2022文員未來工作計(jì)劃(通用14篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?下面是小編收集整理的2022文員未來工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
文員未來工作計(jì)劃 篇1
這一個(gè)月是我迎接挑戰(zhàn),逐步成長的一個(gè)月。從以往的教訓(xùn)中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),為20xx年的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備,F(xiàn)將20xx年的文員兼庫房管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、行政文員的工作總結(jié):
在崗位的一個(gè)月以來,我努力熟悉公司的各項(xiàng)事務(wù),按照公司的流程做本職崗位的事情:
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的人員召集、地點(diǎn)安排、用品準(zhǔn)備、會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理下發(fā);
2、負(fù)責(zé)起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負(fù)責(zé)上級文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負(fù)責(zé)本部門的日常資料整理、存檔;
5、將各類本公司文件、通報(bào)、總結(jié)、工作計(jì)劃、通知、匯報(bào)材料、工作記錄及總經(jīng)辦內(nèi)部簽呈、部門聯(lián)系函等文本文件的歸檔及保管;
6、按要求完成臨時(shí)工作任務(wù)。
二、庫房管理的工作總結(jié):
自20xx年12月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任行政文員工作,因庫房沒人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務(wù)還不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),努力地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應(yīng)工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來,逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
3、認(rèn)真細(xì)致的做好各種物品的入庫出庫工作,監(jiān)督并執(zhí)行好出入庫手續(xù)和流程。對各種物品進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規(guī)矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個(gè)長期的基礎(chǔ)工作。
4、經(jīng)過一個(gè)月的接觸,對這項(xiàng)工作的流程基本熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的工作,保證庫存數(shù)據(jù)賬實(shí)相符、準(zhǔn)確無誤。
三、存在的不足:
1、由于工作剛剛一個(gè)月,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、正在整理中,倉庫個(gè)別物品暫時(shí)出現(xiàn)存儲(chǔ)空間不足、貨物擺放比較擁擠等現(xiàn)象。
3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時(shí)手續(xù)不完整,導(dǎo)致1月5號和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)盤庫時(shí),一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由于每個(gè)部門對出庫流程不熟悉,出現(xiàn)很多問題,如物品出庫時(shí)有人來取,使用后入庫時(shí)沒人送。
5、庫存物品種類較多,出庫又比較頻繁,會(huì)不同程度影響其他工作。
文員未來工作計(jì)劃 篇2
俗話說,不想當(dāng)將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)辦公室文員,職位雖小,但是工作兢兢業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對辦公室文員這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃。
一、對工作崗位的認(rèn)識(shí)
1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
二、對未來工作的計(jì)劃
1、做好低值易耗品的分類整理、各類賬務(wù)報(bào)銷工作。
2、做好辦公用品日常采購、領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作
4、做好各種原材料過磅工作
5、做好新員工指紋的錄入、工作牌的制作工作
6、做好公司檔案室的整理工作
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員未來工作計(jì)劃 篇3
對我而言是一次機(jī)會(huì),辦公室文秘一職。能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我任務(wù)。
一、對工作崗位的認(rèn)識(shí)
辦公室文秘這一職位是中介性的職位,首先。整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
1.服從。
要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
2.領(lǐng)會(huì)。
要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,
3.執(zhí)行。強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,但是服從并不是被動(dòng)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,其次。辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計(jì)劃
將做到以下幾點(diǎn):
1在日常事物工作中。
并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。1協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
2做好了各類信件的收發(fā)工作。
3做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,
4協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記。不濫用公章。
按需所發(fā),
5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記。做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
6做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。7協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作。
8認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,日常事物工作中。精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
將做到以下幾點(diǎn):
2.在行政工作中。
急領(lǐng)導(dǎo)所急,
1做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
系統(tǒng)的快速的傳遞信息,
2做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通。保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
4協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔。
學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,
6做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿。提高自身寫作功底。
將做到以下三點(diǎn):
3提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面。
提升自身的專業(yè)工作技能。
1積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)。
快速提升自身素質(zhì)。
2向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法。
3通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
如果我不能很快地提升自已的個(gè)人能力,深知:
一個(gè)人的能力是有限的但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的現(xiàn)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),認(rèn)為集團(tuán)就是最好的平臺(tái),一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我最高價(jià)值。
文員未來工作計(jì)劃 篇4
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實(shí)很大程度上來說是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì),在我時(shí)常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個(gè)明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個(gè)月,XX年的也要開始,對于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對下半年是也要做一個(gè)規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個(gè)月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個(gè)職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時(shí)在工作中我更加像是一個(gè)處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因?yàn)闆]有什么職場經(jīng)驗(yàn)吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點(diǎn)。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計(jì)劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,安排的會(huì)議也有不及時(shí)的情況這些都收到過批評,在下半年的工作中要加強(qiáng)提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計(jì)劃
