有關(guān)明年工作計(jì)劃模板匯編10篇
光陰如水，又解鎖了新的工作，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的明年工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
明年工作計(jì)劃 篇1
新的一年，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx，舒適xx”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一、增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力
一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。
二、以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx，舒適xx”這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的'循環(huán)培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。
三、降低開(kāi)支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年xx規(guī)定廚房毛利為xx%，歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開(kāi)始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門的能源管理制度及xx的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù)，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤(rùn)。
新的一年，新的目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)
明年工作計(jì)劃 篇2
20xx年，保安部緊緊圍繞公司“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、住戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作。
首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足；
第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度，為此，特將xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、自身方面
�。�1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平；
�。�2）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處；
（3）在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平；
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí)；
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等，要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面
�。�1）加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；
�。�2）要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規(guī)范到位），尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作；
�。�3）加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作；
（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
�。�1）加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì)；
（2）平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì)；
�。�3）加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看，注意消防隱患
（4）接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告；
�。�5）每晚8：30鎖門時(shí)，對(duì)用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理；
�。�6）每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，確保設(shè)備完好有效；
�。�7）進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等）
六、治安方面，做好以下工作
（1）加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對(duì)客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識(shí)；
�。�2）進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少公司與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失；
�。�3）每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉(cāng)庫(kù)、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做相應(yīng)的'處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；
第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)；
第三：對(duì)員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，從而為公司的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部xx年的工作計(jì)劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善，我相信在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
明年工作計(jì)劃 篇3
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在劉局長(zhǎng)的親自指揮、協(xié)調(diào)下，我們財(cái)務(wù)處同志團(tuán)結(jié)一致，盡心盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了“4221”項(xiàng)目和重點(diǎn)支出的需要，保證了職工應(yīng)得的各項(xiàng)福利。完成的具體工作有：
