駕校工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的駕校工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
駕校工作總結(jié)1
1、首先應(yīng)明確教練員的職責(zé):
(1)是德才兼?zhèn)溥\動員的塑造者;
(2)是選拔、培訓(xùn)、使用、調(diào)整運動員的主要決策者;
。3)是參加國內(nèi)外重大比賽的指揮者;
。4)是提出和實現(xiàn)運動成績的主要責(zé)任者。
2、教練員應(yīng)具備高度的敬業(yè)精神:
教練員的敬業(yè)精神對運動員的培育具有潛移默化的作用(影響),是教練員發(fā)揮主導(dǎo)作用的前提條件。這種精神主要表現(xiàn)在:
(1)對事業(yè)的追求和奉獻
競技體育是探索、挖掘、發(fā)揮運動員潛能的事業(yè),教練員對事業(yè)的追求必須達到入迷的程序,繼而帶領(lǐng)運動員入迷,執(zhí)著地追求自己鐘愛的事業(yè),才能向運動成績的頂峰攀登。
袁偉民同志在“我的執(zhí)教之道”一書中寫到:“事業(yè)需勤勉的人,事業(yè)更需要入迷的人。因為一個在事業(yè)上勤奮能吃苦的人,并非一定是一個事業(yè)入迷的人,而一個對事業(yè)入迷的人,必然是一個肯吃苦的人”。袁偉民同志就是用這種精神帶領(lǐng)中國女排達到世界的頂峰。我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。
。2)要有雄心壯志和頑強的拼搏精神
理想、目標(biāo)、決心是成就事業(yè),推動社會進步的精神力量,作為一名教練員就是要有抱負(fù)、有榮譽感,要有強烈的金牌意識。
出成績是常年訓(xùn)練的結(jié)果,需要不斷地克服困難才可能有收獲,克服困難不僅需要勇氣,更需要耐心。
我們要認(rèn)清差距、承認(rèn)差距,認(rèn)清差距是為了找到方向,承認(rèn)差距是為了縮小差距。我們要有超越自我,超越對手的雄心壯志,這是思想基礎(chǔ)。有了這種決心,我們才能在訓(xùn)練中想方設(shè)法去提高我們的訓(xùn)練水平,以達到我們頑強拼搏的精神。
3、教練員應(yīng)具備多方面的基礎(chǔ)知識
運動訓(xùn)練已進入了多學(xué)科綜合利用的時期,必然要求教練員具備多方面的知識。我們不僅要有射擊訓(xùn)練方面的知識,還要有恢復(fù)、飲食與營養(yǎng),醫(yī)務(wù)監(jiān)督與治療、思想教育與心理訓(xùn)練以及隊伍管理等方面的知識,并不斷進行知識更新。
4、精通本項業(yè)務(wù),富有創(chuàng)造精神。
教練員要勝任本職工作,必須精通本項業(yè)務(wù):
(1)要深刻認(rèn)識射擊項目的性質(zhì)、特征,掌握其帶規(guī)律性的'東西。
。2)要了解射擊項目所必須具備的運動素質(zhì)、專項能力、專項技術(shù)的正確要領(lǐng)。
。3)要掌握制定長期、全年、階段以及每天、每堂課的訓(xùn)練計劃的本領(lǐng)。并將長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想貫穿到全年每個階段,每個小周期及每堂課中去。
。4)要善于安排好訓(xùn)練節(jié)奏,能熟練地控制訓(xùn)練過程,尤其是能安排賽前訓(xùn)練。
。5)具有超前意識。創(chuàng)造性對教練員的工作是十分重要的。創(chuàng)造性來源于實踐;來源于在訓(xùn)練中的苦苦探索;來源于“有心人”對各種訓(xùn)練比賽資料知識的積累;來源于具有超前意識和豐富的想象。
5、作為一名優(yōu)秀教練員必須以身作則,言傳身教,為人師表,帶頭實踐自己倡導(dǎo)的道德標(biāo)準(zhǔn)和價值標(biāo)準(zhǔn)。
要以德服人,以才服人,以理服人,以法服人。
總之,教練員是運動員的技術(shù)指導(dǎo)者,人生的引導(dǎo)者,是運動員的榜樣和模仿對象,這對教練員是有很高的要求。所以凡要求運動員做到的,教練員必須先行做到,以榜示范,以德服人,因為我們是培養(yǎng)人的人。
駕校工作總結(jié)2
20xx年對于駕培行業(yè)是不平凡的一年,每個駕校、考場都面臨著生死存亡的危機。今年3月7日xx集團全資接管xx駕校,為駕校的發(fā)展提供了強大后盾和動力,在xx企業(yè)文化和先進管理理念指導(dǎo)下,駕校全體員工同心協(xié)力,團結(jié)拼搏,在增加營業(yè)收入、提高教學(xué)質(zhì)量和考試合格率、提升服務(wù)水平、基礎(chǔ)管理等方面做了大量工作,取得了一定成績,為20xx年的經(jīng)營管理打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、20xx年整體經(jīng)營情況
1、集團接管駕校后,確定了年經(jīng)營指標(biāo)3400萬元的任務(wù),上半年順利實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半,完成收入1706萬元,同比減虧378萬元;下半年由于國家實施駕考改革,嚴(yán)重影響了經(jīng)營指標(biāo)的順利完成,所以調(diào)整為3000萬元。
20xx年收入3026萬元,同比增長,虧損1640萬元,同比下降。虧損的主要原因是:
(1)貸款利息是虧損的主要原因,占虧損額的90%以上,20xx年利息1595萬元,20xx年1660萬元,利息本身增加65萬元;
(2)根據(jù)集團統(tǒng)一安排為全體員工繳納了社保費用,同時為了加大學(xué)員的訓(xùn)練力度,提高訓(xùn)練水平,增加部分教練員,僅五險比20xx年增加85萬元,工資比20xx年增加19萬元;
(3)為了提高合格率,更好地為學(xué)員服務(wù),增加了練車時間,燃料費用加大,比20xx年多支出8萬余元;
2、教務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營情況。20xx年全年招生數(shù)量6891人,共計收入1428萬元,20xx年全年招生數(shù)量為6250人,收入1727萬元,招生數(shù)量同比增長10%,營業(yè)收入同比下降18%。
3、考務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營情況。20xx年考場全年考生數(shù)量為39234人,收入711萬元。20xx年科目一及滿分實習(xí)期考試人數(shù)為22704人,科目二參考人數(shù)為25997人,科目三參考人數(shù)為23830人,科目三1安全文明常識考試參考人數(shù)為16102人,總計收入1166萬元?傮w收入同比增長39%。本校今年已經(jīng)有4813名學(xué)員順利通過考試,拿到駕駛本,成為了合格的機動車駕駛?cè)恕?/p>
4、服務(wù)中心經(jīng)營情況。20xx年全年收入413萬元,而20xx年全年服務(wù)中心收入為253萬元,同比增長39%。
二、20xx年管理工作情況
1、理順管理體制、壓縮管理層次
集團接管駕校后,首先進行了組織機構(gòu)的重新確定,削減了管理層級,由原來的四個層次,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層、中層、基層三個層次的無縫對接和管理、管控,明確了部門職責(zé)及責(zé)任分工,規(guī)范完善了各項管理制度,如請銷假制度、采供制度、公務(wù)車管理制度、財務(wù)審批制度等,用制度管人,按規(guī)章辦事。根據(jù)實際情況,年末公司又將招生處和業(yè)務(wù)處合署辦公,增設(shè)了緯三路訓(xùn)練場作為獨立部門。
公司還在集團黨委的領(lǐng)導(dǎo)下成立了黨支部和工會,目前公司共計員工191人(高層管理人員4人,中層管理人員16人,職工170人),其中,黨員29人,占職工總?cè)藬?shù)的15%。工會積極開展了如演講、爬山等文體活動,豐富了職工的文化生活。
2、確定了工作的指導(dǎo)方針和工作重心
xx接管駕校后,提出了工作的指導(dǎo)方針:學(xué)員是駕校之源,訓(xùn)練是駕校之本,培養(yǎng)合格駕駛員是駕校之果。確定了駕校工作的重心:“一個中心”即以訓(xùn)練加收費為中心,“三個必須”即xx駕?紙龅目荚囁奖仨氝_到全市領(lǐng)先水平;xx駕校的學(xué)員合格率要占在第一位,并高于其他駕校;VIP學(xué)員必須力爭通過,三個要同時兼顧,不能顧此失彼。工作指導(dǎo)方針和工作重點的提出和實施,使xx駕校形象在社會中有了明顯提升,并成為xx駕校長久穩(wěn)健發(fā)展的'有力的思想保證。
3、摸清學(xué)員底數(shù),改變約練(約考)流程
2由于駕校招生來源主要是員工介紹,而教練又是和學(xué)員接觸最多,招生最多的人。學(xué)員的約練、約考都由教練做主,存在諸多弊端。經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn),到20xx年10月份有2254名學(xué)員沒有練車,也沒有約考,教學(xué)處無登記,學(xué)員處于無人管的狀態(tài),學(xué)員報名后無人理睬,學(xué)員不滿意導(dǎo)致退學(xué)現(xiàn)象時有發(fā)生。今年10月開始,在摸清底數(shù)的前提下,業(yè)務(wù)處出臺了約練、約考規(guī)章,規(guī)范了流程。對每個學(xué)員安排約練、約考由業(yè)務(wù)專管員負(fù)責(zé),由專管員嚴(yán)格依規(guī)章進行約練、約考。通過這一安排,使得學(xué)員、專管員、教練之間產(chǎn)生良好互動,改善了約練、約考服務(wù)。
4、實行績效工資改革,提高員工工作主動性和積極性
為了提高合格率,使得教練員、安全員、引導(dǎo)員們積極向上,奮勇爭先,公司改變了過去單純數(shù)量考核的效益工資辦法,把參考數(shù)量、合格率、有無投訴緊緊地和工資聯(lián)系在一起,充分體現(xiàn)了多勞多得少勞少得的原則,20xx年還將繼續(xù)壓縮基本工資占比,提高績效工資占比,真正實現(xiàn)多勞多得,不勞不得,逐步把不付出、付出少的人淘汰出去,強化一線員工隊伍素質(zhì),打造成一支精銳的教練員隊伍。
5、拓展業(yè)務(wù)項目,增加收入
、僭鍪誚IP學(xué)員。受市場因素影響,xx市駕考招生價格持續(xù)低迷,實際收費除去各項費用幾乎沒有利潤可言,在這種情況下,公司大力宣傳招收本地外地大小車VIP學(xué)員,積極聯(lián)絡(luò)居住證的辦理,普通學(xué)員轉(zhuǎn)VIP學(xué)員的推廣等,并設(shè)立VIP專員,從報名到拿本一站式服務(wù)。全年招收VIP學(xué)員176人,其中,大車117人,小車59人,共計收入1538400元。
