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國(guó)企試用期工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的國(guó)企試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
國(guó)企試用期工作總結(jié)1
入公司已經(jīng)x個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年x月x日和x月x日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年x月x日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的'學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
國(guó)企試用期工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間我到xx有限公司工作已經(jīng)將近x天了，x天的時(shí)間雖然并不算長(zhǎng)，但也足以讓我對(duì)公司有了系統(tǒng)的了解，之前對(duì)公司的認(rèn)識(shí)只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的一些信息，到公司工作之后，對(duì)公司的辦公環(huán)境有了深刻的體會(huì)，以及通過(guò)公司組織的新員工培訓(xùn)，對(duì)公司的歷史，公司架構(gòu)，以及公司的各種辦事流程等方面都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
在我試用期的工作中，得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo)，特別是技術(shù)研發(fā)中心的各位同事，還經(jīng)常鼓勵(lì)我不要著急，新員工需要的更多的是要學(xué)習(xí)，有什么不懂得隨時(shí)可以問(wèn)他們，他們說(shuō)到了，也做到了，確實(shí)讓我感受到了大集體的溫暖。還有同事之間相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入這個(gè)大集體而深感榮幸。在這x個(gè)多月時(shí)間里，我主要的就是學(xué)習(xí)，熟悉公司的`開發(fā)框架以及開發(fā)模式，以及看一些JavaScript方面的書籍，因?yàn)橹白约涸谶@些方面欠缺的太多了。期間部門的同事們也會(huì)分一些小的模塊讓我來(lái)實(shí)現(xiàn)，以及一些bug讓我來(lái)修改，主要還是讓我來(lái)練習(xí)的，因?yàn)閷?duì)于編程來(lái)說(shuō)，理論加實(shí)踐才能更好的掌握所學(xué)的知識(shí)。其實(shí)這些問(wèn)題對(duì)部門的老員工們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情了，可是對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)起來(lái)還是有一定的困難，但最后還是在同事們的熱心幫助下完成了我的任務(wù)。這也讓我深深的感受到了自己的不足，學(xué)校里學(xué)到的東西只是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，運(yùn)用到商業(yè)代碼的開發(fā)中，我所學(xué)到得知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是公司系統(tǒng)開發(fā)中經(jīng)常用到的三層架構(gòu)開發(fā)模式，JavaScript腳本語(yǔ)言等，在學(xué)校期間對(duì)這些也只是了解一些皮毛而已，完全沒(méi)有深入的學(xué)習(xí)過(guò)�，F(xiàn)在才明白那句工作x個(gè)月等于在學(xué)校學(xué)習(xí)一年的真正含義。
在此，我非常感謝公司給了我提供的良好的工作環(huán)境和工作機(jī)遇，也謝謝各位同事在工作中給予我熱心的幫助。在以后的工作中，我還需加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力，努力提高自己的編程能力。我一定要端正心態(tài)、積極積累工作經(jīng)驗(yàn)、克服不足、愛崗敬業(yè)。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己的專業(yè)技能，爭(zhēng)取為我們這個(gè)大集體作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取使自己盡早的成為一名合格的公司正式職工。
國(guó)企試用期工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝，一年的見習(xí)期結(jié)束了，現(xiàn)將本人在一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
第一階段（20xx年7月—9月）：入職培訓(xùn)。這一時(shí)期主要是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，公司和培訓(xùn)單位為剛走出校門的我們準(zhǔn)備了較為系統(tǒng)的核電基礎(chǔ)課程，加強(qiáng)新員工對(duì)核電理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使新進(jìn)員工對(duì)核電原理及主要結(jié)構(gòu)有一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。對(duì)于并不了解核電的文科學(xué)生來(lái)講，學(xué)習(xí)還是很艱苦的，為了補(bǔ)充理科基礎(chǔ)，跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，我在近三個(gè)月的學(xué)習(xí)期間，除了努力完成課程要求，嚴(yán)格要求自己按老師的指導(dǎo)完成課程學(xué)習(xí)，還要利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充理科基礎(chǔ)，努力克服對(duì)核電理論學(xué)習(xí)的困難。
