guò)程控制工具對(duì)鑄件硬度進(jìn)行監(jiān)控
車(chē)間：運(yùn)用SPC過(guò)程控制工具，對(duì)汽車(chē)零部件硬度及產(chǎn)品的部分重要尺寸進(jìn)行監(jiān)控，力求將檢驗(yàn)工作前移。
2、執(zhí)行批次管理制度
批次管理制度要認(rèn)真執(zhí)行“下道工序?yàn)樯系拦ば虻念櫩汀钡乃枷耄韵碌拦ば蛑萍s上道工序，發(fā)布后將嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于制度不合理的地方將及時(shí)進(jìn)行修改，對(duì)于不執(zhí)行、執(zhí)行不力的單位和個(gè)人將嚴(yán)肅處理。
3、外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量控制
外協(xié)產(chǎn)品由質(zhì)量控制部?jī)?nèi)部實(shí)驗(yàn)室按照GB2828的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行批量抽驗(yàn)，質(zhì)控控制部對(duì)檢驗(yàn)出得不和各項(xiàng)進(jìn)行不合格品評(píng)審，評(píng)審判斷不合格的產(chǎn)品，將通知外協(xié)廠家反檢；反檢后的產(chǎn)品經(jīng)重新檢驗(yàn)合格后入庫(kù)并開(kāi)具合格證。
對(duì)于發(fā)生批量產(chǎn)品不合格的`廠家，技術(shù)部將外協(xié)廠家進(jìn)行工藝等檢查，并提出控制要求，幫助外協(xié)廠家提高機(jī)加能力，以提高外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)于多次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題且整改不力的外協(xié)廠家，將根據(jù)制度進(jìn)行處罰。
4、加強(qiáng)合格供方管理
一方面，公司要加強(qiáng)原材料供方管理，將主要原材料供方納入公司“合格供方名單”強(qiáng)化管理；定期進(jìn)行考核并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
�。ㄋ模┍３之a(chǎn)品質(zhì)量，持續(xù)做好重點(diǎn)工作公司應(yīng)做好以下幾方面的工作：
1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理
多年長(zhǎng)期以來(lái)，本公司產(chǎn)品一直受到顧客青睞，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日期激烈的情況下，要一直保持這種良好的態(tài)勢(shì)，公司需要進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的6S管理，使生產(chǎn)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，為實(shí)現(xiàn)更多顧客滿意產(chǎn)品提供良好的生產(chǎn)制造環(huán)境。
2、完善產(chǎn)品技術(shù)文件
為了貫徹實(shí)施ISO9001:20xx，ISO14001:20xx;TS16949:20xx這三個(gè)質(zhì)量管理體系，持續(xù)保證顧客滿意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，各部門(mén)應(yīng)及時(shí)完善充實(shí)相應(yīng)的技術(shù)文件，重點(diǎn)有PFEMA分析、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等。
3、對(duì)鑄造進(jìn)行特殊過(guò)程確認(rèn)
鑄造機(jī)械加工，需要對(duì)所有產(chǎn)品重新進(jìn)行特殊過(guò)程確認(rèn)。車(chē)間應(yīng)以此為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。
4、做好廢品缺陷分類(lèi)統(tǒng)計(jì)工作，提高鑄造產(chǎn)品質(zhì)量
缺陷分類(lèi)統(tǒng)計(jì)作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，應(yīng)高度重視工作，一方面廢品缺陷發(fā)生數(shù)量、狀態(tài)上的異常時(shí)及時(shí)反饋各相關(guān)單位；另一方面，統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為鑄造質(zhì)量提高、持續(xù)改進(jìn)的輸入。
質(zhì)量工作計(jì)劃 13
20xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，開(kāi)拓新的管理模式，堅(jiān)持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實(shí)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場(chǎng)監(jiān)管信息化，全面夯實(shí)質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報(bào)建工程受監(jiān)率1%，受監(jiān)工程竣工驗(yàn)收合格率1%；全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地，爭(zhēng)取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項(xiàng)；全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力
一是是強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)管力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進(jìn)一步優(yōu)化考核指標(biāo)；以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫(xiě)示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項(xiàng)目監(jiān)督記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整性為主要手段，組織開(kāi)展考核評(píng)價(jià)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，切實(shí)提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點(diǎn)解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問(wèn)題。二是對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
（二）大力推進(jìn)“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作，認(rèn)真開(kāi)展建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作
明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》規(guī)定，將階段性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達(dá)標(biāo)驗(yàn)收落到實(shí)處，力爭(zhēng)全區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收率達(dá)1%。全區(qū)要力爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“示范工地”2個(gè)以上。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和使用工作。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。同時(shí)，充分利用信息平臺(tái)查詢(xún)功能，及時(shí)查處項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進(jìn)在建工程遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全控制，提高對(duì)項(xiàng)目的控制能力和管理水平。三是積極推進(jìn)關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進(jìn)行指紋及影像考勤，并簡(jiǎn)報(bào)本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問(wèn)題。
�。ㄋ模┛茖W(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
�。�1）強(qiáng)化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
�。�2）強(qiáng)化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》（湘建建〔211〕274號(hào)）要求，一要加強(qiáng)施工圖審查、施工許可、竣工驗(yàn)收等程序落實(shí)情況的監(jiān)督檢查；二要加強(qiáng)保障性安居工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理和工序質(zhì)量控制，認(rèn)真落實(shí)分戶驗(yàn)收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行；三要強(qiáng)化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實(shí)落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過(guò)程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制度；四要引導(dǎo)施工企業(yè)開(kāi)展保障性安居工程創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
