裝飾公司工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的裝飾公司工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
裝飾公司工作總結(jié)1
20xx上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的半年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受xxxx的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx上半年是xx裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的.企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《xx》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx上半年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年上半年,公司合同總產(chǎn)值xx萬元,其中設(shè)計合同xx萬元,實際完成產(chǎn)值xx萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx上半年,公司精心打造了xx地鐵商場、xx購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程;xx中心、廣西xx大酒店、武漢xx國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國xx大廈、洛陽xx大廈、xx青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;xx大廈、xxxx潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及xxxx總部大樓、xx站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責(zé)任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx上半年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx獲20xx上半年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx獲20xx上半年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx上半年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年,所以20xx上半年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20xx上半年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾公司工作總結(jié)2
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將xxxx年的工作
雖存在的不足做以總結(jié),并對xxxx年的公司工作進行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
。ㄒ唬﹫(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
。ㄈ┤藛T結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。 (四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。 (五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪乐、工程服?wù)質(zhì)量未達到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接xxxx 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未
來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標(biāo):xxx萬 力爭突破xxxx萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針:團結(jié)共贏求真務(wù)實
口號:xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
。ㄒ唬〾毫ψ儎恿Γ谖C中找商機,牢固龍頭地位
xxxx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備,不打價格戰(zhàn)(x萬以上)2征集零利潤樣板間(x萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū):xxxxxxxxxxxxxx
年指標(biāo)量分解:
自然進店及返單占20% 160萬
電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬月分解量:(進店量)
1月份 0
2月份 30萬(40)
3月份 40萬(50)
4月份 60萬(75)
5月份 150萬(200)
6月份 100萬(130)
7月份 80萬(100)
8月份 80萬(100)
9月份 80萬(100)
10月份 140萬(180)
11月份 30萬(40)
12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設(shè)計團隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)。
工作重點:1設(shè)計團隊建設(shè)。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+??
A部分:
分兩個部(設(shè)計一部、設(shè)計二部)
每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。
主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務(wù)25萬一季度一考核
全完成者“獎”
完成80%小“獎”
完成50%以下出工作室)
B部分:
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬
C分公司部分:
人員8--10人設(shè)計師
月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算:A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算:145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度
(三)質(zhì)量是公司的生命,質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將xxx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念,維護和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
。ㄎ澹﹪栏窆局贫龋訌娙轿慌嘤(xùn),營造和諧的團隊氛圍。 招聘工作。我們明年要不失時機地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的'人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴展到室外,培訓(xùn)課堂走進部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓(xùn)計劃詳表):
裝飾公司工作總結(jié)3
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
光陰如梭,時光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝閏方公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個了解邢臺裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺
即將過去的這一年,在加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓市嘗務(wù)實高效的閏方形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
20xx年度工作計劃
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄悄離去,回首過去,展望未來,我們市場部的明年的目標(biāo)計劃以出臺;
一、工作目標(biāo)
1、目標(biāo)產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元,簽單產(chǎn)值1000萬元。
2、計劃產(chǎn)值,明年是1200萬元。
二、目標(biāo)計算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,每單按半包性質(zhì)5、5萬計算,項目內(nèi)容重復(fù)報價和業(yè)主加項的還不計,設(shè)計部全年簽單146個,每月簽單12個。
2、按目前設(shè)計部14、5%的簽單率計算,市場部全年要完成有效咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83、3%計算,簽單率按29%計算,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位。
3、按開工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬計算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬元,市場部相應(yīng)的壓力就比較大,如果設(shè)計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941、2萬元,比目標(biāo)簽單產(chǎn)值還要超出141、2萬元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員外,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時可以補充市常
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個***,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計方案,能夠獨立做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計劃在業(yè)余時間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的`客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負責(zé)一個片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進進度表,上公司咨詢有效客戶的房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4、市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在閏方工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的閏方裝飾集團公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
裝飾公司工作總結(jié)4
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將今年的工作進行總結(jié)。
一、總結(jié)過去,找出不足
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但工作中也存在著突出的問題,執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃。工程上拖延工期嚴重、工程服務(wù)質(zhì)量未達到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低。
二、滿懷信心迎接新的一年
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺。經(jīng)營目標(biāo):xxx萬,力爭突破xxxx萬大關(guān)!服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造xx品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。八字方針:團結(jié)、共贏、求真、務(wù)實?谔枺簒x裝飾公司質(zhì)量服務(wù)年!