1、做好辦公室的機(jī)器維護(hù)。
平時(shí)很容易的會(huì)出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,下半年還是要做好這方面的預(yù)防,按時(shí)的維護(hù)辦公室的機(jī)器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)。
平時(shí)的辦公室經(jīng)?偸菚(huì)有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在下半年要對這方面嚴(yán)抓,必須對上面的通知傳達(dá)落實(shí)精確到每一位辦公室人員。
文員未來工作計(jì)劃 篇5
自xx月xx號入職以來,我在前臺(tái)接待崗位工作已有兩個(gè)月的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
一、前臺(tái)服務(wù)
1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時(shí)的通報(bào)引見;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
3、認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進(jìn)行修改;
4、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修,保障其正常工作。
5、做好會(huì)議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,會(huì)中認(rèn)真仔細(xì)的做好會(huì)議服務(wù),會(huì)后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會(huì)議室。
6、保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔,維護(hù)好公司的良好形象;
7、參與公司相關(guān)活動(dòng),協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn)備;
8、上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作(開門窗透氣、打印機(jī)是否有紙張、飲水機(jī)是否有水等);
下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫、燈、飲水機(jī)等電器;
9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔;
10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計(jì)復(fù)印A3:x張A4:x張打印A3:x張A4:xx張;
11、將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的'打印、復(fù)印及時(shí)下發(fā)到各部門并做好登記,同時(shí)將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個(gè)別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計(jì)發(fā)文xx份;
12、負(fù)責(zé)郵件,報(bào)刊的簽收工作,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時(shí)、不延誤;
收到的報(bào)紙,分類整理;共接收:郵包:x個(gè)文件:x份傳真:x份書刊:xx本
13、將會(huì)議通知以短信、電話和郵件的形式及時(shí)將信息傳達(dá)到與會(huì)人員做到不遺漏,不延誤;
共計(jì)x個(gè)會(huì)議。
14、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng)。
二、辦公用品管理
1、及時(shí)補(bǔ)充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢x月共計(jì)用水x大桶x小桶水,平均每天用x大桶x小桶;
2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月x號的盤點(diǎn),隨時(shí)檢查補(bǔ)充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時(shí);
三、對任職崗位的認(rèn)識(shí)和理解
公司前臺(tái)是一個(gè)公司的門面和名片,所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時(shí),最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,凡事要做到最細(xì)、最小心。
2、我的體會(huì)就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個(gè)好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會(huì)隨著干凈整潔上升一個(gè)層面。
20xx年x月x日入職公司,任職xx公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:
負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門;
負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;
負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部;
負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門;
負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新;
負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記;
負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理;
負(fù)責(zé)每日的定餐工作;
協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù);
協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;
協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作;
協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
文員未來工作計(jì)劃 篇6
20xx年,為了使自已更加優(yōu)秀,更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,我們需要不斷加緊自已的腳步,跟上時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí),做好工作計(jì)劃。如下是本人的工作計(jì)劃:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,同時(shí),銷售人員需要銷售文員提供的支持工作。建立一支具有凝聚力,合作精神的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、完善部門制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的重要部門,銷售人員出差,見客戶處于放任自由的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售部所有員工發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、正確對待客戶服務(wù)
銷售文員實(shí)際上是公司和客戶之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務(wù)?蛻舨粫(huì)理會(huì)公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。
20xx年,努力做好每一件事情,堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持;確保完成任務(wù),積極搜集信息并及時(shí)匯總;加強(qiáng)銷售報(bào)表的精確度。我相信在工作中不斷的堅(jiān)持和努力是很重要的。
文員未來工作計(jì)劃 篇7
20xx年是值得期待的一年,我將更加努力的做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,每個(gè)人的臉上都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
為了將20xx年的工作更加順利的展開,現(xiàn)將工作計(jì)劃整理如下:
一、日常業(yè)務(wù)方面
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù);
2、加強(qiáng)銷售報(bào)表的匯總進(jìn)度,其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況;
3、盡快熟悉每一款新產(chǎn)品,并對其進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,加強(qiáng)應(yīng)收應(yīng)付進(jìn)度。
二、工作技能方面
1、努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持;
2、確保完成全年銷售文員任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
3、客戶關(guān)系的維系,并不斷替銷售開發(fā)新的客戶;
4、銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
5、借物還貨的及時(shí)處理;
6、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
20xx年,需要不斷提高自已的綜合能力來適應(yīng)公司的發(fā)展,相信自已可以做的更好,加油!
