- 個(gè)人第一季度工作總結(jié) 推薦度:
- 第一季度個(gè)人工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
第一季度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的第一季度個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個(gè)季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助、指導(dǎo)下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下:
在工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、治上和行動(dòng)上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識(shí),不斷拓展知識(shí)和認(rèn)知面,本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅是雇傭關(guān)系,更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展,員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的'發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的歸屬感、集體榮譽(yù)感、認(rèn)同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們提供良好的成長空間。
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)2
以課堂教學(xué)為核心:
1、備課。
學(xué)期初,鉆研了《數(shù)學(xué)新課程改革標(biāo)準(zhǔn)》、教材、教參,對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。學(xué)期中,著重進(jìn)行單元備課,掌握每一部分知識(shí)在單元中、在整冊(cè)書中的地位、作用。思考學(xué)生怎樣學(xué),學(xué)生將會(huì)產(chǎn)生什么疑難,該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo),學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過程。充分理解課后習(xí)題的作用,設(shè)計(jì)好練習(xí)。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境,激發(fā)學(xué)生思考。然后,放手讓學(xué)生探究,動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)眼、動(dòng)腦。針對(duì)教學(xué)重、難點(diǎn),選擇學(xué)生的探究結(jié)果,學(xué)生進(jìn)行比較、交流、討論,從中掌握知識(shí),培養(yǎng)能力。接著,學(xué)生練習(xí)不同坡度,不同層次的題目,鞏固知識(shí),形成能力,發(fā)展思維。最后,盡量讓學(xué)生自己小結(jié)學(xué)到的知識(shí)以及方法。
(2)及時(shí)復(fù)習(xí)。根據(jù)愛賓浩斯遺忘規(guī)律,新知識(shí)的遺忘隨時(shí)間的延長而減慢。因此,我的做法是:新授知識(shí)基本是當(dāng)天復(fù)習(xí)或第二天復(fù)習(xí),以后再逐漸延長復(fù)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)措施非常適合低年級(jí)學(xué)生遺忘快、不會(huì)復(fù)習(xí)的特點(diǎn)。
(3)努力構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。一般做到一小節(jié)一整理,形成每節(jié)知識(shí)串;每單元整理復(fù)習(xí)形成知識(shí)鏈,一學(xué)期對(duì)整冊(cè)書進(jìn)行整理復(fù)習(xí)。學(xué)生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”,再變“薄”的過程,既形成了知識(shí)網(wǎng),又學(xué)到了方法,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)遷移,給學(xué)生的創(chuàng)新、實(shí)踐提供了可能。
3、批改作業(yè)。
針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤,教師面批,指出個(gè)性問題,集體訂正共性問題。批改作業(yè)時(shí),教師點(diǎn)出錯(cuò)題,不指明錯(cuò)處,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤,增強(qiáng)學(xué)生的分析能力。學(xué)生訂正之后,補(bǔ)給優(yōu)秀,建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,鼓勵(lì)學(xué)生作業(yè)的習(xí)慣,對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取得了較好效果。分析練習(xí)產(chǎn)生錯(cuò)誤的.原因,改進(jìn)教學(xué),提高教師教學(xué)的針對(duì)性。
4、注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)。
對(duì)后進(jìn)生分層次要求。在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)。注重他們的學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高他們的學(xué)習(xí)自信心,對(duì)學(xué)生的回答采取“揚(yáng)棄”的態(tài)度,從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面,使學(xué)生敢于回答問題,樂于思考。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)3
第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與《小學(xué)生拼音報(bào)》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20xx年工作總結(jié)與20xx年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào).研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào).,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常的工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還應(yīng)該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到北京參加了語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20xx年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,..了報(bào)社.房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;編輯部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會(huì)研究調(diào).了發(fā)行策,市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代.合同;支部制定了20xx年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記,收...了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào).和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,編輯人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)可以通過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自己的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布——辦公平臺(tái)和報(bào)社漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的的一些思考
20xx年工作指標(biāo)非常.的鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要接受指標(biāo)考核,而且不僅僅是接受報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還接受上級(jí)主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)非常.的嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時(shí)調(diào).工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場(chǎng),打開思路,形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問題就一定要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情況的。
打開思路的同時(shí),我們一定要面向社會(huì),打開自我!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒茫患佥涶R者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ'關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向,應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時(shí)幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃,善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議。總編室、市場(chǎng)部、編輯部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)該聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)該有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要.順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并通過檢測(cè);報(bào)社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;.房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂.房管理制度和出入.、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情況的,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
市場(chǎng)部要……在內(nèi)部服務(wù)上,不斷優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),提升形象。
編輯部二季度的重點(diǎn)工作是暑假合刊的設(shè)計(jì)制作,同時(shí)要認(rèn)真搞好“啄木鳥”活動(dòng),切忌雷聲大雨點(diǎn)小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會(huì)在二季度要籌備好,《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。
書部應(yīng)該盡快制定新的書經(jīng)營規(guī)劃,并制訂出切實(shí)可行的主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案,在二渠道書市期間及前后做好主導(dǎo)產(chǎn)品代.商的招募。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部在二季度要完成……并要根據(jù)社委會(huì)研究通過的資產(chǎn)管理制度完善報(bào)社資產(chǎn)登記和管理工作,在季度末統(tǒng)計(jì)出上半年預(yù)算執(zhí)行情況的和個(gè)人工作費(fèi)用使用情況的。
想與激情是我們的動(dòng)力;認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的;勵(lì)行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的;提高工作質(zhì)量和生活的質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來之前,祝愿大家,祝愿我們的團(tuán)隊(duì),努力工作,快樂行走!
