信貸部工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的信貸部工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
信貸部工作總結(jié)1
前三季度，在市行黨委的正確領導下，在各部室的大力支持配合下，我部認真落實省行、市行工作會議安排和部署，以科學發(fā)展觀為指導，以提高風險控制能力、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標，搶抓機遇，狠抓各項措施落實，緊緊圍繞防范和化解各類風險這一主線，積極轉(zhuǎn)變觀念，強化和樹立風險意識，主動開展工作，積極發(fā)揮全行風險管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計量、總閘門”作用，較好地完成了上半年的各項工作任務，推動了全行信貸業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、全行信貸業(yè)務基本情況
(一)各項貸款穩(wěn)步增長
截止9月末，全行人民幣各項貸款余額為192.92億元，較年初增加19.95億元,增幅11.53%，從五級分類來看，正常類貸款余額189.66億元，占全部貸款的98.32%，關注類貸款余額2.44億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類貸款。
(二)主要業(yè)務指標完成情況
1、到期貸款收回率實現(xiàn)控制計劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達99.87%，高于目標計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。
2、低效信貸客戶退出任務完成全年任務的110%，超額完成全年任務。截止9月末,全行實際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內(nèi)。根據(jù)省行《關于進一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實加強了銀行承兌匯票管理，截止9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元，較年初增加8.41億元，控制在全年計劃(45億元)以內(nèi)。
4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計劃。截止9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。
二、以來，我部以上級行信貸業(yè)務全流程管理為指導，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實，加強授信執(zhí)行工作管理，全行信貸業(yè)務的精細化管理水平取得新進展。
(一)深入推動信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進信貸業(yè)務健康有效發(fā)展。
前三季度，我們嚴格落實國家宏觀調(diào)控政策和全行風險管理要求，從客戶準入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面，進一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。
1、堅持“有進有退、有保有壓”的信貸政策，認真落實客戶名單制管理。一是加強行業(yè)信貸政策指導。年初，為適應宏觀經(jīng)濟形勢變化需要，把握信貸投向大局，切實從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷，提高行業(yè)系統(tǒng)性風險的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展狀況及客戶特點，在深入調(diào)查研究的基礎上，明確了進與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟波動形勢下部分行業(yè)的信貸風險。二是深入實施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標準和客戶分類名單，我們對已確定分類結(jié)果的，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護力度，同時，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持，保證重點建設項目貸款需要，嚴格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標任務和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數(shù)，及時采取措施、防范化解風險。
2、嚴格客戶準入，進一步加強法人客戶評級授信管理。一是認真做好年度信用等級評定工作。4月份，根據(jù)省行《關于做好信用等級評定工作的通知》的有關精神，我們對全行客戶信用等級評定工作進行了部署，首先進一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容，對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務狀況、資料上傳等方面進行了集中審查，保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題，我不安排專人進行組織反饋工作，第一時間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位，指導各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評級材料331份，上報省行審批通過aaa級客戶80家，aa+級客戶116家，aa級客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，為降低經(jīng)營風險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實的基礎。二是科學調(diào)整授信管理策略。在嚴格授信額度核定管理的同時，積極推行了整體授信項下用信業(yè)務品種的`組合管理，根據(jù)風險大小和風險控制難易程度，明確了客戶授信的不同業(yè)務品種組合方案要求，積極引導了業(yè)務品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低了信貸風險。
3、強化風險前瞻性意識，繼續(xù)做好潛在風險客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟形勢與去年相比有了顯著變化，國務院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風險，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式，進一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達退出計劃3000萬元。同時，通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施，及時掌握各行退出情況，推動了全行低效客戶退出工作順利進行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。
(二)順利完成c3上線，確保c3平穩(wěn)運行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點行，于1月15日切換運行，為確保c3成功上線運行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產(chǎn)業(yè)務操作方案》，并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領導，確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作，嚴格按照上級行的各項工作要求，明確了各時間節(jié)點、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務、統(tǒng)一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責分工，把每一項工作、每一個工作步驟細化到每一個時間點、落實到每個責任人，確保各項工作落到實處。二是安排專人溝通聯(lián)系，及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行，我部安排專人24小時保持通訊暢通，及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時間向上級行反映，以便及時得到解決，確保c3運行平穩(wěn)。三是認真組織信貸人員培訓。為了c3平穩(wěn)運行，上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓，并通過notes、操作提示、再培訓等方式進行向下傳達，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行c3項目組多次到我行進行現(xiàn)場調(diào)研工作，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準備工作，組織支行客戶部門準備好需要維護錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作。
(三)授信執(zhí)行工作落實到位。
加強授信執(zhí)行管理是推進信貸業(yè)務經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞“一個規(guī)劃四個辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認真組織信貸人員參加“一個規(guī)劃四個辦法”業(yè)務培訓。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務人員參加省行舉辦的“一個規(guī)劃四個辦法”視頻培訓班，并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現(xiàn)場參加培訓，為下一步扎實開展信貸業(yè)務授信執(zhí)行工作奠定良好基礎。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日，組織召開貸后管理例會，對西王集團有限公司、山東濱化集團股份有限公司的貸后管理定期分析報告進行了集中審議，查找風險點、議定工作措施、落實措施執(zhí)行責任人。貸后管理例會的成功召開，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點，有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強化信貸風險管理，提升信貸基礎管理水平
1、規(guī)范審查行為，進一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責。今年以來，按照《中國農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導向，省行擴大了進一步擴大了對二級分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務量增加的同時始終把“風險可控、效率優(yōu)先”作為工作準則，較好地履行了崗位職責。同時，審查人員牢固樹立服務宗旨，為經(jīng)營行搞好服務，營造后臺為前臺服務、為全行服務的意識，做到把握重點、審查盡職、風險可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進了信貸業(yè)務高效、快速發(fā)展。
2、強化到期貸款的監(jiān)測、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來，各級行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項重要指標納入績效考核范圍內(nèi)。為此，我們加強了對到期貸款的監(jiān)測、預警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示，風險經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預警信息，提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進行監(jiān)測分析并進行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
三、加快風險經(jīng)理制度改革、提高操作風險管理水平、加強信貸資產(chǎn)風險分類，全行的全面風險管理工作再上新臺階。
(一)風險經(jīng)理認真履行崗位職責，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
一是我部風險經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務整體運行狀況和貸款收回情況進行在線監(jiān)測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進行現(xiàn)場檢查，較好地發(fā)揮了風險管控第一道防線的作用。二是建立風險經(jīng)理例會制度。定期召開風險經(jīng)理例會，由風險經(jīng)理向例會匯報工作開展情況，利用風險經(jīng)理例會對風險經(jīng)理進行業(yè)務培訓和工作指導，同時，為風險經(jīng)理提供一個相互交流經(jīng)驗信息的一個平臺，進一步加強對風險經(jīng)理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項風險評估工作。
為了貫徹全面風險管理工作精神，上半年，在上級行指導和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術專項風險評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風險評估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關部門通力合作，通過問卷調(diào)查、會議訪談和現(xiàn)場檢查等形式，查找風險點、發(fā)現(xiàn)風險隱患，并針對性地制定風險防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項風險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風險評估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風險防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務的健康發(fā)展奠定了良好的基礎。二是成功完成信息技術專項風險評估工作。信息技術專項風險評估工作由我部牽頭，和信息技術部合作完成。信息技術工作專業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務發(fā)展的基礎性工作，本次風險評估對象涵蓋了機房、網(wǎng)絡及各種前置系統(tǒng)，評估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運行管理、應急管理、數(shù)據(jù)備份和災難恢復等信息科技風險管理情況;運行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機房、網(wǎng)絡通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎設施的安全狀況等。本次風險評估工作的成功實施，對于提高我行的信息技術管理水平、信息系統(tǒng)應急管理能力以及信息技術基礎設施的維護能力具有很好的促進作用。
(三)完成操作風險管理信息系統(tǒng)上線工作，強化操作風險管理。
2月，新的操作風險管理信息系統(tǒng)成功上線，由于操作風險直接影響我行的風險資本的計量工作，我部高度重視操作風險管理信息系統(tǒng)運行維護工作，一是加強風險管理信息系統(tǒng)工作培訓。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風險管理信息系統(tǒng)業(yè)務人員參加省行舉辦的視頻培訓班，并組織人員參加現(xiàn)場培訓和業(yè)務操作指導，使業(yè)務操作人員充分認識到推廣操作風險管理信息系統(tǒng)的重要意義，具備熟練應用操作風險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風險事件和事項。我部安排專人管理操作風險信息系統(tǒng)，對于我行發(fā)生的操作風險事件和事項，及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護工作。我部按照系統(tǒng)維護的要求，按月維護關鍵風險指標和當前數(shù)據(jù)，按季做好操作風險分析報告工作，并指導支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護工作。
(四)加強十二級分類管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
信貸資產(chǎn)風險分類是風險管理的基礎性工作，今年上半年，我部繼續(xù)加強信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強風險經(jīng)理培訓工作，增強風險經(jīng)理對資產(chǎn)風險分類的監(jiān)控能力。對風險經(jīng)理加強業(yè)務培訓，使其掌握十二級分類的核心定義和要求，指導風險經(jīng)理在對十二級分類審核時，不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng)，要嚴格按照信貸資產(chǎn)風險分類的核心定義進行信貸資產(chǎn)風險分類。二是組織引導支行做好風險分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風險分類工作自查，指導支行根據(jù)債項主體和第二還款來源的變化情況，及時調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準備計提、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風險分類偏離度檢查工作。二季度，濱州市銀監(jiān)局對我行進行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風險分類檢查工作，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風險分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。
(五)加強信貸基礎管理工作，提高風險管理和內(nèi)部控制質(zhì)量
1、進一步加強對系統(tǒng)工作的指導和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動，先后開展了政府融資平臺、“兩高一�！毙袠I(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調(diào)研活動，對相關行工作開展情況進行了督導，同時針對業(yè)務經(jīng)營中存在的突出問題進行了分析研究，并提出了解決建議，為上級行決策提供了依據(jù)。
