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旅游個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2022-01-07 08:39:34 工作總結(jié) 我要投稿

旅游個(gè)人工作總結(jié)范文(通用25篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的旅游個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

旅游個(gè)人工作總結(jié)范文(通用25篇)

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  我不想感嘆時(shí)間的匆匆,可是他的流逝就像針尖上的一滴水滴在大海里,我的日子滴在時(shí)間的流里,沒有聲音,也沒有影子。驀然回首,竟然覺得兩手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是失去遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)收獲的一年。如果有可能我愿意將這一年我從的人生中砍去,但是來(lái)的依然來(lái)著,去的依然去著。我們終究還是要面對(duì)我們自己的生活,就像有很多事情不是我們不愿意相信但是他依然存在一樣;蛟S這也是我的工作總結(jié)遲遲不愿落筆的原因吧。

  不得不承認(rèn)xx年因?yàn)槲覀(gè)人家庭的原因給工作帶來(lái)了很大的影響,無(wú)論是工作時(shí)間還是工作狀態(tài)都深受其害。去年過(guò)完春節(jié)才回到單位工作已經(jīng)是二月份了,五月份又回家,七月底才來(lái),斷斷續(xù)續(xù)的工作狀態(tài)也跟著時(shí)間變得七零八落。

  真的不知道這一年有什么成績(jī)可言,如果非要說(shuō)的話我覺得應(yīng)該是心態(tài)的成熟心智的成長(zhǎng)吧。歲月只能讓我們變老唯有經(jīng)歷了才能讓我們更成熟。從參加工作到現(xiàn)在一直是以帶團(tuán)為主,帶了那么多團(tuán),去了那么多地,見了那么多人,儼然已經(jīng)不是剛剛走出校門的那個(gè)大學(xué)生了,我覺得我最大的收獲就是成熟。我覺得我以前給客人的感覺應(yīng)該是青澀,老實(shí);我想我以后給客人的感覺應(yīng)該是穩(wěn)重,老練吧。但是我覺得吾生也有涯,而知也無(wú)涯,不管到什么時(shí)候我們都應(yīng)該保持一顆赤子之心。

  在我的認(rèn)知中從事旅游行業(yè)都是這樣一個(gè)成長(zhǎng)模式:首先都是要先從導(dǎo)游開始,在帶團(tuán)的過(guò)程中摔打磨練。時(shí)間長(zhǎng)了慢慢的了解了旅游團(tuán),才開始做前臺(tái)接待,銷售旅游產(chǎn)品。慢慢的時(shí)間更長(zhǎng)了就可以做計(jì)調(diào),自己制定旅游產(chǎn)品。以前在單位帶團(tuán)的主力是我和小于,幾乎所有的團(tuán)都是我和小于來(lái)帶,我沒有時(shí)間就排小于,小于有團(tuán)就排我。小于是科班出身,雖然比我進(jìn)單位晚,但是一來(lái)就是成手,所以在工作的過(guò)程中我總是愿意和小于比著來(lái)做,看看誰(shuí)帶的團(tuán),誰(shuí)帶的團(tuán)更好。雖然從來(lái)沒有人說(shuō)我和小于誰(shuí)帶團(tuán)帶的更好,但是我自己心里知道,我和小于還是有一定的差距,或許是女生本身在工作中就比較討巧占便宜,或許是小于的個(gè)性更容易得到客人的認(rèn)可。但是我一直在默默努力希望能夠另辟蹊徑可以在文化知識(shí)上更勝一籌,所以每次帶團(tuán)我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。去網(wǎng)上查找各種資料,盡可能多的準(zhǔn)備和旅游目的地相關(guān)的種種。還記得以前和陳茂霞在一起的時(shí)候她說(shuō)過(guò)的話,所有的導(dǎo)游都是一開始帶團(tuán)每次都認(rèn)真準(zhǔn)備,慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了就得過(guò)且過(guò)了,不知道你會(huì)堅(jiān)持多久。雖然她現(xiàn)在已經(jīng)不在單位了,但是我想告訴她,我不知道我還能堅(jiān)持多久,但是我還在堅(jiān)持。我覺得只有這樣才能不讓自己和小于差的。

  慢慢的小于已經(jīng)從導(dǎo)游的主力軍中漸隱漸退成為了前臺(tái)接待中的中流砥柱。后來(lái)來(lái)的小敏慢慢頂替了小于的位置,再看看自己仍然混跡于導(dǎo)游的隊(duì)伍當(dāng)中。不知道導(dǎo)游是不是必須要轉(zhuǎn)變成前臺(tái)接待,說(shuō)句心里話做導(dǎo)游早出晚歸,風(fēng)餐露宿確實(shí)辛苦,但是與做前臺(tái)接待相比較做導(dǎo)游真的更接近于自己喜歡的那種工作的感覺。我覺得每一次帶團(tuán)都像是一次戰(zhàn)斗,我們?cè)诔霭l(fā)之前永遠(yuǎn)也不知道這個(gè)團(tuán)一路走下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,有可能是突發(fā)的狀況,有可能是難忘的瞬間;每一次帶團(tuán)又像是去完成一件藝術(shù)品,看似一程不變但是只有自己知道自己為嘗試著改變而做出的努力。我喜歡帶團(tuán)做導(dǎo)游,趁著年輕的時(shí)候多跑一跑轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)沒有什么不好,但是歲月如梭人生易老,隨著時(shí)間的流逝我們的年紀(jì)越來(lái)越大,四處奔波終究不是辦法,我們終究還是要回到前臺(tái)來(lái)做前臺(tái)做接待做計(jì)調(diào)。

  不用別人說(shuō)自己也知道自己前臺(tái)做的不好,我覺得不是我自己知識(shí)的欠缺,也不是自己能力的不足,最重要的還是心態(tài)吧。我總覺得人生苦短,人活著不容易,所以不想讓自己活得太累,不管做什么事都是隨性隨心。自己不喜歡做的事總是聽之任之,不愿意勉強(qiáng)別人也不愿意勉強(qiáng)自己。或許在別人看來(lái)我就是不求上進(jìn),自甘墮落,我從來(lái)也不解釋,理解你的人根本就不需要解釋,不理解你的人解釋也是枉然。但是話又說(shuō)回來(lái),人生能有幾回搏,今日不搏何時(shí)搏。人活一世也不能只做自己喜歡做的事,就像我們要想活得健康不能只吃自己喜歡吃的食物一樣。記得上大學(xué)的時(shí)候著名美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)概念叫高峰體驗(yàn),即每個(gè)成功人士人生命中曾有過(guò)的一種特殊經(jīng)歷,感受到一種發(fā)至心靈深處的顫栗、欣快、滿足、超然的情緒體驗(yàn),由此獲得的人性解放,心靈自由,照亮了他們的一生,讓他們獲得了人生的巨大成功。我想我做前臺(tái)接待以來(lái)一直缺少這樣一種高峰體驗(yàn),我也嘗試過(guò)逼自己一把,努力去做試圖能在前臺(tái)接待的過(guò)程中找到這樣一種高峰體驗(yàn)。

  在私下和同事的聊天過(guò)程中很多都有提到過(guò)辭職,包括小敏,小冉,甚至是昊楠都有過(guò)這種想法,我想除了這些人其他人雖然沒有聽他們說(shuō)過(guò)但是我覺得所有人都有或者有過(guò)這樣的想法,只不過(guò)有些人是想的時(shí)間長(zhǎng),有些人只是一想而過(guò)罷了。我從xx年4月xx號(hào)正式參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多的時(shí)間將近三年了,兩年多三年的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短也不短了,說(shuō)一無(wú)所獲似乎有點(diǎn)太過(guò)于夸張,說(shuō)事業(yè)有成著實(shí)有點(diǎn)讓人心虛。其實(shí)xx年下半年以來(lái)一直想著能和么總見面好好聊一聊,說(shuō)一說(shuō)自己的想法,談一談自己的人生規(guī)劃,希望能夠從么總哪里得到啟發(fā)。但是一等再等結(jié)果就這樣半年都過(guò)去了。自從我上班以來(lái)么總和大姐一直以來(lái)對(duì)我關(guān)愛有加,恩重如山,我一直覺得自己不爭(zhēng)氣,受之有愧。但是辭職不干也不是報(bào)答的方法啊,所以我就在想要不然我就做兼職吧,只要有萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán),只要萬(wàn)象時(shí)空的團(tuán)需要我?guī)铱隙ㄈf(wàn)死不辭。但是真的要走的話還真的舍不得,舍不得自己在這里認(rèn)識(shí)的同事,舍不得自己在這里付出的努力,舍不得自己在這里的歡聲笑語(yǔ)。所以我又想再給自己半年的時(shí)間吧,如果這半年除了帶團(tuán)在前臺(tái)接待上仍然沒有什么起色,那就辭職去專門去帶團(tuán)做導(dǎo)游吧。

  最后關(guān)于公司的發(fā)展我覺得還是要以人為本,企業(yè)的發(fā)展能夠帶動(dòng)人的發(fā)展,同時(shí)只有人的發(fā)展才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)白了就是人與人的競(jìng)爭(zhēng)。萬(wàn)象時(shí)空的這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于其他同行雖不能說(shuō)是天壤之別,但也絕對(duì)是遙遙領(lǐng)先。但是我覺得我們還是有很多業(yè)務(wù)上的盲點(diǎn),雖然我們也一直在強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,一直在強(qiáng)調(diào)自我完善,但是我覺得我們還是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn),每周一次僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)真的很難收到效果。要么就把業(yè)務(wù)分工,國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)分開做,分工越細(xì)效率越高,這是產(chǎn)業(yè)革命總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn);要么就把每個(gè)人都打造成多面手,不管是誰(shuí)拉出來(lái)都能獨(dú)當(dāng)一面。

  逝者如斯,時(shí)不我待。人生就是愉快的旅行,讓我們共享陽(yáng)光燦爛的日子。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實(shí)際,繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢(shì),挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿,抓住發(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

  一、立足實(shí)際、以點(diǎn)促面,全域化發(fā)展。

  我鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際條件和工作部署,對(duì)景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,不斷完善各項(xiàng)工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點(diǎn)促面,帶動(dòng)全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。

  (一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動(dòng)片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時(shí),進(jìn)行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點(diǎn)對(duì)歷史遺跡進(jìn)行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點(diǎn)。

  目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動(dòng)壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對(duì)外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬(wàn)元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進(jìn)行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項(xiàng)目工程。

  (二)因勢(shì)利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬(wàn),轄46個(gè)行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個(gè)山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動(dòng)村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng),我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補(bǔ)貼xx元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。

  (三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進(jìn)特色旅游產(chǎn)品全域化,進(jìn)一步推進(jìn)“一村一品”工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時(shí)依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時(shí)下時(shí)髦的旅游方式。

  二、“立足生態(tài)、傳承文化、多元化發(fā)展”

  按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時(shí)尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機(jī)制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢(shì),著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標(biāo)、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。

  (一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價(jià)值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢(shì),在資金和項(xiàng)目爭(zhēng)取、立項(xiàng)上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強(qiáng)化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點(diǎn)的旅游發(fā)展兩翼,帶動(dòng)旅游多元化。

  (二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項(xiàng)目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。

  (三)擴(kuò)大農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強(qiáng)化“樂”的體驗(yàn)。以金巖村、上坊村、大萊村為試點(diǎn),積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營(yíng)者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營(yíng)業(yè)情況持續(xù)良好。

  (四)加大宣傳力度。擴(kuò)大xx鎮(zhèn)影響。通過(guò)開展單車騎行活動(dòng)、攝影大賽等形式,邀請(qǐng)全國(guó)各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對(duì)外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動(dòng),此次活動(dòng)共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運(yùn)動(dòng)愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。

  三、嚴(yán)格旅游制度、擴(kuò)大旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  (一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責(zé),保護(hù)山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺(tái)了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。

  (二)、積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來(lái),我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。

  四、存在的問題。

  我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

  20xx年工作展望:

  20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項(xiàng)投入,繼續(xù)做大做強(qiáng)已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營(yíng)銷模式,加大宣傳。

  預(yù)計(jì)在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達(dá)xx畝。屆時(shí)將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機(jī)組合,通過(guò)打造中國(guó)溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和縣旅游局的正確指導(dǎo)下,通過(guò)全鎮(zhèn)上下的共同努力,我鎮(zhèn)的旅游事業(yè)發(fā)展迅速,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)對(duì)照20xx年度旅游工作考核細(xì)則,將具體工作情況匯報(bào)如下:

  生態(tài)旅游彰顯特色,旅游品牌獨(dú)樹一幟。充分發(fā)揮資源壟斷優(yōu)勢(shì),努力挖掘文化內(nèi)涵,著力培育特色農(nóng)家樂金名片,傾力打造八都“十里古銀杏長(zhǎng)廊”旅游品牌。20xx年共接待游客15.5萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入1623萬(wàn)元。

  旅游規(guī)劃不斷完善。邀請(qǐng)中國(guó)漢嘉設(shè)計(jì)公司編制完成了八都古銀杏長(zhǎng)廊總體規(guī)劃、澗灘景觀規(guī)劃、銀杏片林景觀規(guī)劃和集散口游人中心設(shè)計(jì)方案,旅游項(xiàng)目按照規(guī)劃逐步實(shí)施。

  古銀杏片林建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照工作計(jì)劃,今年重點(diǎn)選取內(nèi)3處節(jié)點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境整治、景點(diǎn)提升及景觀改造。與方一村、潘禮南村、方巖村簽訂土地流轉(zhuǎn)協(xié)議,完成土地流轉(zhuǎn)352畝,涉及農(nóng)戶411戶,目前方一村和潘禮南村景區(qū)園路工程已全部完工,總工程量6700平方米,同時(shí),完成了方一村xx畝及潘禮南村130畝銀杏片林景觀的補(bǔ)植工作。

  古銀杏長(zhǎng)廊澗灘改造工作有序進(jìn)行。投資300余萬(wàn)元對(duì)小浦村、方一村澗灘兩側(cè)(約3公里)進(jìn)行砌幫整治,主要為漿砌塊石擋墻、漿砌卵石護(hù)面、草皮護(hù)坡、卵石路面等施工內(nèi)容,目前工程全部完成。

  新項(xiàng)目精彩紛呈,續(xù)建項(xiàng)目有的放矢。新項(xiàng)目“好和堂農(nóng)耕文化體驗(yàn)園”正式投入建設(shè),預(yù)計(jì)總投資20xx萬(wàn),一期已投350萬(wàn)。續(xù)建項(xiàng)目“古銀杏山莊”各項(xiàng)工作落實(shí)到位,完成了古銀杏山莊裝修,入口道路、游步道、澗灘景觀燈配套設(shè)施的完善等工作。

  鄉(xiāng)村旅游做精做細(xì)。特色農(nóng)家?guī)?dòng)特色創(chuàng)建。通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)其特色發(fā)展,完成方一村、方苑農(nóng)家樂省級(jí)農(nóng)家樂休閑旅游工作項(xiàng)目創(chuàng)建任務(wù)。蔡氏山莊通過(guò)旅游局審批,成功掛牌。

  “長(zhǎng)興八都景區(qū)建設(shè)開發(fā)有限公司”籌建工作落實(shí)到位。為進(jìn)一步整合資源,發(fā)揮銀杏長(zhǎng)廊最大優(yōu)勢(shì),今年完成了公司注冊(cè)等各項(xiàng)籌建工作。

  古銀杏公園改造提升逐步推進(jìn)。始終堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,完成古銀杏公園改造提升方案,通過(guò)對(duì)古銀杏公園的改造提升,做精項(xiàng)目,使之成為吸引點(diǎn),帶動(dòng)整個(gè)景區(qū)的發(fā)展。

  合溪水庫(kù)水資源保護(hù)成效明顯。切實(shí)按照《20xx年合溪水庫(kù)上游生態(tài)建設(shè)考核主要內(nèi)容及考核細(xì)則》確保交界段面水質(zhì)達(dá)到Ⅱ類水標(biāo)準(zhǔn),超額完成了3.4公里的污水管網(wǎng)建設(shè)以及220畝的水改旱工程,水資源得到了有效保護(hù)。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  20xx年,我縣共接待游客563.05萬(wàn)人次,旅游收入25.2億元,其中入境旅客4558人次,入境過(guò)夜接待收入0.07億。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:

  一、主要成績(jī)

  1、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。今年,我縣有7個(gè)開工在建的旅游項(xiàng)目,即:虎山福地文化旅游區(qū)、西游洞天旅游區(qū)、紫蓋峰休閑度假旅游區(qū)、天娥湖文化休閑度假村、壽岳頤園(原迪高遠(yuǎn)徑房車營(yíng)地)、仙逸人間、錦盈生態(tài)農(nóng)莊,項(xiàng)目總投資70億元, 今年計(jì)劃完成投資6.5億元。其中,虎山福地、西游洞天及天娥湖文化休閑度假村三個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目已完成年內(nèi)投資達(dá)6億元;⑸礁5仨(xiàng)目完成征地200畝、土地流轉(zhuǎn)6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進(jìn)場(chǎng)道路2公里,林相改造700畝;繁育幼虎39頭,完成虎舍建設(shè)。已簽訂主體工程施工合同。西游洞天項(xiàng)目在進(jìn)一步加強(qiáng)花果山提質(zhì)改造基礎(chǔ)上,設(shè)施購(gòu)置,現(xiàn)玻璃橋、網(wǎng)紅橋等新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目主體施工已接近完工。xx天娥湖文化休閑度假村項(xiàng)目,完成文化藝術(shù)館、水上樂園、百草園建設(shè),完成水庫(kù)清庫(kù)及提質(zhì),流轉(zhuǎn)土地1200畝。

