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裝飾工作計劃

時間:2021-10-07 09:39:54 工作計劃 我要投稿

裝飾工作計劃匯總9篇

  時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編幫大家整理的裝飾工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

裝飾工作計劃匯總9篇

裝飾工作計劃 篇1

  一、 概要

  本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想,以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù),文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述,對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。

  創(chuàng)辦新公司的思路和情況

  成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計師接單,項目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運營模式。

  關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:

  (1) 工程分包費

  為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項目經(jīng)理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般情況下項目經(jīng)理要拿出3%的工程價作為質(zhì)量風(fēng)險金壓在公司,待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。

  (2)公司正常的管理取費

  一份家裝合同主要分為直接費和間接費,直接費主要指的是工程中施工預(yù)算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設(shè)計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費等。

  (3)施工輔料費

  為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項目經(jīng)理的道德風(fēng)險,同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤,一般材料利潤在15—25%之間。

  (4)主材利潤

  裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現(xiàn)合作,增加利潤點。

  新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計劃前期投入20萬左右,預(yù)計年產(chǎn)值在300—400萬,計劃一年內(nèi)收益,預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計部,市場部,客戶服務(wù)部,工程部,財務(wù)部等,采用垂直管理架構(gòu),這是一家規(guī)模小起點高、注重品質(zhì),具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),尋找差異化,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度,以及強烈的服務(wù)意識。

  二、在新公司明確了競爭環(huán)境和目標(biāo)之后,執(zhí)行力是實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的決定因素!

  1.、公司預(yù)計成立時間

  20xx年8月籌備—9月初開業(yè)

  2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)

  待定

  3、公司業(yè)務(wù)范圍

  裝飾設(shè)計,施工,材料,與家居有關(guān)的一切!

  4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略

  20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期,至20xx年未,計劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù),實現(xiàn)完工在建樣板房20—30個,在開業(yè)一年內(nèi)實現(xiàn)品牌建立,產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo),兩年內(nèi)形成設(shè)計,施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略,年度計劃,工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實施。

  三、 市場機會分析

  1、環(huán)境分析

  裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億,年均增長18%,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,發(fā)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),是拉動國民經(jīng)濟增長點重要力量。

  合肥市20xx年GDP 1664.84億元,增長率 17.2%,增幅達(dá)中部六省市之首。

  合肥市商品房均價4150元/平米,隨著前幾年房地產(chǎn)的持續(xù)熱銷,大多數(shù)新房將集中在20xx年交付,每年新交付樓盤眾多,合肥07年商品房銷售1028萬M2,08年銷售800萬M2,二手房和二次裝修房約400萬M2,加上望湖城、天鵝湖、報業(yè)園等三十多個單位集資房面積約200萬M2,再加上歷年存量房約500萬M2,合計建筑面積達(dá)2928萬M2,以每套100 M2 計,合計292800套,以其中一半準(zhǔn)備裝修計,需裝修套數(shù)為146400套,以每套裝修費(不含主材)35000元計,總產(chǎn)值達(dá)51.24億元,將超過08年家裝約44個億的總產(chǎn)值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在10000套以上,市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%,裝飾成熟度低,消費者尚處于初級價格階段,大多數(shù)競爭對手營銷能力不強。另外,家裝市場是一個低關(guān)注度的行業(yè),也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候,是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。

  目前,裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計、施工和管理等方面上,而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢,在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時我們要和大公司比價格,引導(dǎo)客戶理性消費,和小公司我們要比精細(xì)比價值,比物有值,市場前景還是很樂觀的!

  2、行業(yè)(競爭者)分析

  目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),其設(shè)計水平,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,CBD,財富廣場等地,其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點及客戶群體。

  山水,老客戶較多,設(shè)計水平突出,設(shè)計師實行7=1團隊合作模式,公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計師去開拓視野、增強技藝,近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動,對材料采用招標(biāo)的方式進行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。

  華然,品牌被公眾認(rèn)可,推出顧問式服務(wù),服務(wù)好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進,客戶人員很懂裝修知識、服務(wù)技巧),公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費價格高,注重員工技能培訓(xùn),占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。

  川豪,目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)。

  大維,前期以價格取勝,重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進簽單,現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場。