2、積極配合總行集中審計工作，保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務自查自糾活動，我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務進行了一次全面深入的檢查，對信貸業(yè)務中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初，總行審計組進駐后，我部派專人負責此項工作，對檢查出現(xiàn)的問題，及時溝通解決，保證了總行集中審計工作的圓滿完成。
四、信貸管理工作中存在問題和不足
我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：
1、信貸風險防控的有效性需要進一步增強。為了應對國際金融危機對我國經(jīng)濟的負面影響，去年我國金融機構(gòu)進行了創(chuàng)下歷史紀錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達到歷史最高水平，今年，金融機構(gòu)投放量雖然有所減少，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放，對我行的信貸風險管理水平提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，風險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風險防控技術相對落后，風險控制手段比較單一，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風險管理的有效性任重而道遠。
2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，授信執(zhí)行中“重營銷輕維護、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風險監(jiān)測及檢查表明，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實不到位、合同使用不當、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風險管理的理念和模式尚未確立，風險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風險管理尚處在起步和探索階段，對于風險識別、計量、監(jiān)控的手段單一，缺少有效的方法、技術和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來判斷、管控的粗放式風險管理階段。
4、信貸隊伍有待進一步加強。與目前業(yè)務發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊伍需進一步加強、壯大，尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面，應進一步加強。
五、下半年工作思路和具體措施
第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設，提升效率質(zhì)量”，認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理，加快信貸退出和風險管理，進一步增強工作的前瞻性、主動性，促進全行信貸及風險管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重，降低風險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持，在支持重點項目和基礎設施建設的同時，把先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅持風險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當前我國經(jīng)濟正處于企穩(wěn)回升的關鍵時期，經(jīng)濟回升的基礎還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務流程、擔保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實施對不同級別客戶的差異化管理，增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執(zhí)行，實現(xiàn)信貸業(yè)務全過程精細化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來，嚴格控制提款環(huán)節(jié)風險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息，對客戶風險狀況做到心中有數(shù)。四是加強貸后監(jiān)管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財務狀況，綜合判斷貸款風險程度。五是以貸后管理例會為平臺，加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度，切實提高我行的風險預警和風險防范能力。
(四)強化人本管理，加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質(zhì)。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從“武裝頭腦，指導實踐，推動工作”的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設。，著重抓好一線信貸人員的培訓，在培訓內(nèi)容上突出金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容。認真學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
信貸部工作總結(jié)2
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，似乎收到姚總轉(zhuǎn)崗通知的郵件還在昨天。我一直自嘲是最不務正業(yè)的復核，因為即使到現(xiàn)在也沒有到組里做一名正式的復核，但這段時間做的每一份工作都讓我有不一樣的體驗和收獲。
征信工作
16年的前十個月，作為一個征信員我變得加倍成熟，業(yè)務加倍熟練，也是在這段時間里，很幸運，獲得了所有征信員可以獲得的榮譽，征信明星、信審達人、征信能手等，也算是為自己從20xx開端的征信員工作畫上了一個圓滿的句號。
996項目組
從11月初開端，有幸介入了新TSm項目組從事新系統(tǒng)的測試工作。四個月的項目工作，讓我除了對自己的業(yè)務有了更深入的了解之外，更學會了合作、溝通和保持。
一個系統(tǒng)涉及到的內(nèi)容許多，包孕頁面流程、政策策略、進件報表等，那我們必定就要進行優(yōu)越的分工合作，在測試期間我主要擔負頁面流程組的組長職務，除了跟組內(nèi)成員進行合作之外，更要和另外兩組的同事進行優(yōu)越的分工，以包管整個系統(tǒng)能夠完整的測試運行。
整個項目讓我學到最多的是和開拓同事溝通的歷程，項目的難點在于開拓同事對我們的業(yè)務并不十分了解，我們需要將我們的流程策略等轉(zhuǎn)換成系統(tǒng)語言，這對于自己的業(yè)務知識貯備以及溝通表達能力是很年夜的挑戰(zhàn)，所幸，最終在和開拓團隊地交換溝通討論中，我們賡續(xù)地霸占系統(tǒng)中存在的問題。
996的工作模式對于之前甚少加班的我來說是一個巨年夜的挑戰(zhàn)，有時候到家的時候甚至已經(jīng)十一點多了，但為了項目的準時完工，項目組的每一個同事都戰(zhàn)勝種種艱苦，死守在自己的崗亭上，以包管項目的順利進行。
能夠有幸介入這個項目，讓我各方面的能力有了質(zhì)的飛躍，也讓我對治理崗的職位有了進一步的認識，除了要加倍成熟全面的思考問題，更重要的是要學會奉獻，學會犧牲。
新人帶教
從2月底開端，我正式開端了自己的帶教工作。
其實開端帶教內(nèi)心的壓力異常年夜，因為新人之后的成長和帶教的影響密弗成分。我的懂得是作為一個帶教首先要有扎實的業(yè)務水平，因為你必須在業(yè)務層面有足夠的權(quán)威，新人才會信服你，對于你的建議意見才會認真聽取。
其次我認為辦法很重要，比如時間治理、因材施教等，如果說只是一味地看件退件并不克不及起到很好的作用。
最后就是和新人的相處模式，我一直想和新人營造的是一種亦師亦友的關系，方才分開學校踏入社會的新人，有許多自己的想法，所以和他們成為朋友能力進行更好的治理和溝通。其實我認為歸根到底就是一個詞：信任。相互之間的信任能力形成優(yōu)越的.成長情況。
預計在本年的很長一段時間里，我將從事新人的帶教工作，也希望自己能夠贊助新人很好的適應工作情況并掌握征信技能，并且能夠贊助組長治理好新人組的各項事務。
轉(zhuǎn)正感言
許多時候我都在想，治理崗的工作意味著什么？經(jīng)由這三個月的試用期，我開端明白，這意味著一份責任，一份擔當。在項目組需有把系統(tǒng)做好的責任，帶新人要為新人負責，有把新人帶好的責任。都不再只是飾演那個把自己手上的件做好的角色。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。三個月的試用期即將結(jié)束，作為一名復核，不管之后再什么樣的崗亭上做什么樣的工作，我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之后的工作中，自己要多思考多總結(jié)賡續(xù)學習，多學會站在別人的角度看問題，也能夠成為一個加倍有責任有擔當?shù)娜恕?/p>
信貸部工作總結(jié)3
一年來，本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策，學習，以”三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅持為”三農(nóng)”服務的宗旨，根據(jù)xx和上級下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。
一、認真學習
本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關xx業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業(yè)務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使xx各項工作遵章依法運行。
二、完善規(guī)章制度
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行，同時又能根據(jù)xx的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據(jù)xx區(qū)域的'經(jīng)濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，根據(jù)季節(jié)性收入情況及時落實清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面
年底存款余額x萬元，凈增額x萬元，完成計劃的x%，各項貸款余額x萬元，增加x萬元，存貸x%，控制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額x萬元，下降x萬元，占比x%，下降x個百分點；利潤帳面數(shù)為x萬元，（實際數(shù)為x萬元）完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業(yè)務水平、管理能力不高，業(yè)務發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本充足率嚴重不足，賬面x萬元的虧損額，辦公條件，防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改進措施
加強自身的業(yè)務理論學習，進一步提高業(yè)務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風險。
信貸部工作總結(jié)4
(一)20xx年三亞小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下：
一、小額信貸員隊伍建設情況：
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調(diào)了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計：
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個，女客戶814 個，分別占總客戶數(shù)的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20.92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458.35 元，為三亞聯(lián)社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。
三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況：
截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸款之中，已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清，結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共 1965000元;結(jié)清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6.3%，結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7.3%。對于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標準婦女貸款，(發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513.30元)我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。
四、利息拖欠情況：
總體來看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄�團隊的業(yè)績的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
五、農(nóng)戶信息錄入情況：
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總，也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求，每月每人必須最少錄入22戶，共需要錄入891戶信息，實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
六、epos機安裝和廣告牌制作情況：
根據(jù)省聯(lián)社要求，我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多;其二，農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
七、小額信貸隊伍制度的建設：
根據(jù)省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關閉手機;每周末召開周例會，不得遲到，背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督，如有出錯需及時的向負責人說明情況。
(二)雖然我們在過去的一年中工作業(yè)績比較顯著突出，但是在工作之中還存在著許多的不足之處需要我們在今后的工作中去不斷的改進。
存在的問題及需要改進的地方如下：
一、小額信貸技術員風險防控能力
三亞小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足，在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風險。
二、工作能力和處事能力
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
三、制度的執(zhí)行力度不夠
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的'企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應情況。出現(xiàn)了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度，出現(xiàn)問題及時解決。
(三)20xx年開始了，我們要不斷的總結(jié)過去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進。
新的一年，新的開始，新的工作任務。我們將繼續(xù)努力做好我們的本職工作。20xx年三亞小額信貸工作的計劃和新的安排：
一、信貸員的補充安排
由于我們?nèi)齺喌氖袌鰸摿Ρ容^大，而現(xiàn)有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來三亞見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。
二、信貸網(wǎng)點的分配及副隊長的安排
林旺和藤橋?qū)儆诤Ｌ臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領和管理見習生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點，田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理，并且分配一名見習生去見習。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領一名見習生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習生過去實習。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū)，之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
三、放款任務的計劃
根據(jù)總部的規(guī)定，每個信貸員每月必須放款在12戶以上，但是為了能夠達到我們?nèi)齺唸F隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度，我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實行
新的一年，我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實，讓每個小額信貸技術員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
八、配合好上級部門的工作
認真負責的完成上級領導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次，將與市聯(lián)社的關系處理到，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作，按時提交相關的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人，爭取每個人都能夠去多多的鍛煉，學會更多的東西。
20xx年是我們?nèi)齺喰☆~信貸隊伍的建設之年，在這一年來，我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個人的，通過我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績。今天，我們 回首過去，展望未來，穩(wěn)抓建設，再創(chuàng)佳績，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下，我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!