第一季度個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年第一季度綜掘隊(duì)在礦及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力順利完成了“安全生產(chǎn)首季開門紅”的任務(wù),W4202工作面下順槽的施工任務(wù)也鄰近收尾階段,為完成xx年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)開了一個(gè)好頭。
進(jìn)入二季度以來,我隊(duì)主要的生產(chǎn)任務(wù)有:下山采區(qū)變電所施工;W4202工作面開切眼的施工;E4203工作面下順槽的開口及順槽施工等。面對(duì)緊張的生產(chǎn)任務(wù),我們綜掘隊(duì)有信心在保證安全、質(zhì)量的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
我對(duì)將從以下幾個(gè)方面開展二季度的安全生產(chǎn)工作:
一、加強(qiáng)新工人的安全教育,強(qiáng)化安全管理
3月底,我隊(duì)新分來127名職工,導(dǎo)致我隊(duì)新老職工的比例嚴(yán)重失衡,同時(shí)這些職工中大部分人員沒有井工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),給我對(duì)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作帶來很大的`壓力。為了進(jìn)行有效地管理,針對(duì)新職工安全意識(shí)淡薄的情況,提出“上好安全生產(chǎn)第一課”的目標(biāo),集中對(duì)新職工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),做到合格一名,上崗一名,并與老工人簽訂師徒合同,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)的言傳身教,使安全生產(chǎn)的意識(shí)深入每個(gè)新職工的心中。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化干部跟班檢查、監(jiān)督制度在現(xiàn)場(chǎng)管理中,始終堅(jiān)持安全第一、嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想,深刻吸取以往頂板事故的教訓(xùn),加強(qiáng)安全防范設(shè)施的建
設(shè),做到工人三班倒,班班有領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場(chǎng)解決生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題,嚴(yán)格質(zhì)量考核,使每個(gè)人長期樹立質(zhì)量就是安全的思想,減少生產(chǎn)中的安全隱患。
三、狠抓頂板管理,向質(zhì)量要安全
頂板管理是我隊(duì)安全工作的重點(diǎn)。W4202工作面下順槽頂板管理是威脅我隊(duì)安全工作的最大隱患,由于頂板條件時(shí)好時(shí)壞,直接威脅著我隊(duì)的安全工作。在下順槽施工中,重點(diǎn)抓好頂板監(jiān)測(cè)和工作面迎頭管理,迅速組織實(shí)施錨索支護(hù),發(fā)現(xiàn)頂板情況變化較大及時(shí)采取聯(lián)合支護(hù)。同時(shí)積極總結(jié)在惡劣地質(zhì)條件下施工的經(jīng)驗(yàn),為即將進(jìn)行W4202開切眼的施工工作做好了準(zhǔn)備。
四、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,激勵(lì)員工的工作熱情
針對(duì)艱巨的進(jìn)尺任務(wù),綜掘隊(duì)出臺(tái)了明確、詳細(xì)的班組勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)員工干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活,在保證安全質(zhì)量的前提下加快進(jìn)尺速度,圓滿、順利的完成任務(wù)。
五、明確責(zé)任、實(shí)施施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一責(zé)任制
施工現(xiàn)場(chǎng)是事故的多發(fā)地,我隊(duì)實(shí)行設(shè)備、人員掛牌管理,料場(chǎng)物料、設(shè)備均掛牌分類碼放在專用架上,每個(gè)工作地點(diǎn)均實(shí)行安全第一負(fù)責(zé)人掛牌帶班制,使兩人以上工作地點(diǎn)均有現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,做到防范與未然。
六、強(qiáng)化設(shè)備管理,向設(shè)備要效益
掘進(jìn)工作面設(shè)備較多,抓好在用設(shè)備管理是保證安全生產(chǎn)及進(jìn)尺任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵。特別是絞車管理及電氣設(shè)備管理更是重中之重。指派專人對(duì)所用設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),設(shè)立設(shè)備檢修、運(yùn)行臺(tái)賬,并嚴(yán)格按要求填寫;加強(qiáng)操作人員自主保安教育,杜絕違章作業(yè);提高操作人員的業(yè)務(wù)技能,作到及時(shí)、快速的處理設(shè)備故障,減少影響時(shí)間。
七、嚴(yán)格火工品管理,認(rèn)真落實(shí)火工品清退制度
針對(duì)二季度的工作安排,我隊(duì)在下山采區(qū)變電所及E4203下順槽開口的施工中將采用炮掘作業(yè)方式,火工品的管理是安全工作的重點(diǎn),積極組織爆破員學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程及《煤礦安全規(guī)程》,嚴(yán)格按章操作,認(rèn)真落實(shí)火工品的領(lǐng)用清退制度及拒爆、殘爆的處理方法,杜絕爆破材料流出作業(yè)場(chǎng)所的現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn)。
綜上7個(gè)方面的內(nèi)容,綜掘隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“鐵”特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年第一季度,我在鎮(zhèn)、府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時(shí)刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),勤于思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),當(dāng)作一種責(zé)任,從工作實(shí)際和自身知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,學(xué)什么,做到用最新的知識(shí)武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識(shí),才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的'人格來贏得別人的尊重和支持。