（3）強(qiáng)化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點(diǎn)把好施工過(guò)程中建筑節(jié)能設(shè)計(jì)變更及審查、施工質(zhì)量檢測(cè)和控制、竣工驗(yàn)收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的`貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
�。�4）強(qiáng)化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點(diǎn)監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測(cè)，著力消除市政工程質(zhì)量通病。
�。�5）強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》，加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)市場(chǎng)的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入管理。二是強(qiáng)化對(duì)工程項(xiàng)目檢測(cè)試驗(yàn)方案制定及實(shí)施情況的監(jiān)管。
（6）強(qiáng)化對(duì)工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管；二是加強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
（五）深化專(zhuān)項(xiàng)整治，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
�。�1）細(xì)化重大危險(xiǎn)源防控管理。逐步完善重大危險(xiǎn)源識(shí)別控制、臺(tái)賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機(jī)制；繼續(xù)開(kāi)展建筑起重機(jī)械、高大模板、深基坑、腳手架等危險(xiǎn)性較大工程施工安全專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)要強(qiáng)化支模架專(zhuān)項(xiàng)整治；嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度；對(duì)關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。
（2）完善建筑起重機(jī)械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機(jī)械設(shè)備使用登記制度。二是要加強(qiáng)對(duì)施工起重機(jī)械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強(qiáng)化對(duì)起重機(jī)械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
（3）加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開(kāi)工安全條件審查時(shí)是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場(chǎng)施工用電用火審批制度，嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場(chǎng)滅火器材和水源。五是要求明確重點(diǎn)防火部位，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)和消防通道。
�。�4）強(qiáng)化稽查執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展，重點(diǎn)解決未報(bào)先建、違規(guī)建設(shè)等問(wèn)題，堅(jiān)持把專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與安全生產(chǎn)大檢查與專(zhuān)項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合起來(lái)，同步推進(jìn)，嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)建筑市場(chǎng)秩序，及時(shí)消除施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)質(zhì)量安全隱患。
（六）深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項(xiàng)治理，強(qiáng)力推進(jìn)“創(chuàng)建”工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國(guó)際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強(qiáng)力推進(jìn)，通過(guò)嚴(yán)把開(kāi)工前條件審查關(guān)、強(qiáng)化日常巡查力度，深入開(kāi)展文明施工專(zhuān)項(xiàng)治理，實(shí)行嚴(yán)管重罰，著力提升城區(qū)在建項(xiàng)目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。
（七）落實(shí)安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊(duì)伍
20xx年度開(kāi)展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，取得了良好效果，對(duì)于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項(xiàng)目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進(jìn)作用。好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，今年，我們將擴(kuò)大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭(zhēng)取讓一般管理人員及班組長(zhǎng)受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時(shí)，今年繼續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化競(jìng)賽活動(dòng)，并且要細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)，指出每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，使每個(gè)項(xiàng)目能看到自身的優(yōu)點(diǎn)、學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，進(jìn)一步提升競(jìng)賽活動(dòng)的影響力和促進(jìn)作用。
（八）加強(qiáng)政治思想和隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強(qiáng)思想道德教育。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政制度，要求監(jiān)督人員向每個(gè)受監(jiān)項(xiàng)目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開(kāi)，進(jìn)一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅(jiān)決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強(qiáng)效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績(jī)效考核辦法》的規(guī)定實(shí)施考核，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過(guò)采取上述措施，確保隊(duì)伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。
質(zhì)量工作計(jì)劃 14
為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度，質(zhì)量處對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下：
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法，下達(dá)給各部門(mén)，作為考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任部門(mén)及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各部門(mén)每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。