文員未來工作計(jì)劃 篇8
為了更好地完成20年的工作任務(wù),特制定工作計(jì)劃如下:
第一,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,熟記各個(gè)部門的分機(jī)號碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好工作?蛻魜碓L,我會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細(xì)致,溫暖。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
第二,注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生和形象
提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生。他們負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的餐具室將保持清潔,飲水機(jī)每月至少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓,維護(hù)前臺(tái)辦公用品。
第三,做好文具采購,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價(jià)格,并進(jìn)一步與現(xiàn)有供應(yīng)商溝通,希望降低原采購價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,選擇質(zhì)量好、價(jià)格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢,保留兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。
第四,搞好倉庫管理
按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,并對貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告丟失或損壞的物品。
第五,著眼大局,不計(jì)個(gè)人得失
無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),我都會(huì)服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。作為公司的一員,我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù)。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然文員的工作有時(shí)候是瑣碎的,但所有的事情,無論大小,都必須小心翼翼地去做。所以我會(huì)用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì),我會(huì)在未來的日子里加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
文員未來工作計(jì)劃 篇9
20xx年是我在公司工作的第三個(gè)年頭,有了前兩年的工作經(jīng)驗(yàn),對于今年的工作我已經(jīng)有了明確的工作方向,可以相當(dāng)完美的做好整個(gè)20xx年度的基礎(chǔ)工作。新的一年是公司騰飛的一年,也是我們公司的每一員要更加努力,向上拼搏的一年,挑戰(zhàn)已經(jīng)開始,能不能抓住機(jī)會(huì)就要看我們自己的了。因此我做好了20xx年的工作計(jì)劃,讓自己在新的一年取得好成績與大進(jìn)步。
一、吃苦耐勞的工作
文員的日常工作比較繁雜,時(shí)間緊,任務(wù)重。需要我在新一年中發(fā)揮像牛一樣的吃苦耐勞的精神,在工作中更加的勤奮與細(xì)致,發(fā)揮自己所長,在這樣一種環(huán)境中磨練自己的意志,鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。
二、孜孜不倦的學(xué)習(xí)
在平時(shí)注意信息的收集,加強(qiáng)對于本職業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)自己的實(shí)際情況,找適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的效率,在鞏固自己基礎(chǔ)的同時(shí)擁有向深處鉆研的精神,在放松時(shí)閱讀不同的書籍,將知識(shí)面進(jìn)行拓展,做到博覽群書,精研一門。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
對于上級交代的任務(wù)及時(shí)、高效的完成,同時(shí)加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。做好上傳下達(dá)的工作,將每一份工作落到實(shí)處,盡自己最大的一份心,在完成分內(nèi)工作的同時(shí),分擔(dān)同事的壓力,共同建造一個(gè)和諧互助的工作環(huán)境。
四、熟悉新規(guī)章
公司在發(fā)展的過程在不斷調(diào)整制度,訂立新規(guī)定,作為一名老員工,需要身體力行,以身作則,全力配合公司的新規(guī)章,遵守規(guī)定。
綜上所述,是我在20xx年全年的工作計(jì)劃,基于去年的總結(jié)下,安排了今年的工作,可能有一些不到位的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指出我還不成熟的地方,能夠讓我加以修改,更好的為公司的發(fā)展服務(wù)。新的一年,展望未來,我會(huì)以一種更加成熟的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),一全新的面貌在工作中為公司的更進(jìn)一步添磚加瓦,緊跟上公司發(fā)展的腳步,使自己在新的一年更加的出色