一、計(jì)劃生育工作。
計(jì)劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn),針對(duì)新形勢(shì)下的計(jì)生工作,我們及時(shí)轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認(rèn)真落實(shí)、府的計(jì)生策,充分發(fā)揮好四位一體的工作機(jī)制,做好日常監(jiān)測(cè)工作,著力提高計(jì)生工作被動(dòng)局面。第一季度以來,我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準(zhǔn)備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計(jì)生各項(xiàng)指標(biāo)正常,但計(jì)生工作是動(dòng)態(tài)的,我們還要時(shí)刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計(jì)生工作。
二、新農(nóng)保工作。
在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí),各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎(jiǎng)。三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個(gè)綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭(zhēng)今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。
三、其它工作。
環(huán)境整治工作,F(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個(gè)自然村莊環(huán)境保潔工作。
其次社會(huì)治安工作。在中央兩會(huì)期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)治安及WW工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,做好信訪預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn),今后我們將更加努力做好信訪及WW工作。
四、在理財(cái)方面。
實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,民主理財(cái)制度,為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財(cái)工作,堅(jiān)持每次報(bào)賬都要經(jīng)過村兩委審核,召開監(jiān)督委員會(huì)議對(duì)當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核,做到準(zhǔn)確無誤。
五、在廉潔自律方面。
我要自覺接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力,同時(shí)自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對(duì)照檢查,要嚴(yán)格按照財(cái)紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項(xiàng)制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
此上述職,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),同志們批準(zhǔn)指正。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)6
一、傳遞新員工的幫助
由于7月2日員工關(guān)系崗轉(zhuǎn)為職業(yè)規(guī)劃崗,崗位變動(dòng)導(dǎo)致工作交接,所以7月初整個(gè)工作重點(diǎn)是將員工關(guān)系崗的相關(guān)工作交給小滿。
(1)日常人事工作的交接
小曼接受了休假、辭職、接待新員工、簽訂勞動(dòng)合同等日常人事工作流程的教育,使她能夠快速接受日常人事工作。
(2)組織季度勞動(dòng)合同,并提交集團(tuán)蓋章
第二節(jié)帶小滿整理勞動(dòng)合同,強(qiáng)調(diào)相關(guān)細(xì)節(jié)。目前,第三季度的勞動(dòng)合同可以整理并提交給集團(tuán)。
(3)票價(jià)報(bào)銷
教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的全過程操作,能夠準(zhǔn)確高效的完成新員工每個(gè)期間的差旅費(fèi)報(bào)銷。
(4)新員工變得積極
教小滿新員工的確認(rèn)流程,帶領(lǐng)她接手新員工確認(rèn)儀式的準(zhǔn)備和主持。目前她的主持水平有了很大的飛躍,可以確認(rèn)儀式。
2.人才派遣管理
學(xué)習(xí)集團(tuán)新發(fā)布的人才派遣管理系統(tǒng),收集相關(guān)資料,制作課件,對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位進(jìn)行晉升和培訓(xùn)。
3、冷卻費(fèi)核算工作
學(xué)習(xí)制冷費(fèi)用的核算流程,、準(zhǔn)確、高效地完成廣東公司6、7、8月份制冷費(fèi)用的核算和分配。
4.職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已完成)、營銷人員認(rèn)證能力評(píng)估(已完成)、營銷儲(chǔ)備認(rèn)證(候選實(shí)習(xí)階段)、采購儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營銷系統(tǒng)在職二級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)二級(jí)認(rèn)證及等級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營銷人員認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、采購系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)(資格預(yù)審階段)。
5.人力資源規(guī)劃
(1)配合集團(tuán)完成九洲通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)
(2)完成對(duì)廣東公司基層管理者崗位歷史的梳理
(3)配合集團(tuán)完成第四期中高級(jí)管理人員培訓(xùn)(推薦中高級(jí)管理后備人員、組織選拔考試、向集團(tuán)上報(bào)名單、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、向集團(tuán)提交個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況)
