終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
終工作總結(jié) 篇1
xx年是一個(gè)全中國(guó)人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國(guó)人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)成功的在中國(guó)舉辦了，悲傷的是中國(guó)人民經(jīng)歷了一次難忘的自然災(zāi)害(5.12汶川地震)。通過團(tuán)結(jié)的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，也克服了地震帶給我們的傷痛。xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來的工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)資料管理工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作：
xx年我經(jīng)歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1—4樓”質(zhì)量、安全(基礎(chǔ)、主體、“標(biāo)化”)等各項(xiàng)資料，并跟從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算的學(xué)習(xí)。“名信、天龍瑞景”工程于xx年1月25日進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，在公司規(guī)定的時(shí)間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都區(qū)檔案館進(jìn)行存檔�！靶轮�1—4樓”工程于xx年4月1日開工，開工前按相關(guān)規(guī)范規(guī)定的要求進(jìn)行開工準(zhǔn)備的資料收集和整理;xx年12月12日合格的進(jìn)行了1—4樓基礎(chǔ)、主體的驗(yàn)收，并按規(guī)范要求收集和整理了基礎(chǔ)、主體資料，通過驗(yàn)收。在1—4樓基礎(chǔ)、主體驗(yàn)收時(shí)資料一次性地通過了新都區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站和相關(guān)單位的驗(yàn)收。
二、具體工作情況：
1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗(yàn)收后，對(duì)分包單位的資料及時(shí)地進(jìn)行收集，對(duì)各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進(jìn)行整理，使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性，符合有關(guān)要求。xx年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區(qū)檔案館的驗(yàn)收，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
2、
�、儋|(zhì)量資料：“新筑1—4”是新建工程，均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程檢驗(yàn)批資料和分部分項(xiàng)工程資料的填寫，并且及時(shí)地找現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)施工部位編制的有針對(duì)性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標(biāo)化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時(shí)地進(jìn)行監(jiān)理單位方案報(bào)審。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對(duì)施工資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中，施工單位進(jìn)行施工的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，使施工工作科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)志。編制項(xiàng)目部會(huì)議記錄，項(xiàng)目部質(zhì)量、安全月報(bào)表，月報(bào)表是項(xiàng)目部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和施工工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評(píng)定項(xiàng)目部工作的重要依據(jù)。因此做好這項(xiàng)工作很重要。
②安全資料：及時(shí)地填寫工程各項(xiàng)安全、文明施工資料，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的工人及時(shí)的進(jìn)行“三級(jí)安全知識(shí)教育”，并填寫“三級(jí)安全教育記錄卡”進(jìn)行存檔，每一道工序施工前對(duì)工人進(jìn)行班前安全技術(shù)交底，每班上、下班都對(duì)工人進(jìn)行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時(shí)會(huì)同各相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫相關(guān)的安全資料，各相關(guān)檢查驗(yàn)收人員簽字蓋章。按相關(guān)安全規(guī)范規(guī)定要求進(jìn)行收集各種安全防護(hù)用品合格證、試驗(yàn)報(bào)告，并進(jìn)行組卷、歸檔。
�、邸皹�(biāo)化”資料：xx年12月22日新都區(qū)安監(jiān)站對(duì)“新筑1—4樓”工程進(jìn)行了“標(biāo)化”初驗(yàn)收，“標(biāo)化”資料在新都安監(jiān)站驗(yàn)收時(shí)得到了好評(píng)。我查閱各種規(guī)范規(guī)定并向現(xiàn)場(chǎng)施工管理前輩咨詢，嚴(yán)格按照安全各種規(guī)范進(jìn)行收集和整理的安全資料。
④預(yù)算的學(xué)習(xí)：由于自己之前沒有學(xué)習(xí)過預(yù)算，再加上還有資料上的工作需要做，針對(duì)這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。在新筑工地上為了充實(shí)自己，充分利用晚上的時(shí)間跟從現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)工程量的計(jì)算，從最初的`主體樓層模板、砼、鋼筋等進(jìn)行學(xué)習(xí)。不懂的地方及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)管理人員詢問，通過不懈的努力，對(duì)預(yù)算工程量已有了進(jìn)一步的了解。
三、工作中存在的問題：
從事質(zhì)量、安全資料的收集和整理這兩年來，常常感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。沒有足夠地學(xué)懂各種規(guī)范，導(dǎo)致在進(jìn)行資料的填寫時(shí)出現(xiàn)漏洞，這樣雖不能影響工程質(zhì)量、安全質(zhì)量的驗(yàn)收，但總覺得自己沒有做好，希望在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算：
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專業(yè)知識(shí)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
終工作總結(jié) 篇2
xx年，在局各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，也順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來xx這七個(gè)多月的時(shí)間，期間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)，技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人，怎樣為人處事，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
1、學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)政策和制度，努力提高自己的理論知識(shí)，能嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。