、趩诬噯尉、考前加練。為了提升考試合格率,我校推出單車單練和考前加練服務(wù),這一舉措使學(xué)員更加熟悉了車輛和場地,更好地掌握了考試技巧,大大提高了合格率,同時也增加了公司收入,成為了考務(wù)系統(tǒng)收入的重要組成部分?紕(wù)二處小車1月至12月3單練人數(shù)4306人,收入796100元,大車3月開始實行單練1473人,收入296800元,為使學(xué)員能更好的掌握駕駛技術(shù),推行交800練車費,提前十天練車,共計1099人交費,收入879200元?傆嬍杖1972100元?紕(wù)三處計時費總收入1018525元,其中大車單車單練人,收入341475元;小車單車單練人(說明:大車150元/2圈,其中是大車75元/1圈,小車100元兩圈,其中是小車50元/1圈),收入677050元。
、墼O(shè)立緯三路訓(xùn)練場。為了解決市區(qū)南部學(xué)員到總校練車不方便的問題,同時擴大南部區(qū)域的招生,特別是緊鄰建筑學(xué)院和北方學(xué)院兩大校區(qū),對吸引大學(xué)生學(xué)車,增加營業(yè)收入起到重要作用,自20xx年6月份成立以來,共計招生190余人,訓(xùn)練學(xué)員350余人,拿到駕照80人。20xx年,一職駕校停止招生,為我們提供了更好的平臺。
駕校工作總結(jié)3
我于xx年進入西安市翔龍駕校從事教練員工作。到駕校工作多年來,我通過自己不斷學(xué)習(xí),在實踐中摸索總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,并通過單位的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì)有了明顯提高,培訓(xùn)學(xué)員也從生疏到現(xiàn)在得心應(yīng)手,深受學(xué)員熱愛與歡迎,教練水平受到學(xué)員及駕校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表彰,F(xiàn)將近年來從事教練員的工作簡要總結(jié)如下:
一、端正服務(wù)態(tài)度重視師德培養(yǎng)
初到駕校后,對教練員的崗位及工作不熟悉,思想上準(zhǔn)備不足。認(rèn)為教練員把自己怎樣駕駛機動車教給學(xué)員就行了,哪個學(xué)員認(rèn)真多問我就多講,哪個學(xué)員學(xué)習(xí)不認(rèn)真我也就敷衍一下,腦子里還是過去師傅帶徒弟那一套想法。在最初的一段時間內(nèi),學(xué)員對我的教練方法不滿意。經(jīng)過駕校對教練員進行培訓(xùn)和評比,使自己認(rèn)識到了自己的差距,懂得了教練員同駕駛員有質(zhì)的不同。當(dāng)一名合格的教練員,要對學(xué)員從理論到實際操作全面進行正規(guī)培訓(xùn)。駕校收了學(xué)員的培訓(xùn)費用,就要負(fù)責(zé)教會每一個學(xué)員駕駛技術(shù),不能按自己的喜好和情緒進行教學(xué)。教練員就像教師一樣,對理論和實操方面的重點要講清、講透、講明白。要使學(xué)員能聽懂,能熟練掌握,還要不斷總結(jié)教學(xué)方法,對不同文化程度和學(xué)習(xí)進度的學(xué)員采取不同的教學(xué)方法,要循循善誘,不能簡單急躁。認(rèn)識提高后,我就在教學(xué)實踐上一點一滴嚴(yán)格要求自己。首先端正服務(wù)態(tài)度,不擺師傅架子,對學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé),從各個方面重視自己的師德培養(yǎng),處處要求作表率作用。通過這樣嚴(yán)格要求,幾年來,學(xué)員對自己評價較好,駕校領(lǐng)導(dǎo)對自己教練工作也比較滿意。在多年教練工作中,沒有一起學(xué)員投訴事情發(fā)生。
二、遵守規(guī)章制度嚴(yán)格約束自己
近幾年來,隨著汽車業(yè)的迅速發(fā)展,社會車輛不斷增加,學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)的人員也越來越多,機動車駕駛成為人們生活的一種基本技能。與之相適應(yīng)的是駕駛培訓(xùn)行業(yè)的規(guī)模不斷擴大,行業(yè)競爭越來越激烈。駕培機構(gòu)為了適應(yīng)新的形勢,制定了管理方面的各項制度。在幾年的工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行駕校制定的各項規(guī)章制度,尤其是《教練員管理制度》、《教練車管理制度》。堅決做到不吃請,不收禮;不打罵學(xué)員,不為難學(xué)員,做到對所有學(xué)員一視同仁;按時上下班,從來不遲到早退,班內(nèi)訓(xùn)練時間不干與訓(xùn)練無關(guān)的事;為避免酒后駕車,多年來我堅持做到滴酒不沾,事事處處都用一個合格的教練員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,約束自己。
三、認(rèn)真落實《大綱》抓緊安全教育
《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》自xx年10月1日起施行。為適應(yīng)新《大綱》的教學(xué)要求,除參加駕校組織的培訓(xùn)以外,我自覺地、反復(fù)地學(xué)習(xí)了新的教學(xué)與考試大綱,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到提高駕駛?cè)说陌踩拿魉刭|(zhì),是道路交通安全的第一道防線,直接關(guān)系到全培訓(xùn)與考試工作,是夯實道路交通安全基礎(chǔ)的重要保障。新《大綱》根據(jù)近年來培訓(xùn)及考試的實際需要,將安全與文明駕駛知識納入機動車培訓(xùn)與考試項目,以培養(yǎng)學(xué)員安全文明意識為核心,以培養(yǎng)社會道路交通安全水平和文明程度。做好機動車駕駛學(xué)員駕駛技能為重點,細(xì)化了各項操作的具體要求,突出了駕駛?cè)税踩拿饕庾R的養(yǎng)成,強化了實際道路駕駛培訓(xùn),充分體現(xiàn)了以人為本、尊重生命的理念。認(rèn)識提高以后,我在實際教學(xué)中就認(rèn)真落實,糾正自己以前在培訓(xùn)中“重操作技能,輕文明素質(zhì);重交規(guī)學(xué)習(xí),輕安全教育”的現(xiàn)象,在教會學(xué)員如何駕駛的同時不忘培訓(xùn)學(xué)員的職業(yè)操守。經(jīng)常提醒學(xué)員要認(rèn)清目前道路行車“人多車堵,事故頻發(fā)”的'客觀現(xiàn)狀,文明駕駛、安全行車從自己做起,從今天做起。要求學(xué)員要按新時期高素質(zhì)的駕駛員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,即要有牢固的安全意識;要有良好的文明素養(yǎng);要有嚴(yán)格的守法觀念;要有熟練的駕駛技能;要有規(guī)范的駕駛行為;要有基本的應(yīng)急常識。自己的積極努力得到了較好的社會回報,經(jīng)過回訪,這幾年我所帶過的學(xué)員基本沒有出現(xiàn)過交通事故。
四、提高業(yè)務(wù)技能搞好教學(xué)培訓(xùn)
在幾年的教學(xué)培訓(xùn)實踐中,我堅持學(xué)習(xí)新技能,不斷總結(jié)和豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗,重視提高個人素質(zhì),充分發(fā)揮自己身為女性“說話溫柔、觀察細(xì)膩”的特點。學(xué)員們評價我“說話和氣不發(fā)火,教練耐心不嫌煩”。不管是男女老少、學(xué)歷高低,我都會付諸誠心、耐心、熱心,直至學(xué)員熟練掌握各個訓(xùn)練項目的操作要領(lǐng)。幾年來,我所帶教的學(xué)員及格率一直較高。新報名的學(xué)員也都樂意選我當(dāng)他們的教練,駕校有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的有關(guān)部門的親屬來參加培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)通常都會分配給我?guī)Ы膛c陪練。每次看到大家對我的認(rèn)可與肯定,我也由衷的感到欣慰。
五、愛護教練車輛做好日常維護
教練場就是我的工作地,教練車就是我的工作室。我時刻都不會忘記自己是一名教練員。既然我選擇了當(dāng)教練,而且通過多年磨煉,也喜歡上了這一工作,我就要做到愛崗敬業(yè)。在日常工作中,我堅持每天把教練車擦洗的干干凈凈,保障車內(nèi)外干凈整潔。出車前堅持對燈光、制動、轉(zhuǎn)向進行檢查,注意發(fā)動機有無異常響聲。訓(xùn)練結(jié)束該保養(yǎng)就及時保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障及時報告,及早排除,堅持安全第一的同時又不影響正常培訓(xùn)。
在以往的教練工作中,我取得了一點成績,也得到了相應(yīng)的好評與表彰,但我深知自己離優(yōu)秀教練員還有很大差距,還要不斷努力充實提高。今后要結(jié)合全國開展的“教練員素質(zhì)提升工程”,重視職業(yè)道德培養(yǎng),規(guī)范從業(yè)行為,全面提高自己的整體素質(zhì),爭做一名優(yōu)秀的教練員。
駕校工作總結(jié)4
XXX商苑駕駛員培訓(xùn)有限公司成立于20xx年底,經(jīng)過四年多來的努力,駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展,從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長,再到實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益的雙豐收,離不開學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門的大力支持,離不開全體駕校員工的精誠團結(jié)和刻苦努力。四年多來的工作可以概括為:艱苦創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)形勢、穩(wěn)固增長、適時拓展。
一、艱難起步,奠定發(fā)展基礎(chǔ)。
