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家電銷售工作計劃

時間:2022-02-08 19:21:44 工作計劃 我要投稿

家電銷售工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編整理的家電銷售工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

家電銷售工作計劃

家電銷售工作計劃1

  一、項目和公司簡介

  企業(yè)名稱:炎陵縣誠信家電行

  項目地址:炎陵縣XX鄉(xiāng)

  企業(yè)性質:銷售業(yè)

  企業(yè)經營范圍:電視、冰箱、空調、洗衣機及各類小家電

  企業(yè)與發(fā)展前景:

  1、優(yōu)勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,并且各類家電是現(xiàn)在家庭必用的產品。

  2、市場前景人們的生活水平提高,家有高端產品占比持續(xù)提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。

  二、產品介紹:

  商品的情況就分析來說,家電消費需求將處于不斷的變化中,這將為此產業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。

  服務情況:

  1、 提供優(yōu)質的售后服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。

  2、為顧客詳細介紹產品信息,提供顧客使用產品的注意事項和保養(yǎng)方法。

  3、定期回訪電話,收集產品的使用信息和顧客的滿意度。

  三、市場分析:

  1、如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業(yè),但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。

  2、目標顧客:家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。

  3、市場占有率:我們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質的服務,被消費者認可,越做越強大。

  4、 SWTO分析

  S(優(yōu)勢)

  1)經營電器產品多年,對比有較多的銷售經驗,并有大批的忠實顧客,導致消費者的一種選購習慣。

  2)優(yōu)質的售前售后服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)

  1)價格方面有一定的競爭壓力。

  2)資金不足,沒有辦法大面積展開活動。

  O(機會)

  1)家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發(fā)展的這空間。

  2) 4-6年穩(wěn)定的地位,做成品牌店。

  T(威脅)

  1、資金短缺。

  2、有一定的競爭壓力。

  3、經營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。競爭對策:

  1)尋找難度大的貨源,做到物美價廉。

  2)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,提高服務質量和售后。

  四、市場營銷方案

  1)產品經營模式:

  以人為本,誠信正直,質量生命,創(chuàng)新突破,品牌發(fā)展,追求幸福。

  2)產品價格:

  根據不同產品的大小及產品的用途來定價。

  3)產品選址:

  炎陵中村地廣人多,在產品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續(xù)升級。

  4)產品促銷:

  優(yōu)先考慮產品的質量及功效優(yōu)化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產品采購時選擇質量可靠的知名廠家產品,以確保產品的質量和信譽度。

  五、企業(yè)運作模式:

  1、活動模式:一定要現(xiàn)場實驗的配合,在消費者面前展示產品的功效,現(xiàn)場直接銷售,并安排上門服務人員。

  2、服務模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息,如實回答客人的問題。

  3、作業(yè)流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品,并詳細介紹產品信息→得到顧客的認可后→引領顧客買單→說明產品的保養(yǎng)方法→同顧客將產品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售后服務名片,微笑離場。

  六、企業(yè)管理制度

  1)員工管理制度

  2)產品管理制度

  3)財務管理制度

  4)倉庫管理制度

  七、 創(chuàng)業(yè)團隊

  1、 創(chuàng)業(yè)者的情況:,女,27歲,初中文化,與其丈夫在炎陵縣城,首先經營家電維修5年,其次經營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售后的運作管理、營銷管理、營銷策劃,非常有利回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

  2、 創(chuàng)業(yè)團隊

  八、投資效益可行性分析

  1)啟動資金表(單位:元)

  2)營銷預測表

  3)銷售和成本計劃表

  九、融資方案與回報

  1)融資方案

  2)融資方式:

  (1)自有資金

  (2)勞動就業(yè)部門貼息貸款8萬元。

  十、企業(yè)風險與防范風險:

  1)有一定的競爭對手,形成利潤較小。

  2)產品銷售或經營不好。

  防范措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。

  十一、企業(yè)發(fā)展表述

  通過這次詳細的計劃,這份企業(yè)書,我堅信一切皆有可能。機遇是留給善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘它的有志之人。天時地利已具備,現(xiàn)今只需要我們有創(chuàng)業(yè)欲望和年青人好好的把握,好好地博一把?v然前途希望布滿,我們也有前進的資本,因為我們有貴重的資本——青春,縱然最后失敗了,我們仍會笑對人生,然后拍拍身上殘留的泥土,爬起來重新開始,因為年輕不言敗!