2、結(jié)合實(shí)際工作，努力學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的各種知識(shí)，比如與公文寫作，word和excel的應(yīng)用的'相關(guān)知識(shí)，以便能更好地做好本職工作。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考，自己的思想素質(zhì)和工作能力都得到了一定的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
這七個(gè)月以來，我牢固樹立了"凡事無小事"的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
1、是熟悉本職工作，盡量做好本職工作。在工作之余，我通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)辦公室工作的了解，使自己能夠做好工作。
2、是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中，我堅(jiān)持做到了"四個(gè)不讓"，不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在我這里收到損害。
3、是注意形象。辦公室是我們局的一個(gè)窗口，無論是接電話還是迎來送往，我都時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到房管局的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。在做好本職工作的前提下，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)工作上的事，雖然我不是房管局的正式員工，但我一直堅(jiān)持用正式員工的言行來要求自己，對(duì)任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自到xx工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情，都是在自己力所能及的情況下第一時(shí)間去完成手中的工作。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以誠(chéng)待人，做事講原則，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在的問題
通過這七個(gè)多月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
一是對(duì)辦公室工作了解還不夠全面;二是對(duì)政策、制度的學(xué)習(xí)還不夠到位;三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)基本上就沒有匯報(bào)過工作;四是與同事的互動(dòng)交流較少。
這七個(gè)多月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。xx年，我決心在工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)，多學(xué)習(xí)，多思考，多實(shí)踐，力爭(zhēng)把工作做的更好。
終工作總結(jié) 篇3
匆匆流逝的歲月讓我意識(shí)到今年的企業(yè)采購(gòu)工作終于得到順利的落寞，一年來的艱辛似乎體現(xiàn)出身為采購(gòu)員的自己在工作中付出了很多心血，也正因?yàn)槿绱俗屛以谑炀氝\(yùn)用采購(gòu)工作技巧的同時(shí)也與同事們建立了深厚的友誼，另外領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷也是自己成為采購(gòu)員以來走在職業(yè)生涯中不可缺少的，只不過面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境應(yīng)該對(duì)今年已經(jīng)完成的采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)才行。
通過與供貨商之間的交涉確定最終人選并簽訂采購(gòu)方面的合同，盡管以往合作的供貨商還算不錯(cuò)卻也要更加追求商品的完美才行，因此我在今年的采購(gòu)工作中除了進(jìn)行詳細(xì)的信息收益以外還編制了采購(gòu)信息表，這對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)來說自然能夠以此對(duì)市場(chǎng)的行情有著較為詳細(xì)的了解，而且還能夠通過與市場(chǎng)部之間的對(duì)比來進(jìn)行驗(yàn)證從而有著較好的工作體驗(yàn)，至于供貨商的選取則是初選了商品質(zhì)量與價(jià)格更加符合企業(yè)發(fā)展需求的類型，相互之間的交涉與合同的簽訂則體現(xiàn)了身為采購(gòu)員的自己代表所在公司誠(chéng)意所在。
通過發(fā)票的開具處理好后續(xù)的采購(gòu)報(bào)銷工作并得到財(cái)務(wù)部員工的認(rèn)可，也許是自己在今年的采購(gòu)工作中積累的大票發(fā)票在信息方面較為完整的緣故，因此在處理后續(xù)的報(bào)銷工作能夠在財(cái)務(wù)部的認(rèn)同下得到及時(shí)有效的處理，只不過相對(duì)于采購(gòu)過程來說這類需要票據(jù)證明的流程需要格外引起重視才不會(huì)出現(xiàn)基礎(chǔ)性的差錯(cuò)，所以我經(jīng)常利用空暇時(shí)間學(xué)習(xí)采購(gòu)報(bào)表的`編制并對(duì)其中的流程有了大致的了解，盡管進(jìn)步的幅度并不大卻也能在長(zhǎng)期的積累中實(shí)現(xiàn)對(duì)自身采購(gòu)能力的提升。
雖然作為企業(yè)采購(gòu)員的自己依舊存在著可以進(jìn)步的空間卻也要引起重視才行，至少通過往年的工作內(nèi)容可以得知自己在采購(gòu)信息的真實(shí)性上面還存在著些許不足，也許這項(xiàng)問題的存在與自己統(tǒng)計(jì)采購(gòu)數(shù)據(jù)不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}存在著相應(yīng)的聯(lián)系，因此針對(duì)采購(gòu)工作的問題應(yīng)該予以細(xì)致的分析才能夠找出解決的方法并使得自身能力獲得提升，誠(chéng)然需要眼界足夠開闊的優(yōu)勢(shì)去也要勤懇地對(duì)待采購(gòu)工作中的各項(xiàng)事務(wù)才能夠在努力過后小有成就。
總結(jié)過后難免會(huì)因?yàn)椴少?gòu)工作中的些許做法感到有些患得患失，但是相信在努力過后自己也不會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械牟蛔愣萑刖趩实男那橹�，因�(yàn)槲颐靼走@是自己揮灑汗水的證明又怎能在完成任務(wù)的同時(shí)僅僅將目光停留在過去呢？
終工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過一年時(shí)間在自己的工作崗位上的不懈奮斗，我也是認(rèn)真的將自己的工作做到完好，并且以個(gè)人的努力真正的在工作崗位上得到了較好的成績(jī)。現(xiàn)在我就自己這一年時(shí)間在工作上的收獲與付出做簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、完成的工作
這一年中，我非常認(rèn)真的做好我自己的工作，對(duì)于近期公司所需要完成的各項(xiàng)ui設(shè)計(jì)我都是有非常認(rèn)真的完成。雖然在制作的過程中也是有非常多的曲折，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)與客戶均對(duì)我的設(shè)計(jì)不喜歡的時(shí)候，我也是非常的沮喪，但是都是有及時(shí)地調(diào)整自我，在工作上繼續(xù)去發(fā)展，去更好的完成好自己的工作。這一年的時(shí)光，我在工作上端正自己的態(tài)度，將領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)看得非常重，努力地去成長(zhǎng)，盡所有的努力來促成我在工作上的更好的發(fā)展。
二、提升個(gè)人能力方面
在這份工作上，我更多的是需要在設(shè)計(jì)上更多的功夫，所以我都是有非常努力地用自己的時(shí)間來學(xué)習(xí)，通過向更優(yōu)秀的員工請(qǐng)教，觀察他人的操作，在閑暇的.時(shí)光也是有付出非常多的心血去學(xué)習(xí)和掌握更多的事項(xiàng)。我熟讀領(lǐng)導(dǎo)與客戶對(duì)于設(shè)計(jì)的要求，以個(gè)人的努力在設(shè)計(jì)上更多的功夫，以期能夠讓自己的努力真正的得到成長(zhǎng)與改變。設(shè)計(jì)本身就具有一定的想象空間，所以在平時(shí)的時(shí)間我也是會(huì)更多的去感受生活、感受這個(gè)世界，以親臨的方式來對(duì)這個(gè)世界更多的感悟，便是能夠?qū)⒏啾容^生活的東西增添在自己的設(shè)計(jì)上。
