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煙草專賣稽查員工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的煙草專賣稽查員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
煙草專賣稽查員工作總結(jié)1
8月份,人員剛剛調(diào)整到位,在區(qū)局及大隊(duì)的統(tǒng)一部署下,七中隊(duì)主要以治理無(wú)證戶和熟悉新線路為工作重點(diǎn),本月共查獲無(wú)證戶2起,卷煙48條。
一、8月份工作開展情況
(一)市場(chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶屢禁不止,目前農(nóng)村外出打工人口很多,很多外出人員感到在外地打工于己于家庭都存在儲(chǔ)多困難,門難出,錢難賺,很多人就想在本村本街找個(gè)小門面賣賣煙酒小百貨照樣能養(yǎng)家糊口,但受到辦理煙草零售許可證合理化布局條件所限,這些人中絕大部分人辦不到證。因此,片區(qū)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶就存在禁而不止的現(xiàn)象,給我們市場(chǎng)管理帶來(lái)很多困難。本月對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)卷煙戶進(jìn)行清理取締力度,維護(hù)持證戶的合法利益,警告為主、處罰為輔,對(duì)屢次警告無(wú)效的無(wú)證戶進(jìn)行查處。
(二)從市場(chǎng)日常監(jiān)管情況看,零售戶的守法意識(shí)逐漸提高,對(duì)來(lái)歷不明的卷煙保持了必要的警惕性,不輕易購(gòu)進(jìn)。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)提高,買到認(rèn)為“不放心”的卷煙,能夠及時(shí)與煙草專賣人員聯(lián)系,進(jìn)行維權(quán)。加上專賣管理力度加強(qiáng),不法分子售假得到抑制,目前我區(qū)市場(chǎng)假、私卷煙流入很少。
(三)零售戶之間存在私自調(diào)配、買賣卷煙現(xiàn)象,在檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)多戶零售戶有多家標(biāo)識(shí)碼,經(jīng)詢問(wèn),這些卷煙大多是抵賬或送貨搭配,或從大戶那里買來(lái)的。
(四)新線路熟悉工作,通過(guò)和市管員交流大致明白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的布局,鄉(xiāng)村的位置,零售戶的位置。
二、下一步工作打算
1、繼續(xù)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,始終保持高壓態(tài)勢(shì),讓違規(guī)卷煙在我區(qū)范圍內(nèi)無(wú)容身之地,讓不法煙販不敢越雷池一步。2、加大對(duì)無(wú)證戶的治理整頓力度,積極配合工商部門,努力取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,并做好對(duì)新開門市的法律法規(guī)宣傳工作,提高無(wú)證戶的守法意識(shí),努力從根源上杜絕無(wú)證戶的.出現(xiàn)。
2、加大對(duì)無(wú)證戶的治理整頓力度,積極配合工商部門,努力取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,并做好對(duì)新開門市的法律法規(guī)宣傳工作,提高無(wú)證戶的守法意識(shí),努力從根源上杜絕無(wú)證戶的出現(xiàn)。
3、盡快熟悉新線路,按計(jì)劃走訪檢查零售戶,并掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
煙草專賣稽查員工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)自律意識(shí)
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》,自覺(jué)服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過(guò)召開理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問(wèn),咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶提出的問(wèn)題,打消了經(jīng)營(yíng)戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開展,辦事處通過(guò)開展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的`發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。
二、明碼標(biāo)價(jià),切實(shí)維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)戶的合法利益
20xx年,各辦事處加大了明碼標(biāo)價(jià)工作力度,不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理,深入宣傳,使經(jīng)營(yíng)戶了解明碼標(biāo)價(jià)對(duì)穩(wěn)定價(jià)格和維護(hù)其合法利益的重要性,從而自覺(jué)維護(hù)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定,創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的零售終端。市協(xié)會(huì)于年初對(duì)部份區(qū)、縣的明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了明查暗訪,同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)。