工作總結范文【推薦】
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結范文1
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我學習到了很多有關藥品銷售的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)知識和銷售技能，現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結以及下半年工作計劃匯報如下：
一、工作匯報
20xx年上半年，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。在實際工作中，時時嚴格要求自己。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。
銷售業(yè)績：這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識：今年上半年，我一共參加了X場培訓，對于XXX、XXX等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握，并成功的運用到了日常的銷售中，例如：可以適當舉一些例子。
顧客服務：在顧客服務上，我已經(jīng)有了很大的進步。
二、工作感想
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受。
三、下半年工作目標
20xx年下半年也是一個新的起點，新的.開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業(yè)績：
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓。另外，明年可以報名執(zhí)業(yè)藥師考試了，我打算在20xx年下半年就開始著手準備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時調(diào)貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標是：XXXX。
3、藥品計劃：補充藥品。
在每天銷售藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購。
4、微笑服務
微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，要全心全意的為顧客服務，以禮待人。熱情服務。耐心解答問題。
5、積極的實干精神
藥店營業(yè)員，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作：首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質(zhì)的藥品，我相信美好的明天就在眼前！
同時，祝各位領導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
工作總結范文2
20xx年上半年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作總結如下。
一、招聘工作總體情況
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人�；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱�，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
20xx年上半年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時，積極關注價位更為低廉或免費的勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能1
更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護xxxxxxxx服務外包職業(yè)學院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的校園招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與xxxx校新一年度的.校企合作協(xié)議，并邀請負責學生就業(yè)的老師來公司實地參觀;6月份，與職業(yè)學院簽訂了“xxxx班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎上，進一步明確了學校、公司和學生的權利與義務。
4、充分利用xxxxxx網(wǎng)等免費的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，必要時通過置頂服務，吸引求職者關注公司，獲取有用的簡歷信息和人力資源。
三、招聘費用統(tǒng)計分析
上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細如下表：
從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、xxxx區(qū)和xxxx的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況，積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善，從目前的開放式、主觀性強的面試考核方式，向結構化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變，在崗位分析的基礎上，提取每個崗位的關鍵勝任特征，使面試考核有法可依，有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20xx年上半年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送合適的人力資源。
工作總結范文3
大學的最后一個暑假，我去了一家廣告公司實習。為了使自己的基礎更牢固，技術更全面，實習的資料是學平面設計。
因為思考到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，因此我十分珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