三、個(gè)人的不足
對(duì)于我自己來說，最不好的方面便是自己的工作的進(jìn)程是比較慢的，往往都是在時(shí)間截止之前都還在修改，所以對(duì)于我自己而言，我更是需要在工作的能力上提升自己，并且增大自己的腦容量，這樣在工作上更是可以有更好的成績(jī)，也是可以為自己的未來做更多的努力與奮斗。身為公司的工作人員任何的事情都是需要考慮知道公司的發(fā)展，所以在自己的生活上便是需要端正自己的態(tài)度，讓自己對(duì)個(gè)人的情況有更好的認(rèn)知與發(fā)展。
一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了，所以我更是需要在新的一年中去擴(kuò)展自己，這樣才能夠真正的明白自己接下來的發(fā)展，也是可以讓我為自己的人生做更多的奮斗。往后的生活，我還有非常多的事情是需要我做出努力的，我相信我是可以在自己的工作上做出更大的成就，也是可以在公司中為自己的成長(zhǎng)做更好的準(zhǔn)備與付出。
終工作總結(jié) 篇5
一年越來越短，這一年讓我覺得還沒來得及恢復(fù)就到了年底。看了一下，發(fā)現(xiàn)這一年每個(gè)月都過得很快。仔細(xì)算了一下，才一個(gè)月零四個(gè)星期，每個(gè)星期都不知不覺的過去了，所以對(duì)我來說，今年的感覺很大。我覺得既然做了這個(gè)出納的工作，就應(yīng)該做好自己的事情，不辜負(fù)公司平臺(tái)給我的厚望，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的信任。以下是我今年工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多多點(diǎn)評(píng)：
一、思想進(jìn)步
這一年，我明顯感覺自己最大的改變就是在自我認(rèn)知這方面。說實(shí)話，去年我覺得自己是一個(gè)很墮落的人，因?yàn)閷?duì)于生活和工作，我沒有投入最大的精力，注意力一直處于一種分心的狀態(tài)，沒有目標(biāo)，沒有欲望，活得很渾渾噩噩。但是今年不一樣。我變了太多。我有自己的目的`，也有自己的工作方式和方法，思想上也進(jìn)步了很多。對(duì)于這一年的工作，我在工作中一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，做每一件事都用了最大的力量，所以進(jìn)步也很明顯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，身邊的同事也肯定了我的變化。
第二、促進(jìn)行動(dòng)
出納的工作是一個(gè)明確的工作。去年，我因?yàn)榇中脑斐闪撕芏嗦闊Ｕ且驗(yàn)橛辛诉@些教訓(xùn)，所以今年我在這些方面做了雙重修正。作為一名出納，我們需要一個(gè)細(xì)心的頭腦。我知道我平時(shí)很粗心，喜歡一個(gè)不想做事的人。但今年，我的表現(xiàn)有目共睹。我變得更加成熟，行為更加穩(wěn)重。我能更快更準(zhǔn)確的做好自己的工作，也能不負(fù)眾望。
三、來年的計(jì)劃
在未來的一年里，這將是另一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。雖然這份工作很穩(wěn)定，但我一直在這份工作中追求品質(zhì)和創(chuàng)新。其實(shí)每個(gè)工作都不可能一成不變。這個(gè)時(shí)代在進(jìn)步，所以我們必須進(jìn)步，所以為了這個(gè)工作，我們必須前進(jìn)。如果我們一直呆在同一個(gè)地方，那么我們可能就沒有太大的上升空間了。只有向前邁進(jìn)，探索新世界，我們才有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)和改變！在未來的一年里，我還需要努力，我會(huì)繼續(xù)向上加油！
終工作總結(jié) 篇6
工程監(jiān)理項(xiàng)目竣工后，監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進(jìn)行。項(xiàng)目總監(jiān)如何結(jié)合工程實(shí)際，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實(shí)地對(duì)監(jiān)理服務(wù)過程進(jìn)行總結(jié)，以正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)監(jiān)理工作成效，如何把取得的工作成績(jī)向業(yè)主作認(rèn)真詳細(xì)地匯報(bào)，讓其了解監(jiān)理實(shí)施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果，為工程竣工驗(yàn)收劃上圓滿句號(hào)。這也是監(jiān)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。
筆者對(duì)監(jiān)理工作總結(jié)的編寫有以下體會(huì)。
一、監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求
工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實(shí)地反映工程監(jiān)理的全過程，能對(duì)監(jiān)理效果進(jìn)行綜合描述和正確評(píng)價(jià)，能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的.情況。
二、監(jiān)理工作總結(jié)的劃分
工程項(xiàng)目全部完成后，應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行兩方面的總結(jié)：一方面，是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié)，其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況；監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標(biāo)完成情況的評(píng)價(jià)；由業(yè)主提供監(jiān)理活動(dòng)辦公用房和用品、試驗(yàn)設(shè)備等清單，監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。另一方面，監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié)，主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗(yàn)，采用某種經(jīng)濟(jì)措施、組織措施的經(jīng)驗(yàn)，也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)等。
三、監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要內(nèi)容和組成
監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況，項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況，工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等四大部分。
1、工程概況：應(yīng)說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)構(gòu)類型、裝修特色和投資情況。
2、項(xiàng)目監(jiān)理組織體系情況：針對(duì)監(jiān)理合同和監(jiān)理目標(biāo)建立了哪些工作制度，如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機(jī)構(gòu)，從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況，說明監(jiān)理部怎樣開展工作，提高人員素質(zhì)，通過努力工作取得業(yè)主信任。
3、對(duì)工程實(shí)施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果：監(jiān)理的工作質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容，須著重說明在這幾項(xiàng)工作中如何進(jìn)行有效控制，采取何種措施和技術(shù)方案，取得什么樣成績(jī)，要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
