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新員工個人月工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的新員工個人月工作總結,希望對大家有所幫助。
新員工個人月工作總結1
來到公司已經有一個月時間了,一個月的工作,讓我得到了成長,更讓我收獲了工作的的喜悅,接下來我這一個月進行總結。
一、工作心態(tài)
來到公司的時候,一切都感覺到是那么的新鮮,一切豆干到好奇,剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的,因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應,因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束,還有對陌生的一絲擔憂,在工作的時候能夠很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有緊張,這是剛剛來到公司是的感受,但是隨著時間的延長,慢慢的對公司的一些工作環(huán)境,對公司的事物,慢慢接受,不在像開始的時候,那么拘束,那么的感到不自在,因為已經開始融入到這個集體,把自己真正看做是公司里的一員了,在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的,又陌生到適應,是個漸變的過程,一個月的時間已經完全讓我們調整好了,經過實際的工作訓練對待工作的態(tài)度,發(fā)生變化了,也適應了工作。因為我們是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同時,在這期間我們需要做的就是就是適應,熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心,能夠快速的平靜下來。
二、學習提高
在這一個月里我們的主要任務就是學習工作,我們掌握的知識,技巧個方面都存在不足,又有么明顯的缺憾,因此只有通過不斷的去學習,去加強才能夠獲得成功,才能夠取得勝利,學習培訓的一些基礎工作常識,熟練工作的內容,適應工作崗位,掌握工作方法,雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導,有些地方需要我們去自己學習,去想一些有經驗的人去請教,通過這樣來解決自己的問題,提高自己的工作水平,不斷的'在工作中去努力去學習,因為我們只有努力多學,多問題才能歐股把工作做好,才能夠更快速的在這個月打好基礎,讓以后的工作之路,走的更順利。
三、不足之處
我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳,因為我們并不熟練,因為我們還在磨合階段,我們的經驗不足,是明顯的,新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來,無論是從工作的時間長短,還是工作的效率,或者工作的結果都是存在很大差距的,多需要我們慢慢趕超,不斷的向前邁進,我們對工作的認知也存在很多的問題,掌握的知識也是明顯不足的,都是需要及時補充的,只有不斷的去增強,去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月,但是卻讓我真正的融入到了公司,讓我有了自己奮斗的目標方向,讓我找到了棲身的港灣,是我可以去盡情的投入工作。
新員工個人月工作總結2
第二個月的工作已經結束了,作為客服部的新員工,我在組長的帶領下,這個月不再像之前第一個月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨立的解決了,現我就第二個月的工作做下總結。
一、學習方面
學習方面第二個月更多的是查漏補缺,基本在第一個月的時候該培訓和學習的東西都已經學習了,第二個月我也工作了一段時間了,對客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長,或者請教其他的同事,但是大部分的時間我都是可以獨立完成工作的,在學習上面,我更多的是鞏固之前所學到的技能技巧,并且把之前沒有終點學的一些知識也學好了,特別是產品這塊,一些不是很熱賣的產品,這個月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負責售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個月跟銷售的同事學習了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個月的工作,我已經可以獨立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請教同事。在售后方面,無論是產品的常見使用方面的問題,還是疑難的`問題,我都可以解決,在把售后的話術熟悉后,第二個月的售后工作沒有出現比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當天解決,不要再拖到第二天。
之前剛進公司的時候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應該怎么樣去做,不過這個月已經熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個客戶,每個問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當中我要繼續(xù)努力,多積攢經驗,在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購買了我們產品能夠沒有售后的憂愁。
新員工個人月工作總結3
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習!安徽医杩谡曳椒ā,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的.激情投入到工作中去。
1、存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
2、下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個區(qū)的`潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
新員工個人月工作總結4
一個月的時間過得真快,轉眼已經來到工作崗位工作了一個月時間了,在這個月中學習工作是我的主旋律,努力做好自己,做好工作。
1、適應新環(huán)境
剛來公司的時候感到非常陌生,經過激烈的競爭,來到了公司我非常高興,懷著激動邁入公司的大門開始工作,雖然對這份工作我有一定的基礎,以前在其他公司做過一定的工作,但是來到崗位后發(fā)現和我想的不同,每一個公司的工作要求和對于一些細節(jié)的處理都有一定的規(guī)定,這些都要我慢慢調整過來。
并且來到公司我內心有些浮躁,總想體現自己的`價值,想要表現自己,得到領導的認可,這反而弄巧成拙,使得自己工作非常緊張,因為想要做好,害怕做錯,反而讓自己的神經緊繃,原本的實力發(fā)揮不出兩三曾,讓我犯錯的次數也越來越多,每次我都沒有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,這讓我在公司度過了一段非常難熬的時間。
最后在好心同事的幫助下我成功的度過了這次難關,我調整了自己的心態(tài),不在總是想著表現自己,對工作也不再束手束腳,犯錯才能有進步,不在害怕在工作中犯錯被領導發(fā)現然后被開除,老老實實的做工作,踏踏實實的做好自己的工作每天給自己定下一個工作目標用心去完成。慢慢適應了工作。適應了公司。
2、學習才能進步
我是一個新人,知道自己的問題,就是缺少經驗,缺少動手能力,對工作也非常陌生,因此需要在工作的同時學習更多的知識,讓自己成長。
公司給我們新人的培訓,是非常難得的機會,我也很重視培訓,因此在每次培訓前我都要做好充足的準備讓自己能夠在培訓中收獲足夠的知識,為了避免遺漏我準備了錄音,準備了筆記本記錄東西,在學習培訓中遇到不懂的不明白的會在第一時間詢問,并且培訓的導師也非常好說哈,很容易溝通,把不會,不明白的為題解決成長也是非常明顯的,我的工作速度明顯就提升上去了,我的工作能力也得到了開發(fā)。