第一天來到公司，不明白該做些什么，什么也插不上手，只是那里看看，那里逛逛，最終還是公司里的老同事給我指了條路，讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，最后找到事情做了，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，但是效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而此刻有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。
經(jīng)過幾天的基礎訓練，部長最后讓我參與他們的策劃，剛開始有點緊張，之后就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地部長也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向部長和前輩求教，認真學習技術，利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，在學�？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
要處理好“三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，透過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐資料與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
透過這次實習，在設計方面我感覺自己有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的.競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要應對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W習很多知識、道理。
工作總結范文4
我所負責的卷煙市場為黃河涯西線、北線。區(qū)域南臨平原縣，西臨武城縣北到三七村，共42個自然村，人口總數(shù)18萬。地廣人稀，無較大企業(yè)、工業(yè)。消費水平偏低。一共206戶，西線90戶北線116戶。其中2戶特殊鎮(zhèn)區(qū)，10戶鎮(zhèn)區(qū)，14戶城區(qū)。其他180戶均為農(nóng)村戶。業(yè)態(tài)主要為食雜店，還有24戶其他類，包括7家加油站�；仡�5月工作情況做以下總結報告：該月共計銷售卷煙23711條，同期完成25828條，同比下降8%，環(huán)比增加13%。銷售總金額為1143394元，同期1279970元，同比下降9%，環(huán)比增加7%。其中一類卷煙銷售750條，同期917條，同比下降9%。金額206430元。同期225718元，同比下降13%。二類卷煙銷售147條，同期52條，同比增加167%，總金額16400元，同期6141元，同比增加167%。三類卷煙銷售2694條，同期3180條，同比下降11%。國家局20+10目錄卷煙銷量見下表：（略）
5月份按照提前制定好的拜訪計劃對零售戶進行拜訪。主要對黃河涯北線的三七村、105GD沿線、黃河涯鎮(zhèn)、新領域國際花園沿街門市進行基礎工作維護，更換標價簽，一一對應。及時宣傳公司貨源政策，并告知零售戶卷煙品牌變化明細。將軍（普通）停產(chǎn)，以及其升級版的賣點。正確使用服務手冊，知道客戶填寫需求自提表，把客戶的真實需求及時反饋公司。幫助零售戶做好每月的指導經(jīng)營書，使客戶對每月的銷售和盈利情況做到心中有數(shù)。1．緊抓卷煙結構調(diào)整，針對線路結構低的現(xiàn)狀，我在平時走訪中，有重點地對1．2．3類卷煙加大了宣傳力度，對泰山、紅塔山、黃鶴樓、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊貓等系列卷煙，著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳，不但讓零售戶進一步認識這些名優(yōu)卷煙的特點，同時還讓消費者更多的了解大品牌的概念，以提升線路的卷煙結構。
2、密切注視大戶及一些銷售異常戶經(jīng)營動態(tài)。對銷量有異常的零售戶，盡快找出原因，及時與零售戶取得溝通；對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營的'零售戶，則以凈化單的形式，及時與專賣管理員取得聯(lián)系，將出現(xiàn)的問題盡快得到解決。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶，以便和零售戶溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4、積極做好訪銷服務工作。堅持卷煙供應合理定量，在貨源供應、服務上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準備工作，以提高訂單的準確率，并鞏固卷煙明碼標價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，從而更深入的了解市場行情，為公司業(yè)務開拓經(jīng)營提供決策。
6、與電訪員及時溝通。如遇天氣不好或在訂貨時出現(xiàn)差錯，我主動與電訪員取得聯(lián)系，對有困難的卷煙零售戶，及時到零售戶店中幫助訂貨。存在的問題：
1、大戶到小戶處購煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象，也有較多大戶到小戶購買的現(xiàn)象，原因是有些小戶某些品牌賣不了，看到有錢賺，就賣給大戶，大戶就以高于公司批發(fā)價每件5元、10元的價格購買。
2、假煙銷售比較猖獗�！澳衬车昀镔u假煙”是我們在平時走訪中聽到較多的話。合理定量后，經(jīng)煙大戶的貨源受到嚴重壓縮，大戶的貨源短缺現(xiàn)象日趨明顯，而經(jīng)煙大戶又不甘心將已占有的一部分市場份額拱手相讓，于是就想方設法亂渠道購進非法卷煙，其中大部分為假煙，從而導致目前私假卷煙比較猖。
三、下月的工作計劃
1、密切注意合理定量后卷煙市場的動態(tài)，重點走訪農(nóng)貿(mào)市場與綜合市場。
2、進一步做好電子結算工作，提醒卷煙零售戶主動訂貨，使得電子結算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