�。�1）質(zhì)量控制方面：要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系，重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗(yàn)檢查和旁站等情況，建立質(zhì)量責(zé)任制，規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責(zé)、工作流程、方法和措施。以及控制標(biāo)準(zhǔn)，取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
（2）進(jìn)度控制方面：如何依據(jù)合同和業(yè)主要求，加強(qiáng)并細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃中監(jiān)督管理，重視施工進(jìn)度的記錄、信息收集、統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測(cè)和報(bào)告工作，從而達(dá)到監(jiān)理進(jìn)度控制工作成效等情況。
�。�3）造價(jià)控制方面：要詳細(xì)說明做好工程計(jì)量與支付的審核簽證工作，如何進(jìn)行合同變更、設(shè)計(jì)變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下，如何加強(qiáng)分析預(yù)測(cè)、提高審核工作準(zhǔn)確性、可靠性和原則性，實(shí)現(xiàn)投資效益，累計(jì)為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等；
�。�4）合同管理與組織協(xié)調(diào)：重點(diǎn)說明熟悉、執(zhí)行合同的情況，公正地處理各種關(guān)系，協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包單位各方關(guān)系的情況。
4、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：包括對(duì)監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進(jìn)的建議，為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。
終工作總結(jié) 篇7
本項(xiàng)目部自參建銅九線以來，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和員工的勤奮努力下，各項(xiàng)工程任務(wù)有條不紊的陸續(xù)開展，通過領(lǐng)導(dǎo)干部的精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為了迎接新的一年，現(xiàn)將20xx年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。以下共分為四大部分：
第一：安全、質(zhì)量、文明施工及業(yè)主檢查評(píng)比工作總結(jié) 自20xx年8月份陸續(xù)開工以來，安全質(zhì)量工作在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，努力排除施工中各種不安全因素和質(zhì)量問題，保證了施工生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行、安全形勢(shì)的穩(wěn)定，提高了工程質(zhì)量的保障能力。現(xiàn)將20xx年度安全質(zhì)量工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完成工程量
1、芙蓉河特大橋累計(jì)完成鉆孔灌注樁226根，承臺(tái)完成9個(gè)。
2、西湖特大橋累計(jì)完成鉆孔灌注樁86根。
3、塘壩特大橋累計(jì)完成鉆孔灌注樁1根。
4、區(qū)間站場(chǎng)路基挖方開累完成37萬(wàn)方；填方開累完成38.5萬(wàn)方。
5、涵洞工程開累完成354.37橫延米。
二、安全生產(chǎn)質(zhì)量基本情況：本項(xiàng)目未發(fā)生任何安全質(zhì)量事故。
三、安全質(zhì)量工作主要做法及體會(huì)
1、內(nèi)業(yè)及日常管理方面：開工之前，項(xiàng)目在安全質(zhì)量管理方面
下力度進(jìn)行了安全質(zhì)量管理策劃工作，建立健全了各項(xiàng)安全質(zhì)量管理的相關(guān)內(nèi)業(yè)和規(guī)章制度。主要出臺(tái)了《項(xiàng)目安全質(zhì)量環(huán)保管理辦法》、《項(xiàng)目施工安全技術(shù)保證措施》、《項(xiàng)目安全質(zhì)量管理規(guī)章制度匯編》、《項(xiàng)目特種作業(yè)、機(jī)械機(jī)具崗位安全操作規(guī)程匯編》、《項(xiàng)目質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理計(jì)劃》、《關(guān)于下發(fā)銅九鐵路Z1標(biāo)段質(zhì)量安全處罰標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)條件的通知》、《關(guān)于下發(fā)開展“建精品 創(chuàng)樣板”活動(dòng)的通知》等。同時(shí)，根據(jù)工程進(jìn)展結(jié)合本工程特點(diǎn)，組織了危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)和控制措施相應(yīng)資料的編制工作、組織全員簽訂《安全質(zhì)量包保責(zé)任狀》、與施工隊(duì)伍簽訂《（勞務(wù)）工程施工安全生產(chǎn)包保合同》、統(tǒng)計(jì)落實(shí)特業(yè)人員持證上崗及為高危作業(yè)人員辦理意外傷害險(xiǎn)、協(xié)同各項(xiàng)管部做好安全文明施工（標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)）的現(xiàn)場(chǎng)布置工作。
2、開工來至本月13日止，我項(xiàng)目針對(duì)各類工程不同的特點(diǎn)和難點(diǎn)，為確保現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)人員在安全質(zhì)量管理上能做到充分統(tǒng)一，在各項(xiàng)工程開工之前，按進(jìn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)的順序，先后對(duì)各單項(xiàng)工程施工隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、管理人員進(jìn)行了開工前安全質(zhì)量技術(shù)交底和相關(guān)安全質(zhì)量管理要求、規(guī)章制度進(jìn)行了培訓(xùn)工作，累計(jì)5批次、參加人數(shù)120多人。
3、落實(shí)樣板引路制度，組織召開安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工地現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流會(huì)。為了強(qiáng)化提高并統(tǒng)一涵洞、路基填方工程整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、推廣先進(jìn)合理的施工工藝，提高項(xiàng)目整體安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度，于11月2日，由項(xiàng)目安質(zhì)部統(tǒng)一組織，在項(xiàng)目指揮長(zhǎng)、項(xiàng)目總工的帶領(lǐng)下，組織參與涵洞、路基填方工程施工的隊(duì)長(zhǎng)、操作工人和所有技
術(shù)人員近100人對(duì)本標(biāo)段涵洞、路基填方工程施工質(zhì)量控制較為規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，兩位領(lǐng)導(dǎo)就路基填方、涵洞實(shí)體工程質(zhì)量控制相關(guān)施工工藝、方法、技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分別給大家進(jìn)行了詳盡的講解，并以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體工程為樣板對(duì)全線后續(xù)涵洞、路基填方工程質(zhì)量提出了要求，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，真正將本項(xiàng)目工程質(zhì)量樣板引路制度落到了實(shí)處。