信貸部工作總結(jié)5
20xx年以來，在聯(lián)社相關部門的正確組織和指導下，我縣聯(lián)社信貸業(yè)務部門案防工作有條不紊的進行著，現(xiàn)將近半年的相關經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、學習上求專，提高案防意識。
利用工作之余，加強相關案防知識的理論學習和防范措施，從思想上真正認識到案防
的重要性，我堅持理論聯(lián)系實際，認真學習了定襄信用聯(lián)社制定出臺的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔保法》、《合同法》、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī)，在思想上和理論水平上對案防有了一個全面、深刻的認識和理解。
二、制度上求新，保持一個嚴字。
近年來，隨著上級管理部門業(yè)務工作重心的轉(zhuǎn)移，信貸業(yè)務已成為各項工作的重中之重。
因此，信貸崗位是一個重要并充滿艱辛的崗位，也是一個挑戰(zhàn)自我能力和實現(xiàn)理想的崗位。所以我在信貸部門相關工作以來，始終牢固樹立求真務實和勤奮工作的態(tài)度，克服一切困難，努力開展好各項信貸管理工作。一是針對信貸業(yè)務工作中容易出現(xiàn)的漏洞和隱患，我與業(yè)務部門領導及同事共同制定出臺了小額信用貸款管理辦法、貸后檢查相關管理辦法、先后對新增形成不良貸款以及到逾期貸款未能正常轉(zhuǎn)化下達了督查書和催收通知書，使各項規(guī)章制度真正落到實處；充分提高了業(yè)務人員對規(guī)范化操作工作的認識。按章辦事、嚴于律己、愛員工進行案件防控知識的學習與培訓，并及時用oa辦公自動化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及傳達上級文件精神，要求各支行認真組織員工學習傳達，并做好學習記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達文件的學習情況進行檢查，了解員工學習文件貫徹落實情況，進行督促指導，提高員工案件防控意識。
認真?zhèn)鬟_學習了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例，提示各部門、各支行吸取教訓，高度重視內(nèi)控與案防工作，結(jié)合外部案例及我行實際，認真梳理排查本行業(yè)務管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，提高對業(yè)務風險管理的`重視程度，扎實防范了類似案件風險的發(fā)生。
（四）加強員工行為管理，推進我行操作風險管控。認真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學習管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》，開展了多次對員工不良行為的專項排查，加強員工行為管控，防范業(yè)務操作風險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查，員工涉及民間融資專項行為排查，員工參與非法集資行為排查，排除隱患；共排查員工xx人，排查率100%，共收回員工承諾書xx份，員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務操作與合規(guī)建設的學習培訓計劃，每周三為內(nèi)審、財務會計例會，周四為信貸業(yè)務例會。深入開展學習“合規(guī)建設與五個基本規(guī)范”要求各部門負責人帶頭學，結(jié)合本職工作深入學，做到人人知曉，入腦入心，進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，強調(diào)工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執(zhí)行考勤制度，實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班，晚五點半簽到下班，任何人不得遲到早退，對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸，在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查，排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況，與他們交流談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關心他們，為員工排憂解難，使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。
嚴格遵守各項規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。
員工不良行為排查工作，各部門能夠認真組織員工學習總行的文件精神，進行不良行為的排查工作，對照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進行，加強和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力。今后，我們還將對此項工作常抓不懈，逐步建立防范道德風險和業(yè)務操作風險的長效機制，為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)
�。ㄒ唬┎糠謫T工風險防范意識比較淡薄，對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位，或因業(yè)務繁忙而放松風險防范工作，沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
�。ǘ├碚搶W習學習的方法與效果上還存在不足，部分員工對平時的學習還存在著“走過場”的應付現(xiàn)象，真正通過學習來研究解決問題和矛盾、來指導業(yè)務發(fā)展還做得不夠好。
�。ㄈI(yè)務培訓工作力度還不夠，導致員工鉆研業(yè)務知識的主動性和積極性不高，業(yè)務能力不強、業(yè)務操作上，部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象，不能及時防范和化解風險，崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。
信貸部工作總結(jié)6
20xx年，信貸管理部認真貫徹落實支行20xx年工作會議精神，緊緊圍繞支行各項部署和要求，以機構(gòu)改革為動力，進一步完善激勵機制，明確部門職責，提高執(zhí)行力，加強風險管理，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、上半年工作整體情況
�。ㄒ唬┬刨J管理方面
1、信貸運行基本情況。20xx年6月末數(shù)據(jù)顯示，我行本外幣貸款余額萬元，較年初增加萬元；銀行承兌匯票客戶1戶，承兌余額萬元；優(yōu)良客戶貸款投放率達100%。
2、按照省分行《關于做好重點行業(yè)貸款客戶信用風險監(jiān)測與報告的通知》文件要求，對我行所屬的2家總、分行重點監(jiān)測法人客戶，我部督促公司業(yè)務部管戶經(jīng)理對企業(yè)每季度產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和生產(chǎn)經(jīng)營情況進行調(diào)查了解，搜集了企業(yè)最新財務報表，分析上報重點行業(yè)貸款客戶信用風險情況報告和監(jiān)測表。
3、信貸經(jīng)營管理、轉(zhuǎn)授權(quán)管理制度執(zhí)行情況良好。我部嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)授權(quán)管理相關規(guī)定，無超權(quán)限審查、審議貸款，貸款審查和貸審會運作均符合有關制度要求。在今年內(nèi)外部檢查中，新發(fā)放貸款未發(fā)現(xiàn)相關問題。
4、審貸部門分離制度和貸審會制度執(zhí)行情況良好。上半年信貸部對新發(fā)放貸款流程進行了規(guī)范，設立了貸款審查崗位，嚴把審查關，確保信貸資料完整性和表面規(guī)范性。及時組織召開貸審會，共召開貸審會3次，審議項目3筆，共涉及人民幣金額萬元，萬美元。其中：審議存量續(xù)授信業(yè)務筆，金額萬元；人民幣國內(nèi)履約保函筆，金額萬元；涉外履約保函筆，金額萬美元。均按規(guī)定范圍審議信貸事項，并做好會議記錄、整理會議紀要等日常工作，貸審會資料齊全、完整，審議事項規(guī)范、高效。
5、嚴格審查信貸業(yè)務及借款合同的法律效力。對貸款對象、貸款用途、貸款利率、貸款方式、借款合同進行法律審查，對保證擔保貸款的擔保人是否具備擔保資格和擔保能力、抵（質(zhì)）押貸款的抵（質(zhì)）押率是否符合規(guī)定比例，抵（質(zhì)）押物是否辦理合法有效的登記手續(xù)等進行重點審查，并納入貸后管理檢查。
6、認真做好風險預警工作。按照支行《每日預警實施細則》，切實做到數(shù)據(jù)的每日核對，時時預警，對每個季度的到期貸款，向前臺部門發(fā)出到期貸款通知書，督促客戶經(jīng)理按期收回到期貸款。上半年發(fā)放提示函8份、信貸業(yè)務工作提示函2份。
7、加大貸后管理力度。按要求召開支行貸后管理業(yè)務分析會議，逐戶制定了貸后管理方案。
8、認真做好潛在風險客戶的識別、篩選。按照省分行文件和制度要求，準確把握潛在風險客戶核心定義，合理確定我行當
年退出的客戶名單。
9、根據(jù)省分行的要求，按時完成、上報梳理、提升階段的各項工作和支行各業(yè)務條線基礎管理的工作動態(tài)和自身履職情況。
（二）健全貸后管理例會制度，不斷提高信貸基礎管理
為進一步強化貸后管理工作，自20xx年總行下發(fā)銀行貸后管理辦法》及20xx年系統(tǒng)正式上線以來，我行領導高度重視，組織前臺客戶經(jīng)理認真學習了《貸后管理辦法》的各項規(guī)定，深刻理解、領會吃透貸后管理列會制度等新內(nèi)容、新要求，真正落實到了信貸經(jīng)營管理的日常工作中，嚴格落實辦法的各項規(guī)定，強化客戶經(jīng)理責任意識，認真規(guī)范了我行貸后管理操作流程，不斷提高信貸基礎質(zhì)量。上半年應·召開2次貸后管理例會，嚴格按要求已組織召開貸后管理例會2次，共審議對公法人客戶戶，審議貸款余額億元；審議個人個人助業(yè)貸款客戶，審議貸款余額億元。審議個人住房按揭貸款客戶戶，審議貸款余額億元。通過例會集中審議：一是檢查監(jiān)督信貸前后臺認真履行貸后管理工作職責，認真落實貸后管理各項規(guī)定，逐步完善客戶分層管理模式的要求，切實提高對重點客戶的管理水平；二是落實客戶經(jīng)理對客戶貸后管理的責任，不論客戶信用額度大小、管理難度大小，加強客戶監(jiān)管、風險分類、擔保人及抵押物的監(jiān)管；三是進一步掌握客戶在一定時期的經(jīng)營狀況、財務分析、發(fā)展前景，我行信貸業(yè)務的風險變化情況、現(xiàn)場檢查和在線監(jiān)控所發(fā)現(xiàn)風險的監(jiān)控情況，對風險客戶的風險預警情況，提高客戶經(jīng)理對風險預警信息的反應速度；四是突出貸后管理的重點，增強管理的針對性，以保證風險控制的有效性，資產(chǎn)質(zhì)量得到提高。
（三）全面做好風險管理，加強信貸在線監(jiān)測力度
1、加強信貸在線監(jiān)測力度。由客戶經(jīng)理、系統(tǒng)管理員及風險管理人員“雙線”在線實施監(jiān)控，密切關注客戶信貸重大事項，定期分析客戶的貸后風險狀況，撰寫貸后管理報告，做好分類工作，積極發(fā)揮貸后管理子系統(tǒng)作為貸后管理操作主要工具的功能，有效防范信貸風險。
2.根據(jù)省分行安排，我部對總行集中審計發(fā)現(xiàn)的問題按照進度要求，全面推進整改工作，至6月末，整改率100%，確保整改工作的.按期完成。
3、認真履行風險管理委員會辦公室職責，明確了風險經(jīng)理崗位職責，切實發(fā)揮風險、內(nèi)控崗位履職作用，收集各條線風險信息，分析研究，及時召開了風險管理例會，上報我行20xx年一季度全面風險分析報告。
4、及時準確的完成我行法人客戶20xx年一季度風險分類工作，確保分類結(jié)果準確并客觀反映客戶風險狀況。
�。ㄋ模┱J真落實黨風廉政建設責任制。
按照支行要求，我部黨員組織學習了規(guī)定篇目，切實加強黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成，提高廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識，進一步加強了作風建設。
二、存在問題
上半年雖然做了一些工作，但也存在一些不容忽視的問題，具體存在以下幾方面問題：
�。ㄒ唬┵J后管理方案質(zhì)量不高。
省分行上半年對我行20xx年第1季度法人客戶貸后管理履職在線及財務報表錄入工作進行了在線檢查，通過在線檢查發(fā)現(xiàn)，客戶經(jīng)理管理的信貸客戶雖然有貸后管理方案，但質(zhì)量不高，有些貸后管理方案內(nèi)容不完整，甚至用貸后管理報告代替貸后管理方案，貸后管理方案系統(tǒng)錄入率較低；
�。ǘ┬刨J資金用后跟蹤情況不及時。對借款人使用我行信貸資金后，客戶經(jīng)理未及時跟蹤信貸資金用途，未填寫金用后跟
�。ㄈ┵~戶資金定期檢查臺帳不完善且客戶經(jīng)理現(xiàn)場檢查的進
度質(zhì)量不高，對企業(yè)雖然建立了監(jiān)測臺帳，但監(jiān)測臺帳維護不及時4戶，不完整1戶；現(xiàn)場檢查頻次應檢查5次，實際檢查3次。
�。ㄋ模┵J后管理例會上對客戶的審議情況未在系統(tǒng)中進行維護
（五）財務報表應錄入5戶，實際均未錄入
以上問題的存在，主要原因：一是與上級業(yè)務部門銜接不夠好，導致部分工作存在較大差距，對貸后管理工作的重要性認識不足；二是作為職能部門，前臺貸后管理工作督促落實不夠到位；三是對各項規(guī)章制度理解水平尚欠，尤其是對新業(yè)務的理解不深，導致操作過程中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)。
信貸部工作總結(jié)7
20xx年，信貸部在市分行及縣支行的正確領導下，牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，堅持依法合規(guī)審慎經(jīng)營，全力擴大信貸規(guī)模，嚴控信貸風險，進一步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量、促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作情況暨20xx年工作思路匯報如下：
一、業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
1．業(yè)務發(fā)展
截止11月30日，今年我行共發(fā)放貸款筆、金額 萬元。其中農(nóng)戶聯(lián)保貸款 筆、金額 萬元，結(jié)余 筆、金額 萬元；商戶聯(lián)保貸款筆、金額 萬元，結(jié)余 筆、金額萬元；農(nóng)戶小額貸款 筆、金額 萬元，結(jié)余 筆、金額 萬元；商戶小額貸款筆、金額 萬元；個人商務貸款 筆、金額 萬元，結(jié)余 筆，金額 萬元。結(jié)余貸款共 筆，金額 萬元。放款金額占全年計劃放款量 萬元的 ％。另外存單發(fā)放 筆，金額 萬元；結(jié)存筆，結(jié)存金額 萬元。
2．資產(chǎn)質(zhì)量
根據(jù)我行內(nèi)部貸款風險五級分類，今年新增不良貸款三筆，金額萬元，不良貸款率%，低于全省平均水平。 筆不良貸款都采取了訴訟手段清收，其中 筆法院已申請強制執(zhí)行，已收回部分貸款；另 筆等待法院判決結(jié)果。
3．經(jīng)營效益
本年實現(xiàn)貸款利息收入 萬元，累計利息收入萬元，利息回收率達%以上。
二、工作措施及開展情況
（一）提高思想認識，牢固樹立“合規(guī)”經(jīng)營意識
今年，在省分行及市行的組織下，不斷加強了信貸從業(yè)人員業(yè)務知識的學習，教育員工樹立合規(guī)經(jīng)營意識，嚴格按照貸款操作規(guī)程及管理辦法發(fā)放貸款；同時加強對信貸人員操作行為的監(jiān)管，推行信貸操作透明化，避免暗箱操作，真正做到執(zhí)行制度無彈性，按章操作不違規(guī)；強化從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，增強責任心和事業(yè)心，使認真履行職責、防范信貸資產(chǎn)風險成為全員的自覺行動，從而達到防范貸款風險的目的。
（二）以“控險”為核心，全方位化解信貸風險
1、以基礎管理為突破口，在操作中規(guī)避風險。通過貸款風險五級分類，找出信貸管理中的不足與差距，促進貸款“三查”制度的落實，為全面加強信貸管理、樹立風險為本的經(jīng)營理念和審慎經(jīng)營意識打下了堅實基礎；同時，及時做好了信貸的報表填報、合規(guī)風險考核評分以及新增不良貸款的監(jiān)控工作。
