駕校辦公室工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的駕校辦公室工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

駕校辦公室工作總結(jié)1

　　xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步進展。一年來的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長，形象在快速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一，信譽第一”的宗旨，發(fā)揚“同心多奉獻，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實做好各項工作，實現(xiàn)了xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達98.5；學(xué)員反映問題處理率1；全年從未消逝重大事故。這一切贏得了寬闊學(xué)員和社會各界的好評，同時促進了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營一體化的方向進展。xx年我校被評為全省先進駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市全部教練員中脫穎而出，被評為全省先進個人。

　　回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：

　　1、優(yōu)化隊伍建設(shè)，加強內(nèi)部管理

　　學(xué)校每月對工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，尤其是教練員，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素養(yǎng)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進行。

　　2、合理制定培訓(xùn)方案，增加自身實力

　　學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)方案，按學(xué)員不同進度對各車進行分別考核，嚴把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個教練一個樣的“師傅帶徒弟”模式。

　　3、開展學(xué)員調(diào)查，提高服務(wù)水平

　　對學(xué)員進行回訪調(diào)查，確保了學(xué)員的.利益，杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽。

　　4、提高企業(yè)形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹xx多株，新購模擬機5臺，透亮汽車、試驗用拆裝整車、電腦1臺；招賢納士，聘請若干工作人員；在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進一步提高。 5、整合人力資源，突顯人性化管理

　　在嚴格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評比出五名先進個人賜予嘉獎，同時在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁，統(tǒng)一熟識，團結(jié)協(xié)作，讓企業(yè)布滿騰飛的活力。

　　xx年是xx駕校進展的關(guān)鍵一年，也是實現(xiàn)跨更加展的

　　準(zhǔn)備性一年。全部安順人的思想都是全都的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項工作做為首要任務(wù)，為維護x信譽做出更大貢獻。

駕校辦公室工作總結(jié)2

　　入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)受過困難，但對我來說每一次都是很好的熬煉，感覺到自己慢慢成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)

　　一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己文員工作涉及面廣，對各方面的力氣和學(xué)問都要把握，如不留意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必需用理論武裝頭腦。在平常工作中我主動學(xué)習(xí)新學(xué)問，把政治理論學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問和其它新穎學(xué)問結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的閱歷，基本能夠從容地處理日常工作中消逝的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、日常工作在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和預(yù)備工作，使大家在一個潔凈干凈的環(huán)境下工作，以充分的'精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事關(guān)懷下，對自身工作已漸漸生疏和上手。現(xiàn)在能獨立較好的依據(jù)每周例會狀況準(zhǔn)時精確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務(wù)的落實狀況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作；準(zhǔn)時處理領(lǐng)導(dǎo)下達的臨時工作。本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領(lǐng)導(dǎo)支配的每一份工作，不論大小，都仔認真細地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。

　　三、工作中存在的不足雖然取得一點小進步�；蛟S，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就確定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作

　　一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的預(yù)備、布置和接待。做到了會前預(yù)備充分，會中細心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。

　　這就需要我時刻保持“糊涂”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

　　三是做好后勤工作。各種辦公用品的修理和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順當(dāng)開展供應(yīng)后勤保障。

　　四是加強文件檔案管理。對各種文件準(zhǔn)時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、名目清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

　　五是努力做好其他臨時性工作。

　　以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認真、負責(zé)、主動、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。

　　也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，主動鍛煉自己的工作力氣，為公司做出貢獻。

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