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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié)范文（精選11篇）
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 1
一、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，
在技術(shù)工作開(kāi)展的前提上不斷創(chuàng)新剛到公司一段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。
因?yàn)槌鮼?lái)乍到，很多東西都不適應(yīng)，我有太多的茫然。當(dāng)時(shí)我整天預(yù)想到某個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)大展身手，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)離我預(yù)期有很大的差距，而莫名而來(lái)的一些煩瑣的標(biāo)書(shū)協(xié)助制作更是讓我抓狂。
我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅(jiān)持，調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合，我才慢慢適應(yīng)并逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
作為公司技術(shù)部的一名員工，主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)類(lèi)工作，本年度，在部門(mén)經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門(mén)同事的配合下，我參與了省人大方卡消費(fèi)機(jī)建設(shè)項(xiàng)目、省政協(xié)會(huì)議簽到系統(tǒng)項(xiàng)目、省紅十字會(huì)服務(wù)器升級(jí)項(xiàng)目、省信息中心服務(wù)器采購(gòu)項(xiàng)目、省檔案館服務(wù)器維護(hù)項(xiàng)目、白下區(qū)教育局服務(wù)器采購(gòu)安裝項(xiàng)目、國(guó)電宜興光伏智能化建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電朗新明南京分公司機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電內(nèi)蒙察右旗視頻監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目等各種環(huán)節(jié)的工作。在公司內(nèi)部，我參加了公司網(wǎng)站建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目，公司淘寶網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)項(xiàng)目的工作。
二、積極上進(jìn)、溝通交流，
在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)在思想上我們部門(mén)與公司總體制度方針保持高度一致，遵守公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章，響應(yīng)公司號(hào)召，積極參加公司的.各種活動(dòng)。不無(wú)遲不曠工，遇事及時(shí)匯報(bào)，積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。在工作中，部門(mén)內(nèi)團(tuán)結(jié)互助，齊心協(xié)力，相互分享工作經(jīng)驗(yàn)，工作效率也因此大大提升；在工作外，部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，關(guān)心幫助大家，同事關(guān)系融洽。在與客戶(hù)溝通交流的過(guò)程中，我主動(dòng)熱忱，按時(shí)守信，從客戶(hù)角度出發(fā)，積極為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。
三、互相學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，
在專(zhuān)業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率在工作中學(xué)習(xí)，在工作中不斷進(jìn)步，使得我一直再成長(zhǎng)，為了提高整體工作能力，我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過(guò)的一些技術(shù)知識(shí)。同時(shí)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在一次次項(xiàng)目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)�？臻e時(shí)間，我會(huì)咨詢(xún)同事并考慮實(shí)際應(yīng)用，選擇報(bào)考一兩個(gè)適合自己的證書(shū)，不斷提升自己。
四、展望未來(lái)，高瞻遠(yuǎn)矚，
在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基過(guò)去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識(shí)面，進(jìn)一步提高工作效率，是我來(lái)年的工作方向。在過(guò)去的一年里，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對(duì)我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然這一年已經(jīng)過(guò)去，在以后的工作中我仍會(huì)一如既往的與同事加倍努力，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，爭(zhēng)取做的更好。我堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好，公司的效益會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，讓我們翹首以盼，來(lái)年更輝煌。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 2
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶(hù)1869戶(hù)，搬遷用戶(hù)288戶(hù)，平移用戶(hù)147戶(hù)，開(kāi)通副機(jī)用戶(hù)152戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶(hù)月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的.規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶(hù)整轉(zhuǎn)平移3540戶(hù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶(hù)總數(shù)5169戶(hù)。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類(lèi)報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 3
一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)
積極進(jìn)行設(shè)備改造，提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量，為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，滿(mǎn)足了電力通信和我廠的通信需要。
1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專(zhuān)業(yè)安全性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn)，精心維護(hù)設(shè)備，提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對(duì)去年安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改，完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號(hào)等工作，并用含銀環(huán)氧樹(shù)脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線，符合了電力行業(yè)安全性評(píng)價(jià)要求。
目前，安全性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒(méi)完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求，按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)，設(shè)備安全情況良好。
2、我們?cè)谌粘５倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫，克服了職工的等待心理，認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起，集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。
各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查，消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路，更換了老化電纜6千余米，同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位，確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過(guò)我們對(duì)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理，我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好，為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便。