駕校各項工作的全面開展是在20xx年9月份。當(dāng)時,學(xué)院派出的工作人員只有三名(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、會計),而需要開展的多項工作時間緊、任務(wù)重,而且面臨人員短缺、資金緊張、設(shè)施設(shè)備不完善等困難。為盡快完成正常經(jīng)營的各項手續(xù),全體工作人員以公司工商注冊為中心,人員招聘、學(xué)員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項工作全面展開。
首先是人員招聘。先后招聘了10余名管理人員,50余位教練員,成立了辦公室、財務(wù)科、業(yè)務(wù)科、駕管科、招生辦、報名大廳等部門,為公司的正常運轉(zhuǎn)提供了基本保證。
其次使車輛的改裝。為了盡早通過xxx門和車管部門的檢查,在前期銀座汽貿(mào)無法完成全部車輛改裝的情況下,經(jīng)過多方努力重新聯(lián)系了汽修廠,并于20xx年10月初,僅用了11天的時間,完成了全部50輛教練車的改裝(副離合、副制動、副油門、副后視鏡以及尾翼的安裝)。為下一步公司的注冊打好了基礎(chǔ)。
再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通,和多方面艱苦的努力,與各上級主管部門建立了良好的關(guān)系,不但為注冊創(chuàng)造了條件,而且為今后工作的開展打好基礎(chǔ)。由于各項工作到位,20xx年10月8日XXX市交通局下發(fā)經(jīng)營許可證;20xx年10月17日XXX省工商局下發(fā)營業(yè)執(zhí)照,在短短一個月的時間里,完成了工商注冊。然后,20xx年10月24日XXX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證;20xx年11月7日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證;20xx年12月6日完成企業(yè)增資;20xx年12月27日完成車輛掛牌手續(xù)。20xx年12月29日車輛正式掛牌。具備了正常經(jīng)營的條件。
與此同時,完成了教練培訓(xùn)、篩選、上崗以及學(xué)員招生等工作,50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位,考前培訓(xùn)工作有序開展。并于20xx年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試。
總之,四個多月的時間,駕校全體工作人員,以學(xué)院利益為重,團結(jié)一心,真抓實干,艱苦創(chuàng)業(yè),克服了重重困難,較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作,為駕校今后的工作開展打下了堅實的'基礎(chǔ)。
二、適應(yīng)形勢,穩(wěn)定經(jīng)營。
如果說20xx年只是一個起步準(zhǔn)備階段,那么接下來的幾年真正接受了考驗。自20xx年至今,整個XXX市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過了幾個重大的改化:首先是交通和車管部門的機構(gòu)調(diào)整,學(xué)員的報名、考試預(yù)約、培訓(xùn)記錄的簽注、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革;其次,科目二考試(場地九項和倒樁)統(tǒng)一考試地點(原來是在各駕校),統(tǒng)一考試車輛(原來用自己的考試車);再次,科目三考試全部實行電子路考,統(tǒng)一考試車輛。
面對多次的形勢變化,駕校全體員工心往一處想,勁往一處使,應(yīng)變及時,調(diào)整迅速,順利的適應(yīng)了形勢,經(jīng)營狀況穩(wěn)步提升。
首先,人員隊伍建設(shè)。人員問題是第一個需要解決的問題,而作為駕校來講教練員隊伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員,是面向?qū)W員和社會的一個窗口,是人員管理的重點和難點,教練員隊伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展。但從所周知,目前整個XXX市駕駛培訓(xùn)教練員隊伍的狀況并不理想,年齡大,學(xué)歷低,數(shù)量少,因此,管理難度可想而知。針對現(xiàn)實情況,駕校注意從細(xì)節(jié)做起,不但定期發(fā)放福利,而且為每一位教練員簽訂了勞動合同,購買了保險,建立了每年例行的體檢制度,保持了教練隊伍的穩(wěn)定。與此同時,加強教練員的再教育,每年定期對教練員進行理論和實際操作的培訓(xùn),不僅聘請上級主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進行職業(yè)道德、操作技能、安全意識的理論培訓(xùn),而且每年進行技能操作比武,使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強對教練員的月度和年度考核,優(yōu)勝劣汰,使隊伍得到了凈化。另外,對所有教練車安裝了GPS定位系統(tǒng),此系統(tǒng)既能隨時監(jiān)控教練車的去向及所在位置,又能對學(xué)員的學(xué)習(xí)時間進行管理,為將來的信息化管理奠定了基礎(chǔ)。
其次,為適應(yīng)市場的變化,對機構(gòu)設(shè)置進行優(yōu)化。由原來的直線職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,工作以學(xué)員至上為中心,以滿足學(xué)員利益為工作重點,重新對各項工作程序進行理順優(yōu)化,再造流程。使教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作,逐步規(guī)范化,科學(xué)化,工作效率明顯提高。
再次,設(shè)施設(shè)配的完善。由于考試名額從以前的每車四人到后來的每車六人,業(yè)務(wù)量不斷增大,公司先后投資1000余萬元對電子樁場地,彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場地,紅樓校區(qū)訓(xùn)練場地以及九項訓(xùn)練場地進行了擴建改造和修繕;為適應(yīng)考試形勢和考試車輛的變化,投資100余萬元置換和新增車輛12輛(其中桑塔納5輛,志俊5輛,愛麗舍自動擋2輛);另外,投資20余萬元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無紙化模擬考場。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障。
第四、教學(xué)方式、方法的調(diào)整。由于兩次考試方式和考試車輛的調(diào)整,給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來了巨大的變化,從教案到教學(xué)計劃,從教學(xué)方式到教學(xué)方法,必須進行較大的調(diào)整。
駕校在教學(xué)方式、方法上不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,而是勇于創(chuàng)新,勇于探索,善于借鑒、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗、做法,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、科學(xué)性、靈活性。例如:充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件,展開多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué),大力推進教學(xué)方式方法的改革。同時,采取多種措施鼓勵、獎勵教練員共同分析教學(xué)問題,共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗,相互借鑒、相互促進,提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量,基本杜絕了“一個教練一個樣,換個教練不會操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。
同時,注重因人施教。由于學(xué)員個體情況不同,就決定了其接受能力的不同,因此我們要求,做到因人施教,盡量滿足學(xué)員的每一個要求,例如:夜間學(xué)習(xí)、周末學(xué)習(xí)、假期學(xué)習(xí)以及單獨加練等。并且在執(zhí)教過程中要求教練員“每天保持好心情”,保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”,不能打罵學(xué)員,不準(zhǔn)對學(xué)員冷嘲熱諷,特別是對有特殊要求的學(xué)員,學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等,要付出更多的耐心、細(xì)心、愛心等。
由于應(yīng)變及時,措施得當(dāng),加之整個團隊團結(jié)向上,敬業(yè)愛崗,較好的抓住了市場的脈搏,使駕校的各項工作一年一個新臺階,保持了穩(wěn)定的增長。
三、抓住機遇,適時拓展。
在做好駕校各方面工作的前提下,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得較好的成績。
xxxx年8月駕校接管學(xué)院車隊,并于9月份順利地完成了xxxx屆5000余名新生的接站任務(wù)。在原有車輛機車上,成立了小車班,保證了學(xué)院各部門日常用車需求。在短短四個月時間里實現(xiàn)了收支平衡。
xxxx年底接管學(xué)院餐飲實訓(xùn)中心,并在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,較為圓滿的處理了遺留問題,順利實現(xiàn)了交接。在時間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下,完成了基本的日常接待任務(wù)。目前,人員陸續(xù)到位,廚房改造已經(jīng)完成,餐廳客房以及大堂改造正在進行,已經(jīng)初步具備了正常的接待條件。工商注冊手續(xù)正在辦理當(dāng)中。
四、贏得了社會尊重,收獲了經(jīng)濟效益。
四年多來,在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下,經(jīng)過駕校全體員工的努力,付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報:
