平安保險工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的平安保險工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

平安保險工作總結1

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，在經(jīng)理的帶領下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益(公司的精神)”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的聊城保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為平安保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

　　全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名基層員工，肩負著上級領導賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和業(yè)務能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力。

　　不斷提高自己整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務素質作為工作的一項重要內容來抓，并和團隊一起進行能力增強訓練，積極提高個人素質的同時為團隊整體能力做出我的貢獻。

　　二、業(yè)務管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”

　　要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的'方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓 >活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　三、部室負責工作

　　除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客

　　戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250260.12元，非車險業(yè)務759389.82元 ，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

　　新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

平安保險工作總結2

　　一、實習基本情況

　　1、實習時間：

　　20xx年XX月XX日—20xx年XX月XX日

　　2、實習地點：

　　人壽保險公司濟南分公司

　　3、實習內容：

　　保險范圍內的工作及相關內容

　　二、實習內容保險營銷。

　　就是與保險市場有關的人類活動，即保險人為了充分滿足保險市場上存在的風險保障需求和欲望，而展開的總體性的活動。包括保險市場的調查與預測、保險市場營銷環(huán)境分析、投保人的行為研究、新險種的開發(fā)、費率的合理擬定、保險營銷渠道的選擇、保險產(chǎn)品的推銷以及售后服務等一系列活動。

　　保險營銷就是與保險市場有關的人類活動，現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營銷人員整體素質不高，極不適應保險消費市場需求，必須尋求創(chuàng)新。

　　重要的思路有兩條：

　　(1)注重關系營銷，留住顧客;

　　(2)突出營銷中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化，塑立美麗的企業(yè)形象。

　　第一、保險營銷并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要，是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷，即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為：保險營銷不僅僅包含保險推銷，而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標，促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動，也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的，但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤，而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤，所以，從營業(yè)員的角度來看，營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣保單的商業(yè)行為，強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看，保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng)，來完成包括調查分析、實際營銷、售后服務在內的一系列活動。

　　第二、保險營銷更適于非價格競爭原則。

　　保險商品價格(費率)是保險人或保險主管機關依據(jù)對風險、保額損失率、利率、保險期限等多種因素的分析，并通過精確的計算而確定的，因而它是較為客觀、較為科學的。為了維護保險人和被保險人的利益，這一價格一般不能輕易提高或降低。因此，為了保證保險人的償付能力，為了促進規(guī)范競爭，國家有關部門要對保險價格進行統(tǒng)一管理。

　　所以，價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位，相反而非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。

　　對于保險營銷人員，保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)造了很高的生活標準，充分滿足了人們生活需要和安全需要后，人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時，報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的'精神屬性和價值追求提到首位的管理方法，正好恰恰滿足了這一需求。

　　就保險而言，它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式，把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念，通過共有價值觀念進行內在控制，使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調整自己的日常行為，借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力，齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。

　　三、實習表現(xiàn)與效果實習收獲主要體現(xiàn)在以下幾方面。

　　1、工作能力。主動參與保險市場調查等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。

　　2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

　　3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

　　四是我們在實習單位受到認可并促成就業(yè)。

　　實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助我們學會具體地分析問題、解決問題。

　　學會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導實踐，指導我們做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

　　4、總結交流。返校后召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，并對同學們的觀點或體會進行了點評。

平安保險工作總結3

　　一、實習目的

　　提高實際工作能力，豐富社會經(jīng)驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。

　　二、公司簡介

　　XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前，我對它不是很了解，隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深

　　圳。XX年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。XX年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權益總額為人民幣381、04億元。XX年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜�務。公司擁�?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。XX年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

　　中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。

　　三、實習內容及步驟

　　我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。

　　平安見聞一：

　　每天8點30分的早會。

　　每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。

　　8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。

　　早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：

　　四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;

　　誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變;

　　讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;

　　讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。

　　追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言;

　　和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;

　　讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;

　　讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。

　　生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

　　(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。)

　　然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴謹求實……”。

　　會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。

　　業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。

　　大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。

　　營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。

　　一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。

　　平安見聞二：

　　特殊的就業(yè)群體和內部開銷的嚴格控制制度。

　　平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。

　　而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的'增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質上拉低了水平。

　　就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有XX年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。

　　平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。

　　內部開銷嚴格的控制制度。

　　保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。

　　四、實習結果與分析

　　平安讓我學到了書本上學不到的知識，你會感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習，來到平安你會感到是來到一個溫暖的家，有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的：“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識，還可以學到一些社交的技巧，在平安你會知道什么是責任，你要對每個客戶負責，時刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機會晉升，公司給我們一個展示的舞臺，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!