通過(guò)宣傳、檢查、告誡、協(xié)會(huì)自律等形式引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范經(jīng)營(yíng),抵制低價(jià)傾銷,保障了經(jīng)營(yíng)戶的合法利益,其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng),徹底扭轉(zhuǎn)了過(guò)去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標(biāo)價(jià)工作的有效開展,對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意、經(jīng)營(yíng)戶滿意,維護(hù)國(guó)家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價(jià)局、工商局對(duì)明碼標(biāo)價(jià)工作進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)和檢查,強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)工作;xx辦事處各小組還專門成立了價(jià)格督查小組,不定時(shí)對(duì)各小組會(huì)員自律的情況進(jìn)行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長(zhǎng)等協(xié)會(huì)干部定期不定期深入市場(chǎng)檢查指導(dǎo),各小組會(huì)員之間相互監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)戶的盈利水平不斷提升,卷煙零售市場(chǎng)日趨規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固。
三、協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩
協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩,和諧協(xié)會(huì)逐步形成 xx市煙草零售協(xié)會(huì)成立以后,迅速成為xx市各協(xié)會(huì)中最活躍的一支力量,它始終堅(jiān)持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用,努力把協(xié)會(huì)建成溫馨和諧的“會(huì)員之家”。
定期召開會(huì)議,信息得以及時(shí)傳遞 各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會(huì)工作制度》按時(shí)召開例會(huì),大、小組會(huì)議、骨干培訓(xùn)會(huì)等,組織會(huì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報(bào)行業(yè)情況、專賣部門查處的案件情況、對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行處理,商討經(jīng)營(yíng)事宜;聽(tīng)取會(huì)員對(duì)品牌培育、貨源供應(yīng)、價(jià)格管理、市場(chǎng)監(jiān)督、明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷等方面的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)解決工作過(guò)程中的具體問(wèn)題。xx榮丁小組長(zhǎng)胡榮、xxxx片區(qū)小組長(zhǎng)xx每次會(huì)議都要自己記錄會(huì)議重點(diǎn),寫出自己的心得體會(huì),把小組的事當(dāng)成自己的事來(lái)做;xx辦事處堅(jiān)持每季度召開一次大組會(huì)議,協(xié)會(huì)小組每?jī)稍抡匍_一次的例會(huì)制度。今年xx辦事處共召開大組會(huì)議4次,向各大組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)傳達(dá)了省局、市局的各項(xiàng)文件精神,認(rèn)真聽(tīng)取各組長(zhǎng)工作開展情況和會(huì)員的意見(jiàn)建議。22個(gè)協(xié)會(huì)小組也定期召開小組例會(huì),及時(shí)組織會(huì)員學(xué)習(xí)《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新?tīng)I(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強(qiáng)對(duì)客戶安全防范的宣傳,提高客戶自我防范意識(shí);通報(bào)會(huì)員違法、違規(guī)行為和近期工作開展情況等。通過(guò)召開協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式,及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)信息,會(huì)員們暢所欲言,共謀發(fā)展,增進(jìn)了會(huì)員之間的交流和感情,為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)相互溝通,改善了供需關(guān)系,加深了友誼,化解了諸多矛盾。
煙草專賣稽查員工作總結(jié)3
20xx年稽查x中隊(duì),在x局黨組和專賣監(jiān)督管理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)清市場(chǎng)監(jiān)管工作形勢(shì),明確市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù),扎實(shí)有效開展市場(chǎng)監(jiān)管稽查工作,以學(xué)習(xí)實(shí)踐群眾路線教育活動(dòng)提高監(jiān)管隊(duì)伍素質(zhì),進(jìn)一步提高了我轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)控制能力和市場(chǎng)凈化程度,為xx煙草平穩(wěn)較快發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