  星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,不過由于內(nèi)部管理混亂,合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。

  百度,走綜合性價比、套餐路線(28800),想走高端設(shè)計的路線。

  城市人家,深根小區(qū),走性價比路線,工程價打折,但管理費不打折。

  提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。

  四、營銷計劃

  1、家裝營銷形式

 。1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計師詳細(xì)與客戶溝通,他們作為輔談跟進補充。

 。2)電話營銷銷,業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家 裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對自己資 源泄露反感。

 。3)小區(qū)終端擺臺活動,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義進行現(xiàn)場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進行宣傳。

  (4)展會活動,有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會活動,針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,X展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護公司對外整體形象。

 。5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊”)最有影響的營銷方式. 百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗現(xiàn)場工地的管理,這是贏得客戶的關(guān)鍵所在,具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計師,在通過初期的接觸以后,引導(dǎo)客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場”所以,有經(jīng)驗的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員,會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。

 。6) “家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容,做到讓消費者心理有數(shù),打消他們的后顧之憂,體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。

  (7)樣板房征集這種方式一般只針對重點樓盤實施。公司在小區(qū)征集一套零利潤的房屋,然后進行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區(qū)買一套按揭的房子,在小區(qū)業(yè)主入住之前,提前全部裝修裝飾完畢,做得比開發(fā)商的樣板間還好,家具電器等都全部配齊,這種方式,影響力極強,關(guān)鍵在于把握了時間,并且展示了公司強大的經(jīng)濟勢力和設(shè)計能力

 。8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具,在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網(wǎng)站上,在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以 必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致 于“拍磚”。

 。9)傳統(tǒng)媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統(tǒng)媒體,依然占據(jù)了大量的受眾面,所以精心選擇一個媒體,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。

  注:合肥各媒體描述

  2、營銷策略與技巧

 。1) 樓盤情報的收集

  A、 開發(fā)商的信息包括:銷售總監(jiān),聯(lián)系電話,樓盤廣告資料,主要消費群體,樓盤的銷售情況,空置率是多少,入住率是多少,入住時間是什么時候,是投資型還是居住型樓盤,是商品樓還是回遷戶,這所有的信息,對于投資決策來說都是非常重要的。

  B、物業(yè)公司方面的信息情報:小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓,塔樓),本次入住的戶數(shù),日期,周邊的交通,價格,主力戶型(最好是先期進入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況,價格、租金,租賃位置優(yōu)劣等。

 。2) 對公司情況的了解

  首先,我們對自身定位的認(rèn)識,我公司的特點,我公司的優(yōu)勢,我們能給客戶提供的服務(wù)。第二,業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解,如果這個小區(qū)是該樓盤交付的第二期,公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三,對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師的配置,有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計。

 。3) 竟?fàn)帉κ智閳蟮氖占?/p>

  我們要了解交付還有那些公司同時參加,他們公司的定位是什么?包括(價格定位,營銷手段定位,客戶群體的定位),分析他們會采取什么樣的手段?他們的設(shè)計和質(zhì)量如何?比我們實力強的公司有幾家,和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多,成功的可能性越大。

  (4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備

  針對該小區(qū)的主力戶型,要有二至三套不同的設(shè)計方案,這些方案包括原始平面圖,地面布置圖,頂面布置圖,重點墻面的立面圖,客廳或臥室玄關(guān)等重點部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點的墻面,做到直接吸引客戶的眼球,另外,還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報價。(基礎(chǔ)報價,不含水電改造)

 。5)針對小區(qū)的客戶群體,我們要有針對性地對進駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師進行強化培訓(xùn),讓他們熟悉客戶群體,熟悉公司設(shè)計方案,熟悉小區(qū)里其它公司的概況,這樣就能做到心中有數(shù),有的放矢。

 。4)整合資源

  公司在開發(fā)某小區(qū)的前期,在交付鑰匙的前期,可以有針對性的進行前期廣告宣傳,同時,還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動。內(nèi)容包括:戶型解析,家裝材料、工藝講解,建材團購活動等。

  在宣傳策略上,突出媒體和物業(yè)管理為主辦方,而我們企業(yè)作為被邀請方,這樣緩解了客戶的抵觸情緒,未簽單時采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強物業(yè)公關(guān)等多種方式進行,簽單時,采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式,爭取做就將一個小區(qū)做透做強。

裝飾工作計劃 篇2

  ***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面進一步完善。

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 09年底公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

  二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會、員工聚會、早會等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

  根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。

  1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

  根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

  2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

  公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《 員工管理手冊》。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!秵T工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,

  為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,從店面規(guī)劃、促銷活動、設(shè)計方案、預(yù)算報價、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

  1、合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,獎罰有據(jù)。

  2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求。

  3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系

  通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!豆こ添椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。

  五、企劃工作再強化,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

  加強企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式!