首先,贏得了社會贊譽。
20xx年4月,被XXX市交通局評為“20xx年度機動車駕駛培訓(xùn)先進單位”,成為XXX市“十佳駕!。
20xx年4月,被XXX市交通局評為“20xx年度機動車駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”。
20xx年3月,被XXX市交通局評為“xxxx年度機動車駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”。
20xx年4月,被XXX市歷城區(qū)交通局評為“交通運輸行業(yè)文明誠信單位”。
20xx年2月被XXX市交通局評為“xxxx年度機動車駕駛員培訓(xùn)先進單位”。
20xx年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評比中,在XXX市45所駕校中名列第一。
駕校工作總結(jié)5
XX年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化 一、 優(yōu)化隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)提高 今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
一、 加強教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
二、 重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的`安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
XX年是XX駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校工作總結(jié)6
個人從教多年,在教學(xué)員開車的過程中,不斷反思,逐步積累,漸漸地形成了自己一套的教學(xué)風(fēng)格與方式方法。現(xiàn)總結(jié)如下:
從總體來說,本人基本上采取“分階段,按項目,循序漸進,步步遞進”的教學(xué)模式。在平常的教學(xué)過程中,結(jié)合實際,依據(jù)教學(xué)大綱,立足教學(xué)日志,遵循認(rèn)知規(guī)律,針對學(xué)員的個體差異,展開與深化各種教學(xué)內(nèi)容。
所謂分階段。就是結(jié)合實際,依據(jù)教學(xué)大綱對每一批學(xué)員,從入學(xué)開始,到最終畢業(yè)拿證把它分成三個階段:一入學(xué)后理論輔導(dǎo)階段;二場內(nèi)實操階段;三實際路面階段。實際上也就是按照實際考試中的科目一、科目二、科目三的考試要求,劃分為有針對性的三個教學(xué)階段。
所謂按項目。就是按照教學(xué)日志中所要求的各個教學(xué)項目,按照學(xué)時標(biāo)準(zhǔn),分項按時教學(xué)。
而循序漸進,步步遞進。就是遵循學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律,做好每個教學(xué)項目的前提基礎(chǔ),就是我們通常所說的基本功。學(xué)車是一個充滿各個動作技能的系統(tǒng)工程,往往是:要做好一個動作技能,就必須先做好在此之前的某一個動作技能或者是某些動作技能。在平常的練車中,注重每一個基礎(chǔ)動作技能,扎實每個基本功,一步一個腳印,循序遞進,為學(xué)員在今后的開車操作打下堅實的基礎(chǔ)。
這幾年來,隨著社會的快速發(fā)展,家庭擁有轎車普及率的提高,以及駕駛技術(shù)作為就業(yè)、生活的一項基本技能之一,越來越多的人員開始學(xué)習(xí)機動車駕駛,也越來越多的人員擁有了機動車駕駛證。導(dǎo)致各種道路上車流量的激增,各種道路交通安全事故頻頻發(fā)生。引起了各級政府部門、人民群眾和社會各種層面的廣泛關(guān)注,各種交通安全的法律法規(guī)也越來越嚴(yán)格。而作為每一個新駕駛員的安全駕駛的引路人——教練,我深感責(zé)任重大。特別是隨著駕考新規(guī)的執(zhí)行,考試難度的增加,在教學(xué)中的壓力更是難以言表。如何教好每個學(xué)員?如何提高考試的及格率?如何讓學(xué)員在今后的獨立駕駛中技術(shù)過硬,一生平安?都是我們每一個教練員責(zé)無旁貸的重任。
現(xiàn)在,結(jié)合自己平常的一些教學(xué)經(jīng)歷,就如何教好學(xué)員,總結(jié)自己的一些看法:
一在入學(xué)理論階段,一定要督促學(xué)員加強理論學(xué)習(xí)。
相當(dāng)一部分的學(xué)員,對理論的重要性,認(rèn)識嚴(yán)重不足。更多的是純粹為了完成學(xué)時,并沒有真正的去理解、去感悟理論對今后自己駕駛的重要性,僅僅是為了考試通過而已。在平常的教學(xué)相處中,經(jīng)常會碰到學(xué)員對理論無所謂的此種情況。對此我們一定要高度重視,不要不以為然,經(jīng)常要找些機會,給學(xué)員們說一些駕駛實際中存在的一些典型案例,加強學(xué)員們對理論重要性的認(rèn)識。除了強烈要求學(xué)員要多讀多看教材用書《安全駕駛從這里開始》之外,還要告訴學(xué)員有空要經(jīng)常上網(wǎng)看看一些有關(guān)駕駛開車的相關(guān)知識。擴大學(xué)員的駕駛知識面,加強駕駛理論知識的沉淀積累,為今后自己的實操教學(xué)盡可能的掃除理論層面的障礙,同時為學(xué)員在今后的獨立開車中消除了一些不必要的隱患,減少一些不必要的麻煩。
二在實操訓(xùn)練階段,全程跟隨,態(tài)度和善,靈活施教。
開車,是一種危險活動。學(xué)車,更是一種充滿變數(shù)的危險活動。在平常的教學(xué)中,雖然全程跟隨很辛苦,很累,特別是在夏季炎炎烈日下,坐在車內(nèi)時汗流浹背。但是,為了安全,一定要隨車跟隨。哪怕是已經(jīng)學(xué)了很久具有一定駕駛基礎(chǔ)的學(xué)員,也一定要跟隨。因為你無法判斷學(xué)員在應(yīng)急中是否會有什么過激反應(yīng)而出事故,是對自己,也是對他人的負(fù)責(zé)。
在教學(xué)中,態(tài)度要和善,言辭要溫和,指導(dǎo)要到位。有人說:學(xué)車是一種教練與學(xué)員吵架的過程。在社會上也屢屢聽說諸如此類的事情。其實不然,只要雙方調(diào)節(jié)好心態(tài),擺正好自己的位置,多一點換位思維,在教與學(xué)中,完全有可能是一種愉快的過程。作為教練員,首先要從心理上調(diào)節(jié)好自己,認(rèn)為在教學(xué)中遇到什么樣的學(xué)員都是正常的,在教學(xué)態(tài)度上要盡量和善些。作為教練員,在教學(xué)責(zé)任上,是一定要把自己當(dāng)作教練員,要不斷的跟隨校對,在校對的過程中,言辭要盡量地溫和些,指導(dǎo)要盡量地到位些。不要高高在上,想罵就罵,更不要一氣之下采取放任式教學(xué),否則一旦出了事故,責(zé)任難于承擔(dān)。所謂的教練,所謂的學(xué)員,都是相對的。除了練車教學(xué)你認(rèn)真負(fù)責(zé)外,你最好不要把你自己當(dāng)作教練,在練車之后,生活之余,多以朋友的方式加強溝通,拉近距離,了解彼此在教與學(xué)中存在哪些問題。哪怕是在高度緊張的教學(xué)中,也不要一直罵學(xué)員,相反更應(yīng)該注意一些有效的'教學(xué)語言和教學(xué)方式方法。在適當(dāng)?shù)臅r候,多一些校對;多一些微笑;多一些傾聽;多一些贊美與表揚。
因人而異,靈活施教。學(xué)員的年齡、性格和文化水平各不相同,對駕駛技能的學(xué)習(xí)能力也就必然存在差異。教練員應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)特點,正確的評判學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況,及時調(diào)整教學(xué)計劃,靈活運用各種教學(xué)手段和教學(xué)方法,不斷的提高教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效果。如對動作領(lǐng)悟能力差的學(xué)員,教練員要多點耐心,加強動作分解,適當(dāng)增加練習(xí)次數(shù);對性格內(nèi)向的學(xué)員,主動與之多交流,多鼓勵,少指責(zé),增強學(xué)員的學(xué)習(xí)信心;對容易使學(xué)員感到枯燥乏味的教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)多結(jié)合一些案例,增強教學(xué)的互動性,使教學(xué)內(nèi)容變得形象生動、通俗易懂,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
三考前心理輔導(dǎo),對考試的成功至關(guān)重要,一定不能忽視。
練車是一回事,考試是另一回事。雖然沒有扎實的練車就沒有良好的考試結(jié)果,但是有了充足的練車準(zhǔn)備也未必能夠通過考試,這就是考試之前的心理調(diào)整。有些教練員為了省事,很少帶學(xué)員去熟悉考場,給學(xué)員的考試帶來盲從的心理壓力。在考試之前,一定要親自帶學(xué)員去熟悉考場,并且在熟悉考場的過程中,點點滴滴的細(xì)節(jié),一定要再次的交代,再次的吩咐,再次的重申與強調(diào)。盡量讓學(xué)員在考試中做到心中有數(shù),不忘細(xì)節(jié),輕松上陣,靈活發(fā)揮。杜絕學(xué)員在考試中犯了一些不必要的低級錯誤,影響考試的及格通過。
總之,作為教練員,事無巨細(xì),事事無小事。要不忘責(zé)任,認(rèn)真為學(xué)員,為駕校,為千千萬萬的行車人負(fù)責(zé)。
駕校工作總結(jié)7
20xx年過去了,與各位同事團結(jié)協(xié)作,與學(xué)員們理解配合,讓今年的學(xué)員培訓(xùn)工作順利開展,F(xiàn)就這今年的工作作出以下總結(jié):
一、注重職業(yè)道德修養(yǎng),自覺遵守國家各項法律和駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,遵守駕校一切規(guī)章制度,保證文明駕駛、安全教學(xué)。對學(xué)員堅持正面教育,在傳授學(xué)員駕駛技術(shù)的同時,對學(xué)員進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,培養(yǎng)學(xué)員良好的駕駛品德和文明駕駛行為、安全駕駛意識。