經(jīng)過(guò)不懈的努力，我終于順利完成培訓(xùn)任務(wù)，取得了較好成績(jī)。這階段，雖然已進(jìn)入了社會(huì)，但集中培訓(xùn)還是學(xué)生時(shí)代的延續(xù)，不同的是公司與學(xué)校的要求不一樣，培訓(xùn)的目標(biāo)不一樣，公司是要我們成合格的核電員工，因此，我自己也要求自己，要完成從學(xué)生職工的轉(zhuǎn)變，利用培訓(xùn)之機(jī)，除完成學(xué)習(xí)任務(wù)外，克服掉自己身上的散漫習(xí)慣，重新塑造自己，以實(shí)現(xiàn)自己抱負(fù)，大干一場(chǎng)的愿望。
第二階段（20xx年9月—20xx年2月）：上崗實(shí)踐。結(jié)束培訓(xùn)來(lái)到公司所在地，根據(jù)我的所學(xué)專業(yè)公司分配我到審計(jì)監(jiān)察處做見習(xí)員工。第一次走進(jìn)自己所在的辦公室，領(lǐng)導(dǎo)給我交談了具體工作安排，提出了明確的工作要求，主要熟習(xí)審計(jì)監(jiān)察工作的政策、法規(guī)和企業(yè)辦公流程，并鼓勵(lì)我在較短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)工作。我感到這才是真正進(jìn)入社會(huì)，與學(xué)校完全不一樣的感覺(jué)，學(xué)校學(xué)習(xí)主要為自己負(fù)責(zé)；而企業(yè)工作要承擔(dān)企業(yè)工作的職責(zé)，有社會(huì)責(zé)任在內(nèi)，因此，自己只有加倍努力。這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我主要配合完成了以下工作：
1.公司工商變更登記；
2.經(jīng)濟(jì)合同授權(quán)管理；
3.合同、招標(biāo)書等文本審查及招投標(biāo)監(jiān)督；
4.信恒購(gòu)房抵押及資金解凍；
5.經(jīng)驗(yàn)反饋、風(fēng)險(xiǎn)管理及合理化建議；
6.相關(guān)法律事務(wù)咨詢；
7.積極參與公司或者外單位組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自己；
8.是處室的'資料員、固定資產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。
第三階段（20xx年3月—現(xiàn)在）：充實(shí)提高。半年過(guò)去了，也是新的一年的開始，在經(jīng)過(guò)上一階段的學(xué)習(xí)和融入，我的各項(xiàng)職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)都有了很大的提高，已經(jīng)基本具備了一個(gè)合格員工所需要的素養(yǎng)，真正的融入了海核公司大家庭。在這一階段，除了延續(xù)之前的工作之外，我還參與以下工作：
1.工會(huì)下設(shè)三產(chǎn)公司工商登記；
2.公司開工建設(shè)，參與自愿者活動(dòng)參與來(lái)賓接待工作；
3.公司首爐濃縮鈾和核燃料組件及相關(guān)組件合同談判；
4.成為公司第一團(tuán)支部的文體委員及處室考勤員；
5.“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作；
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心和幫助下，我思想上逐漸成熟；政治上向黨組織靠攏；工作上從陌生到熟練，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，努力學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。同時(shí)，我也從不放松對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高，利用業(yè)余時(shí)間，積極準(zhǔn)備國(guó)家司法考試，為以后工作夯實(shí)基礎(chǔ)，絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
國(guó)企試用期工作總結(jié)4
我于XX年x月x日通過(guò)招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對(duì)《XX省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
XX年x月—XX年x月，在XX學(xué)校房地系就讀工程造價(jià)專業(yè)；XX年x月—XX年x月，在XX集團(tuán)第x工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營(yíng)等工作；XX年x月，參加并通過(guò)了全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
二、主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《XX省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對(duì)XX省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的`要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。
3、XX集團(tuán)股份有限公司XX分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料。
另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量，核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況，保證計(jì)算的準(zhǔn)確性，我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過(guò)我的努力，目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。
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