人民醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的人民醫(yī)院工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
人民醫(yī)院工作總結(jié)1
XX年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和XX年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設，提高服務質(zhì)量。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診？次，其中？出診？次，接回病人？人次，轉(zhuǎn)診？人次，處理突發(fā)事件？次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng)，提高服務水平
醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習，全院共？人參加，開展華西遠程教育，組織聽課?次，共？人次參加。今年派？名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修，?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共?人參加，合格率?%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務活動
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務，改變排班模式，在個臨床科室實行APN排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案，成立護士崗位設置工作領導小組，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成
今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關懷下、在縣衛(wèi)生局的領導下，在各級相關部門的.大力支持下，新醫(yī)院工程進度明顯加快，于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。20xx年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，覆蓋率?%。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員?人，繼續(xù)開展臨床路徑。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核制度。
人民醫(yī)院工作總結(jié)2
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下，認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂并建立長效機制，自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結(jié)如下：
一、領導重視，組織協(xié)調(diào)
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。
二、加強教育，提高認識
�。ㄒ唬┘訌娐毠さ穆殬I(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī)，同時結(jié)合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業(yè)賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
�。ǘ┳ズ镁窘逃�。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風氣。
三、建章立制，保障實施
�。ㄒ唬┫蛟簝�(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監(jiān)督。
（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
�。ㄈ┙∪幨鹿芾砉ぷ鞯囊�(guī)章制度并監(jiān)督實施，促進合理用藥，規(guī)范化全院用藥計劃，結(jié)合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統(tǒng)計上報。
�。ㄋ模﹪栏駡�(zhí)行價格政策，規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的'實現(xiàn)。
四、認真開展民主評議工作
（一）聘請民評代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
�。ǘ┳ズ冕t(yī)務人員培訓，提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、完善院務公開制度
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格；對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
縣人民醫(yī)院
年十一月十四日
人民醫(yī)院工作總結(jié)3
東營市第二人民醫(yī)院院領導非常重視衛(wèi)生執(zhí)法工作，市二院東港海分院衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所在東營港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會及上級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)的指導下，按照“規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變作風、突出重點、創(chuàng)新亮點”的工作思路，加強公共場所、生活飲用水、學校衛(wèi)生監(jiān)管，扎實開展打擊非法行醫(yī)專項行動，大力整治醫(yī)療服務市場，維護公共衛(wèi)生秩序，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。
一、規(guī)范管理，加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設。
一是組織衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員認真學習衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)紀律作風整頓，認真治理思想僵化、缺乏創(chuàng)新意識，責任心不強等問題，轉(zhuǎn)變工作作風，增強公仆意識，提高工作效率；
二是定期不定期組織衛(wèi)生行政執(zhí)法人員開展衛(wèi)生法律法規(guī)及業(yè)務技能培訓，認真學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)，提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的日常監(jiān)督和辦案能力；
三是積極參加縣市衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)組織的業(yè)務技能培訓努力提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。
�。ǘ⿵V宣傳，樹衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。
一是充分利用“315”、職業(yè)病防治宣傳月、公民道德宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月在文化廣場開展大型現(xiàn)場宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)，展示打擊非法行醫(yī)及飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生安全等專項整治取得的成效，發(fā)放各種衛(wèi)生安全知識宣傳資料15000余份；
二是舉辦衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生安全知識4期，對125家住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等公共場所經(jīng)營單位負責人（業(yè)主）、衛(wèi)生管理人員及從業(yè)人員900余人，進行了集中培訓，解讀了《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》講解了各類公共場所的衛(wèi)生要求強調(diào)了公共場所經(jīng)營者為衛(wèi)生安全第一責任人意識，增強了從業(yè)人員法制觀念，提高了公共場所經(jīng)營者自身衛(wèi)生管理水平；
二、突出重點，加強公共衛(wèi)生監(jiān)管
（一）加強公共場所衛(wèi)生監(jiān)管。以宣傳貫徹《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》為突破口，強化全鎮(zhèn)住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴業(yè)、商場超市、歌舞廳等公共場所經(jīng)營單位的日常監(jiān)管，建立了各類公共場所分戶檔案，推行了公共場所量化分級管理制度，實施了量化分級評定，進一步規(guī)范了公共場所經(jīng)營行為。
�。ǘ┘訌娚铒嬘盟l(wèi)生監(jiān)管。配合廣饒縣衛(wèi)生執(zhí)法局對全鎮(zhèn)集中式供水單位、學校自備供水、二次供水單位開展了日常監(jiān)督檢查，重點檢查了水源衛(wèi)生防護，水質(zhì)過濾、沉淀、消毒處理情況。共檢查集中式供水及學校自備供水單位10家，對水質(zhì)進行了抽樣監(jiān)測對不符合國家飲用水衛(wèi)生標準及衛(wèi)生要求的供水單位發(fā)出了衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責令限期整改，并對整改后水質(zhì)再次進行抽樣檢測，確保了居民飲用水安全。
�。ㄈ┘訌妼W校衛(wèi)生安全監(jiān)管。認真開展了春、秋季學校開學前學校衛(wèi)生安全專項執(zhí)法檢查。共檢查中小學及托幼兒機構(gòu)26所，重點檢查了學校飲用水衛(wèi)生、傳染病防治管理、生活設施衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應急工作等內(nèi)容，指導督促各學校成立了傳染病防治組織機構(gòu)，制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，建立和落實了傳染病疫情報告和晨檢制度，加強學生衛(wèi)生安全知識宣傳教育，努力提高學生自我防護能力。
三、創(chuàng)新亮點，大力整治醫(yī)療服務市場。