二、學(xué)員學(xué)習(xí)方面。在過去的'半年里,我在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家政令法規(guī),認(rèn)真履行校方規(guī)章制度,牢固樹立“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,共接待和教授共計70余名新學(xué)員,未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,也未出現(xiàn)一名不合格學(xué)員,取得了良好的教學(xué)成果。
三、教學(xué)組織及安排。教學(xué)中,我以一個教練員的職業(yè)操守要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué),言傳身教,在學(xué)員操作中無離崗現(xiàn)象,也未發(fā)生學(xué)員獨自操作不當(dāng)造成的事故。除了組織學(xué)員學(xué)習(xí)必學(xué)科目外,還對車輛常見故障的診斷、排除和車輛的例行保養(yǎng)作業(yè)進行指導(dǎo)。
今后的工作中,抓好安全教學(xué)的同時,確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識、服務(wù)形象上做實教學(xué)培訓(xùn)工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升xx駕校形象,提高xx駕校聲譽,作出自已應(yīng)有的貢獻。
駕校工作總結(jié)8
一、汽車駕駛相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)了道路交通法律法規(guī),如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關(guān)法律知識,學(xué)習(xí)各項道路通行條件、道路通行規(guī)定、交通事故處理等相關(guān)知識,以及道路運輸運營相關(guān)法律法規(guī)。熟知各項道路交通標(biāo)志標(biāo)線,做到遵守交通規(guī)則,遵照道路交通標(biāo)志標(biāo)線要求謹(jǐn)慎駕駛安全行駛。
學(xué)習(xí)了安全駕駛常識,養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣,文明行車,安全禮讓。除了遵守各項道路交通安全法律法規(guī)以外,同時還要講究駕駛道德,不違規(guī)停車,不任意變換車道,開車不心浮氣躁,酒后不開車,不超速等等。學(xué)習(xí)機動車駕駛?cè)诵睦锍WR,了解駕駛?cè)丝臻g知覺時間知覺運動知覺等,了解駕駛?cè)说姆磻?yīng)時間特性,操縱特性,駕駛?cè)诵睦硇袨樘匦缘,對自我進行駕駛心理訓(xùn)練,消除駕駛不良情緒,避免因這些不良情緒可能導(dǎo)致的危險。
學(xué)習(xí)了車輛結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范,通過學(xué)習(xí)汽車發(fā)動機、汽車底盤、車身電氣電子設(shè)備、汽車車身等相關(guān)結(jié)構(gòu)知識,鞏固課堂上所學(xué)過的相關(guān)課程,將理論和實踐結(jié)合在一起。學(xué)習(xí)車輛性能及維護相關(guān)知識,了解車輛性能及評價指標(biāo),包括車輛的動力性指標(biāo),汽車的燃油經(jīng)濟性、制動性能、車輛操縱穩(wěn)定性、車輛平順性、車輛通過性、一方面鞏固所學(xué)課程,一方面為將來解決汽車駕駛所需面對的問題打好堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)車輛定期維護保養(yǎng)的知識,并學(xué)習(xí)汽車故障應(yīng)急診斷方法、汽車常見故障的主要癥狀及幾種常見故障的解決措施。
學(xué)習(xí)了駕駛前的準(zhǔn)備及操作規(guī)范:車輛外部的檢查、發(fā)動機箱內(nèi)的檢查、正確的上下車動作、調(diào)整座位與方向盤的位置、后視鏡的調(diào)整、正確的駕駛姿勢、系好安全帶、檢查操縱裝置、發(fā)動機起動和熄火的操作、等知識。
學(xué)習(xí)了特殊交通環(huán)境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應(yīng)注意控制好行車速度;嚴(yán)格遵守分道行駛,各行其道原則;保持足夠的安全距離;正確變更車道。夜間行駛應(yīng)注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車?yán)Ь雴栴}。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作。
最后學(xué)習(xí)了交通事故發(fā)生的原因、規(guī)律及應(yīng)急處置。包括輪胎漏氣、輪胎爆裂、轉(zhuǎn)向失控、制動失靈時的正確處理辦法和應(yīng)急駕駛措施;此外還有發(fā)生交通事故后的急救常識等相關(guān)知識。
二、車輛場地駕駛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
行車前安全檢查:燃油、機油、剎車油、防凍液、高壓線、低壓線、電瓶、 輪胎氣壓、尾氣等。首先進行外部檢查,然后進行內(nèi)部檢查,發(fā)動機艙檢查和輪胎的檢查。
起步、停車、變速、倒車的學(xué)習(xí)。起步:起步1檔掛,轉(zhuǎn)向燈喇叭,松開手剎車,后視別漏下,離合“快、停、慢”,輕輕把油加,停頓加跟油,重點就在它。停車操作要領(lǐng):觀察后視鏡確認(rèn)車后安全,開右轉(zhuǎn)向燈,收油,踩下制動踏板(輕重輕),踩下離合踏板,拉緊手制動,變速桿到空擋,抬起離合踏板,抬起制動踏板。換擋四大標(biāo)準(zhǔn):及時、準(zhǔn)確、迅速、平穩(wěn)。倒車要注意體會正確的倒車姿勢操作,觀察學(xué)習(xí)選擇倒車位置,學(xué)會操控油門和方向盤。
學(xué)習(xí)方向盤的操作,行駛位置及路線的選擇等相關(guān)知識。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛、停車入位等動作的操作要領(lǐng)。
上坡起步的操作要領(lǐng):左腳迅速踩下離合踏板,右手將變速桿掛入1檔;右手上提手制動拉桿并按下棘爪按鈕,等待放松時機;左腳抬離合踏板至“半聯(lián)動”位置,右腳跟油門;待發(fā)動機聲音變小,車身抖動時,松開手制動,慢抬離合踏板,右腳慢加油。
三、車輛道路駕駛相關(guān)知識的學(xué)習(xí)
跟車時應(yīng)保持一定的跟車距離,注意力高度集中,不要保持長時間遠(yuǎn)距離的跟車行駛。安全距離:時速40km時大于20m,時速50km時大于30m,時速60km時大于40m,如果路面潮濕,或駕駛?cè)烁杏X疲勞時應(yīng)加大安全距離。
變更車道應(yīng)符合交通條例相關(guān)規(guī)定,保持原行車方向,可考慮適當(dāng)減速,打轉(zhuǎn)向燈并觀察后視鏡,變更車道角度盡量小一點。
會車,超車,讓超車:掌握會車,超車,讓超車的.操作規(guī)范,安全的進行會車,超車和讓超車。注意交通信號燈,交通標(biāo)志和標(biāo)線,及時準(zhǔn)確的識別交通信號燈,交通標(biāo)志和標(biāo)線,并遵照其規(guī)定安全行駛。
通過交叉路口,鐵道路口:能夠針對交叉路口和鐵路道口的交通狀況,以安全的速度和方法通過。通過環(huán)島,立交橋。掌握環(huán)島的讓行規(guī)定及駛?cè)耄钩龇椒,掌握常見的立交橋通行方法?/p>
車輛停放:按照車輛停放的規(guī)定,正確的停放機動車。速度感知。在不超過速度限制的條件下,體會較高速度的駕駛感受。預(yù)測險情的駕駛。
通過學(xué)校,仍行橫道,公共汽車站,彎道及地下通道的預(yù)見性駕駛訓(xùn)練,能夠預(yù)測不同交通狀況下的險情,按照預(yù)見性駕駛的要求,規(guī)范駕駛行為。通過道路障礙和想在路段。提前識別道路障礙,選擇安全的行駛路線和速度,正確的判斷所需空間。
駕校工作總結(jié)9
20xx年一季度的培訓(xùn)工作在安全、質(zhì)量、責(zé)任、和諧中定格,身為劍洲駕校的一名教練員,在教學(xué)中得到教學(xué)組的指導(dǎo)幫助,與各位同事團結(jié)協(xié)作,與學(xué)員們理解配合,讓本季度的工作順利開展;厥滓患径裙ぷ,整理思緒,作出以下總結(jié):
一、安全為教學(xué)護航。
安全是各項工作得以順利開展的前提和保障,強化安全意識,落實安全責(zé)任是我教學(xué)工作中的首要任務(wù)。
1、安全控制在源頭。從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識,了解機動車駕駛的安全態(tài)勢,并積極參加駕校組織的每次安全學(xué)習(xí),認(rèn)真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴,從思想上去杜絕由于安全意識淡薄,安全意識匱乏所造成的安全隱患。
2、安全落實在行動。
a、上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛。
b、不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,力求精益求精的駕駛技能。
c、把安全意識和安全駕駛的思路和技能強化給學(xué)員
二、學(xué)員學(xué)習(xí)情況。
本季度在我車上報名參加駕駛員培訓(xùn)的共28人,年齡跨度大,從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜;5人還在接受理論學(xué)習(xí),8人在接受科目二學(xué)習(xí)。21人已順利畢業(yè),合格率達100%,這些順利畢業(yè)的學(xué)員中在考試過程中存在個別學(xué)員心里素質(zhì)較差,易出現(xiàn)緊張情緒,導(dǎo)致沒能發(fā)揮出學(xué)習(xí)中的駕駛水平。
三、教學(xué)過程中,安全教學(xué)、行駛需注意的事項及易發(fā)情況。
我在多年的教學(xué)經(jīng)歷中總結(jié)出的幾點注意事項:
1、注意車況是否良好。新學(xué)員不能掌握汽車性能,很容易造成操作不當(dāng)引起的機械磨損或其他突發(fā)機械不足,要隨時檢查車況,及時排除隱患。
2、注意嚴(yán)格控制車速。學(xué)員對機動車性能了解不夠,尤其在路訓(xùn)時對突發(fā)事件的預(yù)見性和應(yīng)變上都沒有經(jīng)驗,嚴(yán)格控制車速是避免事故的有力措施。