家電銷售工作計劃2

  一.公司定位和品牌的定位

  明聯(lián)公司是一個電信和數據通訊行業(yè)的技術領導者。明聯(lián)科技已提供和將提供的產品和解決方案是構筑互聯(lián)網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發(fā)基地,已實現(xiàn)在中國的研發(fā)和本地化。

  品牌定位

  A.在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。

  B.擠身一流的網絡產品生產商及供應商。

  C.以系統(tǒng)集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發(fā)展。

  二.銷售預測

  1.目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績

  快速成長:再年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關系。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。

  2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。

  三.銷售配額

  1.渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產品定單,正式代理協(xié)議)

  B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。

  C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。

  D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。

  E.在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)

  A.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(A),地區(qū)的二級代理商(AA),系統(tǒng)集成商(AAA)

  B. A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。

  C. A級的信用等級評定標準:

  1)簽定了正式的授權營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。

  2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

  3)在三個月內的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

  4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。

  5)沒有違反授權行銷協(xié)議中規(guī)定內容。

  四.銷售預算

  1、工資、提成。

  針對家電行業(yè)來說,運營成本的費效比主要與營運的銷售模式有極大的關系,所以采取何種模式直接決定了運營成本,不外乎是作終端還是做渠道,如果單純的終端,運營成本極高,基于伊嘉電器目前綜合情況,代理是最好的選擇,在強調代理的基礎上,我們強化對終端的掌控能力,這樣有效的避免成本的問題,同時又可以解決對市場的程控能力,所以在導購派駐上我們采取1:3的方式,即平均三個網絡,我們派駐一名導購,這樣通過提高單店銷量和渠道的分銷比例、控制促銷員的數量、強化促銷員的管理等系列措施,促銷員的工資占比可以壓縮在2%以內(預算3%),以節(jié)省更多的資源用于品牌知名度的提升。

  2、展臺費用。

  按照1000個網點開拓計劃,預計20xx年度展臺制作的數量要達到600個左右,平均單價3500元,共計210萬元,以20xx年度8000的銷售額做預算,占0.25%(嚴格控制在2%以內),針對此考慮針對三四級市場以改造其它品牌的展臺位為主,但要多做門頭和燈箱,以此控制費用。

  3、贈品及活動費用。

  贈品、活動費用預計控制在2%以內,以20xx年度8000萬的銷售額做預算,共計160萬元。

  4、廣告宣傳費用。

  為提升品牌影響力,預算20xx年度的廣告宣傳費用為160萬元,以8000元的銷售額為預算,占2%,按照160萬的費用,是無法解決目前品牌知名的方式,針對此考慮區(qū)域銷售額與媒體捆綁的方式,進行廣告投入。

  5、運費。20xx年的.平均運費估計在28元/套,考慮到運費可能上漲,預計新年度的平均運費35元/套,按1300元的平均單價計算,占2.69%,預算費用3%,基本上在控制范圍內。

  五.渠道銷售的策略

  1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場和系統(tǒng)集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  2.短渠道策略:分四種客戶:A,AA,系統(tǒng)集成商,行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。

  3.業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  4.以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平臺,一個財務平臺,一個物流平臺的作用。

家電銷售工作計劃3

  根據公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、 市場分析

  空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、 工作規(guī)劃

  根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作: 銷售業(yè)績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管

  理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關系維護

  針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。

  第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。 ① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

  業(yè)務人員→促銷員

  培訓講師< 促銷員

 、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。 xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

  xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:xx年2月1日-2月29日

 、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入

  職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ② 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

  第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

  以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!

家電銷售工作計劃4

  根據企業(yè)20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業(yè)xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場分析

  空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據企業(yè)的實力及xx年度的產品線,企業(yè)xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據企業(yè)下達的年銷目標,月銷售目標。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售目標。并在完成目標的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關系維護

  針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據企業(yè)的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據企業(yè)的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據企業(yè)的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業(yè)的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據企業(yè)的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。

  第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合企業(yè)的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

  ① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

  業(yè)務人員→促銷員

  培訓講師<促銷員

 、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

 、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個XX市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

  第三:嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的目標進行分解,并嚴格按照wbs法對工作目標進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任

家電銷售工作計劃5

  根據公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場分析

  空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及XX年度的產品線,公司XX年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).XX年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關系維護

  針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據公司的XX年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

  第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

 、 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

  業(yè)務人員→促銷員

  培訓講師< 促銷員

 、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

 、 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

  第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

家電銷售工作計劃6

  第一部分:營銷環(huán)境的分析

  一、競爭環(huán)境分析和決策

  這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業(yè)鏈中,零售終端是最后一個環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):

  1、專業(yè)的連鎖企業(yè):元康

  2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;

  3、大型的百貨商場及超市;沃爾瑪、萬隆、香江、升平

  4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;

  5、本區(qū)獨家老店:東澤、大昌、美而惠

  1、家電銷售業(yè)在高明地區(qū)的總體競爭環(huán)境

  在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也占據了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優(yōu)勢不很明顯,但元康的分店已經遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內的優(yōu)勢也較明顯,因此要占據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培養(yǎng)一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區(qū)的美譽度和忠誠度。

  2、競爭手段

  1)價格戰(zhàn)

