有關(guān)工作計(jì)劃范文合集6篇
時(shí)間是箭，去來迅疾，我們的工作又邁入新的階段，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
初一年級是起始年級，我們初一語文備課組將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹學(xué)校一系列提高教學(xué)質(zhì)量的指示精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、大面積提高語文教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，結(jié)合學(xué)科自身的特點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展工作，用最有成效的工作順利完成教學(xué)質(zhì)量年的各項(xiàng)工作，爭取在各項(xiàng)考試和競賽中取得最好成績。
一、加強(qiáng)教研活動(dòng)，形成濃厚的教研氛圍。
組織備課組老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，圍繞“新課程標(biāo)準(zhǔn)”“創(chuàng)新教育”、“人文教育”等熱點(diǎn)問題，結(jié)合初一語文教學(xué)實(shí)踐，通過專題學(xué)習(xí)和討論，提高自身的理論素養(yǎng)，更新教育教學(xué)觀念，樹立正確的教學(xué)觀和學(xué)生觀。
二、充分發(fā)揮備課小組團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，加強(qiáng)集體備課。
每周集體備課一次，討論教材及教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，交流教學(xué)心得。統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)；統(tǒng)一各種資料；統(tǒng)一大小考試；發(fā)揮集體備課的力量，力爭使我們的老師授課能力在同一起跑線上，從而提高初一語文教學(xué)的整體水平。同組老師互相間聽課，切磋技藝，進(jìn)一步提高教學(xué)水平。落實(shí)教務(wù)處狠抓教學(xué)質(zhì)量的要求，規(guī)范學(xué)生作業(yè)，提高學(xué)生作業(yè)質(zhì)量，用持之以恒的嚴(yán)格要求來培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣，提升學(xué)習(xí)層次。做好月考的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)工作。通過考試分析學(xué)生的具體情況，查漏補(bǔ)缺，調(diào)整下一步教學(xué)。
工作計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)
免費(fèi)向鎮(zhèn)內(nèi)0-6歲兒童提供基本保健服務(wù)，規(guī)范兒童健康管理，逐步提高兒童健康水平，降低５歲以下兒童死亡率。公共衛(wèi)生科定期對承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生所（室）培訓(xùn)指導(dǎo)。
二、主要任務(wù)
㈠兒童保健
�。薄⑿律鷥杭彝ピL視：新生兒出院后１周內(nèi)，由村醫(yī)到家庭訪視，了解出生時(shí)情況、預(yù)防接種情況、新生兒疾病篩查情況等。觀察家居環(huán)境，重點(diǎn)詢問和觀察喂養(yǎng)、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況等。為新生兒測量體溫、記錄其生長體重、身長，進(jìn)行體格檢查。根據(jù)新生兒具體情況，有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、護(hù)理和常見疾病預(yù)防指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)新生兒未接種卡介苗和第１劑乙肝疫苗，提醒家長盡快補(bǔ)種。發(fā)現(xiàn)新生兒未接受疾病篩查，告知家長到具備疾病篩查條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)篩。
�。�、新生兒滿月健康管理：新生兒滿28天后，結(jié)合接種乙肝疫苗第二針，在衛(wèi)生院兒童保健室進(jìn)行隨訪。重點(diǎn)詢問和觀察新生兒的喂養(yǎng)、睡眠、大小便和黃疸等情況，對其進(jìn)行體重、身長和發(fā)育評估。
３、嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪均在衛(wèi)生院進(jìn)行、偏遠(yuǎn)山區(qū)可在衛(wèi)生室進(jìn)行。隨訪時(shí)間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡和4、5、6歲時(shí)，共11次。隨訪服務(wù)內(nèi)容包括詢問上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況，為兒童進(jìn)行體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。在兒童6-8、18、30月齡和4、5、6歲時(shí)分別進(jìn)行一次血常規(guī)檢測，對發(fā)現(xiàn)輕度貧血兒童的家長進(jìn)行健康指導(dǎo)。
�。�、根據(jù)低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實(shí)際情況增加訪視次數(shù)，根據(jù)嬰幼兒的生長發(fā)育情況和健康狀況增加隨訪次數(shù)。對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩，中、重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因，及時(shí)轉(zhuǎn)診。
�。怠⒚看晤A(yù)防接種前，均要對兒童預(yù)防接種禁忌癥的評估。同進(jìn)為滿足生長發(fā)育監(jiān)測的需要，除上述規(guī)定的訪視和隨訪時(shí)間外，在兒童每次接種免疫規(guī)劃范圍內(nèi)的預(yù)防接種時(shí)，應(yīng)對其進(jìn)行體重，身長測量，并將結(jié)果記錄在兒童生長發(fā)育監(jiān)測圖上。
�、嬉�
�。薄⑿律鷥涸L視率達(dá)85%以上；
�。�、0-6歲兒童健康管理率達(dá)85%以上；
３、0-6歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)70%以上；
�。础⒏呶和Y查率達(dá)90%以上；
５、高危兒童專案管理率達(dá)80%以上；