平安保險工作總結4

　　柜面是我們向客戶提供服務的第一平臺，也是展示我司形象的窗口，回顧半年的工作，既有成功的經(jīng)驗和喜悅，也暴露出了工作存在的問題和不足，為了總結經(jīng)驗，改正不足，現(xiàn)將我司柜面工作匯報如下：

　　一、柜面基本經(jīng)營情況

　　1、出單和收單情況

　　車險出單共2345單，退回79單，退回率為3。25%，整體達標，團體財意險共96單，退回10單，退回率為9。4%；收單方面車險共191筆，退回14筆，退回率6。83%；支付方面共292筆，退回7筆，退回率為2。34%。

　　2、退單的原因分析

　　車險出單退回的原因主要是因為費率浮動和柜面工作人員責任心不強，團體財意險退回原因是因為出單員粗心大意所致，收單退單的原因是我業(yè)務不夠熟悉和工作沒有做到位。綜合以上各項指標，上半年出單和收單工作總體令人滿意，但是還有較大的提升空間。

　　3、其他方面

　　一是單證方面沒有出現(xiàn)丟件和遺漏情況，并且歸檔及時。

　　二是自4月底推動官微以來，我司共推動44個官微，在全區(qū)排列第一。

　　三是柜面工作人員的服務態(tài)有了較大的`提升，客服滿意度較好。

　　二、存在的不足

　　柜面工作取得在成績的同時，也存在很多不足之處，離總公司的要求還有很大的差距。首先，注重細節(jié)方面不夠，對客戶的熱情服務度有待提高。其次，由于業(yè)務知識掌握不全面，導致退單率較高，還應加強業(yè)務知識的學習和培訓。

　　三、下一步的改進措施

　　我們柜面主要工作是為客戶與業(yè)務員提供服務，在下半年工作中，一是我們要注重提升服務水平，讓客服高興而來，滿意而歸。二是應主抓柜面工作人員的思想教育，增強責任心，強化執(zhí)行力，凝聚戰(zhàn)斗力。三是加大平安保險公司產(chǎn)品的宣傳力度，力爭家喻戶曉，人人皆知。

平安保險工作總結5

　　今年以來，我部在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下和縣保險公司的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參與平安創(chuàng)建工作，嚴格搞好內部治安管理，切實維護社會政治穩(wěn)定，使創(chuàng)建平安工作取得一定成績。

　　一、加強平安知識和業(yè)務學習

　　1、年初按公司總經(jīng)理室工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

　　2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的.逆選擇，降低賠付率。

　　3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

　　4、認真學習了平安創(chuàng)建的基本知識，使職工知平安、創(chuàng)平安、人人參與平安。

　　二、強化內部治安管理

　　我庭堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化內部管理，確保院內無刑事發(fā)案，無突發(fā)事件和緊急治安案件，不出現(xiàn)“黃、賭、毒”等社會，全體人員都有安全感，明確治安職責，人人參與社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動，強化管理，把責任落到實處，完善《門衛(wèi)值班員職責》，節(jié)假日編排《值班表》，常年堅持晝夜值班，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行邊整邊改，確保機關安全。

　　三、工作思路

　　繼續(xù)做好平安創(chuàng)建工作，明年更上一個新臺階。開拓財險市場，嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總經(jīng)理室的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。一如既往的在目前嚴峻的團險市場中努力探索，并找到更好的發(fā)展之路。