在工作中我還會通過詢問向其他同事請教,讓他們指導,利用休息時間去學習足夠的知識去學習更多的技巧,還有時會自學,因為現在網絡也非常發(fā)達網上有很多的相關培訓課程,通過學習也能夠提升自己,這也是我選擇的方式之一。
3、拼搏進取
在工作總要拼搏,只有愛拼才會贏,只有付出才能有回報,想要掌握心得知識就要做好拼命的準備,我偶在工作的手為了能夠快點讓工作上手,我花費大量時間練習,在別人休息的時候我在努力,在別人努力的時候我還在努力,時刻不忘自己的目標,每天堅持。
以上是我第一個月的工作的方式,雖然第一個月讓我感到非常的辛苦,但是也讓我學到了更多的知識,對我以后的成長也是非常好的。
新員工個人月工作總結5
榮幸,能成為生產服務部的一名新成員。從進廠至今,我干過多種工作,主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個麥芽糖新產品開發(fā)的實驗過程,來這之前,我在天安公司發(fā)酵車間辦公室工作,主要負責車間的oec工作和日常小事的處理以及對內對外關系的協(xié)調工作。雖然自己在發(fā)酵車間的工作得到了公司領導和車間主任的一致好評,但為了進一步提高自己,我來到了生產服務部。因為我覺得生產服務部可以給自己提供一個更好的發(fā)展和提高的平臺,可以借助這個平臺,為企業(yè)和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領導和生產服務部的領導能給我這個機會。
過去的一切已經過去,一切需要從零開始。來到面粉公司線辦以后,通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個經營和生產情況,由于全球經濟危機和小麥價格的漲價,中國的面粉行業(yè)都受到了沖擊,蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機的影響,企業(yè)現在處于半生產狀態(tài)。身為線辦人員,我們跟面粉公司的員工一樣感到很焦急,鄭總帶領手下員工準備進行貼牌生產和拿麥換面的舉措,希望一切都會好起來。
任部長告訴我們讓我們學習別人在遇到困難和其他事件時的處理方法,以增強我們自身處理問題的'能力,以后在工作中我需要仔細觀察,學習別人的處事能力。應急而不亂,處事而不慌。
我每天早上都去車間轉一圈,了解面粉的生產工藝和生產流程,剛開始幾天在車間里還找不著人,后來在那個好心的大姐的幫助下,了解到整個車間的立體結構圖。知道了主控室的位置,車間化驗室的位置等等。也看到了篩分雜質的機器和出粉的機器等等,現在我只知道了工藝流程的一點毛皮,接下來我會不斷學習,盡快全面而準確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。
由于大學同學有好幾個在面粉公司銷售上工作,原來來過好多次,通過他們也認識了很多人,現在,他們大多仍然在這上班,但還需要不斷的與人溝通,認識更多的人。跟我們同一批進廠的賈留敏是銷售部長,另外當時認識的王宇現在是品管部部長,我中間跟他們溝通了好多次,了解了現在面粉的整個銷售狀況和關于面粉檢測方面的許多知識。另外,通過參加面粉公司的清潔生產大會認識了其他幾位部長,并與他們進行了溝通。其中,劉部長還去過我們辦公室?guī)滋耍⑴c我們進行了溝通。
關于整個股份公司的宏觀政策和重點事件范主任每次開完會都會回來給我們及時傳達。通過他的傳達,我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點,為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對我們的幫助和期望。
一月底,我主動報名參加了公司組織的發(fā)展循環(huán)經濟的演講活動,在這次活動中,馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫大的幫助,我也切實體會了我們生產服務部這個大家庭的溫暖。參加這次活動,無疑是對自己心理的一個鍛煉,我很珍惜,我也會更加努力,不管取得什么樣的結果,我都會努力到底。
那天,一個原來的工作領導告訴我,他說生產服務部每天都會有機會,就看你如何去把握,F在,在生產服務部的這段日子,我也切身理解了這一點,機會總是給那些有準備的人。高總教我們去悟,學會欣賞別人,不斷自責自己,在生產服務部,有許多值得我學習的人,在這里我就不一一說了,但是,總結我這一段的工作,我覺得自己心態(tài)還是不夠積極,遇見問題時思考和分析問題的能力也比較遲鈍。
在今后的工作中,我希望自己能夠更加積極主動,更加熱情,能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求,能夠為公司提出有用的合理化建議,能夠為公司做切切實實有用的事。
新員工個人月工作總結6
上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下頭對這一個月的工作進行初步總結
1、萬事開頭難。從一開始就要有心,有心才能辦好事。
俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,工作自然如此,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,細心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。僅有好心態(tài),才有工作的好心境,進而才有好效率。
2、謙虛使人提高。生活是個大講臺,許多東西都要虛心受教。
在學校學做人,在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此,剛來時,我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間,我越來越懂得謙遜,謙虛使人提高,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不明白的,我僅有謙遜,不斷學習,不斷充實自我,才能有一個更好的自我。
3、眾人拾柴火焰高。必須要與人合作,才能快速高效。
自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅僅要能合作,還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一齊倒花還是好幾個人一齊換盆,我們自然而然會分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無間,效率自然高。
4、職責重于泰山。
必須要有職責心,事情才能做到位。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種完美事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有職責心,心中有責,做事才能負責,才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有職責感,才能更好的為公司為自我創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃。
首先,我將每一天以一個好心態(tài)來應對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。
其次,在學習生活中,不驕傲不自滿,隨時學習,隨時充實自我。以一個謙遜的.自我應對以后的工作學習。
再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人構成更好的合作默契,追求更高的效率。
最終,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務、工作,不接則已,接了就要全心全責。
以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自我一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我必須還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我必須會好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
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