質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作總結(jié)

　　俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有了法律我們質(zhì)監(jiān)部門的執(zhí)法活動將無法正常的運行。我們所擁有的自由是在法律約束下的自由，如果沒有法律，或者不遵守法律，那么我們也不會擁有自由。法律和我們生活息息相關(guān)，我們所做的每一件事都離不開它的束縛。新的時代，政府、社會和企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門提出了更新更高的要求, 省局黨組“服務(wù)、發(fā)展、和諧、建設(shè)”的八字方針和高局長關(guān)于八字方針內(nèi)涵及其辯證關(guān)系的講話，是全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作執(zhí)法工作的指南，為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)今后的發(fā)展指明了方向。因此，我們只有以“學(xué)法用法，依法行政”為武器，把思想統(tǒng)一到“服務(wù)”上來，質(zhì)監(jiān)事業(yè)才能真正走上健康快速發(fā)展的軌道。

　　公務(wù)員作為依法行政的主體，其工作特點、社會責(zé)任不同于一般社會職業(yè)的工作人員或公民。其行為不僅直接關(guān)系到國家行政機關(guān)的行政質(zhì)量、行政效率和行政效果，直接影響國家行政機關(guān)的形象、聲譽和權(quán)威，而且對社會風(fēng)氣和精神文明建設(shè)有示范和導(dǎo)向作用。所以，學(xué)法用法，在“法”的范圍內(nèi)活動是公務(wù)員從事業(yè)務(wù)活動的基本要求。

　　一、深入學(xué)法，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

　　古人云：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。領(lǐng)導(dǎo)干部作為學(xué)法用法的帶頭人，其言行對全局學(xué)習(xí)氛圍的形成具有風(fēng)向標(biāo)的作用�！皒x”普法以來，襄城縣質(zhì)監(jiān)局以學(xué)法競賽為抓手，不斷推動領(lǐng)導(dǎo)干部為重點地學(xué)法用法的深入開展，有效地提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)、依法辦事能力和社會法治化管理水平。XX年我局被河南省質(zhì)監(jiān)局評為“依法行政示范單位”。我局一直把普法考試考核作為提高領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)、檢驗普法成效、推動工作發(fā)展的一項重要工作，常抓不懈。每年都認(rèn)真制定工作方案，明確規(guī)定每年的年度普法考試時間、對象、形式、范圍等。每周一上午的集中學(xué)習(xí)是我局雷打不動的慣例，在相互的學(xué)習(xí)和討論總，大家對相關(guān)法律知識有了更深刻的理解。XX年我局先后開展了《食品安全法》、《特種設(shè)備安全管理條例》等考試，組織全體干部職工參見了市局組織的崗位資格考試，增強了大家學(xué)法用法的積極性。

　　二、規(guī)范用法，在實踐中檢驗學(xué)法用法效果

　　實踐是檢驗領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作成果的標(biāo)準(zhǔn)�！皒x”普法以來，隨著各級領(lǐng)導(dǎo)干部法律意識和法律素質(zhì)的逐步提高，依法行政、依法辦事已逐步成為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的自覺行為，依法執(zhí)政的能力和水平不斷提高。我局緊密結(jié)合工作實際，并根據(jù)服務(wù)細(xì)則和承諾制內(nèi)容，制定并實施了持“八不準(zhǔn)、一主動”等下企業(yè)工作制度，不準(zhǔn)擅自到企業(yè)檢查工作，須經(jīng)值周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可下企業(yè)；不準(zhǔn)單獨到企業(yè)檢查工作；不準(zhǔn)相互串崗、結(jié)伙到企業(yè)檢查工作；不準(zhǔn)在企業(yè)吃、喝、拿、要；不準(zhǔn)在企業(yè)申報名優(yōu)等資格時，設(shè)置關(guān)卡，搭車收費；不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)收費；不準(zhǔn)收受企業(yè)禮盒；不準(zhǔn)強迫企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議。對企業(yè)提出的服務(wù)要求，要主動辦理、認(rèn)真辦理、及時辦理。服務(wù)要主動熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，力爭在最短的時間內(nèi)解決問題。對不屬于職責(zé)范圍或無能力解決的事項，要介紹到相關(guān)股室或報主管領(lǐng)導(dǎo)，上下同心，協(xié)力辦好企業(yè)的各項請求，力爭達到企業(yè)的滿意。我局還實行“陽光卡”制度，在工作結(jié)束時將意見反饋表交付企業(yè)，請企業(yè)對質(zhì)監(jiān)部門工作人員在檢驗檢測、行政執(zhí)法工作中的廉潔自律、行業(yè)風(fēng)氣問題提出意見和建議，此表作為干部廉正考核的依據(jù)存入干部廉政檔案中。通過企業(yè)全方位的監(jiān)督，使我局全體執(zhí)法人員的自律意識有了很大的提高。

　　三、靈活執(zhí)法，寓監(jiān)督于服務(wù)之中

　　法律是我們執(zhí)法工作的準(zhǔn)繩，面對形勢多變的執(zhí)法化境，如何以不變應(yīng)萬變，創(chuàng)新用法是我們常常思考的一個問題。監(jiān)督的最終目的是服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展，兩者相輔相成。執(zhí)法查出問題后，處理、處罰只是一種手段，而通過執(zhí)法工作促進行政相對人規(guī)范行為，減少違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生，逐步提高管理水平和效益，才是執(zhí)法的根本目的。在實際工作中，由于重處罰、輕幫助，很容易和企業(yè)產(chǎn)生對立關(guān)系。我局在行政執(zhí)法過程中，首先是摸清企業(yè)的基本情況，判明企業(yè)的基本態(tài)度，是故意違法還是非故意違法？是自覺自愿接受處理還是有較大的抵觸情緒？是積極接受幫助，主動整改，還是無視質(zhì)監(jiān)部門公然抗法，然后根據(jù)企業(yè)的不同情況不同處理。這樣以來，由于我們從服務(wù)著手，在下達行政處罰之前做了大量深入細(xì)致的工作，所以使得每個企業(yè)都心服、口服。

　　在依法行政，打造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)的道路上，我們還有很長一段路要走，它是需要我局全體職工甚至是我們整個質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)共同努力才能實現(xiàn)的。今后，我們要進一步發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督的重要作用，深入學(xué)法、規(guī)范用法、靈活執(zhí)法，堅持與時俱進，不斷探索，搞好服務(wù)，向著“堅持依法行政，建設(shè)服務(wù)型質(zhì)監(jiān)”的目標(biāo)邁進！