文員未來工作計(jì)劃 篇10
我明白自己作為一個(gè)新文員在工作中還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,正因?yàn)槿绱耍也乓訌?qiáng)自己的鍛煉,做好計(jì)劃,迎接這一年的工作。我對2020年的工作過計(jì)劃如下:
一、個(gè)人的成長安排
在過去的一年里,我負(fù)責(zé)的多是一些簡單的小事。最多也不過是統(tǒng)計(jì)下資料,做些復(fù)印的雜活。我明白,這是因?yàn)槲以诠ぷ髦械哪芰太低,就算給我復(fù)雜的工作,我一時(shí)半會(huì)也做不出來。
在認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題后,我決定要在這一年里對自己的能力進(jìn)行針對性的提升,讓自己能更好的完成自己工作的同時(shí),也能在工作中一步步提升自己。
首先,我得先完善自己現(xiàn)在的工作。目前來說,自己在工作中還是沒能做到最好。
對于公司員工電子文檔的收集,還有很多同事的資料其實(shí)并不完整。作為文員,我應(yīng)該發(fā)現(xiàn)并改正這個(gè)問題,要求員工對自己的信息表進(jìn)行補(bǔ)充,并整理好剩下的資料做好分類歸納。
其次,自己在對辦公器械的使用上,也僅僅只是停留在會(huì)使用的情況,打印機(jī)、碎紙機(jī)等,對于這些機(jī)器的保養(yǎng)和維護(hù)自己還沒能做好。
其次,自己在工作中也需要重新的審視自己的情況,自己沒能跟上公司的腳步,在工作中還有很多的問題。過去多虧又前輩的幫助才能順利的完成工作,但是我應(yīng)該努力的提升自己!
二、工作安排
首先我要鞏固好現(xiàn)在的基礎(chǔ)工作,讓自己能圓滿的完成好自己的工作任務(wù)后,我需要向前輩主動(dòng)的提出增加自己的工作,讓自己能在前輩的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的提升工作難度,增加自己的工作能力。
其次,我要額外利用自己的空余時(shí)間去做好對辦公器械的學(xué)習(xí),以防萬一,總不能在出現(xiàn)問題的時(shí)候什么都干不了,只能麻煩前輩。
最后,我要進(jìn)一步的對自己進(jìn)行鑒定和反省,認(rèn)識(shí)到自己有哪些問題,好在之后的工作中進(jìn)行下一步改進(jìn)。
文員的工作是復(fù)雜的,我現(xiàn)在還是應(yīng)該好好的打牢自己的基礎(chǔ),并且一點(diǎn)點(diǎn)的去鍛煉自己。找準(zhǔn)自己的路線,活用自己對公司的了解,提高自己的工作能力!
文員未來工作計(jì)劃 篇11
作為公司的前臺(tái)文員,工作必須要規(guī)律,且合理這樣才符合我們工作的安排,因此工作計(jì)劃是必然產(chǎn)物,也是規(guī)范自己工作的一個(gè)指標(biāo)。
一、儀容儀表端正
前臺(tái)對于客戶來說不但是公司的形象代表,也代表公司的文化,不管我們自己怎么認(rèn)為都必須要做好。為此每天每個(gè)文員都必須要按照公司的要求來辦事,每個(gè)人都必須穿公司的制服上班,保證文員的服飾統(tǒng)一,整潔,一件服裝不能穿超過三天,必須保證清潔干凈,為了方便公司有咱們的換裝間,有衣服有服裝,工文員穿著。每一個(gè)人的儀容儀表也都整潔,衣服要干凈,要整齊,頭發(fā)必須要扎起,不能披散,面對客戶要露出笑容,面對來訪的人員,基本的禮儀要做好保證做的所有工作都是真切可行值得我們?nèi)プ龊玫牟皇请S意應(yīng)付。
不能讓客戶感到我們做的不好,容不得失禮,形象很重要,維持公司的形象不能因?yàn)橐恍┬∈虑樽尮窘⑵饋淼男蜗蟮顾,不能讓我們的工作出現(xiàn)問題,做好工作完成工作才是我們需要的,也是必須要做到的。
二、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
沒有完美的人,但我們可以朝著完美方向發(fā)展,想要讓工作做好,就要多學(xué)多問,因?yàn)槲覀児镜奈膯T并不是很多,但是卻要求高,避免自己無意中犯錯(cuò)做的不好,我決定制定學(xué)習(xí)計(jì)劃讓自己的辦公能力提升上來,能夠加強(qiáng)工作效率和工作時(shí)間。在工作的時(shí)候認(rèn)真工作,在休息時(shí)間學(xué)習(xí)公司上班的基本禮儀,學(xué)習(xí)一些辦公軟件的操作,讓自己有實(shí)力有能力做好文員一職。
1、每天下班的時(shí)候?qū)W習(xí)同時(shí)工作技巧,補(bǔ)足自己的不足。
2、加班加點(diǎn)完成當(dāng)日當(dāng)時(shí)工作任務(wù),不拖延工作。
3、對于工作多練多記,通過熟練操作,熟練掌握讓自己有更好的發(fā)展。
4、每天學(xué)習(xí)時(shí)間不能低于兩個(gè)小時(shí)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)做好工作安排,避免因?yàn)閷W(xué)習(xí)和工作沖突。
工作為主,學(xué)習(xí)為輔,學(xué)習(xí)的目的是更好的提升工作,或者是提高工作的效率讓自己有更好的發(fā)展,這樣我們才有全新的開始。不能因?yàn)橄胍獙W(xué)習(xí)而影響工作,這也不是工作計(jì)劃需要的,所以在工作時(shí)候一切以工作為主。
三、工作量必須達(dá)標(biāo)
我們文員的工作都是固定的得到,不像其他銷售,所以只要完成每天的工作量就可以做完當(dāng)月或者一年的動(dòng)作。
為了避免自己因?yàn)闆]有達(dá)到工作目標(biāo),我給自己定力工作量的要求,必須每天完成這個(gè)數(shù)量才行規(guī)定的量是xxx(這個(gè)可以按照具體工作來定)每天完成任務(wù),不管是否需要加班都必須做完這些工作才行工作量也會(huì)劃分多個(gè)階段比如每日工作,每周工作,和每月工作等。
文員未來工作計(jì)劃 篇12
