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鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉租房工作總結(jié)
安全秩序部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門及管理處的通力合作支持下,結(jié)合廉租房租戶的特點(diǎn),在各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),緊密協(xié)助管理處開展了各項(xiàng)工作。那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉租房工作總結(jié)怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內(nèi)容吧!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉租房工作總結(jié)1
為規(guī)范廉租住房保障工作管理,明確工作職責(zé),嚴(yán)格廉租住房保障申請(qǐng)審批程序,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),本著公平、公正的原則,我社區(qū)廉租房工作有序開展,現(xiàn)將今年廉租住房工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),宣傳到位
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織社區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)廉租住房審批流程和相關(guān)政策,使社區(qū)干部充分認(rèn)識(shí)到廉租住房摸底調(diào)查的必要性和重要性。認(rèn)真做好宣傳,通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、針對(duì)特殊群體進(jìn)行走訪入戶等形式,大力宣傳關(guān)于廉租住房保障有關(guān)政策,使廉租住房惠民政策深入人心。對(duì)符合政策的保障對(duì)象,仔細(xì)認(rèn)真的做好政策講解工作,對(duì)不符合政策的,做好耐心細(xì)致的政策說明工作,不斷提高市民的政策知曉率。
二、扎實(shí)做好廉租住房保障各項(xiàng)工作
1、結(jié)合社區(qū)管理,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。根據(jù)群眾服務(wù)需求,在受理廉租房申請(qǐng)過程中積極走訪調(diào)查,了解申請(qǐng)人家庭情況,將申請(qǐng)人家庭的.住房情況、就業(yè)情況、收入情況、婚育情況等基本信息掌握,這樣就能做到“弄清一戶,審核一戶”,避免將一些不符合條件的居民納入到保障范圍。
2、規(guī)范審批程序,嚴(yán)把審核關(guān)。每季度召開廉租住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)社區(qū)初審上報(bào)的廉租住房申請(qǐng)人員情況進(jìn)行審核,聽取每一戶申報(bào)家庭成員組成、住房情況、家庭經(jīng)濟(jì)收
入等基本情況的匯報(bào),對(duì)吃不透,拿不準(zhǔn)的問題,重新入戶核查,再進(jìn)行研究商定,集體把關(guān)審定,確保集體研究,集體決定。杜絕人情關(guān)、面子關(guān)、蒙混過關(guān),弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。
3、嚴(yán)格公示程序。為了使廉租住房保障工作公開、公平、公正,真正使困難群體享受到國家的優(yōu)惠政策,充分利用社區(qū)公示公告欄,對(duì)通過審核的廉租住房保障戶進(jìn)行三榜公示,廣泛接受居民的監(jiān)督。
4、建檔立冊(cè),規(guī)范管理。結(jié)合各社區(qū)的實(shí)際情況,加強(qiáng)檔案的建立、完善和指導(dǎo)。對(duì)符合條件的廉租住房申報(bào)人員建立表冊(cè),實(shí)行一戶一檔,動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行廉租住房檔案專柜專人管理,確保檔案材料規(guī)范有序。
三、存在主要的困難和問題
20xx年,在街道和社區(qū)的共同努力下,我社區(qū)廉租住房保障工作取得了一定成績,但還存在一些突出困難和問題:一是廉租住房房源供不應(yīng)求。轄區(qū)急需廉租房的低收入住房困難家庭較多,我社區(qū)轄區(qū)大居民多,企業(yè)廠房占地面積大,無法解決轄區(qū)殘疾人和老年人的住房問題;二是城市低收入家庭確認(rèn)制度亟待完善。低收入家庭的確認(rèn)尚未出臺(tái)界定的辦法,直接影響到低收入家庭經(jīng)濟(jì)狀況及住房狀況調(diào)查工作的準(zhǔn)確性;三是對(duì)已享受廉租住房補(bǔ)貼戶入戶核查率低,不能及時(shí)掌握其家庭住房和收入的變動(dòng)情況;四是對(duì)社區(qū)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)不及時(shí),致使社區(qū)專干不能及時(shí)掌握新的政策規(guī)定。
四、明年工作打算