  2、完善旅游規(guī)劃體系。全面完成了《xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和龍風(fēng)村、黃泉村、雙河口村三個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村的旅游扶貧規(guī)劃初稿編制工作;指導(dǎo)了紫蓋峰旅游度假區(qū)、虎山福地旅游區(qū)、東湖旅游小鎮(zhèn)、南岳xx旅游農(nóng)業(yè)休閑觀光園、遠(yuǎn)徑房車露營(yíng)公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項(xiàng)目規(guī)劃編制。

  3、助推鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。修整了雷缽峰山頂?shù)睦坠瓿闪死桌彿宓沫h(huán)形游步道建設(shè),共計(jì)1200多米,投入五十多萬(wàn)元;重點(diǎn)支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態(tài)、沙頭冬棗基地等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好、產(chǎn)業(yè)特色明顯的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品供給。重點(diǎn)實(shí)施龍鳳、查泉、雙河村鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃,引導(dǎo)貧困村組建鄉(xiāng)村旅游合作社,支持貧困戶發(fā)展農(nóng)家樂、特色采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。探索推廣“公司+農(nóng)戶”、“公司+合作社+農(nóng)戶”、“合作社+農(nóng)戶”等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式,引導(dǎo)有條件的星級(jí)飯店、景區(qū)、旅行社與旅游扶貧村結(jié)對(duì)幫扶。

  4、加速旅游品牌創(chuàng)建。爭(zhēng)取了省旅游局的支持,將我縣紅色旅游景區(qū)納入進(jìn)省精品紅色旅游線路;完成了5個(gè)三星級(jí)以上的鄉(xiāng)村旅游區(qū)的初檢;完成了唐群英故居創(chuàng)建國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)的前期準(zhǔn)備工作,包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅游指示牌的制作安裝和詩(shī)詞碑廊建設(shè)等。

  5、力推旅游扶貧工作。一是爭(zhēng)取省扶貧資金xx萬(wàn)元,縣配套旅游發(fā)展資金xx萬(wàn),引導(dǎo)旅游企業(yè)等社會(huì)資本7000萬(wàn)元,用于白果鎮(zhèn)棠興村建設(shè)旅游扶貧示范村。通過(guò)景區(qū)+村組+農(nóng)戶的模式,與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合,加強(qiáng)示范村村容村貌整治,完美旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),整合自然人文資源,大力發(fā)展觀光和休閑農(nóng)業(yè)。二是從縣旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中安排了60萬(wàn)元,扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個(gè)重點(diǎn)旅游貧困村,對(duì)3個(gè)村的旅游廁所、停車場(chǎng)、農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一工程”和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行引導(dǎo)建設(shè),對(duì)從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)發(fā)展的貧困戶指導(dǎo)其改廚、改廁、改房、整理院落,提升改善旅游接待條件。

  6、整頓旅游市場(chǎng)秩序。一是對(duì)我縣2個(gè)A級(jí)景區(qū)、2家星級(jí)賓館、4家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、8家星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)涉旅企業(yè)及部分在建旅游項(xiàng)目進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)大檢查或旅游市場(chǎng)秩序、質(zhì)量大整治,共查處一般隱患40多項(xiàng);同時(shí)與全縣涉旅企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》,督促各旅游企事業(yè)單位落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)、主要負(fù)責(zé)人的安全工作責(zé)任,明確了責(zé)任對(duì)象、工作目標(biāo)。二是持續(xù)開展了打擊網(wǎng)絡(luò)群體、戶外團(tuán)隊(duì)等非法組織旅游活動(dòng)的行為。三是整治游客集散地旅游秩序。

  另外,根據(jù)縣委、政府的安排,組建了旅游服務(wù)中心,充實(shí)旅游工作力量,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了有力的保障。

  二、存在的問題

  1、旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐較慢,導(dǎo)致我縣旅游發(fā)展緩慢;

  2、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平不高,以“散、小、弱”的狀況為主;

  3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施比較落后,與美麗xx不符。

  三、明年工作計(jì)劃

  1、舉辦鄉(xiāng)村生態(tài)旅游節(jié)。選擇有優(yōu)質(zhì)旅游資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)會(huì),大力宣傳我縣旅游資源,促進(jìn)我縣旅游發(fā)展。

  2、推進(jìn)旅游品牌和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。一是爭(zhēng)創(chuàng)1個(gè)五星級(jí)和4個(gè)四星級(jí)的鄉(xiāng)村旅游區(qū);二是推進(jìn)旅游廁所革命,新建和新評(píng)7個(gè)二星級(jí)以上旅游廁所;新建1個(gè)多車位的停車場(chǎng)。

  3、編制旅游宣傳冊(cè)。編制一套匯集景區(qū)、飯店以及具有我縣特色的工、農(nóng)、藝的旅游宣傳冊(cè)。

  4、全力推進(jìn)旅游扶貧工作。全力推進(jìn)我縣旅游扶貧示范村的各項(xiàng)工作,全面落實(shí)3個(gè)重點(diǎn)扶貧村的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  歲至隆冬,一年將盡。作為舊歷年的結(jié)尾,在此對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行宏觀的回顧,以總結(jié)過(guò)去一年的點(diǎn)滴事跡,聊以自勉。

  20xx年導(dǎo)游工作從2月份春節(jié)為開始,到今總共經(jīng)歷了11個(gè)月,在這十一個(gè)月中,共帶團(tuán)114個(gè)(數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì)),共計(jì)人數(shù)為3082人(數(shù)字為不完全統(tǒng)計(jì))。與20xx年同時(shí)期相比較減少了12個(gè)團(tuán),減少人數(shù)粗略計(jì)算為394人。其中4月份與8月份為帶團(tuán)數(shù)量最高的兩個(gè)月,分別是19個(gè)和18個(gè)。上半年團(tuán)隊(duì)以四川、云南、廣西及陜西為主,下半年四川數(shù)量逐步減少,廣東及江浙一帶數(shù)量增加。同xx年比較變化不大,專列及老年團(tuán)數(shù)量有所減少。相比較進(jìn)店中最好成績(jī)是在麻花大世界創(chuàng)下,流水?dāng)?shù)額大致在4000 左右,食品街最高紀(jì)錄是流水3200左右(百分之20時(shí)期)。兩個(gè)團(tuán)分別為山東人和北京人。相比較所接團(tuán)隊(duì)中廣東一下及東南沿海一帶團(tuán)隊(duì)出貨不高,平均流水在xx至1400之間(30人左右團(tuán)隊(duì)),綜合考慮應(yīng)該是地區(qū)差異及客人不同喜好原因。最大的進(jìn)步在于能夠從洋貨中開張,目前最大成績(jī)?yōu)?80元。縱觀全年,最成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)屬于5月份一個(gè)北京考察團(tuán),此旅行社去年就曾經(jīng)來(lái)過(guò),今年同樣合作,成功地方在于所有餐飲全部為導(dǎo)游建議安排,在這種情況下客人反映滿意,應(yīng)屬成功經(jīng)驗(yàn),同樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是創(chuàng)造了01年的食品街最高紀(jì)錄(不包括食品街店內(nèi)吃單數(shù)額)。最失敗團(tuán)隊(duì)是4月份一考察團(tuán),AB兩團(tuán),去大邱莊考察,因第一次走榮烏高速方向錯(cuò)誤,造成繞路,時(shí)間耽誤近一個(gè)小時(shí)。印象最深團(tuán)隊(duì)為5月及9月兩考察團(tuán)隊(duì),一是去清東陵一日,上海人,從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日,廣東人,第一次知道從北戴河可以直接到承德,也是第一次發(fā)現(xiàn)天津司機(jī)的丑惡嘴臉。在所有接過(guò)的導(dǎo)游給予的評(píng)價(jià)中,一致的觀點(diǎn)是講解內(nèi)容比較全面,以正史和民俗為主,語(yǔ)速聲音比較受歡迎,團(tuán)隊(duì)效果比較好。缺點(diǎn)是帶團(tuán)風(fēng)格比較適合中端客人,不善于和客人進(jìn)一步溝通,有待改正。相比較xx年逐步積累一些客戶,點(diǎn)團(tuán)的數(shù)量有所提高,出現(xiàn)了一些比較固定的導(dǎo)游,其中部分是常年合作的導(dǎo)游。

  全面比較xx年比xx年的接團(tuán)數(shù)量有所降低,但是固定客戶增加,而且講解風(fēng)格逐步發(fā)展成正史兼具民間傳說(shuō),融合其他文化的特色,內(nèi)容體系逐步成型固定,已形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。

  xx年的市場(chǎng)受到世博會(huì)和亞運(yùn)會(huì)影響比較嚴(yán)重,東南一帶和南方大部分地區(qū)的客人都涌向上海,造成北京的客源減少,客觀的說(shuō)天津的旅游市場(chǎng)今年不算樂觀,很多新的情況出現(xiàn),其中不利因素比較多,市場(chǎng)混亂,魚龍混雜。加上全國(guó)大趨勢(shì)把旅游的重點(diǎn)逐步向南方轉(zhuǎn)移,隨著上海迪士尼的修建,未來(lái)幾年中北方旅游市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)一種平淡的趨勢(shì),新的旅游政策也逐步規(guī)范北京的旅游市場(chǎng),很多負(fù)面的報(bào)道增多,勢(shì)必會(huì)影響到天津的發(fā)展,加上年末的打擊假冒偽劣,維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)動(dòng),塘沽的洋貨市場(chǎng)也有所影響,明年能夠繼續(xù)堅(jiān)持或是一個(gè)未知的定論。對(duì)此,在新一年里的準(zhǔn)備就要做好以下幾點(diǎn)考慮:一是如何在不利的惡性競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的特色。作為天津的旅游市場(chǎng),長(zhǎng)久以來(lái)的位置是為北京起點(diǎn)綴作用,是為了北京導(dǎo)游的創(chuàng)收,所以這一重點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)改變的,至于天津的地位會(huì)不會(huì)發(fā)展成為獨(dú)立自主的旅游市場(chǎng),有待于天津市政府和旅游管理部門的發(fā)展計(jì)劃了。作為個(gè)人要把握好自己的位置,保留一點(diǎn)自主和平等的地位。要堅(jiān)持天津?qū)в问菫榱俗约簰赍X的基礎(chǔ)上為北京導(dǎo)游帶來(lái)收益,而不是北京導(dǎo)游為天津?qū)в螏?lái)了效益,這一點(diǎn)說(shuō)明兩者的關(guān)系是平等和互惠的,不存在誰(shuí)賞誰(shuí)的意思。所以在競(jìng)爭(zhēng)中保留自己的特色才是最關(guān)鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最終的結(jié)果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個(gè)景點(diǎn)的人際關(guān)系,在天津最困難的景點(diǎn)是天津港坐船,受天氣和人為因素的影響很大,所以在新的一年里,如何改善和天津港的矛盾很重要,假設(shè)明年洋貨有了比較大的變化,那么外灘的極地海洋館將會(huì)是一個(gè)很吸引人的景點(diǎn),相比較北京的各大海洋館,極地海洋館的優(yōu)惠政策對(duì)北京導(dǎo)游絕對(duì)是個(gè)很大的吸引力,再加上天津今年年末幾個(gè)新被批準(zhǔn)的4A級(jí)旅游點(diǎn),這些地方明年勢(shì)必會(huì)成為天津的重點(diǎn)。第三是順應(yīng)市場(chǎng)變化改變自身,導(dǎo)游工作中服務(wù)和講解各占一定的比例,其中講解的比例一定占比較大的地位,甚至一些團(tuán)隊(duì)的成敗講解有很大的關(guān)系,畢竟游客花錢來(lái)到一個(gè)城市希望了解一個(gè)城市的特色和風(fēng)俗,講解服務(wù)占導(dǎo)游服務(wù)的很大一部分,按摩和理發(fā)的就不需要講解服務(wù)。所以如何提高自身的講解水平,總結(jié)不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中,挑戰(zhàn)和問題依然很多,過(guò)去的成績(jī)不代表以后的發(fā)展,已經(jīng)成熟的體系不代表可以一直傳承下去,改變是必然的趨勢(shì),需要的是創(chuàng)造新的特色,而不要延續(xù)別人走過(guò)的路線,才是我未來(lái)需要努力地方向,謹(jǐn)以此為過(guò)去的一年畫上一個(gè)句號(hào),以此文為墊腳石,踏上明年的新路。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  xxxx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一是鄉(xiāng)委、政府高度重視旅游工作,成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)陳德全任組長(zhǎng),分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)彭澤為副組長(zhǎng),鄉(xiāng)級(jí)各單位、部門負(fù)責(zé)人和村支書為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)相關(guān)工作做了分工,統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任。

  二是積極參加旅游部門召開的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議和工作聯(lián)席會(huì)議。

  三是每季度按時(shí)報(bào)送相關(guān)信息,每季度均報(bào)送了2條以上的旅游工作信息。

  四是積極做好旅游統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。

  五是全力支持xx師范大學(xué)設(shè)計(jì)院等涉旅企業(yè)開展工作。

  六是按時(shí)完成旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項(xiàng)工作。

  一是加大宣傳力度,加強(qiáng)與媒體合作,繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等開展立體宣傳報(bào)道,讓更多人了解xx鄉(xiāng)美景美食、風(fēng)土人情。

  宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),鄉(xiāng)委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過(guò)各種有效途徑和形式,全面加大宣傳力度,進(jìn)一步提高了我鄉(xiāng)旅游在全縣乃至全市、全省、全國(guó)的知名度和影響力。在xxxx年度通過(guò)《北緯網(wǎng)》、《xx法制報(bào)》《xx省青年攝影家協(xié)會(huì)》、《風(fēng)尚中國(guó)》、《中國(guó)旅游天下》雜志等多家媒體走進(jìn)xx鄉(xiāng)開展攝影采風(fēng)活動(dòng)報(bào)道xx,在新浪微博刊登照片文章,吸引了眾多網(wǎng)友點(diǎn)擊觀看,讓xx鄉(xiāng)絢麗風(fēng)景和誘人水果在網(wǎng)友中得到廣泛傳播的基礎(chǔ)上,請(qǐng)來(lái)了《雅安日?qǐng)?bào)》、《新漢源》、《xx報(bào)道》、《漢源驢友網(wǎng)》、漢源攝影家協(xié)會(huì)等對(duì)xx鄉(xiāng)旅游資源做進(jìn)一步宣傳。在對(duì)外宣傳的同時(shí),切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)宣傳工作,多次邀請(qǐng)漢源電視臺(tái)來(lái)我鄉(xiāng)拍攝采訪,通過(guò)漢源信息開展宣傳xx旅游相關(guān)資源,使新立仙人洞、響水洞等隱藏在大山深處的溶洞等瑰麗美景得以讓世人了解,并發(fā)揮其旅游價(jià)值。一年來(lái)我鄉(xiāng)共吸引游客千余人次,創(chuàng)造旅游收入數(shù)萬(wàn)元。

  二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全管理工作,采取積極保障措施,確保了全年無(wú)旅游安全事故發(fā)生和旅游投訴事件發(fā)生。

  今年來(lái),鄉(xiāng)黨委、政府高度重視環(huán)境綜合整治工作,以公路、河道沿線、建筑工地、集中居住區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以農(nóng)村垃圾處理、“牛皮癬”清理、小流域治理、交通整治為重點(diǎn),以治理“六亂”為目標(biāo),扎實(shí)開展以“四清”為主要內(nèi)容的集中整治。通過(guò)4個(gè)月的集中整治,出動(dòng)人員230余人次,清理生活垃圾3.6噸,規(guī)范車輛停放1800余輛次,廣告亂貼300余起,垃圾亂扔80余起,城鄉(xiāng)環(huán)境有了很大的改善,為我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

  加強(qiáng)我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)建設(shè),xxxx年我鄉(xiāng)在縣黨委的支持下,硬化了通往民安的通村公路,也就是通往仙人洞的通村公路,新修建并硬化了通向達(dá)瑪草甸的道路,我鄉(xiāng)在旅游局的指導(dǎo)下,對(duì)天然形成的仙人洞、響水洞等溶洞、民安石林、新立疙瘩包和水塘上奇石、天坑群等資源進(jìn)行了保護(hù)。

  加大對(duì)當(dāng)?shù)卮迕竦乃刭|(zhì)培訓(xùn),對(duì)村民進(jìn)行素質(zhì)的教育,一是:培訓(xùn)他們?nèi)绾闻c人溝通和交流,二是:對(duì)部分有文化水平的村民進(jìn)行普通話的培訓(xùn),以便迎接各地觀光的游客朋友。三是:對(duì)村民進(jìn)行愛護(hù)公共衛(wèi)生,講衛(wèi)生的宣傳。

  通過(guò)的村民的素質(zhì)教育,可以讓他們明白好的環(huán)境是在大家的努力下做成的。一:做好保護(hù)民安的仙人洞和新立的響水洞的自然資源,盡量避免游客破壞。二:安排專職人員管理溶洞的衛(wèi)生和保護(hù)溶洞不遭受破壞。三:對(duì)溶洞進(jìn)行定期的檢查。四:科學(xué)規(guī)劃,使美景得到正確保護(hù)、開發(fā)、利用。

  請(qǐng)來(lái)xx師范大學(xué)設(shè)計(jì)院、xx省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行精心規(guī)劃設(shè)計(jì),邀請(qǐng)相關(guān)部門力度多次親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

  本年以來(lái),我鄉(xiāng)旅游工作取得了一定的成績(jī),xx鄉(xiāng)已經(jīng)成功納入漢源縣百里花果長(zhǎng)廊旅游環(huán)線規(guī)劃,并在xx初步建立兩個(gè)景點(diǎn),正在爭(zhēng)取景區(qū)規(guī)劃。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。然而在取得成績(jī)的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,今后,我鄉(xiāng)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,著力抓好xx鄉(xiāng)旅游工作,力爭(zhēng)xxxx我鄉(xiāng)旅游得到更大的發(fā)展,吸引更多的游客。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  一、基本情況