3、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視，省公司召開(kāi)各種安全電視電話會(huì)議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備，保證傳輸質(zhì)量，為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)前，我們多次對(duì)省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查，確保電話暢通。
實(shí)驗(yàn)中，我們各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的4部專(zhuān)用電話并設(shè)專(zhuān)人值班，確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級(jí)改造，電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備，連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。
4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如xx家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時(shí)恢復(fù)了通訊，沒(méi)有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上，保證了正常的通信調(diào)度需要。
5、我們通過(guò)開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率。“哈——大”微波設(shè)備安裝時(shí)，波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配，使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭，到修配加工后安裝上，效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn)，通過(guò)用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕，并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵，控制住了漏點(diǎn)，保證了短時(shí)期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患，又購(gòu)買(mǎi)并安裝了新饋線，確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。
二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段
1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制，使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人，形成一級(jí)抓一級(jí)，人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等，全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。
在各項(xiàng)施工中工作中，分場(chǎng)主任、安全員經(jīng)常親自到場(chǎng)，督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度，對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析，檢查班組對(duì)觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施，從而在工作中沒(méi)有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。
2、我們把對(duì)員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類(lèi)職工的針對(duì)性，sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向，我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備，這就要求我們的員工要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的'培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來(lái)后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問(wèn)、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，生產(chǎn)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí)，培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識(shí)競(jìng)賽，并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競(jìng)賽，取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求，對(duì)分場(chǎng)生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式，條目清晰，非常方便檢索，在質(zhì)量外審末次會(huì)議上，得到了專(zhuān)家組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。還按人勞處要求編寫(xiě)了《職權(quán)說(shuō)明書(shū)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng)，讓職工在參與的過(guò)程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍，增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》，以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，認(rèn)真開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，樹(shù)立了“窗口”單位形象。
通過(guò)有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務(wù)，共處理電話障礙910余次，服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上，達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評(píng)比中，微波班被評(píng)為“紅旗通信站”，其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但感覺(jué)仍然存在很多不足，如：分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方，力爭(zhēng)通過(guò)“一體化管理”提高管理水平；管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中，我們力爭(zhēng)克服缺點(diǎn)，努力做：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三中”、“四中”全會(huì)精神，加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育，轉(zhuǎn)變職工思想，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)，增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī)，確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行；
3、強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，提高職工技術(shù)水平。要開(kāi)展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，認(rèn)真做好秋檢，保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續(xù)樹(shù)立“窗口”單位形象，全心全意為用戶(hù)服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé)，提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情，努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù)，提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。
6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí)，教育職工節(jié)儉持廠，并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之，我們要做的工作還有很多，而且工作任務(wù)還很繁重，明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，取得更好的成績(jī)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 4
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下，我有序開(kāi)展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人20xx年工作總結(jié)如下：
一、計(jì)算機(jī)管理工作內(nèi)容如下
工作內(nèi)容：工作中包括工廠官方網(wǎng)站維護(hù)，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠廠內(nèi)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)及管理，保證工廠廠計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。對(duì)工廠廠內(nèi)部員工上網(wǎng)流量監(jiān)管，對(duì)各個(gè)部門(mén)上網(wǎng)ip分配管理。工廠廠計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及工廠廠資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及系統(tǒng)與軟件維護(hù)