4、為進(jìn)一步掌握全線已開工單項(xiàng)工程施工過程安全質(zhì)量控制狀況，了解目前施工中存在的`困難和急需解決的問題，于11月2日至11月4日，項(xiàng)目指揮長(zhǎng)親自帶領(lǐng)項(xiàng)目三總師、副指揮長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人及各現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干近20人，從標(biāo)段的起點(diǎn)到終點(diǎn)進(jìn)行徒步檢查，歷時(shí)三天走程近40公里。對(duì)存在的困難和問題，現(xiàn)場(chǎng)分析原因、研究制訂解決和整改措施。能現(xiàn)場(chǎng)解決整改的立即進(jìn)行解決整改。一時(shí)不能解決整改的，本著全員參與的指導(dǎo)思想，按歸口原則指定了相應(yīng)部門配合現(xiàn)場(chǎng)施工限期徹底解決整改。
在工程安全質(zhì)量日常管理過程中，項(xiàng)目還按閉環(huán)管理的模式建立了安全質(zhì)量保證體系，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全質(zhì)量管理制度、保證措施、考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)等一系列管理規(guī)章制度，已初建成效，得到了南昌鐵路局工程管理中心、指揮部領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并在第三季度質(zhì)量安全信譽(yù)評(píng)價(jià)中獲得銅九鐵路南昌局管段第一名的成績(jī)。
5、11月23日，由項(xiàng)目安質(zhì)部組織并特邀南昌鐵路局質(zhì)量安全監(jiān)督站劉光星高經(jīng)工程師（原南昌鐵路局橋工處總工程師）、銅九指揮部洪漢麟副指揮長(zhǎng)，結(jié)合本項(xiàng)目工程實(shí)際，對(duì)鐵路工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及過程質(zhì)量記錄的填寫進(jìn)行了一次專門的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了本項(xiàng)目所有施工技術(shù)、管理人員對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的理解程度，并統(tǒng)一了施工過程質(zhì)量記錄的填寫方法。本項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)管部部長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員、資料員、試驗(yàn)員近60人（邀請(qǐng)駐地監(jiān)理辦副總監(jiān)及各管段監(jiān)理工程師參加）。
6、11月7日，本項(xiàng)目安質(zhì)部結(jié)合工程進(jìn)展及施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制訂并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)銅九鐵路Z1標(biāo)段質(zhì)量安全處罰標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)條件的通知》。針對(duì)本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)、施工臨時(shí)用電、混凝土與砌體工程施工、起重作業(yè)、高處作業(yè)、路基施工安全、機(jī)械管理、爆破作業(yè)、安全內(nèi)業(yè)管理等方面常見安全隱患明確了處罰標(biāo)準(zhǔn)和罰款額度，同時(shí)，針對(duì)安全文明施工方面做到樣板引路或有所創(chuàng)新的施工現(xiàn)場(chǎng)，明確了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)條件和獎(jiǎng)勵(lì)額度。此標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，加大了對(duì)安全生產(chǎn)的激勵(lì)與約束能力，全面規(guī)范了安全文明施工行為。
7、持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工和安全警示宣傳力度。為加強(qiáng)并保持施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工程度和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，累計(jì)布置安全旗29面、安全彩旗650多面、各類安全生產(chǎn)警示牌100多塊；在施工現(xiàn)場(chǎng)、路口等處共新設(shè)安全警示牌27處；在本標(biāo)段進(jìn)入各主要施工現(xiàn)場(chǎng)的路口共設(shè)立了路口指示牌6個(gè)，在全線較大的施工現(xiàn)場(chǎng)入口處安設(shè)彩門2座。
8、高姿態(tài)組織人員做好各次質(zhì)量安全信譽(yù)評(píng)價(jià)和“三項(xiàng)治理”檢查的前期準(zhǔn)備工作，并初步取得成績(jī)。在質(zhì)量安全信譽(yù)評(píng)價(jià)和“三項(xiàng)治理”檢查之前，組織各相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目管理部業(yè)務(wù)人員提前一周進(jìn)行前期自檢自查，對(duì)查出的問題自行進(jìn)行整改完善。同時(shí)，指派專人提前接觸檢查組人員進(jìn)行迎請(qǐng)和摸底，反饋相關(guān)信息，各業(yè)務(wù)部門按相應(yīng)信息進(jìn)行有針對(duì)性地準(zhǔn)備工作。由于準(zhǔn)備充分，我項(xiàng)目在銅九鐵路建設(shè)指揮部第三季度質(zhì)量安全信譽(yù)評(píng)價(jià)檢查中獲得了全線第一名的好成績(jī)。鐵道部“三項(xiàng)治理”檢查組于12月2日來銅九鐵路檢查，我項(xiàng)目和中鐵大橋局鄱陽(yáng)湖大橋項(xiàng)目作為業(yè)主指定的全線較好的兩家單位之一迎接檢查，在檢查過程中，雖然也存在問題，但從總結(jié)會(huì)上反映，我項(xiàng)目整體成績(jī)上顯強(qiáng)于鐵大橋局鄱陽(yáng)湖大橋項(xiàng)目。
9、開工之初，按集團(tuán)公司《質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件》內(nèi)容，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際，由項(xiàng)目安質(zhì)部負(fù)責(zé)，組織本項(xiàng)目管理體系各相關(guān)部門進(jìn)行了傳達(dá)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，按明確的責(zé)任部門，將管理體系文件各程序進(jìn)行了相應(yīng)分工，將程序文本進(jìn)行了復(fù)印傳達(dá)學(xué)習(xí)，并要求各相關(guān)部門按相應(yīng)程序開展好本部門的日常工作，確保了“三標(biāo)一體化”管理體系在我項(xiàng)目有效運(yùn)行的基礎(chǔ)條件。
10、開工以來，按本項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)隊(duì)伍的先后次序，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍進(jìn)行了培訓(xùn)教育，組織所有作業(yè)人員進(jìn)行了考核，確保合格后方可上崗作業(yè)，并留存考試試卷備查。到目前為止，本項(xiàng)目累計(jì)培訓(xùn)考核現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員450多人。經(jīng)過培訓(xùn)考核后上崗，真正確保了各崗位人員的操作技能。
終工作總結(jié) 篇8
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來公司一年的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
一、完成出口
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到xx，14個(gè)托盤的100P彩虹出口到xx，10個(gè)托盤的60P和100彩虹到xx，及2400套圓筒和600套60P（REPLACEMENT）到xx
主要負(fù)責(zé)：
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系
主要負(fù)責(zé)與xx聯(lián)系：