  20xx年春節(jié)黃金周,麗江市共接待海內(nèi)外游客17.48萬(wàn)人次,比去年春節(jié)黃金周增長(zhǎng)4.17%;旅游社會(huì)綜合收入為17973.9萬(wàn)元,比去年春節(jié)黃金周增長(zhǎng)2.54%;玉龍雪山景區(qū)進(jìn)山總?cè)藬?shù)為55051人,其中2月21日進(jìn)山人數(shù)達(dá)到xx750人;初一至初七,全市共起降航班212架次,比去年同期增加42個(gè)架次,其中2月19日和23日為最高,均達(dá)到32個(gè)航班。

  初一至初七,麗江平均床位出租率為72.45%(含賓館酒店、招待所),其中賓館酒店的平均床位出租率為75.54%,招待所為67.42%。其中初三、初四、初五的平均床位出租率較高,賓館酒店的平均床位出租率分別為86.29%、92.23%、87.51%。

  春節(jié)黃金周期間,麗江市旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游稽查大隊(duì)及麗江市旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室共進(jìn)行旅游市場(chǎng)檢查297人次,查處違規(guī)違紀(jì)案件9起,糾正各類不規(guī)范行為17起,協(xié)調(diào)旅游糾紛2起。整個(gè)春節(jié)黃金周期間,旅游接待工作在安全健康,平穩(wěn)有序、祥和喜慶的氛圍中運(yùn)行,全市無(wú)重大惡意旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生,使整個(gè)20xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作形成了“接待工作忙而不亂、旅游收入穩(wěn)中有升”的總體特點(diǎn)。

  二、主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力,準(zhǔn)備充分,保證黃金周旅游安全度汛。

  一是充分做好假日旅游接待各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制,旅游和其他相關(guān)部門緊緊抓住“創(chuàng)建文化旅游名市,構(gòu)建和諧麗江”這一主題不變。節(jié)前,旅游行政管理部門對(duì)旅行社、酒店、景點(diǎn)、車公司等企業(yè)提出的困難和問題及時(shí)予以研究和解決,為旅游行業(yè)做好黃金周的接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使旅游部門和全行業(yè)從業(yè)人員對(duì)做好今年春節(jié)黃金周假日旅游接待工作有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí),在接待工作的安排部署和實(shí)踐上有了新的突破。假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位,已全面行動(dòng)起來(lái),配合做好黃金周的相關(guān)準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分,因而為整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二是根據(jù)國(guó)家旅游局、省委、省政府、省旅游局黃金周假日工作的安排部署要求,麗江市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于2月9日召開了麗江市20xx年春節(jié)黃金周旅游接待工作動(dòng)員大會(huì)。市旅游局局長(zhǎng)和耀新在會(huì)上代表假日辦作了全面具體的工作安排,特別強(qiáng)調(diào)了安全、接待服務(wù)質(zhì)量等問題,為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了充分準(zhǔn)備;市政府副秘書長(zhǎng)張學(xué)民對(duì)黃金周旅游接待工作作了強(qiáng)調(diào),為搞好全市春節(jié)旅游黃金周接待工作做了廣泛動(dòng)員。

  三是具體做好了以下幾個(gè)方面的工作:

 。1)加強(qiáng)監(jiān)管,提高協(xié)調(diào)服務(wù)效率。旅游質(zhì)監(jiān)所、假日辦工作人員于2月8日開始堅(jiān)守崗位,搞好值班。整治和維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障廣大旅游者的合法權(quán)益,是確保黃金周旅游健康有序運(yùn)行的關(guān)鍵。旅游質(zhì)監(jiān)所、稽查大隊(duì)及旅游聯(lián)合執(zhí)法辦公室在黃金周期間出動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法人員297人次,開展全面系統(tǒng)的檢查、整治行動(dòng),加大對(duì)旅游市場(chǎng)的檢查力度,全面規(guī)范和整治旅游市場(chǎng)秩序,重點(diǎn)查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導(dǎo)”等無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為和私拿、索要小費(fèi)、強(qiáng)迫購(gòu)物等不正之風(fēng);嚴(yán)厲打擊在機(jī)場(chǎng)、車站、城市廣場(chǎng)等游客集散地?fù)尷慰秃颓迷p勒索等欺行霸市行為,凈化春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)。

  (2)服務(wù)端口前移,緩解接待壓力。玉龍雪山景區(qū)門票刷卡前移到一卡通公司制卡大廳,一卡通公司工作時(shí)間調(diào)整為上午6:30至晚xx:00;黃金周期間,各旅行社按實(shí)際團(tuán)隊(duì)情況訂房,旅行社與酒店的接待用房要提前確認(rèn)完畢。

 。3)各旅游企業(yè)按要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作好團(tuán)隊(duì)接待統(tǒng)計(jì)工作,黃金周期間每日在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)將團(tuán)隊(duì)情況上報(bào)市旅游局統(tǒng)計(jì)中心,共同順利完成黃金周統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)工作,為做好各項(xiàng)工作提供了有力的保障。

  (4)根據(jù)省旅游局質(zhì)監(jiān)所《關(guān)于開展20xx年春節(jié)黃金周節(jié)前重點(diǎn)檢查的通知》要求,質(zhì)監(jiān)所在黃金周之前對(duì)接團(tuán)量較大的旅行社黃金周期間的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃及團(tuán)款到位情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,以便及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理以往黃金周期間常常發(fā)生的由團(tuán)款糾紛造成的游客滯留的投訴案件。

  (5)各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時(shí)暢通。各旅游接待單位檢查安全設(shè)施和制定完善緊急、意外等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;各旅行社、酒店負(fù)責(zé)人電話保持24小時(shí)暢通,進(jìn)一步完善法人責(zé)任制,有事找法人和法人代表,責(zé)任追究找法人代表和總經(jīng)理。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  今年以來(lái),在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建工作,突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè),取得了一定成效。

  一、主要做法

  堅(jiān)持正確定位,切實(shí)提高對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)和旅游資源,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把旅游業(yè)擺在十分突出的位置,定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先,開發(fā)有序;先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則,進(jìn)一步加大宣傳力度,全民參與,切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí),不斷營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體,開展了一系列的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng),把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn),不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使創(chuàng)建的內(nèi)容不斷深化,水平不斷提高,成果不斷擴(kuò)大,覆蓋面不斷拓寬。

  二、堅(jiān)持做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),加快旅游景區(qū)建設(shè)

  旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場(chǎng)所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難,確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn),完善旅游設(shè)施,豐富旅游文化,提升旅游品位的思路,將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以溶洞景區(qū)為核心,以東、西甘溝為兩翼,以三個(gè)片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)(九天山片區(qū),西川片區(qū),東坪片區(qū))補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè),完成投資1.8億元,秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中,西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過(guò)戶,入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對(duì)120多戶農(nóng)家樂進(jìn)行升級(jí)改造,修通了景區(qū)專項(xiàng)道路,實(shí)施了景區(qū)“三化”,開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品,景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場(chǎng)已經(jīng)已正式營(yíng)運(yùn),4A級(jí)賓館停車場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)所,入道景觀正在修建中全力打造4A級(jí)景區(qū)。西川片區(qū)投資五個(gè)億,建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中,修建冷庫(kù)、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。

  1、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)

  下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合,大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程,投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造;進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè),做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化,加快完善停車場(chǎng)、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能,促進(jìn)了旅游業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。

  經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,納入決策范圍,成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初,鎮(zhèn)村兩級(jí)召開專題會(huì)議,把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí),我們通過(guò)廣播、板報(bào)等各種載體,大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。

  2、健全機(jī)制,治理臟亂

  按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求,加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組,以戶為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場(chǎng),徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對(duì)做得好的在廣播上通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)做的差的在廣播上通報(bào)批評(píng),有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn),促進(jìn)了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí),也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。

  3、加大宣傳,規(guī)范管理

  為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展,我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料,借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái),加大旅游資源的宣傳力度,增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度,凝聚人氣,吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè),伲進(jìn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)升級(jí),加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè),促進(jìn)農(nóng)家樂評(píng)星升級(jí),不斷滿足游客的需求,從而推動(dòng)全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。

  三、存在差距和不足

  我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足,表現(xiàn)在:一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多;二是旅游宣傳的力度還不夠,知名度還有待提高;三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng),需要進(jìn)一步完善和提高;四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠,廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。

  四、下一步工作打算

  針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的差距與不足,20xx年我們將采取得力措施,認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。

  一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè),及時(shí)幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中遇到的各種矛盾和困難,使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益,加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。

  二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度,進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理,使它們做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標(biāo)識(shí)等,建立健全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

  四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作,不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì),為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇xx

  “十一”黃金周恰逢《中華人民共和國(guó)旅游法》實(shí)施,區(qū)旅游局按照國(guó)家、省假日辦要求,根據(jù)市假日指揮中心的統(tǒng)一部署,詳細(xì)安排了我區(qū)十一黃金周假日旅游組織服務(wù)和保障工作,讓市民游客度過(guò)一個(gè)歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現(xiàn)旅游接待取得了質(zhì)量與數(shù)量同步增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收的喜人局面。整個(gè)十一黃金周期間,我區(qū)旅游市場(chǎng)旺而不亂、熱而有序,現(xiàn)將旅游工作情況報(bào)告如下。

  一、精心組織、周密部署、狠抓落實(shí),確保假日旅游市場(chǎng)安全有序

  為貫徹《旅游法》的正式實(shí)施,結(jié)合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場(chǎng)秩序,保障旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,區(qū)旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場(chǎng)檢查周”活動(dòng)。檢查中,區(qū)旅游局重點(diǎn)對(duì)全區(qū)重點(diǎn)旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)景點(diǎn)以及其他相關(guān)旅游企業(yè)共開展檢查行動(dòng)18次,出動(dòng)檢查人員33人次,聯(lián)合工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等政府相關(guān)職能部門檢查3次。從檢查總體情況來(lái)看,各旅游企業(yè)都能按照相關(guān)工作要求認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,積極開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了明顯成效,旅游市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,行業(yè)自律意識(shí)不斷增強(qiáng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,旅游市場(chǎng)環(huán)境得到明顯優(yōu)化。

  二、活動(dòng)豐富、亮點(diǎn)突出,旅游景區(qū)(點(diǎn))接待穩(wěn)定增長(zhǎng)

  “十一”黃金周七天,我區(qū)各旅游景點(diǎn)處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節(jié)日氣氛,呈現(xiàn)出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動(dòng)豐富多彩。梁洲金陵盆景園內(nèi)舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術(shù)展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術(shù)的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的奇妙和中國(guó)傳統(tǒng)盆景文化的精彩很好地結(jié)合到一起,展現(xiàn)給觀眾一個(gè)巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動(dòng),數(shù)十只“活恐龍”穿越空降湖,數(shù)十大主題版塊親子游藝項(xiàng)目,給南京市民提供了一個(gè)狂歡的好去處。環(huán)洲蓮花廣場(chǎng)舉辦的“湖國(guó)慶美食游樂游園會(huì)”人氣很旺,回味美好過(guò)去,讓游客們流連忘返。紅山動(dòng)物園綜合表演館內(nèi)的“南京市紅山森林動(dòng)物園俄羅斯馬戲節(jié)”,節(jié)目精彩分呈,小丑、魔術(shù)等表演引發(fā)了小朋友和家長(zhǎng)們陣陣喝彩。

  三、回歸理性、喜憂參半,旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展

  從全市的旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中分析,主要星級(jí)飯店平均客房出租率72。6%,同比增加7。2個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比下降3。1%。其中五星級(jí)飯店平均客房出租率73%,同比增加3個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比下降7。5%;四星級(jí)飯店平均客房出租率75。7%,同比增長(zhǎng)11個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)1。7%;三星級(jí)飯店平均客房出租率67。6%,同比增加4個(gè)百分點(diǎn),營(yíng)業(yè)收入同比持平。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,旅游飯店經(jīng)營(yíng)接待呈現(xiàn)復(fù)蘇狀態(tài),平均客房出租率保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),而且星級(jí)飯店經(jīng)營(yíng)情況總體好于非星級(jí)飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實(shí)施,促使旅游行業(yè)亟待規(guī)范發(fā)展,特別是旅游價(jià)格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團(tuán)旅游,特別是省內(nèi)及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時(shí),9月份已經(jīng)出現(xiàn)游客跟團(tuán)出游高峰,也對(duì)十一出游帶來(lái)影響。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇12

  一、文化工作

  1、設(shè)施建設(shè)。①博物館布展方案基本定稿,完成設(shè)計(jì)、施工一體化招投標(biāo),施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工。②20個(gè)基層綜合性文化服務(wù)中心提標(biāo)升級(jí)。③建成農(nóng)村文化禮堂29個(gè)。④4家鎮(zhèn)街區(qū)、20個(gè)村(社區(qū))農(nóng)家書屋實(shí)現(xiàn)與市圖書館的通借通還。

  2、活動(dòng)開展。①春節(jié)期間,舉辦新年音樂會(huì)、“正月里來(lái)看大戲”戲曲展演系列活動(dòng)等市級(jí)大型活動(dòng),舉辦新春走基層活動(dòng)60余場(chǎng)。②市錫劇團(tuán)復(fù)演赴基層開展“周末戲相逢”惠民巡演共8場(chǎng)。③舉辦優(yōu)秀書畫展3期。④舉辦第十五屆河豚文化節(jié)開幕式。⑤舉辦第十三屆社區(qū)(農(nóng)民)文化藝術(shù)節(jié),期間組織大型文化活動(dòng)xx余場(chǎng)。⑥舉辦全民藝術(shù)普及講座15場(chǎng)、培訓(xùn)25期、展示25場(chǎng)。⑦開辦“江洲大講堂”3期。⑧舉辦“4.23世界讀書日”廣場(chǎng)活動(dòng)暨第五屆江洲讀書節(jié),期間開展閱讀活動(dòng)80余場(chǎng)。⑨舉辦“理論好聲音”優(yōu)秀作品評(píng)比活動(dòng)。⑩放映電影776場(chǎng)。

  3、精品生產(chǎn)。①1件舞蹈節(jié)目、2件兒童畫入圍鎮(zhèn)江市藝術(shù)考級(jí)單位優(yōu)秀作品展覽展演。②原創(chuàng)小戲《阿旺的救贖》獲評(píng)鎮(zhèn)江市首屆“群星獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),入圍省“五星工程獎(jiǎng)”終評(píng)。

  4、遺產(chǎn)保護(hù)。①啟動(dòng)第一批xx市級(jí)非遺傳承人申報(bào)工作, 評(píng)定7名傳承人。組織3人申報(bào)鎮(zhèn)江市級(jí)、2人申報(bào)省級(jí)非遺傳承人。②xx竹編亮相第五屆中國(guó)非遺博覽會(huì),傳承人耿月新參加博覽會(huì)傳統(tǒng)工藝比賽決賽榮獲第二名。③博物館征集整理文史資料、實(shí)物200多件。④會(huì)同有關(guān)部門合力推進(jìn)培根師范舊址修繕工程。

  二、體育工作

  1、設(shè)施建設(shè)。①體育活動(dòng)中心游泳池改造完成并對(duì)外開放,訓(xùn)練館年底前可完成改造對(duì)外開放,室外籃球場(chǎng)改建籌備中。②奧體中心實(shí)施亮化工程,完成健身館改造,更換游泳池墊層。③新建健身路徑24條,健身公園6個(gè)。

  2、活動(dòng)舉辦。舉辦市第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì),市第九屆男子籃球聯(lián)賽,“全民健身日”系列活動(dòng),承辦首屆全國(guó)青少年軟式曲棍球錦標(biāo)賽、鎮(zhèn)江市青少年陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)聯(lián)賽少兒田徑比賽。承辦中比女籃國(guó)際A級(jí)賽事。

  3、競(jìng)技提升。①xx籍選手張心妍在2018年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)射箭反曲弓女人個(gè)人賽中奪金。②長(zhǎng)期駐訓(xùn)的國(guó)家女子曲棍球?qū)Λ@第三屆布宜諾艾利斯青年奧運(yùn)會(huì)五人制曲棍球賽第三名。③我市女子曲棍球隊(duì)代表鎮(zhèn)江奪得省第十九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)曲棍球賽女子甲組、女子乙組兩個(gè)第三名。④我市隊(duì)伍在第二屆全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣(市)男籃邀請(qǐng)賽中獲第三名。⑤我市田徑代表隊(duì)在年度省縣組田徑比賽中繼續(xù)保持在甲級(jí)隊(duì)序列。

  4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。奧體中心成功申報(bào)省健身俱樂部專項(xiàng)扶持資金30萬(wàn)元,體育彩票銷售額目前達(dá)xx200萬(wàn)元。

  三、旅游工作

  1、項(xiàng)目建設(shè)。①新治博物館群11月份可開工建設(shè)。②渡江文化園至梓陽(yáng)園區(qū)域旅游帶開工建設(shè)烘焙主題民宿館。③雷公島旅游度假區(qū)開工建設(shè)5套四合院溫泉會(huì)所。④銀杏山莊與北京拾得大地幸福投資集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。⑤銀杏大道(雷公島直達(dá)通道)建設(shè)進(jìn)入造價(jià)審核及招投標(biāo)手續(xù)辦理階段。⑥江之源生態(tài)園新建2.2萬(wàn)平方米養(yǎng)殖控溫大棚、800畝桂花林,5公里旅游慢道正在施工。⑦長(zhǎng)江漁文化風(fēng)情小鎮(zhèn)與已中國(guó)金茂集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。⑧友好傳統(tǒng)村落民居改建工程完成3套,紅色旅游教育基地和民俗館室開館。⑨濱江驛站的1字樓設(shè)計(jì)方案定稿。⑩園博園自駕游基地完成一期工程建設(shè)。