工廠廠電腦共有110臺(tái)，日常維護(hù)的基本為100臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設(shè)備如打印機(jī)和路由器等。很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，辦公軟件的使用等。
硬件故障維護(hù)相對(duì)復(fù)雜一些，由于部分電腦使用年限過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致電子元件老化，引起電腦反應(yīng)慢，頻繁死機(jī)，數(shù)據(jù)丟失，出現(xiàn)這些情況電腦需要耐心的維護(hù)。
三、計(jì)算機(jī)病毒的防范與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠廠的`每臺(tái)機(jī)器都安裝了安全衛(wèi)士和金山毒霸殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。工廠廠機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，財(cái)務(wù)部機(jī)器出現(xiàn)大面積宏病毒中毒情況，主要涉財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)的機(jī)器，中毒后宏病毒會(huì)將該機(jī)器的表格數(shù)據(jù)篡改或丟失數(shù)據(jù)，并且電腦中宏病毒會(huì)隨著u盤(pán)傳播，導(dǎo)致病毒擴(kuò)散到各個(gè)部門(mén)電腦。
解決的方法：
1、先將電腦重要文件資料備份到移動(dòng)硬盤(pán)，以防在維護(hù)中丟失資料。
2、下載宏病毒專(zhuān)殺軟件，對(duì)財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門(mén)電腦進(jìn)行全面殺毒。
3、安裝電腦衛(wèi)士和金山毒霸，對(duì)電腦維護(hù)及電腦病毒的防護(hù)。
4、升級(jí)辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。
5、減少電腦之間互相使用u盤(pán)，盡量使用電子郵件工作。
四、工作中存在的不足：
1、工廠廠計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為復(fù)雜管理不夠到位。
2、工廠廠目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護(hù)管理中仍存在問(wèn)題。
在以后的工作當(dāng)中我將緊緊圍繞工廠廠工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 5
自20xx年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有x年了，在過(guò)去的日子里，本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù)，報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新，以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開(kāi)開(kāi)心心生活”，對(duì)自己，我嚴(yán)格要求，工作認(rèn)真，待人誠(chéng)懇，言行一致，表里如一。做到遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團(tuán)結(jié)友善，明禮誠(chéng)信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過(guò)三等獎(jiǎng)，“知榮明恥愛(ài)報(bào)社”演講比賽中獲得過(guò)三等獎(jiǎng)，“我為報(bào)社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)中獲得過(guò)三等獎(jiǎng)。連續(xù)x年被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)工作者，并獲得過(guò)“市屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào)。
二、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
xx集團(tuán)正朝著規(guī)�；⒍嗝襟w化、多元化，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報(bào)業(yè)快速變革時(shí)期，記者編輯的數(shù)量增加，集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團(tuán)采編流程，經(jīng)營(yíng)流程，網(wǎng)絡(luò)安全，機(jī)房建設(shè)，信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過(guò)程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對(duì)很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù)，以及大量其他技術(shù)人員無(wú)法解決的問(wèn)題。在xx集團(tuán)這些日子里，較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1、集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大事故，工作有序開(kāi)展，集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行，信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，應(yīng)急照明系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，機(jī)房ups配電系統(tǒng)，機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高；
2、系統(tǒng)集成，管理流程得到提高，采編流程系統(tǒng)逐步升級(jí)。淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能，報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化，廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。xx集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動(dòng)報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模。二次開(kāi)發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績(jī)考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績(jī)情況，以便對(duì)其進(jìn)行定期考核，提高全體員工辦報(bào)的熱情；
3、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng)，采編數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，文件服務(wù)器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng)，也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控，逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化；
4、協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)化大樓建設(shè)，監(jiān)督與完善x樓發(fā)行中心，x樓商報(bào)x樓行政經(jīng)營(yíng)區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性，擴(kuò)展性，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變，使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過(guò)渡。并且完成xx個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入，系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過(guò)渡；
5、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報(bào)社網(wǎng)關(guān)級(jí)別防毒墻設(shè)計(jì)與規(guī)劃實(shí)施為報(bào)人提供安全的信息多元化通道，完善的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)集中備份，為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)控制管理，從而防止物理?yè)p壞，以及部分邏輯損壞，保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源。實(shí)現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的.運(yùn)行，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范報(bào)人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用，提高報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。磁盤(pán)陣列存儲(chǔ)系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理，存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為報(bào)人服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì)。
三、加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)