�。ㄒ唬┩菩行l(wèi)生監(jiān)督信息公示制。加強村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生人員資格、資質(zhì)、醫(yī)療處方、輸液記錄、醫(yī)療廢物處置管理等的日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。推行醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制，各村衛(wèi)生室利用公示牌公示醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生基本執(zhí)業(yè)信息及舉報投訴電話等內(nèi)容，公示率為100%，維護了就醫(yī)者的.知情權和選擇權。
�。ǘ┐驌舴欠ㄐ嗅t(yī)成效顯著。今年配合縣衛(wèi)生執(zhí)法局加大執(zhí)法力度先后開展了2次打擊非法行醫(yī)專項行動，2次整治醫(yī)療服務市場專項執(zhí)法監(jiān)督檢查以農(nóng)村集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點，嚴厲打擊非法行醫(yī)、藥店坐堂行醫(yī)以及游醫(yī)、假醫(yī)等違法行為，以民營醫(yī)療機構(gòu)、個體診所為重點，嚴厲查處醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用非衛(wèi)生技術人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作，超診療科目執(zhí)業(yè)、違法發(fā)布醫(yī)療廣告、非醫(yī)師執(zhí)業(yè)等違法行為。
一年來，我院衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所在上級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)的指導下，強化日常監(jiān)督檢查，扎實開展專項整治，確保了人民群眾身體健康和生命安全。我們將在以后的工作中逐步改善基礎設施，加強業(yè)務技能培訓，努力提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平，為保障人民群眾身體健康，促進大王鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
人民醫(yī)院工作總結(jié)4
我院食品衛(wèi)生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點，狠抓責任落實，強化制度管理，在日常管理上始終從嚴要求，從嚴管理，從嚴考核。層層落實到具體責任人，現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，提高認識
我院始終把安全放在第一位，從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學的高度，充分認識和重視食品衛(wèi)生安全工作，做到“警鐘長鳴”；另一方面根據(jù)實際情況，結(jié)合配合創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市工作，具體落實措施，落實責任，加強督查和整改，制定食品衛(wèi)生管理制度，每天對食品衛(wèi)生各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，從事食品工作人員進行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議，把各項工作落到實處。
二、加強領導，落實責任
我院成立了副院長為首的膳食管理小組，院領導以強烈的責任感和使命感，高度重視并切實做好食品衛(wèi)生工作，制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度，嚴把食品衛(wèi)生關，并且對食堂的建筑衛(wèi)生設施，加工操作衛(wèi)生，食品的衛(wèi)生管理，環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責任逐級分解，落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責任書，平時有檢查，有考核、有獎懲記錄。
三、采取措施，提高服務
嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的'要求，針對醫(yī)院的實際，采取具體的衛(wèi)生防治措施，切實保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓，幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求，掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識，提高做好食品衛(wèi)生工作的能力，以增強他們的法律意識、責任意識和敬業(yè)精神。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改和落實，并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議，討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求，分析食堂伙食質(zhì)量和服務情況，提出改進措施，不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務質(zhì)量，得到了職工和患者的一致認可。
XX市第三人民醫(yī)院
人民醫(yī)院工作總結(jié)5
實習來到第六個科——門診。好期待來的一個科，因為我中意打針同抽血，而門診就可以滿足我全部愿望啦！同學反映門診的護長好節(jié)約，好嚴格，還沒有口包提供給實習生，要我們自己準備的，聽了感覺有些忐忑不安，但是我還是對這個科充滿著期待。
我的帶教老師是陳珠娥，話說回頭，跟她非常的有緣分，我還沒有去注射室的時候已經(jīng)聽到一個同學講過那個老師，人非常的好，很開朗很爽快，說話很多，對待學生都是一流的，聽了這么多關于她的優(yōu)點，心里更希望自己好運氣跟她學習咯，果然真的有一點點的運氣，她也是跟我說她跟我們上一批的同學很早就說過我，然后就帶了我。我很清楚地記得她第一天跟我說過我們走在一起就是一種緣分，我地大家都要好好甘珍惜大家在一起學習的時間，留住一個美好的回憶。聽到巨講哩段話之后，我未開始做野就已經(jīng)充滿了動力，所以我一直都好努力學習。
在門診實習期間學習到好多常見病的健康宣教知識，溫馨輸液和溫馨肌注的規(guī)范操作還有抽血，打針的技術野熟練的很多，需然門診真的`像戰(zhàn)場一樣，每天都要應付很多很多的病人，但是我們必須要以熱情的態(tài)度服務病人，記得第一天上班的時候，老師就跟我說，我們不但要有技術，最重要都是以服務為主。所以我們在繁忙的工作中也必須要做到臨危不亂。
說起來，門診的工作方式真的受到很多同學的討論，因為老師們都是按量計算收入的，所以一開始自己都不是很習慣，因為我真的不想有跟人爭工作的感覺，我是來學習的，我只要做好自己就夠了。曾經(jīng)問過老師這個問題，都得到一個讓我滿意的答案，老師說每個科有它自己的特色，你也應該去盡快適應。然后我也開始放開自己工作了。就老師的一句話，我就明白，我們來到每一個科實習都像去玩一場游戲一樣，我們必須從一開始就要遵守游戲規(guī)則，然后在玩的過程中想辦法適應這個游戲，那我們就會玩得更久更開心一點。我們是來實習的，學到我們應該要學習的東西，做好自己的本分就好了，沒有存在什么不必要的問題。所以改變心態(tài)以后就做得很開心。
兩個星期學習到了很多很多，感謝所有的老師對我的教導，特別是帶教老師對我一如既往的支持同鼓勵，我會遵照你的教導，在日后的實習中更完善自己，更好地完成實習任務。
人民醫(yī)院工作總結(jié)6
為進一步提升國家衛(wèi)生縣城長效管理水平，打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境，緊緊圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以醫(yī)療為根本，帶動全院職工共同營造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境，保障人民群眾身體健康，切實做好國家衛(wèi)生縣城的迎接復驗工作�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強組織領導，迅速動員落實
根據(jù)縣委、愛衛(wèi)辦的總體部署，我院高度重視，制定了《XX縣人民醫(yī)院迎接國家衛(wèi)生縣城復查收工作實施方案》，召開了迎接衛(wèi)生縣城復查驗收工作動員大會，成立了領導小組，將任務分解到各科室，責任到人，要求各科室全力以赴，確保完成我院在迎接國家衛(wèi)生縣城工作中承擔的各項目標任務。
1、明確職責，進一步完善責任落實的組織領導機制，確保領導到位、人員到位、責任到位，措施到位。
2、成立了迎接國家衛(wèi)生縣城復查驗收工作領導小組，強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導。領導組下設辦公室，辦公室設在院辦，主要負責迎接復查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導等工作。真正形成一把手親自抓，分管領導具體抓，職能部門分工抓，全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與，全面開展集中整治和提升工作，擴大清掃保潔范圍，提升保潔標準，全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領導小組成員定期巡查，針對薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度，使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個新的改觀。
4、制定《XX縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度，同時開展愛國衛(wèi)生評比活動，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
二、多種形式，深入持久地開展健康教育宣傳工作
有計劃、有步驟、有重點地進行健康教育工作，多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄；發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康咨詢；門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護理健康教育已成為護士的一項重要的工作職責，健康教育覆蓋率達到了100%。門診、住院部有宣傳陣地，對住院病人進行入、住、出院全程健康教育，主管護士從病因管理、臨床癥狀、治療護理、康復預防等方面進行系統(tǒng)講解、示范，把健康知識轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預防、保健、康復等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬余張，對前來我院就診的人們?nèi)罕娒赓M發(fā)放，普及健康知識，提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式，我院會同有關部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動，連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動，取得了良好的社會效益。近年來，我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動31次，義診人數(shù)6000余人，發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份。