一、努力調(diào)度資金，確保全局、支隊(duì)、廣告、渣土正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保證全局上下正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們財(cái)務(wù)處的一項(xiàng)基本工作，也是財(cái)務(wù)處全體人員的共同職責(zé)。今年全局各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，車輛、辦公及各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，都得到了資金上的足額保障。
二、千方百計(jì)籌措資金，力�！�4221”項(xiàng)目支出和全局重點(diǎn)支出。
今年，我們共申請(qǐng)專項(xiàng)資金1399萬(wàn)元，保證了我局承擔(dān)的“4221”項(xiàng)目所需資金的及時(shí)到位，為“4221”工程如期完工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在保證“4221”項(xiàng)目的同時(shí)，我們還對(duì)全局的'重點(diǎn)工作給予資金上的全力支持。全年預(yù)算外支出230多萬(wàn)元，歸還大樓基建款180萬(wàn)元，還廣告公司借款30萬(wàn)元，并進(jìn)一步加強(qiáng)了全局裝備，新添置電腦10臺(tái)，轎車壹輛。同時(shí)，還為創(chuàng)衛(wèi)、扶貧、招商引資、省城管創(chuàng)優(yōu)、詩(shī)詞進(jìn)機(jī)關(guān)等各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供足額資金保障。
三、以人為本，努力提高全局職工福利。
今年是我們新搬辦公大樓的第二年，俗話說(shuō)“搬家三年窮”，何況城管局“一窮二白”的家底，但即便如此，我們?nèi)匀磺Х桨儆?jì)調(diào)度資金，保證了20xx年春節(jié)福利，保證了20xx年職工目標(biāo)考核獎(jiǎng)的及時(shí)兌現(xiàn)，也將保證20xx年全年全局的職工福利如期兌現(xiàn)。并按劉局長(zhǎng)的指示，較上年每人增加1000元。
四、發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)處的審計(jì)職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
今年我們配合市財(cái)政局等有關(guān)部門，對(duì)環(huán)衛(wèi)事業(yè)管理處20xx年財(cái)務(wù)收支情況給予了審計(jì)，對(duì)張躍平、張建華的離任給予了離任審計(jì)，并向領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。
五、加強(qiáng)管理，努力節(jié)約支出，大力組織收入。
今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們加強(qiáng)了對(duì)支出票據(jù)的審核關(guān)，不怕得罪人，努力節(jié)約支出。在節(jié)約支出的同時(shí)，大力組織收入。千方百計(jì)為渣土、廣告、支隊(duì)組織收入提供票據(jù)支持、保障，并多方溝通協(xié)調(diào)，確保應(yīng)收盡收，在做好增收節(jié)支的同時(shí)，我們還通過(guò)各種渠道，為局創(chuàng)收20多萬(wàn)元，超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。
20xx年工作安排：
1、編制好全年部門預(yù)算，為做好全年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。
3、努力籌措資金，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保職工應(yīng)得福利。
4、上財(cái)務(wù)電算化軟件，提高理財(cái)水平。
明年工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
2020xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的.發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在2020xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，2020xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
明年工作計(jì)劃 篇5
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會(huì)計(jì)電算化。
會(huì)計(jì)電算化是搞好我部財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確，靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù)，滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。因此，在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上，逐步過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化。運(yùn)用金蝶系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算并生成報(bào)表和進(jìn)行信息分析。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括：
日?qǐng)?bào)：資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表
月報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往
來(lái)明細(xì)表
年報(bào)：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)
用匯總表、 往來(lái)明細(xì)表
日?qǐng)?bào)和月報(bào)通過(guò)金蝶系統(tǒng)生成，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。年報(bào)用傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行，并與金蝶系統(tǒng)生成的報(bào)表進(jìn)行對(duì)照檢查。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的'考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
從工作內(nèi)容分包括：資金的籌集（回款回籠及融資）和資金的運(yùn)用；
