【必備】工作計劃合集6篇
時間過得飛快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計劃一下接下來的工作了！但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編精心整理的工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、主要工作開展情況
(一)認真開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。
在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中，工區(qū)始終認真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進行了閉環(huán)處理。通過檢查活動，進一步夯實了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎。
(二)順利完成保電專項工作。
本年度工區(qū)共進行專項保電工作10次，累計保電天數(shù)達到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。
(三)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。
截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里·年)。
(四)安環(huán)體系標準化建設
本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問題共計20余處，先后進行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關要求。
(五)強化安全生產(chǎn)責任制的落實。
工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產(chǎn)責任體系，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。
(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，著力增強安全防范意識。
為了進一步加強全區(qū)安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實施了《xx年工區(qū)安全技能培訓計劃與方案》、《xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》，明確了活動的指導思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術和安全管理培訓，突出抓好一線青工和安全責任人培訓教育，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進行考核，不合格者要求重新培訓學習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。
(七)加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。
突出預防為主，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應急預案，加強各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時，進一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區(qū)應急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務。
二、存在的主要問題
(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復雜。
(二)電力設施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。
施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預控之中。
截止目前，工區(qū)共存在線下施工點22處，為保證線路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標志共計5處。
(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。
隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質有待提高，對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。
三、XX年安全生產(chǎn)工作思路
下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長效機制，遏制安全事故，推動工區(qū)安全生產(chǎn)進一步持續(xù)好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。
一是抓基層基礎。
按照“重基層、打基礎、強監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安全生產(chǎn)關口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。
二是抓隱患治理。
切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三是抓重點防范。
重點要放在線下作業(yè)大型機械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。
四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光，加強學習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護意識，形成人人重視安全、關注安全、防范事故的良好氛圍。
工作計劃 篇2
為順利完成本學年的教學任務，提高本學期的質量，根據(jù)班級的實際情況，圍繞學校工作目標，除了認真、上課、批改作業(yè)、定期評定成績、優(yōu)質完成每一節(jié)課的教學外，應采取課內外培優(yōu)措施，制定培優(yōu)計劃，以高度的責任心投入到緊張的及培優(yōu)補差工作中，培優(yōu)補差工作有著十分重要的必要性。通過上次期末測試進一步了解到班上的情況，班上的學困生主要有：穆彥，穆榮，張慶濤，崔遠南，王澤，修美平，蘇晗等；優(yōu)等生有：王竟超，韓斌，張緒朋，劉磊，陳玉雪等。針對這些情況我定出了一（二）班的培優(yōu)補差：
�。ㄒ唬┧枷敕矫娴呐鄡�(yōu)補差。
1、做好學生的思想工作，經(jīng)常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得是重視他們的，激發(fā)他們學習的積極性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、方法等。從而根據(jù)的思想心態(tài)進行相應的輔導。