3、做好零售戶的卷煙標價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標價簽破舊現(xiàn)象較嚴重，在下月的訪銷中，需要及時更新。
4、100%做好投訴電話宣傳單的宣傳發(fā)放工作，將投訴電話不干膠粘貼在零售戶營業(yè)場所明顯位置。5、關注零售戶的銷量波動情況。對卷煙銷量波動較大的零售戶，及時溝通，并及時與片區(qū)專賣管理員聯(lián)系
工作總結范文5
尊敬的領導：
新的一年又即將開始了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去這一年中工作的心得體會作一個匯報，總結以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。
我來公司也不久，，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得了大的進步。我的崗位是平面設計，工作崗位在開發(fā)中心工業(yè)設計科，可是我的工作范圍并不局限，而是涉及到了很多。這對于我來說也是一個鍛煉的機會，也學到了很多。也希望自己能夠高質(zhì)、高效的完成自己工作。
一、工作心得：
1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。這半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要有創(chuàng)意、新穎、細心，在這種心態(tài)的指導下，能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容，個人得失要模糊計算；出了問題要勇于擔當。
3、適應新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實習期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境，也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
4、在半年的工作中，學到了很多以前沒有接觸的東西，也積累了一些工作經(jīng)驗，同時也認識到自己的不足。（在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態(tài)。）
二、工作中存在的問題：
1、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對電動車行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而能更好的'做好自己的工作。
2、工作方式不夠靈活，在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和供應商溝通，怎么才能提高質(zhì)量又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高�？傊@一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷的總結和反省，不斷的鞭策自己充實自己，提高自己的專業(yè)水平，與各位同事共進步，與公司共成長，希望20xx年創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階！
工作總結范文6
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補；總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動（汽油機）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動（汽油機）工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢？
在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的`產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想xx年又是個大豐收的一年。
xx年即將過去，以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
工作總結范文7
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，自從我4月16日進入公司已經(jīng)有兩個多月了，雖然之前也有過工作經(jīng)驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里，我慢慢地適應著公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的公司讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美，卻也是認真踏實地在學習中進步。首先，在辦公設備的使用上，之前只是在課本里面學習怎么操作，并沒有實踐過，現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真，如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學會了很多，最有趣的算是學會了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的'鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方：1、待人接物方面有時不夠積極;2、由于經(jīng)驗不足，有些工作一開始不知如何展開;3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
工作總結范文8
轉(zhuǎn)眼一學期過去了,作為院黨校的紀律管理部門,我部在工作中旨在加強各系黨章學習班學員的紀律意識,提高學員們的綜合素質(zhì),確保院黨校工作的順利開展。這一個學期我們謹記為學員服務的工作宗旨，懷著全心全意為廣大學員服務信念，本著“律人先律己”的原則，認真地完成了各項工作。在院黨校領導的教導和幫助下，各部門干事的積極配合和支持，以及本部門的全體成員的努力下，這學期紀檢部的工作取得了一定的成績，并得到了廣大干事的肯定。20xx年度工作尾聲將至，在這新老交屆的時刻，為了讓大家加深對我院黨校紀檢部的了解，現(xiàn)將本學期紀檢部的工作總結如下：