從資金所處形態(tài)分包括：批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo)：通過(guò)與銀行的合作，搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā)；
從批發(fā)系統(tǒng)看，資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過(guò)規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，嚴(yán)格出貨管理制度，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證。但作為一個(gè)電子制造公司，迫于種種原因，在一定時(shí)期會(huì)存在庫(kù)存的不合理，這方面我部能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道，確保資金能夠滿足庫(kù)存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，盡量減少不合理的庫(kù)存壓力，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理，我部已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在第九年將根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步完善信用政策，并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款，加快應(yīng)收帳款的回籠，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等，我們要再進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算，決定受否采用，比率多少等等。
在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過(guò)程。確定了主要合作銀行以后，客戶的結(jié)算問(wèn)題，包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是：資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作，我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn)，今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算
按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu)，將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位，其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括：商品銷售預(yù)算、商品訂購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金（貨幣資金）預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用預(yù)算工作已經(jīng)著手布置到各部門。財(cái)務(wù)部將會(huì)對(duì)所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤，以配合公司本年的工作計(jì)劃。
其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定，在第九年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá)，作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確，在第九年末已把預(yù)算的的制度真正建立起來(lái)，預(yù)算的工作程序明確，各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚，為以后的預(yù)算工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
明年工作計(jì)劃 篇6
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
�。ㄒ唬┳W(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí)，以求不斷提高自身素。
�。ǘ⿵�(qiáng)化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅(jiān)持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據(jù)情況整理庫(kù)房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想，一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺(tái)階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的
不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應(yīng)提供一定的`客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng)，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng)，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo)，什么指標(biāo)該接收，什么指標(biāo)不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
明年工作計(jì)劃 篇7
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是。
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求。
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的`問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。
�。ㄒ唬┮罁�(jù)X年X公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域。
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。
二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
�。ǘ┦熘惍a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，給予滿意答復(fù)。
�。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
明年工作計(jì)劃 篇8
