- 相關(guān)推薦
市加強干部作風(fēng)建設(shè)推動窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)
在窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，XX市把干部作風(fēng)建設(shè)作為切入點和突破口，堅持思想教育、實踐鍛煉、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、完善機制四位一體整體推進，有力促進了窗口單位為民服務(wù)水平的提升。
一是打牢思想教育這個基礎(chǔ)。
一方面，加強教育培訓(xùn)。市里組織開展了為期半年的全市領(lǐng)導(dǎo)干部集中學(xué)習(xí)活動，重點對窗口單位主要負責(zé)人進行教育培訓(xùn)，目前已組織專題輔導(dǎo)講座20多次。同時，各窗口單位也采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、討論交流等方式，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、群眾工作方面的領(lǐng)導(dǎo)講話和文件，有效提高了各級干部為民服務(wù)的水平和能力。另一方面，注重典型引路。先后在全市選樹推廣了民政局、人力資源和社會保障局等20多個工作實、作風(fēng)好的先進典型，給各窗口單位樹立了“標(biāo)桿”，推動了全市窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
二是用好實踐鍛煉這個手段。
干部作風(fēng)實不實，需要在實踐中體現(xiàn)，靠實踐鍛煉。為此，我們既注重思想教育的基礎(chǔ)性作用，又注重工作中壓擔(dān)子、抓落實。圍繞“重點項目建設(shè)年”這個主題，組織開展服務(wù)項目建設(shè)集中活動�；顒又校鞔翱趩挝唤Y(jié)合單位職能，組織黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部深入項目建設(shè)一線，抓協(xié)調(diào)、抓調(diào)度，點對點、面對面地研究工作，現(xiàn)場解決實際問題，推進了項目的落戶開工和投產(chǎn)達效。1—9月份全市共引進過5000萬元的項目近百個，形成了新一輪上新項目、新攤子的熱潮。圍繞聯(lián)系服務(wù)群眾，組織開展建立“民情臺帳”工作，聯(lián)戶人員人手1本“民情日記本”，不定期進村入戶幫扶群眾。到目前，全市已建立民情臺賬1。1萬多本，收集群眾訴求8000多項，有效解決群眾關(guān)心的熱點難點問題6127個，群眾對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的滿意率明顯提高。
三是抓好領(lǐng)導(dǎo)帶頭這個關(guān)鍵。
好的作風(fēng)既是抓出來的，更是帶出來的。工作中，我們突出了市級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭作用的發(fā)揮。28名市委市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每季度至少一次到分管窗口單位和聯(lián)系點進行一次實地調(diào)研，了解創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，對承諾踐諾特別是為民服務(wù)情況進行現(xiàn)場點評，提出整改意見。在服務(wù)項目建設(shè)集中活動中，市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，深入項目建設(shè)一線調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公70多次。在建立“民情臺帳”工作中，市級領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，每人聯(lián)系1個鎮(zhèn)（街）、企業(yè)，并從中選取20戶群眾作為聯(lián)系對象，不定期深入基層走訪調(diào)研，共征求各類意見建議120多條，幫助解決實際問題300多件。
四是抓住制度建設(shè)這個根本。
各窗口單位堅持從制度上查原因、找漏洞，努力用制度管權(quán)、靠制度管人、以制度管事，進一步促進了窗口單位為民服務(wù)的制度化、規(guī)范化。目前，各窗口單位普遍建立了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度，所有窗口單位實行了一站式審批、一條龍服務(wù)，增強了辦事透明度，提高了辦事效率，降低了行政成本。期間，各窗口單位共梳理各項規(guī)章制度800多條，其中新制定制度260多條， 修改完善制度320多條。
【市加強干部作風(fēng)建設(shè)推動窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
加強干部作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)06-09
加強師德建設(shè)方案07-13
加強作風(fēng)建設(shè)報告08-23
市城鄉(xiāng)建設(shè)工作總結(jié)10-24
窗口單位工作總結(jié)10-05
市推動經(jīng)濟工作情況匯報11-18
干部作風(fēng)整頓建設(shè)第三階段工作總結(jié)11-20