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班級(jí)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的班級(jí)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班級(jí)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)1
古人說“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)” 感恩，是中華民族的傳統(tǒng)美德 。在11月27日，幼兒園各班級(jí)開展了感恩節(jié)系列活動(dòng)，中班以“讓愛住我家”為主題。通過此次感恩節(jié)活動(dòng)，讓孩子從小懂得珍惜朋友，理解父母，感知父母對(duì)自己學(xué)會(huì)關(guān)愛和尊敬長輩!現(xiàn)就根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)開展情況做一下總結(jié)。
活動(dòng)當(dāng)天下午3：30，家長們?cè)缫褋淼浇淌议T口等待，孩子們也準(zhǔn)備就緒等待活動(dòng)的開始。隨著家長們簽到就緒，我們活動(dòng)正式開始。
第一個(gè)環(huán)節(jié)，通過觀看課件、視頻使孩子和家長初步了解感恩節(jié)的由來和特色食物等，并且一起欣賞孩子護(hù)蛋節(jié)照片，讓孩子感受到護(hù)蛋的不易，體會(huì)父母照顧自己的.不容易。并且通過照片回憶自己與家人的溫馨時(shí)刻，感受愛住我家。接下來，老師家長和孩子共同宣誓：愛自己，愛家人，愛同伴，愛愛我的人，我們相親相愛永遠(yuǎn)在一起。 第二個(gè)環(huán)節(jié)，黃絲帶傳遞愛。黃絲帶寓意著愛和希望，通過家長和孩子之間相互系黃絲帶，來把自己的愛和幸福傳遞給同伴和他人。
第三個(gè)環(huán)節(jié)，幼兒表演感恩節(jié)目。舞蹈《火雞舞》、手語《感謝》、音樂律動(dòng)《快嘴巴》、故事表演《螞蟻和食蟻獸》、打擊樂《哈巴狗》等幼兒充分的準(zhǔn)備，精彩的表演贏得了家長熱烈的掌聲和滿意的稱贊。
第四個(gè)環(huán)節(jié)，親子游戲—《小手牽大手》，家長用眼罩蒙住眼睛，幼兒牽住爸爸媽媽的手過障礙物，告訴爸爸媽媽，我一定會(huì)照顧你們的。
最后，感恩節(jié)自助大餐。不僅有孩子家長自帶的各種食物，還有幼兒園廚房精心準(zhǔn)備的感恩節(jié)特色食物：南瓜餅，糕點(diǎn)還有壽司等每位食物。孩子們?cè)谙硎艽蟛偷耐瑫r(shí)，還不忘給爸爸媽媽分享，說一聲：“爸爸媽媽辛苦了，我愛你們�！辈⑺蜕献约河H手制作的感恩節(jié)手工禮物 ——印第安火雞面具，表達(dá)對(duì)父母家人的感謝感恩。
感謝這次活動(dòng)帶給大家的收獲，雖然感恩節(jié)已經(jīng)過去了，相信老師、孩子還有家長們將會(huì)感恩之心一直延續(xù)下去。通過家長的反饋，很多家長都表示很歡迎幼兒園多舉辦這樣的活動(dòng)，我們?cè)诩议L的支持下，也會(huì)努力辦好每一次活動(dòng)，在活動(dòng)中與幼兒們一起成長。
班級(jí)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)2
伴隨著炎炎夏日的到來，我們即將結(jié)束本學(xué)期的工作�；仡欉@一學(xué)期所做的工作，在老師和全班幼兒及其家長的共同努力下，各方面都有了一定程度的進(jìn)步和提高。現(xiàn)就本學(xué)期的班級(jí)工作開展的具體情況總結(jié)如下：
一、教育教學(xué)方面
1、主題活動(dòng)的實(shí)施：本學(xué)期我們依據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，認(rèn)真對(duì)照本班幼兒的年齡特點(diǎn)與幼兒的興趣進(jìn)行分析。在新《綱要》指導(dǎo)下，我們將新的教育理念融入課程設(shè)置中，將各領(lǐng)域的活動(dòng)有機(jī)地整合，相互滲透，注重趣味性、活動(dòng)性，寓教育于生活、學(xué)習(xí)中。在主題"美麗的春天"中，教師和幼兒一起到戶外尋找春天，隨著季節(jié)的變化，孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的花，春天的樹、春天的小動(dòng)物，發(fā)現(xiàn)柳樹發(fā)芽了，小草長綠了，小蝌蚪出來了，有的小朋友還將小蝌蚪帶到幼兒園，于是大家一起飼養(yǎng)小動(dòng)物，并在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)記錄小動(dòng)物的成長過程，我們還充分利用家長資源，讓家長與幼兒一起填寫"我對(duì)春天知多少"的調(diào)查表，加深了幼兒對(duì)春天的理解，孩子們通過看、說、畫、做等各項(xiàng)活動(dòng)真正感受到春天的美麗。
2、結(jié)合主題活動(dòng)開展區(qū)域游戲。 我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和主題活動(dòng)，與中2班共同創(chuàng)設(shè)了"春天來了"、"我愛小動(dòng)物"、"花園寶寶""小手真能干""我和數(shù)字做游戲"區(qū)域，并在區(qū)域活動(dòng)有計(jì)劃有步驟地提供材料，對(duì)幼兒進(jìn)行階段性、針對(duì)性地觀察指導(dǎo)、為幼兒提供豐富有效的材料，引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動(dòng)探索、學(xué)習(xí)。既豐富了主題活動(dòng)又使幼兒得到全面的發(fā)展。
二、生活護(hù)理及常規(guī)教育