馬上就要到20xx年了，我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備，我知道自己現(xiàn)階段的遇到的工作問(wèn)題，還有下階段要去解決問(wèn)題，作為一名xx的員工我深深地知道自己應(yīng)該怎么做，新的一年新的面貌，在工作上面我更加希望能夠把這些都做好，這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn)，20xx年讓我也鼓足了勇氣，我希望能夠在這方面繼續(xù)做好相關(guān)的工作，對(duì)于新的一年我即將啟航，很多未知都是需要提前做好規(guī)劃的。
在工作能力上面我始終都認(rèn)為我需要一直保持學(xué)習(xí)，積極提高自己能力在工作當(dāng)中把該做好的事情都做好，我是一個(gè)肯定努力的`人，花足夠的時(shí)間讓自己進(jìn)步，這一直都是我肯定的，不管是在什么時(shí)候我從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的本職工作，很多事情都應(yīng)該這么去看待，我相信只有不斷的去深入，不斷的去了解，這些才能夠迎刃而解，雖然我也希望我能夠在工作當(dāng)中保持一個(gè)好狀態(tài)，但是現(xiàn)在我更加希望自己能夠在未來(lái)的規(guī)劃當(dāng)中處理好這些，學(xué)習(xí)的提高能力，這一點(diǎn)不會(huì)變，在業(yè)務(wù)知識(shí)上面我積累的不夠多，過(guò)去一年來(lái)這一直都在影響我的發(fā)揮，我知道只有強(qiáng)大自己才是能解決這些問(wèn)題的。
我當(dāng)然也知道不是所有的事情都應(yīng)該這么去對(duì)待，理性的去分析問(wèn)題，現(xiàn)階段我存在很多不不足，在工作當(dāng)中有很多事情有應(yīng)正視起來(lái)，未來(lái)一年我一定會(huì)做的更好，我會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài)，我知道我有哪些事情是要處理的，我也知道我有哪些事情是應(yīng)該去解決的，踏踏實(shí)實(shí)的去做好本職的工作，我不希望下階段我還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，我一定會(huì)好這些好的東西不斷的去完善好，當(dāng)然我也會(huì)保持心態(tài)，在未來(lái)一年當(dāng)中遇到問(wèn)題不亂了自己的陣腳，不做一些沒(méi)有意義的處理，保持高效率的工作方式，讓自己的知識(shí)積累的更多，在下一階段的工作當(dāng)中自己能夠把工作做的更好，這也是我的職責(zé)所在。
20xx年全新的工作就要到來(lái)，我希望我能夠?yàn)楣緺?zhēng)取到更多的價(jià)值，能夠在這段時(shí)間內(nèi)做的更好，這也是我現(xiàn)在的主要任務(wù)，我一定會(huì)爭(zhēng)取到更多的價(jià)值，讓自己長(zhǎng)期的處在好的工作環(huán)境下面，積極樂(lè)觀的落實(shí)好工作當(dāng)中每一件事情，我對(duì)新年的工作，抱有很大的信心，有信心的人一般做事情不會(huì)差，作為xx公司的我更加如此，也是這種信心讓我砥礪前行。
明年工作計(jì)劃 篇9
今年以來(lái),在豐城礦務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的幫助與支持下,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下.上塘郵政支局以市局文件精神為導(dǎo)向,認(rèn)真貫徹季度竟賽目標(biāo),狠抓落實(shí),強(qiáng)化管理.為我支局又好又快發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),樹立了郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。通過(guò)支局全體人員的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42萬(wàn)元,訂制賀卡4.1萬(wàn)元,銷售銷售型賀卡1.07萬(wàn)元,報(bào)刊收訂完成 38.71萬(wàn)元,其中黨報(bào)黨刊完成18.37萬(wàn)元,其它報(bào)刊完成20. 34萬(wàn)元。
20xx年我們做了以下幾個(gè)方面的工作:
一.廣泛宣傳,擴(kuò)大服務(wù)范圍,盡力滿足客戶需求
上塘郵政地處豐城礦務(wù)局,轄區(qū)廣闊,服務(wù)人口眾多,地方經(jīng)濟(jì)活躍,消費(fèi)要求高,且礦區(qū)已有江南日?qǐng)?bào),信息日?qǐng)?bào)社會(huì)發(fā)行站,其報(bào)刊投送到用戶手中均在上午九點(diǎn)左右.針對(duì)目前激勵(lì)竟?fàn)幍膱?bào)刊發(fā)行市場(chǎng)。
1.我們要求投遞及發(fā)行人員提前行動(dòng),發(fā)放宣傳資料,張掛宣傳條幅。
2.對(duì)用戶實(shí)行承諾服務(wù)即來(lái)報(bào)夾送至每個(gè)辦公室,缺報(bào)少刊及時(shí)處理.對(duì)于報(bào)刊訂閱大用戶,贈(zèng)送信報(bào)箱.單位訂閱報(bào)刊領(lǐng)導(dǎo)要求送至家中的我們也都一一實(shí)現(xiàn)。
3.發(fā)放禮品,對(duì)于提前訂閱報(bào)刊的用戶,送食用鹽一包,早訂早送,送完為止.報(bào)刊大收訂后,我們支局也對(duì)支持過(guò)的各界領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送郵局宣傳賀卡,以培植感情。
二.利用好資源,實(shí)行主題專職營(yíng)銷,大力挖掘市場(chǎng)
豐城礦務(wù)局屬國(guó)家大型企業(yè),其企業(yè)文化豐富,各種慶典頻繁,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)潛力巨大,今年利用市局給我們上塘中心支局配備一名專職客戶經(jīng)理的大好形勢(shì)下,我們支局也作了統(tǒng)一安排調(diào)配,發(fā)揮專人負(fù)責(zé),中心支局其它人員輔助的營(yíng)銷方式.走訪調(diào)查豐礦轄區(qū)各個(gè)礦,一次型制作坪湖礦形象畫冊(cè)精裝本1000冊(cè),簡(jiǎn)裝本 5000冊(cè)共計(jì)幣19.6萬(wàn)元,訂制幸運(yùn)封1000枚計(jì)幣3萬(wàn)元.礦務(wù)局機(jī)關(guān)訂制賀卡XX枚計(jì)幣1.1萬(wàn)元.售銷型賀卡共售銷1800枚計(jì)幣1.07 萬(wàn)元.利用報(bào)刊門市部,訂制年冊(cè)126本。
三.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),以量促效,大小兼收辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)