一、主要工作完成情況
1.卷煙零售許可證后續(xù)監(jiān)管工作達(dá)標(biāo)。其中換發(fā)延續(xù)煙草專賣零售許可證數(shù)量為x份,新辦數(shù)量為x份。
2.本轄區(qū)無(wú)證戶檢查監(jiān)管有力,本年度共計(jì)取締無(wú)證無(wú)照商戶x戶,同時(shí)對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)擺賣煙絲煙葉進(jìn)行了治理。
3.加強(qiáng)了轄區(qū)卷煙零售市場(chǎng)監(jiān)管,共查處各類違法案件起查獲違法卷煙x條。
4.對(duì)轄區(qū)送貨員、客戶經(jīng)理進(jìn)行了有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行反饋并及時(shí)解決。
5、本年度發(fā)展線人x人并通過(guò)線人提供情報(bào)破獲3起較大影響的涉煙案件,成功破獲網(wǎng)絡(luò)案件一起圓滿完成了x局破網(wǎng)任務(wù)。
6、煙草專賣法律、法規(guī)宣傳落到實(shí)處,不僅讓商戶、消費(fèi)者得到教育,也讓我隊(duì)執(zhí)法人員得到了教育。通過(guò)“3.15”、“12.4”活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料千余份。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn),深入開展“黨的群眾路線教育活動(dòng)”。
8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項(xiàng)工作。
二、整體工作回顧
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高整體素質(zhì)。
今年來(lái),一是通過(guò)參加“黨的群眾路線教育活動(dòng)”教育活動(dòng),全面提升了隊(duì)伍的思想素質(zhì),發(fā)展觀念;
二是狠抓隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及全面推進(jìn)依法行政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),提高了隊(duì)員依法管理、敬業(yè)奉獻(xiàn)、廉潔自律的.意識(shí)。
(二)加強(qiáng)煙草法律法規(guī)宣傳,增強(qiáng)商戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。為了進(jìn)一步提升零售商戶自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)和維權(quán)意識(shí),
一是在平時(shí)的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規(guī),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí),促進(jìn)零售客戶自律守法經(jīng)營(yíng);
二是利用“3.15”、“12.4”活動(dòng)設(shè)立法律咨詢臺(tái),進(jìn)行煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識(shí)的宣傳,公布舉報(bào)電話;
三是在加強(qiáng)市場(chǎng)日常監(jiān)管的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)零售商戶的親情化服務(wù)。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)治理,凈化卷煙市場(chǎng)。
強(qiáng)化市場(chǎng)日常監(jiān)管,深入開展節(jié)假日市場(chǎng)、高檔卷煙市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)的專項(xiàng)治理整頓,扎實(shí)開展樹立治理整頓無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)卷煙活動(dòng),認(rèn)真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。
(四)積極開展“卷煙上水平”工作,全力提升專賣管理服務(wù)質(zhì)量。
一是堅(jiān)定發(fā)展信心,打牢"卷煙上水平"的思想基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)卷煙市場(chǎng)更高水平的發(fā)展;
二是抓好規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高卷煙上水平的運(yùn)行效益規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為是實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的根本保證.
三、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年,我們雖然取得了一些成績(jī),但也必須看到我們還面臨著很大壓力,工作存在的一些問(wèn)題,我們要保持頭腦清醒,對(duì)可能出現(xiàn)的困難做好充分準(zhǔn)備。
1、中隊(duì)整體工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隊(duì)員存在工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行制度不夠迅速,存在拖拉現(xiàn)。
2、市場(chǎng)信息反饋機(jī)制方面需進(jìn)一步提高。隊(duì)員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握能力差,不能從市場(chǎng)反饋的信息中,挖掘線索;沒(méi)有很好利用市場(chǎng)發(fā)展線人,培育耳目。