(3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績(jī)，防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、質(zhì)量管理目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
�。�1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。
�。�2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
�。�1）原材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率90%。
�。�2）成品料自檢率100%，出廠合格率100%。
�。�3）路面應(yīng)檢項(xiàng)目檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%，合格率90%。
�。�4）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序控制率100%。
（5）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
三、質(zhì)量管理重點(diǎn)
1、推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專(zhuān)項(xiàng)管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
2、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開(kāi)，是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的支撐。
3、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳“干精品工程，樹(shù)立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，質(zhì)量處做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問(wèn)題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
4、強(qiáng)化過(guò)程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量處要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的`要求完成檢查工作，對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專(zhuān)檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，工序的各種試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人。
5、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。及時(shí)反饋各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量情況、質(zhì)量周計(jì)劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，質(zhì)量管理部門(mén)要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對(duì)性地采取措施，同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到施工現(xiàn)場(chǎng)，做為施工現(xiàn)場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
四、預(yù)防措施
1、各部門(mén)設(shè)一個(gè)固定的自檢員：
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本部門(mén)工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)公司組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
五、質(zhì)量工作總體思路
20xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言：認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真；嚴(yán)格、嚴(yán)格、再?lài)?yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
六、總述
貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量 檢查和監(jiān)管職能。質(zhì)量處，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、努力做好全方位的質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量工作計(jì)劃 15
一、工作任務(wù)
1.基礎(chǔ)和機(jī)會(huì)
通過(guò)建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確定改進(jìn)的方向和追求；通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)；通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)機(jī)會(huì)；通過(guò)實(shí)施糾正或預(yù)防措施，避免不符合的發(fā)生或重復(fù)發(fā)生。
2.改進(jìn)方向和流程
根據(jù)“組織應(yīng)策劃和實(shí)施下列方面要求的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程”的要求，應(yīng)實(shí)施下列改進(jìn)方向和過(guò)程:
驗(yàn)證產(chǎn)品的符合性；
確保質(zhì)量管理體系的符合性；
不斷提高質(zhì)量管理體系的`有效性。
二、分析評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，提出改進(jìn)方向。
根據(jù)今年對(duì)酷河公司的內(nèi)部審計(jì)和管理評(píng)審，提出以下改進(jìn)意見(jiàn)。
1.加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)控和測(cè)量；
2.加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的抽查；
3.優(yōu)化產(chǎn)品工藝計(jì)劃，加強(qiáng)工藝文件的實(shí)施；
4.加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的識(shí)別狀態(tài)管理；
5.加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)；培訓(xùn)和考核工藝檢驗(yàn)員、叉車(chē)工人和起重機(jī)械操作人員，并持證上崗；
三、改進(jìn)措施和目標(biāo)
1.在各部門(mén)實(shí)施過(guò)程監(jiān)控和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；
2.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的抽查，注重產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各工序的加工；
3.過(guò)程文件的執(zhí)行一直流于表面，過(guò)程控制得到加強(qiáng)；
4.確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確；
四、責(zé)任部門(mén)
質(zhì)量保證部:負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理，編制20xx年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃，完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；
生產(chǎn)部:工藝檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)產(chǎn)品首件檢驗(yàn)前的工藝檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程做各種標(biāo)記，方便生產(chǎn)人員操作；
技術(shù)部、工藝部:修訂焊接、沖壓、噴涂等工藝文件，進(jìn)一步完善工藝文件，制定特殊工藝的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)；
供應(yīng)部:負(fù)責(zé)構(gòu)件庫(kù)的標(biāo)識(shí)管理；
人力資源部:車(chē)間工藝檢查員、叉車(chē)工、起重機(jī)械操作工應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考試合格后持證上崗。
公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)上述改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟蹤檢查。
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