  2、品牌培育。利民村創(chuàng)成省特色景觀旅游名村,興陽(yáng)村申創(chuàng)鎮(zhèn)江市鄉(xiāng)村旅游示范村,豐洲生態(tài)園、水韻·會(huì)龍灣申創(chuàng)省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū),江洲旅游社申創(chuàng)省三星級(jí)旅行社,八橋手風(fēng)琴?gòu)S申創(chuàng)省旅游商品研發(fā)中心。

  3、設(shè)施配套。①新238省道西來(lái)橋段即將實(shí)施道路綠化和雕塑小品工程,雷公島直達(dá)通道正在進(jìn)行道路施工建設(shè)。②新增旅游交通標(biāo)識(shí)牌9塊。③景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)新增和改擴(kuò)建生態(tài)停車場(chǎng)230個(gè)、旅游廁所15座,其中3A級(jí)廁所1座、2A級(jí)廁所14座。

  4、營(yíng)銷推介。①更新“xx旅游”宣傳冊(cè),“中國(guó)河豚島·xx”號(hào)冠名動(dòng)車運(yùn)營(yíng)。②央視二套《消費(fèi)主張》、七套《致富經(jīng)》《每日農(nóng)經(jīng)》、旅游衛(wèi)視、武進(jìn)電視臺(tái)等欄目拍攝的xx河豚專題視頻陸續(xù)播出。③第十五屆河豚文化節(jié)期間,舉辦第七屆尋訪中國(guó)河豚島自駕游、“百家旅行社xx行”、鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、捕魚節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、燈海藝術(shù)節(jié)、稻草藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇13

  今年,我局工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)實(shí)施旅游品牌化戰(zhàn)略,全力做優(yōu)旅游發(fā)展環(huán)境,有序推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提速,綜合服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提效。

  一、強(qiáng)管理推動(dòng),職責(zé)任務(wù)圓滿完成

  1. 產(chǎn)業(yè)地位進(jìn)一步提升,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高速增長(zhǎng)。協(xié)調(diào)爭(zhēng)取成立了書記任顧問,縣長(zhǎng)任主任的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì),組織召開了第一次工作會(huì)議,加大了旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度,明確了旅游宣傳營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)執(zhí)行方案。20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客1441.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.4%,實(shí)現(xiàn)旅游收入150.4億元,同比增長(zhǎng)41.9%,旅游經(jīng)濟(jì)總量占全縣GDP比重15%以上,圓滿完成了年初經(jīng)濟(jì)指標(biāo)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

  2. 重點(diǎn)打造形象品牌。組織成立全縣旅游宣傳營(yíng)銷聯(lián)盟,高效安排財(cái)政有限的xx萬(wàn)元預(yù)算資金,帶動(dòng)市場(chǎng)跟進(jìn)投入2000萬(wàn)元,全方位開展了“五養(yǎng)寧鄉(xiāng)”旅游市場(chǎng)促銷。一是協(xié)同主流媒體專欄拍攝旅游宣傳視頻。主動(dòng)出擊,多方協(xié)調(diào),成功進(jìn)行央視《走遍中國(guó)》、《消費(fèi)主張》,湖南衛(wèi)視《湖南好好玩》、《新聞大求真》、李銳當(dāng)村長(zhǎng)等旅游欄目來(lái)寧攝制和采風(fēng),實(shí)現(xiàn)了最低成本的電視媒體旅游宣傳。二是堅(jiān)持以節(jié)會(huì)活動(dòng)擴(kuò)大品牌影響。全新策劃寧鄉(xiāng)旅游整體營(yíng)銷方案,征集寧鄉(xiāng)旅游宣傳口號(hào),舉辦了溈山旅游文化節(jié)、灰湯溫泉節(jié)、旅游推介會(huì)、漂流文化節(jié)等8個(gè)主題節(jié)會(huì)活動(dòng),吸引了新聞媒體的廣泛參與,實(shí)現(xiàn)了寧鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的持續(xù)保鮮。三是創(chuàng)新以網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要宣傳渠道。開通寧鄉(xiāng)旅游微信微博,經(jīng)常性開展微信宣傳活動(dòng),關(guān)注群體不斷增加;與新浪網(wǎng)、騰訊大湘網(wǎng)、紅網(wǎng)、天涯社區(qū)論談等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以旅游主題新聞為主線,加大寧鄉(xiāng)旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)熱宣力度,進(jìn)一步提升了縣內(nèi)旅游產(chǎn)品的影響力。

  3. 不斷提質(zhì)行業(yè)管理。全面致力提升旅游業(yè)服務(wù)水平,成功打造了寧鄉(xiāng)誠(chéng)信旅游市場(chǎng)。一是旅游創(chuàng)建進(jìn)展有力。天紫漂流成功創(chuàng)評(píng)國(guó)家3A景區(qū);灰湯創(chuàng)國(guó)家級(jí)度假區(qū)工作再次向國(guó)家旅游局匯報(bào),迎檢工作準(zhǔn)備就緒,只等開闡審批;灰湯金太陽(yáng)酒店創(chuàng)評(píng)國(guó)家4星級(jí)酒店通過(guò)驗(yàn)收;鳳凰山創(chuàng)4A、金太陽(yáng)創(chuàng)3A前期資料申報(bào)工作基本完成,景區(qū)相關(guān)配套項(xiàng)目建設(shè)全面啟動(dòng)。二是培訓(xùn)體系加速健全。組織8期旅游從業(yè)人員培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)到500人次;抓住《旅游法》出臺(tái)的契機(jī),廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),狠抓貫徹落實(shí),著力推進(jìn)依法治旅、依法興旅和依法護(hù)旅,行業(yè)系統(tǒng)人員素質(zhì)得到不斷提高。三是市場(chǎng)監(jiān)管更加有力。督促地方政府加大了廻龍山景區(qū)管理力度,配合溈管會(huì)、溈山鄉(xiāng)政府等部門單位拿出了溈山漂流景區(qū)經(jīng)營(yíng)整改意見;全縣依法受理旅游投訴9起,結(jié)案率和滿意率均達(dá)到xx%;對(duì)全縣旅游企業(yè)開展了季度性旅游安全生產(chǎn)大檢查,確保了旅游食品、旅游交通、旅游消防及漂流等安全生產(chǎn)零事故,旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得到了游客認(rèn)同,樹立了寧鄉(xiāng)誠(chéng)信旅游市場(chǎng)品牌。

  4.相關(guān)職能高效運(yùn)行。旅游本級(jí)績(jī)效考核工作有序高效開展,按縣績(jī)效辦要求完成了種類信息資料上報(bào)及交辦事件的落實(shí),無(wú)失誤和延誤情況發(fā)生;旅游業(yè)系統(tǒng)內(nèi)有序開展了文明倡導(dǎo)、文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督等專題活動(dòng),有力推進(jìn)了全國(guó)文明縣城創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、兩型社會(huì)建設(shè)活動(dòng)等工作,旅游主管部門服務(wù)推動(dòng)、整合開發(fā)、營(yíng)銷造勢(shì)、管理指導(dǎo)職能全面發(fā)揮。

  二、強(qiáng)精品招商,項(xiàng)目建設(shè)全面提速

  全年全縣旅游招商引資實(shí)現(xiàn)到位資金60.7億元,項(xiàng)目建設(shè)投入44.27億元,旅游局招商引資到位12.75億元,超額完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)一步提速。鳳凰山龍鳳峽漂流完成建設(shè)正式開漂,龍鳳國(guó)際露營(yíng)基地房車銷售中心對(duì)游客開放,灰湯金太陽(yáng)生態(tài)餐廳全面營(yíng)業(yè);花明樓鍵橋、雙獅嶺,青山橋芙蓉山,楓木橋龍仙寺,巷子口九折侖航空運(yùn)動(dòng)中心,灰湯華天溫泉城二期及雅居樂等項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn),旅游產(chǎn)品開發(fā)保持良好勢(shì)頭。二是引資開發(fā)進(jìn)一步蓄勢(shì)。精心策劃包裝,向市場(chǎng)推出灰湯文化產(chǎn)業(yè)園、炭河里文化旅游產(chǎn)業(yè)城等xx個(gè)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商;花明樓ZTU(征途)越野賽車公園項(xiàng)目順利簽約;中惠旅簽約投資正式托管溈山度假山莊;溈山滑雪場(chǎng)和滑草場(chǎng)項(xiàng)目已接待第一批意向投資商;深圳華強(qiáng)集團(tuán)美麗中國(guó)主題文化園正加緊跟進(jìn),旅游發(fā)展前景看好。

  三、強(qiáng)政策引導(dǎo),發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化

  1.“雙百” 活動(dòng)服務(wù)更加有力。今年“雙百”活動(dòng)我局負(fù)責(zé)聯(lián)系九折侖航空運(yùn)動(dòng)中心項(xiàng)目,我局組織召開了由項(xiàng)目辦、投資方、以及交運(yùn)、國(guó)土等相關(guān)單位參加的項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),督促相關(guān)單位為項(xiàng)目服好務(wù),共計(jì)聯(lián)系幫扶項(xiàng)目42天次,已經(jīng)解決公路建設(shè)、桿線遷移、鞭炮廠拆遷、用地指標(biāo)4大問題;組織轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)申報(bào)省旅游項(xiàng)目貸款貼息資金、爭(zhēng)取省級(jí)財(cái)政、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)268萬(wàn)元,進(jìn)一步促進(jìn)了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

  2. 政務(wù)公開和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是政務(wù)公開工作全面落實(shí)。按照《政府信息公開條例》,組織成立政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面結(jié)合我局工作職能和職責(zé),制作了政務(wù)公開欄及旅游網(wǎng)站政務(wù)專欄,制定服務(wù)承諾書和違反服務(wù)承諾制責(zé)任追究辦法等規(guī)章制度,設(shè)立了旅游投訴電話并對(duì)外公布。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。成立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極落實(shí)縣委、縣政府優(yōu)化環(huán)境政策決定,本合招商系統(tǒng)擬定旅游招商專項(xiàng)優(yōu)惠政策,旅游開發(fā)審批更加快捷,用地稅費(fèi)更加優(yōu)惠,獎(jiǎng)勵(lì)扶持更加有力。

  四、強(qiáng)服務(wù)大局,政令暢通確保高效

  1. 積極承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù)。積極貫徹落實(shí)上級(jí)精神,主動(dòng)對(duì)接市局,承擔(dān)市考核指標(biāo)任務(wù),因工作出色,我縣旅游工作獲得省、市旅游局高度肯定,連續(xù)7年獲市旅游工作目標(biāo)管理考核第一名,20xx年獲得省政府年度考核十佳縣稱號(hào)。

  2. 落實(shí)縣委、政府重要工作部署。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,按時(shí)參加各類會(huì)議,及時(shí)上報(bào)各類信息,完成全縣旅游業(yè)發(fā)展的思路調(diào)研,如期如質(zhì)完成提案、議案答復(fù)及縣委、政府兩辦督查督辦任務(wù)。

  3. 完成縣委、縣政府中心工作!耙煌菩兴墓_”、農(nóng)田水利、防汛抗旱計(jì)生聯(lián)點(diǎn)工作等中心工作,我局負(fù)責(zé)聯(lián)系花明樓常青村,深入群眾近300人次,扶助資金25000元,聯(lián)點(diǎn)任務(wù)全面完成。

  五、強(qiáng)基礎(chǔ)跟進(jìn),綜合工作保持績(jī)優(yōu)

  1. 黨組織建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任。堅(jiān)持黨建工作責(zé)任上肩,任務(wù)到人,做到了黨建工作與全縣旅游工作并行發(fā)展,形成了責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障到位的工作機(jī)制。二是扎實(shí)踐行黨的群眾路線。按照縣委統(tǒng)一部署,局機(jī)關(guān)支部黨員牢牢把握為民務(wù)實(shí)清廉主要內(nèi)容,著力聚焦“四風(fēng)”問題,收集到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員意見建議201條,查擺整合班子問題意見15條,整改到位15條,確保了活動(dòng)效果。三是不斷夯實(shí)黨的組織建設(shè)。注重黨員隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),堅(jiān)持“周一”集中學(xué)習(xí)制度,寫出學(xué)習(xí)心得23篇;堅(jiān)持開展黨的建設(shè)主題活動(dòng),支部黨員與幫扶對(duì)象進(jìn)行溝通交流66人次,送去慰問金及物資6000元,為幫扶對(duì)象解決了房屋修繕、子女上學(xué)等實(shí)際困難和問題6個(gè);“慈善一日捐”活動(dòng)捐款資金1600元。

  2.紀(jì)檢監(jiān)察工作。一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任。對(duì)縣委下達(dá)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任認(rèn)真進(jìn)行了分解,將工作任務(wù)細(xì)化落實(shí)到各班子成員和各科室,制定下發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé),制定了局機(jī)關(guān)“三重一大”實(shí)施辦法。二是全面強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)的作風(fēng)建設(shè)。將干職工考勤、公務(wù)接待、用車管理、財(cái)務(wù)規(guī)章等寫入機(jī)關(guān)制度,黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格落實(shí)制度管理,機(jī)關(guān)辦公用房全面達(dá)標(biāo),四費(fèi)支出明顯減少,工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn),生活作風(fēng)不斷改善,全局全年無(wú)各項(xiàng)違紀(jì)行為。三是建立健全教育預(yù)防為主的自律體系。堅(jiān)持有案必查,預(yù)防為主的工作思路,組織對(duì)各個(gè)工作崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估,強(qiáng)調(diào)相關(guān)工作“一崗雙責(zé)”要求,領(lǐng)導(dǎo)干結(jié)合自身工作,由“我”做起,廉潔奉公,注重實(shí)效;充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,重點(diǎn)抓好黨務(wù)工作在旅游網(wǎng)上的公開,有效拓展了受眾面,從多方位、多角度接受了外部的關(guān)注和監(jiān)督,為黨風(fēng)廉政建設(shè)高效開展提供了監(jiān)督保障。

  3. 人事工作。由一把手直接主管,明確專人負(fù)責(zé),局機(jī)關(guān)按照縣委要求,積極開展專項(xiàng)整治活動(dòng),清退臨時(shí)聘用人員一名,勸辭停薪留職人員一名,補(bǔ)辦領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)動(dòng)手續(xù)一個(gè),全局將社保工作納入了年度工作計(jì)劃、考核辦法、資金支付預(yù)算,按規(guī)定實(shí)行失業(yè)保險(xiǎn)登記、申報(bào)和年審,確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工商保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等做到xx%參保。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇14

  20xx年上半年,xx鄉(xiāng)圍繞“避暑休閑養(yǎng)生xx”的建設(shè)目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以萬(wàn)畝杜鵑,北斗崖景區(qū)和高山避暑資源優(yōu)勢(shì)為依托,融入鄉(xiāng)土元素、民俗美食、農(nóng)事體驗(yàn)等,扎實(shí)開展旅游工作,并取得了一定的成效。

  xx鄉(xiāng)始終把鄉(xiāng)村休閑旅游作為發(fā)展的核心產(chǎn)業(yè),將其視為強(qiáng)鄉(xiāng)富民的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。一是1月份xx鄉(xiāng)在全縣首次以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大會(huì)為主題召開了全鄉(xiāng)旅游發(fā)展大會(huì),明確了xx鄉(xiāng)北斗崖、萬(wàn)畝杜鵑、鄉(xiāng)土式親情服務(wù)三張旅游金名片,堅(jiān)定了旅游發(fā)展方向的重要目標(biāo)定位。二是挖掘各村特色,對(duì)全鄉(xiāng)各村進(jìn)行重新定位,確定了美麗鄉(xiāng)村石坪、古樸村落淡竹、清涼山居xx新村、石姆勝境箍桶丘、竹海茶燈湖連、萬(wàn)畝杜鵑茶樹坪一村一品的特色定位。三是委托東方建筑設(shè)計(jì)院制定了箍桶丘村旅游景區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,主要是挖掘、整合箍桶丘范圍內(nèi)的旅游資源,開發(fā)以“養(yǎng)氣”為主題的生態(tài)養(yǎng)生、高山避暑、梯田觀賞、藝術(shù)寫生、農(nóng)家休閑、森林度假等產(chǎn)品,圍繞主題文化進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目策劃,對(duì)景區(qū)旅游資源和旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,擴(kuò)大箍桶丘景區(qū)旅游開發(fā)綜合效益,打造箍桶丘景區(qū)“養(yǎng)氣”生態(tài)文化旅游品牌。四是4月份xx新村、箍桶丘村省級(jí)農(nóng)家樂特色村成功驗(yàn)收,xx鄉(xiāng)也成功定位為省級(jí)農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  xx鄉(xiāng)村休閑旅游定位明確,打造中老年人休閑避暑養(yǎng)生基地。鄉(xiāng)黨委、政府找準(zhǔn)市場(chǎng),主打上海、江蘇、杭州、溫州等城市的中老年人市場(chǎng)。在宣傳營(yíng)銷上注重宣傳手段的創(chuàng)新,充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳xx鄉(xiāng)村休閑旅游。一是進(jìn)來(lái)的宣傳營(yíng)銷方式。為進(jìn)一步打開溫州市場(chǎng),鞏固穩(wěn)定杭州、上海市場(chǎng),今年由旅行社組織了兩批老年旅游聯(lián)合體到進(jìn)行休閑體驗(yàn),并以實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和感受幫助宣傳帶動(dòng)。上半年來(lái)自衢州、江西、桐廬、青田、景寧、縉云等外省、市、縣及縣內(nèi)的40余批次上千人的學(xué)習(xí)考察團(tuán),進(jìn)一步提高了xx的鄉(xiāng)村旅游的知名度。二是出去的宣傳營(yíng)銷方式。為進(jìn)一步拓寬xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的客源市場(chǎng),xx鄉(xiāng)積極與市場(chǎng)對(duì)接,20xx年成功引進(jìn)含暉和精誠(chéng)國(guó)旅兩家新旅行社,目前全鄉(xiāng)已有六家旅行社與xx達(dá)成合作。組織人員赴麗水、義務(wù)、上海進(jìn)行旅游宣傳推介,發(fā)放宣傳單位2000余份。三是成功舉辦以“健康養(yǎng)生徒步賞花”為主題的杜鵑節(jié)。精心策劃,統(tǒng)籌安排,改變?cè)械膿Q乘方式,順利完成杜鵑節(jié)期間的活動(dòng)安排。截止到杜鵑節(jié)結(jié)束期間共接待游客15.6萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收1620萬(wàn)元。