2、定期與家長、聯(lián)系，進一步了解的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
�。ǘ┯行鄡�(yōu)補差措施。
利用課余時間和第八節(jié)課，對各種情況的同學進行輔導、提高，“因材施教、對癥下藥”，根據(jù)的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下： 內容來自dash；基礎題，第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題”——拓廣題。滿足不同層次的需要。
4、培優(yōu)補差過程必須優(yōu)化，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好、備好教材、備好練習，才能上好課，才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習題、習題要有四度。習題設計（或選編習題）要有梯度，緊扣重點、難點、疑點和熱點，面向大多生，符合學生的認知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)思維；習題講評要增加程度，圍繞重點，增加強度，引到學生高度注意，有利于學生學會解答；解答習題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養(yǎng)學生思維的靈活性，培養(yǎng)思維的廣闊性和變通性；解題訓練要講精度，精選構思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對性的題，練不在數(shù)量而在質量，訓練要有多樣化。
5、每周進行一次測試—“周考”，每月進行一次“月考”，建立檔案。
�。ㄈ┰谂鄡�(yōu)補差中注意幾點：
一、不歧視有困難的學生，不縱容優(yōu)秀的，一視同仁。首先我做到真誠，做到言出必行；其次做到寬容，即能從差生的角度去分析他們的行為對不對。
二、根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習，學困生則根據(jù)他們的程度給與相應的題目進行練習和講解，已達到循序漸進的目的。
三、經(jīng)常與家長聯(lián)系，相互了解學生在家與在校的一些情況，共同促進的作業(yè)情況，培養(yǎng)學習興趣，樹立對的信心。
四、對于優(yōu)秀生的主要目標放在提高分析和解決問題的能力方面，而學困生的主要目標是放在課本知識的掌握和運用上。
五、對于學生的作業(yè)完成情況要及時地檢查，并做出評價。差生經(jīng)常會出現(xiàn)作業(yè)沒做好的情況，教師應該分清楚是什么原因，大多數(shù)是懶惰造成的，有的是其他原因。比如①自己不會做。②不敢向同學或請教。③不認真，馬虎等等。一定要找到學生不做作業(yè)的真正原因，才能“對癥下藥”的幫助學生，才會感受到的關愛，才會努力去。
六、不定期地進行所學知識的小測驗，對所學知識進行抽測，及時反饋矯正，耐心輔導。
在中，本人努力把這項工作制定的措施落到實處，抓好落實，充分發(fā)揮各種積極因素，一定要把此項工作做好，爭取做出好的成績。
工作計劃 篇3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的學校健康教育工作計劃及指導思想，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，貫徹“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀、促使經(jīng)濟和人的全面發(fā)展”。本著服務學生，提高學生身體素質，保障健康的宗旨，切實執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》，大力實施《學生體質健康標準》，全面促進學生的體質健康水平。
二、工作重點
(一)健全健康建于組織
適當調整我校健康教育領導小組，確保健康教育各項工作能責任到人，沒有責任盲區(qū)。
(二)進一步上好健康教育課
做到教材人手一冊，課時安排符合標準：兩周一課時，教師認真?zhèn)湔n，合理使用教具，學期結束后要有考核，要有分析。
(三)健加大健康教育的宣傳力度
1、充分利用廣播、黑板報、主題班會、多媒體等傳媒開展健康教育。開展“視力保護宣傳周”、“3.3愛耳日”、“5.20學生營養(yǎng)日”、“6.6愛眼日”等有關衛(wèi)生知識宣傳。
2、用講座、參觀、圖片等形式對學生進行艾滋病預防及禁毒教育、心理衛(wèi)生教育及飲食衛(wèi)生、考前保健等教育。
3、利用墻報、宣傳窗、衛(wèi)生委員培訓、班隊課等多種形式，廣泛開展呼吸道、腸道傳染病的預防知識宣傳教育，提高師生對傳染病的認識，增強自我防病意識，學會保護自己的能力。
(四)加強心理健康教育
1、繼續(xù)開展以學科滲透心理健康教育為主的探索與實際活動。
2、創(chuàng)造條件開展心理咨詢和心理輔導，提高學生心理素質。
3、充分發(fā)揮主題班會課的主陣地作用，要求各班每二周開設一節(jié)有關心理衛(wèi)生健康教育的主題班會課。
(五)加強校園衛(wèi)生管理
1、優(yōu)化美化校園環(huán)境。
2、進一步健全衛(wèi)生管理制度，責任到班，成分發(fā)揮校園衛(wèi)生管理網(wǎng)絡的`作用，加強檢查、監(jiān)督。
3、繼續(xù)開展五項百分競賽活動，每周結分評定并公布。
4、積極開展“愛國衛(wèi)生活動，堅持一日兩掃，經(jīng)常與突擊相結合。結合學校衛(wèi)生文明辦公室評比，每月對教師辦公室衛(wèi)生進行檢查，匯總，由領導點評，使學校衛(wèi)生面貌達到徹底改觀。
5、認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，加強對學校食堂的監(jiān)督、檢查。加強飲用水的管理，保證師生飲水衛(wèi)生安全，防治病從口入，杜絕食品中毒事件的發(fā)生�！�
(六)繼續(xù)做好“六病”防治及學生常見病防治工作。
建立健全健康檔案，認真做好學生體質監(jiān)測工作，及時進行學生體質評估。主動與班主任、校長室聯(lián)系，相互配合，合理安排課時，加強學生體育鍛煉，增強體質。發(fā)放《告家長書》，通報學生體質狀況。經(jīng)常性開展近視、沙眼、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲等疾病防治工作。
(七)加強傳染病防治工作
嚴格執(zhí)行傳染病防治法，消除校園內可能導致傳染病流行的各種隱患，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療”。
(八)安排好學校教職員工的體檢工作。
工作計劃 篇4
這學期我們高一政治備課組認真學習學校教務處的工作要求，以集體備課觀評為契機，加強規(guī)范有序的備課活動，積極探索以導學案教學模式為重心，全面落實學校提出的提高教學質量的相關舉措，科學有序、穩(wěn)步推進課程改革。進一步發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻的工作精神，致力于提高課堂教學的實效性，以探索課堂教學模式為動力，繼續(xù)開展扎實有效的教育教學工作。
一．加強備課組的建設，堅持搞好集體備課，不斷探索研究新的教學方法，認真探索新課改，在深入研究和把握教材的基礎上形成新課程背景下的教學模式。