(4)建立廣東公司后備人才庫(基層、中高層),名單上報(bào)集團(tuán)
(5)完成廣東公司營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展規(guī)劃初稿
(20xx年將進(jìn)行醫(yī)藥購銷人員就業(yè)證的登記審核,并向集團(tuán)提交相關(guān)材料。
6.跨部門協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目
接管跨部門協(xié)調(diào)溝通項(xiàng)目,并已完成跨部門協(xié)調(diào)方案預(yù)公示、方案公示會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)簽字等活動(dòng)的組織工作;部門例會(huì)互動(dòng),編制部長輪崗方案,調(diào)查參與意向;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)战M織。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1.完成專業(yè)轉(zhuǎn)型
包括個(gè)人心態(tài)、言行、衣著、素養(yǎng)等方面都很專業(yè),已經(jīng)成功完成了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變;并盡快熟悉和適應(yīng)公司的工作生活環(huán)境。
2.學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提高
能快速上手領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師講解的工作,能積極學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程,積極思考工作問題,提出自己的想法。
3.執(zhí)行
一方面,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作人員可以無條件接受,不妥協(xié)完成,積極協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面,集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作可以高度協(xié)調(diào)和高效地完成。
4.溝通技巧得到加強(qiáng)
與部門負(fù)責(zé)人和兼職管理崗位保持良好溝通,與集團(tuán)對(duì)口部門溝通順暢、頻繁,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。
5.項(xiàng)目管理和項(xiàng)目準(zhǔn)備能力有了很大的提高
大膽嘗試,接手項(xiàng)目工作,項(xiàng)目管理能力訓(xùn)練有素;此外,在前輩和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對(duì)節(jié)目準(zhǔn)備細(xì)節(jié)的把握也有了很大的`促進(jìn)和提高。
第三、個(gè)人不足
1.與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧
因?yàn)楹透邔宇I(lǐng)導(dǎo)接觸和了解很少,所以不敢大膽和高層領(lǐng)導(dǎo)交流,不敢大膽表達(dá)個(gè)人想法。
2.在保持高效工作效率的同時(shí),更加注重細(xì)節(jié)
工作中對(duì)細(xì)節(jié)的控制沒有得到重視,容易目標(biāo)過高,要加強(qiáng)處理細(xì)節(jié)的能力,重視細(xì)節(jié)。
3.很難保持長期的工作熱情
喜歡挑戰(zhàn)新事務(wù),所以很容易厭倦日常的重復(fù)性工作,很難保持較高的工作熱情。
4.控制項(xiàng)目進(jìn)度的能力需要提高
由于職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目一直由集團(tuán)的職業(yè)生涯規(guī)劃中心控制,分公司的職業(yè)生涯規(guī)劃崗位只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作,其自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作時(shí)控制項(xiàng)目進(jìn)度的能力較弱,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和提高。更多的工作總結(jié)是在范文全的工作總結(jié)頻道里做的
第一季度個(gè)人工作總結(jié)7
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第x屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,xx月底,各項(xiàng)存款總額突破xx億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今年x月末,全行人民幣存款xx億元,比年初增長xx億元,增幅xx%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長xx億元,余額達(dá)xx億元,增幅xx%,對(duì)公及其它存款余額xx億元,比年初增加xx億元。
人民幣貸款余額xx億元,比年初增放xx億元,增幅達(dá)xx%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,比年初增長xx億元;中小企業(yè)貸款占總貸款xx%。
二、一季度工作方法
。ㄒ唬┖葑ソM織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22。4%下降到20。6%。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問題和不足,x月x日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在xx支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽xx支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)xx行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進(jìn)步的.濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
。ǘ┩渡硐冗M(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,x月底,全行支持民營、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)xx多家,貸款余額xx億元,比年初增長xx億元,比x月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30。2%,比年初提高了2。4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
