- 相關(guān)推薦
超市防損員個(gè)人工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的超市防損員個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
回顧這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成果多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。 一年來(lái)，防損部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及員工的協(xié)作下，防損工作業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能有了新的提高，工作局面消失了新的亮點(diǎn)，主要體現(xiàn)在誠(chéng)信維護(hù)、損耗掌握、風(fēng)險(xiǎn)掌握、成本掌握、平安等方面�，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、商品平安、損耗方面
防損部在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督營(yíng)運(yùn)流程，掌握損耗發(fā)生，盡力避開(kāi)外盜、內(nèi)盜的發(fā)生，最終將損耗掌握在合理的范圍內(nèi)。 防損部主動(dòng)了解損耗產(chǎn)生，分析損耗數(shù)據(jù)并制定損耗掌握方案，確保每天的高值商品盤(pán)點(diǎn)的精確性。
全年未發(fā)生大量商品流失狀況，部分飲料、水果偷吃偷喝現(xiàn)象存在，有少數(shù)空包裝，主要體現(xiàn)在（內(nèi)褲、絲襪、奶瓶、）等。
定期對(duì)臨期商品的退換、商品的調(diào)撥進(jìn)行監(jiān)督。
對(duì)收貨部不定期的抽查、核對(duì)商品驗(yàn)收數(shù)量及商品品種及入庫(kù)商品的核對(duì)。
嚴(yán)格對(duì)生鮮部蔬菜、水果的報(bào)損、前臺(tái)收銀員工給顧客買單是否漏少。
二、消防平安方面
1、防損部實(shí)行每日防火隱患檢查制度，月防火檢查制度，定期上報(bào)平安隱患并準(zhǔn)時(shí)整改，年全店未發(fā)生一起明火事故。
2、設(shè)備檢查防火防患，設(shè)備預(yù)防、維護(hù)為主，防損部利用每天清場(chǎng)時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)作狀況的時(shí)間，對(duì)特別現(xiàn)象提高警惕，準(zhǔn)時(shí)協(xié)作電工對(duì)發(fā)生特別的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查，以此杜絕事故的發(fā)生。 做好消防、監(jiān)控、防盜等設(shè)備的維護(hù)。定期對(duì)存在消防平安隱患自查整改。對(duì)文具專柜占用消防栓，二樓紙皮堆放處占用通道，商品部占用二樓電房進(jìn)行整改。對(duì)一些平安提示牌不明顯進(jìn)行整改。
三、人員平安方面風(fēng)險(xiǎn)掌握
為確保顧客有一個(gè)平安的購(gòu)物環(huán)境，杜絕一切消防隱患，降低事故，防損部樂(lè)觀制定的管理制度和預(yù)防方案。
全年未發(fā)生重大平安事故，全年發(fā)生了X起事故。
四、抓竊處理方面
盜竊掌握并訂正過(guò)失行為、直接挽回經(jīng)濟(jì)損失、對(duì)違規(guī)違紀(jì)處理。
分店共抓竊起，挽回金額元，處理賠償元。防損部調(diào)查處理員工不誠(chéng)懇行為，對(duì)每位員工不誠(chéng)懇行為處理都公開(kāi)公示、全店通報(bào)，從而促使其他員工警鐘長(zhǎng)鳴。
五、衛(wèi)生方面
今年上半年衛(wèi)生較差，下半年有所改善。樂(lè)觀做好與保潔部的溝通工作。嚴(yán)格清潔衛(wèi)生方案，抓死角、紀(jì)律、注意細(xì)節(jié)。加強(qiáng)清潔、消殺的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
六、人員管理
作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不相同，如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。
通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面要下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)懷員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。 在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的進(jìn)展目標(biāo)，的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與樂(lè)觀性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去做，如何做的更好。 在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
七、培訓(xùn)工作方面
今年消防培訓(xùn)次，員工培訓(xùn)次，軍訓(xùn)次。培育了防損組織力量、緊急時(shí)間應(yīng)變力量、突法大事處理力量。 探究新的管理理念，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，以防促改，以防促進(jìn)中建設(shè)。培育了防損員員工執(zhí)行內(nèi)部緊急大事處理匯報(bào)流程的力量。成本掌握，阻擋一切鋪張公司資源行為。防損部樂(lè)觀與政府職能部門(mén)的溝通與合作。防損部鼓舞內(nèi)部員工加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在團(tuán)結(jié)中增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
八、不足方面與下年工作思路
通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參加主管工作時(shí)間較短，面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高。 隨著超市的進(jìn)展，顧客的需求也在不斷提高，我們的經(jīng)營(yíng)宗旨%的顧客滿足是我們最大的心愿需要全體員工付出更多的努力，從商品的進(jìn)貨到最終的售后服務(wù)、從顧客的人身平安到購(gòu)物心情舒服等都需要我們專心去做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客。
【超市防損員個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
超市防損工作總結(jié)01-08
超市防損員年終個(gè)人總結(jié)04-11
防損員個(gè)人工作總結(jié)02-20
超市防損工作總結(jié)模板03-22
超市防損主管工作總結(jié)05-14
防損員辭職報(bào)告03-24
超市防損一周工作總結(jié)-個(gè)人工作總結(jié)08-31
超市年度防損工作總結(jié)02-18