3、注意學(xué)員是否在按教學(xué)要求規(guī)范操作。個別學(xué)員有一定駕駛基礎(chǔ),并養(yǎng)成了不良的駕駛習(xí)慣,比如:a起步停車不看后視鏡;b超車忽略車輛后面情況;c出現(xiàn)障礙時一心避讓卻把車身置于另一個危險;這三種情況是新學(xué)員在駕駛中極易出現(xiàn)的狀況,由于緊張,操作不熟練,顧此失彼。
四、教學(xué)組織及安排。
教學(xué)中,我以一個教練員的職業(yè)操守要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的`教學(xué),手把手教學(xué),在學(xué)員操作中無立崗現(xiàn)象,也未發(fā)生學(xué)員獨自操作不當(dāng)造成的事故。在學(xué)員練習(xí)過程中,采取了分批次,分階段地循序漸進的方法,因?qū)W員從業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,培訓(xùn)的時間段和時間長短不一致,我把學(xué)習(xí)時間短和學(xué)習(xí)進度差不多的分成一批,按學(xué)員進度實施教學(xué)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)。對于科目三的訓(xùn)練,在注意駕駛安全的同時,嚴(yán)格按照規(guī)定路線教學(xué)。
今后的工作中,抓好安全教學(xué)的同時,確保教學(xué)質(zhì)量,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,從服務(wù)意識、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實教學(xué)培訓(xùn)工作,為培養(yǎng)合格的駕駛員,為全提升劍洲駕校形象,提高劍洲駕校聲譽,作出積極自已應(yīng)有的貢獻。
駕校工作總結(jié)10
一、完善導(dǎo)向標(biāo)志標(biāo)識
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個車站的旅程,避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時,導(dǎo)向標(biāo)識必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開危險區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標(biāo)識,應(yīng)對導(dǎo)向進行更新、整改!罢就饴芬笔浅丝统俗罔F接觸到的第一個導(dǎo)向標(biāo)識,它的定位、安裝對提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
二、開展服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)
加強員工服務(wù)意識培訓(xùn)
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動服務(wù),主動服務(wù)意識較弱。車站可定期召開員工服務(wù)意識討論會及座談會,剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因,鼓勵員工暢欲言,查找現(xiàn)場服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識地鐵作為“窗口”服務(wù)單位,隨時接受社會各界的監(jiān)督,須時刻嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),才能樹立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
深入開展服務(wù)用語規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)
車站定期開展在崗員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn);對于日常檢查、測評中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問題,統(tǒng)一組織對當(dāng)事人進行思想教育和回爐培訓(xùn)。
車站采取現(xiàn)場演練、實例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來提高員工的服務(wù)意識以及服務(wù)能力。
適當(dāng)開展車站員工禮儀培訓(xùn),除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量,也有助于員工自身的發(fā)展。
提倡女員工上崗化淡妝
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,可在車站提倡所有女員工上崗時化淡妝。在國際禮儀上,化淡妝是對人的一種尊重,適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
開展服務(wù)提升評比活動
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評比活動,車站也可每月評選優(yōu)秀,樹立服務(wù)先進榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況,評出1-2名“服務(wù)示范崗”,為全體員工作為服務(wù)的榜樣,并將先進人員的服務(wù)經(jīng)驗與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進行跟崗學(xué)習(xí),實行一幫一的帶教方式,并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
征集員工服務(wù)承諾
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾,將服務(wù)承諾制作為標(biāo)識張貼上墻,讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行,并開展服務(wù)承諾大評比活動,就員工所做與其承諾進行比較,對一些做法欠缺沒有實現(xiàn)自己承諾的員工及時提醒,對做到自己承諾的員工進行大力獎勵與表揚,并于每次活動結(jié)束后進行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對員工提出的服務(wù)問題進行解答,通過一問一答的形式,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行宣傳;對服務(wù)近況,正面典型事跡的`專題報道;對服務(wù)熱點問題征集多方意見并展開討論;張貼優(yōu)秀員工的心得。
提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群
車站提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群,實行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況,發(fā)現(xiàn)老弱病殘孕等特殊乘客及時上前幫助,主動帶領(lǐng)乘客到站臺候車,并讓站臺員工繼續(xù)跟進服務(wù);站臺員工及時組織特殊乘客安全上車,并詢問乘客目的地,待列車啟動后站臺崗及時通知車控室,乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置,以便行車值班員及時與目的站溝通,確保乘客全程的服務(wù)。
組織車站周邊單位共建活動,加強團隊管理,激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”積極組織活動,讓所有員工參與到活動當(dāng)中,可有效提高員工的工作狀態(tài),從而激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動,邀請他們到地鐵車站體驗,這樣不僅可給周邊單位提供活動機會,也可提高車站員工組織能力,同時讓員工全程參與到活動當(dāng)中,有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動,還可及時收集好的建議和意見,對車站服務(wù)工作的開展大有好處。另外,車站的服務(wù)質(zhì)量提升,也離不了對日常工作的管理以及團隊建設(shè)。車站的所有員工是一個團隊,車站的工作不是一個人就能完成的,它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外,車站還需努力建立一個和諧的團隊。車站可通過以下方式來改善車站的日常管理:
1)加強車站“6S”建設(shè)
根據(jù)“6S”的管理要求,對車站物品的擺放進行合理規(guī)劃,對各種臺帳進行歸檔整理,要求員工嚴(yán)格按照“6S”的要求進行辦公,并進行強化監(jiān)控,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,從而創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。
2)明確管理架構(gòu)、責(zé)任,明確管理的架構(gòu)和落實值班站長、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計生、統(tǒng)計等十幾項工作,車站建立各模塊的負(fù)責(zé)人制度,把每一項工作與站務(wù)段模塊管理一一對應(yīng)起來,按負(fù)責(zé)人各自的特長進行合理分工,使其成為模塊工作的牽頭人,確!叭巳擞惺鹿、事事有人跟”的局面。
3)設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,開展眾多豐富精彩的活動,增進大家友誼,增強團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,根據(jù)員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進行談心,盡車站最大能力幫助員工解決其困難,幫助其度過情緒低落期,重新振作精神。開展眾多豐富精彩的活動,增進大家友誼,增強團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!