2、以強化責任為前提，認真開展貸后檢查活動。一是信貸部門每月寫出書面貸后檢查報告，對檢查出來的問題進行及時整改；二是及時登錄人民銀行的`征信管理系統(tǒng)對客戶的信用狀況進行了解，提高貸款風險預警能力，以便有效防范貸款的風險。
3、以落實制度為目的，嚴格執(zhí)行貸款問責機制。一是對于貸款發(fā)放與管理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，無論是否形成風險或造成損失，均追究了相關人員的責任,共對3人進行了相關責任處罰。二是對逾期十天以上的貸款（包括三筆不良貸款）由信貸部牽頭審計組撰寫進行了具體原因分析及責任認定，做到了處罰到位、整改到位、追責到位。
4、以人為本，不斷強化信貸人員隊伍建設。一是由省行對全縣信貸人員進行了信貸法律知識培訓；二是全部信貸從業(yè)人員都參加了小額貸款及個人商務貸款和二手房貸款的業(yè)務
培訓，并取得了合格證書；并參加了由市分行組織的信貸業(yè)務知識考試。通過不斷的培訓考試，有效提升了信貸人員的素質(zhì)。
（三）以新業(yè)務上線為契機，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
目前，我行發(fā)放的貸款中小額貸款占絕對多數(shù)，而個人商務貸款占得比例很小，二手房貸款一筆未放，當前小企業(yè)貸款業(yè)務又正在開辦。因此，我行正努力以此為契機，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。即：把小額信貸做實做細，確保小額貸款在我行信貸產(chǎn)品中的戰(zhàn)略品牌地位；與此同時，正在努力做大商務貸款，力爭商務貸款上一個新臺階；再力爭二手房業(yè)務零的突破，為小企業(yè)貸款業(yè)務的開辦建立一個良好的開端平臺。
三、具體開展的主要工作
（一）小額貸款方面
積極同地方政府聯(lián)系，努力發(fā)展小企業(yè)貸款業(yè)務。與懷寧縣清河鄉(xiāng)政府進行了銀政對接，并簽署了合作備忘錄；成功參加了“懷寧縣第七屆銀企洽談會”，發(fā)放小企業(yè)貸款20xx萬元；積極開展“兩小貸款百日營銷活動”全面完成了小額貸款發(fā)放計劃；
（二）信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范市場創(chuàng)建工作
通過制定方案、成立領導小組，做好市場調(diào)研，確定示范市場。同時積極開展信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村建設，目前已建設信用村5個，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個；同時與縣政府、縣人行合作開展了“農(nóng)村青年信用示范戶”建設評比活動；
（三）項目營銷開展情況
積極開展小額貸款項目營銷活動，對懷寧縣金拱鎮(zhèn)汽配市場、馬廟鎮(zhèn)板材市場、月山鎮(zhèn)建材市場進行了認真調(diào)查走訪，并申報了“金拱汽配”營銷項目；
（四）風險管控工作
做好風險管控工作，積極與縣法院溝通聯(lián)系，收回逾期貸款 萬元；積極配合合規(guī)部門做好各項風險評估工作。按時完成各項檢查評估任務。
（五）拓寬宣傳渠道，擴大社會影響力。
積極開展業(yè)務宣傳活動，拓寬宣傳渠道，利用縣電視臺進行了“兩小”貸款等業(yè)務宣傳，起到了很好的社會效果；積極組織客戶參與“創(chuàng)富大賽”活動，并取得了較好成績。在11月12日、13日安慶市組織的兩天的比賽中，我行推薦的6名選手有4人進入了決賽。
四、存在的問題
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但與省行及市行的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是信貸從業(yè)人員素質(zhì)還有待進一步提高，思想方面認識還不夠，自我加壓意識不足，市場競爭意識不夠；大部分信貸從業(yè)人員對信貸風險系
統(tǒng)的操作還一知半解；二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量還有待提高，貸前調(diào)查能力有待提高，部分支行還存在著違規(guī)操作，化整為零貸款等現(xiàn)象；三是貸后管理、審查審批制度還有待進一步落實；四是信用良好客戶的維護有待加強。
五、20xx年工作規(guī)劃：
針對今年信貸工作中存在的問題，我行將繼續(xù)遵循科學發(fā)展觀，進一步強化信貸管理，規(guī)范信貸操作行為，進一步加大信貸支農(nóng)力度，努力降低、清收盤活不良貸款，實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、繼續(xù)加強對信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業(yè)務質(zhì)量，關鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不
影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質(zhì)�？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動，并加強考核，把學習效果與工資、資金掛鉤，努力營造積極向上的學習氛圍。
2、科學發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。
繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識，進一步擴大農(nóng)戶/商戶聯(lián)保及保證等小額信用貸款，逐步嘗試開辦小企業(yè)貸款，切實解決農(nóng)村中農(nóng)戶、個體戶及小企業(yè)貸款難問題，緊緊扎根農(nóng)村，努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額，同時加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。
3、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險。
針對不同借款人形成的不良貸款，分析其形成原因，尋找有效資產(chǎn)或還款來源，緊追不放，采取一切合法手段，最大限度減少貸款損失；加大貸款“三查”力度。明確清收責任，嚴禁向信用較差或高風險的個人或企業(yè)投放貸款，同時改變重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生的，加強責任認定，確保新放貸款的安全；嚴格考核，進一步優(yōu)化信貸員考核機制，將信貸員業(yè)務完成質(zhì)量、數(shù)量等各方面結(jié)合起來綜合考慮績效，使其?責利?得以統(tǒng)一。
4、強化管理，加強指導，進一步提高信貸部門履職水平。
加強管理，重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦；加強指導，重點是指導貸款投放和指導風險管理，深入研究各項業(yè)務產(chǎn)品中的風險點，有效防范風險。
總之，20xx年的信貸工作，我們將緊緊圍繞做大做強小額信貸、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對不良貸款的監(jiān)控，有效化解信貸資產(chǎn)風險，促使我行信貸工作邁上新臺階。
信貸部工作總結(jié)8
xx結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對我自己這一年的工作可以打滿分，因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年，我的工作個人總結(jié)：
一、各項工作目標完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到50%;貸款收息率50%。全年實現(xiàn)總收入50萬元，較上年增加50萬元，增長50%;實現(xiàn)凈利潤50萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤15050萬元，同比增加15050萬元，增長了15050%;所有者權(quán)益達15050萬元，其中，實收資本和資本公積分別達15050萬元和15050萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破150億元大關，達到1505050萬元，較年初增加1505050萬元，增長15050%，完成上級分配任務的15050%;存款月均余額達15050萬元，完成分配計劃的15050%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款15050萬元，較年初增長了15050%，各項貸款年末余額15050萬元，較年初增加15050萬元，增長15050%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額15050萬元，占各項貸款余額的15050%。年末存貸占比為15050%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額15050萬元，占各項貸款余額的15050%，較年初下降15050個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款15050萬元，占比15050%，關注類貸款15050萬元，占比15050%，不良貸款15050萬元，占比15050%。其中次級類貸款15050萬元，占比15050%，可疑類貸款15050萬元，占比15050%，損失類貸款15050萬元，占比15050%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降15050萬元，占比下降15050個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓內(nèi)容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用250天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中，嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化，數(shù)據(jù)的真實性關卡的.審查，從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款50筆，金額50萬元，杜絕打回上報貸款50筆，金額50萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預警，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率，按季對金額在150萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，全年共檢查大額貸款50筆，金額50萬元，發(fā)出預警整改通知50個社，涉及金額50萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設，督促學習，以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。通過一年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，全年重點支持脫水行業(yè)貸款50家，投放金額15050萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來，始終堅持“高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入250個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作，提升服務質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長。截止xx年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比xx年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款50萬元。其中：基礎設施建設貸款萬元，為50個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角，有效拓寬了信貸領域，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。一年來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力解決農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》50戶，復評農(nóng)戶信用等級50戶，授信貸款金額50萬元，其中一級信用戶50戶，金額50萬元，二級信用戶50戶，金額50萬元，三級信用戶50戶，金額50萬元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)50個;授信企業(yè)50家，授信金額達到50萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調(diào)整貸款投向。xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元;
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來，業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局，認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神，樹立科學的發(fā)展觀，堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范，強化監(jiān)督，力促管理，不斷提高支農(nóng)服務水平，有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應該做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要認真，不達到成功的彼岸，就不要放手，只要認真努力了，就不會后悔，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許可以升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
信貸部工作總結(jié)9
xxxx年，風險管理部在xxx黨組的正確領導下，干部職工團結(jié)一心，工作中堅持務實、謹慎的辦事原則，并積極進行業(yè)務創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施，為xxx的發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結(jié)報告如下：
一、注重思想素質(zhì)培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
今年工作中，風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時，通過學習與交流等方式加強了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業(yè)務，能夠以集體利益為重，敢于表達自己的看法，在防范風險方面起到了積極作用�？傮w講，經(jīng)過一年的學習與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進一步的提高，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、加強有效措施的制定實施，擴大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題，我部室在資金計劃中及時調(diào)整思路，從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，按照領導要求，以“重獎不重罰”為原則，進一步完善了存款獎懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理，密切關注各單位存款余額的變化情況，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施。
三、加強信貸管理，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，進一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