。ㄈ┏WセA(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范xx銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《xx銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自x月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)8
按照20xx年Xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和Xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”,即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行、后勤工作,努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務(wù)水平,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、重視“點(diǎn)戲”,使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見,結(jié)合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核,事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目,結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議,為新一輪Xx工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件,參加大型、重要會(huì)議,隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層,使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況,進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺(tái),大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng),為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息,每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》,不定期開辟片宣傳欄,為Xx當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面,實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績(jī)突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng),每月100元,每季度考評(píng)一次,其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”,使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué),著力打造肯干事、能干成事的'團(tuán)隊(duì),不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作,總在第一時(shí)間作出安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對(duì)策,并且有的工作親自動(dòng)手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍,做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個(gè)有良知、有正氣的人,樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作,為Xx廣電增光添彩。
第一季度個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)光如流水一轉(zhuǎn)眼就來到了第一季度的結(jié)尾,在忙忙碌碌中度過了一個(gè)季度的工作后,又要開始迎接新一季度的工作了;厥走^去第一季度所完成的工作,還有很多做的不夠完善之處,需要我在下一季度里做到改正和加強(qiáng)。當(dāng)然也有很多可吸收之處,我也會(huì)在下一季度里繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和繼承。為了更好的認(rèn)識(shí)自己,也為了在下季度里更好的完成工作,我把第一季度里所完成的工作做了如下總結(jié)。
這一季度雖然相對(duì)于輕松了一些,但是因?yàn)榉婪肚榈墓ぷ鬟在繼續(xù),所以相對(duì)于平時(shí)的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時(shí)以外的工作,我還要做好防范情的工作。
平時(shí)日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細(xì)致對(duì)外服務(wù)。因?yàn)槲覀兾飿I(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前臺(tái)位置,我們就要保持好自己最佳的形象氣質(zhì),我們的一舉一動(dòng)也都會(huì)代表著公司的行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的`時(shí)候,我們也要做到妝發(fā)完整,著裝得體,禮儀規(guī)范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時(shí)刻需要保持的。還有另外一點(diǎn)就是我們的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)槲覀兪欠⻊?wù)行業(yè),所以我們的服務(wù)工作是重中之重。面對(duì)我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時(shí)刻以他們的感受為中心,時(shí)刻站在他們的角度出發(fā)思考問題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面,向業(yè)主們展示我們熱情服務(wù),細(xì)致耐心的企業(yè)服務(wù)宗旨。
其次就是防情的工作,在第一季度里,因?yàn)榉狼楣ぷ鞯氖虑槲覀兛蓻]有少忙。因?yàn)檎乔榈亩喟l(fā)時(shí)期。但我們認(rèn)真完成了工作。
第二季度的工作總結(jié)就到此結(jié)束,面對(duì)下一個(gè)月工作的來臨,我更加充滿了信心,和期待。
【第一季度個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人第一季度工作總結(jié)10-24
個(gè)人第一季度思想總結(jié)03-06
第一季度工作總結(jié)03-15
第一季度工作總結(jié)范文07-12
醫(yī)院第一季度工作總結(jié)10-20
采購第一季度工作總結(jié)03-16
第一季度護(hù)士工作總結(jié)03-31
護(hù)士第一季度工作總結(jié)03-31