在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:征集xx精品房,設(shè)計部配合在xx前做好準(zhǔn)備,不打價格戰(zhàn)征集零利潤樣板間。
設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要:
1、需要提高辦事質(zhì)量和效率
2、需要重視各部門工作中存在的實際問題
3、需要重視協(xié)調(diào)工作
4、需要重視信息的重要性
5、需要重視督辦工作
6、需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強團隊建設(shè)
工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的`產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計部進行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。我們明年要不失時機地對裝飾設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進行招聘。
加強辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負責(zé)督促、協(xié)調(diào)各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。
公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
裝飾公司工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔(dān)任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學(xué)習(xí)的平臺,感謝同事們的幫助和關(guān)愛,我熱愛本職工作,在今后的'時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負責(zé)任地對待和處理各項工作,加強自身的學(xué)習(xí),加強與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意!
XXX
20xx-11-20
裝飾公司工作總結(jié)6
20xx年已悄悄的畫上了句號,20xx年在不知不覺中到來。辭舊迎新,無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史,今后我們還會迎來更多挑戰(zhàn)也會有更多希望和收獲,希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)天人的新輝煌。
xx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)受了磨練和成長。我們選擇了兩個關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xx年工作的兩條主線,基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無私奉獻的精神,在新20xx年我們天人將永遠站在家裝市場的最前列。
以下是本人對公司近一年的回顧和總結(jié),對20xx的工作重點提出展望。
一、規(guī)范管理品牌建設(shè)
1、公司業(yè)務(wù)部業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,人員不斷擴大,對人員的要求非常嚴格。
2、社會美譽提升,公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司”。
3、公司制度明顯提升,管理更加嚴格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來,為建立健全公司制度體系,各職能部門切合實際認真總結(jié),對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。
4、“立足長遠發(fā)展,注重品牌建設(shè)”是xx年我們的區(qū)域市場發(fā)展的主旋律。擴大區(qū)域市場宣傳,樹立企業(yè)品牌形象。
5、xx年公司在材料商,供應(yīng)商的大力支持下,組建了幾次大型的家裝建材采集會,使公司的形象在員工的心目中更加深刻。
6、公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理,對工地進行監(jiān)督,材料的檢測,讓每一個客戶都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7、“細節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線”和“工作邊界”,細節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”,“細節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。
二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展
1、在過去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折,也使我們清醒的認識到:一切差距和不足,執(zhí)行力度不夠,各部門之間的配合有帶提高。
2、業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄,市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低,個人能力還需提高,人才的缺乏對公司的發(fā)展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單,方法老套。
三、堅持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營情況,確定20xx年的工作重點。
1、整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,豐富風(fēng)尚品牌形象。去年,通過不懈的`努力,我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個高起點的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺,但是,整合企業(yè)媒體資源,加大品牌宣傳力度,還任重道遠!我們需要立足企業(yè)文化的培育,提升企業(yè)文化的內(nèi)涵,不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場。群雄并起,不進則退,發(fā)展才是硬道理!我們急需提高自身管理素養(yǎng),充分發(fā)掘地方資源,大力發(fā)展區(qū)域市場,拓展品牌成長空間。一方面,我們要在熱點市場,鼓勵做大做強,保持品牌強勢。另一方面,我們要在新興市場,加大扶持力度,培育品牌成長。