公司聯(lián)系關(guān)于此出口xx貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助xx總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下，與xx客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給xx帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣
將xx總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到xx或xx。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。
整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià)；給xx準(zhǔn)備從xx帶回的新樣品；給xx準(zhǔn)備xx展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的'接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四.與xx訂遙控鉛芯；催xx生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂xx的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口xx貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給xx負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排
聯(lián)系xx展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
終工作總結(jié) 篇9
秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時(shí)間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬(wàn)千。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間，但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始�；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
20xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表***開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給***公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司XX財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的`銷售情況和市場(chǎng)職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí)，通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，**地區(qū)二次、**地區(qū)一次、**地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7.內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站，**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)�！�**”**新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月�！�**”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng)。
(二)一年來自身工作的評(píng)定
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心�？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。
終工作總結(jié) 篇10
回顧xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，以下個(gè)人總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司的`合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
終工作總結(jié) 篇11
20xx年是新洋公司與見通公司及工機(jī)國(guó)能公司合并后正式運(yùn)行的第一年，我作為見通公司的員工有幸融入這個(gè)集體，并負(fù)責(zé)公司的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及各部門配合及協(xié)助下，我負(fù)責(zé)的技術(shù)經(jīng)營(yíng)部的工作也逐步步入正軌，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)與技術(shù)的各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展，取得了一定的成效。現(xiàn)將技術(shù)經(jīng)營(yíng)部20xx年度的主要工作匯報(bào)如下：
一、20xx年技術(shù)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作簡(jiǎn)要及回顧
(一)、全年經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)濟(jì)完成指標(biāo)
20xx年度公司共承接實(shí)業(yè)（用戶）工程 55 個(gè)，承接合同總包金額總計(jì) 908 萬(wàn)元,其中含外協(xié)單位掛靠工程10個(gè)，合同金額計(jì)165萬(wàn)，工程完工率70%，完成工程結(jié)算率75%。承接主業(yè)工程項(xiàng)目（浙江圖盛輸變工程有限公司分包工程）26個(gè)，合同金額共計(jì)186萬(wàn)，工程完工率100%，完成工程結(jié)算率100%。參與溫州電力局運(yùn)檢公司配電運(yùn)檢工區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目1個(gè)，中標(biāo)金額211萬(wàn)，目前該項(xiàng)目正在施工中。承接35kV送電線路工程2個(gè)，合同金額計(jì)14萬(wàn)。與永強(qiáng)項(xiàng)目部簽訂合同4份，合同金額共計(jì)210萬(wàn)。
�。ǘ⒓夹g(shù)服務(wù)工作成效
技術(shù)部門工作核心就是對(duì)每個(gè)工程提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與服務(wù)，技術(shù)部門工作的好壞直接關(guān)系到工程的'施工進(jìn)度，工程的施工質(zhì)量的
優(yōu)劣，是一個(gè)公司施工力量大小的直接體現(xiàn)。20xx年度我部門技術(shù)主要工作具體表現(xiàn)為：
1. 工程施工合同編寫管理及合同保管；
2. 施工藍(lán)圖會(huì)審、技術(shù)交底及工程施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書編寫，編制施工進(jìn)度報(bào)表，完成情況及工程施工停電、帶電作業(yè)計(jì)劃表；
3. 線路施工停電、帶電作業(yè)計(jì)劃申報(bào)及停電、帶電作業(yè)所需的工作票開票；
4. 收集并提供用戶工程報(bào)驗(yàn)所需的相關(guān)文件及資料；
5. 提供工程竣工圖紙及相關(guān)竣工資料，工程涉及到監(jiān)理單位審簽的，向監(jiān)理單位提交相關(guān)的開工及竣工資料及臺(tái)帳；
6. 主業(yè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)收資，并報(bào)溫州電力局年底項(xiàng)目計(jì)劃。
二、20xx年工作展望
新的一年里，技術(shù)經(jīng)營(yíng)部工作的主導(dǎo)思想將是不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)，提高自身業(yè)務(wù)能力，并進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)部的制度建設(shè)，以適應(yīng)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境。20xx年我將以腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度開展新年的工作。工作展望如下：
1. 與各部門相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以確保每項(xiàng)工程優(yōu)質(zhì)順利完工；