本學期，在院黨校的具體關懷和指導下，我們紀檢部積極，認真地完成了學校安排的各項工作，取得了一定的成果。我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做干事工作的出發(fā)點是為學員們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的達到了，那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟，并結合自身實際情況應用于實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。
一.站文明崗工作
站文明崗工作是我黨校紀檢部歷來的工作，執(zhí)勤時間定于每日清晨七點十分到七點五十。主要工作是負責提醒和阻止學生把早餐和一些危險物品帶入教學樓，以保證學校正常的教育教學工作的正常進行，受到了廣大學生和老師的一致好評。
二.定期召開例會
例會定于每周的周五晚五點在西合一召開。會議內(nèi)容主要是分配教育片執(zhí)勤人員教室安排、對近期的工作予以總結，并布置下一階段的工作內(nèi)容和工作重點。例會的重點在于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。可以說我部的每一次例會都起到了它實實在在的效用,越來越完善的紀檢條例。
三．校園安全巡邏
巡邏定于每周星期二、星期四下午四點開始，巡查校園一周后結束，對校園內(nèi)打架、吸煙等一些不符合大學生行為規(guī)范的事件進行勸阻或處理，以保證在校學生有一個安全、舒適的學習和生活環(huán)境。
四．教育片紀律維持
每周五下午六點為黨校組織各系看教育片的日子，我們在開過例會以后，所有干事被安排到各個教室負責教育片紀律維持工作，保證教室紀律，維持教室秩序。
五、下學期工作計劃與展望
�。�1）、進一步的完善紀檢部的規(guī)章制度，以制度規(guī)范成員的行為，以熱情和態(tài)度對待工作，更好的服務與廣大的學員，作到工作有章可循，有法可依。
�。�2）、開展部間、部內(nèi)的活動，定期的對部內(nèi)工作做以總結，提高成員的辦事能力和辦事效率。開展部內(nèi)、部間成員的經(jīng)驗交流活動，通過交流工作經(jīng)驗，提高成員對我部工作的認識，增強團隊榮譽感。
�。�3）、加強同兄弟部的交流合作，學習他們的長處和優(yōu)點，彌補自身存在的不足和缺點。使各干事真正學有所成，學有所用。
（4）、加強成員的思想道德建設，通過對成員的觀察，根據(jù)不同情況對成員的工作成績給予肯定，并提出要求，幫助并監(jiān)督其完善自我。采用“競爭上崗”的原則，以“優(yōu)勝略汰”的理念對成員進行管理，提高成員的競爭意識和憂患意識，從而提高紀檢部的工作效率。
�。�5）監(jiān)督成員的學習情況：作學生工作十分重要，作為學生學習仍然是其根本任務，再做好工作的同時也要保證學習方面的.穩(wěn)步提高和發(fā)展。在部內(nèi)建立學習成績監(jiān)督崗，設專人對成員的學習成績進行考察，了解并監(jiān)督成員的學習情況。使紀檢部成為一個紀律嚴明，學習成績優(yōu)秀，能起帶頭作用的部門，真正的起到表率作用。
�。�6）繼續(xù)配合院黨校的工作，積極籌辦趣味運動比賽、演講比賽、知識問答賽等活動，豐富同學們的課余文化生活。
六、通過本學年的工作實際情況來看，我們紀檢部內(nèi)部還存在著一些問題
諸如有些成員對部門的工作性質(zhì)和工作目的沒有明確的認識；在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高；更有甚者急功近利，對權力與欲望的追求過于熱衷等。鑒于此，我認為在接下來的20xx年紀檢部的工作方向應該有如下幾點：
一：提高紀檢部內(nèi)部人員素質(zhì)，堅持務實、高效的工作作風
“金無足赤，人無完人”我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點，只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn)，并予以正確對待，那么我們同樣是合格，稱職的表率。有時候欲望也是成功的另一種動力，但如何正確的對待欲望和利用權力，這將是擺在下屆部長面前的一個很重要而且現(xiàn)實的問題，我們大家進黨校紀檢部的初衷是希望從中能夠鍛煉自己的組織領導，以及社會實踐能力，而不是單純的來當官或有其他的目的，所以我們一定要擺正自己的位置，不能越俎代庖，更不能以權謀私，我們應當嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用，敢于堅持原則，積極為同學們謀正當利益，能夠處理和協(xié)調(diào)好各種事務間的利害關系，最終達到互利共贏！這就要求我們要注重加強自身道德素質(zhì)，提高思想覺悟水平，只有我們在思想和道德上都達到了要求，在提高和完善自我的同時，才能將我們紀檢部在黨校的工作提升到一個嶄新的高度！。
二:進一步加強內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學習
俗語云:成功的捷徑就是正確的方法和良好的態(tài)度的結合！任何一項工作都有一套相對應的工作方法，只有掌握了這種工作方法才能在同類行業(yè)中脫穎而出，游刃有余。我們做學生工作也形同此類，結合我們紀檢部的工作實際來說，首先我們應當正確認識本部門的工作性質(zhì)和工作目的，其次正確掌握怎樣處理我們所面對的各種問題，這是要求內(nèi)部成員在接受訓練的同時并在具體實踐中探索和學習的！“態(tài)度決定高度”這是亙古不變的真理。良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證，這一點是毋庸質(zhì)疑的。我們這里的態(tài)度包括兩方面:一是對待工作的態(tài)度;二是工作中對待他人的態(tài)度。所以下階段我們紀檢部要針對這兩個態(tài)度采取具體措施，有了好的工作態(tài)度就能保證我們團隊旺盛的凝聚力、戰(zhàn)斗力；有了好的對待他人的態(tài)度，就可以使我們在工作中做到統(tǒng)籌兼顧，互利共贏！
三：工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路