㈢其他
�。�、健康教育：通過各種形式開展兒童健康教育和健康教育促進(jìn)活動(dòng)。
�。�、體弱兒管理：對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、出生低體重兒、中重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病等高危兒童進(jìn)行專案管理，認(rèn)真填寫個(gè)案，轉(zhuǎn)診或定期復(fù)查、無漏管。
３、統(tǒng)計(jì)上報(bào)：掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況，完成轄區(qū)內(nèi)兒童各項(xiàng)健康保健服務(wù)與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、匯總、上報(bào)、分析、反饋和交流等管理工作，做好信息統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量控制，確保資料的準(zhǔn)確性。
�。础⒊錾t(yī)學(xué)證明管理：嚴(yán)格按照制度辦理出生醫(yī)學(xué)證明。
５、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，從而提高兒童保健工作業(yè)務(wù)水平。
�。丁⒓訌�(qiáng)對村醫(yī)兒童保健工作的督導(dǎo)、管理和培訓(xùn)工作。
�。贰⒆龊妹磕甑馁Y料管理存檔工作，完善各項(xiàng)臺(tái)帳資料。
８、積極配合上級工作安排，完成各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
中心衛(wèi)生院
二0xx年三月十日
工作計(jì)劃 篇3
20xx年，是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年，也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項(xiàng)工作，意義十分重大，全公司上下要團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化監(jiān)管，為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
20xx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，切實(shí)以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn)，規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履職，按章操作，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升，努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度，公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
工作計(jì)劃 篇4
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1.參與制定合理的餐廳營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動(dòng)向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì)，分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二、營銷方面
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2.建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)這種文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無限的生命力。
第三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于繁華地段，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，豆?jié){店，咖啡館，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:
1.經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí)，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
2.產(chǎn)品在保持以湯包為主，弘揚(yáng)特色飲食的基礎(chǔ)上，輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗，注重科學(xué)飲食、合理搭配，真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
3.從長遠(yuǎn)來看，繼續(xù)開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中，我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精，并以此計(jì)劃為基礎(chǔ)，很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改進(jìn)。
工作計(jì)劃 篇5
為使本學(xué)年班務(wù)工作有章可循，有規(guī)可依，特訂如下計(jì)劃：
一、學(xué)生主要心理特點(diǎn)分析
初中一年級，是學(xué)生從兒童期向青年期的過渡階段。這一階段學(xué)生一方面是思想單純、精力充沛、熱情奔放；另一方面卻是好動(dòng)貪玩，學(xué)習(xí)、生活無約束，組織紀(jì)律不能自控。一方面是追求新奇，善于模仿；另一方面卻又想入非非，思維混亂和不能持久，抽象思維能力差。一方面是由于環(huán)境和地位的改變而產(chǎn)生的新奇、自豪、上進(jìn)和幸福感；另一方面卻又未脫小學(xué)生的稚嫩，情感上的頻率變化快。
二、本學(xué)年思想品德教育目標(biāo)
根據(jù)初中一年級的心理特點(diǎn)，本年度應(yīng)達(dá)到如下教育目標(biāo)：
1、引導(dǎo)學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和社會(huì)公德，初步具有民主與法制觀念。
�、惨龑�(dǎo)學(xué)生愛同學(xué)、愛老師、愛班級、愛學(xué)校，初步培養(yǎng)集體觀念，愛護(hù)集體榮譽(yù)的情感。
�、骋龑�(dǎo)學(xué)生積極參加公益勞動(dòng)和自我服務(wù)性勞動(dòng)，初步養(yǎng)成勞動(dòng)習(xí)慣，培養(yǎng)自理能力。