裝飾工作計劃 篇3

  一、年度工作目標(biāo)

  20xx年是公司發(fā)展的至為關(guān)鍵的一年,根據(jù)公司工作的要求,著力整合資源、強基礎(chǔ)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)壯主體;廣聚人才促發(fā)展、提升管理增能力;攻堅克難出效益、重點突破帶全局,努力實現(xiàn)裝飾公司今年的目標(biāo)任務(wù)計劃。裝飾公司的年度目標(biāo)任務(wù)是在20xx年內(nèi)保證完成工程造價在700萬元人民幣的施工項目。以下是根據(jù)前期調(diào)查所規(guī)劃20xx年季度業(yè)務(wù)部600萬元及設(shè)計部100萬元任務(wù)計劃:

  業(yè)務(wù)部計劃:

  1、第一季度1-3月份,任務(wù)量為120萬元人民幣。一月份任務(wù)為40萬、二月份任務(wù)為30萬、三月份任務(wù)50萬元人民幣。

  2、第二季度4-6月份,任務(wù)量為180萬元人民幣。四月份任務(wù)為60萬、五月份任務(wù)為60萬、六月份任務(wù)60萬元人民幣。

  3、第三季度7-9月份,任務(wù)量為160萬元人民幣。七月份任務(wù)為60萬、八月份任務(wù)為50萬、九月份任務(wù)50萬元人民幣。

  4、第四季度10-12月份,是一年的最后一個季度,是至關(guān)重要的階段也是裝飾裝修的黃金時期,公司要保證完成600萬的工程量,也就是這個季度 剩下的任務(wù)140萬。十月份任務(wù)為60萬、十一月份任務(wù)為50萬、十二月份任務(wù)為30萬。

  設(shè)計部計劃:

  1、第一季度1-3月份,任務(wù)量為20萬元人民幣。

  2、第二季度4-6月份,任務(wù)量為20萬元人民幣。

  3、第三季度7-9月份,任務(wù)量為30萬元人民幣。

  4、第四季度10-12月份,任務(wù)量為30萬元人民幣。

  5、目標(biāo)完成力度

  為了能夠完成公司的基本目標(biāo),公司上下要思想統(tǒng)一、團結(jié)一致、同心協(xié)力,早日完成基本目標(biāo),把力爭目標(biāo)做基本目標(biāo)來完成。

  在保證完成四個季度的工程量和凈利潤的基本要求上,公司要有更大的思想目標(biāo)和準(zhǔn)備,力爭在基本的要求上能完成增長20%的工程量。

  二、招聘計劃

  20xx年公司計劃總?cè)藬?shù)為8人。

  1、 室內(nèi)設(shè)計師2人,招聘要求:兩年以上工作經(jīng)驗。

  2、 施工員2人,招聘要求:一年以上從事家裝工地管理經(jīng)驗。

  3、 家裝顧問4-6人,招聘要求:一年以上工作經(jīng)驗。

  4、 前臺1人,招聘要求:一年以上從事前臺接待工作經(jīng)驗。

  三、管理制度

  1、公司上班時間為:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小時。上班時間公司會按季節(jié)進行調(diào)整,具體調(diào)整時間公司會通知公告全公司人員知曉)

  2、全體員工須按規(guī)定時間上下班,員工超過上班時間5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為遲到,員工每遲到一次扣款30元;超過上班時間15分鐘(不含)以上簽到者按曠工半天處理;礦工一天扣除三天工資。

  3、下班時間提早5分鐘(含)以內(nèi)簽到者為早退,員工每早退一次扣款30元;超過5分鐘(不含)以上提早簽到下班者按曠工半天處理。

  4、員工因公事外出,填寫《外出申請單》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管簽字批準(zhǔn)后,方可外出。如果私自外出被發(fā)現(xiàn)者扣款50元。