3、加強人才戰(zhàn)略儲備和員工在崗培訓(xùn),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才,代表的是企業(yè)核心競爭力,代表的是企業(yè)明天的財富!人才戰(zhàn)略儲備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重!走向未來的企業(yè),需要的是懂技術(shù),會管理,善營銷的復(fù)合型人才,我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,搭建人力資源共享平臺,促進技術(shù)交流和人才流動。需要我們堅持不懈,立足企業(yè)文化,培育人才沃土,制定長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、工程管理部:服務(wù)與管理并行,合理調(diào)配公司資源。量化考核工程質(zhì)量、安全巡查,強化工程合同管理,嚴格工期成本控制,監(jiān)控材料采購流程。監(jiān)督檢查、完善工程資料,提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強化部門職能,落實量化考核。擴大監(jiān)控范圍,加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度,落實巡查報告,整改情況。
5、設(shè)計部:積極拓展設(shè)計業(yè)務(wù)渠道。加強設(shè)計隊伍建設(shè),培育精英班底,打造“天人設(shè)計”品牌。開展專題講座、研討會,緊密聯(lián)系現(xiàn)場,樹立成本意識,加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計師做報價要需加強理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流,提高專業(yè)素養(yǎng)。深入施工現(xiàn)場,認真鉆研工藝,服務(wù)工程經(jīng)濟。加強市場研究,提高成本核算能力。嚴格執(zhí)行工作流程和審核程序,杜絕錯算漏報。
6、業(yè)務(wù)部:組織系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn),增強綜合業(yè)務(wù)技能,提高單兵作戰(zhàn)能力。積極拓展業(yè)務(wù)范圍,豐富信息渠道,集中優(yōu)勢兵力,踏準(zhǔn)市場節(jié)奏。大力發(fā)展區(qū)域市場,積極拓展二、三級市場,實現(xiàn)有效突破。搭建信息資源合作平臺,與合作伙伴分享成長。繼續(xù)依托社會資源,大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。
xx年,是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展的一年。20xx年,我們將不斷完善企業(yè)治理,堅持品牌發(fā)展戰(zhàn)略,致力打造效益天人!我們的經(jīng)營目標(biāo)是:繼續(xù)保持天人在市場的最前列,產(chǎn)值日益增長。
裝飾公司工作總結(jié)7
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充滿期待的20xx已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責(zé)主持項目
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的`案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃
謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點:7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20xx年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時間等,都要準(zhǔn)確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻
裝飾公司工作總結(jié)8
我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛(wèi)生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開始,下午xx結(jié)束。最后,我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結(jié),具體總結(jié)內(nèi)容如下:
1、工具決定工作效率和進度
由于事先對工作內(nèi)容及具體工作環(huán)境了解不夠,導(dǎo)致所買的部分工具并不實用,且在現(xiàn)場并不能充分發(fā)揮作用,導(dǎo)致事倍功半,這是以后要注意的問題(比如除塵的拖把,要考慮方便、實用,易洗易甩干;手套要考慮套著合手,使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
2、工序的安排
清潔的工作本應(yīng)從上至下,循序漸進,但我們在一片忙亂與急于求成中,選擇了看見什么做什么,導(dǎo)致不停的重復(fù)工作。在本來人手就不夠的情況下,使得工作進度更加緩慢。
3、平時要注意清理,不要積累
在工程進行的過程中,班組之間要互相合作,在過程中保潔,不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩,過程控制決定結(jié)果!不能圖一時之方便,給以后留下隱患。
4、要帶著溫度做項目
只有帶著溫度帶著充分的感情,才能在工作中對它萬分愛護,發(fā)現(xiàn)各種細微的問題,比如康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工,從這些細枝末節(jié)的問題上能完美的反應(yīng)大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現(xiàn)問題,從而完善,就能做出一個讓大家都滿意的工程。
5、做清潔的目的
做清潔的目的.不完全是為了做清潔,而是在做清潔的過程中看到自己!看到在這個項目中自己的狀態(tài),在清潔過程中自己的樣子,有哪一些地方需要修正,讓自己成為好環(huán)境,哪些清潔不好做?是什么原因造成的?施工過程中可不可以克服?設(shè)計部門可以通過近距離接觸,發(fā)現(xiàn)哪些細節(jié)業(yè)主不好用,可以怎么改善?下一個項目可以吸取什么經(jīng)驗?