⒋引導(dǎo)學(xué)生對人誠實(shí)、謙虛、有禮貌、助人為樂、尊老愛幼，初步養(yǎng)成自覺遵守社會(huì)公德的良好品質(zhì)。
⒌引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，熱愛科學(xué)，初步養(yǎng)成勤學(xué)如問，積極鉆研的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
⒍引導(dǎo)學(xué)生對生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、工作能嚴(yán)格要求自己初步養(yǎng)成積極向上，自尊自強(qiáng)的品質(zhì)。
⒎引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真思考問題，積極發(fā)表自己的見解，培養(yǎng)學(xué)生初步的分辨是非和自我控制的能力。
三、本學(xué)年思想品德教育內(nèi)容與形式
行為規(guī)范教育
�、苯M織問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容如下：
⑴你在小學(xué)養(yǎng)成了哪些好的行為習(xí)慣？有哪些不好的行為習(xí)慣？
�、颇阍诩依锍３Ｒ姷侥男┖玫男袨榱�(xí)慣和不好的行為慣？
�、悄阏J(rèn)為社會(huì)上什么行為對你最具有吸引力？
⑷進(jìn)入中學(xué)后，你準(zhǔn)備在哪幾方面要嚴(yán)格約束自己？
�、沧龊脤π律牧私�，布置一個(gè)潔、齊、美的教室，上好第一堂見面課。
�、辰M織不定期講座，講解基本道德和行為規(guī)范、準(zhǔn)則，提出明確的要求。通過開展生動(dòng)活潑的活動(dòng)，使學(xué)生熟悉《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的內(nèi)容，做到會(huì)背、會(huì)講、會(huì)做。
�、唇M織化裝表演主題班會(huì)。內(nèi)容可為“我在家庭”、“公共場所見聞”、“學(xué)校見聞拾零”等，通過學(xué)生的自我表演，引導(dǎo)他們自覺遵守社會(huì)公德，為改變社會(huì)風(fēng)氣從我做起，從現(xiàn)在做起。
愛國主義教育
�、迸e辦“文明古國”歷史講座。
�、才e辦“東方巨人”、“金雞”（祖國版圖形似金雞）破曉：地理形勢講座。
�、撑e辦“新中國的新成就”剪報(bào)或“我愛家鄉(xiāng)山和水”作文選刊活動(dòng)。
審美情操教育
�、弊寣W(xué)生代表講解“五講四美”的內(nèi)容和要求。
�、苍O(shè)立“好人好事登記簿”，在黑板報(bào)上開辟“鮮花獻(xiàn)給愛美的同學(xué)”專欄。
⒊以“美在我們心中”為題，用文藝形式歌頌校內(nèi)好人好事。
�、匆浴懊涝谀睦铩睘轭}舉辦班會(huì)活動(dòng)，要求學(xué)生從學(xué)校生活中課堂教學(xué)中，課文內(nèi)容中，家庭生活中，社會(huì)見聞中去尋找美，追求美。
集體主義教育
�、蓖ㄟ^政治課教學(xué)，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)集體對個(gè)人成長發(fā)展的重要作用，集體利益高于個(gè)人利益。
�、餐ㄟ^體育課，課外體育活動(dòng)和組織體育比賽，對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育。
�、抽_展“我為班級增光彩”、“我為班級獻(xiàn)一計(jì)”、“我為集體獻(xiàn)上一盆花（一條珍貴的格言、一首詩）”……的活動(dòng)，要求每個(gè)同學(xué)為班集體做一件有益的事，把思想性、知識(shí)性、趣味性結(jié)合起來。
⒋開展“規(guī)范行為”競賽和“我們身邊的好人好事”的征文活動(dòng)以編《閃光集》的形式宣傳表彰好人好事。
學(xué)習(xí)目的與方法教育
�、倍ㄆ谂e辦講座，加強(qiáng)方法指導(dǎo)，并幫助解決疑難問題。
⒉交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，樹立學(xué)習(xí)榜樣，組織學(xué)習(xí)小組，促進(jìn)全面發(fā)展。
⒊舉辦優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀試卷展覽。
�、撮_展“理想的翅膀”、“同齡人在召喚”等主題班會(huì)，暢談學(xué)習(xí)與個(gè)人理想的關(guān)系，逐步形成勤奮學(xué)習(xí)的班風(fēng)。
四、具體活動(dòng)安排
九月份
1、問卷調(diào)查；
2、上好第一堂見面課；
3、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》講座；
4、學(xué)習(xí)方法講座；
十月份
1、“文明古國”歷史講座；
2、“東方巨人”、“金雞破曉”地理形勢講座；
3、舉行“慶國慶”慶�；顒�(dòng)；
十一月份
1、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；
2、“守公德”化裝表演主題班會(huì)；
3、“規(guī)范行為”競賽；
十二月份
1、“我為班級增光彩”活動(dòng)；
2、審美講座；
3、“美在哪里”主題班會(huì)；
九二年一月份
1、優(yōu)秀作業(yè)展覽；
2、“慶元旦”文藝匯演；
工作計(jì)劃 篇6
一、活動(dòng)目的：
針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績直線下降，為了能夠在淡季提高營業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過調(diào)查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業(yè)績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績，增長營業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他KTV進(jìn)行競爭，讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同，盡顯本店的性價(jià)比。
二、活動(dòng)對象：
從目前來看，本KTV主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為下午場和晚場兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對下午場的.客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過后明顯直線衰退，但下午場還是以學(xué)生群體為主，晚場相對來說以工薪階級、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略