  5、員工假別分事假和病假,員工請假應(yīng)事先填寫《員工請假卡》,經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)簽字后,如因突發(fā)情況來不及辦理請假手續(xù),應(yīng)用電話請假,并須于事后補辦請假手續(xù),其主管在簽核時,需加注時間。

  6、因不可抗拒原因造成員工無法簽到,由公司主管證明出勤情況。

  7、員工因故未簽到,填寫《因故未簽到補抵申請單》,由其主管簽核證明出勤者(此種情形每月僅限三次,超過三次部分按事假處理并補辦請假手續(xù))。

  8、員工之間嚴(yán)禁弄虛作假,如有違反,一經(jīng)查實均扣款50元。

  9、上班必須堅守自己的崗位,發(fā)現(xiàn)有串崗的每次扣款50元。

  10、上班時間內(nèi),全體工作人員不準(zhǔn)在辦公室吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣款50元。

  11、其他人員不得隨意開啟他人電腦,如發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。第二次作開除處理。

  12、每天下班,全體員工按劃分的值班日表清掃辦公室衛(wèi)生。每位員工離開之前(尤其是辦公人員)自覺關(guān)閉一切電器設(shè)備,鎖好門窗,否則負(fù)責(zé)一切后果,并罰款相關(guān)人員50元。

  13、每個人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥善保管,若有丟失,照原價賠償。如檢查發(fā)現(xiàn)隨意丟配件或隨意損壞配件,照原價賠償,并罰款50元。

  14、公司全體員工不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)物品進入工作現(xiàn)場。如有違反則當(dāng)場辭退。

  15、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件) 及屬于公司財產(chǎn)等出公司。如有違反則當(dāng)場辭退。

  16、公司全體員工在工作時間內(nèi)必須堅守崗位,不得擅離職守,不得從事與工作無關(guān)的事情。如有違反則扣款50元。

  17、公司全體員工不得使用公司一次性紙杯,如發(fā)現(xiàn)一次扣30元。

  18、公司全體員工必須服從分配,聽從主管指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,經(jīng)主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。 如有違反則扣款50元。

  18、公司全體員工應(yīng)自覺愛護公司財產(chǎn)、維護環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約公司資源,不得隨意破壞辦公區(qū)、洗手間、過道、的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意浪費或私自挪用包括水、電、通訊工具、清潔品等公共財產(chǎn)。 違者予以除10倍賠償公司損失外,處以每人每次100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼哂枰猿幚怼?/p>

  19、公司全體員工不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他公司的職務(wù)。如有違反則當(dāng)即辭退。

  20、公司全體員工嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借款項。如有違反則當(dāng)即辭退。

  21、公司全體員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。如有違反則當(dāng)即辭退。

  22、公司全體員工應(yīng)通力合作、互敬互愛、同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。如有違反視情節(jié)嚴(yán)重程度作50—100元的扣款。

裝飾工作計劃 篇4

  工程概況

  東方藝術(shù)中心位于浦東科技館處,外形似一朵盛開的花朵,由五瓣花瓣狀建筑構(gòu)成。(5個區(qū))由建筑大師保羅.安德魯設(shè)計。并欲將該建筑建成目前世界第一流的文化中心,建筑主要由20xx人交響樂廳、1100人劇場、300人小演奏廳、貴賓入口及休息廳、餐廳等組成。我項目部承接了20xx人交響樂廳的裝飾施工,同時還承擔(dān)了VIP貴賓入口及休息廳、餐廳、1~5區(qū)的所有公共廁所施工。施工產(chǎn)值20xx多萬元。