6、要有要求,要有標(biāo)準(zhǔn)
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標(biāo)準(zhǔn),不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目,只有帶著感情,我們才會希望它更好,每個項目都能做到更好,我們方正也會越來越好!
7、質(zhì)量巡檢,互相學(xué)習(xí)
只有讓大家互相參觀、學(xué)習(xí),形成文字、形成習(xí)慣,這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,從而讓方正的員工隨著方正的腳步,一起共同前進!
所有的方式、方法,只是為了更好的結(jié)果!希望大家共同參與進來,發(fā)揚方正團隊的精神,展現(xiàn)方正員工的風(fēng)貌,萬眾一心,追求卓越的自己,推動卓越的方正,我們一起前進!
裝飾公司工作總結(jié)9
20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結(jié)班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù),為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作的主要情況進行認真總結(jié)。
一、20xx年工作的簡要回顧總結(jié)
。ㄒ唬┳陨斫ㄔO(shè)方面
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識、黨的路線方針政策、上級的有關(guān)會精神、上級的有關(guān)文件、國家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識、建筑市場營銷知識等。我對有關(guān)知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場營銷等知識進行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究,在學(xué)懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導(dǎo)實踐、推動工作,為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┤藛T管理方面
20xx年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務(wù)部5人,擴張至40人。其中預(yù)算人員10人,技術(shù)標(biāo)制作人員5人,業(yè)務(wù)人員25人。期間:
1、編制相關(guān)流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓(xùn),鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的`“技術(shù)型營銷團隊“。
2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項目中標(biāo)率。
3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
。ㄈI(yè)務(wù)管理方面
20xx年完成施工業(yè)務(wù)合同總額xx,協(xié)助項目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項目合同總額xx,完成營業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)xx。20xx年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標(biāo)為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面
研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達到工作目標(biāo);通過對業(yè)務(wù)的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。
(五)日常管理方面
在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務(wù)副總負責(zé)主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,承接私人業(yè)務(wù)或代理其他公司業(yè)務(wù)。個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當(dāng)月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關(guān)規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀違章現(xiàn)象。
二、20xx年存在的主要問題
。ㄒ唬┦袌龆ㄎ徊粔蚯逦4蠖氖袌鲩_拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
。ǘ┢放平ㄔO(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重之后
。ㄈ┕こ坦芾聿坏轿。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
。ㄋ模┛蛻舾M不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量,面對業(yè)務(wù)面突然增大,業(yè)務(wù)部門顯得力不從心,業(yè)務(wù)跟進工作很難到位。
。ㄎ澹┵Y質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合很多投標(biāo)機會白白浪費。
三、20xx年主要對策
。ㄒ唬┻M行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
。ǘ┘訌娖放平ㄔO(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
。ㄋ模┛蛻艄芾矸矫妗=RM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應(yīng)的跟進辦法及力度。避免應(yīng)個人經(jīng)驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務(wù)骨干,擔(dān)任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程。
裝飾公司工作總結(jié)10
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,青島公司從雖然受大環(huán)境的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。
以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。
一,高端工作室的成立
在我和柳河星的籌備下,春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗,并整合了北京,上海的幾家高端室內(nèi)設(shè)計工作室的運行模式。形成了我們自己獨特的一套模式。積極運用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。
此工作室就是利用企業(yè)現(xiàn)有人員,在不給公司增加工資負擔(dān)同時,給企業(yè)創(chuàng)造大額的利潤。也就是物盡其用,人盡其才。一直秉持著先產(chǎn)出,后投入。低成本運營。都通這大半年的努力,距離我們當(dāng)初成立的今年的運營目標(biāo),磨練隊伍,整合人才的同時創(chuàng)造300萬業(yè)績還差幾十萬。12年以過我們只能把這些債務(wù)抗到13年了,業(yè)績方面還算滿意,但是前期的雅鹿單由于體制問題運作的比較失敗。不過我們通過這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗,為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。
團隊狀況現(xiàn)在不是很樂觀,由于收入問題。這個團隊現(xiàn)在并不穩(wěn)健。這個我會在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對艱辛打造的這個剛具雛形的隊伍因為薪水的問題損失。
二,下半年的財務(wù)與運營部制度矛盾