三、嚴格管理，切實加強傳染病防治工作
1、根據(jù)傳染病預防控制的`要求，不斷健全組織管理，完善傳染病管理制度建設，成立了專門機構(gòu)、配備專職人員對全院的傳染病管理工作進行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度，同時加大落實力度，確保傳染病管理各項制度落到實處。
2、加強醫(yī)務人員傳染病防治知識學習培訓。根據(jù)《XX縣人民醫(yī)院傳染病知識培訓方案》，不斷加強醫(yī)務人員傳染病防治知識的培訓教育，根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點，采取遠程教育、自學、集中培訓、進修等方式、方法對醫(yī)務人員進行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識的培訓學習，并進行了考核，提高了各級醫(yī)務人員應對突發(fā)傳染病的處理能力，成績合格率100％，對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實傳染病疫情報告制度等管理制度，經(jīng)常進行傳染病直報系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，確保傳染病信息報告的通暢，對發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時間內(nèi)及時報告。同時，嚴格按程序?qū)嵤┯媱澝庖哳A防接種，五苗接種率為100%，符合國家規(guī)定標準。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，加強環(huán)境管理
1、加大管理力度，維護優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作，做到了思想上、組織行動上、措施落實上、資金安排上四到位，切實做到“門前三包，門內(nèi)達標”，同時加大了對院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度，醫(yī)院愛國衛(wèi)生領導小組定期不定期的對院內(nèi)死角衛(wèi)生進行大檢查，對不合格的地方責令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當成醫(yī)院建設的重要組成部分，綠化共計投入資金10余萬元，用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負責醫(yī)院綠化管理，全院綠化覆蓋率在40%以上，無綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株，種植各種樹木430棵，為來我院就診的患者提供了良好的室外環(huán)境。
3、基礎設施。20xx年河北XX市援建的XX縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用，為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動購置消殺工具和藥品。每季度進行多次除“四害”工作，消滅病媒生物，總務科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥，做到每月一大檢，每周一小檢，每日固定巡檢，保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個毒餌站的基礎上在家屬區(qū)增設毒餌站71個，并設放鼠藥10公斤。
5、嚴格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴格按照《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《醫(yī)療機構(gòu)水污染物排放標準》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)的有關規(guī)定和要求進行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物，用專用工具車運到臨時存放點，再由XX市天達環(huán)衛(wèi)有限責任公司每星期回收一次。醫(yī)務部、護理部、院感辦、總務科對醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運輸、登記、交接進行全程監(jiān)督，保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環(huán)境，建立無煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控煙工作領導小組，領導干部發(fā)揮表率作用不吸煙，辦公區(qū)、病區(qū)確保無煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品，在控煙工作領導小組的統(tǒng)一組織下，制定了相應的控煙制度，明確獎懲辦法，定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作，使控煙工作真正落到實處。二是醫(yī)院在各樓層、辦公室、會議室、公共場合醒目位置設立禁煙標志，隨時提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實行科主任負責制，以科主任為組長，設立禁煙管理小組，使醫(yī)務人員參與到控煙工作中，發(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進行有效的勸阻，時刻保持醫(yī)院環(huán)境無煙頭，維護了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作，堅持“以環(huán)境治理為主，綜合防治”的原則，講究科學防治，嚴把物資采購關，從源頭杜絕食品安全隱患；嚴把食品儲藏保管關口，符合衛(wèi)生要求，防止食品霉爛、變質(zhì)、超期限存放；按規(guī)定定期清理，防止細菌性、化學性食物污染，引起食物中毒，并嚴格落實餐飲用具清洗保潔消毒制度，講究室內(nèi)和個人衛(wèi)生，使各項工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛(wèi)生縣城復驗工作中做了大量的工作，但仍然存在一些問題，下一步我們將以此為契機，進一步突出工作重點，強化落實措施，提高工作標準，改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌，營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境，使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美，為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院工作總結(jié)7
20xx 年，我院愛國衛(wèi)生工作以營造整潔優(yōu)美的環(huán)境為目標，大力改進提高社會環(huán)境衛(wèi)生水平, 結(jié)合“世界衛(wèi)生日” 、第二十二個“愛國衛(wèi)生月”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動安排意見，堅持建設、整治、管理相結(jié)合，抓住關鍵環(huán)節(jié)，建立長效機制，著力改善醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量，現(xiàn)將20xx 年工作總結(jié)如下：
一、提高思想認識，加強組織領導
我院高度重視愛國衛(wèi)生工作，明確工作目標，加強組織領導，完善監(jiān)督檢查機制，樹立大局意識、責任意識。我院制定了愛國衛(wèi)生工作計劃，并明確了工作任務，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛(wèi)工作，科室主任、護士長為各科室的衛(wèi)生區(qū)域負責人，每周一、周四的早晨進行室外環(huán)境衛(wèi)生打掃，徹底清除衛(wèi)生死角。我院愛國衛(wèi)生領導小組每周對全院衛(wèi)生進行檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
二、結(jié)合創(chuàng)建文明縣城活動，部署我院愛衛(wèi)工作
我院根據(jù)縣愛衛(wèi)會的安排部署，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟、亂、差，重點清除衛(wèi)生死角，并進行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了人體健康。成立愛國衛(wèi)生工作領導小組，將愛國衛(wèi)生工作落實到位，根據(jù)各自分工，各司其職、密切配合、互相支持、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力，將愛國衛(wèi)生工作貫穿全年。
三、內(nèi)提人員綜合素質(zhì)，外向群眾廣泛宣傳
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關鍵。我院結(jié)合自身實際把加強工作人員的學習、培訓做為愛國衛(wèi)生工作的基礎，定期對工作人員進行相關法律、法規(guī)及專業(yè)技術的學習、培訓，努力提高工作人員的整體素質(zhì)。與此同時，我們還通過宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、廣播、懸掛標語等多種形式，向患者及家屬大力宣傳健康教育知識，引導全院職工樹立保護環(huán)境、關愛健康的意識，改掉不科學、不健康的生活習慣，為優(yōu)化我院發(fā)展環(huán)境，提高全院職工的防病能力，提供一個有力的精神文明保障。
四、開展衛(wèi)生整治活動，改善醫(yī)院面貌
為使我院衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改觀，我院在抓緊抓好全院環(huán)境綜合整治活動的同時，還按照縣愛衛(wèi)辦的通知要求，對全院環(huán)境衛(wèi)生工作進行集中整治。制定了《XX縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度，同時開展愛國衛(wèi)生評比活動，把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
五、創(chuàng)建無煙醫(yī)院，努力營造和諧醫(yī)院
做好愛國衛(wèi)生工作，工作人員素質(zhì)是關鍵。按照愛衛(wèi)辦要求，成立控煙領導小組，組長由王新院長擔任，副組長由傲魯木書記、吐遜江副書記擔任，成員由各職能部門負責人擔任。同時制定了控煙工作實施方案和控煙知識技巧培訓實施方案。
六、大力開展除“四害”活動