  工程特點

  交響樂廳約2500M2,地面呈圓弧型階梯狀臺階。四周墻面均為弧型曲面,頂部為鋼結(jié)構(gòu)。單體施工面大,形狀復(fù)雜。貴賓廳墻面為曲面木飾面及軟包。公共衛(wèi)生間墻面為漸變色玻璃馬賽克加中國黑石材,洗臉盆及玻璃門五金均無現(xiàn)成產(chǎn)品,需定制或自制。施工材料涉及,中國黑石材、漸變色玻璃馬賽克、GRG造型石膏板、梨木飾面、梨木地板、金屬波紋板、梨木吸音板、聲反射板、聲閘門等,有些東西我們還從未遇到過。項目工作量大,時間緊,施工難度大,新產(chǎn)品、新工藝多、技術(shù)含量高,工程其它部位的室內(nèi)裝飾工程分別由:深圳洪濤、蘇州金螳螂,中建東方等國內(nèi)一流企業(yè)施工。東方藝術(shù)中心項目,業(yè)主對工程其重視,要求極高。由于是國內(nèi)多施工企業(yè)共同施工項目,因此,項目部明確目標(biāo),就是在各方面領(lǐng)先各施工單位,做好項目進度、質(zhì)量的同時得到好的聲譽。

  成功之處

  1、領(lǐng)會設(shè)計意圖,做好深化設(shè)計工作

  開工之初,我們在項目部內(nèi)確立了“為建工品牌增色,建傳世精品工程”的目標(biāo),并詳細(xì)制定了各階段工作實施目標(biāo)。在工程深化設(shè)計階段,項目部全體成員共同參與,對原設(shè)計圖紙進行認(rèn)真分析、研究,對每個部位,從整體到各施工節(jié)點進行解剖,與各個深化設(shè)計師及項目管理人員進行探討,開專題會,充分了解原設(shè)計的理念,以使施工的最終產(chǎn)品能最大限度地反映出設(shè)計師的設(shè)計思想,我們分區(qū)域制定了詳細(xì)的“深化設(shè)計”進度節(jié)點計劃,并發(fā)動項目部全體成員對不同部位分頭攻關(guān),在不到一個月的時間內(nèi),完成了所施工區(qū)域的所有200張深化設(shè)計圖紙,并提出大大小小的施工技術(shù)節(jié)點改進方案30多條。因此,比其它裝飾施工單位,在深化設(shè)計的進度及質(zhì)量上,就占得了先機,為以后的施工生產(chǎn)打好了基礎(chǔ),同時初步獲得了業(yè)主的信賴。

  2、依托公司力量,解決技術(shù)難題。施工方案力求合理、高效

  20xx座交響樂廳頂部為600多塊長6米多的GRG石膏造型板,工程項目初期,考慮到整個工期非常緊,項目部針對現(xiàn)場實際情況,經(jīng)反復(fù)論證,在對GRG吊頂板進行深入研究分析后,我們大膽提出了取消原投標(biāo)時的滿堂腳手架施工方案,改為燈帶部位,局部搭設(shè)腳手。GRG板吊頂整體吊裝,背部錨固安裝方案,同時,我們與GRG生產(chǎn)廠商,商定適合吊裝的內(nèi)鋼骨架制作方案,又與施工隊落實相應(yīng)的吊裝措施,此方案雖然給施工安裝增加了施工難度,但卻贏得了寶貴時間,給地面及墻裙施工帶來了作業(yè)面,同時也減少了腳手架費用,此項改變大大縮短了施工工期,為地面及墻面施工創(chuàng)造了較多的工作面,同時也減少了腳手架支出費用,僅這一項可節(jié)約資金約10萬元,縮短工期1個月。

  工程初期的現(xiàn)場放線也是本工程的一個難點,由于整個劇場所有座位、看臺、墻板等均為弧線、曲面,且存在高低臺階落差,放線應(yīng)為立體線。按正常情況,應(yīng)用2~3臺全站儀配合,而一臺全站儀的售價為30~50萬元。根據(jù)實際情況,項目部對圖紙等進行分析,我們利用電腦進行二維空間放線,結(jié)合掃平儀及標(biāo)線儀,利用相似點法,成功完成了座椅、地板臺口、墻裙等的定位放線工作,為今后多曲線、多曲面工程放線,總結(jié)出了一套成功經(jīng)驗。