1、生活護(hù)理：幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。只有一個(gè)干凈的環(huán)境，孩子有一個(gè)健康的身體，才能愉快地學(xué)習(xí)和生活。所以，我班教師在注意了教育教學(xué)工作的同時(shí)更注意了保育工作的落實(shí)，嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度，每天堅(jiān)持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔，定時(shí)消毒。除了每天給玩具、桌椅消毒外，我們還在大熱天里將我班的棉絮抱上樓去暴曬，仔細(xì)觀察班上幼兒情況。對(duì)于個(gè)別體弱的幼兒，我們?cè)谏钌弦步o予較特殊的照顧，經(jīng)常留心他們?cè)谶M(jìn)餐、午睡時(shí)的表現(xiàn)，戶外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們的冷暖，提醒他們多喝水，及時(shí)給孩子更換汗?jié)竦囊路�，我班的小朋友都帶了衣服與毛巾，我們總是耐心地為幼兒更換，使家長放心。
2、常規(guī)管理。幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機(jī)，加強(qiáng)常規(guī)管理，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐、盥洗、午睡等習(xí)慣，并在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿脫衣服，正確使用筷子進(jìn)餐，有的孩子們?cè)诶蠋熍c家長的鼓勵(lì)下，還學(xué)著自己洗澡、洗衣服，幼兒的勞動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)了，獨(dú)立能力也提高了。為要使孩子有一個(gè)良好的身體，我們還注重加強(qiáng)各項(xiàng)鍛煉活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒早入園進(jìn)行早鍛煉工作。堅(jiān)持每天戶外活動(dòng)，并注意豐富戶外活動(dòng)的內(nèi)容。重視幼兒參加體育活動(dòng)的興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。今年體檢，我班的三率達(dá)標(biāo)情況良好。
三、家長工作：
"家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的.原則，爭取家長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。"本著這樣的指導(dǎo)思想，我們?cè)诩覉@聯(lián)系工作中，注重與家長的溝通和理解，及時(shí)將我們的教育理念傳遞給家長。開學(xué)初就召開了家長會(huì)，一方面讓家長們了解本學(xué)期的保教計(jì)劃，幼兒在園情況;另一方面與家長共同探討幼兒教育的經(jīng)驗(yàn)，拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時(shí)間，家長園地欄，與家長進(jìn)行交流溝通，對(duì)于個(gè)別特殊的孩子，我們還進(jìn)行了家訪，與家長共同商討對(duì)策。 在主題活動(dòng)實(shí)施期間，我們利用家長園地及時(shí)向家長介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長了解班級(jí)正在開展的活動(dòng)。在家長的大力支持與配合下，使我班的主題活動(dòng)得以順利有效的開展。"六一"活動(dòng)期間，我們也經(jīng)常與家長交流，邀請(qǐng)家長參加幼兒的活動(dòng)，加強(qiáng)了家長的參與和互動(dòng)，真正做到讓家長放心、滿意。
四、個(gè)別幼兒的教養(yǎng)工作與成效。
每個(gè)班級(jí)都會(huì)有特殊的幼兒，我班也不例外，個(gè)別孩子總是喜歡打別人，在學(xué)習(xí)時(shí)影響他人，所以小朋友都不原意和他玩，他也不喜歡小朋友，總是攻擊別人，有一段時(shí)間還不原意上幼兒園，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，我們針對(duì)幼兒情況采取了一定的措施，剛開始，我們總是采取批評(píng)教育的方法，并與家長聯(lián)系，將幼兒這種壞習(xí)慣告訴家長，希望家長多多教育，可這種方法收效甚微，后來，我發(fā)現(xiàn)他很想得到小紅花，于是利用午睡表現(xiàn)好的情況，及時(shí)表揚(yáng)了他，并獎(jiǎng)勵(lì)他小紅花，他很高興，整個(gè)下午都很守紀(jì)律，以后，我們改變教育方式，總是借機(jī)會(huì)表揚(yáng)他，鼓勵(lì)他，慢慢地，孩子變得很聽話，除了進(jìn)餐、午睡表現(xiàn)好外，他還學(xué)著畫畫，幫助小朋友穿鞋子，這在以前想都不敢想。另外，我班有兩個(gè)小朋友性格很內(nèi)向，我們也針對(duì)幼兒情況多給幼兒交往與說話的機(jī)會(huì)，使幼兒有了明顯的進(jìn)步。
五、存在不足與努力方向
雖然我們的教養(yǎng)工作取得了一定的成績，也得到了家長的好評(píng)，但也存在不足，需要我們進(jìn)一步努力。
班級(jí)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)3
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的`感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變。
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