今年，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風險管理方面，加強貸款審查和風險監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作；加強客戶經(jīng)理隊伍管理，完善客戶經(jīng)理考核辦法；加強業(yè)務創(chuàng)新，拓展信貸品種；完善信貸業(yè)務流程，嚴肅信貸紀律，充分發(fā)揮了部室職能，在xxx整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實“審貸分離”制度，加強風險管理。我部室認真落實貸款審查的工作職責，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料，嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級，分析、揭示企業(yè)的財務風險、經(jīng)營管理風險、市場風險等，提出風險防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查，嚴格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見。審查同意辦理的，提交xxx貸審委審議。對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴格按規(guī)定退回，防范信貸風險。在貸審委指導和要求下，進一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會會議記錄，根據(jù)會議記錄和表決結(jié)果，報送有權(quán)審批人決策，對需上報咨詢的貸款，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢；對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴格審查，防范操作風險；全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作，及時分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢，提出加強風險管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭將風險降至最低。
2、高標準、嚴要求，全面做好五級分類工作。xxxx年風險管理部在xxx風險管理委員會領導下，克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難，樹立信心，強化集體意識，全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班（會），使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則，制定了分類整體計劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。
對各部門、支行的分類權(quán)限和應承擔的職責進行了明確分工，根據(jù)上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時傳達并積極整改。成立了貸款五級分類督導小組，以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則，定期對轄內(nèi)xxx分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合，及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權(quán)，對貸款分類結(jié)果進行認定，并對需上報的.貸款分類結(jié)果提出審核意見。
做好分類資料收集工作，要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全；超過支行認定權(quán)限的必須填列相關資料上報xxx；貸款列入損失類的，必須由貸款管理人出具書面報告上報xxx認定。同時根據(jù)上級文件和通知精神及時進行整改，確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下，我部室人員以積極進取的態(tài)度，求真務實的作風，順利完成了x月-x月末的季度貸款五級分類，并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過五級分類實踐操作，信貸工作人員的風險預測、風險分析和風險防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強；樹立了第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念，有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán)，為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實基礎。
3、做好企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換，我部室統(tǒng)一組織，精心安排，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點，順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項任務要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運行，將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享，進一步防范信貸風險。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措，為按時完成市辦計劃部署，我部室多次組織培訓，使相關信貸、會計人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識，為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題，及時反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來，通過我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
4、完善客戶經(jīng)理激勵機制，強化制度激勵效應與約束力。本著責權(quán)利統(tǒng)一的原則，進一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級別的考核工資提取比例，進一步提高了客戶經(jīng)理承擔風險與收益的透明度與可預見性，使客戶經(jīng)理個人收入與工作強度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮，客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強，成為小額信貸業(yè)務健康發(fā)展的重要制度基礎。 x、創(chuàng)新信貸品種，促進業(yè)務發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個體私營經(jīng)濟發(fā)展較快的實際情況，推出了個體工商戶授信，這一業(yè)務品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務辦理程序簡單、擔保方式靈活的優(yōu)點，成為農(nóng)村xxx爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風險防范工作，我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個體工商戶授信管理辦法》，明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權(quán)限、業(yè)務辦理流程、責任追究辦法等，確保個體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風險的發(fā)生。截至xx月末，共發(fā)放個體工商戶貸款xxx戶，金額xxxx萬元。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對外貿(mào)易的實際情況，推出了企業(yè)倉單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點，受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴格倉單貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務創(chuàng)新與風險防范并重。
5、開展信用評定，促進信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級要求，組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風尚、擴大xxx知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴格把關，確保評定質(zhì)量，將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機結(jié)合，取得了良好效果，共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個，信用村xxx個，信用企業(yè)xxx家，信用農(nóng)戶xxxxx戶，信用個體工商戶xx戶。在“信用xxxx”建設中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務創(chuàng)新力度，推動中間業(yè)務向前發(fā)展
為改善我行經(jīng)營結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強農(nóng)村xxx同業(yè)競爭力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務品種，取得了良好效果，截止xx月底，中間業(yè)務收入總計xxx.xx萬元，占總收入的x.xx%。
1、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務，在完善xxx服務功能、壯大存款規(guī)模的同時，亦有力推動了中間業(yè)務的發(fā)展，由此項業(yè)務產(chǎn)生的收入已達xxx萬元。
2、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無風險代理類中間業(yè)務品種，主要是代理保險業(yè)務。xxxx年我部室組織了保險代理競投標活動，根據(jù)各家保險公司提出的保險方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費比例等要素，擇優(yōu)選擇了x家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務。競投標活動的開展，有利于提高保險公司的積極性，促使保險公司加快理賠速度，保證服務質(zhì)量，同時對化解我行信貸風險，提高中間業(yè)務收入有積極作用。截至xxxx年xx月底，代理保險中間業(yè)務收入xxx.xx萬元。
3、要求各單位根據(jù)自身實際，大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務款等業(yè)務，雖然此類中間業(yè)務不會代來業(yè)務收入，卻擴大了xxx影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排，防范支付風險
今年在資金頭寸方面，我們根據(jù)以往經(jīng)驗，結(jié)合實際，針對有可能出現(xiàn)的問題，早計劃、早準備，密切關注資金頭寸等指標的變化，保證了我行經(jīng)營的流動性與安全性。xx月底，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金xxxx萬元，存放同業(yè)款項xxxxx萬元，可用資金凈額xxxx萬元，資金備付率x.xx％。
六、存在的不足
總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點：
�。ㄒ唬┯捎谌藛T配備原因，我部室對支行的業(yè)務輔導及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進行交流，致使對目前信貸業(yè)務具體開展情況及員工業(yè)務、思想狀態(tài)把握不夠。
�。ǘ⿲ζ髽I(yè)的貸后檢查力度不夠，對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。
信貸部工作總結(jié)10
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務技能的不自信，到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫忙下，我認真學習業(yè)務知識和技能，用心主動地履行工作職責，及時總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提升業(yè)務素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提升。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè)，都需要持續(xù)學習，在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能持續(xù)進步，持續(xù)一渠清泉。應對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，假如自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎樣辦？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結(jié)。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我用心利用工余時刻增強金融理論及業(yè)務知識的學習，持續(xù)充實自己。對行里帶給的各種培訓，用心參加，對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)余時刻，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學，我慢慢地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達潛質(zhì)等方面，都有了很大的提升。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，用心主動地開展業(yè)務，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀，為提升經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結(jié)一致，服從領導的安排，用心主動地做好本職工作；
2、強化意識，用心主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我持續(xù)強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持；
3、堅持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關我行經(jīng)營發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì)，到保證人的資格、保證潛質(zhì)，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的`分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是認真調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個務必”，即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法；
4、強化管理，發(fā)奮清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營狀況，了解客戶x的收入狀況，確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