圓通,申通入駐豐礦,給郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)速遞,包裹業(yè)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)為此我們趁對(duì)來(lái)郵政營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)的每一位用戶,了解用戶需求,全方位介紹郵政自身業(yè)務(wù),讓客戶有選擇,有挑選性的用郵.讓營(yíng)業(yè)人員做到進(jìn)來(lái)一位客戶就要消化掉一個(gè)客戶,即撿西瓜又揀芝麻,以業(yè)務(wù)量增加收入。
四.強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章,細(xì)化環(huán)節(jié),責(zé)任到人
今年是上海世博會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)舉行年,市局再三下發(fā)文件,制定好了各項(xiàng)規(guī)章,確保 “兩會(huì)”安全.我們支局認(rèn)真組織學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),制定并簽訂責(zé)任書,全部實(shí)施到各人.負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織監(jiān)督執(zhí)行,為兩會(huì)期間安全郵政盡到了自已的責(zé)任。
支局管理在市局各部門的指導(dǎo)下進(jìn)一步得到了完善.業(yè)務(wù)檢查穩(wěn)步推進(jìn).制訂了衛(wèi)生值日責(zé)任人,環(huán)境衛(wèi)生得以改變.嚴(yán)格執(zhí)行了營(yíng)業(yè)交接班簽收制度,確保了資金及空白憑證的安全.落實(shí)了用電消防責(zé)任區(qū)責(zé)任人,保證了營(yíng)業(yè)設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是我局實(shí)行中心支局管理正式運(yùn)行年, 繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)服 務(wù)為主線，結(jié)合本地實(shí)際，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著入點(diǎn)，以“發(fā)展效益性業(yè)務(wù)為支撐，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整，加大主題營(yíng)銷力度，積極挖掘市場(chǎng)潛力”實(shí)現(xiàn)上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標(biāo)：郵政業(yè)務(wù)收入完成３６萬(wàn)元，賀卡完成８萬(wàn)元，攬收其它報(bào)刊２４萬(wàn)元，集郵年冊(cè)訂制１５０冊(cè)以上，確保全年安全生產(chǎn)，成本費(fèi)用支出控制在局核定范圍之內(nèi)，服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一．強(qiáng)力開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康全面發(fā)展
今年我們將積極走訪豐城礦務(wù)局所轄建新，云莊，尚一，曲江煤業(yè)公司，了解各公司動(dòng)向，爭(zhēng)取早開(kāi)發(fā)，早收益；變被動(dòng)為主動(dòng)性的.開(kāi)拓業(yè)務(wù)，為郵政實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二．以提高效益為目標(biāo)，保持代理短信及代辦業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)
繼續(xù)保持速遞，包裹，匯兌業(yè)務(wù)的短信開(kāi)辦，爭(zhēng)取全部加辦。加大飛機(jī)票郵政代理宣傳力度，在今年要有所突破，增加業(yè)務(wù)收入，提高員工待遇。
三．轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，提供發(fā)展空間，有創(chuàng)造性開(kāi)展工作
為調(diào)動(dòng)投遞人員的積極性，提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段，進(jìn)行優(yōu)化整合；制定出合理線路，打破原有段落，劃定攬收?qǐng)?bào)刊數(shù)與工資酬金的多少相結(jié)合，進(jìn)行公開(kāi)投標(biāo)要數(shù)，充分挖掘投遞人員的潛力，為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻(xiàn)全部力量。
四．加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章
始終堅(jiān)持“用戶第一，服務(wù)至上”的理念，堅(jiān)持“抓服務(wù)促發(fā)展”的觀念，打造好郵政優(yōu)質(zhì)品牌。認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，執(zhí)行郵政三項(xiàng)基本制度，保障郵件安全；嚴(yán)格執(zhí)行交接班簽收制度，確保資金及空白憑證安全與正常運(yùn)行；及時(shí)上繳各項(xiàng)資金，以便市局資金合理配置。
明年工作計(jì)劃 篇10
第一部分20xx年工作總結(jié)
20xx年，**公司工會(huì)按照集團(tuán)公司工會(huì)工作部署，緊扣中心工作，轉(zhuǎn)變工作方式，變服務(wù)為擔(dān)當(dāng)，變圍繞為融入，變配角為主角，認(rèn)真落實(shí)“1246”工作部署，全面推進(jìn)工會(huì)團(tuán)隊(duì)、職工維權(quán)、困難幫扶、群眾安全、職工素質(zhì)和工會(huì)品牌工程建設(shè)等各項(xiàng)工作，為推動(dòng)**公司20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)完成積極貢獻(xiàn)力量。
一、堅(jiān)持以職工為本，切實(shí)維護(hù)職工群眾合法權(quán)益
**公司工會(huì)把維護(hù)職工合法權(quán)益和維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
一是規(guī)范召開(kāi)職工代表大會(huì)。規(guī)范召開(kāi)首屆五次職工代表大會(huì)，審議行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告以及《20xx年工效掛鉤暫行辦法》、《機(jī)構(gòu)編制管理辦法》等涉及職工切實(shí)利益的重大方案，簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書，并跟蹤落實(shí)合同履行情況;組織召開(kāi)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議，審議《安全生產(chǎn)處罰細(xì)則》;對(duì)“十件實(shí)事”和職工提案進(jìn)行季度督查，并向全公司干部職工公示督查結(jié)果。5月份，**公司獲評(píng)**市企事業(yè)單位職代會(huì)規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位。