  為進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)管理,做大做強(qiáng)xx鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),提升農(nóng)家樂綜合服務(wù)水平。一是xx鄉(xiāng)以農(nóng)家樂淡旺季經(jīng)營(yíng)策略、農(nóng)家菜調(diào)味技巧、職業(yè)道德及突發(fā)事件處理及農(nóng)家樂客房服務(wù)為課題舉辦了兩期全鄉(xiāng)農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)會(huì),為xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型升級(jí),進(jìn)行了全面的思想洗滌和觀念的提升。二是在箍桶丘村舉辦了農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)急救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì),提高農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶在突發(fā)事故中挽救生命的能力,切實(shí)保障游客和自身的生命安全。三是新增農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶17戶,并要求證件齊全上墻后才能經(jīng)營(yíng)。調(diào)整了xx新村的農(nóng)家樂協(xié)會(huì)管理機(jī)構(gòu),成立xx新村為總協(xié)會(huì),塘下、xx小區(qū)兩個(gè)農(nóng)家樂協(xié)會(huì)分會(huì)。

  xx鄉(xiāng)景區(qū)、景點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。一是4月底,北斗崖景區(qū)開張?jiān)嚑I(yíng)業(yè)。它的試營(yíng)業(yè)進(jìn)一步拉動(dòng)了xx鄉(xiāng)景區(qū)與鄉(xiāng)村休閑旅游的融合,對(duì)xx鄉(xiāng)農(nóng)家樂的發(fā)展具有重要關(guān)聯(lián)意義,目前景區(qū)一期工程,纜車、索橋、鵲橋、滑雪、滑草等設(shè)施及丹霞地貌景觀不斷的吸引著大批量的游客。二是5月底箍桶丘村民宿小區(qū)開工儀式正式啟動(dòng)。規(guī)劃建設(shè)38幢4層住宅樓,形成xx鄉(xiāng)生態(tài)休閑民宿小區(qū),該民宿小區(qū)涵蓋餐飲、農(nóng)特產(chǎn)等內(nèi)容,房間設(shè)計(jì)以中式生態(tài)風(fēng)格為主,可同時(shí)容納300余人。該項(xiàng)目建成后,將很大程度上滿足游客的需求,進(jìn)一步推動(dòng)xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。三是xx村口停車場(chǎng)順利實(shí)施并在杜鵑節(jié)前投入使用,石坪村停車場(chǎng)已計(jì)劃近日開工建設(shè)。桃源休閑公園政策處理穩(wěn)步進(jìn)行中。塘下森林休閑氧吧正在規(guī)劃進(jìn)行中,并與年底前開工建設(shè)。項(xiàng)目建成將進(jìn)一步改善xx鄉(xiāng)村休閑旅游硬件設(shè)施條件,景點(diǎn)景觀也將為游客進(jìn)一步拓寬休閑娛樂活動(dòng)范圍。

  6月16日,xx鄉(xiāng)箍桶丘、茶樹坪迎來(lái)60余人老年避暑團(tuán),標(biāo)志著20xx年xx鄉(xiāng)避暑休閑養(yǎng)生團(tuán)正式開始。截止目前,各村合作的旅行社基本已確定了下一次避暑養(yǎng)生團(tuán)的發(fā)團(tuán)時(shí)間,杭州大成、美麗華旅行社將于7月5日、7月6日陸續(xù)開始不間斷發(fā)團(tuán)。溫州精誠(chéng)國(guó)旅千人團(tuán)、親子游等旅游產(chǎn)品目前正規(guī)劃設(shè)計(jì)。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇15

  20xx年,我縣緊緊圍繞“生態(tài)立縣,旅游優(yōu)先”的發(fā)展戰(zhàn)略,按照“全域旅游”的要求,以招商引資、宣傳促銷、項(xiàng)目建設(shè)、景點(diǎn)開發(fā)、旅游扶貧等重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)全力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年,我縣旅游總接待達(dá)到150萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)到8.2億元。

  一、加快政策出臺(tái)

  今年,我局草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》。該文件主要由縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,組織相關(guān)單位到外地進(jìn)行考察學(xué)習(xí)和調(diào)研座談。現(xiàn)文件初稿已出來(lái),正在作進(jìn)一步的修改。文件根據(jù)國(guó)務(wù)院31號(hào)文件精神,結(jié)合綏寧實(shí)際,借鑒旅游發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),從旅游發(fā)展的理念、動(dòng)力、空間、政策措施保障上,進(jìn)行重點(diǎn)突破,突出營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境、集中旅游投入、部門參與旅游開發(fā)、開展旅游營(yíng)銷等事關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),尤其是在旅游的開發(fā)投入上,力求出臺(tái)新的措施,實(shí)現(xiàn)景區(qū)景點(diǎn)旅游招商引資的戰(zhàn)略性突破,以旅游產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

  二、狠抓宣傳促銷

  1、舉辦了兩次攝影大賽。20xx年3月6日至4月6日舉辦“美麗鄉(xiāng)愁,花開綏寧”春季攝影大賽和花園閣國(guó)家濕地公園攝影大賽,大賽收到攝影作品共計(jì)1200多幅。攝影作品突出了展現(xiàn)了綏寧古村落、自然風(fēng)光、民俗節(jié)慶、民生態(tài)貌、文化傳承、地方美食等生態(tài)和民俗之美。通過(guò)攝影賽,評(píng)選了一批優(yōu)秀的作品,并在有關(guān)媒體和微信平臺(tái)進(jìn)行了宣傳,擴(kuò)大綏寧旅游知名度。

  2、舉辦本土民族歌曲合唱大賽。3月19日至20日,由縣委宣傳部牽頭,聯(lián)合婦聯(lián)等部門舉辦“飛歌苗鄉(xiāng)侗寨,唱響綏寧風(fēng)情”本土民族歌曲合唱大賽,全縣共有22支參賽隊(duì)伍參加,通過(guò)傳唱本土原創(chuàng)民族歌曲,全縣上下掀起學(xué)習(xí)、傳承、搶救民族傳統(tǒng)文化的高潮。

  3、組織開展“千名藝術(shù)家寫黃桑、畫黃桑、拍黃!被顒(dòng);顒(dòng)邀請(qǐng)綏寧縣本土的國(guó)家級(jí)、省級(jí)書畫攝影名家深入黃桑,接待了一大批諸如中國(guó)毛澤東書法協(xié)會(huì)主席孫長(zhǎng)金、華南大學(xué)美術(shù)學(xué)院裝演藝術(shù)系兼職教授喬加強(qiáng)、湖南省音樂家協(xié)會(huì)主席及軍地兩用高級(jí)人才鄧東源等藝術(shù)大家來(lái)黃桑采風(fēng)和寫生,也吸引了湖南省、市的數(shù)名藝術(shù)界專家與職業(yè)畫家以及來(lái)自綏寧、洞口、武岡、新邵等縣(市)愛好美術(shù)書法的在校教師、大(中)學(xué)生,齊聚黃桑室外寫生,開展筆會(huì)交流活動(dòng),共創(chuàng)作作品285幅。通過(guò)寫黃桑、拍黃桑、畫黃桑的立體式宣傳,全方位推介綏寧的旅游景點(diǎn),不斷增強(qiáng)景點(diǎn)的現(xiàn)代文化內(nèi)涵,進(jìn)一步提升黃桑乃至綏寧的對(duì)外影響力和美譽(yù)度。

  4、集中精力辦好苗族四月八姑娘節(jié)。4月中旬,在長(zhǎng)沙舉行了新聞發(fā)布會(huì);5月中旬,邀請(qǐng)新媒體、自媒體大號(hào)、微博大V、攝影家來(lái)綏采風(fēng),《歷屆綏寧苗族四月八姑娘節(jié)視頻集錦》網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)擊率達(dá)30多萬(wàn)次,大公網(wǎng)、香港文萃報(bào)、鳳凰網(wǎng)等外宣媒體均進(jìn)行了報(bào)道,前期熱身活動(dòng)進(jìn)展順利。同時(shí)我局綜合協(xié)調(diào)各職能部門,抓好各項(xiàng)籌備工作,大力營(yíng)造節(jié)慶氛圍,通過(guò)節(jié)日慶祝、文化論壇、山城夜歌、民俗活動(dòng)展示表演以及“全省最美苗家姑娘”評(píng)選等活動(dòng),集中展示苗家姑娘的美德和本土文化的厚重,擴(kuò)大了苗族四月八姑娘節(jié)的影響力;顒(dòng)期間,還舉行湘商產(chǎn)業(yè)園招商項(xiàng)目集中簽約儀式,9個(gè)項(xiàng)目正式簽約,合同引資42.7億元。

  5、組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。8月11日至13日,“爸爸去哪兒”欄目組正式在綏寧大園苗寨開拍,綏寧是第三季全省唯一的外景拍攝地。借此契機(jī),旅游局聯(lián)合其他部門精心策劃,首次組織“跟著爸爸游綏寧”旅游微信大賽。大賽緊緊圍繞“美麗綏寧、人文綏寧、幸福綏寧”這一主題,進(jìn)一步多方位展現(xiàn)綏寧人文旅游資源,促進(jìn)綏寧生態(tài)旅游健康快速發(fā)展。比賽期間共收到作品162篇,評(píng)選出一批優(yōu)秀作品在微信平臺(tái)及相關(guān)媒體登載。

  6、做好旅游外宣。拍攝制作外宣專題片《蝶變之路》;中央4臺(tái)《走遍中國(guó)》走進(jìn)綏寧,拍攝《怪異的另類湘味》、《牛家人的牛事》;湖南娛樂頻道《奇遇大自然》在黃桑國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)拍攝了五集專題節(jié)目,5月11至15日連續(xù)播出。邀請(qǐng)中央xx臺(tái)《文明密碼》走進(jìn)綏寧、湖南衛(wèi)視《湖南好人:屈家海》來(lái)綏拍攝、航拍大美綏寧、湖南衛(wèi)視快樂大本營(yíng)來(lái)綏戶外體驗(yàn)等活動(dòng),尤其是湖南衛(wèi)視《奇遇大自然》有關(guān)綏寧黃桑節(jié)目的熱播,黃桑的美名更是插上了翅膀。9月20日,我縣迎來(lái)邵陽(yáng)寶中旅行社組織的千人旅游團(tuán),這是自《爸爸去哪兒3》綏寧站播出后迎來(lái)的一次人數(shù)最多的旅游團(tuán)。20xx年“十一”黃金周,全縣接待游客25.6萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入1.02億元,同比增長(zhǎng)51%和43%。

  三、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)

  1、重大旅游建設(shè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。一是縣城景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。縣城巫水河兩岸景觀工程總投資16200萬(wàn)元,一期工程包括非物質(zhì)文化長(zhǎng)廊、山歌長(zhǎng)廊、防洪堤、民族風(fēng)雨橋等工程,共完成投資9000萬(wàn)元。20xx年,實(shí)施了二期工程,主要包括防洪景觀工程、酒廠段濱江路道路工程、廉政文化長(zhǎng)廊景觀工程,已完成投資1700萬(wàn)元?h城民族風(fēng)格改造工程,已經(jīng)完成投資5000萬(wàn)元?h城百畝湖面、千戶苗居、萬(wàn)米文化長(zhǎng)廊景觀初具規(guī)模。二是曲幽谷景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。20xx年投資2500萬(wàn)元,修建游客接待中心、停車場(chǎng)、游步道、供水供電、廁所等設(shè)施。目前,正在根據(jù)國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)建設(shè)要求,繼續(xù)完善景區(qū)門樓、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌系統(tǒng)、售票系統(tǒng)、生態(tài)博物館等基礎(chǔ)設(shè)施,預(yù)計(jì)投資達(dá)400萬(wàn)元。黃桑保護(hù)處還投資150萬(wàn)元,建設(shè)了黃桑生態(tài)旅游區(qū)的電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)。三是寨市全國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)。投資xx萬(wàn)元,對(duì)抗日紀(jì)念碑進(jìn)行移址建設(shè)。投資700萬(wàn)元,對(duì)古鎮(zhèn)、寨黃公路、S221線公路兩側(cè)房屋建筑進(jìn)行民族風(fēng)格立面改造。此外,投入資金500多萬(wàn)元修建了下水道、自來(lái)水廠、垃圾處理廠,改造了古鎮(zhèn)主要道路。四是景區(qū)旅游交通項(xiàng)目建設(shè)。寨市至黃桑旅游公路,總投資1億元,13.92公里。目前,已經(jīng)完成路基工程,完成投資6070萬(wàn)元?h城至黃桑曲幽谷景區(qū)旅游公路,共15公里,投資7000萬(wàn)元。目前,路基工程基本完成,已進(jìn)入路面施工階段,完成投資xx萬(wàn)元。黃桑鄉(xiāng)至坪溪村旅游公路,是黃桑景區(qū)連接城步、通道主要景區(qū)的重要通道,共24公里,完成投資1200萬(wàn)元。上堡至烏雞山旅游公路也已經(jīng)開工,黃桑至城步南山的旅游通道即將打通。五是侗寨建設(shè)項(xiàng)目。上堡侗寨申遺工作進(jìn)展順利,鼓樓、寨門、風(fēng)雨橋、村內(nèi)房屋改造、道路鋪裝、圍墻整修、古井恢復(fù)等工程完成總投資約xx多萬(wàn)。為營(yíng)造侗寨民族特色,添置600多套民族服裝,包括生活服裝和表演服裝。六是花園閣國(guó)家濕地公園建設(shè)項(xiàng)目。修建了通往花園閣村的大橋,并建成民族風(fēng)雨橋、環(huán)島的環(huán)形路,種植櫻花風(fēng)光帶。在花園閣村中心,修建了島上的文化表演廣場(chǎng),規(guī)建觀荷景觀帶,扶持一批農(nóng)家發(fā)展農(nóng)家樂。到目前為止,共計(jì)投資500萬(wàn),旅游后發(fā)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)。

  2、3A級(jí)景區(qū)、生態(tài)旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)申報(bào)工作順利。積極到省市協(xié)調(diào)3A景區(qū)的申報(bào)工作,并邀請(qǐng)部分領(lǐng)導(dǎo)和專家到我縣就黃桑3A景區(qū)、花園閣3A景區(qū)、縣城3A景區(qū)建設(shè)及生態(tài)旅游度假區(qū)、生態(tài)旅游示范區(qū)進(jìn)行考察,根據(jù)提出相關(guān)的建設(shè)意見和要求,嚴(yán)格按照專家及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行相關(guān)的建設(shè)。目前,各景區(qū)的申報(bào)文本已報(bào)市旅游局,黃桑3A景區(qū)和國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)獲批可能性很大。

  3、招商引資得到重大突破。國(guó)投公司及邵陽(yáng)路橋參與黃桑生態(tài)旅游景區(qū)的招商引資工作已獲得重大突破。11月26日,國(guó)投公司、邵陽(yáng)路橋與綏寧縣人民政府三方在湘商大會(huì)上簽約,總投資額50億。此外,還與長(zhǎng)沙梅溪湖開發(fā)建設(shè)有限公司就花園閣國(guó)家濕地公園的開發(fā)建設(shè)進(jìn)行洽談,也已取得很大進(jìn)展。

  4、旅游扶貧開發(fā)工作深入進(jìn)行。為深入推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游扶貧工作,我局堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、貧困戶受益”的原則,科學(xué)規(guī)劃、加大投入、廣泛動(dòng)員,切實(shí)把貧困村旅游扶貧試點(diǎn)工作抓緊、抓好、抓出成效。20xx年,我們爭(zhēng)取了美麗鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村7個(gè):其中上堡村、花園閣村為第一批國(guó)家鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村,大園村、大團(tuán)村、赤板村、西河村、正板村為第二批國(guó)家鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村。9月至xx月我局會(huì)同其它職能部門通力合作,完成大園村的環(huán)境整治、游步道、停車場(chǎng)、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施、稻草人公園、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。另外,針對(duì)上堡村現(xiàn)狀,通過(guò)資金扶持、購(gòu)買民族服裝、發(fā)展農(nóng)家樂、開展電商扶貧等途徑增加村民收入,確保精準(zhǔn)扶貧。20xx年我們還爭(zhēng)取了大湘西精品線路線路中國(guó)步道好風(fēng)景扶持村落7個(gè),預(yù)計(jì)可爭(zhēng)取資金xx多萬(wàn)元。目前,我縣正在爭(zhēng)取國(guó)家旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)債券項(xiàng)目,主要用于建設(shè)黃桑生態(tài)旅游區(qū)的游客集散中心、游客服務(wù)中心、巫儺文化體驗(yàn)館、上堡文化體驗(yàn)館、景區(qū)游步道建設(shè)。