任何工作的方法并不是一成不變的，它也是隨著工作的層層開展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。由于每個人的人生觀、世界觀、價值觀的不同，導致了他們所看待和處理事務的角度和方法有所差異，這些方法和角度中在相比之下各有優(yōu)劣，此時我們應該團結一心，集思廣益，各取其優(yōu)，最后果斷地做出決議才是制勝工作的上善之策。只有這樣才能產(chǎn)生出工作的新方法和新思路，有了源頭活水的保證才能保持我們團隊的生機與活力。
以上是我對我們紀檢部本學年學生工作的概述和對下階段工作的簡要計劃，希望各位部長或下屆部長都能認真的聽取我對工作的意見、建議，雖然我們的工作的已經(jīng)快要結束，也許前方會崎嶇坎坷，荊棘叢生，但沐浴在社會主義和煦春風里的當代大學生不相信人生會有絕路，就是有我們也不會坐以待斃，我們要主動應對，快速出擊，像貝多芬那樣扼住命運的咽喉絕處逢生，在歷經(jīng)山重水復之后能夠撥云見日，柳暗花明。其實人生就是一次播種，而大學是播下理想與希望之種的最佳時期，也許播種了不一定會有收獲，但不播種永遠都不會有結果。所以我們的播種途中需要各位部長和廣大干事們的支持與信任，只要我們每一個人都能積極踴躍的參與其中，我們一定會用充實的每一天將我們的大學履歷綴地色彩斑斕，這就是我的自身學習和生活以及各項學生工作的終極目標，只要我們永不言棄，一往無前，那么我相信我們的人生就不會是一種單色調(diào)的水墨意境，而是一種多姿多彩，壯麗輝煌的盛世華章！
工作總結范文9
回首20ｘｘ年，思緒紛飛，感慨萬千；立足今日，胸有成竹，信心百倍；展望未來，引吭高歌，一路歡笑。
在這過去的一年里，對工作由陌生到熟悉，由不適應到適應，這個過程有痛苦但更有快樂，因為工作，我每天都能感覺到日子的充實和豐盈。在這個過程中，我付出并收獲著、感恩并快樂著。時常在思考一個問題：一個人怎么衡量自己成長了許多，是不是財富增加了，是不是地位升高了，是不是名聲又有了幾百里甚至幾千里的遠揚，在現(xiàn)實生活中，這些都是衡量物質(zhì)上成長的標準。成長最本質(zhì)的意義是講求心靈層面的，如自卑到自信，冷漠到熱情，虛偽到真實，孤獨到合群，嫉妒到佩服，怠惰到勤奮，漠視到關懷，頹廢到激情，抱怨到感恩，放棄到堅持等等，在其中看我們做到了那幾點，在年末如果怠惰還是怠惰，抱怨還是抱怨，虛偽還是虛偽，那就說明我們沒有得到成長，雖然鈔票大把，官位節(jié)高，依然不屬于成長的范疇，成長是拿擁有心靈上的積極情緒來衡量的，如自信、熱情、勤奮和感恩。也不只是從哪里看到的一段話“昨天，永遠屬于過去，過去不管成功或失敗，永遠屬于死神；昨天，如一顆隕落的流星劃過天際，來不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)�；厥鬃蛱欤瑔栃臒o愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。有失敗也會有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構成昨日纏綿的歌，有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩�！�
回首這過去的`一年，我心懷坦蕩。我沒有沉淪于夕日成功時鮮花與掌聲的簇擁之中；我沒有駐足在昨日構建的美麗夢想中；我沒有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中；回首過去，了解最真實的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個嶄新的日子苦心打造。
立足今日，我擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想，在時光的隧道中穿梭。今天，又一個起點，又一輪朝陽。20ｘｘ，我依然充滿憧憬，祝愿兒子健康成長，祝愿我的親人幸福安康。20ｘｘ，扎一束曙光，用第一顆露珠的蒸汽作縛，點綴初次綻放的那顆花苞，讓第一只早起的鳥兒，在新的一年的第一天，成為我第一眼看見的美好的開始。
工作總結范文10
20xx年9月，擔任團委書記工作以來，在團市委正確領導下，在本單位同志的指導和大力支持下，較好地完成了各項工作任務，實現(xiàn)了學習有進步、工作有成績、能力有提高。
一、加強學習，提高理論素養(yǎng)
我作為一名團委干部，要適應新的形勢、新的任務要求，履行好職責，必須不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平，就必須始終不斷學習，把學習貫穿于整個工作、生活全過程。一是向理論學，提高思想政治素質(zhì)。較為系統(tǒng)學習科學發(fā)展觀、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及十七大報告、十七屆
三、四中、五中全會精神和中央、省、市、縣一系列方針、政策，重點學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想、科學發(fā)展、和諧發(fā)展”大討論和“書記大走訪”活動有關文件精神，努力掌握其精神實質(zhì)，使自己思想觀念和思維方式更加符合時代的要求。二是向書本學，提高為民服務本領。通過學習市場經(jīng)濟、新農(nóng)村建設、法律法規(guī)等方面和一些反映當代新發(fā)展的知識，仔細研磨黨團知識、信訪條例，努力增強自身的專業(yè)素養(yǎng)，從而進一步增強了組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新的能力。三是向身邊的同志學，迅速進入角色。通過多看、多聽、多問向身邊老同志學習基層工作經(jīng)驗，通過不斷探索、不斷請教，逐漸增強自身直面困難、獨自處理矛盾和問題的本領。四是向?qū)嵺`學習，積累寶貴經(jīng)驗。沉下心、彎下腰，直接面對群眾，通過基層的廣闊天地，不斷在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中提升，豐富閱歷，積累經(jīng)驗，提高本領。
二、認真履職，切實做好組織上安排的各項工作
一是加強思想教育，推動廣大青年廣泛學習。以省市縣鎮(zhèn)黨委換屆、建黨90周年、少先隊建隊60周年為契機開展活動，在青少年中大力宣傳和弘揚愛國主義精神、民族精神、改革創(chuàng)新的時代精神。3月份，掀起學雷鋒樹新風活動新高潮；4月，舉辦“我與祖國共奮進，我為崛起獻青春”形勢政策教育報告會，引導青年樹立正確的人生觀、價值觀。加強對廣大青少年黨團知識、科技知識、法律知識的普及。與鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定、防邪、公安、司法等部門配合，動員和組織全鎮(zhèn)廣大團員青年反對傳銷、毒品、賭博、邪教等違法的歪風邪氣，教育和引導團員青年堅定正確的方向。
