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單位個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文
伴隨著緊張又不失條理的工作節(jié)奏2019已然悄然離去,迎來一個(gè)嶄新的2020。回首2019,從匯聚層調(diào)整到接入層優(yōu)化;從老班底的調(diào)整,到新部門的成立;從單一的優(yōu)化工作,到多項(xiàng)工作內(nèi)容。在2019年里得到了成長,也領(lǐng)悟到了很多。
工作方式的轉(zhuǎn)變:在工作內(nèi)容的變化中,我們的工作方式也需要做出相應(yīng)的調(diào)整,在工作與生活中尋找一個(gè)平衡點(diǎn)。專項(xiàng)專做,及時(shí)跟進(jìn)。急項(xiàng)先做,急緩并存。首做細(xì)致,避免錯(cuò)誤。專人管理,檢查輸出。
專項(xiàng)專做,及時(shí)跟進(jìn):專人專項(xiàng)跟進(jìn)工作內(nèi)容,直接對接客戶,方便工作的管理。及時(shí)提醒專項(xiàng)人員的工作內(nèi)容及工作進(jìn)度。
急項(xiàng)先做,急緩并存:在緊急工作內(nèi)容時(shí)緊急做,急項(xiàng)工作斷層時(shí),緩項(xiàng)工作填補(bǔ),做到工作無遺漏。
首做細(xì)致,避免錯(cuò)誤:首次接手某項(xiàng)工作時(shí),在工作原因、工作內(nèi)容、工作方法細(xì)致規(guī)劃,做到盡量工作不重復(fù)。
專人管理,檢查輸出:專人專項(xiàng)跟進(jìn)工作內(nèi)容,由專人輸出工作內(nèi)容,檢查工作內(nèi),做到工作一致,避免錯(cuò)誤。
工作技術(shù)的提升:在新員工占比增大,不斷轉(zhuǎn)正的趨勢下。為了能夠使新員工快速成長,不只是導(dǎo)師的工作,更是我們新老員工的工作,在工作中學(xué)習(xí)和成長。新工作接手前,將工作講解細(xì)致,包括工作原因、工作內(nèi)容、工作方法。在講解過程中將涉及到的技術(shù)及原理重點(diǎn)講解。在工作中檢查成長程度,在遇到之前講解的內(nèi)容時(shí),隨機(jī)檢查個(gè)人的掌握程度。加強(qiáng)交流促進(jìn),不只是新老員工之間的交流,也可以時(shí)新員工之間的交流,但是為了確保原理的正確,檢查環(huán)節(jié)是必不可少的。為了防止每個(gè)人的遺忘程度,不論時(shí)簡單還是困難的題目都需要不間斷的學(xué)習(xí)與檢查。
在新的2020年中,我們要已全新的面貌攜手共進(jìn),共創(chuàng)佳績。
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