二是組織職工代表巡視活動(dòng)。組織職工代表巡視組對(duì)集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行情況、“十件實(shí)事”進(jìn)展情況等內(nèi)容進(jìn)行巡視，通過(guò)聽(tīng)取被巡視單位的匯報(bào)、與職工代表個(gè)別談話等方式。巡視結(jié)束后，將巡視情況通報(bào)公司行政安排整改。
三是開(kāi)展職工“三最”調(diào)查活動(dòng)。針對(duì)職工休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬等開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)查，活動(dòng)涉及**本部和駐外9家基層單位，涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專業(yè)板塊，280名干部職工參加調(diào)查活動(dòng)，工會(huì)通過(guò)組織專業(yè)人員匯總分析，形成了專題調(diào)查報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四是大力開(kāi)展廠(礦)務(wù)公開(kāi)。積極參與公司勞務(wù)工留轉(zhuǎn)、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)敏感工作的民主監(jiān)督。各基層工會(huì)也分別采取職代會(huì)、職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議、廠務(wù)公開(kāi)欄、礦長(zhǎng)(廠長(zhǎng)、總經(jīng)理)信箱、信息平臺(tái)、模擬法庭等形式，暢通職工參與企業(yè)民主管理渠道。
二、大力推進(jìn)民生工程，持續(xù)提升職工幸福指數(shù)
**公司工會(huì)認(rèn)真踐行“人企合一”文化理念，大力開(kāi)展“兩送一助”、“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理、群眾文化等活動(dòng)，持續(xù)提升職工幸福指數(shù)。
一是持續(xù)開(kāi)展“兩送一助”活動(dòng)。**各級(jí)工會(huì)組織救助困難職工近300人，發(fā)放困難救助金近50萬(wàn)元;資助困難職工上學(xué)子女380余人，發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金近70萬(wàn)元，**公司獲評(píng)**市20xx-2012年“金秋助學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)單位;“夏送清涼”活動(dòng)中，公司工會(huì)投入170多萬(wàn)元為一線職工發(fā)放降暑茶葉。接待職工群眾來(lái)信來(lái)訪，成功調(diào)解了職工來(lái)訪事宜20余起。
二是開(kāi)展“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理。開(kāi)展“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理，每季度檢查考核并對(duì)標(biāo)排序，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升，提高職工對(duì)“兩堂一舍”的滿意度。
三是加強(qiáng)勞模管理工作。積極組織勞模先進(jìn)分批次參加療休養(yǎng)活動(dòng)，共14批次700余名勞模先進(jìn)、骨干員工參加了療休養(yǎng)活動(dòng)。開(kāi)展勞模先進(jìn)人物身邊無(wú)“三違”活動(dòng)。規(guī)范勞模先進(jìn)人物檔案管理，利用報(bào)紙、雜志、畫冊(cè)等宣傳勞模先進(jìn)人物。
四是扎實(shí)開(kāi)展女職工工作。開(kāi)展女職工建功立業(yè)和女工家屬協(xié)管安全工作競(jìng)賽，在廣大女職工中開(kāi)展“四好兩樹”競(jìng)賽活動(dòng)，召開(kāi)“三八”節(jié)座談會(huì)，表彰“四好兩樹”先進(jìn)典型，舉辦女職工健康知識(shí)電視講座，強(qiáng)化女職工“四期”保護(hù)，維護(hù)女職工特殊權(quán)益。
五是常年開(kāi)展群眾文化活動(dòng)。先后舉辦了迎新春戲劇專場(chǎng)演出、元宵節(jié)燈謎活動(dòng)、慶五一“勞動(dòng)頌歌”文藝晚會(huì)，慶十一歌手大賽，每月組織一場(chǎng)“幸福**”文化廣場(chǎng)活動(dòng);先后舉辦了太極拳(劍)培訓(xùn)班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動(dòng)。承辦省工信系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)籃球比賽并代表集團(tuán)公司參賽獲冠軍，參加**市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎(jiǎng)，代表集團(tuán)公司參加**省職工全健排舞大賽獲一等獎(jiǎng)。群眾文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)�；�
三、堅(jiān)持融入中心，在改革發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重任
**公司工會(huì)堅(jiān)持融入中心工作，不斷創(chuàng)新工作思路，通過(guò)開(kāi)展“四型”班組建設(shè)、群眾安全工作、技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)等，推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是大力開(kāi)展“四型”班組建設(shè)。制定以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、文明和諧型”為內(nèi)容的班組建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，將“四型”班組建設(shè)納入安全“雙基”建設(shè)，并根據(jù)“四型”班組考核結(jié)果，評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)“明星班組”。前三個(gè)季度，共有40家班組建設(shè)考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評(píng)選15家先進(jìn)單位、90個(gè)“明星班組”，獎(jiǎng)勵(lì)金額近百萬(wàn)元。舉辦“四型”班組建設(shè)培訓(xùn)班和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“四型”班組建設(shè)活動(dòng)，提高了班組安全管理水平，基層單位普遍規(guī)范了班前會(huì)議流程、班組長(zhǎng)管理、班組文化等工作。
二是大力開(kāi)展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。開(kāi)展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，全公司共聘任各級(jí)技術(shù)能手導(dǎo)師447名，其中公司聘任167名，帶徒486名�；顒�(dòng)開(kāi)展半年多來(lái)，在技術(shù)能手導(dǎo)師帶的'徒弟中，有10人獲**公司以上技能大賽名次，有41人獲基層單位技術(shù)比武名次，主持或參與的技術(shù)創(chuàng)新、“五小”成果獲基層單位獎(jiǎng)勵(lì)的有53項(xiàng)。