二是堅持黨建帶團建，加強團的組織建設。深入開展“黨建帶團建”活動，進一步推動團的基層組織建設，不斷增強基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是不斷努力創(chuàng)新，日常工作做細做到位。認真做好團務，完善團籍管理，做好團費收繳工作。在“堅持標準、保證質(zhì)量”的前提下，做好團員的發(fā)展工作，堅持管好基層團支部建設，幫助基層團支部開展活動。
三、兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，堅守本職崗位
工作以來，我勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，以認真負責的態(tài)度切實履行崗位職責。對涉及團委發(fā)展的重點工作和突出問題，我都親力親為，在抓主抓重抓實上做表率，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。
四、以身作則，廉潔自律，加強廉政建設
樹立正確的`人生觀和價值觀，始終堅持自己的道德防線，嚴格要求自己。堅持以良好的作風貫徹落實科學發(fā)展觀，以求真務實精神推進各項工作的落實。嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，按規(guī)按距辦事，遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。
回顧過去工作，盡管在履職方面做了自己努力，但我也應清楚地看到，自己的工作與黨的要求和廣大干部群眾期盼相比還有差距的，主要表現(xiàn)為：思想不夠解放，觀念更新和創(chuàng)新意識不強；工作不夠深入；處理問題上有時力度不夠，在工作方式方法上有待進一步提高；在廉潔自律方面也還存在薄弱環(huán)節(jié)等。本人今后將認真反思，加以改正，進一步加強學習，不斷提高完善自己，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。認真學習，扎實有效地開展工作，為海林市經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、人民幸福做出自己應有的貢獻。
工作總結范文11
時間過得真快，時間過得真快，一年的服務期快到了。我公司自去年中標平湖市西部清潔垃圾收集服務項目以來，從開始到現(xiàn)在一直有條不紊地進行著，這離不開環(huán)衛(wèi)部門領導的支持和幫助，離不開現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督管理，離不開保潔人員的辛勤付出。
健康創(chuàng)建工作開展以來，我市始終遵循“創(chuàng)建健康為民、造福人民”的創(chuàng)建宗旨，聚焦三個“十大系列工作”，聚焦“提升市民素質(zhì)、提升城市形象、改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)部門的工作目標和任務，堅持國家衛(wèi)生城市標準，以長效精細化環(huán)衛(wèi)管理為目標，遵循強化管理、落實責任、抓好隊伍建設的工作思路，以強化監(jiān)督考核為重點，不斷鞏固和提高我公司環(huán)衛(wèi)管理和水平，始終接受人民群眾和社會的監(jiān)督，積極開展環(huán)衛(wèi)工作，并全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)和各項檢查工作，努力為平湖市環(huán)境衛(wèi)生工作貢獻力量回顧一年的清潔工作，總結如下
一是為了更好、更及時、更全面地做好城市道路清掃保潔工作，起初聘請了兩位務實、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結管理和保潔經(jīng)驗教訓的同時，增加了新的管理人員，并安排早晚輪班，確保管理人員在工作時間值班，以便更好、更及時地處理突發(fā)事件，應對突發(fā)事件。上級領導可以隨叫隨到。
二、開展并落實對管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實行長吊、長講、長掛，確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進行。
三、在日常保潔工作中，每月進行月度考核和平時檢查，抽查發(fā)現(xiàn)存在的一些問題
1.部分路段普遍清掃工作不及時不到位，尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作，落葉期間加班加點。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時菜市場入口周邊清掃垃圾較多，影響整體道路清掃質(zhì)量。對于這些重點、特殊路段，加強了巡邏保潔力度，每天都在進行垃圾清理工作。3.在一些社區(qū)，如果有衛(wèi)生死角，通知保潔人員及時清理，在雜物較多的地方，安排流動人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要求保潔人員及時清除，然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的'樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內(nèi)雜物，確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象，未到時間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規(guī)定予以處罰。
7.有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現(xiàn)象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調(diào)整工作時間，發(fā)放勞保和高溫補貼，加強室外作業(yè)的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。