一年的工作已慢慢落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，透過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了許多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。在新的一年里，我將發(fā)奮克服自身的不足，認真學習，發(fā)奮提升自身素質(zhì)，用心開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一齊，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提升，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸部工作總結(jié)11
今年，XX縣支行信貸部的信貸工作在行領導的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，使得信貸業(yè)務穩(wěn)步增長，今年支行各項貸款發(fā)放XX萬元，較去年增加XX萬元；結(jié)余為XX萬元，較去年增加XX萬元，存貸比例接近XX%；不良貸款余額XX萬元，較去年下降XX萬元；截止年底信貸利息收入XX萬元，實現(xiàn)利潤XX萬元，超額完成上級分行下達的目標任務，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。今年來，我行信貸部認真學習、深刻理解上級分行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執(zhí)行政策，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且提前圓滿完成全年信貸任務考核。信貸部狠抓貸款投放風險管理，今年采取信貸風險防范的具體措施是：
�、胚M一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實有效。
�、茋栏窨刂菩刨J風險，嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規(guī)范了審貸會，實行了審貸會制，嚴格按照審貸會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，嚴格按照誰管戶誰負責的要求，定期和不定期地對客戶經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查（檢查包括：首次檢查、常規(guī)檢查和特別檢查）和分析（對客戶經(jīng)營地址是否變動，經(jīng)營規(guī)模的大小，經(jīng)營利潤的狀況等進行分析），并在現(xiàn)場拍照留影，檢查回來后認真填報貸后檢查表。
(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統(tǒng)一分類，從而提高信貸管理的質(zhì)量。
(5)對小企業(yè)貸款、個人商務貸款、二手房貸款、個人消費類貸款在上報審批過程中嚴格執(zhí)行州分行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合州分行信貸部、小企業(yè)中心做好信貸業(yè)務質(zhì)量檢查工作。
今年，我信貸部在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，特別在個人商務貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調(diào)處理好銀企關系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構(gòu)筑新型銀企關系。今年X月和X月，由XX縣人民政府和縣人民銀行牽頭，XX銀行XX分行領導參加，我支行與XX多家民營企業(yè)召開了政銀企座談會、XX銀行信貸產(chǎn)品推介會，通過這兩次座談會，加強了政銀企之間的溝通與了解，建立了深層政銀企合作關系。信貸部明年初的工作思路：一是20xx年，信貸部要立足當前，抓好各項階段性工作，要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實，對于20xx年底已有意向的`貸款，20xx年年初力爭做好、做實，例如要做好XX企業(yè)和XX企業(yè)的小企業(yè)工作及新開辦的再就業(yè)小額擔保貸款的各項事項，做好大戶回訪工作，加強貸款客戶的資金回收統(tǒng)計工作，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。二是做好個人征信等級評定工作，為信貸業(yè)務提供科學依據(jù)。認真調(diào)查核實、開展個人征信等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和信用等級評定與管理辦法的基礎上確保客觀、公正、準確地評定個人的信用等級，真實地反映客戶的信譽狀況，為我行衡量客戶風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據(jù)。
今年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是信貸部以后工作完善和改進的重點，今后，信貸部將嚴格加強管理，不斷開拓業(yè)務新領域，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好20xx年各項工作任務。
信貸部工作總結(jié)12
在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務�，F(xiàn)將一年以來的工作、學習情況作工作總結(jié)如下：
一、主要工作
（一）勞資方面
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新臺階。
1、完成了公積金帳戶的轉(zhuǎn)移和對帳工作。由于太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變，我辦員工的公積金必須由工行轉(zhuǎn)到建行，需辦理大量的手續(xù)，首先必須把每位員工的公積金余額和工行公積金中心進行對帳，我把每位員工的公積金臺帳進行了登記和核對，并通知每位員工進一步確認簽字。然后和公積金中心再進行每位員工公積金余額的核對。核對完后輸出轉(zhuǎn)戶、開戶等工作，在辦理的過程中由于辦理比較集中，早早的去也得排一上午隊，一口水都喝不上，終于順利完成了辦事處公積金的轉(zhuǎn)戶工作，保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調(diào)員工公積金的轉(zhuǎn)移和5名員工公積金的提取。特別是轉(zhuǎn)移手續(xù)非常麻煩，耗費的時間和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失業(yè)保險中心20xx年的年檢、繳費基數(shù)的核定及繳費工作，并按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作，時間緊、要求嚴、政策性強、操作復雜是這項工作的特點，必須全身心的去投入，稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作，既要符合政策，又要盡力最大限度為辦事處節(jié)省人員費用，在辦事處和部門領導的支持下，我終于完成了這項工作，并在規(guī)定時間上繳了各類社會保險。
3、按時準確發(fā)放各類人員的工資及各類津貼。
（二）人事方面
1、根據(jù)新的勞動合同法辦理了14名在冊員工勞動合同的簽訂工作。
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、完成了兩年一度的正常調(diào)資并按時發(fā)放。
每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作；
4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協(xié)議，經(jīng)人才交流中心鑒證與6名聘用員工簽訂了勞動合同。
5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動合同。
6、、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》，多次進行討論和修改，最終于7月1日開始實施，從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。
7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。
8、公司上人力資源新系統(tǒng)，需要重新田輸入大量信息，我在辦事處領導和全辦員工的`配合下，自己加班加點，保質(zhì)保量按時完成信息輸入工作。
（三）考核方面
根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
1、協(xié)助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會，并對總部網(wǎng)上測評系統(tǒng)進行了維護，組織全體員工進行了網(wǎng)上測評，并向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。
2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經(jīng)理基金的發(fā)放工作，這項工作看起來簡單，但工作量非常大，每個員工都要按項目寫好通知單，并同時也給財務部門一份通知單，共66人次102個項目132份通知單。并與資金財務部對20xx年以來的總經(jīng)理基金逐筆進行了核對，橙清了總經(jīng)理基金鐵提取和使用，同時在核對的基礎上建立了總經(jīng)理基金的總分帳，為規(guī)范總經(jīng)理基金的使用，起草了《太原辦事處總經(jīng)理基金管理辦法》。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、根據(jù)辦事處的考核辦法，計算并發(fā)放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作說起來一句話，但干起來是非常麻煩的，為保證數(shù)據(jù)準確，一次次的計算、核對，工作量也是相當大的。
（四）培訓方面
完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。
（五）其他方面
1、韓玉果同志借調(diào)總部工作，我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。
2、配合辦事處完成了總部及銀監(jiān)局等各部門的檢查工作，調(diào)文件、查資料等。
3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。
二、學習方面
20xx年是辦事處轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年，為使自己能適應辦事處發(fā)展的需要，自己認真學習有關業(yè)務知識，特別是租賃、信托方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓，認真聽課，課后重點學習。使自己在新業(yè)務方面有了長足的進步。 雖然沒有考上什么資格，但也充實了不少新的東西，為今后有機會開展新業(yè)務奠定基礎。
根據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署，我校認真執(zhí)行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務， 以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展�，F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結(jié)如下。
三、存在的不足的今后的工作
總結(jié)一年來的思想、工作、學習情況，靜下心來想想自己存在的主要問題還是思想問題，總認為自己年齡大而產(chǎn)生畏難情緒，對什么事情沒有興趣，缺乏信心，我認為這是最根本的思想問題，在新的一年里，我一定要重新樹立自信，因為我深知，屬于自己工作的時間越來越少，意識到時間的寶貴，也就更懂得如何利用它。所以我一定會加強學習，努力工作，充實自己，為辦事處的發(fā)展再做新貢獻。
最后，感謝領導和同志們對我的關心、支持和幫助。
信貸部工作總結(jié)13
一、工作目標
各類貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達到19億元以上，力爭20億元；資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi)，其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標如下：
小額貸款余額凈增1.5億元，余額達到7.2億元以上；個人商務貸款余額凈增2.1億元，余額達到4.8億元以上；住房按揭貸款凈增1.4億元，余額達到5億元以上；小企業(yè)貸款凈增1.6億元，余額達到2億元以上；
二、工作思路
下一步我部將在市行的正確領導下，積極推進“一二三四五”工程，即：堅持管理與發(fā)展并重這一中心思想，堅定信心、夯實基礎、提升能力，堅持“兩小戰(zhàn)略”，強化信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項機制，開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務點下沉、小企業(yè)上門營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風建設五項工作。
三、具體措施
（一）以農(nóng)村市場行業(yè)營銷和網(wǎng)點下沉工作為抓手，積極發(fā)展小額貸款業(yè)務
1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作，將“零售業(yè)務批量做”的市場模式進一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案，根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)特點，確定每個季度的重點營銷區(qū)域和行業(yè)，同時進一步加強與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系，全面貫徹包村到人和包社到人制度，將“零售業(yè)務批量做”的市場模式進一步推向深入，有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱的難題。
二是重點突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營銷，緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營商，建立“三商”貸款統(tǒng)計制度，定期分析匯總各行的客戶挖掘工作，確保實現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計制度。利用一個季度左右時間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計表，摸清轄內(nèi)每個自然村或者行政村的客戶分布情況，并建立定期報表制度，科學分析轄內(nèi)信貸市場，逐步完成對轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務的全覆蓋。
4、積極開展信貸服務點下沉工作，解決當前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對稱問題。
針對當前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務網(wǎng)點太少，小額貸款戰(zhàn)線過長，調(diào)查成本過高以及信息不對稱的問題，今年重點督促各支行開展信貸服務點下沉工作，除一類網(wǎng)點外，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個信貸服務咨詢點，其余縣區(qū)增開2處咨詢服務點，每個點配備2名以上管戶信貸員，逐步完成對轄內(nèi)小額貸款服務網(wǎng)點的合理布局，提升業(yè)務受理和辦理效率。
�。ǘ┒啻氩⑴e發(fā)展經(jīng)營類貸款業(yè)務