駕校工作總結(jié)11
一、7月份的主要工作:
。ㄒ唬┕臼召M標(biāo)準(zhǔn),建立舉報機制
規(guī)范了收費標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理收費,建立收費公示公開欄。建立投訴部門,公示投訴電話。
本月未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,未接收到投訴電話。
。ǘ┮(guī)范檔案管理,提升服務(wù)水平
要規(guī)范駕校管理,必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手,我校集中開展了為期1個月的“規(guī)范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手,理清思路,摸清家底,健全制度,規(guī)范流程,強化責(zé)任,推進檔案管理工作規(guī)范運行,為科學(xué)、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(三)優(yōu)化教練員隊伍建設(shè),嚴(yán)抓教練員素質(zhì)這個月我校重點加強了教練員隊伍建設(shè),培訓(xùn)管理工作有了很大的進步,管理水平及能力不斷提高,首先對教練員的隊伍進行了進行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),要求教練員理論知識進行再提高,每個教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范,結(jié)合每個學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及
教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年齡,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,他們很快進入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,節(jié)油,車輛保護等方面都很突出,他們成績的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
。ㄋ模┘訌娊叹殕T管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
自建校以來,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,堅持科學(xué)性與思想性相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合,并要求教練員為人師表,規(guī)范形象,規(guī)范服務(wù)。教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項,如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還利用平時和結(jié)業(yè)考核的機會不是時的找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況。
提高一次及格率是駕校始終常抓不懈的工作,及格率直接關(guān)系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每周都進行及格率總結(jié),查找原因制定提高措施,同時為了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)專門抽出兩輛教練車挑出兩名優(yōu)秀教練員組織了考前集訓(xùn)車,使學(xué)員及格率大大提高,在學(xué)員中口碑
很好。由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
(五)注重安全教育,強化安全出效益
安全是頭等大事,安全產(chǎn)生效益,在學(xué)校的`各項工作中,我校始終堅持“安全第一”的指導(dǎo)思想,為了做好安全工作,把好安全關(guān),我校加強教練員的安全教育,并與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。要求教練員們每天對車輛進行日常維護,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,杜絕事故隱患,確保了訓(xùn)練安全。教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
二、問題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進一步提高。
2、辦公室人員責(zé)任心還要加強。
三、今后的工作打算
1、堅決執(zhí)行上級xxx門和車管部門的各項決定和指示。把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,提高教練員素質(zhì),實現(xiàn)星級服務(wù)。
2、安全優(yōu)質(zhì)、高效訓(xùn)練每一天,創(chuàng)造朝陽品牌。征求學(xué)員的意見,不斷改進教學(xué)方法,用心服務(wù),精心施教,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高,提高學(xué)員滿意度。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)
培訓(xùn)與經(jīng)濟于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門,在市、縣交通局和駕管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離駕培機構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,今后我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
我們的口號是:安全生產(chǎn),警鐘長鳴,杜絕隱患,人車平安。
駕校工作總結(jié)12
在過去的一年里,我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),也得到了各位同事的支持和幫助,個人思想覺悟和業(yè)務(wù)水平也有了進一步的提高,為了進一步做好今后的工作,現(xiàn)將上一年的工作進行梳理。
一、熟悉駕校各項業(yè)務(wù),努力做好本職工作。
1、認(rèn)真熱情地為教練場服務(wù)。3-8月份在東區(qū)教練場工作,主要負(fù)責(zé)以下工作:提供考試計劃;提供考試名單;做好教練考勤;做好行車記錄;整理教練日志;新學(xué)員上車前組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全常識;照相及做好聽課筆記;提供報名咨詢并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作,使教練場的日常工作做到了有條不紊。
2、積極學(xué)習(xí)辦公室各項業(yè)務(wù)流程。9-12大多數(shù)時間在辦公室,做考試記錄,報名咨詢,填寫教學(xué)日志,通知科目一考試學(xué)員,學(xué)員上車分車,辦理學(xué)習(xí)卡等工作。盡管工作繁雜,但我憑著自己的耐心和細(xì)心,很快的熟悉了各項業(yè)務(wù)。盡管有時候也會出現(xiàn)差錯,但我仍然不急不躁,不計酬勞,加班加點,按時保質(zhì)的完成工作。
二、堅持學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極服務(wù)的同時,我還積極向同事和教練虛心請教,學(xué)習(xí)相關(guān)知識和實踐經(jīng)驗,并和學(xué)員積極溝通交流,了解他們的學(xué)習(xí)需求,及時處理一些問題,促進了教練、學(xué)員和工作人員之間的溝通,增進了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余,我力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度,努力做好本職工作的.基礎(chǔ)上,誠實守信,真誠待人,以幫助他人為樂事,以服務(wù)學(xué)校而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中,取得進步的同時,我也清醒的認(rèn)識到自身尚有許多不足之處,如缺乏經(jīng)驗,有一點馬虎。但我相信:沒有最好,只有更好。在今后的工作中,我將一如既往,立足本職工作,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到敬業(yè)愛崗、熱情服務(wù),為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力!