我在公司工作了一段時(shí)間。雖然我還是公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全掌握了自己的工作方向。我相信只要我再接再厲,在新的一年里我會(huì)做得更好!
新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的開始。在這里,我制定了一個(gè)20年的工作計(jì)劃,讓我在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
1、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。面對倉庫事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動(dòng)另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應(yīng)各種環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
2、發(fā)揚(yáng)不懈的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛閱讀,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各種信息,廣泛吸收各種營養(yǎng),注重學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力用扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法和正確的思想觀點(diǎn)來修養(yǎng)自己。努力做好工作,樹立部門良好形象。
3、做個(gè)好助理。努力完成上級交辦的工作,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。能夠在完成自己工作的同時(shí),主動(dòng)幫助主管或同事分擔(dān)一些工作。與同事互相幫助,維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作。隨著改革的不斷深入,公司制定了新的規(guī)定,特別是在正在進(jìn)行的7s實(shí)施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),必須承擔(dān)責(zé)任,充分配合。
以上是我20年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望20—2000,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一份工作。我相信我會(huì)在20年內(nèi)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。在自己的不斷努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,新的一年我會(huì)做得更好。
文員未來工作計(jì)劃 篇13
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強(qiáng),對公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對20xx年采購工作做如下規(guī)劃:
一、年度采購計(jì)劃
xxxxxx
以上價(jià)格含稅額。
二、目標(biāo)計(jì)劃
1、適時(shí):原輔材料以物控計(jì)劃為準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確到貨,保證供貨的及時(shí)性,無斷料情況發(fā)生;
2、適價(jià):
、僭牧戏矫嬖诒WC質(zhì)量的前提下,經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價(jià)項(xiàng)發(fā)生(確屬區(qū)域差異除外);
、诹阈俏锪峡傮w采購價(jià)格在20xx年均價(jià)的基礎(chǔ)上下降x%(新的績效目標(biāo)出來之前暫以20xx年均價(jià)為比較),同時(shí)單體物料經(jīng)與兄弟公司比較,不得有價(jià)高x%的采購動(dòng)作發(fā)生;
3、適量:原材料、零星物料按申購要求適量到貨,每批次數(shù)量不短貨,不超計(jì)劃來料;
4、適質(zhì):按申購要求保證所購物料的質(zhì)量,不購質(zhì)量差、影響生產(chǎn)的物料;
三、達(dá)成措施
1、適時(shí)
①加強(qiáng)供應(yīng)商評審工作,確保我司選擇的每一個(gè)材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力;
、陂_發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應(yīng)商,同時(shí)維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競爭的局面;
③針對某些特殊時(shí)期易造成供應(yīng)緊張局面的材料,發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式,例如水泥方面,預(yù)計(jì)受節(jié)能減排及拉閘限電影響,20xx年xx水泥市場仍維持供不應(yīng)求的局面,計(jì)劃開發(fā)煉石及臺(tái)泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè),支持鼓勵(lì)開發(fā)xx水泥,并建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,同時(shí)評估建立水泥卸貨碼頭以海運(yùn)方式導(dǎo)入異地水泥的可行性;
