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保全工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的保全工作總結(jié),歡迎大家分享。
一、20xx年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼這一年即將結(jié)束了,在這半年里,我作為一個資產(chǎn)清收人員,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
1、首先學(xué)習(xí)了貸后催收工作的相關(guān)知識,及崗前各位同事的指導(dǎo),一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)的同時,不斷提升自己的工作能力,自我反思和思考,不斷自我成長和突破。
2、其次,入職后意識到抵押貸款跟自己以往的催清收工作不大一樣,首先我們的法律知識要熟練掌握,民事訴訟流程、訴訟費、罰金、強制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。這些基本知識都需要掌握牢固,否則客戶認為你不專業(yè)、得不到客戶的認可就會給催收工作增加了難度。
3、另外,在抵押貸款催收當中,我們的客戶都是有質(zhì)押物的,而且90%以上的客戶名下都有房產(chǎn),因此申請財產(chǎn)保全的工作尤為顯得重要,如何查找到抵押車輛及掌握客戶最新的資料,在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)與進步。
4、最后,總部業(yè)績考核方案變化較大,對業(yè)績沖擊比較大,自身對總部的基本法并不是很了解,適應(yīng)能力相對較慢,導(dǎo)致剛開始的業(yè)績并不理想,對此要深刻檢討,同時要提醒自己做好準備迎接18年新的挑戰(zhàn),爭取業(yè)績更上一層樓
二、20xx年工作計劃:
1、加強法律知識的學(xué)習(xí),提高催收談判的技巧,以積極向上的工作態(tài)度對待工作,不斷提升自己的能力,業(yè)績爭取更上一層樓。
2、提高協(xié)商溝通的能力,密切配合與律師事務(wù)所、法院之間的工作協(xié)助與信息反饋;提高工作處理能力配合好與汽融總部老師的工作協(xié)助;積極響應(yīng)總部的工作策劃,提高自己的應(yīng)變能力。
3、時刻提醒自己糾正工作中的錯誤,工作上務(wù)必做到合法、合規(guī)和合理,同一個錯誤絕不允許再錯第二次,明確自己的工作思路要,工作計劃要細分,任務(wù)及時完成。
4、加強工作部門之間的工作協(xié)助,遇到困難多與同事協(xié)商溝通,及時解決問題,多與區(qū)域各分部聯(lián)系,分享工作心得,共同解決工作上遇到的各種難題,提升團隊協(xié)作的能力。
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