  3、因地制宜,使用最合適的施工方法

  交響樂廳墻裙及地板施工是我們施工的最重要內(nèi)容,是整個裝飾工程的亮點。 為最大限度地追求一種完美,交響樂廳近1000M2的梨木弧形墻裙,原設(shè)計中每隔1.2米就有一條拼接縫,整體效果不理想。為了使整個弧形墻裙面看上去更流暢,更凸出梨木飾面的細(xì)膩,項目部相關(guān)技術(shù)人員及施工班組一起研究新的施工方案,多次試做樣板,最后用多層覆蓋的做法做基層,以分散木基層不均勻變形,又通過夾板留邊后貼皮的技術(shù)手段,取消木制品常見的釘眼問題,現(xiàn)在已完成的梨木墻裙,整體流暢,細(xì)膩整體無接縫,無釘眼。為了黏結(jié)均勻牢固,我們現(xiàn)場制作了固定夾具,使用效果非常好。在2500M2地板施工中,由于每塊地板都與弧形臺口線鑲接,為使鑲接接口嚴(yán)密,我們要求每塊地板,必須按線條弧形,用木工銼銼到位,方可安裝上去,雖然用工量增加了許多,但最終產(chǎn)品質(zhì)量得到了保障。

  經(jīng)常站在業(yè)主立場考慮問題,更好地為業(yè)主服務(wù),贏聲譽。

  本工程匯集了國內(nèi)的知名品牌公司,因此,我們在與各大公司的工作競賽中,除了爭質(zhì)量、爭進度、爭安全、爭現(xiàn)場文明施工外,更注重了爭服務(wù)業(yè)主,站在業(yè)主的立場上想問題。我們認(rèn)真研究圖紙,深入了解設(shè)計師的設(shè)計理念,針對圖紙及現(xiàn)場問題,不斷與業(yè)主及設(shè)計方溝通,提出各種合理化建議,并被大量采用,為業(yè)主產(chǎn)品的最終質(zhì)量,為工程進度,工程費用的合理節(jié)約做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最終確實使上海市建筑裝飾工程有限公司(簡稱市裝飾)在東方藝術(shù)中心工程進度等各方面領(lǐng)先于各室內(nèi)裝飾施工單位。之前,曾有業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)在會上說:“希望市裝飾代表上海與國內(nèi)某知名裝飾企業(yè)競賽一番,看看誰是真正的強者!钡搅斯こ讨泻笃,市裝飾工程整體進度,質(zhì)量及與相關(guān)施工單位配合均處于領(lǐng)先地位。之后業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)在一些場合表示“建工裝飾是能夠給業(yè)主有力支撐的隊伍,是可依靠的隊伍,”是的,要做到這些,須要有認(rèn)真細(xì)致,未雨綢繆,集思廣益而腳踏實地的工作作風(fēng),在重大工程建設(shè)中,要有一種對社會負(fù)責(zé)的責(zé)任感,交響樂廳吊頂上方有66片可調(diào)節(jié)聲反射板,原設(shè)計僅有一個概念性的要求,具體用材及節(jié)點均不確定,而且,這部分工作按理也不是內(nèi)裝飾施工單位的事,應(yīng)由相應(yīng)的專業(yè)供應(yīng)商提供產(chǎn)品,但是為了顧全大局,為業(yè)主分憂,我們面對困難沒有推托,沒有等待,而是主動與設(shè)計師溝通,找相關(guān)專家求教,與相關(guān)生產(chǎn)廠商協(xié)商研究,最終在我們共同努力下,協(xié)調(diào)了5個生產(chǎn)廠商,將產(chǎn)品制作出來,像這樣的事例還有很多,如:GRG墻板間20MM安裝縫,加裝專業(yè)鋁合金蓋板,衛(wèi)生間錐形不銹鋼洗臉盆,重型回歸式玻璃門絞鏈等。這些產(chǎn)品均為經(jīng)過多次反復(fù)試制后完成的。

  目前,東方藝術(shù)中心我們施工的交響樂廳已投入使用,做得不好的地方一定還有許多,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們及時指出,以便我們及時改正。同時我們會繼續(xù)做好后續(xù)工作,為05年6月正式投入使用做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

裝飾工作計劃 篇5

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:

  一:市場部

  只有加大市場開發(fā)力度,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

  (1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司。

 。2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成。

 。3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。

  二:設(shè)計部

  設(shè)計是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:

  (1)設(shè)計團隊的充實。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生)。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識、設(shè)計師談單技巧外,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,戶型詳細(xì)信息等,以便于日后工作的開展。