  四、加強(qiáng)文化旅游結(jié)合

  近年來(lái),我縣全面整理和挖掘具有濃郁民族和縣域特色的民俗文化、巫儺文化、紅色文化和森林生態(tài)文化,大力進(jìn)行活態(tài)展示。上堡、大團(tuán)侗寨申世界文化遺產(chǎn)工作除搞好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之外,還加大了文化遺產(chǎn)挖掘整理和展示工作,出版了《大團(tuán)上堡文化遺產(chǎn)》、《侗儺》、《侗族森林生態(tài)文化》等資料,打造了過(guò)侗年、兄弟節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,指導(dǎo)上堡、大團(tuán)、花園閣等村寨成立了民俗表演隊(duì)和蘆笙隊(duì)。黃桑巫儺藝術(shù)團(tuán)正逐步做大做強(qiáng),基本上每周能表演原生態(tài)的民族民俗節(jié)20xx年xx月,藝術(shù)團(tuán)在株州奪取全省排舞大賽民族創(chuàng)編排舞第一名后,又在杭州市舉辦的20xx“舞動(dòng)中國(guó)-排舞聯(lián)賽”全國(guó)總決賽上奪取最具含金量的原創(chuàng)排舞第一名、最佳創(chuàng)編等獎(jiǎng)項(xiàng)。20xx年xx月藝術(shù)團(tuán)已經(jīng)接受國(guó)家體育總局全國(guó)排舞運(yùn)動(dòng)推廣中心的盛情邀請(qǐng),計(jì)劃于20xx年元旦前赴美,參加中國(guó)排舞代表團(tuán)參賽20xx年UCWDC世界排舞聯(lián)賽冠軍賽。

  五、抓好部門協(xié)調(diào)和內(nèi)外聯(lián)動(dòng)

  全縣各部門加大了對(duì)旅游業(yè)的支持和參與力度,形成了全縣大辦旅游的強(qiáng)大氛圍。發(fā)改部門積極推動(dòng)落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展改革、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大旅游區(qū)域規(guī)劃編制等重要任務(wù),指導(dǎo)旅游等部門,先后爭(zhēng)取了美麗鄉(xiāng)村旅游扶貧工程、傳統(tǒng)村落保護(hù)、歷史文化名鎮(zhèn)名村等資金支持。宣傳部門把旅游納入年度宣傳重點(diǎn),加大了縣內(nèi)外旅游宣傳力度,特別通過(guò)《綏寧旅游》、《綏寧在線》、《綏寧新聞網(wǎng)》等微信平臺(tái),集中進(jìn)行旅游宣傳促銷,產(chǎn)生了良好的宣傳效果。交通部門把重點(diǎn)景區(qū)公路建設(shè)納入全縣交通建設(shè)規(guī)劃,并優(yōu)先安排建設(shè)通往主要旅游景區(qū)公路項(xiàng)目。國(guó)土在未來(lái)五年用地指標(biāo)調(diào)整中,優(yōu)先保證旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地。林業(yè)部門從今年開始啟動(dòng)了多彩林業(yè)工程,著力打造景觀林業(yè)。扶貧、教育部門今年和邵陽(yáng)大專院校合作,開始招收綏寧旅游班,加強(qiáng)綏寧旅游人才培養(yǎng)。部門的聯(lián)動(dòng),推進(jìn)了綏寧旅游的快速健康發(fā)展。目前,黃桑等重點(diǎn)景區(qū)外圍通道和景區(qū)間公路逐步打通,花園閣觀光農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng),全國(guó)生態(tài)旅游示范縣和曲幽谷4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),吃住行游購(gòu)?qiáng)实纫刂鸩酵晟疲纬闪它S桑森林生態(tài)徒步探險(xiǎn)游,花園閣國(guó)家濕地公園水上休閑游,苗族四月八姑娘節(jié)民俗風(fēng)情游,上堡古國(guó)、寨市古鎮(zhèn)以及大園古苗寨文化體驗(yàn)游等旅游線路。另一方面,借助外力,強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)作。積極對(duì)接 “大湘西生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)圈”和“武陵山經(jīng)濟(jì)協(xié)作區(qū)旅游協(xié)作圈”,從景觀設(shè)計(jì)、宣傳促銷、線路推介等融入湘西生態(tài)旅游經(jīng)濟(jì)圈,形成張家界-鳳凰-綏寧-懷化通道-桂林的跨省旅游線路,實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)、旅游交通、旅游客源地的對(duì)接。目前與省市有關(guān)旅行社已開展了綏寧旅游線路推廣工作,將縣城非物質(zhì)文化長(zhǎng)廊-曲幽谷-上堡古國(guó)-鐵杉林-鴛鴦島漂流等景點(diǎn)進(jìn)行線路整合,推出了綏寧一日游、二日游、自駕游等內(nèi)容,通過(guò)與新寧崀山、武岡云山、城步南山等周邊景區(qū)聯(lián)合營(yíng)銷組成線路,來(lái)綏寧旅游的人次逐漸增多。

  六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

  在“四月八”姑娘節(jié)和國(guó)慶長(zhǎng)假期間,我局聯(lián)合縣委辦、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)等單位舉辦了二期全縣導(dǎo)游員、講解員服務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班。機(jī)關(guān)單位工作人員、重要景點(diǎn)周邊村民等近百人參加了培訓(xùn),開展了包括旅游接待禮儀、導(dǎo)游詞編纂實(shí)務(wù)及講解技巧、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)及導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德等旅游專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),旨在通過(guò)培訓(xùn),全面提升我縣導(dǎo)游、講解人員服務(wù)接待水平,優(yōu)化全縣導(dǎo)游、講解員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu),展現(xiàn)綏寧旅游服務(wù)窗口形象,更好的服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。

  七、抓好安全生產(chǎn)

  為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,完善和強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了年度旅游安全管理工作制度,組織行業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《安全法》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督管一職責(zé)規(guī)定》及“打非治違”、“百日專項(xiàng)行動(dòng)”等文件,確保安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位。我局按照全縣統(tǒng)一部署,定期深入黃桑、寨市、大園、花園閣等景區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,確保全縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查,聯(lián)合安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、物價(jià)等相關(guān)職能單位,在 “十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。20xx實(shí)現(xiàn)職責(zé)范圍內(nèi)死亡人數(shù)為0,職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生一次殘廢人以上重特大事故;職責(zé)范圍內(nèi)不發(fā)生重大火災(zāi)事故;職責(zé)范圍內(nèi)火災(zāi)損失為0。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇16

  xx上半年年以來(lái),全市旅游工作以“感恩、貢獻(xiàn)、獻(xiàn)禮”為統(tǒng)攬,以“紅色、休閑、智慧”為主題,以重大旅游項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),創(chuàng)新思路,整合資源,推進(jìn)旅游要素產(chǎn)品培育轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)化升級(jí),精心打造人民滿意的旅游目的地。xx上半年,全市共接待游客1122.67萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入72.46億元,同比分別增長(zhǎng)27.2%、22.2%,旅游行業(yè)順利實(shí)現(xiàn)安全、健康、秩序、效益“四統(tǒng)一”目標(biāo)。

  重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造新高。實(shí)施招大引強(qiáng),突出抓好招商引資,新項(xiàng)目陸續(xù)開工。投資30億元的紅色文化影視旅游城、投資45億元的龍女湖國(guó)際度假旅游區(qū)、投資15億元的富盈國(guó)際會(huì)議中心、投資27億元的逸國(guó)花香生態(tài)旅游度假區(qū)、投資4.3億元的廣安生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園·坤園等項(xiàng)目6月前開工建設(shè),總投資達(dá)到121.3億元;投資xx億元的渠江生態(tài)度假村正在修改規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,成都中旅集團(tuán)擬投資15億元興建旅游汽車港項(xiàng)目正在洽談之中;重慶三建集團(tuán)投資xx億元打造白龍峽漂流旅游區(qū),水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營(yíng)業(yè)。續(xù)建項(xiàng)目加速推進(jìn)。華鎣山天意谷、神龍山巴人石頭城、寶箴塞創(chuàng)4a工作全面展開,擬于xx年迎接國(guó)、省旅游局檢查評(píng)定;華鎣山旅游區(qū)通過(guò)省級(jí)旅游度假區(qū)檢查評(píng)定,已啟動(dòng)編制《華鎣山旅游區(qū)總體規(guī)劃》;白坪——飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)正在編制規(guī)劃提升方案,省級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動(dòng);按5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造的瑪瑙城國(guó)際度假酒店和葫蘆島旅游度假區(qū)建設(shè)進(jìn)展順利。

  獻(xiàn)禮工程項(xiàng)目取得突破。鄧小平故里創(chuàng)5a工作全力推進(jìn)。1月9日,國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉等,在成都聽取了廣安旅游工作匯報(bào),并表示支持鄧小平故里創(chuàng)5a工作;國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)王志發(fā),黨組成員、規(guī)財(cái)司司長(zhǎng)吳文學(xué)等先后蒞臨廣安指導(dǎo)創(chuàng)5a工作,鄧小平故里創(chuàng)5a已通過(guò)省檢并將申報(bào)材料上報(bào)國(guó)家旅游局;游客中心建設(shè)、景區(qū)公路改造、牌坊新村風(fēng)貌改造、佛手山景點(diǎn)改造、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌改造、生態(tài)停車場(chǎng)改造、景區(qū)廁所新建改造等硬件項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn),除游客中心外,力爭(zhēng)所有項(xiàng)目8月底前竣工投入使用;景區(qū)旅游環(huán)境整治常態(tài)化開展,旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。申辦第4個(gè)“中國(guó)旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)取得階段性成效,國(guó)家旅游局表示,將重點(diǎn)支持把廣安作為xx年“中國(guó)旅游日”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)城市。

  旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全面開展中國(guó)優(yōu)秀旅游城市提升工作,啟動(dòng)華鎣市、廣安區(qū)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建。深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市的基礎(chǔ)上,廣安區(qū)、鄧小平故里旅游景區(qū)、華鎣山旅游區(qū)、岷山世紀(jì)大飯店、金山旅行社創(chuàng)建成為全省第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。常態(tài)化開展游客滿意度工作,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)水平,狠抓旅游安全和應(yīng)急管理,游客滿意度不斷提升,2季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查得分73.68分,在60個(gè)樣本城市中排名14位,比1季度上升2名,比去年2季度上升3名。

  旅游宣傳營(yíng)銷創(chuàng)新開展。深化渝廣旅游合作。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長(zhǎng)劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》,廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的`“一心”范圍,與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇,成功組建廣安旅游重慶營(yíng)銷中心。強(qiáng)化活動(dòng)營(yíng)銷。指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)、天意谷、神龍山攜手寶中旅成都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì),舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。媒體宣傳聲勢(shì)足。繼續(xù)在廣安日?qǐng)?bào)開設(shè)旅游專版,邀請(qǐng)重慶衛(wèi)視、重慶日?qǐng)?bào)、重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)和中國(guó)旅游攝影網(wǎng)等新聞媒體到廣安考察采風(fēng),成立廣安攝影創(chuàng)作基地。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇17

  寧鄉(xiāng)地處省會(huì)長(zhǎng)沙西大門,治邑于三國(guó),取意“安寧之鄉(xiāng)”而得名,總面積2906平方公里,轄29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,人口144萬(wàn)。20xx年縣域經(jīng)濟(jì)與縣域基本競(jìng)爭(zhēng)力居全國(guó)百?gòu)?qiáng)第35位。20xx年以來(lái),寧鄉(xiāng)突出實(shí)力園區(qū)、新型城鎮(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村三大建設(shè)重點(diǎn),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。20xx年開始,縣委、縣政府將打造全域旅游景區(qū)作為今后五年的工作核心和縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的重大舉措全力推進(jìn),我縣旅游業(yè)發(fā)展面臨嶄新的機(jī)遇,取得長(zhǎng)足進(jìn)展。現(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下:

  一、寧鄉(xiāng)旅游基本情況

  寧鄉(xiāng)是全國(guó)第一批旅游強(qiáng)縣,自然風(fēng)光得天獨(dú)厚,人文景觀星羅棋布,全縣擁有國(guó)家5A級(jí)景區(qū)1處(花明樓劉少奇故里)、國(guó)家4A級(jí)景區(qū)3處(溈山密印景區(qū)、關(guān)山、紫龍灣)、3A級(jí)景區(qū)4處(千佛洞景區(qū)、天紫漂流、回龍山、東鶩山),國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)1處(溈山風(fēng)景名勝區(qū))、國(guó)家級(jí)森林公園1處(香山國(guó)家森林公園)、國(guó)家級(jí)濕地公園1處(金洲湖濕地公園)、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位5處(劉少奇故居、炭河里遺址、張南軒墓、何叔衡故居、謝覺哉故居)。炭河里獲批國(guó)家考古遺址公園。

  二、20xx年旅游工作開展情況

  1.全域旅游成績(jī)斐然。全縣本年度將實(shí)現(xiàn)接待游客1800萬(wàn)人次,旅游綜合收入達(dá)260億元,同比去年分別增長(zhǎng)13%和30%,接待人次和旅游收入均創(chuàng)新高。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷全面鋪開。按照“月月有活動(dòng)、季季有高潮、天天都精彩”的要求,開展了系列節(jié)會(huì)活動(dòng),打造了全年常熱的“傳奇之地·寧?kù)o之鄉(xiāng)”旅游品牌。4月,寧鄉(xiāng)領(lǐng)銜,“華中六郡旅游聯(lián)盟”正式結(jié)盟;5月,網(wǎng)絡(luò)媒體寧鄉(xiāng)行;6月,溈山麥咭音樂嘉年華;7月,藍(lán)月谷工業(yè)旅游啟動(dòng);8月,寧鄉(xiāng)旅游驚艷韓國(guó)國(guó)際旅游博覽會(huì);9月、xx月,“金秋旅游季花樣約寧鄉(xiāng)”系列活動(dòng);11月,成功承辦了20xx年中俄紅色旅游合作交流系列活動(dòng)暨中國(guó)(湖南)紅色旅游文化節(jié);12月,舉辦“傳奇寧鄉(xiāng)·擎動(dòng)瀟湘”20xx中國(guó)·寧鄉(xiāng)首屆汽車文化旅游節(jié)。同時(shí),“傳奇之地寧?kù)o之鄉(xiāng)”旅游主題宣傳片在長(zhǎng)沙市區(qū)密集宣傳,《動(dòng)靜寧鄉(xiāng)》VR全域旅游宣傳片于央視播出,寧鄉(xiāng)全域旅游工作作為先進(jìn)典型被人民日?qǐng)?bào)、湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)等主流媒體報(bào)道。20xx年,寧鄉(xiāng)入圍國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,獲得“最美中國(guó)榜”榮譽(yù)稱號(hào)。

  3.旅游產(chǎn)品不斷豐富。全縣以“三經(jīng)典”(溈山、灰湯、花明樓)+“六夢(mèng)想”(正建設(shè)中的炭河古城、道林古鎮(zhèn)、神勇湘軍、香山風(fēng)情、創(chuàng)意煤城、玉潭老街)+關(guān)山形成了十個(gè)樞點(diǎn),構(gòu)建了相連相通的全域景區(qū)骨架,全面鋪開美麗鄉(xiāng)村建設(shè),充實(shí)了全域景區(qū)化的內(nèi)涵,回龍鋪豐收灣、稻花香農(nóng)趣園、湘都生態(tài)園、夏鐸鋪石侖關(guān)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品深受廣大游客追捧。尤其是20xx年6月21日,寧鄉(xiāng)縣炭河古城文化旅游投資建設(shè)開發(fā)有限公司與宋城演藝簽約,合力打造炭河千古情主題文化公園。同時(shí),20xx年,我縣還重墨打造了青年毛澤東游學(xué)線路旅游產(chǎn)品,串聯(lián)回龍山-云山書院-何叔衡故居-密印寺等景點(diǎn),融入革命傳統(tǒng)教育、修學(xué)研學(xué)、社會(huì)實(shí)踐、農(nóng)事體驗(yàn)、公益活動(dòng)等內(nèi)容,服務(wù)廣大游客,為全域旅游提供動(dòng)力。炭河里青銅博物館自去年9月31日開館以來(lái)受到來(lái)自全國(guó)各地游客的火熱追捧,僅國(guó)慶假期共有22萬(wàn)人來(lái)此領(lǐng)略青銅文化的魅力。

  4.行業(yè)監(jiān)管執(zhí)行有力。聯(lián)合相關(guān)部門多次開展旅游行業(yè)安全及服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)的聯(lián)合執(zhí)法,加大了旅游市場(chǎng)整治力度。建立并執(zhí)行了旅游安全日?qǐng)?bào)制度,要求各旅行社、分社、網(wǎng)點(diǎn)及景區(qū)實(shí)行日?qǐng)?bào)制,有事及時(shí)報(bào),沒事報(bào)平安,確保了全縣全域旅游大環(huán)境安全有序。積極受理處理旅游投訴,提高游客滿意度,投訴處理率xx%,滿意率達(dá)95%以上。

  三、20xx年工作思路(以局長(zhǎng)修改后的為準(zhǔn))

  20xx年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,利用“打造全域旅游景區(qū)”的契機(jī),主動(dòng)作為、踏實(shí)作為、創(chuàng)新作為,把握發(fā)展機(jī)遇,全力推進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速健康發(fā)展。

  1.全力推進(jìn)國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)家級(jí)的旅游行業(yè)專家編制寧鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃,從旅游業(yè)態(tài)方面,對(duì)寧鄉(xiāng)旅游現(xiàn)狀進(jìn)行深刻分析,提出解決思路。在發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)實(shí)施方案,全面啟動(dòng)國(guó)家全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建工作,對(duì)照創(chuàng)建時(shí)間表和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)分奪秒、補(bǔ)齊短板,力爭(zhēng)2018年創(chuàng)建成功。

  2.全力推進(jìn)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)品牌提質(zhì)。以20xx年迎接國(guó)家旅游度假區(qū)復(fù)檢為契機(jī),在灰湯擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索真正的局鎮(zhèn)合一管理體制,將政府力量、景區(qū)力量和市場(chǎng)力量整合,激發(fā)灰湯作為國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力和管理機(jī)制,進(jìn)一步提升這一國(guó)字號(hào)品牌品質(zhì)。試點(diǎn)成功后在花明樓等其他特色鎮(zhèn)推開。