在今年半年之際,財務(wù)與運營部因為制度問題。導(dǎo)致了設(shè)計部大范圍,長期的扣款。并且因為很多工作的方式問題,導(dǎo)致了我設(shè)計部業(yè)績直線下滑,人心渙散。知道去年年底才有扭轉(zhuǎn)。我希望公司能夠針對此事吸取經(jīng)驗,不要在發(fā)生類似的事件,金錢可以在賺,人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)認為不需要去慣著很多人,但是我認為維持一個穩(wěn)定的設(shè)計團隊才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個穩(wěn)定的設(shè)計團隊都沒有,我們拿什么搞活動,拿什么沖業(yè)績?v觀以前,不用看別的公司,我們公司之前在沒有一個穩(wěn)定的'設(shè)計團隊時候想做點什么是多么困難。
三,新七間宅配公司經(jīng)過大半年時間整合出了無論是從模式,理念都在全國很先進的新七間宅配網(wǎng)站和運營模式。
這個全體設(shè)計師都很高興,展望明年,我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合,和更合理的市場規(guī)劃定位。
接下來我將在春節(jié)期間仔細為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們早日將新期間配常態(tài)化,模式化。
四,我給公司留住了一個完整的團隊
去年一年,我認為我是職業(yè)生涯過的最累,最煩躁的一年。
其實去年設(shè)計部的人員都沒有賺到錢,這是我感到最煩躁的事情,因素很多。我認為很多時候工作不是說出來的,也不化妝出來的,而是腳踏實地做出來的。
12年我還是要講些套路話,雖然我很煩這些裝好孩子的語言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個人的發(fā)展,是需要有一個賞識你的人。千里馬常有,伯樂不多。在13年的工作里我會更加努力,為公司,為企業(yè),為團隊帶來新的東西和上升空間。其實人上的越高,壓力就越大,因為你要員工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負責(zé),為企業(yè)和公司所有的部門發(fā)展負責(zé)。
但是已經(jīng)走上來了,在接下來的一年我相信我會有更好的表現(xiàn)。我就有一種自信沒有我做不好的事情。如果我做不好,別人就更做不好。
接下來我還是要公司領(lǐng)導(dǎo)給我更大的權(quán)利和自由。還有信任和支持。我絕對是公司值得信任和支持的對象。
裝飾公司工作總結(jié)11
xxx是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設(shè)計工作。
在這里,我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xxx年的工作,現(xiàn)總結(jié)一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年,設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了xxx總公司、xxx公司、xxx等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作,并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),部門的小趙對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的小潘也是部門工作時間最長的;對于首鋼的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。
能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作,部門的xxx雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當(dāng)中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結(jié)在愛思濟這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力提高部門員工的`設(shè)計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復(fù)校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規(guī)章制度,做到責(zé)任明確,獎罰分明,充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。
裝飾公司工作總結(jié)12
年初以來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔(dān)任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項目經(jīng)理,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
1、加強學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的`理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔(dān)任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。
沒有規(guī)矩,不成方圓,針對宏偉園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào),推進了工作進程。
在剛剛進入宏偉園區(qū)工地時,很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手,全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問題,我多次反復(fù)與設(shè)計部進行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設(shè)計方案進行變更,再報甲方審批,又經(jīng)過對甲方的細致工作,設(shè)計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多,要求必須按預(yù)算價格進行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào),甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴,規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。
面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過努力協(xié)調(diào),這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元,如電纜橋架按設(shè)計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時領(lǐng)會不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責(zé)任,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。
裝飾公司工作總結(jié)13
建筑裝飾工程公司副總經(jīng)理年中工作總結(jié)提要:以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)開始了,我們一定好好干,并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調(diào)配使用難等資源性問題。
文章核方案,讓大家工作起來不被動,不盲目,而且彼此之間配合也日益默契。
這半年,成績?nèi)〉昧,但也有慘痛的教訓(xùn)。比如:重慶分公司投標(biāo)時,我們寄錯了投標(biāo)保證金電匯底單,后來搞得興師動眾處理此事,大家不得安寧;還有衢州投標(biāo),項目經(jīng)理有在建,我們事先沒了解清楚。結(jié)果好不容易中來的標(biāo)被廢掉。為了想不被廢標(biāo),我們東奔西跑,四處求人,前后折騰了兩個月。過程中充滿了辛勞和苦楚,F(xiàn)在想起來還是感慨萬千。我們曾經(jīng)有段時間很郁悶,因為除去這個項目,分公司還有二個大項目被廢標(biāo),然道是老天爺在成心捉弄我們?
