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保險行業(yè)個人工作總結(jié)

時間:2024-09-25 03:41:39 工作總結(jié) 我要投稿
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保險行業(yè)個人工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的保險行業(yè)個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

保險行業(yè)個人工作總結(jié)

保險行業(yè)個人工作總結(jié)1

  三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的機會。從這一階段來看,發(fā)覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是閱歷。在此特別感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。

  我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都主動改正,避開再犯。

  所以,很快的,我就融入了__這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我寵愛這里,并且很情愿把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同進展,做出自己的貢獻。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱忱,認真的態(tài)度,懇切的為人,主動的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都領(lǐng)先提議的美德。我認為,公司要進展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互協(xié)作,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。

  在__,我的主要職責是保險公司內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的'帳務(wù),資料和信息的傳遞。 三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、急躁四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,急躁的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出確定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會寵愛你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

  有首唱歌得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪牵杭偃绯晒α,不要高傲,連續(xù)努力,以便取得更大的成功;假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

保險行業(yè)個人工作總結(jié)2

  今年上半年,我公司在深入到到貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業(yè)務(wù)進展,使公司自身力氣穩(wěn)步提升,各項核心指標在當?shù)厥袌鰧藸顩r較好,F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下:

  一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)進展

  在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性進展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)進展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結(jié),進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,連續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效把握。 選擇實行管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內(nèi)。

  二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務(wù)進展保駕護航

  通過合規(guī)經(jīng)營的宣導,提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日;杭磳⒈O(jiān)管機關(guān)的'各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。依據(jù)公司進展的實際狀況,定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理方法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。

  三、存在的主要問題

  由于業(yè)務(wù)進展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業(yè)務(wù)進展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的力氣較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)進展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業(yè)務(wù)進展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員活動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標準化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。 依據(jù)總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了確定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標準化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務(wù)禮儀上照舊存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標準,對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的狀況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)進展不相和諧。

  較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作支配和工作要求執(zhí)行不準時,不細致、存在敷衍工作的狀況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

  隨著公司的不斷進展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的進展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。

保險行業(yè)個人工作總結(jié)3

  這半年來還是做的特殊不錯,我們公司也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是特殊的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個特殊現(xiàn)實的問題,這半年的確難得寶貴,半年來的工作也是有許多進步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是特殊不錯的,有很多措施也是需要連續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。

  首先這半年公司的進展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是特殊努力,正慢慢的`有一些好的狀況消逝,當然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么簡潔,還是應當進一步提高自己,這也是特殊有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面的確還是需要對自己有一個客觀的熟識,有些事情應當持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當中我也是特殊在乎自己的力氣,我始終都在認真的思索自己這方面我應當更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮的確還是有了顯著的提高。

  半年來公司內(nèi)部員工都是特殊的團結(jié),大家對工作也是特殊的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點毋庸置疑,接下來的工作我認為正確而不懷疑是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是特殊的不錯,公司的正在朝著更好的方向進展,不管是在什么時候這些都是應當持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠進展的更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作確定要找準定位,不能夠錯過機會,這是特殊重要的。 這半年也到了一個關(guān)鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在進展提高著,在工作當中大家本著一個好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點我特殊確定,雖然現(xiàn)在是進展的穩(wěn)定,但是確定是不能夠松懈的,確定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍特殊的難得,簡潔的回顧了上半年的閱歷,現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應當要持續(xù)進展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。

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