3、市場(chǎng)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié),在重點(diǎn)路段、城鄉(xiāng)結(jié)合部的違法經(jīng)營(yíng)的查處還不完全到位,需加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的溝通與協(xié)調(diào),不斷完善聯(lián)合執(zhí)法和辦案機(jī)制。
四、下步工作打算
面對(duì)卷煙市場(chǎng)復(fù)雜多變的新形勢(shì),我們將繼續(xù)堅(jiān)持“卷煙上水平”根本方向不動(dòng)搖,不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式,提升專賣工作能力,穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)秩序,不斷鞏固市場(chǎng)執(zhí)法主體地位。進(jìn)一步
認(rèn)清形勢(shì),奮力開拓,扎實(shí)工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。
一是切實(shí)加強(qiáng)“市場(chǎng)監(jiān)管”的工作重點(diǎn);嚴(yán)格按照x局關(guān)于“打掉較大規(guī)模制售假煙網(wǎng)絡(luò)”工作要求,與公安機(jī)關(guān)做好協(xié)調(diào),做好在手案件的偵破,爭(zhēng)取辦成網(wǎng)絡(luò)案件;二是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管人員法律法規(guī)的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高監(jiān)管隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì);充分發(fā)揮稽查中隊(duì)職能,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和專賣內(nèi)管;調(diào)動(dòng)稽查人員積極性,激發(fā)中隊(duì)生機(jī)活力,提高中隊(duì)執(zhí)行能力;促進(jìn)中隊(duì)建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是切實(shí)發(fā)揮協(xié)作機(jī)制作用;五是切實(shí)強(qiáng)化日常市場(chǎng)監(jiān)管。繼續(xù)以市場(chǎng)為中心,切實(shí)做好零售戶管理工作。加大市場(chǎng)檢查的力度,加大打擊違法大戶的力度,認(rèn)真查找違法經(jīng)營(yíng)線索,不斷強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),密切關(guān)注制假轉(zhuǎn)移動(dòng)向,完善聯(lián)合打假協(xié)作機(jī)制,加強(qiáng)情報(bào)信息體系建設(shè),做到信息共享,定期交流,共同打擊,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)大案。努力提高市場(chǎng)管理效率;努力為xx卷煙銷售創(chuàng)造良好市場(chǎng)環(huán)境。
煙草專賣稽查員工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又是一年時(shí)間過(guò)去了,回顧20xx年的工作歷程,作為一名煙草專賣稽查員,我本著踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人的準(zhǔn)則,認(rèn)真履行自己的職責(zé),盡心盡力做好本職工作,較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作向組織做一匯報(bào)。
一、主要工作情況:
在稽查隊(duì)全隊(duì)人員的不懈努力下,我們?nèi)旯膊楂@未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)卷煙案件23起、銷售非法生產(chǎn)卷煙案件5起、無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件4起、無(wú)證運(yùn)輸案件1起,計(jì)各類涉煙違法案件33起,價(jià)值281845元。其中二十萬(wàn)元案件1起,兩萬(wàn)元案件3起,千元案件7起。為市場(chǎng)凈化及全年銷售任務(wù)完成起到了保障作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。一是學(xué)習(xí)黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。二是鉆研煙草業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)中干、干中學(xué),不斷更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)層面。三是向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的思想品格、政治敏銳性和大局觀,學(xué)習(xí)他們分析、判斷和處理問(wèn)題的方式、方法和經(jīng)驗(yàn)。他們的一言一行,讓我耳濡目染、受益匪淺。
三、守土有責(zé),傾力規(guī)范市場(chǎng)秩序
強(qiáng)化執(zhí)法保障,構(gòu)筑監(jiān)管防線。一是緊抓市場(chǎng)不松懈,全年內(nèi),我針對(duì)自己管轄的片區(qū)東大街、西環(huán)路及埝橋鄉(xiāng),轄區(qū)內(nèi)超市、商場(chǎng)、公路沿線等進(jìn)行了定期執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,并將開展專項(xiàng)整治與加強(qiáng)日常監(jiān)管相結(jié)合,將監(jiān)管的重點(diǎn)和工作重心下移,強(qiáng)化監(jiān)管措施,加大對(duì)市場(chǎng)的檢查頻次和覆蓋面。二是強(qiáng)化宣傳保障,構(gòu)筑輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規(guī)的宣傳活動(dòng),分層次、多角度、全方位發(fā)動(dòng)宣傳攻勢(shì),努力營(yíng)造群眾參與度高、社會(huì)普及面廣的濃厚氛圍。
