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關(guān)于工商所長個人工作總結(jié)
我叫xxx，現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長。今年以來，在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強(qiáng)個人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作
xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場巡查，認(rèn)真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項(xiàng)行動，嚴(yán)格執(zhí)法，專項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項(xiàng)檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。
第四，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊與保護(hù)》等書籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點(diǎn)，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)臺。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺。 服務(wù)臺設(shè)立以來，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢問題。為王海偉等22戶農(nóng)民工辦理了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。通過該服務(wù)平臺與企業(yè)互動，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評。
第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了16次 黑網(wǎng)吧專項(xiàng)整治行動。 在行動中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報，共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧4戶，出動執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網(wǎng)吧4戶，切實(shí)營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
第八，積極開展食品檢測工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營戶96戶次，抽樣檢查食品168個品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。
第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動， 服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與做好08年度企業(yè)年檢和個體驗(yàn)證工作結(jié)合起來，深入企業(yè)和個體工商戶積極主動地現(xiàn)場幫助指導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過開展“走進(jìn)企業(yè)和個體商戶，幫扶其健康發(fā)展”活動，向企業(yè)和個體工商戶宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營中的問題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個體商戶提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來，賈嶺工商所已為企業(yè)和個體工商戶解決生產(chǎn)和經(jīng)營遇到的難點(diǎn)問題46個，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個體戶驗(yàn)證252戶，新發(fā)展個體工商戶65戶，新登記企業(yè)3家，新增注冊資金368多萬元;新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社 4 家。受到了企業(yè)和個體工商戶的廣泛好評，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高認(rèn)識水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，同時要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡單化，時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。
三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
在今后的工作中，堅持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
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