、芴岣卟少弳T認(rèn)識(shí),視供應(yīng)商為我司材料倉庫,實(shí)時(shí)了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度,將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時(shí)性;
、輰儆诋惖夭少彽模龊帽镜毓⿷(yīng)商開發(fā),避免因較不可控的長途運(yùn)輸時(shí)間造成生產(chǎn)中斷;
2、適價(jià)
、倬C合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行等級劃分,加大采購量,以量為籌碼進(jìn)行議價(jià);
、谇罢胺治霾牧闲星樽邉,適時(shí)簽訂長期的定價(jià)供應(yīng)協(xié)議,以減少行情上漲帶來的成本壓力;
、蹖(dǎo)入良性的競爭,促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢;
④與營口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材,同時(shí)開發(fā)更具競爭力的物流公司承運(yùn),以減少鋼材南北價(jià)格差距大時(shí)帶來的高成本壓力;
、菁皶r(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測鋼材價(jià)格走勢,做好公司內(nèi)部溝通,靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價(jià)波動(dòng)降低采購成本;
、抻(jì)劃20xx年深入了解鋼材期貨,利用公司用量穩(wěn)定,資金雄厚且鋼價(jià)信息廣的優(yōu)勢為公司節(jié)約成本。
、吡阈俏锪戏矫,合理利用兄弟公司的采購信息,積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本,同時(shí)分析財(cái)務(wù)部每個(gè)月的價(jià)格比較情況,將降幅不理想且批次金額大于xx元的物料逐一列出,做為實(shí)時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注對像,由部門經(jīng)理參與采購,通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價(jià)目標(biāo);
、嗬^續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序。
3、適量及適質(zhì)
嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計(jì)劃》采購到貨,在材料價(jià)格波動(dòng)平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓,做到庫存最適化;嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān),爭取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%,短貨誤差件數(shù)為零,散件或累積計(jì)量的誤差控制在+0。3%內(nèi)。有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系管理程序,確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng),同時(shí)依照相關(guān)部門提供的性價(jià)比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商。
四、部門管理
、僦匦略u估部門獎(jiǎng)懲方案,對部門員工擬定合理的能起到激勵(lì)作用的獎(jiǎng)懲方案;
、诎床少弳T優(yōu)勢特長安排工作內(nèi)容,暫計(jì)劃設(shè)主材采購員及對賬、本地零星物料采購員、異地零星及車隊(duì)物料采購員共三名,目前人員配備合理,特長明顯,計(jì)劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀,以完善各人員的業(yè)務(wù)能力;
③車隊(duì)物料采購工作做為20xx年第一季度的主要工作,短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主,正式的車隊(duì)采購計(jì)劃(包括流程及權(quán)限的設(shè)定)于20xx年第一季度出臺(tái);
、茉O(shè)定采購員周、月工作匯總表,特別的車隊(duì)采購工作的信息反饋,并依此做為下一時(shí)期的工作設(shè)定依據(jù)。
、菝吭滤奶柷安块T內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會(huì)議,討論采購工作中的心得體會(huì)相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力。
文員未來工作計(jì)劃 篇14
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁,F(xiàn)將2020年初的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象
按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價(jià)格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事;在行政工作中,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位;個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
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