三是多種形式開(kāi)展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織，完善群安工作網(wǎng)絡(luò)。深入開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，***煤礦已連續(xù)10年獲評(píng)全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位，****、****、****等單位也連續(xù)獲評(píng)全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位。堅(jiān)持每季度組織一場(chǎng)安全主題宣教活動(dòng)、召開(kāi)一次群安工作座談會(huì)、總結(jié)推廣一項(xiàng)基層群安工作創(chuàng)新做法、開(kāi)展一次群安工作集中檢查考核。開(kāi)展群監(jiān)員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗(yàn)等活動(dòng)，注重發(fā)揮群監(jiān)員現(xiàn)場(chǎng)查隱患、協(xié)管員一線搞宣教的作用，通過(guò)安全生產(chǎn)月“平安**”文藝下基層，為一線職工發(fā)放安全教育書籍，組織安全文藝作品征文比賽，開(kāi)展安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等多種形式，強(qiáng)化職工安全宣傳教育工作。
四是堅(jiān)持開(kāi)展職工技能大賽。在基層廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個(gè)工種的技能大賽，參賽職工近500人。在“****杯”第二屆全國(guó)煤炭行業(yè)信息化會(huì)計(jì)競(jìng)賽中，******獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統(tǒng)職業(yè)技能大賽兩項(xiàng)，其中錨噴工比賽，***煤礦***勇奪第一名，**公司獲團(tuán)隊(duì)第二名;在集團(tuán)公司第四屆職工技能大賽11個(gè)工種的技能競(jìng)賽中，有5個(gè)工種獲個(gè)人第一名，****等5人獲集
團(tuán)公司“首席員工”，***等6人獲集團(tuán)公司“技術(shù)標(biāo)兵”，***等17人獲集團(tuán)公司“技術(shù)能手”，**公司獲職工技能大賽“先進(jìn)集體”，其中在瓦斯檢查工比賽中，**公司選手囊括前5名。
五是堅(jiān)持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽。**公司工會(huì)堅(jiān)持開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，組織動(dòng)員職工群眾在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能降耗等工作中積極發(fā)揮主力軍作用。特別是***煤礦綜掘五隊(duì)3月份創(chuàng)集團(tuán)公司綜掘月度單進(jìn)****米新紀(jì)錄。
六是堅(jiān)持開(kāi)展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。以創(chuàng)建和提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”為依托，開(kāi)展職工“五小”經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，征集評(píng)選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保?**煤礦****被評(píng)為“**省十大能工巧匠”;**煤礦***、**煤礦***獲評(píng)“**省技術(shù)能手”。
四、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升工會(huì)工作整體水平
**公司工會(huì)建立健全26家基層工會(huì)組織，培訓(xùn)工會(huì)干部300余人次;開(kāi)展“職工之家”達(dá)標(biāo)掛牌活動(dòng)，已有18家基層工會(huì)獲地市級(jí)以上“模范(先進(jìn))職工之家”稱號(hào);每月編印一期《**工會(huì)》，做好宣傳與信息工作;開(kāi)展工會(huì)系統(tǒng)財(cái)會(huì)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi);每季度對(duì)基層工會(huì)“四型”工會(huì)創(chuàng)建工作檢查考核，對(duì)標(biāo)排序，促進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作對(duì)標(biāo)提升。
第二部分20xx年工作思路
**公司工會(huì)20xx年將圍繞企業(yè)中心任務(wù)，凸顯工會(huì)工作特色，提出“一突出、二持續(xù)、三強(qiáng)化、一提升”的工會(huì)工作思路。
一突出：突出創(chuàng)建“四型”工會(huì)這條主線，重點(diǎn)抓好工會(huì)組織自身建設(shè)。一是健全組織體系;二是抓好干部隊(duì)伍建設(shè);三是深化職工之家建設(shè)(職工小家抓好陣地建設(shè);職工大家完善民主、安全、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧、幸福六項(xiàng)職能)，全面提升工會(huì)工作整體水平。
二持續(xù)：持續(xù)抓好“四型”班組建設(shè);持續(xù)抓好“兩堂一舍”對(duì)標(biāo)管理。
三強(qiáng)化：強(qiáng)化崗位練兵活動(dòng)，提升職工隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化群眾安全工作，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);強(qiáng)化維權(quán)幫扶工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。
一提升：全面提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”建設(shè)質(zhì)量，深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。