2.冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。
4.保潔工作沒有節(jié)假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場管理人員一起對保潔區(qū)域進行來回巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時應對、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區(qū)域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。
針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經(jīng)驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面
一、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員，做好應急處理。
二、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。
七、積極應對各項檢查，全面做好保潔區(qū)域的各項迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執(zhí)行。
工作總結范文12
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫助下，本人順利的完成了本學期的工作�；仡欉@一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方�，F(xiàn)將本學期的工作做一個小結，借以促進提高。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
本學期以來，我認真參加學校組織的各項培訓活動及教學學習，還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、積極探索特色美術教育課程的有關內(nèi)容，通過學習，使自己樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還通過技能培訓、外出聽課、開課等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。為保證教學質(zhì)量，努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足用活新老教材，實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術教學質(zhì)量。
本學期，我每周14節(jié)課美術，包括兩節(jié)幼兒班美術課程，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學工作。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的審美水平。另外，授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時，我還積極和班主任進行溝通，了解學生，改進教法，突破學法。針對舊教材內(nèi)容陳舊、單一、脫離學生實際問題，我積極進行校本課程的開發(fā)與設計，有利于啟發(fā)學生的新型教育方法，著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。
對于我負責的美術的美術課程，我采用邊學習、邊教學的方法，堅持系統(tǒng)性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定內(nèi)容，使每堂課都能讓學生有收獲�？傊谡n堂教學，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的素質(zhì)為目標，力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
本學期我校開展了一系列的`活動， 我能夠積極參與到活動當中，不僅參與美術宣傳工作，組織學生參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。
四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。
1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，需要進一步提高。
2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，許多設想由于種種原因也沒能實現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術教學的特色點，為開創(chuàng)美術教學的新天地作出貢獻。
工作總結范文13
尊敬的各位領導：
我是20xx年6月畢業(yè)，7月1日來公司報到，在工程部任經(jīng)理的安排下，我進入了星光城市廣場商務辦公樓工程進行工地現(xiàn)場技術管理工作。通過這個工程的現(xiàn)場實踐工作的鍛煉和學習，在公司各級領導的帶領下以及各位同事們的熱心幫助下，我的工作有了一定的提升，我正向著一名合格的土建工程師快步邁進。在此我感謝公司領導對我的信任以及同事們的支持，通過與同事們的共同努力，我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗，在此我將對半年來的工作情況進行個人工作總結，請領導指導與糾正：
一、具體工作
七月份我剛來到工地的時候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對于現(xiàn)場的東西一竅不通，但是領導沒有因此而批評我，而是在每項工作的每個流程都細心的指導我，給我講解。
在這半年的工作中，我主要和其他幾名同事負責現(xiàn)場的工程技術管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內(nèi)外裝飾等工作。