認真落實“一課三備五步式”備課模式，提高備課質量，提高分析和處理新教材的能力，從而有針對性地把握教學要求。
1．發(fā)揚群體合作的優(yōu)良傳統(tǒng)，群策群力，認真搞好集體備課，深入開展新教材的分析研究，既充分研究教材教法，又要深入研究學生的情況，根據(jù)新課改的具體要求，開展有針對性的教學活動，徹底轉變學生的學習方式，重視課堂教學的實效性。我們將發(fā)動備課組的力量，編制好導學案，并對有效實施導學案教學進行進一步的研究。在文理分科后，對文科教學本著循序漸進的原則，做好面對高考的準備，有針對性地強化訓練；理科教學降低難度，適應全省能力水平測試即會考的要求。
2．認真組織好每周的集體備課，重視集體備課的質量，規(guī)范集體備課的程序，處理好個人備課與集體備課的關系，為有效教學奠定基礎。
集體備課嚴謹、務實，注重備課的內在質量，重在明確任務，解決問題，通過集體討論，共同研究，合作公關，提高組內教師的教學能力和水平。
3．加強備課組建設，積極開展有益于備課組和諧發(fā)展的活動。加強組內觀課，議課，創(chuàng)造組內良好的交流、研討氛圍，在教學工作中發(fā)揚團隊精神，不斷提高全組同志的教育教學水平。
二．加強新課改條件下的學生輔導工作，創(chuàng)造和諧有序的師生關系，更好地完成教育教學任務。
做好新課改要求下的不同層次的教學輔導和綜合評價，尤其是在文理分科
后，要注意尖子生的培養(yǎng)，也要注意對后進生的關心和幫助，加強對學生學習方法的指導，幫助學生樹立信心。充分發(fā)揮政治學科的德育主陣地的引領作用，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使之成為合格的公民。
三．努力克服教學中遇到的困難，增強教學的實效性
針對政治教材經(jīng)常變化的情況，組織教師認真研究教材和教學大綱，打破頭腦中根深蒂固的觀念，靈活使用教材，增強教學的實效性。
四．在教學中全組同志共同研究，在上一輪經(jīng)驗的基礎上根據(jù)這一屆學生的特點，不斷總結探索教育教學的新方法，使教學工作更加科學，有效。根據(jù)學科特點，對文理科實施不同的教學策略。對文科確定合理的訓練密度和作業(yè)，及時反饋學案導學的教學效果，每周抽檢一次作業(yè)布置與批改情況。
五．開展教學效果反饋工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時調整教學對策。組織教師做好單元、月考、期中、期末的命題、批卷、質量分析、學分認定工作。
每一個學生都是新的不同的個體，面對新的教育情況，注定我們全體教師無法停下探索的腳步，我們高一政治備課組將發(fā)揚以往的優(yōu)良作風，積極響應學校的各項號召，踏踏實實的做好教育教學工作，努力完成學校布置的各項任務，為政治教學工作有質有量的完成，為一中的發(fā)展和振興作出應有的貢獻。
工作計劃 篇5
一、清點貨品，做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼狀況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨，并讓每位員知道。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，知道內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
(1)做到每位員工均知道公司制度，
(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提升銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。透過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、透過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。
3、促銷宣傳方面，對老顧客透過電話、手機信息等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客透過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提升，增加整體銷售業(yè)績。
工作計劃 篇6
XX年，在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上，為進一步深化護理工作內涵，提升護理服務水平，持續(xù)改進護理質量，努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質周到的護理服務。特制定XX年“優(yōu)質護理服務”工作計劃：
一、樹立指導思想，明確工作目標
我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想，確立了以患者滿意為目標的服務理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務，提高服務質量。
二、具體優(yōu)質護理服務內容與工作措施
1、加強核心制度建設，落實護理安全措施
1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導。
3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。
2、轉變護理觀念，提高服務質量
1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2)從“三基三嚴”入手，有計劃的對護士進行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓，內容包括基礎理論、�？谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質及專業(yè)能力。
3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務，樹立護士良好的職業(yè)形象。
4)培訓�？谱o理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質。
3、嚴格落實責任制整體護理，加強患者健康教育
1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標。
2)密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師、患者溝通，細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動，認真開展健康教育和康復指導，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質護理服務。
3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。
4、夯實基礎護理，建立績效考核制度
1)規(guī)范病房管理，強化基礎護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
2)明確績效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質護理服務是護理管理的重點，細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。