  2)促銷活動細致化,集約化,成效化

  3)優(yōu)化體系、個性化

  4)個性化賣場體驗

  5)購買元康家電的附加值享受

  第二部分:定位策略

  元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

  策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。

  專家品質——強調優(yōu)質服務

  正品家電——強調家電品質

  全區(qū)連鎖——經營規(guī)模和企業(yè)實力

  目標群體:主打中高端需要品質化、個性化、定制化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。

  定位宣傳:

  1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強調“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。

  2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質最好、服務最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

  3、對于價格這一敏感問題,采取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優(yōu)勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。

  第三部分:全年營銷目標與安排

  1、開展全區(qū)范圍內的宣傳工作,通過有效規(guī)范的廣告創(chuàng)意性宣傳,打響“元

  康家電連鎖”的整體知名度。

  2、 20xx年營銷目標:

  充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優(yōu)勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。

  深入研究商業(yè)過程內涵(包括產品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。

  加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。

  圍繞“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅動因素,結合各地區(qū)家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。

  家電廠商/供應商

  建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯(lián)合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優(yōu)化營銷內容,擴大傳播效率。

  3、 20xx年營銷計劃:

  全年進行常態(tài)化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。

  4、主題營銷推廣策略

  一季度:

  2月:開展情人節(jié)促銷活動

  3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動

  中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動

  利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;

  二季度:

  4月:針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動

  5月:五一黃金周促銷活動;

  6月:品牌周特價促銷活動(空調為主);

  三季度:

  7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;

  9月:小區(qū)推廣;

  四季度:

  10月:做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷;

  11月:家電文化節(jié);

  12月:圣誕、元旦現(xiàn)場活動;

  5、聯(lián)合營銷形式:

  活動形式一:購機優(yōu)惠券

  在每月的1日——10日發(fā)放購機優(yōu)惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優(yōu)惠券后,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎活動。

  注意:

 、偬鼗輧r:該價格由各店店長制定,采取店長負責制,要求低于日常零售價,高于普通VIP價格,并隨時根據零售價、市場變化而變化。優(yōu)點:在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成,由于該活動為長期的、日常性的營銷活動,并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優(yōu)惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為“特惠價”,如僅僅為單純的VIP價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。

 、谫彊C優(yōu)惠券的設計:

  尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優(yōu)惠券內容及注意事項。優(yōu)點:在發(fā)放購機優(yōu)惠券的同時進行形象宣傳,借以提升知名度。

  活動形式二:媒體互動

  與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現(xiàn)場拍攝,短信互動等形式,充分利用媒體優(yōu)勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以“誠信、品質、文化”為宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,并組合現(xiàn)有營銷手段,最大化營銷效果。

  活動形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節(jié)

  本活動采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統(tǒng)一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

  活動內容可分為:特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

  活動形式四:關懷老客戶

  針對于在該店曾購機的老客戶,推出系列優(yōu)惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維系老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量。

  活動形式五:新品發(fā)布會

  由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機,制造銷售熱點,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。

  6、新增項目:

  VIP會員卡:利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量制做長期固定的客戶群,從而增強銷售和宣傳的作用。

  元康延保:“0”風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。

  7:各門店銷售任務和銷售重點:

  一季度:

  2月:

  銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機

  銷售利潤任務:總店20萬明城分店6萬更樓分店7千

  銷售額任務:松下生活館68萬

  3月:

  銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機

  銷售利潤任務:總店22萬明城分店6萬更樓分店7千

  銷售額任務:松下生活館68萬

  二季度:

  4月:

  銷售重點:冰箱、空調、風扇

  銷售利潤任務:總店30萬明城分店8萬更樓分店9千

  銷售額任務:松下生活館78萬

  5月:

  銷售重點:冰箱、空調、風扇

  銷售利潤任務:總店40萬明城分店10萬更樓分店1萬

  銷售額任務:松下生活館88萬

  6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

  銷售利潤任務:總店42萬明城分店11萬更樓分店1萬

  銷售額任務:松下生活館90萬

  三季度:

  7月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

  銷售利潤任務:總店42萬明城分店11萬更樓分店1萬

  銷售額任務:松下生活館90萬

  8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

  銷售利潤任務:總店38萬明城分店7萬更樓分店8千

  銷售額任務:松下生活館68萬

  9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

  銷售利潤任務:總店35萬明城分店8萬更樓分店8千

  銷售額任務:松下生活館70萬

  四季度:

  10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛(wèi)

  銷售利潤任務:總店35萬明城分店10萬更樓分店1萬

  銷售額任務:松下生活館100萬

  11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)

  銷售利潤任務:總店30萬明城分店7萬更樓分店7千

  銷售額任務:松下生活館80萬

  12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)

  銷售利潤任務:總店30萬明城分店7萬更樓分店7千

  銷售額任務:松下生活館72萬

  20xx年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店,并由各店長落實到各導購員,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,對銷售情況在會議上予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務不達標的門店,與導購員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以各分店為單位,采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況,有針對性地把貨源不足的商品上報到總店,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。

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