在工程中，幾乎所有事情都是看起來容易，但要真正著手去干時才發(fā)現(xiàn)其中的困難所在。例如在進行樓地面施工時，圖紙上的做法看起來很簡單，第一層是什么，第二層是什么。實際施工起來問題就接二連三的來了，首先就是清理樓面上的垃圾，由于垃圾很雜亂，清理起來就不是很順利，最后還是排除困難完成第一道工序。接下來就是鋪設地暖管。最后鋪設鋼筋網(wǎng)澆筑細石混凝土，澆筑混凝土時也會有很多因素影響著施工的正常進行。中秋節(jié)期間工人都回家團圓過節(jié)去了，工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管，混凝土供應不及時等因素都會影響工程進度，聊城市政府治理揚塵期間，混凝土攪拌站由于原料不足導致混凝土供應不及時。樓地面施工按時完成只是一方面，更重要的是按時按質(zhì)完成，質(zhì)量雖然是由監(jiān)理單位控制，但是我們經(jīng)常去現(xiàn)場查看工程質(zhì)量，哪里有不足的`地方及時提醒施工隊伍，以保證施工質(zhì)量。最后在項目部領導的指導下，與同事、施工單位、監(jiān)理單位的共同配合下，搶工期，最終將樓地面在冬季到來之前施工完畢。
二、經(jīng)驗和教訓
在這半年的實踐工作中，我從過去學生時代的只會紙上談兵到現(xiàn)在的懂得一些現(xiàn)場具體實際操作，思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場是我們的工作技能得到提升的主要場所，工程做得好不好，幾乎全在施工現(xiàn)場體現(xiàn)。半年來的工程施工工作，自己的專業(yè)知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高，更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗。
三、20xx年工作計劃
目前，星光城市廣場商務辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了，但這并不代表我們可以放松下來，這一階段同樣也是非常重要的一環(huán)，我們必須提前做好工程施工進度計劃，保證商務辦公樓順利交付使用。
20xx年，我們要努力將商務辦公樓剩余工作，包括室外幕墻、涂料，室內(nèi)瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程，安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時完成，爭取早日交付使用。商務辦公樓竣工后，我將被安排去何官屯星光水晶麗城項目，進行基礎工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來的20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以十分的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在工作中學習，在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后我祝福公司各級領導與各位同事身體健康，工作順利，事事順心，萬事如意！祝愿公司更加燦爛輝煌，成就百年星光的夢想！
工作總結范文14
到單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了很大的`提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自我對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2、 以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也僅有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的活力，感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
工作總結范文15
自20xx年10月我校向區(qū)教科室申報的《小學數(shù)學課堂教學中學生合作學習方式的研究》教育科研課題到今天馬上就兩年了，一直以來我們組每位成員積極對課題進行了可行性分析，撰寫了課題研究方案，合理設計調(diào)查問卷，客觀分析總結。經(jīng)過一年多的課堂教學研究實踐，現(xiàn)課題實驗已完成第三階段即課題結題階段工作。下面就第三階段工作總結如下：
一、召開了結題工作會議
會議上主要任務是布置結題階段相關工作，并對具體工作提出了明確要求。
二、課題研究成效初步體現(xiàn)
兩年來，我們在課堂教學、活動開展等方面進行了探索、實踐，實現(xiàn)了教育科研與教學質(zhì)量同步提高，教師與學生同步成長的理想。
�。ㄒ唬�、初步構建了有特色的教學模式
我們根據(jù)農(nóng)村學校的教學條件，充分利用農(nóng)村學校的教育資源，積極整合各個教學環(huán)節(jié)，有效落實多媒體輔助課堂教學，培養(yǎng)學生主動參與到課堂教學中，構成了生生互動，師生聯(lián)動的'課堂教學模式。
�。ǘ⑼ㄟ^課題研究，發(fā)現(xiàn)我們的老師有很大的潛力，他們不怕吃苦，敢闖敢拼，常為一個問題的解決進行激烈地爭論和探討，學習理論，鉆研教法，較好地展示了我們研究老師的風采。
（三）、提高了課堂教學效率
在研究工作中，通過不斷與同年級學生對比，無論是考試成績，還是學習能力等方面，都無不讓人感到寬慰。如賀達老師的《觀察物體》一課，由于教師善于將現(xiàn)代化教學手段與傳統(tǒng)教學經(jīng)驗相結合,互相滲透,相互補充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強大的交互能力,給數(shù)學課堂教學注入了新鮮活力，令學生耳目一新，有效地調(diào)動學生的視、聽、說、手、腦等感官,激發(fā)興趣,主動記憶,聯(lián)想,探討,及時反饋,使學生愉快地輕松地獲取新知，激發(fā)學生的學習興趣，啟迪學生的思維，從而提高課堂教學效果。
三、存在的問題與反思
�。ㄒ唬⑽覀兊恼n題研究，主要是一線的教師承擔，他們除了要擔當日常的教學任務外，還有繁重的學校工作、家庭事務，老師們往往是力不從心。
（二）、學校領導是科研課題實施的關鍵。往往校長的一言一行直接關系到教師工作的積極性和上進心。因此要想使科研進展的順利，必須一把手親自掛帥。
（三）、科研氛圍不濃，理論缺乏。盡管當今社會網(wǎng)絡拉近了我們每人之間的距離，所需東西可能在網(wǎng)上找到，但畢竟是靜態(tài)的東西，不夠直觀，往往使作起來不能得心應手。
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