2. 配合工程建設(shè)部門積極參與到工程項(xiàng)目管理中，制定施工計(jì)劃表，合理安排工期，確保每項(xiàng)工程在合同期內(nèi)完工；
3. 不斷完善技術(shù)經(jīng)營(yíng)部工作制度，提高自身業(yè)務(wù)能，并進(jìn)一步提高工作效率；
4. 進(jìn)一步完善工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)機(jī)制，合理進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策，為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究，了解各地區(qū)及材料價(jià)格行情，，詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場(chǎng)，合理編制施工組織設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確核實(shí)工程量，為報(bào)價(jià)決策、為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
5. 進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理工作，做到每項(xiàng)工程有賬可查，有據(jù)可依，并實(shí)時(shí)對(duì)每項(xiàng)工程施工進(jìn)度、工程進(jìn)帳等情況進(jìn)行監(jiān)控。
三、總結(jié)語(yǔ)
已過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及支持下，我有所收獲，有所成長(zhǎng)，也有所不足。展望新的一年，在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前，我感到的是更大的挑戰(zhàn)，我將以更加積極的心態(tài)，積極進(jìn)取、努力奮發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作，同時(shí)祝愿公司發(fā)展欣欣向榮，蒸蒸日上！
終工作總結(jié) 篇12
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。截止20xx年xx月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過xx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向；感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F(xiàn)總結(jié)20xx年工作，如下：
一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè)，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度
在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來的醫(yī)生，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次，累計(jì)就診人數(shù)已超xx人次，顧客的好評(píng)如潮，xx團(tuán)的評(píng)分高達(dá)xx分（5分滿分），在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。
3、“xx”行動(dòng)落地執(zhí)行
xx村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長(zhǎng)義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)
本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教xx名實(shí)習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。
2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試
20xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力
為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng)，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
20xx年，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《xx同意書》
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《xx同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的'“xx”義診活動(dòng)，在活動(dòng)中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。
20xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力！
終工作總結(jié) 篇13
20xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作；
抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì)，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息，加強(qiáng)了管理工作。
按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù)，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。
公司按照出租車管理處的佈置，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、XX市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
公司對(duì)出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的`錢物，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面。
六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī)，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪,對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，黨員示范車，并配有標(biāo)志,放在前排，接受乘客的檢驗(yàn)，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。
20xx年公司車號(hào)7129等,九輛出租車司機(jī),獲得XX市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九XX區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn)，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力！
終工作總結(jié) 篇14
一年來，作為一名婦聯(lián)主席，我始終以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，圍繞全縣工作大局，找準(zhǔn)全縣黨政所急、婦女所需、婦聯(lián)所能的結(jié)合點(diǎn)，主動(dòng)作為，不斷加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作的前瞻性思考和系統(tǒng)性謀劃，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路，以工作上的“有為”，爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)和群眾心目中的“有位”�，F(xiàn)將一年來綜治維權(quán)工作開展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任
社會(huì)治安的穩(wěn)定，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要前提，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的根本保障�？h婦聯(lián)高度重視綜治維穩(wěn)這項(xiàng)工作，將其擺上重要議事日程，納入年度工作總體規(guī)劃。成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了一把手負(fù)總責(zé)，一名副職具體抓，還配備一名維權(quán)信訪專干，并將該項(xiàng)工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容之一。同時(shí)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織確定專人抓信訪維穩(wěn)工作，健全相關(guān)制度，設(shè)立臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)婦聯(lián)維權(quán)工作“分級(jí)負(fù)責(zé)”制。