除 “四害”活動是愛國衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容之一，為進一步控制“四害”的.密度，減少各種病媒的傳播因素，降低流行性傳播疾病的發(fā)生和流行，保障人民群眾身體健康和生命安全，為我院衛(wèi)生防病工作創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，我院認真組織開展“四害”的消殺工作，確保了除“四害”活動，尤其是滅鼠活動收到了實效。
春、秋季是鼠傳染病的多發(fā)季節(jié)，我院充分認識到做好滅鼠工作的重要性，實行主要領導負責制，建立長效工作機制，形成完善的工作網(wǎng)絡制定具體的滅鼠工作方案，今年我院根據(jù)愛衛(wèi)辦要求購置了垃圾箱、垃圾筒，設立投餌站240個，毒餌盒216個，購買60公斤鼠藥，并對全院進行了全面的滅蟬，有效的控制了出血熱等鼠傳播疾病的傳染源。
七、其他工作
1、由指定科室對全院各科室一次性衛(wèi)生用品進行集中收取、集中銷毀處理，嚴格控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。
2、由預防保健科專人負責傳染病報告和抽樣登記、送檢報告，并每日進行一次網(wǎng)上直報。
3、安排婦產(chǎn)科做好兒童計劃免疫工作，對新生兒和適齡兒童進行登記造冊，按時接種疫苗。
4、總務科負責對醫(yī)院內(nèi)的所有草坪、綠化帶、樹木進行灌溉、修剪、栽培，為前來我院的患者提供了良好的室外環(huán)境。
5、每星期對各科室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每月匯總一次，并對環(huán)境衛(wèi)生好的科室予以獎勵，對環(huán)境衛(wèi)生差的科室給予100-300元處罰。
我院在創(chuàng)建愛國衛(wèi)生活動中，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展服務，為全縣人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
按照縣委、縣政府及縣愛衛(wèi)辦工作安排，我局以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城為目標，全面落實《陜西省愛國衛(wèi)生條例》，認真執(zhí)行《陜西省級衛(wèi)生先進單位標準》，20xx年以來，我局高度重視單位衛(wèi)生管理工作，始終堅持廣泛宣傳、全員參與、科學治理、鞏固提高的原則，采取有效措施，加大工作力度，不斷健全愛衛(wèi)長效管理機制，取得了顯著成效。現(xiàn)將我局愛衛(wèi)工作自查情況報告如下：
一、高度重視，加強領導，明確責任
我局堅持把愛國衛(wèi)生工作納入年度工作計劃，擺上重要工作日程。年初，全縣愛國衛(wèi)生暨創(chuàng)衛(wèi)工作推進會召開后，我局及時召開了局領導班子專題會議和局系統(tǒng)干部職工大會，局黨組書記、局長李西平同志全面學習傳達了會議精神，并結(jié)合民政工作實際，安排部署了局系統(tǒng)20xx年愛衛(wèi)工作。并及時調(diào)整了局愛衛(wèi)工作領導機構(gòu)，由局黨組書記、局長李西平任組長，黨組成員、副局長李永良、查金明、任鎖軍、李忠強、郭領成任副組長，局機關各股室及局屬單位負責人為成員，領導小組辦公室設在局政秘股，具體負責局系統(tǒng)愛衛(wèi)工作的組織、協(xié)調(diào)及日常事務工作。局愛衛(wèi)工作領導小組堅持每季度召開一次專題會議研究部署愛衛(wèi)工作，辦公室對局系統(tǒng)愛衛(wèi)工作堅持周檢查、月評比、定期通報、強化考核，使愛衛(wèi)工作管理制度得到有效落實，為我局愛衛(wèi)工作開展提供了有力保障。
二、強化輿論宣傳，營造濃厚氛圍
為了發(fā)動局系統(tǒng)干部職工及家屬積極參與愛國衛(wèi)生活動，我局采取靈活多樣的形式開展了一系列內(nèi)容豐富的創(chuàng)衛(wèi)宣傳活動。印制下發(fā)愛衛(wèi)知識宣傳資料20xx份，制作健康教育宣傳專欄4期，制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳牌4面;組織局系統(tǒng)干部職工參加愛衛(wèi)知識及健康教育知識測試活動;積極參加全縣“講文明、樹新風”及創(chuàng)建省級文明縣城等活動。通過全方位、多層次的宣傳，充分調(diào)動了干部職工參與愛衛(wèi)工作的積極性和主動性，營造了濃厚的宣傳氛圍。
三、狠抓制度建設，不斷完善管理
為了鞏固和提高省級衛(wèi)生先進單位成果，我局以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城為契機，狠抓愛國衛(wèi)生工作，堅持利用每周四晚學習例會的機會加強愛衛(wèi)知識學習和宣傳，理論聯(lián)系實際，進一步激發(fā)了干部職工的愛衛(wèi)工作熱情，為全力做好我局愛衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎。同時，按照省級衛(wèi)生先進單位的要求，結(jié)合實際修訂完善了《局機關衛(wèi)生管理制度》、《局機關環(huán)境衛(wèi)生檢查評比制度》、《機關環(huán)境衛(wèi)生檢查評比標準》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《綠化和養(yǎng)護制度》等多項制度，對局機關環(huán)境衛(wèi)生重新劃分了責任區(qū)，明確分工，實行領導分片包干，具體責任到人。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，使愛衛(wèi)工作在制度約束下有序進行。
四、注重實效，扎實開展愛國衛(wèi)生工作
重點抓好局機關環(huán)境衛(wèi)生整治和管理，取得良好效果。一是從日常環(huán)境衛(wèi)生治理入手。對局機關環(huán)境衛(wèi)生嚴格劃分責任區(qū)，明確分工，責任落實到人，堅持每日清掃保潔和周末大掃除活動，重大節(jié)假日集中整治，杜絕垃圾亂堆亂扔現(xiàn)象。徹底整治衛(wèi)生死角，全面推行垃圾袋裝，做到日產(chǎn)日清。二是美化局機關辦公環(huán)境。在局機關會議室、各辦公室內(nèi)擺放盆花(盆景)共100盆，修剪整齊美觀，生長茂盛，達到四季常青，三季有花，美化了環(huán)境，凈化了空氣。三是及時添置衛(wèi)生用具。自20xx年5月31日我局因縣城舊城改造、搬遷至新址辦公后，及時為局機關各辦公室添置了衛(wèi)生清潔用具，在局機關各樓層過道、樓梯休息平臺、門廳等多處擺放不銹鋼垃圾筒20個，在衛(wèi)生間設置節(jié)能標志牌50個，在會議室及各辦公室張貼禁煙標志牌30塊，在局機關大力提倡禁煙活動，為我局愛衛(wèi)工作順利開展提供保障。四是積極開展病媒生物防制工作。配合全縣統(tǒng)一時間開展除“四害”工作，對機關內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清掃，清除死角，做到定期消毒。在單位周圍投放了鼠藥、沾鼠板等滅鼠藥，堅決杜絕疾病傳播源;實現(xiàn)了垃圾收集、清運、處理及時，有效控制了老鼠、蒼蠅、蟑螂、蚊蟲孳生場所。五是健康教育工作取得實效。大力宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)，組織干部職工開展群眾性強身健體活動，如廣場舞、太極拳、大合唱等文體活動;定期組織干部職工進行健康體檢和婦女保健檢查，確保了干部職工的身體健康。六是加強創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的投入和使用管理。近兩年，我局投入各項創(chuàng)衛(wèi)資金共計 36000余元，確保愛衛(wèi)工作順利開展。
通過局機關全體人員的共同努力，我局環(huán)境衛(wèi)生得到較大的改善和提高，為干部職工提供了環(huán)境優(yōu)美、舒適整潔的辦公環(huán)境。我們將在今后的愛衛(wèi)工作中，進一步加大工作力度，全力鞏固省級衛(wèi)生先進單位成果，不斷開創(chuàng)愛衛(wèi)工作新局面，同時也為我縣創(chuàng)建省級文明縣城起到積極推動作用。
按照市、縣關于食品安全治理工作的相關精神，我局加強旅游餐飲服務食品安全工作的監(jiān)管力度，不斷提升XX縣旅游餐飲服務食品安全水平，保障游客飲食安全，現(xiàn)將20xx年旅游餐飲服務食品安全工作總結(jié)如下：
一、高度重視，健全機構(gòu)，完善工作機制
為搞好我縣旅游企業(yè)食品安全監(jiān)管工作，我局高度重視，一是切實加強食品安全工作領導，成立了食品安全工作領導小組，由主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實旅游股為責任股室，并督促各旅游企業(yè)建立相關組織，形成了自下而上的安全管理體系。二是督促所轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)建立和完善應急處理機制，增強各旅游企業(yè)應對突發(fā)食品安全事故的反應能力。三是落實例會制，定期分析食品安全形勢，總結(jié)工作經(jīng)驗。
二、工作措施
為加強管理，確保旅游企業(yè)食品安全，營造安全健康的旅游環(huán)境，我局采取了如下措施：一是加強宣傳培訓力度。在監(jiān)管過程中，大力宣傳做好食品安全工作的重要性和必要性宣傳，增強旅游飯店、農(nóng)家樂等旅游企業(yè)自覺做好食品安全工作的自覺性。二是加大檢查、督查力度。結(jié)合節(jié)假日例行檢查、安全生產(chǎn)專項檢查，將食品安全工作作為檢查重要內(nèi)容之一，對存在問題的旅游飯店、農(nóng)家樂、綠色飯店等要求其限期整改完善，消除食品安全隱患和事故苗頭。
三、下步工作
今年截止11月，通過我局和相關職能部門的共同努力，我縣旅游企業(yè)無食品安事故發(fā)生，工作取得了一定成績，為確保我縣旅游企業(yè)安全健康發(fā)展，我局在今后的工作中：一是加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，規(guī)范我縣旅游企業(yè)經(jīng)營行為，提高服務質(zhì)量，確保旅游企業(yè)食品安全。二是加強對我縣旅游企業(yè)的日常監(jiān)管工作，開展宣傳教育和培訓工作，督促制定相關預案，完善有關機制，增強旅游企業(yè)的安全意識。三是加強對食品安全有關業(yè)務和專業(yè)知識的學習，提高指導檢查監(jiān)管能力，確保旅游企業(yè)的食品安全。
人民醫(yī)院工作總結(jié)8
臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。盡管時間很短，但對醫(yī)學生很重要。我們都很珍惜這段時光。珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師的這段難得的師徒之情。
見習，讓我們明白了不少。我們也盡量讓自己的語氣變得溫柔些，給病人帶來如春風般的.溫暖，營造出一個良好的環(huán)境，不要讓病人以為護士只高高在上的，否則不利于病人護患交流，從而更有利于實施整體護理，也更有利于達到對癥下藥的目的，與此同時還可以減少護患糾紛。另外，我們也要有敏銳的觀察力，要具有實事求是、勇于探索的精神，要堅定為醫(yī)學事業(yè)付出終身的信念。在這些天里，跟著老師，學到了很多，可能這些知識也無法完全表現(xiàn)出來。在醫(yī)院我遇到不懂的問題，會向老師請教，老師會仔細的講解，讓我受益匪淺，也感到十分的充實。
這次見習也讓我覺得醫(yī)護這條道路的漫長，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！�
人民醫(yī)院工作總結(jié)9
很榮幸和同學們一起來到建湖人民醫(yī)院見習!