一是要通過劃分行業(yè)條線，緊抓東營當?shù)厥突�、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應入網(wǎng)企業(yè)，逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律，開展有針對性營銷；二是要延伸供應鏈、社會關系鏈，充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會關系鏈上下游關聯(lián)客戶，開展延伸營銷和聯(lián)動營銷；三是進一步密切同個私協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、商會和經(jīng)貿(mào)委的合作，利用個私協(xié)提供的個私協(xié)會員名單，督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進行重點營。截止12月31日，東營浙江商會會員企業(yè)貸款余額達1600萬元，可見商會會員企業(yè)貸款業(yè)務具有廣闊的市場前景，因此我部第一季度重點開展與東營市代理商商會、江西商會和家具協(xié)會的合作，對122家代理商商會會員以及部分協(xié)會會員企業(yè)逐戶開展營銷，并適時介入江蘇商會的會員企業(yè)；四是要通過鎖定區(qū)域地塊，加強針對專業(yè)市場、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等交流與合作，實施分片包干、責任到人，定向維護營銷；五是督促支行積極公關當?shù)胤抗芫帧⑼凉芫�、房產(chǎn)/土地評估機構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個人，最大限度搜集目標客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動，督促支行責任分配到人，由小企業(yè)貸款營銷隊伍主動上門“一對一”營銷，提高小企業(yè)貸款營銷成功率。
�。ㄈ┨嵘抠J市場份額和收益率，強化房貸風險控制一是高度重視房產(chǎn)中介機構(gòu)的準入管理和風險控制，切實維護好渠道客戶關系；通過制定房產(chǎn)中介維護政策，與全市主要中介建立長期暢通的合作關系，做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會，邀請目前已建立合作關系的36家中介進行座談，并由市行信貸業(yè)務部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強化分析，緊盯政策，防范二手房貸操作風險。在高度關注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風險，嚴格按照制度要求的服務對象、貸款用途審批貸款。時刻關注宏觀政策和監(jiān)管部門關于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滯后而引發(fā)風險。高度重視對購買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場調(diào)查和情況核實。高度關注抵押物入賬，做到抵押物入賬及時、有效。
三是認真遴選客戶，遵循風險定價機制，推行差異化利率，充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻程度。
四是加強一手房市場開發(fā)和營銷，力爭年內(nèi)有所突破。
�。ㄋ模┆毩徟�，優(yōu)化流程，強化審批中心能力建設。按照“統(tǒng)一標準，提高效率，提升水平、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設，保證審查審批人員專職專責，確保審批中心獨立運營，對一線做好支撐。細化審批中心規(guī)章制度，整理審批中心審批要點，規(guī)范和明確審批標準，統(tǒng)一政策標準及掌握尺度，優(yōu)化審查審批流程，保障高效審批運營，繼續(xù)執(zhí)行限時審批制度，確保提報業(yè)務在24小時內(nèi)處理完畢，提高審批效率。推進審批中心人員業(yè)務知識學習和交流的制度化，穩(wěn)步提升審批中心人員風險意識及風險識別能力，增強對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)財務分析等各方面的研究能力，提高審批質(zhì)量。
�。ㄎ澹⿵娀瘜W習，主動營銷，積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務。下一步我部將按照省行的要求，完成華泰紙業(yè)的專項融資提款工作。同時，時刻關注黃河三角洲開發(fā)建設的重大基礎設施建設項目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息，重點關注東營市內(nèi)的14家全省百強企業(yè)，確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級工作，爭取2011年底再挖掘1-2個大企業(yè)貸款或者項目貸款。
�。┓e極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務開辦申報，豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個人商務貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級行開展的動產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研，我部2011年將從滿足市場需求和控制風險兩個方面出發(fā)，積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作，在小額貸款方面重點開展“棉花收購”和“油品運輸”兩項產(chǎn)品創(chuàng)新申報工作；在商務貸款方面，開展“出租車經(jīng)營權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新；小企業(yè)貸款方面，總行在濟寧分行開展動產(chǎn)質(zhì)押試點工作，我部在充分借鑒同業(yè)的基礎上，積極申報“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作，根據(jù)業(yè)務條線同時啟動，爭取上半年完成2項以上產(chǎn)品的申報工作。
二是積極申報消費類貸款試點資格。目前省行已在濟南分行啟動消費類貸款試點工作，我部將積極爭取，根據(jù)試點條件開展相關準備工作，力爭早日開辦。
�。ㄆ撸┘訌娦刨J隊伍建設，持續(xù)提升隊伍效能和風控能力隊伍建設是信貸業(yè)務健康發(fā)展的前提，當前當務之急是穩(wěn)定信貸隊伍，強信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，增強業(yè)務發(fā)展的后勁，提升信貸業(yè)務風控能力。
1、保持信貸隊伍相對穩(wěn)定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團隊，平衡優(yōu)化前后臺人員配臵。
對于經(jīng)過培訓勝任信貸業(yè)務的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線，保持基層信貸業(yè)務部主任的穩(wěn)定性，保持業(yè)務發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務管理的持續(xù)性；要平衡好前后臺人員的配比，促進信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個隊伍的建設工作，實現(xiàn)各項貸款業(yè)務協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強審查審批人的業(yè)務培訓，切實提高審查審批人員的業(yè)務水平與專業(yè)素質(zhì)，至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員，滿足業(yè)務發(fā)展和風險管理需要。
2、增配人員，合理整合職能，提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員，為信貸業(yè)務發(fā)展奠定人力資源基礎。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計共67人，根據(jù)省行最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆，分別居全省第2位和第1位，超全省平均水平608萬元和49筆；其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元，管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位，分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務凈增計劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達上限的情況下，需要增配人員以支撐業(yè)務發(fā)展的需要。而且隨著“三個辦法”一個指引關于貸后支用管理和貸后檢查工作的細化，信貸人員單筆工作量較進一步擴大，矛盾將更加突出，因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況，要求縣區(qū)支行信貸員必須到達15人以上，廣饒縣支行達到20人以上，城區(qū)信貸員總量達到20人以上，縣區(qū)支行信貸業(yè)務部人員不得少于4人，以滿足業(yè)務管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據(jù)市場和人員情況，合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況，第一季度所有信貸人員取消條線限制，一切圍繞上規(guī)模開展工作，所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點信貸員可以經(jīng)辦所有個貸產(chǎn)品和個人業(yè)務，實現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變；隨著新增人員逐步到位后，恢復業(yè)務條線劃分，縣區(qū)成立單獨的城市零售和小企業(yè)營銷隊伍，市行對其單獨調(diào)度、單獨管理。
3、切實加強檢查員履職檢查，確保業(yè)務檢查的有效覆蓋。嚴格按照《關于印發(fā)的通知》（魯郵銀2009531號）的要求，督促檢查員切實履行相應職責，并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括：市場調(diào)查、業(yè)務指導、人員培訓、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場檢查、逾期督導等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當月貸款發(fā)放量的20%，檢查范圍應覆蓋所有管轄縣（區(qū)）支行和發(fā)放貸款的.信貸員。檢查員每月都應對所管轄的縣（區(qū)）支行至少完成一次現(xiàn)場檢查工作，每個縣（區(qū)）行的現(xiàn)場檢查時間不能少于兩天，每月現(xiàn)場檢查時間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū)，回訪總量至少占當月發(fā)放筆數(shù)的10%，現(xiàn)場回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個一級支行完成業(yè)務學習，并對學習情況進行指導與點評。
�。ò耍⿵娀捻棛C制建設，持續(xù)做好信貸隊伍建設。一是完善貸后支付管理機制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程，銀監(jiān)會“三個辦法，一個指引”的相關要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹，風險無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學習的基礎上，根據(jù)監(jiān)管部門要求，通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機制，提高風險控制能力。
二是繼續(xù)完善信貸績效考核機制，推動信貸隊伍由單一信貸業(yè)務辦理到全面業(yè)務營銷的轉(zhuǎn)變
根據(jù)目前的信貸隊伍績效考核辦法，信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務，對全行其他業(yè)務的拓展無明確約束，明年我部在制定信貸績效考核辦法時，將逐步引入負債業(yè)務以及中間業(yè)務考核指標，推動信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
三是完善信貸員準入退出機制，全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認真落實信貸從業(yè)資格年審制度，第一季度開展信貸員晉級評價工作，穩(wěn)步建立信貸員準入退出機制，有效調(diào)動信貸員的積極性和潛能，激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作，并根據(jù)有關制度要求會同人力資源部門組織對信貸員進行評定級別，制定詳細的晉級、降級標準，對于優(yōu)秀信貸員逐級晉級，并在客戶量、業(yè)務量超過一定水平后及時進行客戶拆分，保證服務質(zhì)量。通過新進一批、淘汰一批，對于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式，逐步凈化、優(yōu)化信貸隊伍，提升信貸員素質(zhì)與能力，提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務監(jiān)督檢查機制，不斷提升業(yè)務管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務檢查工作，有效結(jié)合現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、全面排查與業(yè)務抽查等方式，使業(yè)務檢查工作常規(guī)化、制度化，保證各項業(yè)務管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會審，進一步強化針對所有業(yè)務的非現(xiàn)場檢查，通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進行檢查，逐步形成科學、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育，注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強員工自我保護意識和合規(guī)操作意識，使其嚴格執(zhí)行制度，減少操作風險。下一步在嚴格遵守“八不準”要求的基礎上，建立開展“五個一”活動。每季度組織一次信貸員專題會議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會，將信貸人員的作風建設的制度化、常規(guī)化，消除當前信貸隊伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進、自傲、蛻化”等“不良情緒”，著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從源頭上防止道德風險的發(fā)生。
（九）“預防為主、標本兼治”，切實做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作，有效預防逾期貸款發(fā)生。
一是切實做好“三查”工作，確保各級機構(gòu)貸前調(diào)查“嚴”，貸中審查“細”，貸后檢查“實”，加強信貸隊伍管理、提升信貸員風險識別能力；二是以“開好審貸會”作為抓手，嚴把審查、審批關，杜絕行政干預，切實做好審貸會錄音及其他檔案資料整理保管工作，通過完善檔案管理，達到對貸款全流程的情景再現(xiàn)，以明確各自責任；
2、做到“六個嚴禁、四個嚴防”，貫徹逾期分級，穩(wěn)步提高信貸業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量。
一是督促各支行嚴格貫徹“六個嚴禁、四個嚴防”的要求，確保“六個嚴禁，四個嚴防”要求的貫徹執(zhí)行；
二是嚴格貫徹落實《關于做好逾期貸款風險分級管理工作的通知》的要求，開展逾期分級管理工作；
3、開展責任追究工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實貸款責任追究辦法，配合審計部門和風險合規(guī)部門開展責任認定和不良資產(chǎn)移交，落實貸款責任，嚴格按照盡職免責，失職問責的原則開展工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析，努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析，不斷吸取經(jīng)驗教訓，加強逾期催收的組織與領導。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區(qū)別對待，一戶一策，盤活存量，科學催收”的原則，協(xié)調(diào)好信貸、風險合規(guī)、審計等相關部門在逾期管理方面的職責，注重催收效果，合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款，協(xié)助風險合規(guī)部門及時采用科學合理的資產(chǎn)保全措施。