三、
1、思路分析：營銷整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？
2、K歌會(huì)選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？
3、來過以后還會(huì)選擇來的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？
根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成，目前我們需要解決的是2、3問題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來更多的附加值，現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇？
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競爭激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇K歌，第一就想到，這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？
B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會(huì)怎么評價(jià)他的這次
消費(fèi)？
C、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？
D、下次消費(fèi)他還會(huì)來嗎，有什么值得他來的地方，下次來能享受到什么
2、活動(dòng)方案分析：針對以上問題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費(fèi)的客人
針對本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無限量供應(yīng)（附加值）
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）
2、引誘再次消費(fèi)的客人
引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用） B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘惑）
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）
四、 活動(dòng)主題：快樂K歌、 意外不斷 驚喜不斷
1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)………………
2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%……………………
3、超市購物滿88元起就送…………
4、夜場啤酒派對，賣多少送多少…………
唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中……
五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：
1、爆米花無限量供應(yīng)…………
凡開包廂均可無限量獲得爆米花，客人開包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)�。ň唧w預(yù)算附表1）
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
客人在開包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）
3、超市購物滿88元就送…………
為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測算
4、夜場啤酒，買多少送多少
為了提升夜場的上客率，可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來刺激消費(fèi)者購買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）
六、活動(dòng)時(shí)間
1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應(yīng)成任何時(shí)間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95% ，晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)
3、超市購物滿88元就送…………任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送
4.夜場啤酒派對，賣多少送多少，凌晨12點(diǎn)以后開始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報(bào)宣傳
店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
八、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題
4、實(shí)驗(yàn)方案
起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整
九、中期操作及觀察
1、活動(dòng)的流暢度
活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動(dòng)推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)
十、后期操作及跟進(jìn)
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)
活動(dòng)開始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級，反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見等所需資料，
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗
根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)
根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略 十一、效果預(yù)估及評測
1、活動(dòng)整體流暢度
2、活動(dòng)物資供應(yīng)量
3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間
4、所有活動(dòng)評估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)