在大巴上，我們一起幻想著來到這兒以后的生活。我們有說有笑雖然說不上激情澎湃，但卻也跌宕起伏，心里有著一絲絲激動，未來我們將在這兒見習一學期多。深入到醫(yī)院中，了解護士們，醫(yī)生們的日常工作，我想我們會更加深刻體會到自己職業(yè)的真諦，嘗嘗醫(yī)學生活中的酸甜苦辣，護士們的工作量很大，身上的責任很重且不容一絲馬虎。
我們所有人都一樣，對一切都感到陌生和畏懼，即使自己對這行業(yè)并不陌生。想想那時在學校穿著干凈的護士服，戴著護士帽和口罩的那份自豪，心底的'那份堅定與自信油然而生。
其實，一開始很簡單的護理工作都讓我們有些手忙腳亂。從下大巴車開始說起。雖說奔波一個小時搬東西很累，但見到宿舍的那一刻讓人心情爽快。我們天天念想的獨浴，中央空調(diào)，舒服的上床下桌，怎么去表達呢?反正確實很滿意宿舍的條件。
接著，我們在老師的帶領下參觀了一下建湖人民醫(yī)院。醫(yī)院總是一個讓人敬畏神圣而又忙碌的地方，一眼看上去醫(yī)院給人一種很有信任的感覺。參觀醫(yī)院的時候，我們大家一起來到了健身房，雖說沒有見到里面的設備，但是讓我們知道健身有保障了，醫(yī)院為我們提供運動設備，在精神疲勞后可以放松一下，做到勞逸結(jié)合，對于這點我們都很滿意。對了，我們還看到了圖書館，雖然老師只是對圖書館一提而過，但是我們都知道圖書館給了我們要學習的沖動。大家都特別開心，每個人都掛著笑容。
這次見習想必是一個很好的經(jīng)歷，我們會很珍惜這次機會學到的經(jīng)驗。在以后的學習生活中，我們會認真做好每件事情，也會珍惜醫(yī)院提供的這次機會，努力提高我們自身的操作技能和教導的修養(yǎng)。
放心，我們會一起在這條艱辛而又神圣的路上，越走越遠。我們所有人都對學校心懷感恩。感恩學校給了我們這次機會，感恩學校給了我們好的住宿條件，感恩學校讓我們出來開闊視野。所有的感恩都將凝入到我們的行動上。我想我們會成為最優(yōu)秀的人，不，不是，我想是一定。
人民醫(yī)院工作總結(jié)10
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時期，是醫(yī)院實現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領導下，都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作，全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務。全院上下精誠團結(jié)、齊心協(xié)力，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以管理和技術創(chuàng)新為動力，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設，開創(chuàng)了各項工作的新局面，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本情況
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2，建筑面積近10311.44m2�，F(xiàn)核定床位100張，開放床位100張。設有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護室、感染性疾病科6個病區(qū)，9個臨床科室，3個醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人)，其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人，占4.76%；中級職稱23人，占27.4%；初級職稱：57人，占67.84%。全院醫(yī)師：21人；另外藥劑：9人；檢驗：4人；放射：4人；電生理及超聲：4人；全院護士：40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計約20xx萬元，固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進的醫(yī)療設備：雙排螺旋CT機、35－X型號CR機、數(shù)字胃腸機、GE-P5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設備；各工作區(qū)全部實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡化管理。
二、突出醫(yī)改重點，力爭創(chuàng)建二甲醫(yī)院的成功
20xx年我院在以往工作的基礎上，全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術服務、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤，醫(yī)院采取了多項舉措。
（一）高度重視，精心組織
為確保組織明確、責任落實，醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制，明確了各項職責，從醫(yī)院功能任務、醫(yī)院管理、醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進等七大方面進行了自查自改，建立健全了各類規(guī)章、制度，每一位職工克服了懈怠情緒，認認真真地從基礎做起，通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進。
�。ǘ┩晟苹A設施建設，擴大醫(yī)院服務規(guī)模
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院進行了室外環(huán)境的綠化，修膳了門樓標志、花園；投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造；20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的.全面準備：對科室設置、人員、床位等進行了核編，合理規(guī)劃布局，新建了急診科、重癥監(jiān)護室；完善了院感科、輸血科、預防保健科建設，并使之更加規(guī)范、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務協(xié)議，醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難，加大了對環(huán)境改造和醫(yī)療設備資金投入，先后投入百萬元，進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造；進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造；進行了新住院綜合樓的全面裝修，配置了病房內(nèi)病床等各項設施及各種辦公設備，并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標識的改造工作。
（三）以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，全力保障醫(yī)療安全
1、強化管理措施，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全
醫(yī)院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡組織，運用PDCA質(zhì)量管理辦法進行持續(xù)改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》，尤其在醫(yī)療不良事件報告制度和危急值報告制度的落實和持續(xù)改進上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標責任書。每周定期組織以業(yè)務院長、醫(yī)務科及護理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房，對醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改，加強環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制，做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務學習、三基培訓考核、三級醫(yī)師查房、實時病歷質(zhì)控及急救技能培訓等方式強化培訓學習，不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平。
2、抓好護理管理，持續(xù)改進護理服務質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護理管理組織體系，制定并實施了切實可行的目標管理方案；護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”理念，深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務，三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理病房xx間，加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等，在護理服務上更注重細節(jié)和關懷服務，不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理，有效控制院感發(fā)生
20xx年之前，醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全，本年度院感科明確職責，強化全院培訓，先后3次邀請上級專家來院進行醫(yī)院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術室、內(nèi)鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導；制定了針對手衛(wèi)生、手術部位感染、醫(yī)院感染隔離技術等一系列管理制度和操作規(guī)程；規(guī)范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測；根據(jù)要求，全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動，對每位醫(yī)務人員進行七步洗手法考試，全院醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓率達90％以上。工作區(qū)域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進