平安保險工作總結6

　　各位領導、老師們：

　　大家下午好！

　　我來自江橋鎮(zhèn)民辦滬寧小學，我們學校20xx年9月開辦，兩年來我們在上級主管部門的領導下，在嘉定人壽保險公司的直接指導下，不斷探索學生保險工作，不斷提高家長對平安保險工作的認識，不斷加強學校安全教育，規(guī)避安全風險，發(fā)生問題及時與人壽溝通，為學校教育教學工作的順利進行提供了必要的保障。借此機會感謝人壽的同志們對我們學校工作的大力支持，特別是在學生發(fā)生意外時及時明確責任，及時溝通，及時理賠，在較短時間內讓家長們感受到人壽保險公司周到的服務，也為學校安全提高了堅實的后盾。

　　諸位同仁，今天受保險公司委托談談我們學校一些具體做法，其實感到汗顏，在坐的有的.是前輩，有的是經(jīng)驗豐富的實干家，有的是學生保險路上的帶頭人，而我雖然在這項工作上奮斗了兩年，但是經(jīng)驗、閱歷尚淺，不敢班門弄斧，謹以工作中的點滴，體會談一些看法，不足之處敬請諸位指教、斧正。為此我發(fā)言的題目是《家校聯(lián)動，提高認識，確保校園平安》

　　學生安全與健康保護歷來是學校各項工作當中的重中之重。兩年來，我校學生在平均每期在1400人左右，做到了參保人數(shù)達到百分之百，理賠滿意度百分之百。具體做法是：

　　一、領導重視、機制保障，確保工作力度

　　為了將此項工作做好做實，我校成立了以校長、黨總支書記朱關龍同志任組長，各中層干部作為組員,統(tǒng)一協(xié)調和組織。切實做到了領導有

　　分工、中層有人抓、具體有人做的工作格局，從而為學生險工作的有效落實提供了堅強的機制保障。

　　二、廣泛宣傳、加強教育，提高家長和學生的安全保護

　　意識

　　我們認為：凡要做成一件事，必須輿論先行，積極而扎實地進行宣傳是提高認識、確保落實的前提。為此，學校堅持“統(tǒng)一部署、全面落實、力度強化” 的原則，主動與學生家長溝通，讓家長認識到投保最大的受益者是孩子和家庭。

　　1、充分發(fā)揮班主任老師的主力軍作用。以班級為單位宣傳文件精神，介紹保險政策。 同時開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全防范教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事變、防觸電、防食品中毒、防病、防體育活動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全常識和技巧教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座等形式開展豐富多彩的安全教育。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范才能和自我保護才干。

　　2、提倡走讀學生步行上學，對學生騎車上學情況進行追究，嚴禁學生騎自行車上學。搭乘私家車上學。

　　3、利用學校安全案例進行事例教育。小學生天生活潑好動，也正是培養(yǎng)和張揚個性的關鍵階段，磕磕碰碰在所難免。我們把這些處理好的事例記錄在案，并適時對家長進行剖析和介紹，更加強化了家長對學生險的認識。

　　三、專人負責，齊抓共管，增強服務意識

　　學生保險工作，繁瑣而又重要，其中材料的收集，輸入，上報，接受家長政策咨詢、醫(yī)療的報銷等，伴隨著工作的始終，本著“服務學生”的工作理念，學校的保險工作從開始之初，就安排專人負責此項工作。

　　四、細化工作，認真落實，提高管理科學性

　　開學前將中國人壽保險公司申請“平安保險”的宣傳單（致學生家長的一封信）。在新生報到注冊時發(fā)放的家長手中，并要求自愿投保的家長當場簽字留下回執(zhí)。

　　為了加強我校學生平安保險，為了保障學生的健康成長，確保學生在校期間發(fā)生意外事故或疾病住院能夠及時得到最大限度的經(jīng)濟補助，學校安排專人負責時時跟蹤，及時關注生病學生的醫(yī)療情況，加強與保險公司的聯(lián)系，為家長提供咨詢服務，排憂解難。

　　總之，我校的經(jīng)驗概括起來就是十六個字“領導重視、機制保障、宣傳到位、實惠凸顯”，通過扎實工作，滬寧小學的學生險工作做到了投保及時，投保率高，家庭得實惠的效果，得到了家長的支持與贊揚。今后，我們將進一步本著“以生為本，育人為先”的指導思想將這一惠民政策宣傳到位，落實到位，為學生的健康、全面、和諧發(fā)展做出更大努力！

　　民辦滬寧小學

　　20xx年10月