  3.全力推進(jìn)旅游產(chǎn)品豐富。對(duì)今年新開放景區(qū)景點(diǎn)排出時(shí)間表,明確任務(wù)書,形成縣內(nèi)旅游產(chǎn)品全面開花之勢(shì),全面摸清全縣12個(gè)景區(qū)的旅游產(chǎn)品特點(diǎn)和客源分布,進(jìn)行個(gè)性化廣告投入和市場(chǎng)開發(fā)。

  4.全力推進(jìn)基礎(chǔ)配套要素完善:以交通標(biāo)識(shí)、自駕車服務(wù)體系、集散服務(wù)體系、廁所環(huán)衛(wèi)設(shè)施、旅游公共巴士專線等為重點(diǎn),逐步完善景區(qū)景點(diǎn)和主要交通干道的旅游公共服務(wù)配套。金唐公路以旅游風(fēng)景道標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),打造湖南最美公路。加大招商力度,引進(jìn)大型旅游企業(yè)來(lái)寧鄉(xiāng)開設(shè)旅游酒店、民宿,推出寧鄉(xiāng)特色旅游產(chǎn)品,完善旅游配套產(chǎn)業(yè)鏈。進(jìn)行民宿的建設(shè)和招商,在溈山、花明樓等地根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕厣鹘ㄔO(shè)xx個(gè)參禪小院、少奇主席“十個(gè)一”理想農(nóng)莊等主題民宿基地。

  5.全力推進(jìn)宣傳營(yíng)銷高潮:與長(zhǎng)沙廣電合作,制定立體式轟炸的營(yíng)銷行動(dòng)方案,月月要有節(jié)會(huì),特別是要策劃和籌辦具有寧鄉(xiāng)符號(hào)及全國(guó)影響力的標(biāo)桿節(jié)事活動(dòng)。改進(jìn)節(jié)會(huì)運(yùn)作模式,促進(jìn)節(jié)會(huì)與市場(chǎng)、旅游企業(yè)深度融合。在機(jī)場(chǎng)、高鐵、高速公路和主要報(bào)紙電視開展宣傳合作,充分發(fā)揮新媒體宣傳優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步深耕“寧鄉(xiāng)旅游”微信公眾號(hào),編印有品質(zhì)的個(gè)性化旅游宣傳資料,制作有特色旅游宣傳影像資料。推出寧鄉(xiāng)十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游產(chǎn)品、最受游客歡迎景點(diǎn)等評(píng)選,將市場(chǎng)推廣活動(dòng)貫穿于整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。

  6.旅游線路:進(jìn)行線路的優(yōu)化與整合,對(duì)接自駕游俱樂部,采用免費(fèi)提供住宿、補(bǔ)貼油費(fèi)等方式,吸引自駕游游客;對(duì)接旅行社,采取景區(qū)優(yōu)惠等方式,吸引團(tuán)隊(duì)游游客;對(duì)接高鐵站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等交通集散地,采取免費(fèi)旅游快線、商務(wù)快線等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侶游、老人游等產(chǎn)品,將寧鄉(xiāng)旅游景點(diǎn)嵌入張家界、岳麓山、韶山等著名景點(diǎn),定點(diǎn)對(duì)接旅行社、社會(huì)協(xié)會(huì)團(tuán)體,有針對(duì)性的“引客入寧”。

  7.全面開展旅游品質(zhì)提升工程,加強(qiáng)旅游安全管理和旅游質(zhì)量監(jiān)督。大力推動(dòng)景區(qū)創(chuàng)A升A工作,推動(dòng)炭河古城與密印景區(qū)打捆申報(bào)5A。

  8.開展“旅游思維工程”,納入縣委中心組圖書會(huì)議題,聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家來(lái)寧鄉(xiāng)授課,指導(dǎo)干部、景區(qū)從業(yè)人員如何在打造全域旅游景區(qū)的過(guò)程中用旅游思維來(lái)開展工作,更新觀念,跟上時(shí)代步伐,樹立品質(zhì)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),為旅客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省碧峁┡涮追⻊?wù),緊扣市場(chǎng)推廣全域旅游。

  9.組建文旅集團(tuán),運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)旅游資源和產(chǎn)品的整合聯(lián)動(dòng)。建議參照上級(jí)做法,旅游局改旅游委,納入政府部門序列,完善職能,充實(shí)人員(目前旅游局在崗12人,人手嚴(yán)重不足)。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇18

  xx鎮(zhèn)20xx年上半年的旅游工作在縣鎮(zhèn)府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,納入全年工作目標(biāo)考核,明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)專門人員,經(jīng)過(guò)半年的努力,較好的完成了任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)問題,現(xiàn)將半年來(lái)的工作開展情況總結(jié)如下:

  一、思想重視,保障有力。

  鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游工作,半年來(lái)就旅游工作和打造“生態(tài)名鎮(zhèn)”工作多次召開專題黨委會(huì),研究、部署我鎮(zhèn)旅游工作發(fā)展方向,目標(biāo)和措施,主要領(lǐng)導(dǎo)親自深入旅游單位進(jìn)行調(diào)查研究,幫助解決旅游發(fā)展中的困難和問題,同時(shí)以文件形式制定本鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期規(guī)劃和短期方案,對(duì)半年工作提出明確具體要求。為了工作能落實(shí),目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),鎮(zhèn)黨委、政府在組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)方面提供了強(qiáng)有力的保障。年初在機(jī)關(guān)干部定崗時(shí),全鎮(zhèn)黨委、政府便設(shè)立了旅游辦公室,配備了2個(gè)以上工作人員從事旅游發(fā)展工作。在黨委、政府班子分工中有專人分管旅游工作。

  二、強(qiáng)化宣傳,注重管理。

  宣傳是旅游發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。鎮(zhèn)黨委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通過(guò)各種有效途徑和形式,全面加大我鎮(zhèn)的宣傳力度,創(chuàng)辦旅游報(bào),進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)在全縣,乃至全市的知名度和影響力。在對(duì)外宣傳的同時(shí),切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)內(nèi)宣傳和信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。做到了定期上報(bào)旅游工作動(dòng)態(tài)和信息,積極向各級(jí)旅游雜志和刊物投稿,抓好了黃金周和節(jié)假日的旅游統(tǒng)計(jì)和預(yù)報(bào)工作,及時(shí)報(bào)告旅游招商進(jìn)展。對(duì)轄區(qū)內(nèi)飯店、招特所、農(nóng)家樂及各種娛樂場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)規(guī)模狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底。

  三、強(qiáng)化安全服務(wù),注重商品開發(fā)

  我鎮(zhèn)建立和健全了旅游管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化了旅游業(yè)的安全意識(shí)和服務(wù)理念,有效管理了轄區(qū)內(nèi)旅游單位,全年未出現(xiàn)任何旅游安全事故。在強(qiáng)化安全服務(wù)的同時(shí),還注重旅游商品開發(fā),我鎮(zhèn)狠抓了旅游項(xiàng)目招商引資,在建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,積極參加旅游招商引資活動(dòng),新引進(jìn)鑫農(nóng)莊、橋頭農(nóng)家樂、客滿庭特色農(nóng)莊、大妹農(nóng)家樂四家。截止6月30日,我鎮(zhèn)上半年接待游客3000余人,創(chuàng)造旅游收入xx萬(wàn)元。

  下半年工作計(jì)劃:

  1、繼續(xù)抓好農(nóng)家樂接待戶再教育培訓(xùn)工作;

  2、在做好日常安全監(jiān)督的同時(shí),認(rèn)真做好“十一”黃金

  周期間的安全工作;

  3、繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,營(yíng)造氛圍,開展好旅游環(huán)境整治;

  4、抓好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)旅游單位的統(tǒng)計(jì)工作;

  半年來(lái),我鎮(zhèn)旅游工作取得了一定的成績(jī),這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門精心指導(dǎo)和大力支持的結(jié)果。在取得成績(jī)的同時(shí),我們也深刻意識(shí)到離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距,20xx年下半年我鎮(zhèn)將在今年的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,扎實(shí)工作舉措,不斷將我鎮(zhèn)旅游工作推上新臺(tái)階。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇19

  在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,今年是我鎮(zhèn)交通、旅游建設(shè)力度繼續(xù)加大的一年,一年來(lái),我鎮(zhèn)立足實(shí)際,狠抓鄉(xiāng)村康莊工程和民間道路建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)發(fā)展交通事業(yè),進(jìn)一步加大投入,整合資源發(fā)展旅游等等,為xx社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一、加大力度,加快進(jìn)度,抓好鄉(xiāng)村康莊工程建設(shè)。

  一是爭(zhēng)得市交通局、康莊辦、財(cái)政局支持,建設(shè)xx公路三期工程,并投入資金200萬(wàn)元,完成總里程3.23公里,一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20xx年市康莊工程建設(shè)計(jì)劃,并作好山地征用等政策處理工作,現(xiàn)已進(jìn)入施工階段,完成總工程量30%左右,爭(zhēng)取年內(nèi)完工,明年春峻工通車。

  二、精心組織,強(qiáng)化監(jiān)督,建設(shè)民間路、簡(jiǎn)易公路。

  針對(duì)百姓對(duì)民間道路建設(shè)要求迫切的實(shí)際情況,今年我們制訂了周密的建設(shè)方案,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),靠前指揮,規(guī)范建設(shè)管理,快速推進(jìn)民間道路建設(shè)。爭(zhēng)得資金16萬(wàn)元,同時(shí),自籌資金41萬(wàn),在許北村、曹南村、東岙村、南岙村、碗窯村等5個(gè)村建設(shè)民間道路2.1公里,改善了村間交通環(huán)境。

  三、理清思想,突出重點(diǎn),進(jìn)一步發(fā)展旅游業(yè)。

  一是請(qǐng)專家,高起點(diǎn)、高質(zhì)量地做好xxx風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃并通過(guò)xx市規(guī)劃局的審批、認(rèn)可,為下年我鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。二是挖掘歷史文化內(nèi)涵,打造人文景觀。根據(jù)xx鎮(zhèn)豐富的歷史內(nèi)涵,對(duì)歷史文化名人資料予以搜集、整理,建設(shè)進(jìn)士館和進(jìn)士牌坊。塑造人文旅游新形象。

  明年我鎮(zhèn)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的精神,以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和使命感,再接再厲,開拓進(jìn)取,為推動(dòng)我鎮(zhèn)的交通和旅游業(yè)更快發(fā)展作出不懈的努力。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇20

  20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,立足xx鄉(xiāng)實(shí)際,實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略,抓住青田縣稻魚共生博物園建設(shè)契機(jī),真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署

  鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作,年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了專門的旅游辦公室,由經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦副主任兼旅游辦主任。同時(shí)迅速行動(dòng),結(jié)合稻魚共生博物園項(xiàng)目,科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措,有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。

  二、加大生態(tài)保護(hù),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

  在20xx年初的人大會(huì)上就提出并通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)奇云山生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的決定》及關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的決定》兩項(xiàng)提案,保護(hù)措施得力,成效顯著。同時(shí)結(jié)合“美麗xx、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng),開展“四個(gè)一”行動(dòng),率先在每個(gè)村配備保潔人員,完善保潔設(shè)施,制定保潔長(zhǎng)效措施,有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí),各村配備防火護(hù)林員常年在各山邊巡查,防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度,年初就完成了全鄉(xiāng)墳?zāi)咕G化,石前村生態(tài)公墓已選址并開工建設(shè)。一系列的舉措確保xx藍(lán)天、青山、綠水常在,一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。

  三、加大宣傳力度,擴(kuò)大xx知名度

  一是加大投入,充分利用全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)牌子,在高速公路、青田至xx路段以及xx境內(nèi),設(shè)施了xx多塊旅游宣傳牌。二是邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)、中新社以及新浪等主流媒體到xx來(lái)采風(fēng),體驗(yàn)生活,有效的通過(guò)媒體擴(kuò)大xx的知名度。三是積極參加各大旅游展銷會(huì),今年參加了漁業(yè)博覽會(huì)并展出富有xx農(nóng)家特色的田魚干,有機(jī)米,得到紹興、杭州等地市民的首肯。

  四、加大招商引資,推進(jìn)博物園建設(shè)

  以稻魚共生博物園建設(shè)為契機(jī),按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)、歸國(guó)華僑多方投資,精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資,鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。目前,我鄉(xiāng)已經(jīng)制定了青田縣稻魚共生博物園規(guī)劃文本,并包裝了其中5個(gè)項(xiàng)目。

  五、加大資金投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施

  爭(zhēng)取上級(jí)資金,發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用,加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè),特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施;目前已新增五地??稻魚觀光景點(diǎn),景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置了xx多米的木質(zhì)觀光游步道以及垂釣亭,同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭(zhēng)取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。

  六、推廣旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來(lái)我鄉(xiāng)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,達(dá)到63人次,努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì),從而進(jìn)一步提高xx旅游服務(wù)整體水平。

  七、強(qiáng)化安全意識(shí),杜絕安全事故

  把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來(lái),納入本職工作之中,做到計(jì)劃有安排,工作有部署,考核有目標(biāo),結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周和廟會(huì)。鄉(xiāng)政府安排專人在碼頭值班,實(shí)行旁站式管理,對(duì)沿惠揚(yáng)路段實(shí)行巡邏,確保萬(wàn)無(wú)一失。二是配合海事處,定期對(duì)旅游營(yíng)運(yùn)船只和船主進(jìn)行安全教育。三是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對(duì)餐飲業(yè)戶的衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查,確保飲食衛(wèi)生。全年未發(fā)生一例安全事故。

  八、存在問題。

  我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富,存在旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇21

  狂年元旦假日期間,濟(jì)南市以“好客山東賀年會(huì)”暨“20xx泉城新年祈福會(huì)”主題活動(dòng)助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:1日至3日假日期間,濟(jì)南市共接待游客90.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長(zhǎng)8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:

  一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實(shí)充分。

  元旦假日前,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備,精心安排,提前啟動(dòng)假期旅游組織工作。

  一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。

  二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動(dòng)實(shí)施方案》,發(fā)動(dòng)轄區(qū)各旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會(huì)發(fā)布節(jié)日期間的重點(diǎn)旅游活動(dòng);各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。

  三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級(jí)旅游主管部門及旅x業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行動(dòng)。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。

  二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。

  元旦假日期間,濟(jì)南市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動(dòng)。

  一是組織了“20xx泉城新年祈福會(huì)”活動(dòng)。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈;顒(dòng)。景區(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸福快樂,祈愿新年好彩頭、新年新氣象。

  二是舉辦了濟(jì)南國(guó)際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來(lái)自十個(gè)國(guó)家和地區(qū)50支冬泳代表隊(duì)、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟(jì)南市冬季暢游泉水國(guó)際邀請(qǐng)賽。濟(jì)南國(guó)際冬泳節(jié)已成為我省參賽國(guó)家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平的國(guó)際冬泳賽事活動(dòng)。

  三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟(jì)南本土的數(shù)支樂隊(duì)演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品,吸引了xx多名年輕人到現(xiàn)場(chǎng)觀看,氣氛熱烈;同時(shí),元旦期間這里還上演了“曲山藝海”民間絕技絕活,再現(xiàn)曲藝鼎盛時(shí)期的老濟(jì)南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國(guó)首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺(tái),讓廣大市民有機(jī)會(huì)零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。

  四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動(dòng)、第七屆濟(jì)南電視觀眾跨年狂歡活動(dòng)、濟(jì)南新年動(dòng)漫娛樂會(huì)等群眾性的文體旅游娛樂活動(dòng),活躍了元旦旅游文化市場(chǎng)。

  三、城鄉(xiāng)互動(dòng),豐富了假日旅游產(chǎn)品。

 。ㄒ唬┤巍⑧l(xiāng)村游依然是濟(jì)南旅游市場(chǎng)的賣點(diǎn)。假日期間,天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長(zhǎng)44.3%,實(shí)現(xiàn)門票收入18.3萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農(nóng)家土特產(chǎn)銷售,深受游客歡迎。其中,長(zhǎng)清區(qū)“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場(chǎng),引起社會(huì)廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來(lái)學(xué)習(xí)觀摩的團(tuán)隊(duì)絡(luò)繹不絕,接待人數(shù)和收入大幅增加。

 。ǘ┗┯纬蔀樵┘偃沼慰吐糜涡蓍e的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場(chǎng)、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國(guó)際滑雪場(chǎng)、濟(jì)南臥虎山滑雪場(chǎng)、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場(chǎng)、世際園滑雪場(chǎng)成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場(chǎng)和金沙灣滑雪場(chǎng)、蟠龍山滑雪場(chǎng)成為東部滑雪的新亮點(diǎn),滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來(lái),體驗(yàn)滑雪的樂趣。濟(jì)南公交國(guó)際旅行社有限公司開通了主要滑雪場(chǎng)景區(qū)的直通車,方便了市民出游。

 。ㄈ厝、體驗(yàn)游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟(jì)南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來(lái)越多的自駕游成為溫泉旅游的新時(shí)尚。濟(jì)南方特東方神畫狂歡夜場(chǎng)、濟(jì)南野生動(dòng)物世界推出主題為“新·濟(jì)野元旦趣游,賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動(dòng),受到市民及游客歡迎。我市對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的濟(jì)南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì),節(jié)日期間住宿餐飲合計(jì)3462人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2548147元。

  四、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全健康有序。

  舉日期間,濟(jì)南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅(jiān)持24小時(shí)值班,積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊(duì)對(duì)旅游市場(chǎng)安全進(jìn)行了實(shí)地檢查和重點(diǎn)抽查。從檢查情況來(lái)看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,承載量公布及時(shí),能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;全市各級(jí)旅游部門認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,確保了全市旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)有序,沒有出現(xiàn)旅游安全事故,無(wú)旅游投訴案件發(fā)生。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇22