20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務項目，先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等，填補了此項業(yè)務空白；定期為臨床醫(yī)護人員進行輸血知識的培訓和考核，對輸血質(zhì)量進行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。
放射科設備齊全，各大型設備實行持證上崗�？剖覍嵭凶x片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋CT檢查，胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理，嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范，開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項目，是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室，并擁有一定的知名度。
�。ㄋ模┘訌娽t(yī)院綜合管理，營造醫(yī)院文化氛圍
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，加強制度化和規(guī)范化管理，完善了醫(yī)院財務預算決算制度，完善了院務公開各項舉措與制度；醫(yī)院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調(diào)查，及時了解病人的服務需求及對醫(yī)院的建議，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，得到了患者的肯定；醫(yī)院每季度進行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作，完善了獎懲機制；強化藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理，強化監(jiān)督廉潔行醫(yī)，我院的藥占比逐漸下降，降至全年業(yè)務總量的40%以下。
同時醫(yī)院立足自身工作實際，對長期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫(yī)院文化進行梳理、調(diào)研，凝煉了“德厚、術精、至善、篤行”的院訓，每個縣醫(yī)院人以此為目標，形成了以服務樹形象，以服務促發(fā)展的工作理念，營造了符合醫(yī)院特點的文化氛圍與精神。
（五）增強綜合服務能力，切實做到惠民、便民
醫(yī)院不斷增強綜合醫(yī)療服務能力，更加深入地推行各種便民、惠民措施：一是醫(yī)院優(yōu)化服務環(huán)節(jié)，實行24項便民服務措施，化驗、拍片、B超等限時出報告，縮短病人等候時間；各病區(qū)結(jié)合自身特點，創(chuàng)造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎；醫(yī)院新增床位37張，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強單病種和臨床路徑管理，醫(yī)院實施了18種病種的單病種限額付費，合理控制了費用，進一步減輕了患者負擔；三是醫(yī)院全面實施基本藥物制度，目前醫(yī)院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購，平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續(xù)實行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺無縫對接，落實完善醫(yī)保墊付制，醫(yī)院采用科學合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度，使新農(nóng)合、醫(yī)�；颊呦硎艿健爱斕斐鲈�，當天補償”，手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務模式的患者新農(nóng)合1181人，城鎮(zhèn)居民63人，職工保險52人，墊付資金達4271721.57元。
�。┘訌娽t(yī)療安全管理，強化人才培養(yǎng)機制
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本，積極爭取人才分配政策，并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措：年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學習，目前已進行了二十余次集中學習；醫(yī)院實行了“三基三嚴”每月的定期考核，通過理論考核、實踐技能考核相結(jié)合形式，由初始的醫(yī)護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上，成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務人員參加長、短期培訓，其中4位醫(yī)護人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進修學習。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對我院的對口幫扶工作的開展，邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導工作，麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創(chuàng)監(jiān)測、全麻中喉罩通氣等新技術；骨科方面開展了椎管狹窄減壓術、股骨頸骨折內(nèi)固定術、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術等各類骨科手術，填補了我院骨科手術的空白；婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術等；帶動了我院醫(yī)療工作的進一步發(fā)展。
三、眾志成城，妥善處理公共衛(wèi)生事件
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例，現(xiàn)已治愈出院；中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作；醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員，如109國道重大交通事故人員救治等；醫(yī)院積極完成各類指令性任務，高校招生、征兵體檢、大型會議活動等，取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
人民醫(yī)院工作總結(jié)11
時光荏苒，20xx年很快就過去半年了，健康體檢中心在院長的正確領導和親切關懷下，中心職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量, 當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月，全市共有17個單位前來我中心進行健康體檢，參檢人數(shù)3668人，體檢費用共計507003元。建立電子檔案1053份。常見多發(fā)病為;血脂增高：305人，發(fā)病率為29.34%，脂肪肝：236人，發(fā)病率為：22.415,高血糖：216人，發(fā)病率為,20.51%,血酸增高：144人，發(fā)病率為13.65,高血壓：54人，發(fā)病率為5.12%，膽囊息肉；41人，發(fā)病率為3.895,腎結(jié)石：10人，發(fā)病率0.945,膽囊結(jié)石;6人，發(fā)病率為;0.56%，通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療和給予健康指導，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的'健康意識。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、捕捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
4、體檢相關科室工作人員責任心不強。
5、群眾健康意識增強，現(xiàn)有體檢項目難以適應，需要增加一些體檢項目。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
人民醫(yī)院工作總結(jié)12
為了創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、法治、和諧的社會治安環(huán)境，我院以“五五普法”依法治理為契機，堅持科學發(fā)展觀，深入貫徹落實武陵區(qū)委工作部署，緊扣以“法治進單位”為基礎開展法治建設，為民辦實事活動主題。結(jié)合我院工作實際，著力推動以法治院，努力實現(xiàn)社會認可、人民滿意的目標，作了如下工作：
一、整體布局，明確目標。
醫(yī)院把“法治進單位”活動擺上重要議事日程，多次召開各支部班子專題會，成立了以院長彭仕龍為組長，黨總支書記為副組長，以班子成員和各職能部門負責人為成員的法治工作領導小組。同時，各支部班子成員集體在全體職工大會上表態(tài)發(fā)言，接受職工的監(jiān)督，增強了領導干部帶頭學法、用法、守法的自覺性，也讓全體干部職工清楚地看到醫(yī)院黨支部的決心和信心。
二、突出重點，狠抓落實。
我院及時組織召開了“法治進單位”動員大會，為了讓社會認可、人民滿意，醫(yī)院進一步健全制度，落實責任。
(一)完善內(nèi)部治安保衛(wèi)保障機制。醫(yī)院在內(nèi)保工作方面中，制定了內(nèi)保工作方案，明確了內(nèi)保專職人員，成立了保安