信貸部工作總結(jié)14
20××年，市郊聯(lián)社信貸管理部在省聯(lián)社、xx市農(nóng)信辦等上級信貸管理部們的正確領導下，牢固樹立科學發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營目標，依法合規(guī)審慎經(jīng)營，適度擴大信貸規(guī)模，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量和管理水平，促進了信貸業(yè)務又好又快的發(fā)展，實現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量及效益的良性發(fā)展。
一、經(jīng)營指標完成情況
1、組織資金。
截止20xx年12月底，市郊聯(lián)社組織資金達1442829萬元，較年初凈增304030萬元，完成全年計劃198000萬元的153.55%。
2、貸款。
總貸款(含貼現(xiàn))1057382萬元，較年初凈增238195萬元，完成階段計劃的103.12%;其中貸款573784萬元，較年初凈增78841萬元，貼現(xiàn)483598萬元，較年初凈增159345萬元。抵制押貸款62350萬元，較年初凈增61303萬元，余額占總貸款的5.90%。
全年累放各項貸款2713423萬元，同比凈增2140991萬元;累收2475228萬元，同比2064627萬元;凈投放82493萬元，完成階段任務的103.12%。存貸比73.28%。其中“三農(nóng)”貸款累放325232萬元，同比凈增91844萬元。
3、不良貸款清收及下降。
截止20xx年12月底，五級分類不良貸款余額為3548萬元，較年初下降1086萬元，余額占比為3.36%，較年初下降1.4個百分點;不良清收任務完成總額為3651.9萬元，完成市辦下達任務的121.73%，其中表內(nèi)清收2589.9萬元，表外清收1062萬元。
4、截止20xx年12月底，市郊聯(lián)社實現(xiàn)貸款利息收入總計24735萬元，實現(xiàn)利潤17089萬元。完成市辦上半年考核利潤任務的131.45%。
5、至12月底，全轄實現(xiàn)中間業(yè)務收入879.04萬元，完成聯(lián)社中間業(yè)務收入進度計劃750萬元的117.20%。
二、工作措施及開展情況
(一)、夯實基礎，促進業(yè)務規(guī)范。
1、20xx年，信貸管理部結(jié)合個人業(yè)務部及公司業(yè)務部等其他部門，認真組織學習了三個辦法一個指引，并按照三個辦法一個指引的有關精神，對各社部上報貸款的材料進行了認真細致的規(guī)范，使各社部上報手續(xù)時有據(jù)可依，標準規(guī)范。
2、20xx年11月底，信貸管理部針對按揭貸款發(fā)放中出現(xiàn)的問題，根據(jù)10月份國務院提出的“國十條”和其他專業(yè)銀行按揭貸款經(jīng)營模式，提出了一系列的風險提示和操作辦法，使按揭貸款的發(fā)放得到進一步規(guī)范。六月底我部又出臺了<關于加強按揭貸款管理的通知>對按揭貸款的相關問題進行了明確的規(guī)定，使按揭貸款的管理進一步加強，風險得以控制。
3、12月份，信貸管理部結(jié)合對轄區(qū)內(nèi)職工貸款檢查的結(jié)果和轄區(qū)實際，出臺了<關于加強職工貸款管理的通知>。通知體現(xiàn)了既要為職工辦實事，解決實際困難，又要手續(xù)規(guī)范，進行風險控制，這一規(guī)定，有效地杜絕了繞、冒、挪、超等違規(guī)行為，控制了職工貸款中潛在的風險。
(二)、加強信貸監(jiān)督管理，防范信貸風險。
信貸管理工作是各項業(yè)務工作的重中之重，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著信用社的生存與發(fā)展，為防范信貸風險，夯實基礎管理，今年上半年信貸管理部加大了對新發(fā)放貸款的審查監(jiān)管力度，確保了信貸資產(chǎn)的'安全。
1、20xx年，信貸管理部會同其他有關部門完善制定貸款審查制度，嚴格按照規(guī)范要求對各社(部)上報的各類貸款資料進行了及時、認真、細致的審查、審批和上報。在貸款審查、審批中，按照上級部門及市郊聯(lián)社有關精神，對于不符合貸款規(guī)定要求的貸款進行發(fā)回重審或否決，將貸款風險控制關口進行前移，從而保證了信貸資金的安全歸流。
2、根據(jù)市辦要求，信貸管理部于20xx年5月初對轄區(qū)內(nèi)單筆3000萬元以上及單戶1億元以上的信貸客戶進行了現(xiàn)場檢查，重點檢查了審貸手續(xù)、貸后管理檔案、經(jīng)營情況、資金用途及監(jiān)管等方面，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，同時加大了風險提示的頻率，加大了違規(guī)貸款的懲處力度，轄區(qū)依法合規(guī)經(jīng)營，風險控制意識不斷得到加強。
3、20xx年5月，信貸管理部對轄區(qū)內(nèi)各社(部)辦理的職工貸款進行了檢查和規(guī)范，明確了職工貸款的使用范圍和金額權(quán)限，并督促不符合借款條件、多頭使用、不按合同用途使用借款的職工限時歸還。
4、借助真實性檢查等其他檢查的機會，對轄區(qū)內(nèi)貸款進行摸底檢查，主要針對抵制押貸款的手續(xù)完善情況、貸后檢查跟蹤情況、大筆借款資金使用情況、按揭貸款的后續(xù)房本辦理情況等進行了認真細致的檢查，發(fā)現(xiàn)情況督促辦理社及時整改，降低風險的產(chǎn)生。
(三)、以信用工程為載體，改善農(nóng)村信用環(huán)境。
市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，也是信用經(jīng)濟，信用是市場經(jīng)濟的基石，信用環(huán)境的好壞是制約信貸雙方貸款難和難貸款的重要因素之一。
市郊聯(lián)社非常重視信用環(huán)境的建設。5月份，信貸管理部精心組織，周密部署，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶的信用等級進行了重新評定，并在評級的基礎上給予合理授信。本次評級授信，市郊聯(lián)社共為459家企業(yè)進行綜合授信82.58億元，其中aaa級企業(yè)32家，授信22.33億元，aa+級企業(yè)73家，授信29。07億元，aa級企業(yè)298家，共計授信28.17億元，a級企業(yè)56家，共計授信3.01億元。
20xx年，我們將逐步建立健全符合中小企業(yè)特點的信用體系，著力解決銀企雙方在授信、管信、用信過程中的瓶頸問題，在授信額度和授信有效期內(nèi)，授信企業(yè)只要符合條件，我們將按照最簡便的審貸流程，對企業(yè)貸款優(yōu)先受理，快速審批，對還貸能力強，還款信譽好的企業(yè)的合理流動資金需求，可允許在授信額度內(nèi)循環(huán)周轉(zhuǎn)使用。
市郊聯(lián)社將對信用企業(yè)加大信貸支持力度，實行更加靈活的利率優(yōu)惠，不斷擴大授信企業(yè)群體，推動地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟持續(xù)繁榮發(fā)展。
(四)、信貸業(yè)務不斷創(chuàng)新
今年，我們在做好傳統(tǒng)信貸業(yè)務的同時，不斷創(chuàng)新貸款方式，我們開辦的商標使用權(quán)抵押貸款、收費權(quán)抵制貸款均受到明顯成效。
(五)、切實做好金融統(tǒng)計工作
業(yè)務部門對口多，統(tǒng)計工作多，業(yè)務環(huán)節(jié)多，為切實做好金融統(tǒng)計工作，為各級領導及部門提供準確、及時、完整的經(jīng)營決策信息、參考依據(jù)。
信貸管理部認真做好每項業(yè)務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，今年以來，共統(tǒng)計、上報各類統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)235次，填報各項業(yè)務報650多份，撰寫上報各類分析報告及總結(jié)30余篇，以及各種臨時性專項調(diào)查報告或?qū)ｍ棃蟾?0多篇次。
(六)、管好放款中心，把好信貸投放最后一道關。
1、20xx年4月23日，信貸管理部組織全郊放款中心人員在聯(lián)社10樓召開了放款中心會議，認真聽取了各位放款中心人員的意見和建議，并現(xiàn)場解答了若干問題。會后，信貸管理部將放款中心人員提出的意見和建議進行了匯總，并一一給予了解答。
2、20xx年，信貸管理部針對放款中心日常業(yè)務較多，報表較繁瑣的問題，通過認真分析，將不必要的報表進行了合并或取消，有效的減輕了放款中心人員的工作負擔。
3、為積極參與“基礎管理年活動”，放款中心人員改變過去只履行貸款手續(xù)審查、集中辦理授信發(fā)放等做法，利用自己身處放款審核崗位，對基層放款各環(huán)節(jié)情況熟悉的有利條件，轉(zhuǎn)變工作方式，改善工作作風，變單純貸款手續(xù)審查，為參與信貸日常管理，他們以撰寫論文和工作建議的方式，為信貸管理提出了許多富有建設性的意見，對市郊聯(lián)社信貸管理再上新臺階起到了重要的借鑒作用。
三、存在的問題
(一)信貸管理制度仍需繼續(xù)完善。
經(jīng)過多年的探索和實踐，我市郊聯(lián)社已經(jīng)建立了比較完整的信貸管理制度，為信貸業(yè)務的健康發(fā)展起到了積極作用。但是從規(guī)范的角度考慮，現(xiàn)有的信貸管理制度不能完全適應當前信貸業(yè)務快速發(fā)展的需要。
(二)不良貸款增長勢頭未得到有效遏制。
不良貸款作為制約中國金融業(yè)改革和發(fā)展的老大難問題，在我市郊聯(lián)社同樣表現(xiàn)的非常突出。表現(xiàn)比較突出的是存量清收難度越來越大，而新的不良貸款又陸續(xù)顯現(xiàn)，應調(diào)未調(diào)貸款逐步暴露。同時由于今年我聯(lián)社信貸規(guī)模擴張較快，大額貸款增長較多，不良貸款反彈的壓力非常大。特別是我聯(lián)社正處在一個改制的關鍵時期，“一高”問題已成為我聯(lián)社當前工作的重中之重。怎樣解決“一高”，是我們首要考慮的主要問題。
(三)信貸業(yè)務操作不規(guī)范。
目前，我聯(lián)社在日常業(yè)務中，合同文本使用不正確，基本要素填寫不完整、不規(guī)范、擔保手續(xù)不落實的問題較為突出。檔案管理不規(guī)范、不完整，實用性不強。
(四)貸后管理滯后。
由于前些年，農(nóng)信社缺乏規(guī)范的貸后管理制度，對貸后管理工作目標不明確，內(nèi)容不具體，貸后管理不到位。從而形成現(xiàn)在的不良貸款中多年遺留的超訴訟時效、超保證期間、抵押資產(chǎn)流失等問題較多。新官不理舊帳、舊官一走了之的現(xiàn)象突出。
(五)信貸人員素質(zhì)不高。
目前，我聯(lián)社的部分信貸人員，無論從學識水平、知識層次、年齡結(jié)構(gòu)、思想狀況等方面看，不能完全適應信貸知識不斷更新、信貸手段不斷先進、信貸業(yè)務快速發(fā)展的要求，信貸人員綜合素質(zhì)不高的問題已經(jīng)成為制約信貸業(yè)務快速發(fā)展的“瓶頸”。
四、20××年工作規(guī)劃
針對今年信貸工作中存在的問題，信貸管理部在下半年將繼續(xù)遵循科學發(fā)展觀，進一步強化信貸管理，規(guī)范信貸操作行為，完善貸款結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
1、加大貸款三查力度，要求各社(部)嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款，同時改變以往那種重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生，信貸管理部將配合其他部門加大對責任人員的處罰、賠償力度，確保新放貸款的安全。
2、強化管理，加強指導，進一步提高信貸管理部的履職水平。
一是加強管理。重點是制度執(zhí)行管理和從業(yè)人員管理，加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
二是加強指導。重點是指導貸款投放和指導風險管理。結(jié)合實際，完善現(xiàn)行各種規(guī)章制度和操作流程，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入研究各項業(yè)務產(chǎn)品中的風險點，有效防范風險。
三是加強服務。重點是樹立服務基層和服務領導的雙服務理念。服務基層要樹立“一切為了經(jīng)營干、一切為了基層轉(zhuǎn)”的指導思想。服務領導則要把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決辦法，為領導決策提供參考。
3、強化信貸業(yè)務培訓。
一是信貸管理部將結(jié)合其他部門聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員在合適的時間進行至少一次全面的信貸業(yè)務培訓，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質(zhì)的培訓，不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識，分析典型案例，教育信貸人員要不斷用知識來充實自己，學習兄弟社先進管理，找出存在的差距，糾正不足。
信貸部工作總結(jié)15
今年入汛以來，連降大雨,防汛抗災和衛(wèi)生防病形式十分嚴峻。為預防災后傳染病爆發(fā)流行等情況發(fā)生，確保廣大群眾生命安全和身體健康，根據(jù)省愛衛(wèi)會《關于迅速開展愛國衛(wèi)生運動的緊急通知》（蘇愛衛(wèi)[xxxx年]10號）、愛衛(wèi)辦《關于做好汛期愛國衛(wèi)生運動的緊急通知》（愛衛(wèi)[xxxx年]4號）文件要求,各村（居）、各相關單位要立即行動起來，動員社會力量和廣大群眾，廣泛開展愛國衛(wèi)生運動，確保大災之后無大疫發(fā)生�，F(xiàn)將有關工作通知如下：
一、加強領導，做好防病工作
各村（居）、各相關單位要高度重視救災防病工作，把這項工作作為當前的'重要任務，切實加強領導，及時做好部署，積極開展愛國衛(wèi)生運動。
二、強化職責，明確任務分工
1、各村（居）要積極開展環(huán)境整治。做好淤泥污物清理、環(huán)境消毒消殺。要針對災后環(huán)境污染嚴重、蚊蠅孳生加快、容易傳播疾病和夏季腸道傳染病高發(fā)的特點，宣傳群眾，組織群眾，依靠群眾，自己動手整治環(huán)境衛(wèi)生，徹底清除淤泥污物和積存垃圾、疏通陰陽溝、治理“四害”孳生場所，及時清運和處理垃圾污物，迅速搞好和恢復環(huán)境衛(wèi)生，以減少疾病發(fā)生的條件。迅速成立臨時消毒消殺隊伍，添置消殺器械，開展環(huán)境消毒消殺工作。
2、鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦要指導各村（居）做好災區(qū)除四害工作。堅持綜合防制策略，大力開展以滅鼠、滅蚊蠅為重點的消殺工作，把“四害”密度控制在不足為害的程度。要做好鼠藥、衛(wèi)生殺蟲劑的組織供應工作，同時要深入一線，指導各村（居）除四害消殺工作。
3、鎮(zhèn)衛(wèi)生院要做好生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)測工作，確保生活飲用水水質(zhì)達標，指導各村（居）切實做好污染環(huán)境、生活垃圾、糞便與廁所、被污染水源、群眾安置點的消毒等工作。要廣泛開展健康教育活動，根據(jù)災后防病工作和群眾健康需求，結(jié)合夏秋季腸道傳染病等高發(fā)特點，充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等的作用，采取專欄、傳單、標語等方式，宣傳普及防病知識，引導群眾喝開水、不喝生水，吃熟食、不吃洪水浸泡過的食品，提高群眾衛(wèi)生防病意識和自我保護能力。
三、加強督查，確保各項工作落到實處
各村（居）、各相關單位要認真做好汛期愛國衛(wèi)生運動的組織與督導工作，重點督導環(huán)境衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、食品衛(wèi)生安全、健康教育、垃圾與糞便管理、除四害與環(huán)境消毒等工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，整改落實，并取得實實在在的效果。鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦要組織人員對汛期愛國衛(wèi)生運動情況進行督查。
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