這些年來(lái)，集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來(lái)很多時(shí)候都在超負(fù)荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí)，每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報(bào)人家庭將近上千萬(wàn)的信息設(shè)備，又要進(jìn)行預(yù)測(cè)，研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對(duì)集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
四、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 6
光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，本人認(rèn)真對(duì)照自身工作職能，根據(jù)公司的工作安排，嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站，確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通，積極為公司創(chuàng)收，最大限度地提升了公司‘以一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù)，聚焦客戶(hù)需求，成就客戶(hù)價(jià)值’經(jīng)營(yíng)理念，現(xiàn)將一年來(lái)做的工作簡(jiǎn)要總結(jié)于后：
一、努力鍛造自我，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
掌握嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能自20xx年進(jìn)入基站維護(hù)（移動(dòng)維護(hù)）行業(yè)以來(lái)按照公司的要求和工作安排，通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對(duì)基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹(shù)立了完整的通信網(wǎng)概念，對(duì)WCDMA無(wú)線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門(mén)的安排帶領(lǐng)下，積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能，強(qiáng)化自身的工作能力。
培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，各種故障，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。
牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁責(zé)任感我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格，無(wú)論什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的.基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí)，關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問(wèn)題時(shí)我總是非常誠(chéng)懇的向同事請(qǐng)教，堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修，共同處理疑難故障，共同學(xué)習(xí)，共同提高。在這一年的工作中，我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了客戶(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，傳幫帶成績(jī)還有更多提升空間。今后，我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)。
因?yàn)�，我深知自己在工作中還存在著許多不足：專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)；需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真的配合班組長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 7
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致，以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)��；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的.熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 8
歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶(hù)端故障。為了解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的`一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 9
回顧一年來(lái)的工作，運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開(kāi)展。
一、國(guó)干、省干線維護(hù)方面
1、對(duì)國(guó)干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專(zhuān)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了干線的正常運(yùn)行，做到安全無(wú)故障傳輸。
2、對(duì)國(guó)干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備，完成國(guó)干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作：按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫(xiě)機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國(guó)慶和亞運(yùn)會(huì)等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號(hào)正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況，及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部，確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表，線路維護(hù)報(bào)表，數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表，干線備纖測(cè)試報(bào)表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表，線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫(xiě)，并在每月20號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時(shí)對(duì)寶雞方向，咸陽(yáng)方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，更換不正常工作的調(diào)制器5臺(tái)，維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺(tái)，處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對(duì)前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺(tái)改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺(tái)以模擬加數(shù)字平臺(tái)為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺(tái)不能夠滿(mǎn)足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺(tái)，從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺(tái)的設(shè)備配置，調(diào)整過(guò)程中，共涉及到了219個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)，由于光節(jié)點(diǎn)光信號(hào)強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化，及時(shí)對(duì)每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)逐個(gè)調(diào)整，以保證信號(hào)正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對(duì)全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對(duì)于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對(duì)全區(qū)所有測(cè)試的光點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，完善技術(shù)參數(shù)，測(cè)試各光節(jié)點(diǎn)的光信號(hào)強(qiáng)度，光接收機(jī)的各個(gè)頻道的'信號(hào)輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對(duì)公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造；李臺(tái)鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場(chǎng)小區(qū)，姚南村至東立交，對(duì)胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17Km，改造電纜線路長(zhǎng)度8、6Km，新建電纜線路8、3Km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作，及時(shí)處理用戶(hù)投訴和檢修維護(hù)工作，同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作；配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號(hào)開(kāi)通工作。