后來經(jīng)湯董點撥指導(dǎo),我們又開始更扎實的工作。在開拓外地市場工作中我們針對每個地域的投標(biāo)環(huán)境的特殊性,認真分析,盡可能多發(fā)展合作伙伴,借助他們的力量來來幫公司把工程業(yè)績做大,實力增強。在投標(biāo)環(huán)節(jié)中,對標(biāo)書制定、業(yè)績整理、建造師選擇上更加仔細、認真和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標(biāo)工程當(dāng)成自己的工程投標(biāo)一樣認真對待,做到所投項目不會因為我們的出現(xiàn)的失誤而廢標(biāo),能提供的配合盡快響應(yīng)、落實,讓對方對我們的服務(wù)滿意,對公司的`管理認可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場競爭占有一席之地,才能充分發(fā)揮公司強大的資質(zhì)品牌效應(yīng),為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
一、財務(wù)部工作
今年以來財務(wù)部工作的主要日常事務(wù)都是肖燕經(jīng)理在負責(zé),財務(wù)部的其他同事都密切配合,工作開展還順利。我負責(zé)的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責(zé)維護公司與銀行、稅務(wù)等部門關(guān)系。在這方面我們一直做得不錯,和他們保持著良好關(guān)系,他們也給予我們大力支持。在此,我希望財務(wù)部門的同事今后要更努力的提升自己的專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對日后日益復(fù)雜的財務(wù)管理工作。
二、自營工作
來公司快滿5年了,有幸配合公司市場部門承接了幾個自營業(yè)務(wù),在做業(yè)務(wù)的過程中學(xué)到了很多。這里要感謝湯總、黃總對我在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和栽培。在接下來的省稅務(wù)學(xué)校工程實施過程中,我將全力以赴配合項目經(jīng)理實施好這個工程,做到項目既能賺到錢,又能讓業(yè)主方滿意。請領(lǐng)導(dǎo)放心。
以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)開始了,我們一定好好干,并協(xié)助公司行政部解決好建造師短缺、證件調(diào)配使用難等資源性問題。確保完成今年年初公司制定的工作任務(wù),為美華公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
裝飾公司工作總結(jié)14
光陰如梭,20xx上半年轉(zhuǎn)眼即逝,喜迎20xx年下半年的降臨。20xx上半年對我來說是個不平凡的半年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說20xx上半年是xxxx幕墻xx分公司拓展xx市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這半年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
。ㄒ唬20xx上半年_月—_月在xxxx幕墻裝飾有限公司。
xxxx項目部。通過一個半月的實踐與學(xué)習(xí),我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)ALUK系統(tǒng)門窗的工作。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的.一個過程。
。ǘ20xx上半年_月—_月,在xxxx項目部。前兩個月的工作主要是學(xué)習(xí)階段,通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責(zé)做的工作有:
。1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地
。2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事xx_總共檢查出200多片問題玻璃)
。3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
。4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
。6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修
(7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
。ㄈ20xx上半年_月—_月,在xxxx幕墻上海分公司擔(dān)任項目經(jīng)理一職,管理xx_樣板房和xx_2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責(zé)的工作如下:
。1)根據(jù)總包要求,排施工工期
。2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,xx材料采購和xx本地采購等供貨問題
。4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
。5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復(fù)
(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)
二、經(jīng)驗和收獲
通過在xx幕墻工作這半年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬╉椖抗芾恚▋(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。
。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康摹⒂媱澓筒襟E。
。ㄈ┎还艽笫滦∈,都要切切實實地去落實。
。ㄋ模⿺[正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。┮訌娕c工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流!艿煤霉と,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這半年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
。ǘ┤狈﹂T窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔,有時候會分不清事情的輕重。
。ㄋ模⿲π碌氖挛铮瑢W(xué)習(xí)的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。
。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑,做到公私分明。
當(dāng)一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)!在下半年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進吧!