  為牢固樹立“全域旅游”的發(fā)展理念,圍繞“一二三四五”總體發(fā)展思路,堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略,著力推進(jìn)旅游發(fā)展,嚴(yán)格按照縣委政府及縣旅游局要求做好20xx年度旅游工作,現(xiàn)將今年旅游工作總結(jié)如下。

  一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全管理

  我局高度重視旅游工作,以建設(shè)“大美,區(qū)域中心”為發(fā)展定位,堅(jiān)持“全域景區(qū)、全域旅游”的發(fā)展理念,成立旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),局辦公室、預(yù)算股、行財(cái)股、農(nóng)業(yè)股、社保股等股室負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)由辦公室主任負(fù)責(zé)處理具體事項(xiàng),具體事務(wù)有專人落實(shí),明確了旅游工作目標(biāo)和思路,制定年初計(jì)劃,開展年中檢查,進(jìn)行年終總結(jié)。

  二、加強(qiáng)宣傳,積極參與

  我局借助職工會(huì)、局內(nèi)辦公平臺(tái)和單位微信群,積極宣傳推廣《中華人民共和國(guó)旅游法》、文明旅游以及旅游資源等內(nèi)容。與此同時(shí),我局履行職責(zé)職能,支持和開展旅游規(guī)劃、品牌創(chuàng)建、旅游項(xiàng)目開發(fā)、旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法和秩序整頓等工作,還積極參加旅游局召開的相關(guān)工作會(huì)議,及時(shí)研閱并回復(fù)旅游局的征求意見函,按時(shí)上報(bào)旅游相關(guān)材料和信息。

  三、重視工作,履行職能

  我局積極履行職能職責(zé),積極配合旅游局著力推進(jìn)旅游工作,建設(shè)“文旅農(nóng)旅體驗(yàn)中心”和生態(tài)文化旅游融合發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)體系,建設(shè)大渡河濱湖陽(yáng)光康養(yǎng)度假和成雅西攀旅游經(jīng)濟(jì)帶上的旅游目的地;配合旅游局做好節(jié)假日、黃金周期間轄區(qū)內(nèi)的旅游安全及接待準(zhǔn)備等工作;支持涉旅企業(yè)開展工作,為旅游企業(yè)提供良好的服務(wù)和發(fā)展環(huán)境。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇23

  按照縣委、縣政府提出的全域建設(shè)“中國(guó)幸福家園”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑桔為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”、“金色秋天”為主題,挖掘本地特色文化和民俗文化,把鄉(xiāng)村自然和人文社會(huì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái),開發(fā)生態(tài)休閑型鄉(xiāng)村旅游。

  一、黨政重視,完善機(jī)制

  慧覺鎮(zhèn)黨委、政府為了更高、更快、更好發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì),推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緊緊抓住柑橘鄉(xiāng)鎮(zhèn)和優(yōu)質(zhì)脆紅李基地特點(diǎn),采取“五措施”啟動(dòng)了“金色秋天”富民惠民工程,凸顯地方經(jīng)濟(jì)特色。成立了鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)的“金色秋天”惠民工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了專人負(fù)責(zé),細(xì)化分工,明確責(zé)任,實(shí)行“鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村組落實(shí),農(nóng)戶實(shí)施”的有效工作機(jī)制。

  二、強(qiáng)化宣傳,綜合治理

  加大宣傳推廣力度,收集慧覺鎮(zhèn)歷史文化遺跡與傳說(shuō)資料,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置景區(qū)點(diǎn)對(duì)特色文化進(jìn)行宣傳。同時(shí),在入口處制作大型宣傳欄,譚慧路沿線懸掛宣傳牌,積極向外界推介慧覺,提高知名度。組織村民積極行動(dòng),對(duì)景區(qū)進(jìn)行環(huán)境綜合整治,拆除亂搭、亂建、亂占共400余處,整治溝渠5公里,道路硬化2公里。

  三、推優(yōu)去劣,突出特色

  按照縣委、縣政府提出的“十點(diǎn)五線一中心”發(fā)展戰(zhàn)略,依托以柑橘為主的水果資源優(yōu)勢(shì),以“金色秋天”為主題,開發(fā)生態(tài)休閑型旅游。為確保這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我鎮(zhèn)黨委、政府非常重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,因在制宜,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。

  今年新植風(fēng)景樹2000余株,新栽植花草7000余平方米。鞏固柑桔基地,保持優(yōu)質(zhì)臍橙2000畝,早熟蜜柑xx畝,技改劣質(zhì)柚500畝,補(bǔ)植“慧香橙”500畝;鞏固和發(fā)展優(yōu)質(zhì)脆紅李基地共xx余畝。

  四、完美結(jié)合,相得溢彰

  我鎮(zhèn)黨委、政府十分重視“生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖觀光示范基地”項(xiàng)目的打造和實(shí)施,結(jié)合慧覺的實(shí)際。一是將景區(qū)規(guī)劃與富榮村(精品村)相結(jié)合;二是富榮村(精品村)房屋風(fēng)格統(tǒng)一規(guī)劃,確保了景區(qū)風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從根本上改善人居環(huán)境。充分利用景區(qū)內(nèi)脆紅李基地、枇杷園、梨園、魚塘、池塘等形成的2、5公里資源帶,目前漁業(yè)協(xié)會(huì)投資260余萬(wàn)元,建筑面積達(dá)200余畝的“生態(tài)養(yǎng)殖觀光示范基地”。計(jì)劃打造與魚有關(guān)的水產(chǎn)精品農(nóng)家樂2家,適度發(fā)展觀光旅游。

  通過(guò)這些項(xiàng)目的實(shí)施和打造,不斷提高了慧覺的知名度和村民的綜合素質(zhì),提高全鎮(zhèn)接待能力和服務(wù)質(zhì)量。為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇24

  今年國(guó)慶節(jié)假日期間,濟(jì)南市積極組織各縣(市)區(qū)和濟(jì)南市旅游企業(yè),推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動(dòng),城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺,旅游市場(chǎng)繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查:xx月1日至xx月7日七天假期,濟(jì)南市共接待游客863.3萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入73.5億元,同比分別增長(zhǎng)5.6%和xx%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平,人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。

  一、周密部署,假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。

  國(guó)慶節(jié)假期歷來(lái)是市民游客出游高峰時(shí)段,加上繼續(xù)實(shí)行高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策,假日旅游服務(wù)保障工作壓力較大。為切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作,濟(jì)南市上下協(xié)調(diào)配合,精心組織,周密部署,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分。一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)濟(jì)南市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場(chǎng)供應(yīng)等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟(jì)南市旅游局牽頭,濟(jì)南市公安、交通運(yùn)輸、食藥監(jiān)、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣(市)區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組,節(jié)前出動(dòng)檢查人員60余人次重點(diǎn)檢查了旅行社租用旅游客運(yùn)車輛、旅游合同簽訂和履約,A級(jí)景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)、食品衛(wèi)生、游樂設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和檢驗(yàn)、有無(wú)強(qiáng)買強(qiáng)賣和尾隨兜售等情況,有效地規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。三是注重信息發(fā)布。通過(guò)各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭(zhēng)當(dāng)“泉城文明使者”、參加購(gòu)物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。

  二、廣泛發(fā)動(dòng),文明旅游漸成風(fēng)尚。

  濟(jì)南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟(jì)南世茂國(guó)際廣場(chǎng)和各大旅行社節(jié)前開展了“濟(jì)南市旅游志愿服務(wù)暨文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”,旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務(wù),并發(fā)放了“泉城文明使者”評(píng)選活動(dòng)、《濟(jì)南市旅游服務(wù)提示手冊(cè)》、《濟(jì)南旅游指南》等宣傳手冊(cè)5000余份,倡導(dǎo)文明旅游。

  假日期間,濟(jì)南市各大景點(diǎn)、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見。在景區(qū)入口、售票處、取水點(diǎn),游客自覺有序排隊(duì),亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請(qǐng)的旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員,通過(guò)明察暗訪對(duì)全市旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游主管部門的工作進(jìn)行監(jiān)督,引導(dǎo)更多的市民、游客踐行文明旅游,使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關(guān)注、理解和支持。

  三、加強(qiáng)互動(dòng),城鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)繁榮。

  今年以來(lái),濟(jì)南市方特東方神畫、章丘新建的濟(jì)南野生動(dòng)物世界等有影響力的大項(xiàng)目相繼對(duì)外營(yíng)業(yè),原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善配套設(shè)施,泉城旅游的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。旅游部門積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。

  城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟(jì)南市旅游市場(chǎng)的最大賣點(diǎn)。天下第一泉國(guó)慶期間共接待游客113.6萬(wàn)人次,其中趵突泉公園接待30.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16%,五龍?zhí)豆珗@接待11.9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟(jì)南動(dòng)物園家庭親子游火爆興旺,園內(nèi)游客熙熙攘攘,摩肩接踵。濟(jì)南市內(nèi)休閑娛樂、美食購(gòu)物、文化科技旅游繁榮興旺,世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開業(yè)商業(yè)旅游綜合體,吸引了大批游客假日7天,濟(jì)南市26家重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)(xx家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場(chǎng)、9家住宿餐飲企業(yè))共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.6億元,同比增長(zhǎng)12.6%。其中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的9家住宿餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入1262萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。據(jù)濟(jì)南市公安局提供數(shù)據(jù),節(jié)日期間濟(jì)南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47.7萬(wàn)人。

  經(jīng)過(guò)近年來(lái)的宣傳培育和產(chǎn)品打造,濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,章丘新開業(yè)的濟(jì)南野生動(dòng)物世界吸引了大批省內(nèi)外游客,景區(qū)引進(jìn)了動(dòng)物133種、270頭(只),七天假期,共接待游客9.3萬(wàn)人次,人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來(lái)大批游客。濟(jì)南市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的13家4A、5A級(jí)景區(qū)共接待游客192萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入3992萬(wàn)元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長(zhǎng)清、章丘、平陰、濟(jì)陽(yáng)、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆,深受游客歡迎。

  四、積極疏導(dǎo),自駕游成為假日旅游市場(chǎng)主力軍。

  今年國(guó)慶節(jié),自駕車游客成為游客市場(chǎng)主流,其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟(jì)南市交通部門統(tǒng)計(jì),1日零時(shí)至6日24時(shí)全市高速公路收費(fèi)站7座以下小客車通行量為113.3萬(wàn)輛。濟(jì)南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預(yù)警,對(duì)節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費(fèi)口、禁停區(qū)域、高峰時(shí)段、推薦路線等進(jìn)行提示,有效緩解了交通壓力。假日期間,天下第一泉、千佛山、動(dòng)物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場(chǎng)80%以上為外地自駕車游客,外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來(lái)自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來(lái)自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢(shì),外地自駕車游客比例有所增長(zhǎng)。假日期間,每日涌入南部山區(qū)的自駕車輛達(dá)十萬(wàn)以上,九如山、九頂塔、金象山共迎來(lái)4.9萬(wàn)輛自駕車,其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來(lái)自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省,山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟(jì)寧、東營(yíng)、青島等市。

  五、精心策劃,旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。

  國(guó)慶假期,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)組織的近百項(xiàng)旅游活動(dòng)紛紛拉開帷幕,東西南北中各有特色,為游客奉獻(xiàn)了一場(chǎng)節(jié)日盛宴。

  市區(qū):天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會(huì),在趵突泉白雪樓戲臺(tái)舉辦京劇、呂劇等戲曲演出,在滄園舉辦名家書畫展,在大明湖舉辦了少數(shù)民族風(fēng)情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟(jì)南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié),包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場(chǎng)展示、現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)游戲,并推出優(yōu)惠票價(jià)。東部:章丘百脈泉公園舉辦了民俗展,剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場(chǎng)展演,門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史,圓滿中華,福滿明清古村”、“定格美麗瞬間,留住你的旅行足跡”等活動(dòng),并推出家庭優(yōu)惠套票。濟(jì)南植物園舉辦了“走進(jìn)植物王國(guó)之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動(dòng)。紫緣香草園推出了門票、購(gòu)物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動(dòng),門票八折優(yōu)惠。西部:靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會(huì)、養(yǎng)生文化論壇。長(zhǎng)清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會(huì)、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗(yàn)賞泉休閑慢生活的好去處。南部:水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動(dòng),推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”,讓游客體驗(yàn)到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動(dòng)。九如山風(fēng)景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購(gòu)票游園,終身免票”活動(dòng),當(dāng)日購(gòu)票入園的游客,持本人身份證,按要求在微信朋友圈分享本次活動(dòng)相關(guān)信息后,皆可成為九如山“終身榮譽(yù)園主”,尊享終身免票入園鉅惠。北部:商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場(chǎng)。濟(jì)陽(yáng)縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟,市民及游客采摘之余,還體驗(yàn)了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動(dòng),飽餐農(nóng)家美食。

  六、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場(chǎng)安全有序。

  國(guó)慶節(jié)期間,濟(jì)南市旅游局每天堅(jiān)持24小時(shí)值班并受理游客咨詢和投訴,開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。假日期間,濟(jì)南市旅游局重點(diǎn)對(duì)旅游安全、旅游客運(yùn)、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團(tuán)隊(duì)和導(dǎo)游員的規(guī)范情況等進(jìn)行了檢查,出動(dòng)執(zhí)法人員30余人次,依法先后對(duì)7個(gè)景區(qū)點(diǎn)、9家旅行社、16個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)、16名導(dǎo)游員進(jìn)行了檢查。從檢查情況來(lái)看,濟(jì)南市市場(chǎng)秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,及時(shí)公布最大承載量,能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;旅行社均守法經(jīng)營(yíng),安全經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,未有租用無(wú)資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運(yùn)大巴的違法違規(guī)行為;導(dǎo)游員基本上手續(xù)齊全,服務(wù)規(guī)范,有極少數(shù)存在不佩戴IC卡、無(wú)導(dǎo)游旗等現(xiàn)象,經(jīng)批評(píng)教育及時(shí)糾正。假日期間,濟(jì)南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條,旅游咨詢服務(wù)中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢xx人次,12301旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話160余個(gè),受理有效旅游投訴2起,均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門,積極調(diào)配運(yùn)力,增加班次,節(jié)日期間,交通運(yùn)輸部門共發(fā)送旅客187.3萬(wàn)人次,其中鐵路發(fā)送75.1萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)6%,民航發(fā)送11.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)xx%,公路發(fā)送xx、9萬(wàn)人次;實(shí)現(xiàn)鐵路客運(yùn)收入5169.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25%,公路客運(yùn)收入3734.8萬(wàn)元。交通保障措施得力。在國(guó)慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下,公安交警、交通部門在主要景區(qū)(點(diǎn))干道路口加大交通管理力度,加強(qiáng)交通管制,緩解了交通壓力,保障道路安全暢通。公安、交通、物價(jià)、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強(qiáng)了節(jié)日檢查,積極維護(hù)假日市場(chǎng)安全和秩序。濟(jì)南市旅游市場(chǎng)井然有序,未發(fā)生旅游安全事故。

  旅游個(gè)人工作總結(jié) 篇25

  20xx年,是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,整個(gè)旅游,行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游,行風(fēng)評(píng)議和舉辦中西部旅游交易會(huì)等三件大事的考驗(yàn)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評(píng)”順利過(guò)關(guān)和交易會(huì)碩果空前的目標(biāo),有力地推動(dòng)了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預(yù)測(cè),20xx年全市接待游客總量將達(dá)到550萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入將達(dá)到22.5億元,分別比上年實(shí)際接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)總收入增長(zhǎng)5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬(wàn)人次大關(guān),實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入將達(dá)到萬(wàn)美元,創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉?lái)實(shí)際的第五位上升到全省第三位,實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。

  一是完成了創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作。

  市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)多方努力,在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫!皠(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下,把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份,成為全國(guó)唯一一家通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收的城市,并且以全國(guó)同類城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為xx分,地級(jí)市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過(guò)艱苦努力,我市實(shí)現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國(guó)家旅游局的好評(píng))。

  二是出色地完成了旅游交易會(huì)。

  主要從兩個(gè)途徑來(lái)完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來(lái)樊踏線考察,對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來(lái)樊游客萬(wàn)余人次,預(yù)期旅游收入2000多萬(wàn)元;二是在諸葛亮廣場(chǎng)舉辦旅游會(huì)展區(qū),組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板,在廣場(chǎng)搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺(tái)向觀眾展示旅游,行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出!肮(jié)會(huì)”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長(zhǎng)給予“最大亮點(diǎn)”的評(píng)價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。

  三是旅游開發(fā)整體推進(jìn)。

  市縣兩級(jí)通過(guò)采取政府主導(dǎo)、民營(yíng)參股等辦法,多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開發(fā)建設(shè),使旅游開發(fā)縱深推進(jìn)。一年來(lái),除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽(yáng)熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級(jí)還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn),壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

  四是宣傳促銷高潮迭起。

  全市兩級(jí)高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷方式,使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、“荊山紫薇紅?瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會(huì)促銷活動(dòng)6個(gè),邀請(qǐng)新聞?dòng)浾、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次,攝制各類旅游宣傳專題片5部,參加國(guó)內(nèi)外旅游促銷活動(dòng)20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過(guò)百萬(wàn)份,使市、縣兩級(jí)的旅游整體形象得到較大提升,較好打開了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場(chǎng),促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入xx819.5萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和xx2.92%,創(chuàng)歷史新高。

  五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。

  市、縣兩級(jí)以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來(lái),結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級(jí)旅游部門共出動(dòng)人員xx余人次,車輛20臺(tái)次,先后5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治,較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí),結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級(jí)的共同努力下,我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),在全國(guó)開展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。

  一年來(lái),我市旅游工作雖然取得了一些成績(jī),但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為:一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業(yè)之間協(xié)作不夠,制約了全市旅游發(fā)展經(jīng)濟(jì)水平的提高。二是景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,的整個(gè)旅游旅游協(xié)作需要加強(qiáng)平衡。

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