四、存在的不足和今后的.努力方向
主要表現(xiàn)在:一是政治理論和法規(guī)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),一知半解的多。二是在帶隊(duì)伍時(shí),礙于情面,對(duì)工作人員一些不良作風(fēng)批評(píng)不夠嚴(yán)厲,處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進(jìn)步,但辦案模式還相對(duì)滯后,辦案領(lǐng)域還不夠?qū)拸V。四是在市場(chǎng)監(jiān)管工作中有時(shí)過(guò)于謹(jǐn)慎,創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式方法不夠。對(duì)這些問(wèn)題,我將以后的工作中逐個(gè)認(rèn)真加以解決。
20xx年,我所取得的每一點(diǎn)成績(jī),都是縣局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助的結(jié)果,在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將緊緊圍繞王局長(zhǎng)工作報(bào)告精神,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作完成得更圓滿,更徹底,為推進(jìn)xx縣局的全面發(fā)展盡心盡力,盡職盡責(zé)。
煙草專賣稽查員工作總結(jié)5
一、指標(biāo)
1、我所管轄片區(qū)的市場(chǎng)凈化率通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地防范和治理,目前我轄區(qū)市場(chǎng)凈化工作以有大幅度的轉(zhuǎn)變,已基本上達(dá)到98%的標(biāo)準(zhǔn)。
2、本轄區(qū)卷煙零售客戶對(duì)卷煙質(zhì)量沒(méi)有任何的投訴,對(duì)平時(shí)我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)他們的治理及其對(duì)他們的服務(wù)相當(dāng)?shù)臐M足。滿足度達(dá)80%以上。
3、通過(guò)上市場(chǎng)走訪及調(diào)查,片區(qū)目前零售戶的毛利率均以達(dá)到10%至12%之間。由于以前部分客戶搞低價(jià)對(duì)此,我們?cè)谌粘9ぷ髦幸卜e極與客戶經(jīng)理一起對(duì)該品牌價(jià)格進(jìn)行引導(dǎo)。但收到的效果不是很明顯。
二、專賣治理
1、通過(guò)自查了1—3月份的部門例會(huì)會(huì)議記錄,差7月10日專賣辦部門例會(huì)會(huì)議記錄一份,原因是由于愛(ài)人生小孩請(qǐng)假對(duì)其進(jìn)行照顧。
2、完善建立了客戶檔案,截止7月31日,平略片區(qū)治理客戶數(shù)238戶,其中正常電訪送貨戶數(shù)167戶、歇業(yè)戶數(shù)65戶、停業(yè)戶數(shù)6戶。
3、按月及時(shí)提供停、歇業(yè)、及更改姓名的相關(guān)材料到內(nèi)勤人員處進(jìn)行登記,并由內(nèi)勤人員將停、歇業(yè)、及更改姓名等情況報(bào)至營(yíng)銷及物流部門。
4、1至7月每月按照客戶治理實(shí)施辦法及流程對(duì)客戶的守法類別及銷售類別進(jìn)行評(píng)定,并及時(shí)報(bào)送。
5、1至7月有完整的月工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、周工作計(jì)劃(從三月份開始制作)和周工作總結(jié)(從二月份開始制作),能根據(jù)檢查計(jì)劃來(lái)開展工作,但也有因領(lǐng)導(dǎo)非凡安排而改變?cè)?jì)劃的現(xiàn)象。工作日志能按時(shí)填寫,沒(méi)有缺少的現(xiàn)象。定期完成轄區(qū)市場(chǎng)分析報(bào)告。(每季度一次)
三、信息治理
認(rèn)真及時(shí)填寫計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、使用、運(yùn)行記錄,沒(méi)有發(fā)生不良情況。有嚴(yán)格有效的安全防護(hù)措施(已安裝有瑞星殺毒軟件)定期對(duì)該軟件進(jìn)行升級(jí)。用配發(fā)的'U盤備份保存所有的本轄區(qū)的相關(guān)資料文件。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)局及專賣辦的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行記錄。對(duì)計(jì)算機(jī)的電子表格的運(yùn)用不是很熟悉,需在今后的學(xué)習(xí)和工作中有待加強(qiáng)。
五、內(nèi)部專賣治理監(jiān)督調(diào)查
根據(jù)上級(jí)工作安排,從20xx年一月份開始開展行業(yè)內(nèi)部治理調(diào)查工作。每月認(rèn)真對(duì)本轄區(qū)二級(jí)代送戶及客戶進(jìn)行調(diào)查10至20戶,對(duì)100%落地銷售,100%入網(wǎng)銷售中,100%落戶銷售進(jìn)行監(jiān)督治理,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行到貨確認(rèn)制度,認(rèn)真檢查有無(wú)虛假送貨的行為。通過(guò)一至七月份的調(diào)查。沒(méi)有不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生。
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