四、用戶(hù)服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶(hù)增加，用戶(hù)的戶(hù)內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶(hù)左右，主要的用戶(hù)報(bào)修是用戶(hù)戶(hù)內(nèi)私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo)，機(jī)頂盒安裝后無(wú)法正常收看，維修這種故障比較耗時(shí)，由于這種故障的增多，同時(shí)由于用戶(hù)不會(huì)使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開(kāi)戶(hù)的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國(guó)干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求，做好日常維護(hù)工作。
二、加強(qiáng)對(duì)線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對(duì)有線電視安全傳輸?shù)墓芾�，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對(duì)于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間內(nèi)報(bào)告，搶修人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號(hào)的安全輸送，使有線電視信號(hào)質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶(hù)服務(wù)方面：用戶(hù)至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個(gè)人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶(hù)，用我們的質(zhì)量得到用戶(hù)，用我們的服務(wù)留住用戶(hù)，從而用我們形象鞏固市場(chǎng)。
我們的服務(wù)做到位了，信號(hào)質(zhì)量提高了，真正和用戶(hù)做到了心連心，得到了用戶(hù)的信任，那么我們明年用戶(hù)的投訴也會(huì)慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，玩強(qiáng)拼搏，20xx年度的任務(wù)也是會(huì)圓滿(mǎn)完成的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 10
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，過(guò)去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F(xiàn)將本人20xx年思想工作匯報(bào)如下：
1、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作
在這一年里，對(duì)各部門(mén)報(bào)修的電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)故障進(jìn)行維修維護(hù)。盡可能減少設(shè)備故障給各部門(mén)帶來(lái)的不便。不能及時(shí)解決的.在最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)公司相關(guān)軟件、系統(tǒng)進(jìn)行更新、定期對(duì)服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾，無(wú)效文件及帶病毒文件，避免病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制，相互傳播，占用網(wǎng)絡(luò)資源，確保公司信息流通暢順。對(duì)公司所有的路由、交換機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常使用網(wǎng)絡(luò)資源。并且對(duì)原有的路由器進(jìn)行重新的規(guī)則，優(yōu)進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)分配，最大化的滿(mǎn)足辦公需求。
2、對(duì)庫(kù)房的日常管理
首先要嚴(yán)格執(zhí)行公司“物控管理制度” 。對(duì)入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)不合不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。同時(shí)積極配合財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、相符。同時(shí)要保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
3、行政工作
關(guān)于這項(xiàng)工作，我要首先謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，把這么重要的崗位交給我，作為一名行政人員，更應(yīng)該明白“天下難事始與易，天下大事始與細(xì)”，協(xié)調(diào)好公司上上下下，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)指派的工作，其次，要不斷的提高自己，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平。也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事多提寶貴意見(jiàn)，幫助我把這個(gè)工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維年終工作總結(jié) 11
隨著一年工作的落幕，我在此對(duì)過(guò)去一年的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作進(jìn)行總結(jié)回顧，并對(duì)未來(lái)進(jìn)行展望。
一、工作回顧：
過(guò)去的一年里，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作主要涵蓋了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理與維護(hù)、故障排查與處理、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化升級(jí)以及網(wǎng)絡(luò)安全保障等多個(gè)方面。我們成功地實(shí)施了多次系統(tǒng)升級(jí)和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容項(xiàng)目，有效提升了公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。面對(duì)突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障，我能夠迅速響應(yīng)并精準(zhǔn)定位問(wèn)題，最大程度降低了對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響。
在網(wǎng)絡(luò)安全方面，通過(guò)嚴(yán)格的安全策略制定與執(zhí)行，強(qiáng)化了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，確保了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴Ｍ瑫r(shí)，定期進(jìn)行了安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前預(yù)防了潛在的安全隱患。
二、工作亮點(diǎn)：
1、成功完成網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目，提升了網(wǎng)絡(luò)性能，優(yōu)化了資源分配，使公司業(yè)務(wù)運(yùn)行更加順暢。
2、在團(tuán)隊(duì)協(xié)作下，構(gòu)建了一套有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警，極大提高了運(yùn)維工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。
3、進(jìn)行了一系列網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)活動(dòng)，提高了全員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，形成了良好的信息安全文化氛圍。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施： 雖然我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)運(yùn)維上取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足之處，如部分設(shè)備老化導(dǎo)致的故障率偏高、應(yīng)急預(yù)案演練的實(shí)戰(zhàn)性有待加強(qiáng)等。針對(duì)這些問(wèn)題，未來(lái)我們將加大硬件設(shè)備的'更新?lián)Q代力度，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)急響應(yīng)速度和處置能力。
四、未來(lái)規(guī)劃：
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系建設(shè)，推進(jìn)智能化運(yùn)維工具的應(yīng)用，提高工作效率。同時(shí)，密切關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更強(qiáng)大、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)支撐。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶^(guò)去一年中的指導(dǎo)和支持，新的一年里，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，投入到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。