二、樹立主體意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)
婦聯(lián)組織是黨政機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的重要橋梁，婦聯(lián)工作關(guān)系著廣大婦女群眾的切身利益，關(guān)系著社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我單位牢固樹立“婦女群眾利益無小事”的思想，突出工作重點(diǎn)，樹立主體意識(shí)，認(rèn)真履職，狠抓落實(shí)，切實(shí)保護(hù)廣大婦女群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)安定有序。
1、狠抓創(chuàng)建促和諧
家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭和諧是社會(huì)穩(wěn)定的基石。和諧平安建設(shè)是新形勢(shì)下加強(qiáng)社會(huì)治安綜治治理的新舉措。今年，縣婦聯(lián)按照市婦聯(lián)的部署，狠抓了以農(nóng)村和諧平安建設(shè)為重點(diǎn)的`“文明（兩型）家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、相關(guān)部門的大力配合下，通過廣泛宣傳，創(chuàng)建活動(dòng)人人皆知，創(chuàng)建意識(shí)人人共有，創(chuàng)建氛圍日益濃厚。我們?cè)谌h婦女中開展了“節(jié)能減排建設(shè)生態(tài)家園”活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大婦女從節(jié)約一度電、節(jié)約一噸水開始，樹立節(jié)能意識(shí)�？h婦聯(lián)聯(lián)合縣關(guān)工委、團(tuán)縣委、教育局、衛(wèi)生局、廣電局在全縣開展了青少年心理行為健康講座、義診等咨詢活動(dòng)，培訓(xùn)了一批教師骨干、家長(zhǎng)代表及醫(yī)務(wù)人員，為我縣青少年心理行為的健康發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。我們將“五好文明家庭”、“零家庭暴力”、“無毒家庭”等創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，大力進(jìn)行評(píng)選和表彰，石羊塘鎮(zhèn)牛萬(wàn)年、歐陽(yáng)珍娥家庭被評(píng)選為省五好文明家庭標(biāo)兵戶，并作為典型在省婦聯(lián)舉辦的表彰大會(huì)上發(fā)言。同時(shí)，今年11月，我單位推薦了三戶家庭參與“市文明（兩型）家庭”的評(píng)選，村、鄉(xiāng)、縣也進(jìn)行了層層評(píng)選表彰。
2、注重維權(quán)保穩(wěn)定
我單位本著“依法維權(quán)，務(wù)求實(shí)效”的原則，全力維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。一是進(jìn)一步落實(shí)婦聯(lián)特邀陪審員制度。今年6月，我單位推薦了兩名優(yōu)秀在職婦聯(lián)干部作為人民陪審員候選人，經(jīng)層層審核及考察研究，兩名同志由縣人大常委會(huì)任命成為人民陪審員，這為以后婦聯(lián)組織充分發(fā)揮紐帶作用，更好地維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)與人大女代表、政協(xié)女委員的聯(lián)系與溝通，及時(shí)向她們反映婦女權(quán)益狀況，提出可行的提案、議案。今年3月，我單位鄭莉與團(tuán)縣委翟譚明兩位同志向政協(xié)提出了婦女免費(fèi)婚檢的議案，后經(jīng)得政協(xié)委員會(huì)一致同意，現(xiàn)已實(shí)施。三是加大對(duì)婦女矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處力度。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的屬地原則進(jìn)行處理，在婦聯(lián)組織范圍內(nèi)能解決的盡量化解，不能獨(dú)立解決的協(xié)同相關(guān)部門全力化解。全年共接訪來信來訪193件，接待上訪人數(shù)398人，結(jié)案率98%，無越級(jí)上訪，基本上做到“小事不出鄉(xiāng)村，大事不出縣”，將婦女各類矛盾糾紛及時(shí)解決在當(dāng)?shù)�、在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
3、著力禁毒創(chuàng)平安
我單位以“6·26”禁毒日為契機(jī)，以“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)為載體，在全縣開展禁毒宣傳教育活動(dòng)。積極主動(dòng)配合縣禁毒辦的工作，對(duì)全縣吸毒人員進(jìn)行了摸底調(diào)查，并建立臺(tái)賬；深入基層廣泛發(fā)放傳單、倡議書，使廣大群眾深刻認(rèn)識(shí)到毒品的危害性，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，提高了人民群眾拒毒、反毒、防毒意識(shí)，激發(fā)了廣大群眾參與禁毒斗爭(zhēng)的積極性，在全縣營(yíng)造“人人禁毒、家家防毒”的濃厚氛圍，為創(chuàng)建平安*縣提供了良好的社會(huì)風(fēng)氣和社會(huì)環(huán)境。
三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，努力提升能力素質(zhì)
縣婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)對(duì)廣大婦女群眾開展法律法規(guī)的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一是宣講法律、政策。我們采用送法律下鄉(xiāng)、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大婦女的法制觀念，提升維權(quán)能力。二是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。強(qiáng)化婦女干部崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份，推薦了18名鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席參加市委黨校、市婦聯(lián)聯(lián)合舉辦為期1個(gè)月的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)；10月份，選派兩名維權(quán)辦干部參加為期三天的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)，婦女干部隊(duì)伍整體工作水平得到明顯提高。同時(shí)，大力開展“雙學(xué)雙比”活動(dòng)。今年，我單位聯(lián)合縣農(nóng)辦、縣農(nóng)廣校舉辦了5期實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班，受訓(xùn)婦女近800人，發(fā)放資料XX多份，幫助農(nóng)村婦女提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)致富能力，調(diào)動(dòng)了農(nóng)村婦女參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
當(dāng)然，以上所做的工作離縣綜治委的目標(biāo)和要求還存在著一定的差距，這有待在今后的工作進(jìn)一步改進(jìn)、提高。今后我將以更緊迫的責(zé)任感，自我加壓、勤勉工作，認(rèn)真履行綜治成員單位的職責(zé)，狠抓綜合維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，以發(fā)展和維權(quán)為重頭戲，竭力維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。
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