隊伍(護院隊)。引進了常德市祥龍保安責任有限公司負責醫(yī)院24小時安保，配備了保安制服，警棍等保安工具，保安隊員不定時的在各重點科室、重點場所進行安全隱患的'排查工作，重點部門配備了技防設備，全院共安裝了24部攝像監(jiān)控系統(tǒng)，財務科安裝了2臺電子報警系統(tǒng)。到目前為止，今年醫(yī)院還未發(fā)生一起醫(yī)院事故和刑事案件。
(二)落實安全生產(chǎn)責任制，醫(yī)院醫(yī)務科在安全生產(chǎn)上狠下功夫，嚴格制定了崗位職責，組織全員學習和遵守各項技術操作規(guī)程。落實醫(yī)療中的首診負責制、病歷管理制、手術病人術前討論制、病歷書寫制、病歷管理制、手術病人術前討論制、危重病人討論制、查對制、分級管理制、分級手術制、輸血管理制等多項核心制度，通過各項制度的落實，提高服務水平和服務質(zhì)量，規(guī)范了各項操作流程。對特殊藥品、試劑實行了專人專柜專冊等保管制度，嚴防意外事故的發(fā)生。
(三)消除了消防隱患，完善了消防設施。今年2月醫(yī)院投資5千多元添置了消防通道標志20多塊，消防應急燈48臺。加上已有的17個消防栓、28個消防箱、17付消防水帶構(gòu)成了醫(yī)院消防網(wǎng)絡，醫(yī)院還配備了消防應急隊員，制定了消防應急預案。同時在五月份還開展一次消防知識培訓和消防應急演練。四月份對醫(yī)院各樓頂?shù)谋芾自O備進行全面的清理和完善并請市防雷辦進行了檢測和驗收，對醫(yī)院主要供電線路進行了維護，徹底消除用電的安全隱患。
(四)嚴格管理醫(yī)療廢棄物，實行集中銷毀處置。醫(yī)院廢棄物進行消毒等處置后嚴格按照常德市衛(wèi)生行業(yè)要求集中收集后交相關部門集中銷毀，對每天發(fā)生的廢棄物派出了專人進行管理、登記。
(五)各項應急處置有組織有預案，醫(yī)院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件制定了相應的處置預案，并在五月份集中組織全體工作人員認真學習預案，同時組織部分工作人員進行了演練。
(六)醫(yī)患關系不斷改善，醫(yī)院通過創(chuàng)“滿意醫(yī)院”活動提高患者對醫(yī)院滿意度。醫(yī)院多次對在院病人進行滿意度調(diào)查，對患者反映的相關問題予以高度重視，如患者反映病室衛(wèi)生欠佳，醫(yī)院就此進行了多次專題研究決定終止現(xiàn)有清潔公司，更換服務態(tài)度好、工作認真負責的公司來提高病區(qū)衛(wèi)生質(zhì)量。反映病房無熱水供應問題，醫(yī)院就投資近四十萬元添置了太陽能空氣源熱水系統(tǒng)改善住院條件。反映門診無電梯不方便，醫(yī)院又投資五十萬元重新修建了門診電梯，改善患者上下樓不方便等問題。
依法治院工作的深入開展，使我院的各項工作有序推進，蒸蒸日上。我們將繼續(xù)認真實施“法治進單位”工作，充分認識普法依法工作是一項長期的系統(tǒng)工程，在工作中積累依法治院工作的好經(jīng)驗、好作法。不斷健全各項制度，強化工作措施。
多渠道多創(chuàng)新形式，積極推進醫(yī)院管理的法治化過程，為加快醫(yī)院改革發(fā)展步伐，維護社會穩(wěn)定，促進建設和諧社會作出新的貢獻。
常德市第七人民醫(yī)院
20xx年9月26日
人民醫(yī)院工作總結(jié)13
20xx年度，在市衛(wèi)健委正確領導下，我院緊緊圍繞以打造濟南市東部區(qū)域醫(yī)療中心為定位，以創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院為目標的管理理念，醫(yī)院管理水平和綜合實力得到健康有序發(fā)展。
一、20xx年工作情況
(一)醫(yī)院運行基本情況。截止到11月底，完成醫(yī)療收入6.35億元，同比增幅12.70%；
門診診療56.76萬人次；
出院病人3.2萬人次；
總手術量1.4萬余例。
�。ǘ┌l(fā)揮黨建引領作用，提高班子領導力。院黨委嚴格按照公立醫(yī)院章程，建立健全了黨委會、院長辦公會決策規(guī)則，明確各自決策事項和范圍。醫(yī)院各層級明確責任分工，建立壓力傳導機制，形成正職抓總督導、副職分工負責、臨床科室與職能部門齊抓共管的工作格局。
（三）落實疫情常態(tài)化防控，打贏防控阻擊戰(zhàn)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，醫(yī)院立即成立了以主要領導任組長的.疫情防控工作領導小組，制定各種防控應急預案，按照“三區(qū)二通道”模式新建了發(fā)熱門診，成立了感染性疾病科。全院醫(yī)護人員積極請纓，共有551人遞交請戰(zhàn)書，最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的方艙醫(yī)院進行援助。
（四）以標準化建設為支撐，全面發(fā)展學科建設。大力推進卒中、胸痛、腫瘤防治、創(chuàng)傷等中心建設。持續(xù)開展與醫(yī)生集團合作，在原有的心血管、眼科、腫瘤專業(yè)合作基礎上，又與北京天壇醫(yī)院合作開展神經(jīng)科綜合診療中心建設。同時在醫(yī)院內(nèi)部積極開展多學科協(xié)作團隊會診，為患者制定個性化診療方案。創(chuàng)傷骨二科劉華水主任帶領機器人團隊完成超過600例機器人手術，達到國內(nèi)領先水平。
�。ㄎ澹┐罅嵤┤瞬排d院、科教興醫(yī)戰(zhàn)略。引進臨床、醫(yī)技等急需的專業(yè)技術人員118人，申報科研計劃34項；
獲批科技發(fā)展項目和教學課題立項項目32項；
獲科研成果3項、教學成果1項；
獲山東醫(yī)學科技獎三等獎1項。創(chuàng)傷顯微外科實驗室被評為濟南市醫(yī)學重點b級實驗室，劉華水入選山東省“領軍人才”培養(yǎng)計劃，獲得國務院批準頒發(fā)的20xx年度“中國醫(yī)師獎”。
�。┏掷m(xù)做好醫(yī)療保障，開展精準醫(yī)療扶貧。為濟南市紀委廉政基地派駐點醫(yī)生、護士各990人次，保障車輛330車次。進行義診下鄉(xiāng)活動20余次。大力開展精準醫(yī)療扶貧工作，先后選派2名醫(yī)師前往重慶武隆區(qū)、湖南湘西州進行健康扶貧；
選派11名醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生服務中心幫扶；
接收湖南湘西州保靖縣17名衛(wèi)技人員來院進修學習。救助高新區(qū)、歷城區(qū)精準醫(yī)療扶貧住院患者255人次。
�。ㄆ撸┘涌旎A設施建設，不斷提升就醫(yī)環(huán)境。建筑面積5.6萬平方米的醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓已正式開工建設，落成后可新增床位500余張。應急醫(yī)學綜合樓建設項目正在穩(wěn)步推進中。完成了公共衛(wèi)生與查體中心、發(fā)熱門診等新建及改造工程10余項。新建了機械立體停車庫，極大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。
（八）聚焦核心價值觀引領，加強精神文明建設。開展援鄂事跡報告會28場；
在各級各類媒體發(fā)稿1000余篇。郭芳、張堃慧等5名援鄂隊員分別榮獲全國、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先進個人”、“戰(zhàn)役英雄”等多項榮譽稱號；
發(fā)熱門診團隊榮獲“濟南市戰(zhàn)疫團隊榜樣”稱號。
�。ň牛⿵娀贫嚷鋵�，建立防范風險長效機制。按照標準化建設要求，進一步理順規(guī)范各項規(guī)章制度，不斷完善黨風廉政及行風建設。充分發(fā)揮院監(jiān)督委員會的作用，加強對物資采購、工程招標、職稱晉聘等重大事項的監(jiān)督，確保透明規(guī)范。
二、存在問題
�。ㄒ唬⿲I(yè)發(fā)展不均衡，醫(yī)師數(shù)量不足，高層次人才短缺，科研力量相對薄弱。
�。ǘ┲贫润w系不夠系統(tǒng)和完整，各級管理人員水平有待進一步提高。
（三）信息化水平有待提高，基礎建設相對薄弱，制約醫(yī)院綜合服務能力。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬﹪@“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題，進一步強化廣大干部職工的責任意識，助力醫(yī)院快速發(fā)展。
�。ǘ┌凑杖壘C合醫(yī)院評審標準，大力提升醫(yī)療業(yè)務管理精細化水平，力爭通過三級醫(yī)院評審。
�。ㄈ┘涌炫嘤杭壷攸c專業(yè)，加強院級優(yōu)秀人才培養(yǎng)力度，力爭在打造新的省、市級重點專業(yè)上有所突破。
�。ㄋ模┘涌灬t(yī)院基礎建設，改善病人就醫(yī)環(huán)境，積極推進醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓、醫(yī)療應急中心綜合樓建設。
20xx年11月26日
人民醫(yī)院工作總結(jié)14
1、政治思想，醫(yī)德醫(yī)風全體護理人員能積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動，遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度，各科室每月召開工休座談會一次，充分征求病人的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改善服務態(tài)度。
2、積極配合醫(yī)院開展各項活動，如在門診、住院部等處充分利用抽號機為患者抽號，使病人在劃價、收費、取藥等窗口規(guī)范有序，減少等候時間。
3、開展基本功訓練全院護理人員基礎護理技術操作考核4次22項，�？谱o理技術操作考核（手術室、供應室、急診科等）4次8項，理論考試4次，考核成績均要求達標，對不達標者采取二次考試。
4、4月份組織全院護理人員進行靜脈輸液大比武活動，評選醫(yī)院前三名。5.12組織演講比賽一次。
5、每月對10年工齡以下護理人員的讀書筆記及護理記錄單進行點評一次，分別評出前三名和后三名，通過簡報的形式下發(fā)到各科室。
6、護理部不定時到科室對護理工作及科室情況進行全面檢查，五個質(zhì)檢小組每月對全院的護理質(zhì)量進行全面檢查，檢查結(jié)果以工作簡報形式下發(fā)各科，全年發(fā)放工作簡報42期，并按護理工作臨床考核標準進行考核，將考核情況按時報核算科。