裝飾公司工作總結(jié)15
自從過年往后x個月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對,這應(yīng)該是被掙脫,因為這是有所選擇的。
之所以選擇在x月x日,來順利當(dāng)一名實習(xí)設(shè)計師,全當(dāng)是我為實現(xiàn)自己對x哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認輸?shù)摹?/p>
第二次去應(yīng)聘,就是談薪資的問題,我的專業(yè)上的第一個師傅跟我商量道“我跟老板商量好了”,給你出xx底薪,拿xx%提成,我爽快答應(yīng)了,另外他跟我說“如若是介紹的同學(xué),也就只給xx元而已”,當(dāng)實習(xí)生涯開始的'時候,很高興自己那是全班中的高工資。
轉(zhuǎn)眼就三個月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在xx裝飾這樣一個近乎于竭盡的小型家裝服務(wù)公司的實習(xí)生涯就正式宣告結(jié)束了。
當(dāng)時,此刻,當(dāng)中有一種微微地顫動。因為我知道我最終還是完成了某段旅程,告別了曾經(jīng)在校園的懵懂無知的專業(yè)實習(xí)。
到了社會這個大熔爐熔煉了x個月還要多,雖然在最后_個月只等到了扣除_周休假后的_元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,但是在精神上的收獲是無可估量的。在實習(xí)生涯中,我獲得了社會關(guān)系,經(jīng)驗,人脈,最主要的是鍛煉了自己的應(yīng)變能力。這些都是在學(xué)院這個象牙塔里面掌控不了的。
酸甜苦辣咸,這個實習(xí)期五味俱全。我的目標(biāo)達到x%了。回顧實習(xí)之初給自己定下的目標(biāo)是x個月入行,并熟悉預(yù)算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等,這些我都差不多都做到了。
在這實習(xí)生活當(dāng)中,我理解這個行業(yè),也熟悉了自己的優(yōu)勢,讓我更加明確了我想做什么了。
在這次實習(xí)當(dāng)中_個月的時間,轉(zhuǎn)眼看來也就_多天而已,但是我的成長過程卻是漫長的。x個月中我要干些的人很多,當(dāng)然也要感謝那些冷漠的人。當(dāng)然也有我所謂的師傅,不過他讓我意識到一個最嚴重的教訓(xùn),跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等,若按照他的脾氣同本事來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一個懂工程學(xué)的會預(yù)算的工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的速度能出質(zhì)量嗎?!
總的來說,這次實習(xí)告訴我,一個好的種子一定需要找到一缽好的土壤才能生根發(fā)芽,才能茁壯成長成參天大樹。
所謂,成功路上需要遇到貴人,當(dāng)然自己也得十分努力,ab面,a面只有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應(yīng)。
實習(xí)中,我給自己或者說是給學(xué)弟學(xué)妹們在這下幾個結(jié)論吧!
1、做事先做人
2、少說話,多做事
3、善于偽裝自己
4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結(jié)果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)
5、專業(yè)技能要鞏固(不要說在學(xué)校學(xué)不到東西,或者說學(xué)的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有能力做一個簡單不過的文書)
以上是我這次實習(xí)當(dāng)中獲得的工作總結(jié)濃縮版。
希望大家都能繼續(xù)保持高昂的斗志,奮斗人生!
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