駕校工作總結(jié)13
xx年是全體教職員工乘勢而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,我校嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求,結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化科學(xué)辦學(xué),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),提高教練員教學(xué)水平,加強了內(nèi)部管理,使學(xué)校各項工作都做到了人性化,高效化和規(guī)范化。
一、優(yōu)化隊伍建設(shè),增強教練員隊伍素質(zhì)
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進步,我們逐步走向成熟,管理水平及能力不斷提高,年初我們的隊伍進行了優(yōu)化,招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗,有一定素質(zhì)的駕駛員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),初步實現(xiàn)了我們自己培訓(xùn),為自己服務(wù)的目標(biāo),新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下,進步很快,水平不斷提高,工作熱情也空前高漲,我們很快進入了角色,有的人不論是教學(xué)成績,教學(xué)態(tài)度,教學(xué)質(zhì)量,招生,用油車輛保護,都很突出,
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn),一是崗位培訓(xùn),二是換證培訓(xùn)與考試,學(xué)校利用這兩次培訓(xùn),首先對我們理論知識進行再提高,要求每個人在講課時必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué),結(jié)合每個學(xué)員的心理,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法,對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對待不同性格,不同崗位,不同年令,不同性別的學(xué)員,做出不同的教案,促使教練員從簡單的教學(xué)水平,走向真正的理論與實際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強教練員管理,狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來,駕培市場競爭激烈,全區(qū)八所駕校,都有一定的實力,要想站穩(wěn)市場,贏得社會與學(xué)員的認(rèn)可,年初,學(xué)校完善了教練員管理制度,明確了目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項如有違紀(jì)行為,學(xué)校將嚴(yán)厲處罰,學(xué)校還不是時找學(xué)員交談,了解教學(xué)情況,由于加強了教練員的管理,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高,同時社會的評價,與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育,強化安全意識
首先,加強了我們的安全教育,年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種.種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作,確保110%的`安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安。
xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項工作做為首要任務(wù),為維護xx信譽做出更大貢獻
駕校工作總結(jié)14
看過別人的學(xué)車總結(jié),發(fā)現(xiàn)很多人說很累、啥的,這些我感覺還行,所以想想,男的學(xué)車總還是有點優(yōu)勢的,起碼方向盤打起來的力氣沒問題。
因為工作,學(xué)車的時間特別少,而且教練手上學(xué)員很多,所以前面每次上車20、30分鐘都要先等了n久。我不需要教練接送,所以考慮換種方式,委婉的和教練商量,能不能每次固定給我一小時,不要讓我傻傻的坐在太陽下等。教練總算答應(yīng)了,不過我也就再去了2次,教練就告訴我,下周馬上考試了。
考試,自我覺得練的還行,而且考前3天會強化訓(xùn)練。3天都要去的考試場地,沒辦法,請假。每天早出晚歸,考試場地一、考試場地二、考試場地三逐一熟悉、操練。過程比較無趣,天氣比較熱,不過9選4的動作是越來越熟,感覺考試如果沒有抽到圓餅、3號場地,過的.希望是大大的。
考前一天,教練分析安排的考試順序,根據(jù)經(jīng)驗告訴我們幾個考試菜鳥,場地3肯定是不會的,圓餅肯定是不會的,所以其他的抓緊操練。這天比前2天多了個練習(xí)項目,就是20塊5分鐘的樁考場地練習(xí),每個人買了10分鐘的練習(xí)時間。
問題:在“時間就是金錢”的10分鐘,我開始到庫、移庫,突然發(fā)現(xiàn),動作要領(lǐng)忘光,暈倒。這時才發(fā)現(xiàn),前面出差20天,然后回來后一直練習(xí)9選4,差不多1個月時間沒做這些動作,原來n簡單的動作一下陌生很多,不過在別人提醒下,很快記起動作要領(lǐng),也完成了10分鐘的超貴的練習(xí)。不過,發(fā)現(xiàn)了自己動作要領(lǐng)需要強化,這個需要出去后再練練,免得陰溝里翻船。
給教練提出,因考試時間很早,早上沒法再熟悉樁考動作,能不能下午回去練一個小時;(教練是給別人打工,也確實累了,早上5點多出門,完善7、8點到家)教練回絕,確定為考試早上練一下。
考試:
到考場需要1個小時,所以早上8點肯定的從駕校出發(fā),車是7點10到駕校,因有4個人,所以倒庫、移庫動作每人練了2把,都有點小問題,當(dāng)時感覺不太穩(wěn)。自己感覺,要領(lǐng)記得問題有陌生感,所以提醒自己,考試的時候,一個動作完成后,下個動作前,好好想想再動。
樁考:4個人依照順序,我是第3個,等的時候,前面一組,4個人,雖然都過了,但有2個是第二次機會才過,比較驚險,一起師兄弟較緊張,我反倒不緊張,自我感覺有點不對,咱不緊張呢?
駕校工作總結(jié)15
20xx年度我校將嚴(yán)格按照上級部門的指導(dǎo)方針,結(jié)合“誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)”相關(guān)要求,不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展全新的駕駛培訓(xùn)模式,同時不斷加強教練員隊伍建設(shè),進一步提高教練員教學(xué)水平,加強內(nèi)部管理,使學(xué)校各項工作都做到人性化,高效化和規(guī)范化。特制定如下計劃,請認(rèn)真貫徹落實。
一、進一步深入開展“誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)”的活動,有效推進規(guī)范化管理水平的提高
以規(guī)范化達標(biāo)為載體,以提高信譽質(zhì)量為目標(biāo),把“誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)”貫穿于整個教學(xué)培訓(xùn)管理工作中,做到遵紀(jì)守法,服從統(tǒng)一管理,積極參加繼續(xù)再教育工作,提高自身的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在教學(xué)工作中做到車容車貌整潔,衣著端莊,語言文明,熱情服務(wù),耐心指導(dǎo),尊重學(xué)員,不得侮辱、歧視學(xué)員。嚴(yán)禁教練車停放在公共娛樂、浴室飯店門口。遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得以任何形式向?qū)W員索要、收受任何財物或其他利益,杜絕吃拿卡要行為。規(guī)范日常執(zhí)教行為,嚴(yán)格遵守持證上崗培訓(xùn)、隨場教練、隨車教練等工作規(guī)范;規(guī)范場地教學(xué)行為,未經(jīng)許可不得隨意設(shè)場教學(xué),嚴(yán)格按照公安、運管批準(zhǔn)的道路和場地進行訓(xùn)練。堅持安全第一,文明行車,做好愛車?yán)9ぷ,確保教學(xué)車輛的技術(shù)狀態(tài)始終符合訓(xùn)練的要求,嚴(yán)禁酒后駕車,無證培訓(xùn)和串崗、脫崗教學(xué),嚴(yán)禁超載、超速。
二、進一步加強智能化管理
嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間要求培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行駕駛員培訓(xùn)計時工作規(guī)范,不得縮短培訓(xùn)時間或者減少培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)質(zhì)量,堅持誠實信用原則,如實認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志,杜絕使用“跑碼機”、假指紋等現(xiàn)象。
三、加快模擬器的推廣使用
使節(jié)能解排讓學(xué)員充分利用,從而節(jié)約資源,使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗屯度搿⒌拖、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。在自愿的原則下加緊了油改汽的工作的落實,目前我駕校已經(jīng)完成壹車教練車油改汽的工作。
四、進一步加強教練員隊伍管理和繼續(xù)教育工作
進一步完善教練員管理制度,明確目標(biāo)責(zé)任,教練員在教學(xué)中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策,法令法規(guī),按章操作,認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué),嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法。堅決做到有法可依,有法必依,必須做到勤政,廉潔,嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實物,接收學(xué)員吃請,嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,不斷提高社會的評價與知名度。繼續(xù)堅持教練員繼續(xù)再教育工作的.開展。
五、加強安全管理,強化安全意識
加強教練員的安全教育和安全意識,與教練員簽定安全責(zé)任狀,進一步加強安全檢查,要求每個教練員把安全放在第一位,強化安全生產(chǎn)就是效益,制定種.種安全訓(xùn)練的規(guī)定,必須按要求去做,不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好
保養(yǎng)工作,確保100%的安全訓(xùn)練,教練員必須做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識,保證學(xué)員出入平安,保證每月不少于一次安全活動。
六、進一步增強實力,形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢著重注意實力的增強,在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的競爭中才能處于不敗之地,把硬件和軟件建設(shè)有機地結(jié)合起來,要形成如下五大特色和優(yōu)勢。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員的利益出發(fā),做為駕校的辦學(xué)宗旨,堅信學(xué)員是駕校生存的前提條件,駕校的中心工作應(yīng)該是,圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進行。并提出“快樂學(xué)車,享受學(xué)車,一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切,我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、進一步完善設(shè)施配備和服務(wù)項目,進行了庫位調(diào)整,安裝大功率照明燈,以滿足不同層次學(xué)員的要求。
4、科學(xué)訓(xùn)練,注意訓(xùn)練中的科技含量,駕校面對的學(xué)員復(fù)雜,層次不齊,做到了因人施教,學(xué)員報名時征求學(xué)員的意見,分車時有針對性,訓(xùn)練中做到有的放矢,并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用,教學(xué)方法不斷改進,由盲目性轉(zhuǎn)化為計劃性,由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性,改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系,使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高。
5、校風(fēng)廉政,確保學(xué)員的利益不受侵犯,繼續(xù)完善教練員廉政措施的建設(shè),堅決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
七、節(jié)能減排工作將節(jié)能減排擺到更加突出的位置,做到措施得力,責(zé)任到人。
1、對每一臺車輛制定臺帳,實行目標(biāo)跟蹤管理,對車況實行動態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病,及時排除。定期做好二級維護,定期進行車輛檢測,定期進行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查,使得尾氣排放達到國家環(huán)保規(guī)定,全力保證車輛的運行良好,節(jié)能降耗。提高車輛的運行效率。
2、從改進駕校教學(xué)方法入手,采取一系列有效措施,大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗,倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣,號召學(xué)員積極參與節(jié)能減排工作。
八、規(guī)范化管理活動的開展
繼續(xù)開展規(guī)范化管理活動,我校將繼續(xù)依據(jù)《機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”,完善16項管理制度和10項公示公開的基礎(chǔ)上,進一步加強安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理,進一步完善各類臺帳,做到資料齊全,數(shù)據(jù)真實可靠,歸類擺放整齊,查閱資料方便快捷。加強對教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理,統(tǒng)一招生電話,統(tǒng)一駕校名稱。嚴(yán)格按照公安交警及運管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場地進行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一,持證上崗,嚴(yán)格按照xxx制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進行教學(xué),規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng),如實填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。同時駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見箱,主動接受學(xué)員滿意度評價和合理化建議。
九、其他
1、駕校將繼續(xù)拓展招生渠道,集思廣益。
2、繼續(xù)加強駕校各職能部的協(xié)作,把責(zé)、權(quán)、利落實到人。
總之,駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科,駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門,20xx年我校在各級主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x駕培機構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離,20xx年我們還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
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