7、組織業(yè)務查房12次，護理業(yè)務學習4次。
8、整體護理全院健康教育覆蓋率達100%，患者知曉率達95%以上。
9、醫(yī)療安全每月各科對發(fā)生的缺陷、差錯及時上報護理部，護理部組織4次由全體護士長參加的不良事件討論分析會，進行原因分析，提出防范措施，進行整改。
10、有51人次護士長、護士參加省市組織的護理知識培訓班。
11、對新上崗的53名護士進行了為期1個月崗前培訓，每人進行7項考核，成績以簡報的`形式下發(fā)各科。
12、9月13日至10月27日進行了為期一個半月的“提高護理質(zhì)量，
改善服務態(tài)度”活動月活動，通過開展本次活動進一步強化了服務意識，規(guī)范了服務行為，完善了服務流程，使全院的服務態(tài)度和服務質(zhì)量上了一個新的臺階。
13、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務深入開展，
使優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)達100%。
⑴、4、9月份在新增加科室開展了優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
�、啤⒄{(diào)整了由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理服務工作領導小組，并將優(yōu)質(zhì)護理服務工作作為“一把手工程”列入重要議事日程，及時召開會議，研究、協(xié)調(diào)并解決護理工作和護理改革存在的問題。
�、�、對護士實行按學歷水平、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術水平和個人能力分層級上崗，根據(jù)病情、護理難度、技術要求，對護士進行合理分工，使責任護士能針對患者個體情況提供相關服務。
�、�、建立緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配方案及人力資源儲備庫，并成立了應急急救隊。
�、�、繼續(xù)探索在示范病區(qū)實行績效考核，護士待遇同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
存在的不足：
1、人力資源不足。
2、有個別護士責任心不強，不能及時巡視病房，未認真執(zhí)行三查七對。
3、基礎護理不到位，（床單元不整，指趾甲長等）。
4、護理文書存在有T、P、R漏寫，大、小便漏填，護理措施記錄較少等。
人民醫(yī)院工作總結(jié)15
一、重教育，構(gòu)筑思想防線
深入開展黨風廉政與法律培訓教育工作。醫(yī)院在堅決懲治腐敗的同時，更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設。2月29日在醫(yī)院開展了 “送法進醫(yī)院”的宣傳活動，通過活動增強干部職工法律知識與法律意識。3月29日，醫(yī)院黨總支與各支部書記和科室負責人簽訂《中共******人民醫(yī)院總支部委員會醫(yī)技支部黨員黨性承諾書》，進一步明確醫(yī)院中層干部在黨風廉政建設中的責任，加強黨支部書記和科室負責人“一崗雙責”的意識，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。并且堅持每月一次醫(yī)德查房，每季度一次全院性的公休座談會，通過聽取主任或護士長對科室近期醫(yī)德醫(yī)風方面的匯報，巡查病房或訪談病員、家屬等，聽取意見建議等。
二、強監(jiān)管，努力提高醫(yī)療質(zhì)量
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量控制與管理
醫(yī)院繼續(xù)堅持“大質(zhì)控”觀念，繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。1、進一步完善了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理考核體系和管理流程，將基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量納入考核體系中，考核結(jié)果與績效管理相結(jié)合。同時加強對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)及重點部門的監(jiān)管，制訂了危重病人病歷、輸血病歷的書寫要求，規(guī)范了醫(yī)院的《術前討論》、《手術審批表》等醫(yī)療文書，完善并制訂了《***人民醫(yī)院醫(yī)療核心制度（20xx年版）》。2、加強對各專業(yè)、各崗位“三基”培訓及考核，每月對醫(yī)生進行全院性及科室的“三基”培訓， 5月10日醫(yī)院主治對全體醫(yī)師進行了《病歷書寫基本規(guī)范》的培訓和考試，培訓及考核做到了新員工崗前培訓和住院醫(yī)師三基訓練覆蓋率100%，病歷書寫考核合格率100%。3、堅持每月的質(zhì)量巡查工作，組織各巡查組對各臨床科室的核心制度落實情況、運行病歷、門診處方、各種申請單等進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的.問題及時指出并改正，并將檢查的結(jié)果以《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理檢查通報》下發(fā)到各科室，要求科室對反饋的問題有整改執(zhí)行無缺陷。4、完善了運行病歷質(zhì)量監(jiān)控。每個臨床科室建立《運行病歷檢查本》，科主任至少對20%的運行病歷進行檢查。醫(yī)院通過計算機聯(lián)網(wǎng)，對住院病歷實施了實時監(jiān)控，實行《運行病歷整改
通知單》，對運行病歷進行實時管理，完善運行病歷質(zhì)量測、評價、反饋體系。20xx年一季度共評審病案549份，病案甲級率91.6%。
�。ǘ┽t(yī)院感染監(jiān)督與防控。
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生，3月12日-15日醫(yī)院對全體干部職工進行手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)院感染管理、耐藥菌防控等相關知識進行培訓考核，合格率達100%。每月定期及不定期對院感質(zhì)量進行督查檢查，主要是對無菌技術操作、治療室的規(guī)范、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物管理、目標性監(jiān)測、耐藥菌防控的督查，對存在的問題及時反饋整改。今年1~4月在對全院出院6228例病例進行院感病例監(jiān)測，覆蓋率100%，發(fā)生院感192例次，院感發(fā)生率僅為3.08%，1-5月環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、手衛(wèi)生監(jiān)測合格率99%。
�。ㄈ┳o理質(zhì)量管理與控制
醫(yī)院護理工作繼續(xù)以加強護理內(nèi)涵建設和提高技術水平為核心，努力推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。1、上半年醫(yī)院成立7個護理質(zhì)量控制小組（其中一個操作考核小組），組織護理質(zhì)量檢查36次，組織護士長夜間查房24次，護理部下科巡查及組織護理質(zhì)量管理查房24次。完成三基、三嚴及規(guī)范化培訓共組織護理技術操作培訓考核9次，共計605人次。
�。ㄋ模┧幨鹿芾砼c抗菌藥物專項整治工作
根據(jù)衛(wèi)生部及省、市、區(qū)衛(wèi)生行政主管部門關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的要求和原則，醫(yī)院通過強化院科兩級管理、完善各項管理制度、健全監(jiān)督制約機制措施，各項工作有條不紊的進行，抗菌藥物臨床應用專項整治工作取得了階段性的成效，截止4月，醫(yī)院Ⅰ類切口手術抗菌藥物預防使用率由年初48.2%下降至44%，住院患者抗菌藥物使用率由68.8%下降至64.8%，住院患者抗菌藥物使用強度（DDD)值由65下降到59。 1-5月醫(yī)院上網(wǎng)藥品采購金額占醫(yī)院全部藥品采購金額的比例為97.06%，采購上網(wǎng)藥品中原研藥品、單獨定價和專利藥品占全部藥品采購金額的比例為10.15%（衛(wèi)生廳要求25%）；陽光采購平均得分為95.44。今年4月，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局要求，醫(yī)院還對庫存和使用的藥品進行清點檢查，對涉及鉻超標膠囊生產(chǎn)的藥品全部退走。并做好可能出現(xiàn)的患者到醫(yī)院換、退鉻超標膠囊劑藥品應對工作。
�。ㄎ澹┽t(yī)療保險管理與控費工作
1、醫(yī)院進一步強化醫(yī)療保險管理工作，加強對臨床科室醫(yī)療保險相關知識的指導、培訓及監(jiān)管工作，將保險政策的執(zhí)行情況與醫(yī)療質(zhì)量管理有機結(jié)合。今年1~5月共收治城鎮(zhèn)職工住院病人1542例，城鄉(xiāng)居民住院病人3389例，大病補助共報銷病人1524例，社保刷卡門診人數(shù)32155人，門診特殊疾病共報銷病人人數(shù)
為804例(代收資料322份)，城市救助收治住院病人44例，離休干部7例。2、在現(xiàn)有臨床路徑管理工作基礎上，進一步增加試點專業(yè)和病種數(shù)量。20xx年一季度共對17個病種進行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制，共完成病例106個，20xx年5月起增加病種21個，納入臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共38個。
�。┤耸鹿芾砼c人才隊伍建設
今年6月完成20xx年405名在編在冊職工薪級工資普調(diào)工作及13名20xx年退休人員薪級工資調(diào)整工作，正在進行233名聘用職工工資調(diào)整，并根據(jù)醫(yī)院實際，完成人才引進計劃及20xx公招計劃。今年上半年醫(yī)院自主組織招聘面試4次，招聘醫(yī)生10名，護理人員17名。選派骨干外出進修醫(yī)技人員14，護理人員9人。
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