20xx年我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)落實(shí)廉租住房保障工作責(zé)任,繼續(xù)做好轄區(qū)住房困難的低收入家庭摸底調(diào)查,加大入戶核查力度,定期開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),一如既往做好廉租住房工作,嚴(yán)格遵照規(guī)范的申請(qǐng)、審批和補(bǔ)貼發(fā)放程序,切實(shí)解決低收入住房困難家庭住房問題的要求,切實(shí)把轄區(qū)群眾最關(guān)心、與居民切身利益最直接、最渴盼的廉租房工作做實(shí)做好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉租房工作總結(jié)2
一年來,安全秩序部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門及管理處的通力合作支持下,結(jié)合廉租房租戶的特點(diǎn),在20xx年各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),緊密協(xié)助管理處開展了各項(xiàng)工作。主要有:
一、重新定位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)守崗位維持公共秩序
在豐臺(tái)地區(qū)宋家莊廉租房及海上海廉租房小區(qū),雖然因服務(wù)工作需求設(shè)定了24小時(shí)固定門崗,但公共秩序維護(hù)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于其他小區(qū)的服務(wù)內(nèi)容。一年來,在堅(jiān)持以人為本,幫扶救弱,多諒解、多理解的原則下,堅(jiān)守了公共秩序維護(hù)員“打不還手,罵不還口”的服務(wù)精神,在小心翼翼的情況下,盡量多提供秩序維護(hù)服務(wù),包括車輛登記,巡視檢查安全防范等工作,部分工作做還要在租戶不知情的情況下設(shè)身處地的為租戶提供服務(wù),以便創(chuàng)造良好的公共秩序氛圍。并于6月18日聘用新保安公司提供日常服務(wù),從安排工作靈活性和及時(shí)性上得到了有效的保障。
二、大力創(chuàng)造消防環(huán)境,細(xì)化各種安全防范工作
由于廉租實(shí)物住房建設(shè)情況的.不同及人員居住密度較大的情況,導(dǎo)致缺少相關(guān)設(shè)施存在安全隱患的現(xiàn)象較多,同時(shí)產(chǎn)生消防安全隱患的部位及現(xiàn)象較為突出。因此,安全防范工作尤為重要,從生活用電、用氣到安全出行,均需進(jìn)行細(xì)致入微的宣傳和引導(dǎo)工作。全年協(xié)助廉租房管理機(jī)構(gòu)消防知識(shí)培訓(xùn)演練3次,每次都在小區(qū)內(nèi)
進(jìn)行宣傳,并手把手給租戶傳授如何使用滅火器、消防栓等消防設(shè)施的技巧,倡導(dǎo)愛護(hù)消防設(shè)施,保護(hù)消防設(shè)施如同等于自己生命的信念。對(duì)服務(wù)員工重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了巡樓及巡視檢查工作的協(xié)調(diào)工作,將《消防安全防范宣傳冊(cè)》發(fā)到小區(qū)、住戶及日常生活中的各個(gè)租戶手中,基本做到了每月例會(huì)講消防、每天各員工巡視檢查各工作職責(zé)范圍內(nèi)消防安全防范工作的意識(shí),極力創(chuàng)造消防環(huán)境,全年共制作橫幅宣傳10條,有效烘托了小區(qū)消防安全防范工作的氛圍。
其次,對(duì)現(xiàn)有廉租房服務(wù)項(xiàng)目492個(gè)消火栓進(jìn)行了日常的巡視和每月的檢查工作,11月份擬檢測(cè)調(diào)配滅火器具1050具,補(bǔ)充各類消防設(shè)施如滅火器、槍頭、水帶等50余個(gè)。協(xié)助相關(guān)部門有效運(yùn)行了各項(xiàng)目監(jiān)控系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)(宋家莊除外),為公共秩序安全防范工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)部門共同完善非機(jī)動(dòng)車輛的日常管理措施,使之在一定程度上緩解了小區(qū)非機(jī)動(dòng)車輛的停放及秩序問題。
三、存在的問題及明年計(jì)劃工作
1、海上海服務(wù)機(jī)構(gòu)搬至地下室后,去往坡道較陡且無安全扶手,擬建議安裝。
2、廉租房服務(wù)工作難度仍然較大,存在的安全隱患及火災(zāi)隱患較大,因此,在13年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,仍然要一如既往持續(xù)不斷加大安全防范工作的宣傳,增加人力物力的投入,對(duì)樓道堆積物的安全隱患加強(qiáng)清理,尤其是巡視檢查工作和宣傳引導(dǎo)工作,提高秩序維護(hù)工作的品質(zhì)和服務(wù)技能,有針對(duì)性的打造服務(wù)于廉租房特點(diǎn)的服務(wù)人員。
3、隨著殘疾人機(jī)動(dòng)車輛的出現(xiàn),非機(jī)動(dòng)車輛停車秩序問題仍然比較突出,除了加強(qiáng)引導(dǎo)宣傳按序停放外,適當(dāng)限制租戶機(jī)動(dòng)車輛和小型機(jī)動(dòng)車輛禁止駛?cè)胄^(qū)的工作。
4、在消防安全管理防范工作中,因廉租房的特點(diǎn)及火災(zāi)隱患的突出性,從每位員工入職起,加強(qiáng)消防培訓(xùn)工作,提高消防防范意識(shí),必須貫徹“消防安全、人人有責(zé)”的思想,讓廉租房每位員工有敏感的消防意識(shí)及消防安全服務(wù)責(zé)任。
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