 。2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,提高工作績效。

 。3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個因素,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,熟人介紹,優(yōu)勢更大,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

裝飾工作計劃 篇6

  一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

  1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時間安排

  1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、 設(shè)計跟進(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  3、 打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

  與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。

  4、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

  這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

  5、 回公司打電話 (17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最理想。

  6、 晚上要進行客戶分析;

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

  7、 晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

裝飾工作計劃 篇7

  一、本年度工作總結(jié)

  xx年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,xx年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

  我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  存在的缺點:

  對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  二.部門工作總結(jié)

  在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司xx年總的銷售情況:

  從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上,網(wǎng)絡(luò)公司眾多,產(chǎn)品五花八門,網(wǎng)站價格混亂,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重,服務(wù)水平整體欠佳,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

  1)電話銷售的力度不夠,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的'真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

  3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三.市場分析

  現(xiàn)在徐州市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在xx年銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格。在xx年的銷售工作中,我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有誘惑力的價格套餐和打包服務(wù),這樣可以促進銷售人員去銷售。

  徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較晚,公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢,在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在六縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

  市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,xx年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。

  四.20xx年工作計劃

  在xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4) 在六縣建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

  5)銷售目標(biāo)

  今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

裝飾工作計劃 篇8

  一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍,裝飾公司月工作計劃。1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、

  二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,

  在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

  一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、

  二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

  公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基矗與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

  3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗**沃爾瑪購物廣嘗**SM廣場等商城裝飾裝修工程;**奧運帆船中心、**白海豚大酒店、****國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點,工作計劃《裝飾公司月工作計劃》。

  調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為A、B、C級,獎罰有據(jù)。2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。

  《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。

  三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,**年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“AAA信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,**獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、**榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、**和**榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了

  建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基矗

  四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

  五、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。10年工作展望經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細(xì)的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升**裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù),以良好的經(jīng)營業(yè)績充實**裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將**年定為**裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是:專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任,專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。

裝飾工作計劃 篇9

  實習(xí)是為了讓自己更進一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會所用。

  一、 實習(xí)目的:

  實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

  二、 實習(xí)時間:

  xx年7月 日—xx年8月 日

  三、 實習(xí)地點:

  衢州恒遠(yuǎn)裝飾有限公司

  四、 實習(xí)內(nèi)容:

  從xx年入學(xué),如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就快是大三生,要面對我的實習(xí)生涯了,作為一名建筑裝飾專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程等知識。熟練操作CAD、3Dsmax等軟件。

  但作為一名在校大學(xué)生,在學(xué)校里所學(xué)的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學(xué)到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學(xué)的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準(zhǔn)備。

  第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位設(shè)計師蔣工過來帶我,第一天就進行了一次實際量房,本來以為很容易,但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準(zhǔn)確測量,讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了,雖然速度還是很慢,但相信不久后會熟練掌握。

  下午在公司畫上午量的房子,本以為很容易,但總是出現(xiàn)一些問題,像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成。

  可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案。

  并且要我們把報價但做出來,蔣工交給了我做,我很為難,因為以前在學(xué)校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也從中學(xué)到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。

  在施工現(xiàn)場的實習(xí)生活中,能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標(biāo)準(zhǔn)塊,標(biāo)準(zhǔn)塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。

  鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護, 鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。

  在跟隨蔣工做了這期項目之后,我對室內(nèi)設(shè)計的程序步驟有了一個細(xì)致的了解:

  1、設(shè)計準(zhǔn)備階段

  設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;

  熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時,還包括設(shè)計進度安排,設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

  2、方案設(shè)計階段

  方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:

  (1)平面圖,常用比例1:50,1:100; (2)室內(nèi)立面展開圖;(3)平頂圖或仰視圖; (4)室內(nèi)透視圖;

  (5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面; (6)設(shè)計意圖說明和造價概算;

  初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進行施工圖設(shè)計。

  3、施工圖設(shè)計階段

  施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。

  4、設(shè)計實施階段

  設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。

  五、實習(xí)總結(jié)

  兩個月的實習(xí)生活雖然短暫,但自己學(xué)到的東西確是永久的。首先,來恒遠(yuǎn)裝飾公司實習(xí)的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學(xué)校里學(xué)知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強的求知欲,大多是逼著去學(xué)的

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